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赴英簽證放寬 眾旅遊企業搶灘英國遊市場

來源: http://www.yicai.com/news/2015/10/4700941.html

赴英簽證放寬 眾旅遊企業搶灘英國遊市場

一財網 樂琰 2015-10-22 14:58:00

雖然英國旅遊有所增長,然而其實際接待的中國遊客卻不算多。中國每年有超過1億人出境遊,如果2015年英國可以吸引50萬中國遊客,占比也只有0.5%。

英國首相戴維•卡梅倫(David Cameron)宣布,自2016年1月起,來自中國的遊客將可享受有效期為兩年的全新訪客簽證,該簽證時效將是現有為期六個月的標準訪客簽證的四倍,首相同時宣布有意計劃以相同價格為中國訪客推出一個全新的10年多次入境簽證。

此消息公布後,諸多旅遊企業在10月22日表示,目前英國遊在出境遊市場排名並不靠前,但隨著簽證的放寬,未來業者將力拓遊學、古堡、購物村、看球遊等產品,英國遊將成為旅遊業者掘金的又一大市場。10月22日,甚至有業者推出“秒殺”1元英國簽證。

赴英旅遊僅列出境遊16

2015年是英國正式成為中國公民出境目的地的第十個年頭。英國旅遊局統計數據顯示,發放給中國民眾的訪客簽證數量在過往五年內增長將近3倍,從2009年的115,000份增至2014年的336,000份。

攜程跟團遊的數據也表明,2015年前三季度攜程組織赴英遊客同比增長80%,占整體旅歐遊客15%左右,大部分是跟團遊。中國已經成為英國發展最快的客源市場。

雖然英國旅遊有所增長,然而其實際接待的中國遊客卻不算多。中國每年有超過1億人出境遊,如果2015年英國可以吸引50萬中國遊客,占比也只有0.5%。而在剛剛過去的“十一”黃金周,攜程的報告顯示,英國位居中國遊客出境遊目的地國家(地區)排行榜第16位,在歐洲目的地中,位於意大利、法國等國之後,遊客量有2~3倍的差距。而推出十年有效簽證的美國人氣大幅上升,僅次於韓國、日本、泰國三大亞洲目的地國家。

驢媽媽出境遊事業部總經理倪佳麗告訴記者,國慶期間,驢媽媽出境遊最熱門的旅行地依次為泰國、韓國、日本、毛里求斯、美國、意大利和馬爾代夫。相比這些傳統的熱門旅遊國,中國遊客的赴英遊還有很大的增長空間。

記者采訪了解到,目前中國遊客赴英旅遊以跟團遊為主,初次到訪遊客占七成以上。停留時間達到10天,在歐洲各國中處於領先水平。團費在價格在1.6萬~2.2萬不等。中國遊客大部分選擇英國一地遊,包括“英格蘭+蘇格蘭”或“英格蘭+愛爾”蘭、倫敦多日自由行產品。也有小部分遊客選擇英、法、意、瑞四國連線。

英國遊將迎來利好

據調查,平均每位赴英中國遊客支出2688英鎊,是大多數國外遊客的4倍;並且中國遊客平均在英國逗留10個晚上,而其他國家赴英遊客平均逗留時間是6個晚上。由此可見,開拓中國遊客市場,對於英國旅遊行業的重要性。

業內預計,隨著多次往返簽證的推出,2016年中國赴英國旅遊的人數將大幅提升,特別是通過網絡報名出遊的遊客量有望成倍增加。隨著移動互聯網發展,中國公民特別是旅遊頻率高、消費能力強的中產階層,通過PC和手機端獲取信息、預訂、交易的比例越來越高。

英國旅遊局數據顯示,2015年4月至6月,赴英旅遊的中國遊客同比增長33%。預計隨著英國簽證的放開和英國旅遊局在華的推廣活動,赴英遊將成為2016年出境遊市場的增長亮點。”

攜程目前正積極開發包括英國在內的歐洲市場,目前已經與國內以及英國當地數百家旅行社和供應商合作,通過APP推出了上千條英國跟團遊、自由行、當地玩樂、遊學等產品。攜程近期還與總部位於英國倫敦的格里菲集團GTA完成系統對接,將數千條英國和歐洲當地玩樂產品引入中國市場。

阿里旅行則表示正配合英國簽證新政進行簽證服務和相關英國遊產品開發。阿里旅行自10月21日起,推出包含簽證服務的每日一國計劃,預售頁面已經開啟了每天限量1元簽證秒殺。10月22日即為英國日,用戶可以秒殺1元英國簽證。

此外,英國為中國學生第二大遊學目的地,英國遊學產品重在“體驗”。有數據表明,英國是除了美國以外最大的遊學目的地,1/4的中國學生選擇前往英國遊學。2015年國內赴英國遊學的產品也大幅增加。因此更多業者正在力拓遊學產品,比如博物館工作人員親自授課的“大英博物館和自然史博物館的博物館課程”,中國學生插班英國私立學校,親自動手參與義賣的“英國倫敦全真寄宿插班課堂”路線等,售價在3.5萬元左右。目前,寒假冬令營的產品已經進入預訂期,隨著英國簽證利好,業界預計,2016年遊學市場將被看好。

編輯:郭潔

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多次公款旅遊 上期所理事長楊邁軍被免

來源: http://www.yicai.com/news/2015/10/4703310.html

多次公款旅遊 上期所理事長楊邁軍被免

一財網 婁敏 2015-10-27 23:02:00

上海期貨交易所原黨委書記、理事長楊邁軍因單位多次發生公款旅遊等問題受到責任追究。

日前,中央紀委通報五起落實"兩個責任"不力受到責任追究的典型案件,其中上海期貨交易所原黨委書記、理事長楊邁軍因單位多次發生公款旅遊等問題受到責任追究。

通報稱上海期貨交易所多個因公出國團組發生公款旅遊、消費等問題;上海期貨交易所違反規定,花費100余萬元舉辦了春節聯歡暨先進表彰會。因落實主體責任不力等問題,楊邁軍受到黨內警告處分,並被免去相關職務。

通報指出,包括上述案件在內的5起案件暴露出有的黨組織管黨治黨不嚴、責任缺失、組織渙散、紀律松弛;有的領導幹部落實“兩個責任”仍然“喊在嘴上、浮在面上”,對黨風廉政建設不敢抓、不真抓;有的黨員幹部黨性不強,紀律意識淡薄,對黨的紀律和規矩缺少敬畏,甚至對中央一再亮明的紀律紅線置若罔聞、我行我素。這些問題表明,黨風廉政建設和反腐敗鬥爭永遠在路上,落實“兩個責任”任務艱巨繁重。全面從嚴治黨不是口號,必須以嚴肅問責倒逼“兩個責任”落實。

通報要求,各級黨組織和黨員幹部一定要從中汲取教訓,切實引以為戒。要把落實“兩個責任”作為全面從嚴治黨的重要舉措,強化責任擔當,認真種好黨風廉政建設“責任田”,做到守土有責、守土盡責。要把嚴肅紀律作為全面從嚴治黨的治本之策,落實《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》,加強對黨員幹部的日常管理監督,把紀律和規矩挺在前面,對苗頭性傾向性問題抓早抓小,觸犯紀律“底線”動輒則咎,運用好監督執紀的“四種形態”,使紀律立起來、嚴起來。要把責任追究作為全面從嚴治黨的重要利器,持續加大責任追究力度,推動形成有責必問、問責必嚴的良好氛圍。

編輯:許雲峰

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迪士尼總裁兼CEO羅伯特•艾格:“二孩新政”利好旅遊業

來源: http://www.yicai.com/news/2015/10/4705086.html

迪士尼總裁兼CEO羅伯特•艾格:“二孩新政”利好旅遊業

一財網 樂琰 攝影記者 任玉明 2015-10-30 15:19:00

10月29日,全面開放“二孩新政”消息傳出,對此,羅伯特·艾格認為這是十分利好的,因為迪士尼樂園的主要客源就是家庭客,孩子是主體,如果有更多的孩子,那麽對於迪士尼樂園而言絕對是獲得了更多的直接客源。

華特迪士尼首席執行官兼總裁羅伯特·艾格10月30日出席“南加州大學2015年全球會議”時,在現場揭秘了即將在2016年春季開業的上海迪士尼樂園的四大本土化法寶,同時其也表示了對“二孩新政”的看好,因為此舉可以利好旅遊業,讓更多的孩子來主題公園遊玩。

“中國人口眾多,就決定了這必然是一個非常具有潛力的市場,我們非常看好中國市場。2016年春天,上海迪士尼樂園就要開業,這是一個原汁原味的迪士尼,但卻蘊含中國風格。我們從四個方面入手。第一是語言,很多以英語為母語的國家,其在制作產品的過程中都是用英語寫方案,然後在翻譯成中文,但是在進行上海迪士尼樂園建設設計和故事策劃過程中,我們都是先用中文撰寫,根據中文再翻譯成英語,這樣就能很好地保留中國文化色彩。”羅伯特·艾格表示。

羅伯特·艾格

第二點則是“中國式”的娛樂。

羅伯特·艾格透露,在上海迪士尼樂園內,將有大量體現中國式娛樂的項目,比如演藝節目的導演都是中國人,舞臺劇《人猿泰山》會運用大量中國雜技藝術等。

第三則是建築,在上海迪士尼樂園內會出現很多融合了中國特色的建築,但又不失迪士尼本身的文化。

“第四點相信很多人都很關註,那就是餐飲,我們會在上海迪士尼內設置很多中國口味、亞洲風格的餐廳,包子等傳統中式點心都會在樂園內出現,而我們在嘗試的過程中也會創造很多中國口味的迪士尼菜式,比如被做成米奇頭型的米飯等。此外我們也會在一些服務方面做到盡可能地符合中國消費者習慣。比如我們在歐美很少看到老人帶著第三代孩子遊樂園,但是在中國就有很多家庭出遊是老人帶著第三代孩子出遊的,因此我們在做一些遊樂設施的時候就要考慮到這一點。”羅伯特·艾格指出。

此外,羅伯特·艾格認為中國在未來十年內有望成為全球第一大電影市場,因此迪士尼未來會力拓中國電影市場。目前迪士尼通過一系列並購已經形成“迪士尼”、“皮克斯”、“漫威”和“星球大戰”四大系列,今後的電影與消費品也會圍繞著四大主題展開。

值得註意的是,就在10月29日,全面開放“二孩新政”消息傳出,對此,羅伯特·艾格認為這是十分利好的,因為迪士尼樂園的主要客源就是家庭客,孩子是主體,如果有更多的孩子,那麽對於迪士尼樂園而言絕對是獲得了更多的直接客源。

“目前有數字稱,全球有26%的人口是15歲以下的少年兒童,這個人群是迪士尼樂園的主要遊客群,如果未來有更多的孩子出生,那麽必然利好旅遊業。”羅伯特·艾格說。

編輯:任小璋

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如何避開“雙11”在線旅遊五大陷阱 ?

來源: http://www.yicai.com/news/2015/11/4709880.html

如何避開“雙11”在線旅遊五大陷阱 ?

一財網 樂琰 2015-11-10 22:24:00

旅遊度假屬於打包產品,包含了“吃住行遊購娛”方方面面,更容易滋生貓膩。如何避免虛假宣傳、以次充好等弊病,挑選到實惠又稱心的產品?

 

“雙11”進入倒計時,攜程、阿里、途牛、同程等在線旅遊網站紛紛加入搶客大戰,推出“3折遊世界”等促銷活動,出國遊甚至低於千元。此次“雙11”互聯網滲透率較低的在線旅遊度假成為今年旅遊電商“雙11”促銷主戰場。

旅遊度假屬於打包產品,包含了“吃住行遊購娛”方方面面,更容易滋生貓膩。如何避免虛假宣傳、以次充好等弊病,挑選到實惠又稱心的產品?攜程發布“雙11”旅遊網購提醒,支招消費者。

陷阱一:無資質攬客、不簽合同

隨著互聯網的發展,網絡、微信、QQ群甚至一些APP上充斥著大量資質不明、真假難辨的低價攬客信息,對旅遊者的財產和人身安全造成嚴重隱患。更有甚者,“雙11”期間收客劇增,旅行社明修棧道暗度陳倉,通過“轉團”方式將客人賣給一些不規範旅行社、黑導遊,成為強制購物,隱性消費問題的重災區,讓遊客防不勝防。

專業提醒:資質、合同是維護旅遊權益的根本保障。“雙11”網購旅遊產品要選擇正規、知名的旅遊電商平臺和旅行社,訂立規範的旅遊合同。對於在線旅遊平臺上代理供應商的產品,要註意鑒別接待社資質,出境旅遊要選擇具有出境旅遊業務經營權的旅行社。在簽訂合同時,要註意交易方、合同簽訂方與服務提供方的關系。

陷阱二:真促銷還是低價團?

“雙11”期間很多店家都會推出“全年最低”、“搶購”等活動,看似做出了極大的優惠力度,但先提價在打折,以次充好,服務不兌現等象也時有發生:壓縮參觀時間,安排廉價酒店、轉機航班、二次購物降低成本。

專業提醒:“雙11”看起來明顯低於成本價的產品,主要是各大在線旅遊平臺和商家用低價產品促銷,平臺補貼的一種營銷行為,但是也不排除一些商家的低價團需要二次消費、存在價格陷阱。“雙11”想要買到價廉物美的旅遊產品,需要消費者選擇路線時在不同平臺、促銷產品和正價產品間多方比較,確定行程是否真優惠。

要重點留意的10個要素:費用包含項目、促銷產品使用時間限制、是否紅眼航班、是否不必要的轉機、酒店地理位置和房型、有無車導、有無購物點、遊覽時長、餐食標準和客戶點評。以上要素在正規旅遊企業都會詳盡披露。

陷阱三:平臺供應商踢皮球  遊客投訴無門

網購旅遊出了問題消費者找誰?平臺應該承擔什麽責任?

有消保部門的調查顯示,超過一半的消費者不清楚組團社與預定旅遊產品的網站之間的關系,而法律對於平臺、供應商的責權歸屬問題也沒有清晰的界定。一旦出現問題或者客人投訴,平臺、供應商雙方容易踢皮球,導致客戶權益得不到保障。

專業提醒:一些在線旅遊平臺,僅充當問題投訴的協調者,而非責任承擔者。如果網購時權益受到損害,無法與商家和平臺解決問題,可請求消費者協會調解,也可以向物價、工商、技術質量監督部門等行政部門申訴。

陷阱四:淩晨搶購白忙一場  定金已付卻被告知不成團

“雙11”動輒99國內遊、999出境遊,吸引消費者半夜“蹲點”。然而低價背後卻有不同模式。一個是供應商讓利平臺補貼。二是預售產品,電商用人頭數再去和供應商談折扣獲取低價。如果是第二種模式,那麽該團就需要二次確認,有不成團風險。

專業提醒:“雙11”促銷產品和正價產品在售賣模式、售後保障方面可能存在“區別對待”。有一些電商平臺在支付定金後需要補繳尾款,消費者一定要註意尾款支付的時限,超時支付很可能導致訂購失敗,且定金不退。此外,預訂時要仔細閱讀各家網站的“雙11”優惠政策,了解旅行社對不成團問題的處理方案,避免白忙一場。

陷阱五:不可控因素未成行旅行社不賠錢 好心塞

如因出現不可空因素遊客無法出行或目的地不適宜出行的情況,行程取消的損失究竟誰來承擔,也是消費者在網購前需要註意的。部分“雙11”活動產品的出發日期可能延伸到2016年,變數較多。

專業提醒:網購在線旅遊產品前,雙方把各自的責任和義務說清楚,在符合規定的範圍內對取消辦法進行約定。國內一些領先的旅遊電商平臺為保護客戶權益,都出臺了一系列對客戶有利的政策。巧用這些政策,將使你的權益得到最大的保障。

遊客突發疾病或產生重大變故的情況,只要出示相關證明,就可以無損退訂。另外,如目的地遭受不可抗因素,權威機構宣布不宜出行的,有些OTA將視情況對遊客滯留產生的費用或取消行程產生的損失進行不同程度的補償,退還部分或全部訂單費用。此外,遊客還可以購買“無理由取消險”,降低無法成行風險。

編輯:彭海斌

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【記者觀察】“互聯網+”時代的旅遊業備受資本青睞

來源: http://www.yicai.com/news/2015/11/4710957.html

【記者觀察】“互聯網+”時代的旅遊業備受資本青睞

一財網 樂琰 2015-11-12 19:37:00

緣何如今旅遊業備受資本關註?這背後其實是消費升級、政策放開和創新型旅遊企業與互聯網發展的共同驅動。

不論是Priceline 註資攜程,萬達註資同程旅遊,還是近期百度與攜程換股後使去哪兒與攜程“聯姻”,亦或是麥淘親子遊獲得融資、錦江系並購鉑濤且註資驢媽媽。越來越多的資本流入旅遊企業,甚至是旅遊企業之間的互相參股變得越來越頻繁。

緣何如今旅遊業備受資本關註?這背後其實是消費升級、政策放開和創新型旅遊企業與互聯網發展的共同驅動。

未來三年 中國旅遊直接投資接近3萬億

公開數據顯示,今年上半年,我國旅遊業逆勢上揚,呈現旅遊消費和投資兩旺的良好態勢。旅遊消費總額創歷史新高,旅遊投資繼續保持高速增長,入境旅遊繼續回升。在投資增長乏力、新的消費熱點不多、穩增長難度加大的情況下,旅遊業成為促進經濟增長的新動力和擴大內需新增長點的優勢進一步顯現。

上半年,全國實際完成旅遊投資3018億元,同比增長28%,比第三產業投資增速高16個百分點,比全國固定資產投資速度高17個百分點。西部地區比中部地區旅遊投資增速高3個百分點;民營資本投資旅遊業占59.5%,成為旅遊投資主力。

“旅遊不僅是消費熱點,也是投資熱點、出口熱點。”中國國家旅遊局局長李金早對媒體表示,旅遊投資需求大、熱點領域多、發展潛力大,在經濟下行壓力的背景下全國旅遊投資強勁增長。

2014年全年完成旅遊直接投資6500億,同比增長22%,比第三產業投資增速高5個百分點,比全國投資增速高6.2個百分點。

據李金早估算,未來三年,中國旅遊直接投資接近3萬億。“而且旅遊項目投資的帶動性強,按照1比5的帶動系數,未來三年將帶動15萬億以上 的綜合投資。鄉村旅遊、旅遊小鎮建設、大型旅遊景區開發、休閑度假區建設、醫療健康旅遊和養生養老旅遊、文化旅遊、生態旅遊、在線旅遊等正在成為旅遊投資 的熱點領域。”李金早表示。

統計數據顯示,2014年,國家旅遊局與國家開發銀行聯合推出135個中國旅遊投資優選項目,在全國投資增速放緩的情況下,實際完成旅遊投資約6500億元,同比增長26%。

消費升級

在其他部分產業有所下滑的時候,旅遊業獲得資本青睞不是沒有道理。

首先,隨著居民收入的提升,大家都需要有出口消費。基本的衣食住行已經不能滿足中產人士的精神需求,而年輕一代比如85後和90後則秉承著“不管有沒有錢,我們先花起來”的透支型消費理念,因此旅遊成為可以滿足這些客人的需求,自然成為市場熱點。

公開數據顯示,今年上半年國內旅遊人數20.24億人次,同比增長9.9%;國內旅遊消費1.65萬億元,增長14.5%,比社會消費品零售總額增速高4.1個百分點。旅遊景區接待人數同比增長8.7%,旅遊收入同比增長12.4%,其中門票收入增長8.3%。星級飯店經營出現回暖趨勢,客房收入和平均房價增幅約1%。旅行社接待國內遊人數增長7.8%,組織出境遊人數增長35.2%。

第二,相關政策的開放促進了居民出遊的熱情。最為明顯的就是日本、美國、英國、加拿大等主要出境遊國家對中國遊客的簽證放寬,10年或2年多次往返的簽證政策陸續出臺,明年澳大利亞也擬對中國遊客開放10年多次往返簽證。

以往中國遊客出境遊最大的門檻之一就是簽證難辦,如今一旦相關政策放寬,則擠壓多年的消費需求集中式爆發,自然引發出境遊熱潮。而中國遊客的“買買買”也成為更加促進海外旅遊目的地國家進一步對中國遊客開放政策的驅動。

有了上述兩大基礎,圍繞旅遊目的地業務開發的資本並購就層出不窮了,比如同程旅遊收購並購南通輝煌國際旅行社有限公司大部分股權,就是為了切入火熱的臺灣遊市場。攜程投資途風則是為了打開北美市場。眾信旅遊更是圍繞上下遊業務和旅遊目的地展開了一系列的投資。同時,萬達等非旅遊企業也從外部大量註資開發旅遊業,萬達系就並購了數家旅行社,並投巨資建設景區與酒店,甚至還到海外進行收購。

創新與投資人機會

“創新”是這幾年非常熱門的一個話題,這幾年OTA(在線旅遊代理商)迅速崛起是與互聯網發展背景密不可分的,從多年前大家都不明白攜程所謂的網絡買旅遊產品是怎麽回事,到如今大量的訂單來自手機移動端,這些都是技術和消費習慣發展的驅動。

在此背景下,有互聯網思維的旅遊企業大量崛起,並且各占據一塊細分市場,比如攜程做大做全,途牛註重跟團遊,同程專註景區等。這些細分標簽自然贏得了投資者的關註,因此Priceline 註資攜程,萬達註資同程旅遊,京東則投資途牛,甚至OTA之間還進行頻繁參股並購,比如攜程並購藝龍。

傳統產業需要創新支持,創新技術則需要傳統產業的產品落地,OTA很好地滿足了這兩點,自然成為投資者聚焦的重點。

對於投資者而言,房地產和股市可能各自霸占了10年,但隨著樓市和股市的不景氣,越來越多的投資者將目光放到了具有潛力的旅遊產業。隨著一批OTA企業的上市與並購,投資者也獲得了不菲的收益。

編輯:任小璋

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在線短租布局老年旅遊市場展望

來源: http://www.iheima.com/space/2015/1116/152815.shtml

導讀 : 老年旅遊市場無論是從頻次還是時長來看都具有其他類型市場無法比擬的優勢,因此,在線短租平臺布局老年旅遊市場正迎合了旅遊業的發展趨勢。

老年旅遊市場成新興藍海:

近年來,隨著人口政策的調整,我國人口結構逐漸進入老齡化階段。隨著生活水平和社會環境的改變,60歲以上的老年人過著“有錢、有閑”的日子。他們為排解老年寂寞、維護社交關系等原因選擇出行,老年旅遊市場逐漸受到關註。

1、出行人數增多

根據國家統計局數據顯示,截止2014年底,我國60周歲及以上老年人口21242萬人,占總人口的15.5%,65周歲及以上人口13755萬人,占總人口的10.1%。老年人口數量的增長表明我國已經進入老齡化社會。

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老年人口數量的增長預示著老年市場的逐漸興起。隨著整個社會享樂意識的改變,老年人的出遊意願也逐漸提升。根據調查顯示,占總人口約15%的老年人有出行意願的人數比例達到87%,表明絕大多數老年人將出遊作為自己休閑度假的方式,老年旅遊市場發展潛力無限。

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2、特征明顯:

因老年群體生理特性與心理需求,造就了老年旅遊群體與其他群體的不同,他們旅遊的特點可以概括為:出行時間長,年均出行次數多,單次出行人數多。

1) 出行時間長

根據調查顯示,60歲以上老年人出行多會選擇8至15天中長期旅行。比重占總人群的43%,接近7成老年人在出遊時選擇8天以上旅行。因此表明老年人擁有更多的時間用於旅行,中長期旅行更能滿足他們的需求。

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2) 出行次數多,年均出遊次數達到2次以上。

因老年人擁有大量的空閑時間,同時出行意願較強,因此他們出行的年均次數較多,可達兩次以上。接近2成老年人每年出行3次以上。並且旅行多集中在景色與氣溫較適合的春秋兩季。其中,大部分人會選擇在旅遊目的地停留7至15天。

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3) 出行人數多,以多人出遊為主。

老年人出行與其他人群最大不同點是以多人組團出遊為主。這與他們的出行需求有著密切的關系。大部分的老年人組團出行是為了增加親友感情而出行,這類人群交往對象一般僅限於同行老人,他們結伴人數較多,更願意自由組團出行。

總結:根據以上數據可以得出老年人旅遊市場參與人數正在增多,需求在爭奪,老年旅遊市場發展潛力無限。隨著老年人使用互聯網產品頻次的逐漸增加,加上老年人受教育程度的提升、追求個性化體驗意願提升等因素的影響,老年自由行將會成為老年旅遊市場中不可低估的發展力量。

在線短租布局老年旅遊市場的優勢:

作為自助遊的核心項目——住宿,老年人出遊對住宿的需求也與其他群體有些不同。對於老年人來說,他們在住宿中多會選擇質量高、服務好的房源。而非標準住宿產品在滿足老年人旅遊住宿需求時具有:服務方式多樣,增值服務更人性化;房源及配套設施能滿足全家出遊住宿需求的特征。

1、服務方式多樣,增值服務更人性化

對於老年人來說,他們出遊更重視住宿產品配套服務質量的高低。民宿無論是房源質量還是配套服務相比同類產品都具有優勢。類比同類型酒店,短租房的服務方式多樣、增值服務更人性化。在預定時,即可與房東取得聯系獲得更多關於房源的信息,如地理位置、周邊配套、與目的地距離等等,能有針對性的滿足老年人出行需求。如房東導遊服務,選擇本地人房東作為出行導遊,他們熟悉當地的景點與服務,更能為老年人安排頗具當地特色的行程。除此以外,短租房還能夠為老年人提供短期包車服務、咨詢等服務。綜合來看,比較酒店的標準化服務,短租房能為老年人群出行住宿提供更有針對性的服務。

2、房源及配套設施滿足全家出遊住宿需求

短租房源類比同類型酒店的優勢不僅在於服務,更在於硬件設施。相對酒店單一、空白、面積小的房源來說,中高檔短租房具有面積大、裝修豪華、設施齊全的特征,可滿足中老年協同全家出遊時的洗衣、做飯、集體住宿的需求。同時,不同類型的短租房更能滿足全家出遊時不同年齡階段人群對住宿的需求,如全家出遊時中老年更註重環境安靜程度,年輕人更註重住宿房源個性程度,綜合兩者在選擇住宿時裝修個性、豪華且位於小區中心的短租房更能滿足他們的需求。綜合來看,短租房房源屬性及配套設施更適合全家出遊住宿需求。

在線短租布局老年市場展望:

相比較而言,老年人旅遊住宿市場是一個緩慢發展的市場,這與中國人口結構息息相關,在中國逐漸進入老齡化社會的大背景下,老年旅遊市場待開發的領域還有很多,作為度假旅遊最重要的環節之一,住宿業務可分為標準住宿與非標準住宿。隨著攜程與去哪兒合並,標準住宿預訂基本被BAT壟斷,其他平臺想要尋求發展看似困難。而非標準住宿領域還沒有巨頭的介入,市場格局還沒有固定,目前知名的Airbnb、途家、木鳥短租等短租平臺都在布局細分市場。針對老年旅遊住宿市場,各家平臺雖沒有推出“老人房”的概念,但從房屋質量與配套服務的角度來看,已經收錄了不少此類房源。其中,木鳥短租在旅遊目的地的布局較廣,尤其是中高端的短租公寓與民宿房源,類型豐富且數量眾多。同樣遊天下也在此類房源上下了不少功夫,收錄了旅遊目的地多種類型的房源。其他平臺也逐漸開始發力適合全家出遊、老年出遊的中高檔房源。

有了房源保證之後,優質的服務就成為各短租平臺競爭的標準。線下優質的服務與線上服務的保障才能獲得老年人的青睞。在老年人使用互聯網產品頻次較小的今天,線下房源的服務質量才是增加產品對老年旅遊群體粘性的根本。因此,各平臺想要拿下老年旅遊住宿市場,還需加大下線團隊的力量,保證房源的服務質量,才能獲得市場的青睞。

老年旅遊市場無論是從頻次還是時長來看都具有其他類型市場無法比擬的優勢,因此,在線短租平臺布局老年旅遊市場正迎合了旅遊業的發展趨勢。想要做好細分市場,各家平臺還需從自身受眾群體入手,抓住老年旅行群體的特征,建立與旅行社等企業的合作,首先培養老年人使用習慣,再通過增加增值服務,增強服務質量以增加產品粘性,來維護市場。布局老年旅遊市場將會是一個長期且緩慢的過程,因此,各家平臺在發展中逐步滲透“老人房”的概念,打造全新產品來迎合市場

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巴黎恐襲後的經濟賬:旅遊遭殃,跨境電商或受益

來源: http://www.yicai.com/news/2015/11/4712854.html

巴黎恐襲後的經濟賬:旅遊遭殃,跨境電商或受益

一財網 閻彥 實習生 董馨蔚 2015-11-17 10:18:00

盡管市場觀點多認為巴黎恐怖事件對經濟長期影響有限,但法國的旅遊業或將遭受重創卻是不爭的事實。

“周五巴黎發生的恐怖事件可能在短期內會對市場造成嚴重影響,但長期而言,實際效果會更多地影響到政治風險,而不是市場本身。”IG市場戰略官Evan Lucas在周一早間的一份提示中寫道。在巴黎遭恐怖襲擊導致130多人死亡後,周一全球主要市場的股價均出現了拋售。不過,短期資本市場的跌幅多出於避險,但長期經濟影響幾何尚無定論。

圖片攝影:陳頡

短期避險,長期尚無定論

短期而言,全球市場的“避險心態”無可避免。“當歐洲遭遇襲擊,周一全球的股市都會承受壓力。” ConvergEx Group的首席市場戰略家Nicholas Colas表示,“典型的避險交易方式,是賣出全球股票,買入全球主權債務和美元。”在Allianz首席經濟學家Mohamed El-Erian看來,“由於悲劇事件會導致法國GDP短期承壓,股票市場、政府債券收益率和歐元都可能出現下行。”

但就長期經濟影響而言,巴黎恐怖襲擊事件“說大不大,說小不小”。在法國之外,很少有人將此次襲擊的經濟影響與2001年的9·11事件相提並論。一些試圖在歷史框架中分析此次事件的觀點認為:過去15年中,在歐洲發生的類似事件都沒有出現長期的市場或經濟影響。

不過,相比於2015年1月的《沙爾利周刊》遇襲事件,此次巴黎暴恐的影響顯然要有過之而無不及。許多巴黎的餐館和商店周六、日閉門謝客,“與消費品、旅遊業,尤其是聖誕季的奢侈品行業有關的股票可能會受到影響。”IG法國分析師Alexandre Baradez表示。“1月的襲擊與此次不同,那次更具有針對性。而這次受到針對的整個法國。”他補充說,“也可能會出現純粹的心理因素,使得投資者們想要靜觀其變,等候更清晰的信號出現。”

法國旅遊業或將受創

盡管市場觀點多認為長期影響有限,但法國的旅遊業或將遭受重創卻是不爭的事實。“這些恐怖分子襲擊和這類襲擊的大規模發生可能會對旅遊業產生不可估量的影響。”Cabot Wealth Management的首席投資官Robert T. Lutts表示。

旅遊業是法國經濟中的支柱產業之一。據世界旅遊組織的統計,法國每年接待國際旅客數量排名世界第1,國際旅遊收入排名世界第3,僅次於美國和西班牙。2013年,法國全國接納了8470萬遊客。根據世界銀行的數據,法國旅遊收入占總出口額8%左右,在歐盟國家中位於前列。尤其在巴黎城區,豪華酒店等高附加值的經濟活動使旅遊業帶來的經濟價值超過國內其他區域。例如巴黎所在的法蘭西島大區,每年旅遊消費達390億歐元,約占法國全國的1/4。

社科院歐洲研究所副研究員彭姝祎對《第一財經日報》記者表示:“暴恐會打擊法國的支柱產業旅遊業,嚇跑投資者,包括留學生。因為中國赴法留學的人數一直都是增加的,這麽一鬧,人們都心有余悸。同時,由於在高科技領域的競爭力不如德國、美國,法國也正著力引進高科技人才,但環境動蕩勢必也會削弱人才和精英赴法的興趣。”

但作為高收入水平國家的法國,近年來的日子其實並不好過。2014年法國人均GDP達42732.6美元,但2008年金融危機後,法國失業率長期保持在10%左右,2015年二季度失業率更是高達10.3%。由於國內投資不振和貿易逆差惡化,近年來法國經濟較為低迷,尤其2014年在歐盟整體GDP增長率上升至1.29%時,法國GDP增長率卻降至0.18%。嚴重的財政赤字、過高的公共債務水平等結構性問題也困擾著這一浪漫之國。彭姝祎指出,“法國經濟整體情況一直不好,失業率很高。今後法國肯定要加大安保和反恐投入,可是由於經濟疲弱,且福利水平較高,法國的財政捉襟見肘,這都是問題。”

跨境電商因禍得福?

不過,作為消費者需求旺盛的奢侈品王國,法國關閉邊境、旅遊業的受阻或許也會為另一股力量帶來助力。在民生證券看來,隨著近年來跨境電子商務的高速發展,2015年上半年跨境電商規模已達2.0萬億元,跨境進口比例從2010年的7.3%上升至2015年上半年的15.2%。民生零售據此認為,“此次事件短期將影響歐洲境外消費,龐大的海外消費需求或將分流到跨境電商及其他地區。”

編輯:仇芳芳

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成王敗寇:旅遊O2O硝煙四起,得主流者得天下

來源: http://www.iheima.com/space/2015/1121/152888.shtml

導讀 : 國內在線旅遊領域創業並沒有因為前幾家大公司的存在而被壓制,而是不斷有新的公司闖入旅遊的垂直細分領域,嘗試在那里重新劃分地盤。

在國內在線旅遊巨頭攜程合並去哪兒之後,在線旅遊似有壟斷之勢,然而後起的途牛、同程正日益做大,迅速填補了去哪兒的位置。更為重要的是,國內在線旅遊領域創業並沒有因為前幾家大公司的存在而被壓制,而是不斷有新的公司闖入旅遊的垂直細分領域,嘗試在那里重新劃分地盤。比如最近興起的親子遊,亦隨著全面二孩政策的推出而勢頭正猛。

市場足夠大,門檻足夠低

今年上半年,在線旅遊領域可知的即有37家獲得融資。

為什麽在線旅遊市場在已經有幾家大公司的情況下還會有如此多的創業公司湧現?是因為這個市場足夠大。據國家旅遊局統計,2015年上半年國內旅遊人數20.24億人次,同比增長9.9%;國內旅遊消費1.65萬億元,增長14.5%,預計全年將達3.5萬億左右。加上預計高達1.2億人次的出境旅遊群體,預計全年旅遊消費將達4-5萬億。而上半年在線旅遊總交易規模為1654.8億元,同比增長高達35.6%。由於三季度為旅遊旺季,預計在線旅遊交易規模將突破900億元。上半年在線旅遊滲透率僅為8.9%。

一家創業公司哪怕只占據在線旅遊市場的1%,就能達到幾十億元的交易規模,足以成就一家中型創業公司了。更別提占據整個旅遊消費市場的份額了,那更是天量空間。而在線旅遊還在高速發展中,美國在線旅遊的滲透率已超過70%。在線旅遊市場的空間如此巨大,可算是除商品電商之外的最大消費市場了。這就難怪如此多的創業者在有巨頭存在的情況下依然要千方百計擠進這個行業。

那麽人有點收入後為什麽非要出去旅遊呢?不去不行嗎?通俗的理由是出去看看,增長見識,尤其是一些有標誌性的景點。比如每個中國人恐怕都想去天安門和故宮看看。文藝點的解釋是在旅途中遇見真實的自己,比如每個有點追求自由的人都想去趟西藏,而每個對愛情有憧憬的女人都想去趟巴黎。兩種說法都對。或者說深了是人在尋找一種存在感。大多數人工作、生活常不如意,對工作也並無太大興趣,只是為生計而勞碌。只有在去自己想去的景點時,個人的天性才得到舒展,才感覺到生活的樂趣。並且個人仿佛與這些地方產生了某種關系。用通俗的話說,就是感覺在地球上沒有白活一場。

另外與其他偏技術類的互聯網公司不同,在線旅遊行業並不需要太高的互聯網技術,無論是攜程起家的商務旅行、途牛的跟團遊、同程的周邊遊、以及現在興起的出境遊和親子遊,更多的是一種通過互聯網對旅遊資源的重新整合和創意,從而能為遊客提供更好的服務。所以其進入門檻較低,幾個人有創意能拉到人找到天使投資就能創辦公司。這也是眾多創業者選擇進入該行業的原因。

回過頭來再看在線旅遊老大攜程的發展,盡管一直保持著較高的增長,但卻坐視去哪兒、途牛、同城等競爭對手由小變大,以致無法阻止對手壯大後只能通過投資對手獲取收益。這可能因為其股權過於分散、無法當機立斷做戰略擴張有關。不過從另一個角度看,攜程的弱勢也為其他在線旅遊創業者提供了難得的機會,這個市場的創業機會依然很多。

做的時間較長的有做自助遊的遊多多,在2013年獲得戈壁投資數千萬人民幣A輪融資後,今年4月又獲B輪融資;悠哉旅遊網在2011年獲今日資本2000萬美元B輪融資後,去年底獲眾信旅遊戰略投資。

近期比較熱的親子遊創業中,偶們親子出行在今年6月獲5000萬元A輪融資,麥淘親子遊在7月獲4000萬A輪融資;做學生遊學遊的世紀明德獲攜程戰略投資;做出境自由行的世界邦旅行網,最近獲得新浪追加的千萬美元B輪融資;旅遊攻略應用“在路上”今年初獲千萬美元B輪融資。

還有做旅遊社交的走唄網;做出境美食的四萬公里;做太空跳傘的金海洋航天;做出境戶外探險的去兜風;做出境遊搜索的妙計旅行等。另外在遊客較為陌生的旅遊B2B領域,旅遊圈在去年底獲1.2億元融資。

單點突破後誰占據主流人群誰不會被吃掉

縱看旅遊O2O行業的垂直領域創業,你會發現這些新公司主打的業務現在幾家大公司也都在開展。比如熱門的出境遊、自由行和親子遊。可以預見,在接下來的幾年內,這些創業公司做得差的會倒閉,個別做得好的會被大公司收購,只有極少數做得優秀的才有可能獨立門戶。

在線旅遊行業新興業務和創意不會被保守太久,比的是誰的執行力更強、誰的營銷更有效、誰最先占據主流市場,才能比別家領先一步擴張鞏固自己的地盤。

途牛網最先並無鮮明的優勢,只是在網上為旅行社做推廣的過程中發現傳統跟團遊給遊客帶來的問題難以解決,這才自己整合跟團遊,結果就這一點就讓途牛的業務被引爆,從而一發不可收拾,成就了它在美國的上市。

而同程網創業時更草根,幾個人在大學租的一間屋子里在網上為賓館賣房間。後來在攜程的打壓下不得已又轉而做冷門的景區門票代售業務,這才逐漸走上OTA的正途,現在儼然也成了一家在線旅遊的小巨頭。

從這兩家已成功的在線旅遊創業公司來看,旅遊O2O創業的切人點不怕小,但突破之後要迅速向主流市場進攻,因為有旅遊需求的大多數人都是普通人。他們也許是公司員工,也許是城市老戶,也許是被給了拆遷款的城鄉結合部農民,也許是打工掙了錢的農民工,也許是獲得好收成的農民。他們在辛苦勞作之後在難得的假期里需要去看看外面的世界,但無心去管旅遊中的雜事。他們需要被安排、被服務,也只有他們才能掏出大量的真金白銀給這個市場。創業公司最終的目標人群只有依靠這些人才能成就一家大公司。

喜歡旅遊的人都知道有些旅遊網站是為了吸引驢友的,或者叫對旅遊上癮的人。在那里有驚心動魄的探險經歷,有獨樹一幟的旅行路線,有跌宕起伏的旅行故事,有賞心悅目的旅行照片。在那里常有別出心裁的旅行創意,教驢友省錢到極致的旅遊攻略,驢友常自行組隊出行。比如戶外資料網、窮遊網。前者主打戶外,後者主打出境自由行。這類強調給用戶更多自由的網站讓很多遊客能夠探索更多旅行的內容。

然而從商業化的角度看,這類網站卻面臨長期小眾化的擔憂。旅遊是一個不斷在發展的市場,像戶外探險、出境自由行這類深度遊會吸引到更多的人。比如南北極旅遊就是一個很有吸引力的項目,即便是面對大眾市場。但創業者需要時刻提醒自己的是,只有在當前的形勢下盡快讓自己主打的項目與主流人群搭配,才能快速實現商業最大化,而這是讓公司快速壯大從而領先的必走途徑。或者說句通俗的話,再好的創意,必須接地氣才能有所大成。因此像窮遊網若想占據主流市場,即使推崇這種理念,恐怕名字需要改,還要大力推松散型的出境跟團遊。而像戶外資料網也需推廣更適合大眾的戶外旅遊項目。兩家都需在營銷上做一些文章。

而從目前眾多創業公司來看,親子遊的贏面就比較大,因為它不僅涉及到孩子的成長,還包括了成人、老年人在內的全家旅遊。每個年輕媽媽都會有這樣一個計劃。中國人涉及到孩子、老人的都舍得花錢,這會給公司帶來更多的收入。

任何旅遊的情懷都必須在商業成功的基礎上才能有持久的體現。若偏安一隅,只滿足邊緣小眾人群,固然也是一種小生態、小情調,但很可能在快速發展的互聯網行業被競爭者超越,結果是連維護這種小生態的初心也保不住。

成王敗寇,在和平時期的商業競爭中依然是殘酷的現實,尤其是像旅遊O2O這種市場大、門檻低的行業,只不過沒有那麽極端而已。誰若想回避這種殘酷,就可能在競爭中迷失自己,讓自己原本擁有的優勢在時間的流逝中沙漏殆盡。

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海航旅遊戰略投資途牛旅遊網 金額或為5億美元

來源: http://www.iheima.com/finance/2015/1123/152906.shtml

導讀 : 此次投資為海航在近2個月的第四筆互聯網領域投資。

i黑馬訊 11月23日消息,途牛旅行網宣布獲海航旅遊戰略投資,據媒體報道,具體融資金額為5億美元。

海航方面的邀請函顯示,雙方在達成戰略合作後,將"通過線上線下的互動,以線上企業整合線下資源,為線下資源拓展線上渠道,同時,通過線下資源支持線上企業發展,構築並優化旅遊資源網絡,促進旅遊市場良性發展,保護消費者權益。"雙方將於24日召開發布會正式宣布相關細節。

近期,旅遊行業的互聯網巨頭攜程和去哪兒宣布合並,使得處於行業三四名地位的途牛和同程重新受到關註,二者的命運成為旅遊行業的新焦點。

許多人認為,在資本寒冬以及攜程和去哪兒合並的情形下,途牛和同程也將合並。在11月16日,同程發表聲明稱同程還沒有合並打算,但對於資本合作始終保持開放態度。

除了與同程的緋聞外,途牛似乎還與攜程有所關聯。攜程於11月16日宣布成立新的度假BU(旅遊事業部),而作為攜程的投資對象之一,途牛也有可能被攜程度假BU合並,並憑借途牛上市主體實現攜程度假的獨立上市。

值得一提的是,此次投資是海航在近2個月的第四筆互聯網領域投資,其投資節奏可謂兇猛。9月,海航就宣布投資出境遊短租平臺住百家5億人民幣。10月,海航通過天津自貿區公司投資Uber中國。11月9日,微信第三方SAAS軟件服務商、個人微店平臺"萌店"擁有者微盟也獲得了海航5億元投資。在當下的四次投資事件中,住百家和途牛均涉足出境遊,投資這兩家互聯網公司,也可以被看作是為海航的出境遊業務進行導流。

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同程旅遊發力境外遊 同時布局金融、娛樂、交通領域

來源: http://www.iheima.com/news/2015/1210/153183.shtml

導讀 : 在境外遊發力,同程看來是直接和途牛(以境外遊為主業)杠上了,合並還能成不?同時在金融、娛樂、交通方面發力,還要申請建設航空公司,同程可以說下了血本,但能否成為現實,難說。

i黑馬訊 12月10日消息,同程旅遊召開了戰略發布會,在宣布全面發力境外遊的同時,還與 TripAdvisor、日本 HIS 株式會社、韓國樂天達成合作,共同開拓目的地產品資源。除此之外,同程還將布局金融保險、娛樂、交通領域。

同程旅遊創始人、總裁馬和平表示,同程未來將采用平臺+自營的方式發展出境遊,同程2015年的交易額目標為50億,明年的目標為120億。CEO吳誌祥則宣布,2015年同程旅遊的服務人次突破1億,用戶總數突破2億。

加強境外目的地旅遊資源

其中,同程旅遊將與韓國樂天觀光股份公司達成戰略合作,二者共同出資成立一家合資公司,對當地旅遊資源進行整合與采購。同程官方稱,其合資公司將於12月註冊完畢。

與日本HIS株式會社的合作內容也是成立合資公司,雙方還將於明年1月份共同發起“日本旅遊月”活動。二者將在14日至131日陸續上線春節日本精品跟團遊及自由行產品(包含櫻花遊產品),地接服務則由HIS全程保障。

與TripAdvisor(中文名為貓途鷹)的合作主要在於接入旅遊評價數據。發布會上同程官方表示,TripAdvisor將向同程旅遊授權其在海外目的地的酒店、景點、當地娛樂活動的中文點評、排名以及評分內容。

金融保險和娛樂方面的布局

同程官方表示,除了出境遊,同程還將繼續在金融保險、娛樂上進行布局。

在金融方面,目前同程已投資設立了同程金服,其註冊的商業保理公司也已獲批。未來,同程計劃用15億元,構建供應鏈金融、消費金融、小微金融、財富金融、跨境金融等六大服務體系。此外,同程旅遊還全資收購了天圓地方(北京)保險代理有限公司。

娛樂方面,同程將於騰訊視頻、思美傳媒、慕翔傳媒等多方合作,開發《世界辣麽大》自制劇、江蘇衛視戶外真人秀《世界,我來了》,同時同程還將合作開發自制IP網絡劇、網絡綜藝節目以及視頻征集活動。其主要目的是利用自有平臺IP推廣其品牌。

發力交通業務

除了境外遊、金融、娛樂,同程旅遊還將在明年發展大交通業務。馬和平表示,在現有交通業務團隊的基礎上,同程會引進航空公司專業團隊,目前已經引入一家航空公司,但暫不方便透露具體情況。

而接下來,同程還將考慮向中國民航局申請籌建同程航空,從最底層搭建同程旅遊大交通體系。

同程的這些戰略布局,可以被看作是同程對旅遊三大領域——目的地旅遊、出發地旅遊、交通領域的全面布局。在境外遊發力,同程看來是直接和途牛(以境外遊為主業)杠上了,合並之說是否成立,現在得打上一個問號。同時在金融、娛樂、交通方面發力,還要申請建設航空公司,同程也是下了血本,但能否成為現實,目前還很難說。

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