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周鴻禕談做天使投資心得:不熟不做!

http://www.iheima.com/archives/49325.html

【導讀】做天使投資,我可以跟那些年輕的創業者去交流,我可以教給他們一些經驗和資源,反過來他們也能給我帶來新的觀點、最鮮活的資訊、最新的用戶的感受。這樣,我也能夠不斷地把握市場的脈搏,這樣才能接地氣。

我做天使投資,其實特別簡單。當時,賣了公司之後掙了點錢,IDG曾經幫助了我,我覺我自己也有責任去幫助其他的人,把知識和經驗傳遞下去。其次,我認為自己非常擅長做天使投資。我在IDG做了一段時間,發現到了項目的中後期,需要看財務模型和財務數字,這個不是我的擅長,而且也不感興趣。但是,我對早期項目特別有感覺,因為自己就是從小公司一點一滴地做起來的。我時常說,公司從五個人發展到一百五十人,這個階段是我最擅長的。所以,我感覺做天使投資比較適合我,也能夠充分發揮經驗。

還有,我做天使投資,感覺自己實際上也在參與創業,我變成了創業者背後的創業者,是創業者的教練、保姆。這個角色特別滿足我的那種虛榮心、成就感。你想,在一個公司最早期我就能夠慧眼識珠,看中這些項目,再通過努力幫助他們成功,我就會感覺特別得意——這個公司是我投的,那個公司是我投的,我掙的錢不一定比VC掙得多,因為VC投的金額大,回報金額當然會很高。天使投資投資額比較少,回報不可能特別高,但是會讓我特別有成就感。

我比較喜歡天使投資,因為我一直覺得互聯網是年輕人的天下。去做天使投資,一方面我跟那些年輕的創業者去交流,我可以教給他們一些經驗、一些閱歷,介紹一些資源,反過來他們也能夠給我很多新的觀點,能帶來市場上最鮮活的資訊、最新的用戶的感受,我覺得這個也是很重要的。所以,跟年輕人一起合作,我也能夠不斷地把握市場的脈搏,否則就像很多大企業的高管一樣,位置越來越高,辦公室的樓層越來越高,對行業瞭解越來越少,離用戶越來越遠,那就不接地氣,離失敗不遠了。

做天使投資,對投資人有一個要求,那就是投資人可以參與項目,但這個項目是屬於創業者的,跟自己做公司有本質的不同。自己做企業,企業是自己的,很多事是敢於拍板做決定的。但是,如果你做天使投資,那就一定要擺正這個分寸:這個企業不是自己的,它是屬於創業者的。這就是說,你不要替創業者做決定。你可以講很多東西,但是最後做決策一定是創業者自己。很多時候,我與創業者討論問題,只是言語上會比較激烈一些,但這個分寸我會把握得很好。我從來不想當他們的董事長,更不想代替他們去做CEO。我就是它的教練和保姆,是在背後給他搖旗吶喊的拉拉隊長,是他們出現問題的時候可以來尋找的一個老師或者一個兄長。所以,我不會去強迫他們做不願意做的事情,這是我的原則。

我自己也總結過,有這樣幾種投資陷阱。

第一種是友情投資,就是朋友來找你,抹不開面子,很多時候就是友情贊助。這種投資容易失敗,因為你對朋友的能力做的評估是不客觀的。也有可能是你對他的項目也不看好,但是最後自己說服自己:投點錢試一試吧。這種投資一般是不成功的。

第二種就是隨大流,就是你這個項目不瞭解,但是別人投了,一塊來找你說一塊投吧。你會想既然別人都投了,我就跟著放一點吧。所以,一個天使投資人投的案子,並不一定就適合大家人一起投,因為大家看法不一樣。天使投資還是自己要有比較獨到的見解。

第三種,就是巴菲特說的一句話:「不熟不做」。人們對於自己不瞭解的東西,往往心存很多美好的幻想,所以投資自己不熟悉的領域,往往會失敗比較多。我投的案子,成功的基本上還是客戶端軟件這個行業——這個行業我還是比較瞭解的。我比較瞭解的話,就能夠有很多參與,就能夠做很多判斷,而且我的經驗就能用得上。如果跨行業投資,比如說餐飲,或者影視,我對這個行業完全不瞭解,也沒有任何經驗和人脈,其中的問題也不容易看到,這種投資失敗的可能性比較大。

第四,人不要太貪心,這個世界上是永遠有投資機會的。所以,不要著急把錢投出去。難道再過十年,中國就沒有更優秀的年輕人了?其實,每一年都會有優秀的項目,都會有優秀的年輕人出來。

還有,做投資也要專注。我覺得這跟做企業似的,不專注就賺不了錢。每個投資者應該找到自己比較擅長的領域,自己不擅長的領域,不要跟著瞎攙和。你看著別人在那成功,你應該替別人感到高興才是,而不是說他能掙,那我也應該能掙。有很多錢是你掙不到的,所以,人不要太貪心,就是要專注。

最近幾年我投資不多了,因為主要還是做360。我投資的那幾家公司不是只投錢,還是要花一些精力在裡面。如果精力不夠,我寧可不投這筆錢,過幾年有時間有精力再接著做。

我從來不奢望我投資的公司會成為百億美元的公司。我認為我發現了很多年輕的創業者,在他們最需要的時候,給他們錢,給他們很多經驗和幫助。最後,這些人在行業裡成長,可能變成下一代互聯網的精英,變成下一代互聯網的主流人物,我就可以很驕傲的說,我幫助過他們。這就像比爾蓋茨有了很多錢做慈善一樣,最後掙錢對你的感覺已經沒有那麼大了,實際上每個人都需要覺得自己很重要,對別人有幫助,被人需要的這種感覺,實際上我覺得做天使投資我就是這個感覺。未來我希望我說我發掘了很多人,我慧眼看中了很多人,我也幫助了很多人,這種感覺我覺得很不錯。

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【每日一黑馬】見福便利店:美宜佳的學徒 不做買賣做管理

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【導讀】黑馬哥此前曾經報導過有「便利店之王」之稱的美宜佳,作為擁有近5000家店面的便利店只有數家直營的樣板店,其他店面均為加盟店。在廈門也有一家類似經營模式的便利店品牌——見福,而其創始人張利並不諱言,自己是美宜佳模式的追隨者。2006年成立至今,見福在廈門本地擁有200多家店面(其中直營店5家),平均每家店面每天的營業額在4500元左右。

1996年,已經做到國企銀城啤酒廠高管的張利愈發感到和企業環境不合拍,於是他辭職做起了啤酒批發的生意。最初他一個人身兼數職:開車去採購、送貨、記賬、做保安,但由於時運不濟,前期所有投入都打了水漂。不幸中的萬幸,張利還有自己的貴人——雪津啤酒廠老總,後者允許其先進貨後結賬。到了1998年,張利的酒水批發生意基本上收支平衡,財富也像滾雪球一樣增長。

對張利時來運轉的一年實則是2003年,雪津啤酒廠進行「國退民進」改革,把股票讓出來讓民眾來買,他把多年賺的100多萬元全部買入了無人要的雪津啤酒廠股票。3年後,雪津被世界第一大啤酒公司比利時英博以49倍溢價收購,張利也因此獲得了自己人生的第一桶金,「光交個人所得稅就交了一千多萬元」。

2006年,不想一直做保姆式代理商的張利考慮轉型,而在去台灣的一次旅行中他發現了「很不錯」的便利店業態。之後,張考慮加盟中國最大的便利店品牌美宜佳,合作未談攏後他便開始自己做,「我在不斷學習美宜佳的經營模式,甚至IT系統都跟它的一樣。」

但從全稱「見福連鎖管理有限公司」中,你可以發現見福和美宜佳便利店有限公司還是有很大區別,因為前者是一家管理公司,而張利更是直接了當把自己定義為加盟商和供應商之間的中介。通常,加盟商委託見福統一代購,供應商把發票和貨物送到物流公司,物流公司再把商品送到加盟商手裡,整個流程並不經過見福。

這樣,總部和加盟商之間從買賣關係變成了管理關係。加盟商使用見福的購貨渠道、品牌和運營系統,除了開始繳納3萬元加盟費,每月還需繳納1000塊錢管理費用。開一個見福加盟店的前期成本約在20萬左右,一般一年左右可以盈利,但肯定也有會倒閉的,失敗率差不多有20%。如果加盟商暫時有事無法管理店舖,可以辦理店舖託管,若加盟商無法經營下去,見福便利店可以再原價回收。

對於供應商而言,見福和他們之間不是競爭敵對關係而是合作關係,可以通過為供應商提供渠道、營銷方案和數據分析來賺取佣金。張利還有一個通俗易懂的類別來描述了自己所扮演的角色:加盟商是其堂兄弟,供應商是表兄弟,員工是親兒子。

此外,不同於美宜佳主攻工業區,見福還是將店開在居民和辦公混合區,尤其是居民區做的比較好,這主要是因為在貨物採購量上,見福無法和美宜佳相比,因此採購價格上也沒有優勢。

與200多家門店數量相比,見福去年的500多萬收入稍顯微薄。與此相對應是只有2億多元的融資估值,張利對此數字顯然很不滿意,在他看來,這200多家店面雖然不全都是自己的,卻受他的管控。而這句話的語境是他對便利店所帶來的衍生價值有很多想像,比如在每個門店安裝一個廣告電視,供應商認購機器,可以做一年的免費廣告。

「兩百萬我可以做一個廣告公司了,我現在有兩百家便利店,以後會有一千家,而這個價值比便利店店本身的商業價值更高。」1993年就開始做營銷的張利這樣激昂地描述道。

廈門見福連鎖管理有限公司

創始人 張利

成立時間 2006年

所在地區 廈門市

員工人數 150多人

主營業務 便利店連鎖管理

2012年營業收入 500萬元

融資狀況 暫無

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馬化騰內部演講:幹部要「飢渴」 不做富二代

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為什麼大家認為很突然?因為相當複雜,這個領域的競爭對手很多,所以任何的洩密都可能會造成整個事情做不成。這個事情結束得很快,所有事情都發生在不到一個月之內,真正執行只有兩週時間,甚至對於總辦,也是提前2、3 天所有總辦才一起溝通。整個事情我們覺得比較奇蹟的是居然保密了,因為互聯網時代是很難保密的。
因為騰訊從來沒有做過這樣的事情,對很多員工來說是很大的震撼,有很多不理解,也有人有徬徨。首先要從大的方向來看,這件事情是正確的,我們應該做。但我們怎麼做?怎麼能夠讓騰訊的企業文化關注員工的精神能夠持續?從另一個角度來說,對於搜索線的同事、幹部也要有更開放的心態,其實並不是遠離家鄉,你可以理解成派到一個合作夥伴去、或者是分支機構去工作,我相信未來的人才還是可以流動的。大家還是要抱有開放的、可上可下、可進可退、可內可外的心態才比較健康。
這一次不僅是搜索線,我相信對其業務板塊、幹部也一定會有所啟發,騰訊還能做什麼?我相信很多同事在這之後會思考很多問題。這是從「5·18」之後對整個組織架構又一次在組織方面比較大的變化,它一定會帶來一定的思考。
以前,不少同事會抱怨,公司很多東西該變,但變得太慢,瞻前顧後,考慮的東西太多。不變的話,像行業裡的諾基亞、BlackBerry 等公司到最後怎麼樣?拖著、拖著一個又一個季度,最終還是不行,非常悲慘的過程。我們希望在這個動盪的行業裡,我們一定要主動求變、主動應招,有問題盡快解決,拖3 個月、半年、一年,慢慢就會積重難返,誰也救不了。所以這個心態大家要統一,在執行的時候、遇到問題的時候,大家要抱著堅定的信心,比較正面的看待問題。主動變化往往會好過一成不變、束手無策。
剛才也說了,行業往移動互聯網方面走,這是大趨勢,我們要因勢而變,我們不斷從內部組織架構、從產品關注度,要從過去PC、手機相對分隔的狀況走向統一。「5·18」之後我們做了很多調整,但還不夠,還需要很多調整。
比如,最近我們把手機安全和PC 安全整合在一塊,放在MIG。在這背後,大家看到MIG 做幾次手術之後,開始重塑MIG的核心使命,管理幹部重新規劃職責。現在在安全方面,整個國防都放在MIG,這也是公司的重點,也是為整個騰訊下一個十年移動互聯網商業模式的保駕護航, 這非常、非常重要。不能有任何僥倖心理讓你緩一緩,或者不去想,這個挑戰大家要牢記在心中。所有的產品線都應該積極思考怎麼樣帶動安全的份額,怎麼樣提升安全領域的專業能力和形象,這是希望大家永遠要想的問題,否認永無寧日。這和人類歷史上國家和地區的發展一模一樣,沒有什麼區別,安全性始終是安居樂業、 商業發展的基礎。
 幹部要「飢渴」,不做富二代
在這樣的變化情況下我們的人怎麼樣才能打贏這場仗,怎麼樣才能走得更好?對人的要求很重要。我們提到要有激情,要好學,要開放,我不一一展開,我想說的是,從很直觀的感受來說,我們很希望整個管理幹部的氛圍是非常飢渴的。
要解決這些問題,你真的要當成是自己家裡的事情,要有很緊迫的使命感才有可能做得到。如果說十幾年過去了,很多同事加入公司時間也很長了,慢慢、慢慢地「皮」了,應該主動積極地把位置讓給下一代更主動積極的團隊或幹部上來帶領團隊。
有些業務做得不是太好,回頭看不是錢的問題,不是資金或資源沒有給夠,很關鍵的還是團隊的精神。尤其是帶團隊的將帥相當重要,真的會有將帥無能累死三軍的感覺,下面的同事會很失望,覺得公司為什麼很多東西決策這麼慢?為什麼沒有發現問題?如果繼續下去半年、一年能看到改變嗎?
這種情況下,我們看到在傳統行業會有資金密集型扭轉的機會,但移動互聯網基本不太可能,因為這個市場不是拼錢,也不是拼錢去買流量,更多是拼團隊,有沒有使命感,有沒有緊迫感,有沒有很好的辦法去解決?
我希望打破過去富二代的概念,希望大家成為闖二代、創二代,資源會給你,讓大家的起跑線好,但最終贏不贏一定取決於你能不能做出精品,是不是BE THEBEST ?我們提供很多資源給你只是加法,別人產品是100 分、你是80 分,我只能給你加100 分的資源,頭一、兩年你的總分多過別人,如果5 年後呢,100 的5 次方超過80 的5 次方加上100,時間拖長了你加的那點資源就可以忽略不計,最終還是靠產品本身的質量才能和別人比,這已經多次證明了。
因此,我們希望重新整理過去的很多佈局。很多業務攤得很大,同事希望下面管得越來越多,什麼都不放,這需要重新思考,10 個都弱都不如1 個很強。否則一堆做不起來的東西,只能減分、分散精力。
後面可能還會有很多變化,包括我們在產品方面要加強Review,真的要下決心,做不好的我們要砍掉,關停並轉。有些業務,以前自己做的,可能會轉給投資公司,只要他做的好,然後持有股份30%、20% 都可以轉給他,不一定全部都放在自己手上。
 內部挖潛,精兵簡政
最後,我們希望員工人數更加精兵簡政。今年招聘了1000 多名畢業生,總人數增長控制在10% 以內,明年增長控制在5% 以內。我相信從很多項目會騰出很多人手,大家內部挖潛,不要說我的人就這樣,我不想動,為留人或閒著找項目做,而不是真正從本質的需求出發。該調轉、該調撥的,大家要有大局觀,應該放就放。
當然從歷史來看,這個東西從來不容易,需要Push,甚至抓著執行才有辦法,我希望大家從今後開始要真正想這個問題,人不是越多越好,人是分母,成績是分子,我們看最後是不是效果好。加的每一個人,每一個精心挑選的人才能真正大於原有的平均值1,否則小於1 的話,加得再多也永遠小於1,永遠大不過1 的格局是很難、很難扭轉的。
產品和業務能不能有起色?前面的啟動過程是非常、非常重要的。我幾乎沒有見過歷史上一直不行、一直不行到最後突然間行的產品。一開始團隊要展示出信心,要展示出CPU 的轉速超過別人,如果你是精品,最後加東西才有可能是正面的,否則轉速低之後加東西永遠是拖累——這是相當大的反思,希望與大家共享,希望大家在之後正當的調整和公司這個原則方面能夠更加有共鳴。
希望大家能夠擁抱移動互聯網,移動互聯網和PC互聯網將是一起的,我們並不是輕視PC 互聯網,因為我們很多商業模式,包括團隊、基礎、後台很多都融為一體!也希望大家更多地擁抱開放,尤其是內部開放,很多團隊在內部的合作方面其實還有很多提升的空間。因為術業有專攻,有的產品和範疇很多同事很擅長,希望大家能夠積極開放胸懷,大家一起把事情做好,大家好才是真的好!
謝謝大家!
Pony 2013-10-10
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名人投資:徐淑敏:不做花瓶

2014-01-09  NM
 
 

 

樣靚聲甜的徐淑敏(Suki),○六年參選港姐,之後拍劇集兼做主持,成為宅男女神。○九年,嫁予飲食才俊黃浩,先後誕下兩名女兒。今個月,Suki結束無綫合約,正式轉型從商,演藝成為副業。她的女強人之路,始於一一年懷孕期間,突然皮膚敏感,啟發她創立自家品牌的護膚品。首次創業的她撞板多多,但以自己做生招牌下,成立一年,現時每月賺超過五十萬,公司由最初的三個人,變成現在十個人,未來還會進軍日本市場。創業‧勇敢

二十九歲的Suki,已是兩女之母,她的創業故事,亦與女兒有關。「佗住二女四、五個月時,突然塊臉敏感,唔可以再用平時嘅護膚品,之後睇書發現可以自己做護膚品,台灣已經好興,於是走去學。」Suki說,除了看書,她亦報讀香薰治療課程,用香薰精油製造護膚品。「材料有水、植物油、精油,全部都係天然,成本又唔貴。」開業初期,公司只有Suki、品牌設計師及香薰治療師三個,由商業登記、找辦公室、買原料、找生產商,都由Suki一手包辦。曾為罕有的白玫瑰花水,親自飛到保加利亞,向當地的花農「拍門」。一二年九月,護膚品牌SÈVE正式成立,但性格急進的她很快便有第一次失敗經驗:「我之前自己出錢製作咗個美容頻道叫《SÈVE TV》,教人化妝、講吓名媛衣櫃,用咗超過十萬,原本打算賣給電視台、報紙副刊,最後只係賣到俾《蘋果》嘅《add》,收視都係一般。」重新上路,最大困難是請人。「很多有經驗嘅人嫌品牌新,唔肯做,剛畢業嘅人玩一陣就走,試過做咗兩日就話唔做。」她檢討過後,明白員工要有歸屬感和滿足感,才做得長,「我以前要求好高,語氣亦較差:『你快啲俾我啦』,而家識得用獎勵及鼓勵,放手俾佢哋去負責搞活動,俾佢哋學嘢,又有滿足感。」整個投資成本約四至五百萬元,Suki坦言當中三百萬來自老公黃浩,但開業半年後,公司已自負盈虧。現時每月盈利超過五十萬元,今個月更會請全公司員工去日本旅行慶功,「我哋廣告費唔多,又無門市,都係靠同事幾乎廿四小時咁覆facebook訊息。客戶服務做得好,靠口碑先有咁好成績,希望今年可以打入日本市場。」

投資‧怕怕

創業大膽,其他投資就很謹慎。「咁大個女淨係買過兩次股票,以後都唔敢買啦。」七年前,Suki跟家姐男友買股票,「佢喺銀行幫人買股票嘅,諗住我都係佢未來姨仔,好天真咁靠晒佢,拎咗兩萬蚊出來。」一個月內,這股票令她大賺一倍,「我連股票名都唔知,以為好易賺,再拎咗四萬蚊去買,點知最後輸突,蝕咗五萬蚊。」自此,Suki就不敢再買股票,婚後改跟老公買入風險較低的外匯,「三年前見澳元跌得比較低,買咗二十萬港元嘅澳元,而家都有賺錢;最近日圓跌咗好多,我都買咗三、四十萬港元嘅日圓,再跌會再買。我哋好鍾意日本,一年都去三次,就算唔升番都可以自己用。」

家庭‧美滿

Suki兩個囡囡,一個四歲,一個兩歲,現在還未有金錢觀,日後教授理財的重任,由老公負責。「我理財好差的,未識老公之前,我係賺十蚊使十二蚊嘅人,同朋友食餐八千幾蚊嘅飯,我會爭住俾錢,又或者今個月接多咗show,就走去買架車。無諗過以後要供車,同埋下個月要拍劇,無咁多收入。」婚前她試過負資產五十萬元,結婚後,反是老公影響了她。「佢係嗰啲賺十蚊只肯花一蚊嘅人,如果我想買嘢,佢會講:『你鍾意就買啦』,但個樣好心痛,搞到我都唔捨得買。」她表示,兩個女兒都很懂事,很少會扭計買玩具,「佢哋好生性,我同佢哋講,爸爸啲錢要留番俾佢哋讀書。等佢哋讀小學,我諗住每日俾十蚊佢哋做零用,教佢哋點用錢啦。」

蘇民峰:馬年旺火木

馬年將至,金融界不少人都篤信風水命理。本刊找來風水師蘇民峰講解馬年股市投資運程,以及個人投資心得。為馬年大市趨吉避凶,同時亦向讀者推介馬年五隻「最旺」股票。

年中可入市

蘇民峰除了睇風水外,更愛投資股票及炒樓炒鋪,已有近十年投資經驗,保守估計身家逾四億元。他透露,今年從股票市場斬獲約三百萬元,回報率約一成多。一四年為雙數年,他指港股會先跌後升,雖然經濟逐漸進入穩固期,但不宜太過樂觀,要買防守性夠強的股票。「我已經開始沽啲股票,唔好咁快撈底喎,因為三月時仲有暗湧,五、六月先係入市時機。」以板塊來說,蘇民峰指馬年屬火及木的行業最旺。「去年旺水,所以賭股同科網股升得最勁。今年屬火,最旺嘅係電訊、電子電腦、石油、煤礦同能源,至於木就係紙、成衣、家具同紡織等。」蘇民峰透露正逐步買入中移動(941),「一來屬火,二來有4G概念。中煤(1898)都幾好,煤炭股去年回落唔少,估值相對較便宜。而屬火股份,仲有中石油(857)。」至於屬木的板塊,今年有機會翻生,「比較睇好波司登(3998)及安踏(2020)。羽絨幾時都有人著,今年生意一定升。體育股都開始炒復甦,李寧(2331)盤數好難睇,買唔過。」蘇民峰指,屬水的板塊將是今年表現最差的,建議持有賭股、金融股及航運股的投資者,在一月前要沽售。

利時大業主

不過,蘇民峰有八成的資產,都投資在樓及鋪位上。他表示,一五年前,香港樓市仍然會往下調整,以地理命格來算,西南方將會行大運,「用油尖旺區做界線,運氣會向左面走,去年條運走到深水埗,馬年就會走到荃灣區,買樓最好買荃灣啦!」由於樓市向下走,蘇民峰近年已出售中環地鋪、汀九豪宅及一間寫字樓,目前居所是租用,沒有自住物業,餘下一個舊樓單位租予風水學生作社團活動,並持有十多個尖沙咀利時商場鋪位,「唔會再買鋪啦,愈升愈貴,我賣個中環鋪已賣平咗(四千七百萬),而家又升咗三成。而家租金回報率得嗰一釐幾,計落點都唔化算。」他手上的利時鋪位乃○七年買入,他指一世都不會放,「一間一百呎鋪,月租成三至四萬蚊,邊度搵呀?」租樓住的蘇民峰,一直在物色擁有大露台的特色單位,但不心急入市:「而家樓價咁貴,租樓係好過供樓,啲人成日覺得幫人供樓唔抵,呢種心態係錯嘅。等一五年樓價跌,而家租樓仲化算!」最後,他指十二生肖中,屬兔的今年投資運程最好,羊、雞運程亦佳,最差的三個生肖則為鼠、虎、豬。

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星展執行長:先決定不做的事!

2014-07-14  TCW
 
 

 

小國銀行別想躍上國際跟大銀行一較高下嗎?星展銀行告訴你出身「小」也能進軍國際市場。

跟歐美相比,新加坡的人口和市場都相形見絀。出身新加坡的星展銀卻能在金融調查機構SNL Financial今年一月公佈的全球百大銀行名單上,名列第七十九名。

因此,當金管會喊出,台灣銀行業要在三至五年內,催生出至少一至兩家可活躍於亞洲的區域銀行時,外界就以打造「台版的星展銀行」來比喻。

六月二十日,星展銀行執行長高博德(Piyush Gupta)來台,接受《商業週刊》獨家專訪。

秘訣一:海外購併快速進入亞洲,抓成長契機

星展銀國際化的第一步,不走建立分行從事消金財富管理等服務,而是跟隨資金流,賺取跨境貿易的服務費。

星展銀快速切入亞洲各地的做法,就是購併。台大財務金融學系教授沈中華指出,星展是先透過購併做大規模,它在香港購併廣安和道亨銀行,而在台灣則購併寶華銀行,進入市場。

這決定抓住了亞洲國家高成長契機。一九九八年星展銀行的營收和獲利約等於當時的兆豐銀行(編按:一九九八年兆豐銀營收新台幣三百五十一億元,星展銀營收新台幣三百九十一億元),去年星展銀行營收和淨利更將近是兆豐銀行的四倍,有近四成營收和三成以上的淨利來自海外。

但是隨著金融海嘯後,購併法規轉趨嚴格,加上過去購併泰國和菲律賓等金融機構成效不彰,高博德在二○○九年到任後,即改為自行成長。

秘訣二:開拓當地客戶捨消金高利,專做企業放款

仔細觀察星展在各地營運,除了新加坡外,星展鮮少以消金、財富管理和投資銀行等一般外商認為高利潤的業務為主。以台灣為例,一半的業務來自中小企業,放款利潤率不過才三%,比起發信用卡利率動輒五%至一八%,算是低利賺慢錢的事業。

高博德解釋,「有時選擇不做什麼,比起選擇做什麼更重要。」消費金融需要大量布建分行,財富管理雖然獲利較高,但是需要規模經濟,他統計星展的規模,無法競爭,能力不到不如放棄。

他還縮減了在倫敦和紐約等非亞洲區業務,在主要的亞洲市場增加了十五家分行,一減一增,把雞蛋放入最可能成功孵出小雞的保溫箱。

台大管理學院教授莊正民分析,星展是從瞭解自我缺點出發,找出進軍國際成功機率最高的路徑。

他解釋,誘人的成長機會隨時引誘著領導者,但是如果不知道內部能力與組織能力的極限,國際化多會失敗,星展先從「潮水往哪走」找出趨勢,再用消去法找出能做什麼,「弱水三千隻取一瓢。」

選定了成功機會高的領域,第二步則是如何打天下。

過去五年,星展銀行國際營收約佔整體營收的四成,跟國內兆豐銀行差不多,組成卻有差異,台灣的銀行國際營收多在做本國人生意,而星展在海外的營收多是以當地客戶為基礎。

莊正民認為,企業國際化最初原因都是為了跟隨既有客戶,但是新加坡和台灣都面臨本國市場狹小的問題,遲早得學會開拓當地客戶才可能成長。

秘訣三:地方分權用當地人才,自行決定分紅

上任後,高博德花了兩天開共識會議,定義清楚總部和各地區的權利義務。讓各地分行負起營收穫利責任,地方分權,而非像是花旗等國際級銀行一樣,以中央集權為架構,這讓各地市場必須為了存活找尋最可能成功的業務切入。

這背後的挑戰,則是怎麼找出切分權利和義務的那條線。高博德給了簡單的原則:「誰帶來價值,就由誰決定。」

例如,他上任後授權在一定金額內,分行可自行決定是否放款,不須由總部同意。

過去只有兩成的貸款由分行決定,但是現在有超過一半的貸款由分行放行。同樣,分紅決定權也由總部和分行共同決定,由總行撥給分行一定額度,分行主管自行決定紅利分配。

外銀多找老外當家,為了做在地生意,星展大量採用在地人才擔任高管。這不僅讓星展找到最適合當地發展的業務,也增加營運的效率與速度。

台灣星展升格為子行不到三年,就能跟老大哥渣打銀行競爭中小企業的放款龍頭寶座,是台灣五大外商中小企業放款總額前兩名。

星展是在國際化過程中,找到了在地化與標準化間的平衡,反過來建立它的競爭門檻。對國際型銀行來說,地方分權會大大增加協調成本。相反的,星展僅佈局亞洲六個國家,反倒用自己的「小」找到管理的彈性和速度的優勢。

星展證明出身再小的企業,只要認清自己優勢,都有機會站上國際,也是台灣未來想養出國際級銀行最好的借鏡。

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美銀:美國不做世界警察後的全球石油市場

來源: http://wallstreetcn.com/node/106447

近期,美國對中東流血沖突和俄烏局勢並未大規模直接插手幹預,而是采取了較為謹慎克制的態度。這對於全球原油市場有什麽影響呢?(更多精彩財經資訊,點擊這里下載華爾街見聞App)

美國銀行全球大宗商品研究小組在對近期原油市場的分析報告中稱:

全球石油產量的波動已降至歷史低點……

近年來,一系列因素推動國際油價波動性下滑。諸如大規模貨幣寬松政策等宏觀驅動力也起到重要作用,但是全球原油產量波動性跌至歷史低位可能是最為關鍵的微觀減震器(圖 2)。個別歐佩克國家取消出口配額令沙特阿拉伯、科威特和阿聯酋的原油出口操作彈性增加。盡管這種改變導致了個別OPEC國家原油產量的波動增大,但卻降低了該組織整體的交易量(圖3)。我們認為,這三個搖擺不定的原油供應國擁有足夠的操作和資金空間。正如我們以前所說,布倫特原油價格在每桶100美元附近將不會長期下行,除非沙特希望如此。

雖然個別國家供應中斷導致油價飛漲

這種操作空間的限制因素應當是地緣政治局勢惡化嗎?沙特理論閑置產能為每日240萬桶,以這樣的調節範圍來應對下一個主要的地緣政治事件,可能適應能力比較有限。

實際上,正如我們對OPEC產量波動性的分析中所註意到的,供應中斷的風險已經很高了。利比亞和伊朗合計每天有220萬桶原油供應受損,但很多其他國家也未能成功如預期般增加產量(圖4)。回顧歷史上的原油供應中斷就會發現,我們當前正處於3月以來的最高水平,與上世紀90年代早期海灣戰爭時期的水平相近(圖5)。如果進一步分析,將數據劃分為暴力事件和非暴力事件,那麽可以很清楚地從圖5中看到,武裝沖突是如何成為全球原油產量波動的主要驅動力的(圖5)。

地緣政治帶動的能源風險近些年已經大幅攀升

從利比亞或埃及發生的阿拉伯之春有關的暴亂事件,到敘利亞內戰,再到當前伊拉克和烏克蘭發生的動亂事件,全球部分主要產油國及中轉國地緣政治局勢緊張程度持續攀升(圖6)。根據美國五角大樓最新的報告,這種暴力沖突的增加一般與宗教、民族、文化、政治和經濟根源相關。甚至連氣候變化和對日益稀缺的資源的爭奪也可能導致更多的戰爭和沖突。如果回望歷史,伊朗革命或伊拉克入侵科威特等戰爭和沖突很容易影響油價(圖7)。然而,並不是全球每一個沖突都能以同樣方式體現在油價上。

武裝沖突和原油產量的關系已被證實

持續增加的地緣政治風險並不與原油市場或原油價格波動性高度相關(圖8),部分是由於並非每個國家對國際油價的影響力都相同。不過,畢竟就像很多歷史事件所展示的那般,當一個國家被卷入戰爭的泥潭,該國原油開采和分銷系統就很難保持正常運轉。近期,在中東、北非和歐洲東部發生的流血沖突因此就令市場不安,特別是奧巴馬政府對派出地面部隊似乎不感興趣。

美國國防開支仍高,但風險偏好卻很低

從硬實力角度看,全球仍是單極的(圖10)。2013年,美國國防開支占全世界的38%。美國的防禦能力令其他國家望塵莫及,沒有哪只傳統部隊可以與之直接對抗。

但是,近期的民意調查顯示,美國公眾對參與國外軍事沖突的偏好非常有限。美國不向伊拉克和阿富汗派出地面部隊,對利比亞動亂也只是有限參與,對敘利亞和烏克蘭戰亂采取更為謹慎的立場。

然而,這種軍事緊縮政策可能無助於抑制全球暴力事件。恰恰相反,美國近年來戰死人數持續下降,而在其他國家,因流血沖突而死亡的人數卻在上升(圖11)。

美國能源獨立可能帶來孤立主義……

或許,在如今的時代使用硬實力更加困難。又或者,美國公眾或奧巴馬政府已經對運用硬實力失去了興趣。更可能,美國能源獨立令美國孤立主義重返視野。看看伊拉克和阿富汗長期而艱苦卓絕的武裝沖突,公眾輿論堅定地反對那些將美國人的生命置於危險的軍事行動。幾十年來,不同的美國政府對國際沖突擁有不同的看法。然而,美國歷史上的很多軍事決定都受到先前經驗和當時國內經濟狀況的極大影響。

經濟狀況對軍事沖突的影響力被削弱了

關於這一點,舉例來說,美國卷入第一次世界大戰的經驗導致威爾遜主義軍事幹預觀點發生了有意義的逆轉。其後,上世紀30年代遭遇的大蕭條,加上對戰爭傷亡的記憶進一步促進了孤立主義的發展,並且美國國會起初甚至拒絕參與國際聯盟。當時,國會在二戰期間還通過了一些中立法案。眾所周知,當時的歐洲和亞洲遍地沈浸在對抗法西斯的戰火中。最近的美國軍事冒險可能對公眾輿論有類似的影響。此外,自從大蕭條時代後,在如今經濟複蘇並不強勁的背景下,國外軍事預算已被削減。美國原油和成品油凈進口急劇下降(圖13),而貿易在GDP中的比重變動幅度也非常有限(圖12)。

原油產出國局勢動蕩不安

美國越來越不願意介入別國軍事沖突,奧巴馬政府的重申非常重要:在確保全球貿易和能源供應安全方面,美國仍然扮演了一個關鍵的角色。美國在世界各地軍事基地的戰略部署在近30個國家或地區,橫跨六大洲15個國家。相比之下,其他國家的軍事部署則比較有限。法國軍事力量分布在其他15個國家,英國分布在其他10個國家,俄羅斯也是10個。而中國這個世界最大的大宗商品消費國是聯合國安理會的常任理事國,並沒有顯著的海外軍事力量。然而,雖然沒有官方的解散美國海外軍事基地的計劃,美國的軍事預算也已被縮減(圖14)。而關鍵盟友法國和英國的軍事支出在執行緊縮財政方案和面臨人口老齡化壓力之際也在下降(圖15)。

區域性力量試圖填補霸權國家的空白

令人擔憂的是,隨著霸權主義的減少,部分區域性力量正在試圖填補空白。俄羅斯就嘗試加大在國際社會中的影響力,而極端激進組織IS也是近期最顯眼的例子。考慮到產油國戰爭傷亡和原油產出之間的緊密聯系(圖16),我們相信,在美國霸權主義之後,原油市場應當準備迎接更多此類地緣政治風險事件。

迄今,沙特和其他關鍵性產量搖擺不定的OPEC原油供應國有一定能力來應對意外的供應中斷,大約每日能夠補充200萬桶原油。但是,因戰而死的人數過去十年卻上翻了四倍。

隨著結構性價格波動下降至幾十年低點,已確定船期的原油做多期權隱含波動率為15%,看起來它開始變得便宜了。(圖17)。

全球原油市場在美國霸權主義氣焰削減之後可能變得不穩定。


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不懂不做,美國散戶無視阿里巴巴熱

來源: http://wallstreetcn.com/node/208199

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電子商務巨頭阿里巴巴即將在美國上市,投資者對的路演反應比想象中更為瘋狂,也讓阿里巴巴的募資之路異常順利。不過這樣的熱情可能僅僅限於機構投資者。

Steven M. Alter是曼哈頓的一位牙醫,業余時間愛好交易股票、商品期貨和貴金屬這類產品,他認為自己算的上一個資深投資者,有時一天能做50筆單子。但是有一只股票他從未計劃購買,至少是在IPO後的前幾個星期,這便是阿里巴巴。

作為一位普通作者的Steven表示,阿里巴巴雖然在中國有很不錯的商業模式,但要確定在美國能不能站穩腳跟,需要觀察一段時間,“可能要幾個季度”。

阿里巴巴將於美國時間本周五(9月19日)在紐交所正式掛牌交易,計劃融資規模將達243億美元,對應的估值高達1627億美元。這意味著阿里有望成為美國,甚至全球資本市場史上規模最大的科技股IPO項目。

上周末傳出美國四十家大型機構平均下單10億美元總共400億美元的認購額,似乎已經為阿里巴巴至少66美元的上市價格打下紮實基礎,由於認購火爆,本周一更是傳出發行價格上限要超過70美元的消息。

不過相比與瘋狂的機構投資者來說,國外的“散戶”們對阿里巴巴可就沒那麽熱情了,因為他們之前對這家來自古老東方國度的電子商務企業了解並不多,同時之前中國企業頻發財報舞弊事件也讓散戶投資者對阿里巴巴的第一印象不會太好。

不像facebook和twitter這樣在美國家喻戶曉的公司,華爾街日報援引知情人士稱,大多國外投資者並不熟悉阿里巴巴的業務,所以阿里巴巴和其承銷行都對吸引美國個人投資者不報太大希望。此前facebook 160億美元的IPO有26%是銷售給了“散戶”。

在線經紀商亞美利交易控股公司(TD Ameritrade Holding Corporation)高級副總裁Steve Quirk表示,他對自己的公司收到阿里巴巴IPO資產配置的訂單不報太多希望。

缺少足夠多的散戶對一只股票的IPO來說肯定不是什麽好消息,一般散戶的進場可以幫助一只中小規模的股票上市首日價格大漲。但像阿里巴巴這樣的巨無霸企業,散戶能造成多大的影響目前還無法衡量。

此外值得註意的是,阿里巴巴此次IPO中包含一份定向分配股份計劃,預留了近6%的股份允許其員工及與公司關系密切的人士以發行價認購,即所謂“親友股計劃”。這些持股人屆時將被認為是散戶投資者的代表。

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力拓為逆勢增產鐵礦石辯解:我們不做 其他公司也會這麽做

來源: http://wallstreetcn.com/node/209180

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在鐵礦石價格跌跌不休的情況下,三大礦業巨頭仍然不斷擴張產能,試圖擠出成本較高的小型礦企,這樣的做法備受爭議。但力拓集團(Rio Tinto)周四為自己的策略做出辯解。

如果我們不這樣做,別人也會,”力拓集團鐵礦石部門主管Andrew Harding稱,“這就是國際市場競爭的殘酷現實。

力拓是世界第二大鐵礦石生產商,目前已經達到2.9億噸/年的產能規模,並且該公司還在不斷增加投入,希望在此基礎上,達到3.6億噸,即每天100萬噸的生產目標。

力拓的競爭對手們包括必和必拓(BHP Billiton),淡水河谷(Vale)等巨頭都在瘋狂增加產能,前者表示要將2017年中期的產量從上一財年的2.25億噸提高到2.9億噸。

自今年以來,鐵礦石價格一路下跌,截至9月底,礦價跌破80美元/噸,相較年初的價格水平,跌幅已超過40%,為2009年來最低水平。

鐵礦石價格下跌雖然有中國經濟放緩導致需求不足的影響,但主因是因為由澳大利亞主導的產量激增導致整個產業陷入嚴重的供應過剩,以致於中國體量龐大的鋼鐵廠都無法吸收如此大規模的產量。

大型礦商逆市大打低價牌,正是試圖擠出其它小型礦企。力拓的首席執行官Sam Walsh本月9日曾表示,預期2014年會有1.25億噸鐵礦石產能退出市場,其中已削減的約有8500萬噸。關停產能集中在伊朗、南非和印尼等國的次要生產商,及澳洲一些較小型運營商。(更多精彩財經資訊,點擊這里下載華爾街見聞App)

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大甲三寶裕珍馨走過食安風暴 不做「失面子」的事 1%的失誤 50年老店「加倍控管」再起

2014-12-01  TWM
 

大甲三寶之一的裕珍馨奶油酥餅,從廟口前的小攤起家,走過半世紀,成為年營業額超過五億元的老品牌。沒想到一場食安風暴,讓品牌經歷生死存亡的考驗。在咬牙「加倍賠償」的震撼教育後,第二代傳人陳裕賢如何再站起來?

撰文‧許瓊文

台中大甲鎮瀾宮附近的裕珍馨餅店,是伴手禮的首選之地,平時店裡人潮絡繹不絕。今年九月中旬卻因強冠混油事件波及,一夕之間成為媒體蜂擁追逐的對象。裕珍馨的第二代傳人陳裕賢回想當時,深吸了一口氣,「我一天都沒睡,心,從來都沒有這麼痛過。」合作了二十年供應油蔥的鄭記,疑是用了強冠下游廠商芳福因管線交叉汙染的豬油。陳裕賢在第一時間,九月十四日染餿新聞一出,即主動通報。九月十五日,陳裕賢公布,除了有疑慮的六項商品下架,並接受退貨、退費,甚至會「雙倍」賠償消費者。這個將近五十年的老品牌,因為產品裡不到一克的油蔥疑似受到汙染,使品牌面臨前所未有的危機。

「當初也曾想到,萬一挺不住,兩百多名員工要怎麼辦?」陳裕賢皺著眉頭說著,「所幸消費者對我們很好,不是每個人都堅持來退費,否則按照我們的出貨量,真的有可能會倒。」員工送花籃 老東家淚流不止他回憶,那段期間他難以入睡、精神恍惚。有一天到店裡,門口放著兩個大大的花籃,上面寫著,「過去我們一起成長,現在我們一起面對……」原來是裕珍馨的員工集資,一人一百元,要給大家加油打氣。陳裕賢說到這裡忍不住哽咽,「我一看到,眼淚就不停的掉。」事後陳裕賢估計,黑心油風暴讓裕珍馨大約損失二千萬元左右,雖然占營業額比率不高,但是公司大部分的資金都投入新建廠房上,如果退貨金額再衝高,公司就可能撐不住而倒閉。

因此,陳裕賢對顧客特別感恩,「比起預期,只有四分之一退貨量,有的郵購顧客我親自打電話去,他們還拒絕退貨,因為他們可以理解。」每年裕珍馨使用天然奶油的量要二○○公噸,幾乎是全台之冠;但是,用豬油的油蔥卻只有二噸,為了這百分之一,裕珍馨如何做出「兩倍賠償」的決議?

「這是我們全家不到一個小時的決定!」陳裕賢表示,「大概與父親留給我們的價值觀有關,他常念茲在茲的是,做生意要對得起自己良心,對媽祖、顧客、員工,都是父親最感恩、掛念的對象。」六次聖筊 開啟奶油酥餅事業裕珍馨成立於一九六六年,創辦人陳基振夫婦是陳裕賢的父母親,原本陳基振在大甲鎮瀾宮媽祖廟旁開小雜貨店。

陳裕賢的爺爺陳來成(大家叫他牧村伯)在廟旁專門為人解籤詩,為了讓陳基振找創業的機會,要他去向媽祖求籤。沒想到,陳牧村解籤時看見酥餅的樣子,就要陳基振轉行。沒有製餅經驗的陳基振不肯,再向媽祖請示,沒想到擲了六次聖筊,全都同意開餅店,才決心成立「裕珍馨」,開啟了大甲三寶之一「奶油酥餅」的緣起。

陳裕賢是長子,退伍後就投入製餅工作,同時也受到父親影響最深。在投入家中的糕餅事業,陳裕賢也曾經反叛過,對於顧客不合理的要求,年輕的他會忍不住與客人爭吵。「父親會因此斥責我,不能趕走客人,不可以讓爺爺失了面子。」陳裕賢對於父親的教誨,銘記在心。

而陳裕賢不只傳承爺爺、父親的使命,更將奶油酥餅創新,把過去的豬油大膽改用吃素信眾可以食用的天然奶油。甚至在八八年大甲媽祖建醮的盛大慶典時,同業都趁機提高一倍價格,只有裕珍馨堅持原價,贏得顧客的信任與口碑,從此聲名大噪,奠定大甲第一奶油酥餅的地位。

許多同仁會質疑陳裕賢,「我們使用豬油的量這麼少,何必主動通報?」但是陳裕賢認為,既然要貫徹ISO的制度,原料有問題就應該主動通報。此舉反讓員工更認同老闆對品質管控的堅持與決心,也因為這次的風暴,讓員工都挺身而出,同心捍衛品牌。

陳裕賢的次子陳穎政負責台北門市,他說在台北一○一專櫃,有一位女員工原本要在九月十三日離職,結果新聞隔天出來,九月十六日她就主動到專櫃來幫忙處理退貨事宜,陳穎政問她:﹁不是已經找到新工作了嗎?﹂她說:「我推掉了,這時候離職很不夠義氣。」記取教訓 溯源管理增自製負責裕珍馨包裝已合作了二代之久,觀良包裝的總經理賴建邦說,因為多年好友,送禮也會選裕珍馨的產品,沒想到他們還主動表示要退錢。「我很生氣地說,如果這樣,兄弟就不要當了,如果你的東西不能吃,台灣沒有東西可以吃了!」會讓賴建邦這麼說,是因為裕珍馨從父執輩開始做生意,就不會為了節省成本,任意更換供應商,甚至對供應商的權益,陳裕賢該給的從來不會少,也不會討價還價。

奶油供應商之一的敬崎公司總經理紀璿回憶多年前,曾經到裕珍馨收帳。「當時陳伯伯(陳裕賢父親)問我,你要按照我算的?還是你算的收錢?我當然跟他說按照我算的價格,才不會吃虧啊!」沒想到,紀璿的帳單上,少算了一個零,與實際金額差了十倍之多。

賴建邦觀察,陳裕賢經歷過各種大環境的波動,不論是口蹄疫、SARS(嚴重急性呼吸道症候群)、景氣差,都沒有影響到裕珍馨;但是這次真的是讓他痛定思痛,要記取教訓。因此,陳裕賢第一時間,即向上游奶油廠商台紐乳品公司要求,掌握無水奶油的產地、製造過程,並親自到澳洲訪廠,確保上游的生產流程沒有問題。

台紐乳品公司總經理李國禎說,陳裕賢是這波食安風暴中,極少數會主動要求前往源頭參訪的企業。對於一年二○○公噸的用量來說,裕珍馨對原料的源頭掌控一定要非常謹慎。

確保品質 新廠預留檢驗室但是,再多的檢驗或證書,都可能造假或是因為人為的問題,造成下一次的風暴。陳裕賢無奈地說:「即使一年只用兩噸豬油的油蔥酥,我們也去訪廠,要求廠商也提供證明是純正豬油。」陳裕賢說,「壞就壞在以前看一層不夠,還要往上看兩層;但是現階段,我乾脆嘗試自己炸。」採訪當天,陳裕賢正在測試自製油蔥酥的味道。他指出,裕珍馨每年的營業額大概五億多元,卻敗在年採購額只有新台幣二十萬元的油蔥酥上,讓陳裕賢不得不從上游一路追溯,不能容許一絲大意。

陳裕賢還親自走訪南投的香里食品,購買符合標準的健康豬肉,目標就是提高自製率,豬肉要精挑細選過,用來炸豬油再製作油蔥。預計在明年落成的新廠,陳裕賢還留了一個檢驗室。

新廠是陳裕賢花了九年時間規畫而成的,一路協助裕珍馨完成ISO、GMP認證的前穀類研究所顧問吳文欽說,陳裕賢在新廠特地留了一個檢驗室,「就是為了有更好的品質。」陳家三代傳下來的不只是做餅的技術、口味,真正的價值是道德,對高品質的堅持,善待顧客的理念,都是爺爺建立、流傳下來的,也正是老品牌能夠歷久彌新的成功關鍵。

陳裕賢

出生:1956年

現職:裕珍馨董事長

學歷:大甲高中

家庭:已婚,育有二子

裕珍馨

成立時間:1966年

負責人:陳裕賢

資本額:2000萬元

主要業務:奶油酥餅、糕餅、食品加工製造

年營業額:5億元

 
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馬總統「今天不做,明天後悔」的承諾 為何跳票? 空轉兩年 年金改革不能再等了!

2015-01-12  TWM

 

如果把中華民國政府當成一家股份有限公司來看,你會被它的財報嚇死!

拖垮這家「公司」的,就是「年金制度」。按照現有制度,未來將會產生十七兆元的潛藏負債。

究竟是誰,讓全台灣陷入破產危機?

撰文‧楊卓翰、鄭閔聲

「現在還有人在關心年金改革啊?真是稀有。」一頭銀白頭髮的陳彩仁見到我們時說。直到現在,他都是少數願意站出來,大聲疾呼軍公教年金改革的「自宮」退休老師。

二○一二年底,是「年金改革」這四個字正熱的時候,勞保年金、軍公教退撫精算報告剛出爐,破產焦慮襲擊社會大眾。年金要倒了,退休金要沒了,總統馬英九說:「年金改革,今天不做,明天就會後悔。」下令組成「行政院年金改革小組」這個特戰部隊,限時三個月內提出改革方案,一瞬間,「年金危機」,變成中華民國最嚴重的災難。

陳彩仁就是在那時跳出來。他是台北市介壽國中的退休老師,一反常態,「期待被改革」的身分,讓他上了幾家新聞台,接受了幾次採訪,獲得了一些觀眾和網友欣賞。看著行政院的年金改革方案在一三年四月送進立法院,以為這場台灣未來最重要的改革,就要發生了。

他哪裡知道,這場巨大的戲碼,其實早已落幕。

一個月後,本來應要拯救破產的勞保改革草案,在立法院法制研究局被評估為「目前無必要、亦無急迫性」;而軍公教退在完成初審後,到現在官方的回應都是:「行政部門持續與立法委員進行溝通。」本來急迫的改革,為什麼胎死腹中?馬英九說完「今天不做,明天就會後悔」後,已經過了七百多個明天。在一片鬧轟轟之後,年金破產的危機,究竟過了、解除了,或倒數的破產日仍然逐步逼近?

「保險精算」不敵「政治精算」 改革空轉兩年危機依舊存在,一四年二月的退撫精算報告出爐,根據報告,公務人員退撫基金規模將在二○一九年開始遞減;二八年,教育人員退撫基金破產;三○年,公務人員退撫基金破產。而勞保基金,仍然將在二○二七年破產。

你我的退休金仍然和兩年多前一樣,面臨危機,但是,有一個比你我利益還更重要的事情,擋在前面。事實上,在保險精算報告背後,還有一層燙手的「政治精算」,讓改革無法推動。這個政治糾結的力量如此巨大,連大搖改革旗幟的考試院前院長關中,都不得不低頭。

一三年十一月,關中還是考試院院長,他看著年金改革在立法院遭遇阻礙,寫信給總統。《今周刊》獨家取得這份《公務人員年金改革法案之立法進度及相關因應方案》。在簽呈中,關中表示,在立法院兩黨立場對立,毫無進展,認為:「明年(二○一四年)底將進行『地方七合一選舉』,在此等政治氛圍下,預判原送之年金改革法案若不作務實之調整,恐難於本會期或下會期完成立法程序。」綽號「關大刀」的關中,一直都是年金改革中聲音最大、態度最堅定的官員;但這份文件中卻發現,連關中都體認到,關乎你我退休金的「退休金精算」,遠遠敵不過立法院裡的「政治精算」。一三年十二月底,立法院第六會期結束,待審六百個法案,馬總統說「今天不做,明天會後悔」的年金改革,也是被無限期封存的待審法案之一。

《今周刊》致電給行政院的年金制度改革小組,想要得到解答,但發現這個特戰部隊早已解編,而且行政院指出:「沒有確切的解編日期,工作回歸各部。」就這樣,一個攸關台灣未來的改革,在眾目睽睽之下,活生生上演了一場鬧劇,官員、民代都是要角,忽視年金改革的大眾,又何嘗不是?

邁入二○一五年,在這個新的一年的開始,我們應該重新檢視台灣的年金問題了。

台灣年金制度到底出了什麼問題?

台灣的年金制度,可以分為軍公教及勞工兩大塊。軍公教的退休金,主要為退撫與公保,而勞工則為勞工保險和勞工退休基金。現在面臨破產的,大家最關心的,就是軍公教退撫和勞工保險。

淡江大學保險系教授郝充仁指出一個迷思:「雖然在政治上,兩黨都把這年金的問題扯在一起,在野黨認為,軍公教不先改,勞工就不改;執政黨則認為,軍公教和勞工要同時改革。」但軍公教退撫的收支不足,並不會影響勞保破產的日期。「年金問題第一步,就是大家要知道,誰先改並不是問題,因為最後一定會輪到你。改革,必須齊步走。」郝充仁說。

所以,勞工必須體認到,自己的勞保基金其實也是非改不可。因為,大部分的勞工,在勞保年金化時,早就無緣無故地收到了一筆巨大的退休金保障。

問題1 勞保報酬率超高 透支下一代的未來「我什麼都沒做,政府就多給我三百多萬元退休金。這樣合理嗎?」說話的,是陳先生。勞工身分的他,今年五十五歲,按照現在的制度,他將在二○一九年退休,工作年資三十五年。

在勞保年金化以前,以他三十五年半的年資,他可以領一九七萬元的一次領退休金;但是,○九年後,勞保年金化,如果陳先生選擇月退,以勞保的計算方式,他可以領年資乘上一.五五%所得替代率,每個月可以領兩萬四千多元。如果以他退休之後再活二十年,把他所有的退休金以現值計算,他可以領五○一萬元。足足比一次領多了三百多萬元。

「我既沒有多繳錢,政府也沒有多幫我繳錢。那這些錢從哪裡來?」他把自己勞保繳費的單據放在我們面前,他歷年的投保薪資,都在上面。「而且,我自己算了投保費用,按照現在的費率,我這一生,自己總共才繳二十七萬元。這樣算起來,我的報酬率是十八.五倍耶!什麼樣的投資,可以讓我賺十八.五倍?」這十八.五倍的報酬率,就是繳交一元回收的「金錢價值比」。「其實,如果比較勞保和公教人員自己提撥的費用來看,勞工的金錢價值比是比公務員還高的。」金管會副主任委員王儷玲說。的確,根據總統的座談會報告,可以知道勞工投保一元,可以回收二十三.五三元,比起軍公教的六.八一元,還要高出許多。

勞保的提撥方式,是每個月從我們的薪資扣勞保費。現在總提撥率是一○%,勞工繳二%、雇主繳七%、政府繳一%。就算加入所有人幫陳先生繳的勞保費,他繳的勞保費用仍只有一三五萬元,「金錢價值比」還是有三.七倍。「這樣的超高報酬,政府怎麼可能不會倒?」陳先生說。「所以我們這一代的勞保,就是繳得太少,領得太多!」的確,如果需要支撐這樣的報酬率,勞保基金需要超高的報酬率,才有辦法在未來給付。勞保基金的目標報酬率是八%,但實際上過去十年平均報酬率,僅有三.五九%。台灣四大退休基金,平均報酬率也只有二.七九%。那麼,缺少的錢,從哪裡來?

「很簡單,下一代會負擔嘛。」郝充仁說。「現在不論勞保、軍公教退撫,都沒辦法自己支撐,就叫國庫出錢,我們就是把債務留給下一代。」陳先生也擔憂地說:「所以我都對我兒子說,叫他有機會就出國念書,留在國外工作,不要回來了。留在台灣,為了我們這些老人的退休金,一定會一直、一直加稅,誰會那麼傻?」問題2 太早退休 退休金所得替代率太高陳先生的憂慮,並不是沒有道理。台灣的年金制度,不論是勞保或是軍公教年金,甚至比破產的希臘都要優渥。年金設計的不良、延宕的年金改革,注定了我們希臘化的命運。

首先,我們的退休年齡太早。希臘的法定退休年齡已經調高到六十五歲,並且將在二○二○年延長到六十七歲;在台灣,勞保雖然已經漸進式延長到六十五歲,但是軍公教退休年齡仍是五十五歲,而且實際退休年齡還更早。根據公務人員退撫基金管理委員會統計資料,公務人員的實際退休年齡,一一年是五十六.四歲,但是歷年來逐年下降,到一二年已經變成五十五.二歲;教育人員也提早到五十三.九歲,不但比勞工退休年齡早,甚至比希臘還要早。

第二,台灣退休後計算替代率的投保薪資,勞工是以薪資最高的五年計算平均值,而公務員是以最後一年的薪資水準來計算。這個寬鬆的計算方式,也比希臘還好。

公務員就是因為最後一年的薪資水準來計算,才會有不少「退休前升官」的情況出現。日前曾遭撤職的行政院新聞局前祕書郭冠英,在退休前卻被台灣省政府短暫任用,湊巧在最後一刻符合退休資格,照樣享受公務人員退休金,就是「計算退休年資不當」造成漏洞的例子。

問題3 退休年資計算 職業工會鑽漏洞而勞工方面,也不遑多讓。計算最高五年平均薪資,雖然比公務員要長,但因為勞工薪資申報較難查核,不少營利事業或職業工會的勞工,在前半生會以「高薪低報」,規避應該繳的費率,然後在退休前才調高自己的投保薪資。這樣,退休後就能以最高薪資領退休金,卻不用承擔繳費義務。

政大勞工所教授張其恒就指出,這個現象特別在職業工會很常見。「職業工會的薪資,例如計程車司機,怎麼確認?很多人就往這漏洞鑽,一直都用最低的投保薪資來繳費;然後到退休前,才拉高投保薪資。」因此,勞保年金制度上路之後的三年,職業工會用最高薪資投保的人數,居然暴增三倍。

「而且,這不是少數現象,勞、農、漁等工會的投保人數已經有三百萬人,占我們勞保的三分之一。這些人,每年領走五七%的勞保給付金額。」張其恒說。他也指出,在國外計算年資的方式都以全部的年資,或三十五年年資平均計算,「有這個漏洞在,制度一定會完蛋!」職業工會規避保費的計算公式,甚至都可以隨手在網路上查到,變成「全民一起省」的畸形現象。「所以年金改革要延長計算薪資年限,才會有那麼大的反彈,因為不少人靠著這個漏洞,躲掉該盡的義務。」問題4領的多、繳的少 未來政府債務破表年金領太多、領太久,另一個問題就是「繳太少」。根據勞保和勞退的精算報告,我們每個月薪資提撥的保費,早就無法支撐這樣不合理的給付。若要維持現有的支出,公務人員的最適保費是四二%(現為一二%),而勞工則為二七%(現為一○%)。年金改革方案雖然要調高勞工提撥保費至一九%,但是因為勞工團體反對,現在仍在立法院延宕,因為,沒有人想要多繳錢、少領錢。

但是,台灣少子化、老年化的趨勢不會變,退撫和勞保基金在未來仍會虧損。

今年三十歲的上班族,到他退休那一年,勞保基金單年就虧損七千億元,而勞保累積的負債,將是十兆元。如果年金制度不變,未來二十年我們的勞工和軍公教的退休基金總負債,將會是十七.五兆元的潛藏負債。到時候政府只能一直舉債,來付退休金。債務,就是下一代要還。

的確,年金改革,關係最深的,就是我們的下一代。而改革停滯,最焦慮的,也是他們。「現在的年金制度,根本就是在犧牲年輕人。」青年監督改革聯盟召集人竺佳慶就說。

「我今年二十五歲,我還要四十年才能退休,但是現在在反對年金改革的人,都是十年、二十年後退休的人。我不在意多繳、領少,但是這個制度一定要公平,為什麼他們可以繼續領那麼多,而到我們這代就只剩破產?」竺佳慶說。

「年金原本原本是社會保險的一環,所以具有世代互助的精神。」台北大學財政系教授黃世鑫說。但是台灣現在少子化問題越加嚴重,當退休的人越來越多,下一代的人越來越少,負擔自然就會加重。「解決問題,只有兩條路,」黃世鑫說:「一個是提高費率,另一個是降低給付。」搶救年輕人未來 改革該怎麼做? 這兩個主題,正是這次送進立法院的年金改革的主軸。但這個改革,卻遭到層層阻礙。法案送進立院後不到兩個月,退休公務員陳情、上街頭,改革就慢慢停下來。

考試院前院長姚嘉文,是大力推動軍公教改革的院長之一。二○○六年,他就砍公務員存款優惠,將一八%變成一二%;結果,立法院凍結考試院一億元預算,銓敘部預算也幾乎全數遭凍結。

「他們就是用這樣來要脅考試院、銓敘部讓步。」姚嘉文說。但是他的敵人,不只是立法院裡的立法委員,連他的同仁,也毫不留情。姚嘉文回憶:「那時居然有公務員,在我的辦公室前面設靈堂,詛咒我不得好死。」解方1 政客忘掉選票 別怕得罪勞工、公務員這次年金改革,在立法院聲音最大的就是國民黨立委廖正井。他不但在議會威脅銓敘部官員:「如果繼續推動關中的版本,我在立法院絕對不會幫你排這個案子。」還表態,要求撤回年金改革法案。

「我們沒有那麼偉大!年金這個問題,要花三、四十年解決,不可能現在一次解決嘛。」廖正井接受採訪時說。「馬英九也說,不改的話會倒。問題是沒人敢改啊!(立委)表決的時候寧可不出席、被罰錢,尤其連勝文(台北市長參選人)選得那麼慘!」廖正井講到重點。阻礙年金改革,與其說是立法委員,不如說是選票。

早在去年九合一大選前,一三年十一月十日,廖正井為了提議重發公務人員年終慰勞金,就曾在議會對著銓敘部官員說:「你看你的責任有多大,現在全國都在罵,為什麼連勝文的民調一直沒辦法起來?就是因為公務人員不爽了!」在他眼裡,公務人員的福利,都是選票的工具:「我要坦白講,這一次如果台北市輸掉,台中市又輸掉,輸得一塌糊塗,我絕對唯你們是問。」「沒辦法,提年金改革,公教人員就反彈,他們就是國民黨的基本支持者,基於選舉考量,國民黨就停下來。」民進黨立委李應元說:「簡單來講,政治的意志不夠。」然而,在野黨黨團的態度,並沒有對年金改革有任何幫助,因為勞工團體對勞保改革反應也很激烈。李應元說:「你用所得替代率來看,本來勞工就很低,軍公教要先拉下來。所以我們主張,軍公教要先砍,再動勞工;或是軍公教大砍,勞工小砍。」解方2避開爭議性高事項 先做共識高的就這樣在兩黨的僵持下,誰也不願意推動對自己選票有害的改革方案。在改革法案送進立法院,空轉半年後,一三年十一月,考試院院長關中不願改革就此停滯,只好上呈馬英九,建議改以漸進式的改革。「雖然年金改革在立法院遭到阻礙,但現今軍公教人員退撫給付潛藏負債持續增高,若未及時改革,所累積的沉重債務,將轉嫁後代子孫承受。如何突破困境改採務實步驟持續推動,確有迫切的必要性。」在關中的規畫中,他放棄了「調降所得替代率」和「多層次年金」等爭議性高的事項,而著眼在公保年金化、退撫延後退休金起支年齡、調整撫慰金、投資績效、一八%優惠存款等共識較高的事項。簡單來說,就是以先從小地方改起,最後再做大改革。

這麼務實的年金改革方案,在接下來馬英九不到兩年的任期,有辦法實現嗎?廖正井搖搖頭:「不可能。國民黨的立委現在每個都緊張得要死。」他說。

不過,就算改革方案在立法院停滯,還是有很多層面可以從立法程序外開始著手。廖正井就說:「像退休基金的報酬率,以前都是二%、三%,前兩年就提升了啊。這些事是可以先做的,也可以先延後破產的時間,好好從長計議。」解方3 提升勞保基金報酬率 全民監督政府退休基金報酬率提升的改革,王儷玲是幕後功臣之一。在改革小組帶頭力拚操盤績效,讓基金資產配置活化,加強投信業者管理的策略下,一二、一三兩年勞動與退撫基金的報酬率都超過六%,「一四年,有好幾個基金委外績效都超過一○%。改革成效非常好。」她說。但王儷玲也直言:「台灣退休基金缺口要長期彌補,光是投資報酬率提升還是沒有用。除了放新的水進去,也要把洞補起來。」她解釋:「一定要先減少支出,長期才可以看到成效。缺口如果不補起來,本金無法放大,放再多的水也沒用。」的確,年金改革如果再不啟動,台灣的未來就更渺茫。對於年金改革,馬英九說過:「我可以不做,留給下一任總統,但我不忍心。」兩年後看這句話,格外諷刺。二○一五年,馬英九是否能信守承諾,讓它變成改革行動年?這仍須全民一起監督,發出改革的聲浪。下一代的幸福,就握在你手上。

年金問題正在壓垮台灣!

先天的人口變遷壓力,加上勞工、公務人員年金制度的設計不良,讓年金面臨崩潰,而影響最大的,就是下一代。

累積17兆潛藏負債壓垮政府財政軍公教退撫新制(49%)

勞工保險(47%)

公保(1%)

國民年金(1%)

健保(1%)

農保(1%)

資料來源:考試院

軍公教新制與舊制退撫

軍公教年金若不改革,將有8.3兆元的潛藏負債。

勞工保險

勞保年金若不改革,在未來30年,將有8.1兆元的潛藏負債。

潛藏負債17兆是台灣10年的政府總預算勞保不改革 12年後就破產還能撐 現在保費收入仍有盈餘,短時間內不會破產。

撐不住 年金若不改革,持續入不敷出,終將支出失衡。

破產 2027年,預計勞保基金餘額歸零,宣布破產。

今年30歲的人,將在這時退休,當年勞保將虧損7000億元,累計負債為10兆元。

荒謬!報酬率3.7倍的「勞保魔法」不只是軍公教退休金出問題、不公平,占勞工退休金最大主力的勞保,也有一樣的問題。

該勞工一生

共繳勞保保費135萬元

(包括勞工、資方及政府繳交的保費計算現值,提撥率10%、勞工自提2%、雇主7%、政府1%)退休金一次領197.5萬元 報酬率1.5倍

退休金

月領24156元,領20年,共501萬元(35年年資×替代率1.55%×投保薪資43900元,領20年,以1.3%利率計算現值) 報酬率3.7倍勞工繳一樣的保費,卻因年金化多領 萬元,這些錢哪裡來?

答案,就是讓下一代填補虧損。

但,如果下一代越來越少怎麼辦?

為什麼台灣的年金會破產?

原因1.人口結構改變負擔保險的人變少

少子化嚴重

勞動力不如過去充沛

平均餘命變長

退休金越領越久

台灣40年來……25歲以下人口減少3成 勞動人口(25~59歲)僅增加1.2倍 但退休人口(60歲以上)增加3.4倍占總人口百分比(%)0~24歲 25~59歲 60~100歲1974年 58.7 35.5 5.8 2013年 27.8 54.7 17.5 原因2.退休制度太優渥拖垮財政領太久!台灣比破產的希臘還早退休台灣人壽命越來越長,但是退休年齡比起其他國家卻更低,現在退休的人,平均可以比30年前 多領10年

各國法定退休年齡(歲)

美 國 67

德 國 67

日 本 65

英 國 65

希 臘 65

義大利 65

法 國 60

韓 國 60

台灣勞工 60

台灣公務員 55

領太多!退休後拿的錢比工作還多台灣在計算年金時,只算5年最好的薪資,公務員只算1年,相較計算全部35年資平均的制度(如美國),可以多領3成台灣公務員所得替代率,超過希臘、冰島等最高所得替代率。退休後拿的錢比工作還多,最高可以到 112% 繳太少!勞工保費全球數一數二低台灣勞工的勞保年金提撥率,今年開始為10%,仍遠低於其他國家各國勞工保險提撥率(%)

英 國 40

法 國 36

新加坡 33

丹 麥 22

加拿大 19

美 國 15

台 灣 10

資料來源:OECD、考試院、行政院職業工會的「賺錢祕方」納稅人的痛

30歲

加入職業工會

22年都用最低薪資(19273元)投保22年的保費:1057×22×12=279048元

是正常納保薪資的一半

52歲

開始調升投保薪資

8年內每年調升投保薪資15%,60歲到最高43900元

60歲

60歲到65歲,可維持60個月最高薪資65歲退休,即可以最高薪資領取勞保年金                                                                                                                              

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