有沒有那麽一首情歌是在教你創業?
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0329/154943.shtml
導讀 : 平常心對待成與敗。女人更懂男人,男人更懂女人,這不是個怪誕的現象。

聽完劉德華的這首經典情歌《冰雨》突然讓我想到,會不會有那麽一首情歌是唱著與創業相近的話題,甚至有沒有那麽一首情歌可以教你創業。這首劉式情歌,完美的表達了苦情,深情,直白三個層次的情感訴求,對於創業何嘗不是這樣,那麽簡單概括來說創業情感三部曲可以是:苦情篇--搞定產品各種艱難、深情篇--為了營銷情懷泛濫、直白篇---業績業績業績。
如果非要用《冰雨》來解讀某一類創業,認真看看歌詞,我覺得與互聯網衛生巾創業項目再貼切不過。二者主體均為女性,與搞定感情差不多要想在互聯網領域搞定衛生巾買賣同樣是件不容易的生意。
從2014年開始,互聯網刮起“互聯網衛生巾”風潮, 生生死死,沈沈浮浮,一浪高過一浪甚至還有炒作“雷軍也要入行了”。
與《冰雨》中的男追女一樣,互聯網衛生巾創業男CEO成標配
可查最早的“中國大姨夫”伍鋒明,到輕生活衛生巾的天成、護你妹衛生巾的姚哲男、午後衛生巾(Uhoor)的陳章文,再到七友衛生巾(Cheeyou)的張威。最顯著的一個共同點是:這幾個如狼似虎的男同誌,都在以不同的姿勢思考中國人的下半身需求,並以互聯網為陣地,拓寬商業渠道,刺激感性需求。
此外,不少國民男神都曾榮登“大姨夫”之位,汪東城、羅誌祥、陳柏霖……他們都代言過衛生巾、衛生棉條等女性用品。一夜間,仿佛這些老板們都是為這個產品而生,似乎這已經成為這個行業的創業標配:男CEO和XX後的雙重身份一個都不能少。
那麽情歌《冰雨》寫了哪些教衛生巾創業的經驗。
一、“我是在等待一個女孩,還是在等待沈淪苦海”
回到產品本身而言,你是想重新定義衛生巾,還是只是想重新定義一下自己?如果創業的初心是為了改變這個行業一些不美好的規則,抑或是在衛生巾領域寡頭林頭的黑暗森林創造點價值觀順便顛覆它,那麽你的衛生巾創業初衷一定要是奔著好的產品出發的。在創業的整個過程(不論企業存活時間)一旦忘掉初心、改了初衷,你等的就不是那個潛在的女性客戶,等待你的一定是沈淪苦海。
衛生巾這個產品的風險成本很高,就像朋友圈瘋傳的面膜樣,在你臉上貼來貼去不見得有什麽兩樣,但是換到別人臉上可能就會變成豆腐渣,衛生巾極是。
你的產品首先應該考慮的是安全,其次才是體驗。倘若是買個電子產品用戶體驗不好、參與感不強,大不了就是對廣告宣傳沒有防備換個其他家就好了。既然是等待為女孩準備的就要準備的用心、有用,不辜負女孩們的信任。
1、用戶明確:將衛生巾做成互聯網消費品牌,企業要不斷明確面對的用戶是誰,用戶的年齡層次,隨著時間的變化用戶會不會存在遷移,用戶的需求會不會變得更多樣。另外可根據各家對用戶的精準定位還需要特別考慮用戶的階級屬性,比如把衛生巾賣給男人們的輕生活衛生巾,是不是有必要考慮部分男性用戶會根據年齡的增長愛情的變化不再關註訂購。再如七友衛生巾是定位賣給都市女性的輕奢級衛生巾,是不是有必要考慮到人口的遷移會影響到用戶回購率的問題。
2、目的純潔:拋開創業成功與否、掙錢與否,不想自己沈淪苦海、公司沈淪苦海那麽請在對待產品的態度上要端正,人心向善安全至上。
二、“一段情默默灌溉,沒有人去管花謝花開,無法肯定的愛,左右搖擺”
如果說上面還是在寫情書創業準備的階段,那麽現在就是單相思了。產品出來了,之前計劃好好的宣傳策略因為各種難隱的問題開展不開,開展了毫無進展。
時間如果放回到前幾年,營銷推廣慣用的可能是“X家衛生巾品牌太黑了,頻繁被爆,我們家的0熒光劑”此種方式在當時還真能唬住部分用戶帶來轉化。但是現在行不通了,何況在商業道德上也不能這麽做,互聯網開放越來越深入化,宣傳策略開始向非理性的感性化方向轉變。形而上的非理性的情感驅動往往能夠帶來好的效果,如追女生一樣,要麽你有錢三下五除二大搞硬廣,要麽你有真情潛移默化日夜呵護博得芳心。但凡菲薄鄙夷對手和寫詩作賦淺嘗輒止的手段都不會有好效果。
1、預知困難:“一段情默默灌溉,沒有人去管花謝花開”,產品上新後遭遇各種困境不足為奇。熱潮冷風、不被認可甚至遭遇非議都是常態,羅永浩作為一個知名人物做著一件高大上的手機創業項目,都無法逃避泥淖。更何況是一個做衛生巾的。
2、多渠道化解“無法肯定的愛”:產品銷售渠道的多元化不是對品牌定位的異化,在七友衛生巾張威之前的其他衛生巾創業者都是將所有力量集結在互聯網渠道上,張威的不同在於以互聯網為大本營的同時大力拓展線下銷售渠道,他在天虹商場和1號櫃都有專櫃。互聯網衛生巾是營銷模式,但不是銷售模式的全部代表。純電商的品牌銷售模式可以說是對傳統品牌的一次改變,但不要陷入自己做的局,諸如ABC、蘇菲護、舒寶這些龍頭企業在電商也有布局可本質上他們還是傳統品牌。
3、克服“左右搖擺”:創業初期的艱難不僅僅在於產品銷售難打開銷路,產品推廣難破局限,更多的是創始團隊的信心要穩第二天睜眼想到不是昨日慘淡的數據而是今天需要嘗試的努力。可能會遇到的困難在項目開始前就應該做些假象,切不可因為短期的麻煩透支了信心,困難真來臨時要有中心一手努力一手做調整,諱疾忌醫、盲目投醫都會成為累贅。
三、“難道只換回一句活該,一個人靜靜發呆,兩個人卻有不同無奈”
乍看這段歌詞,多少都有點《可惜不是你》的意思。追女朋友要的就是死皮爛臉、求追不舍,相信好女生都是被狗啃了總是不會吃虧的。企業和用戶都有哪些“不同無奈”?
首先,互聯網衛生巾模式的弱點明顯
1、個性化明顯卻又不得不依賴個性。女性生理周期是不同的,即使是同一個人周期也會不斷變化,尤其是在品牌用戶群基礎不太大的時候這種不同就會格外明顯。這種個性化因素帶來的要求就是企業需要持續的為控制用戶粘性、適應用戶差異化來定制不同的品牌規則。
發展用戶關系簡單,維持用戶關系沈重。像七友衛生巾、輕生活衛生巾這類精準定位用戶群體的品牌來說問題還少一點,如果目標是放置到全中國衛生巾適用群體上那麽問題就多了,用戶圈定和用戶維護都會造成精力上的不集中。每一個用戶都是充滿好奇心的,僅靠微信公眾號的推送或者微信群這種“小富即安”的思維來運營,難成品牌氣候。
2、互聯網只是商業交易的屬性,不是用戶消費的屬性。產品只要沒有好到不能放棄不能忘記,這個用戶隨時都有可能被轉化。互聯網衛生巾的生意最終的歸宿應該是社群商業,一群認可產品信任品牌的用戶形成一個社群團體。互聯網能夠改變衛生巾的商業模式和銷售模式,但是本質上它並沒有改變用戶的消費屬性,由線下消費到體驗線上消費這種行為是不堅固的。時移事易,品牌需要用非理性感性的內容來圈住流量,內容是媒體屬性,通過創造共同興趣愛好的內容增強粘性。
3、主動傳播和口碑效應偏弱。就如男人們聊起大象安全套時誇贊其廣告有意思、包裝不錯但沒有誰說它產品好,衛生巾如是。這個里面潛在的存在一個風險防範意識,適合自己的產品不一定適合別人,一旦出問題是要承受心理壓力的。傳播面也是這樣,除了申請個小號做衛生巾微商,我想是沒有哪個開放到在朋友圈、空間實名說XX衛生巾好的,即使是轉發相關的內容也會慎重。從這個層面來說,七友衛生巾線上線下結合的銷售模式對於這個弱點的克服適應能力要強。
最後,機會大於挑戰
1、在一定程度上能吸引部分人的消費意願。產品設計賞心悅目和品牌宣傳策略得當,促成首單交易相對比較容易,這是一個機會但不代表一勞永逸。垂直精細的產品要比全而大的電商更具單點爆發的潛力,互聯網衛生巾的發展還是有前景的。
2、用戶群體大需求剛硬。往後看,網購衛生巾的習慣會被越來越多的人所接受,問題就在於在這個消費習慣慢慢遷移的過程中,你是否堅持做好了自己。不忘初心做好產品的同時拓展思路謀發展,在迎來爆發期之前只要不過度背負人心之債、資本之債,凡事可期!
四、“誰會敢去采,還是願意接受最痛的意外,最愛的女孩”
平常心對待成與敗。女人更懂男人,男人更懂女人,這不是個怪誕的現象。我們要堅定,一切美好的事情真的會發生!
版權聲明:
本文作者國主,文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號(ID:iheima)。
不管你是哪種類型的朋友圈,你都是在“曬優越”
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導讀 : 本文是銅雀叔叔(林瑞)在IDG資本的分享,他創辦的金剛文化剛獲得IDG資本領投的4000萬天使輪融資。
一、年輕人正在給你制造“高門檻”
這幾年我在新媒體領域,平均每天執行40個案子,每個月策劃項目大概有100個左右。我們見過也經歷過不少失敗的案子,這里就分享一下新媒體推廣方面的經驗以及需要避免的問題。
首先,為什麽要做新媒體營銷?或者說,為什麽做廣告?做廣告本身其實是為了省錢。因為如果不做廣告營銷,那只能雇無數推銷員敲門“安利”這些產品。廣告的另一個優點在於,相比於推銷員,它可以把信息傳達得更標準化一些。那為什麽會產生新媒體營銷呢?為什麽這麽熱呢?也是同理,新媒體營銷更便宜,更省錢。這點是一定要明白的,因為便宜才采用新媒體營銷,如果違背的話還不如不用,這是第一個前提。
新媒體營銷和社會化營銷,兩個概念其實不一樣,好多人混為一談。
什麽是新媒體?對於傳統的報紙、電視媒體來說,騰訊、新浪這樣的就叫新媒體,但在這些公司里面,他們還會有一個新媒體部門。新媒體其實是一個很廣的概念,我們通常指的是微博微信。
社會化傳播其實是由來已久的東西,人們互相說一個段子,講一個笑話,都是社會化傳播的表現。只是由於社交媒體和新媒體的出現,社會化傳播的效果加倍,變得便宜了,所以大家開始用社會化傳播。所以新媒體營銷和社會化傳播兩個概念完全不一樣,只是媒介恰巧一致而已。我們從兩個角度分開說,在講具體的營銷操盤之前,還要講最重要的一點——年輕人的特點。
新浪微博的最低谷是在2014年初,整個日活900多萬,但是最近一次發布的數據,日活已經過億,尤其是90後,占到90%以上,可以說已經完全是年輕人的天下了。我自己做項目的時候,和粉絲去聊天、調研,發現最大年齡的不過1994年。
年輕人的特點是什麽?我總結兩個最重要的:第一有足夠多的可能性,第二沒有自知之明。第一個很好理解,因為年輕,當然有很多的可能性,年輕人總認為只要給他一個機會,就能達成他想要的,所以同時,也沒有自知之明。年輕人由此可以分為兩種,一種叫屌絲,另一種叫中二;屌絲是已經認為自己沒希望的一群人,中二是沒有自知之明的一群人。年輕人創業的大多是中二這群人,認為自己會成為下一個喬布斯,下一個馬雲。他們不在乎現在,而在乎將來的可能性。通常這些中二青年少年們,收入屬於屌絲群體,但心態不屌絲,所以他們不能跟真正的屌絲受眾放在一起傳播,還是有很大區別。
年輕人還有一個特點是“小圈子化”,越來越分化、細分。在座的有多少人聽過「現充」?它的意思就是現實生活中很充實的人,相當於中二宅男的反義詞。有一個段子是這麽說的:
- 你是不是現充?
- 我是。
- 你肯定不是。
- 為啥?
- 現充不知道現充這個詞。
還有 「盾冬」和「盾鐵」你們聽說過嗎?盾冬指的是美國隊長和冬日戰士之間的CP,盾鐵指的是美國隊長和鋼鐵俠的CP。這兩群人之間會互掐得很厲害,基本每條微博下面都對罵幾千條,他們甚至會討論大半天誰攻誰受的問題,用一整套的語言體系去分化。為什麽?他們是要提高你接觸的門檻,讓你越來越難融入他們的圈子。人們之間的對話體系已經完全不一樣,這是很現實的問題。
為什麽我們現在頻繁地提起「社交恐懼」?其實以前,社交是很難的,人們需要不斷妥協來獲得安全感。比如說你生活在一個小城市,個性也許有點叛逆,父母在當地口碑也一般,身邊大多數人對你是持有偏見的。這時你發現在互聯網上,很容易找到一群和你一樣的人,交流成本很低。於是當你再進入現實社會中,和身邊的人進行社交的時候,就會發現他們和你很不一樣,與他們交流的那套語言體系特別“累”,所以你對社交變得越來越恐懼,圈子也就越來越分化,這也是年輕人群體很大的特點。
從馬斯洛需求來看,年輕人底層的需求大多在一出生就已經實現了。那麽一個年輕人還有什麽可實現的?學習成績、家庭、長相、特長……這麽一想其實緯度還是挺少的。這時候他們就需要通過不斷表達自己的另外一些東西,以滿足自我實現的需求,也就是審美需求。他們是在通過不同的審美,不同的喜好分化出無數圈子。
二、朋友圈都是在曬優越啊!
回頭看朋友圈大家都在曬什麽?
歸結起來主要是三點:第一曬智商,曬優越的收入,優越的生活和一些人脈,本質上來說是因為智商優越才有這樣的結果;第二曬身體優越,曬臉,曬自拍,或者曬健身相關的東西,比如跑步成績;第三曬孩子優越。這三個的本質是什麽?都是基因優越。為什麽曬它?因為它難,你才曬。為什麽難?因為基因決定的,很難改變。
有一本書叫《自私的基因》,里面提到很好玩的觀點——為什麽男性會潛意識選擇更多的女性?因為男性需要很快散播他的基因,而女性則會潛意識選擇優秀的男性,這也是生理條件反應,這些都是基因決定的。
在我們這個圈里有個特別著名的總結,做營銷的一定要註意:優越感對於人類而言,和吃飯、呼吸、睡覺同樣重要,沒有優越感人是活不下去的。這是人類基因本質不斷的追求,因為優越才會活下去。
有的人就會問了,當人們無法在自身找到更多優越感時怎麽辦?答案是:一部分人通過看不起別人,判斷他人失敗來獲得優越感。比如大多數人多多少少都有點盼馬雲出事的那一天,這是人性根上的東西。另一種情況,是把優越感投射給另一群人。比如說李宇春,很多粉絲把自我的優越感投射給她,通過她的優越證明自己的審美優越,她努力了代表我努力了。總之會以各種方式側面追求自我優越感,這是很重要的一點。
基於以上,其實現實當中99%的矛盾都來自於你耽誤了別人自戀(追求優越感),你可以仔細回想一下是不是這樣。
舉個例子,前幾天《疫苗之殤》被瘋狂轉發,後來就有文章跳出來說其中的觀點並不科學,“殤”字也用的不對,所以認同轉發的都是學歷不高的,文盲。這樣一來就耽誤了之前轉發過的那些人自戀,他們看到這篇文章時候就會很。生。氣。再舉一個例子,“別人家的孩子”,其實並沒有耽誤你什麽利益,和你並沒有關系,但他的存在證明了你不夠優越,所以你恨他。所以盡量不要耽誤別人自戀,哪怕耽誤別人利益也不要耽誤別人自戀。
第二,如果你耽誤一個朋友自戀了,不要指望能修複你們的友情,不要浪費時間精力,基本不可能。做營銷最主要的關健詞就是“自戀”兩個字。一個人他上社交媒體,只有一個目的——生產出一個會讓自己愛上的自己,為此他會放大他想要的標簽,掩蓋他不想要的標簽,這是唯一目的。我們看到有人也會自嘲或者自黑,但自嘲的東西一定是自己不在乎的東西,他自己認為這個缺點是很可愛的。因為真正在乎的東西一定不會拿來自嘲。
“優越感”這三個字,是我做社會化營銷最重視的點。每個人、每個網民都是極端自戀甚至自私的,這是我的觀點。我也是通過這個觀點,衍生出了一系列玩法。各位做內容也好,做產品也好,我認為能否滿足人們對於優越感的需求都是很重要的一個事。以上是我對人性的思考,下面再來說一下傳播。
三、做傳播:你幫用戶裝逼了嗎?
不管是做產品還是做傳播,最終極的一個問題是:粉絲表達喜歡你的時候,他們獲得的是什麽?
拿羅輯思維舉例。如果周圍都是二三十歲的青年,我轉發一下羅輯思維,證明我愛知識,我是有優越感的。但在高等圈子里面,轉羅輯思維是起到反效果的。再比如有人說他喜歡李宇春,難道他就是真的喜歡李宇春嗎?不見得。他只是在表達我喜歡這種中性的,獨立的性格和思想。我要說的是,當人們表達喜歡一個東西的時候,通常都不意味著他喜歡這個東西本身,而是喜歡它帶有的標簽貼到自己身上。這是他跟周圍人區分的關鍵,這是最重要的。所以你要思考的是,當粉絲表達喜歡你的時候,你能不能帶給你的粉絲,提供一個區分周圍人以及確立他優越感的東西。
另一方面,當粉絲去傳播喜歡你的時候,你千萬不要主觀下判斷,他可能因為什麽喜歡我?去跟粉絲直接聊一下,你會發現事實可能和你想的並不一樣,這對CEO、項目負責人來說尤其重要。像我自己,如果沒事的話,甚至會花10個小時去看網友評論。舉個有趣的例子,陳赫出了事以後,他被罵了。我做了分析,絕大多數罵他的人其實是沒有談過戀愛的,他們認為愛情是那樣的,不是這樣的,所以他們罵陳赫,否則沒有辦法顯示自己的優越感。一旦有一個人喜歡這個東西,就一定意味著有第二個人也是這麽喜歡的,可以把他喜歡的聲音放大。
就做法來說,我總結出三把斧頭:
第一、深刻了解網民有多自戀,追求優越感有多麽的強烈。
第二、去溝通,去放大這些人愛你的證據。千萬不要誇你自己好,沒有人信。就像你點外賣的時候,每家做盒飯的都說自己安全、健康、好吃、營養,但正是因為每家都這麽說,所以你哪家也沒法信。核心的傳播點是什麽?還是別人愛你的證據。比如黃太吉剛開始的時候,他宣傳的點是買煎餅的人隊伍排了很長,這就是愛他家的證據。
說到底,營銷作用更多是讓消費者來看一看、試一試,至於能不能留下是靠產品本身,不合適的留下也不是好事,反而會壞事的,要留下愛你的人。而這些愛你的證據就容易引起可能愛你的人來試一試。就一個群體來說,一般10%人固定喜歡,10%固定討厭,80%是不在乎,這80%的人就是營銷的重點人群。他們玩遊戲不是因為遊戲好玩,而是因為無聊;他們去看劇不是因為劇好看,而是因為沒事幹,需要消磨時間。他們因為看到很多人喜愛,降低了他選擇的成本。
但是制作和放大愛的證據是很難偽造的,這些愛的證據怎麽來?
第三、做新媒體的一定要“吾日三省吾身”:你幫用戶裝逼了嗎?是用戶裝逼?還是你在裝逼?這是每天一定要想的問題。好多東西就是在自嗨,當然不可否認,自嗨是有用的,它確定你在行業內的地位,你的員工,你周圍的人也覺得很嗨,這很重要。但在做傳播的時候,你做的內容,替你的用戶裝逼了,這點更重要。認真想想,在用戶眼里,你獲得了幾輪融資,獲得了世界第一,跟我又有什麽關系呢?用戶不會覺得怎麽樣。但當他們去表達我喜歡的時候,所獲得的東西,才是用戶真正想要的。
如果我們為「社會化傳播」下一個定義,那就是:以運營為核心,創造一個傳播的理由,從而讓受眾因為品牌和自身的結合,主動靠社交關系去傳播(而不是靠媒介傳播)。
社會化傳播有很多種形式。比如段子,這樣的東西比較符合邏輯傳播,這是技巧;但從本質上來說,用戶願意主動去傳播你,這是特點;從社會化、新媒體、年輕人來說,做傳播就是你不斷地去聊,找到用戶喜歡你的理由,並把愛的證據花精力放大。就是這些事,遠比找媒體有用得多。
例如我參與的 “背誦《嶽陽樓記》,免費登樓” 這個商業案例,規則特別簡單,創造一套玩法,讓每個人都能參與進來。如果我是學霸,我可以去炫耀這件事,如果我是學渣背不出來,我也可以自嘲是學渣。很多人喜歡拿這個事嘲笑或者表達自己的標簽,這跟是不是免費登樓的關系其實沒有那麽大,就是一種自我表達。
再說到新媒體傳播,關鍵是要利用好新媒體上的一些技巧。做廣告也好,新媒體也好,本質上來說要的不是一炮而紅,這個概率太低了。你指望每個案例都紅這是不可能的事情,怎樣能夠少浪費一些錢,這已經是很難的事情了。之前我在TED Talk上也說過「三個半轉發理論」:第一喜聞樂見,第二感同身受,第三Mark一記,第三個半轉發是抽獎。一個人轉發某個內容的原因,歸根到底“比我慘”、“和我一樣”、“對我有用”,核心都是“我”。一定充分相信網民的自戀程度,只在乎自己,“通過表達你,我獲得什麽”,這是他們唯一在乎的東西。
四、微博、微信、知乎,都一個玩法?
這一部分講講微博、微信、知乎這幾個新媒體平臺的區別。
微博
之前有人說微博衰落了,我一點不覺得。微博是越來越好,尤其是在年輕人這波。第一波人確實不用了,是年紀大的人不用了而已,年輕用戶還是非常非常活躍。我定義的微博是基於興趣的新聞社交平臺,比如某個明星對誰笑了一下,這可能不算新聞,上不了任何頭條,但對粉絲來說這就是大新聞。粉絲需要這個信息,沒有別的地方有但可以在微博上看到,而且還能找到組織,組織還有比拼,誰轉發更高。所以這是他們進行比拼,體現價值觀、優越感的地方。第二,真正的社會娛樂一定是在微博爆發的,這毫無疑問。現在不管什麽傳播,最終都是在微博進行放大。
微博上供營銷的幾塊,第一塊是草根號,排行榜,笑話精選這些人。他們的特點是快速地“抄襲內容”,獲取大量流量。他們只有流量需求,這是事實。最早時候幾百塊錢一條,現在幾千塊錢,可以看做是信息進行快速傳播的工具;第二塊是媒體,進入微博的這些媒體,商業價值並不大,效果比較差,但它可以起到評論和蓋棺定論的作用;第三塊是明星、網紅、KOL,現在的微博價碼20-40萬不等,60萬一條的也有,大部分號其實是用來資源置換的,並不是真正買賣的。
第三塊他們的作用是什麽?假設我是個賣面膜的微商,找明星用了以後,微博截圖放到商店里去,這種方式就比較實惠;而讓他幫你轉發一條活動,這是非常虧的行為。這塊真正所謂社會化媒體用得多的還是網紅、段子手、漫畫手、美女、帥哥、主播,主流的也不拿他們做渠道用,而是發揮其屬性。總結一句話:大號作用,是示範作用,而不是傳播作用。因為他有兩個價值,第一原創價值,第二渠道價值。所以最好的用法就是示範作用,發明一套玩法,讓大V示範。網民可以這麽去表達自己,做這麽個事,甚至轉發也是一個示範。
關於微博熱門話題。其實這套玩法是我發明的,2013年七八月份,營業額從一個月六七萬,經過兩三個月一下到了四五百萬。後來不到半年時間,我讓業務員一定不要推薦這種玩法了。說白了,熱門話題這東西,就是乙方騙甲方,甲方騙領導。它真正的作用很小,只是好看,完成一批PR額而已。所以千萬不要迷信數據,看不見的東西才是真正的東西,尤其是營銷,不要看數據,真的靠感覺。
微信
目前來看,微信還完全是工具。拿朋友圈來說,做營銷的人,朋友圈里的好友也許1000人不奇怪,往往有兩三千人。但一般人,微信好友也就一兩百人。對他們來說,信息遠遠沒有到夠用的程度,他們很缺信息。高中生也用微信不多,一是因為老師和家長都在上面,很無聊,不夠酷;二是因為沒有需求,同學們還沒認識過來呢。所以他們對微信並不是很感冒,對他們來說還是微博,快速找到和我溝通成本低的人,這對我更重要。如果你覺得微博沒有意思的話,還是因為你沒有找到人。和你一樣的人其實有大把大把存在的,是非常有趣的群體,找到他們後你是離不開他們的,會變成每天的生活必需品。
微信有三個途徑,一個是公眾號、訂閱號,訂閱號很簡單,發出去多少人看、轉發。標題寫的好就有轉發,標題不好就沒人轉發。第二個是H5,其實H5打開第三頁的概率已經低於0.05%了,除非你要一個針對少數鐵粉需求的工具,否則我不認為他是傳播用,甚至說所有說他好的都是行業內的人,僅此而已,多數是自嗨。第三個就是朋友圈,平常刷朋友圈,發一些你在努力工作的狀態。而努力通常並不能改變結果,努力只是讓人願意幫你,這就是刷朋友圈的好處和作用。它並不能帶來什麽實際結果,但是長時間努力總會讓有能力改變結果的人幫你,這是微信的用法。
知乎
知乎是一個講理的平臺。每個時代、每個朝代,被記錄下來的,只有幾十人,最多上百人。為什麽只要幾百個人?因為他們在講理,在用理進行PK,把理講得好的,會被十萬粉絲小號、微信公眾號抄走。能產生值得被抄走的內容,這是他們真正有用的地方。
因為是講理的地方,在知乎上,危機公關用的比較多,屬於技巧性的用法。當然還是能夠在里面通過占理的方法,讓產品和品牌樹立相對好的口碑,其他人再把內容進行複制放大。
剩下一些平臺,豆瓣也好,天涯也好,都不是主流了。現在是把其余平臺上適合的內容進行截圖,再反過來在微博、微信、知乎上進行傳播。
五、新媒體傳播法則,六句話
第一、確認是否適合新媒體傳播,是否劃算,是否有必要。新媒體傳播並不是萬能的,有些落在媒體做不一定好,地推好就用地推;如果能讓用戶自發傳播東西,也沒必要買大號傳播;想明白是不是符合年輕人(新媒體受眾)定位,是不是能被人用來表達自己,否則沒必要做新媒體。
第二、想清楚第一批受眾是誰,先告訴他們,讓他們幫你去傳播“你的好”。
第三、切忌大而全。有人說我先做一個開始,然後高潮,結局這樣,我從來不相信這些東西,在新媒體上簡直就是不可能的事情。
第四、扔掉戰略、點點突破。找到幾個核心點、功能、重要點的傳播。舉個例子,當時做灰姑娘電影的傳播,重點只討論一個點,就是里面裙子和鞋如何漂亮,連男生都想穿。抓住這一個點反複擴大,通過各種各樣的方式,不是大而全地去說特效怎麽樣,故事怎麽樣。在過程中,如果發現好用,就追加資源,不好用趕緊撤掉,這是不斷試出來的結果,不是我想這樣就一定是這樣的。我一年能做幾千個案子,都是不斷變化的,這非常考驗速度,也很辛苦。
第五、能簡單理解的就別怕硬。好多人做廣告時候害怕硬轉發不起來,就各種軟,甚至隱藏自己的品牌,沒意義。為什麽?如果你的東西是需要被理解的,就要大量的前後文讓大家幫助去理解;如果內容是0.5秒鐘就能理解的,比如雙十一大促,這是不需要“理解”的東西,就不要怕硬廣,新媒體上硬廣不見得就是壞事。
第六、溝通!溝通!溝通!需要和大量人去溝通,為什麽喜歡,為什麽不喜歡,為什麽這樣評論?其實真正的新媒體傳播是運營非常重的,和傳統推廣不一樣。以前廣告做一個文案、視頻,找渠道推就好了,新媒體則是要和不同人、大量人去溝通。為什麽在新媒體時代公關和廣告分不開了?因為你要理解他為什麽不喜歡,這是繁重的溝通過程。
春節期間上映的《美人魚》電影,它的口碑營銷是我做的。公司14個人,半個月時間,和1000多個KOL、大號們溝通,能不能看電影、告訴意見?能不能發表一些相關的漫畫或者輿論?他們覺得東西不那麽差,就願意替我們說句好話。這部電影的整個新媒體預算500萬左右,以前電影的預算一般最多七八十萬。所以這是一個口碑的時代。最後出來的效果是,當時B站上好幾個美人魚相關的視頻都火了;漫畫轉發過萬的有十七八個;加上影評四五十篇大號,轉發過10萬+的有24篇。這些東西都是靠溝通來的,不是強買強賣。
六、官微不怕硬,硬才是硬道理
最後說一下官微運營(微博運營、微信運營)。官微運營的核心,第一點是發聲渠道,第二點是粉絲數嗎?就算你有200萬粉絲,誰天天看你?你關註海爾的時候是因為你想買海爾冰箱,而不是因為覺得他們微信的東西寫得好。
企業就是企業,企業不是媒體。你想做媒體,不如偽裝成一個粉絲,可能反而更有效。就微博來說,因為很容易通過關鍵字去找到評論你的人,他們為什麽喜歡你,為什麽罵你?去聊,去溝通,把喜歡的聲音放大,把不喜歡的聲音私下溝通,微博就是這個用處。
真正喜歡你的人,就在微信上去運營他們,找到那些有影響力的用戶,他們分三類:
本身有影響力,比如說一個現實生活中很有影響力的人,或者大V;
有創造力,會畫漫畫,會寫小說,會寫段子。
很活躍,有大量時間。
三者符合其一就是有影響力的用戶,把他們找出來,組成一個粉絲群,給一些福利,讓他們去出謀劃策。
創始人/CEO/高管,要非常了解他們是做什麽的,需要什麽,這個東西就會成為無限的寶藏——他們在乎的就是其他人在乎的,他們覺得不好,就是其他人覺得不好。在真正出事的時候,他們也會幫你發揮危機公關的作用,遠遠比你花錢的作用大。
有的人覺得在官方微信上打自家廣告很丟人,遮遮掩掩。但你要知道,人家關註你官微就是想知道你的信息,這事要想清楚。關於創始人本身的公關PR,如果你是一個那樣的人就做,不是就趁早別做,沒必要。
作者介紹:林瑞(真名),90後,曾經創辦鼓山文化,公司簽下七成微博大號段子手,成為微博經紀行業的“帶頭大哥”。銅雀叔叔現在是金剛文化的CEO,新公司主力做長內容,剛獲得IDG資本領投的4000萬天使輪融資。
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本文作者銅雀叔叔,文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號(ID:iheima)。
分答是在傳播知識還是滿足人們的窺私欲?
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0601/156220.shtml
分答是在傳播知識還是滿足人們的窺私欲?
三節課
分答這款“現象級”產品的背後,有很多值得探討和聊聊的地方。
2016年5月,如果要選擇一款月度最火的產品,分答應該當之無愧。
這款經由果殼網旗下“在行”團隊開發出來的產品從5月中旬上線以來,已經持續在朋友圈火爆刷屏了2周以上。無論你想不想看到,很多人的朋友圈基本上已經被“分答”刷屏。

而,在最近幾天內,它再一次大量登上了各種媒體、自媒體的頭條,原因則是王思聰來到了分答,且僅僅在花費近30分鐘回答了32個問題後,就已經賺走了近20萬元。

這樣一款“現象級”產品的背後,有很多值得探討和聊聊的地方。
三節課的評論和內容向來都以技術路線分析為主。所以我們還是重點談技術,不談價值觀。
今天,就讓我們一起來聊聊分答。
分答的產品設計與邏輯
分答這款產品其實不是純創新產品,應該說國外的tiptalk和wiselike都能找到一些分答的影子——當然知乎Live也有它們的影子。
但這並不是說分答做的不好,相反,在產品邏輯和運營策略上,分答表現出了很強的操盤功底,有很巧妙的設計,也依靠其產品上的自驅力做到了近一個月內“刷屏級”的效果。
從產品設計的核心邏輯來看,分答涉及到的用戶有三方:提問方、回答方、偷聽方。主要業務邏輯是:回答者設定一個自己接受提問的價格,提問者付費定向向某個回答者任意提問,回答者通過最高不超過60秒語音完成回答後,即獲得提問者之前支付的收入。
假如只到這一步,分答看起來跟此前的“值乎”並無太大區別。
然而,分答最有意思的一個產品機制,是下面這個:
自回答者完成了某個問題的回答開始,該答案可以被任何人花費1元進行偷聽,經由偷聽獲得的收入,將由問題的提問者與回答者共同平均分享。
60秒語音回答,提問回答皆可獲得收入,任意答案均可付費一元進行偷聽……這一系列產品機制讓分答這款產品看起來自驅動力十足,因為——
提問方可以賺錢,且真的很可能是:只要你提問到位,躺著都能賺錢。
舉例,有個姑娘問了王思聰下面這個問題,她花了3000塊。但是因為這個問題後來被13889個人偷聽,每個偷聽的人要花1塊錢,然後會有一半分給提問的人,一半會分給王思聰。
結果就是這個叫曾進的姑娘因為別人的偷聽賺回了6000多塊。提問的費用不僅被眾人分擔,而且還賺了一倍多。

回答方獲得樂趣與收入,有人花錢問你問題,而你只要一個60秒的語音作為回答而已。同樣,這個回答完成後,你也有機會可以“躺著賺錢”了。
偷聽方則滿足了偷窺癖好,平時很難啟齒的問題,例如“王思聰你啪啪啪喜歡什麽姿勢?”這樣的問題有人幫你問好了,你只要花1塊錢聽一下就能小爽一把,又不會懷孕!
這當中,幾者間的關系是這樣的——
提問者因為有賺錢的動力,所以願意分享,而且沒有任何風險,因為回答者48小時沒回複錢會退還給提問者。
偷聽者總是會陷入“好奇害死貓”的遊戲中。
回答者看一幫人為了自己的60秒語音忙得不亦樂乎,自然也就樂得花枝亂顫。
所以說,作為一款產品,分答邏輯上不複雜,產品形體也不複雜,自運營潛力很高。
然而,也恰恰是這樣的機制,讓分答看起來有了一些糾結。
制造網紅or消費網紅or傳播知識?
按照姬十三(果殼網創始人兼CEO)的說法,從科學松鼠會到果殼到Mooc再到在行,他一直在走的,是一條“知識變現”之路。不出意外的話,分答誕生的初衷,應該不會偏離這條主線太遠。
在分答上,這樣“知識變現”的跡象,也是存在的。
例如,很多大夫包括知名的張羽醫生等,都通過在分答上的回答獲得了大量的偷聽與收入。


然而,毋庸置疑,從5月上線開始到現在能夠推動“分答”持續刷屏的,顯然不是這些醫生們的專業回答,而是下面這群人,開始一個接一個地出現在了分答,並逐次帶動了分答的關註熱度——


上述這些人中的大部分會出現在“分答”中,不出意外,應該都屬於果殼和在行團隊刷臉所帶來的成果。
但是,看到上面這些名單的時候,你有沒有那麽一點點想起微博?
事實上,接下來你要看到的事情,確實也很像微博。
你會發現,當這群人出現在分答後,那些圍繞著他們被傳播最廣、偷聽最多的問題,往往是這樣的——



包括,王思聰所回答的問題中,目前被偷聽最多的問題,是一個問他“有什麽買不起”的問題,排第二第三的,則是問王思聰“如果讓女孩懷孕了怎麽辦”,“啪啪啪最喜歡什麽姿勢”的問題。
是的,你會發現:在分答這個產品生態中,用戶對於八卦娛樂消費名人網紅式信息的關註,要遠大於對嚴肅性知識的關註。
之所以如此,“60秒語音”的產品機制在其中發揮了重要的作用——60秒,恰好是一個適合抖點內幕爆點八卦,但非常不適合嚴肅性深度知識分享的時間長度。
此外,“分答”的提問者共享分成機制,也促成了提問者會更願意去問出類似“啪啪啪更喜歡什麽姿勢”這樣一聽就“內含驚天猛料”的問題——這樣的問題,註定會被更多人偷聽,給自己帶來更多收入。
於是,在過去幾周的“分答”中,名人大V與各種粉絲、圍觀者們事實上是一同開啟了一場圍繞著各種爆料的狂歡。
但話說回來,這種名人娛樂八卦滿天飛的產品生態和內容氛圍,與微博實在太過相似。
如果分答起初就是奔著一款娛樂型產品去做的,這可能不是太大的問題,甚至絕對是好事。然而,無論是果殼還是在行,此前在做的事情都更偏“嚴肅性知識”,這就成了問題。
為什麽它會成為一個問題?請往下看。
“分答”面前最大的糾結
我們在上面已經提出了一個問題:分答到底是要制造消費網紅還是傳播知識?或者說,其作為一款問答分享產品,核心立意到底是提供輕娛樂輕社交還是輕知識輕C2C服務?
這個問題不界定清楚,會影響到分答的方方面面,從產品邏輯、運營策略到用戶認知。
按邏輯講,如果是輕娛樂制造網紅,產品和運營的核心應該是服務好回答者,讓他們爽,讓他們有影響力,讓他們被八卦被關註。
如果是傳播知識,則應該關註的是提問者,讓提問者能夠獲得價值感,答案的質量很重要,提問的問題也很重要。
但現在,在現有機制下,分答整個產品目前的核心,可能是偷聽者。
因為偷聽者越多,提問者賺的錢越多;偷聽者越多,提問者和回答者越覺得好玩,越覺得自己影響力大。
再具體點講,三者間的關系可能是這樣的——
偷聽者作為整個用戶生態中的核心,在好奇心、圍觀心理、追星等各種心態的驅動下,大量付費圍觀,在圍觀過程中也順帶實現了一部分“我偷窺到了某些別人不知道的東西”的小小滿足感。
提問者想賺錢,同時搭個便車刷下存在感。
回答者大都不是為了賺錢,但可以讓自己和粉絲換個方式互動,讓自己持續得到關註和曝光。
註意,這里的回答者未必非要大明星,身邊的達人和上司們也可以偶爾被消費一下的。但這並不能成為產品里的用戶常態,這款產品的核心常態,以目前看還是消費明星和話題榜首的人們。
以這個邏輯,現在的分答正在做的事情,可能既不是制造網紅也不是傳播知識,而更多是在消費已有的網紅們。
那麽問題來了——
我們都知道,對任何一款產品而言,其長期生命力的基礎,是面向核心用戶穩定、可持續的產品價值。然而,除了現在這種好玩、新奇的形式與產品機制之外,分答能向偷聽者們提供的可持續、穩定的價值預期是什麽?
明星、網紅們的八卦?那是微博已經幹得很順手了的事情。長期來看,分答如何能保證在這個點上做得比微博更好?僅僅只靠60秒語音的形式嗎?那假如微博也上了個一模一樣的產品機制呢?
同事的真心話?這個偶爾來一下尚可,天天玩也很無聊的,再說無秘都快掛了,如果是實名制的,只能呵呵。
此外,偷聽者們會一直在分答的產品生態中擁有旺盛的“偷窺欲”嗎?這也是個存疑的問題。
我們都知道,用戶的興奮點是會隨時轉移的。用戶在社交方向的興奮點往往就像天上的雲,瞬息萬變,不可預測。好玩、新奇可以成為拉新的好手段,但只有用戶建立穩定的價值預期才能形成留存。
總之,關於分答能夠提供給用戶的穩定預期是什麽,這個問題我沒有找到答案。
而假如,關於核心用戶是誰,以何種手段為他們提供何種穩定的價值預期的問題沒有被回答清楚,分答的將來就是一片模糊的。
或者說,如果這個問題沒有被回答清楚,分答看起來就更像是個運營驅動的營銷事件,還不太像一款嚴格意義上的產品。
其實,這一問題的背後,可能還隱藏著一個更深的糾結——
以我們對於果殼團隊和姬十三的了解,我們更願意相信“分答”的誕生,原本是一次奔著“知識傳播”而去有意為之的嘗試,然而它最終卻無心插柳的在“明星八卦娛樂”的領域結出了一些預料之外的成果。
可以想見的是,這樣的成果,一定會讓整個果殼和在行團隊都感到很驚喜——這是他們有史以來做出過的最具有病毒基因和增長最迅速的產品(目前的用戶數至少應已達數百萬級別),沒有之一。
假如此言如實,這其實會反過來推動已經跟“知識變現”死磕了很多年的姬十三要做出一個如下的選擇——是堅守住知識傳播的底線和大方向不動搖,然後繼續在如何變現的道路上糾結而漫長地探索下去?還是幹脆就不要死抱在一顆大樹上了,轉而投入更具備爆發力的的社交、娛樂領域當中去?
對姬十三和他的果殼團隊而言,這可能是一個不大不小的岔路口。如何選擇,可能會牽一發而動全身。
我傾向於相信他會選擇前者,但難保後者不會帶來更大的誘惑。
一些其它思考與猜測
關於姬十三與果殼團隊
在科學松鼠會遇到了馬佳佳、王思聰,放在2005年,我們會覺得,這絕對不可能。
但現在,它真的發生了。
從這個角度來說,分答和其背後的整個果殼團隊都是值得尊重的,因為從果殼到在行,從在行到分答,這個產品的創業者們充滿了挑戰精神,不斷用新產品突破我們對果殼整個團隊的認知、對知識型社區的認知,這很難得。
我與十三見過幾次,跟在行、果殼中的很多人也多有交流,我覺得這是一個很有趣的團隊,骨子里流淌著某種創造性基因的那種。
毫無疑問,我們是欣賞他們的。
關於分答的一些猜測
拋開分答是否能成功,我們首先猜想的是,這樣一款產品的出現,倒是先可能會吸引來騰訊的投資TS,或者微博的投資TS。
然後,從產品本身的可能性來說,我的朋友小馬宋昨天正好也寫了一篇關於分答的文章,當中做了如下推論猜想——
2010年,美國出現了兩種問答社區,一種是以Quora為代表的嚴肅知識類問答社區,一種是以Formspring為代表的社交問答類社區。Formspring在2010年特別猛,在美國國內一年積累了2800萬註冊用戶,引起了當時FB的註意,後來FB也推出了一個類似的問答產品,但是依然難以阻擋Formspring的火爆。
今天看分答,我想起了當年的Formspring。如果我們把分答經營成一個付費的Formspring會如何?
分答不太可能像微信一樣,基於熟人社交,至少在初始階段難度太高,普通人之間的付費和公開提問很難產生模仿和跟隨效應。
但是我們可以這麽設想一個產品,已經有很多的KOL以及明星聚集在這個社區,既有鹿晗、TFBOYS、姚晨、王思聰、papi醬這樣的知名明星和網紅,也有張小龍、雷軍、程維、王興、羅振宇、李善友、李渺這樣的企業家或者學者,當然他們的前提是有知名度,中科院院士之類的可以排除。
我們可以想一想,如果鹿晗的問題是2000塊一個,那麽可能有個粉絲很願意花錢問問他怎麽挑女朋友,接著會不會有10萬個粉絲偷聽這個問題?我覺得很可能,甚至會有50萬粉絲偷聽。那麽鹿晗就不僅有可觀的收入,還能形成影響力。當然我相信,粉絲想了解鹿晗的個人方面的事會非常多,所以他永遠都有回答不完的問題,這給鹿晗持續上這個社區帶來了原因和動力。
同樣,如果張小龍在分答上出現,他的問題是200塊一個,那麽,有沒有人願意花錢問他,微信未來想做成什麽樣?有沒有人想知道張小龍喜歡看什麽書和電影?而張小龍為什麽要留在分答?因為他可以獲得用戶的想法。
在這里我們可以想象一下,如果分答推出另一個功能,叫做“我也想問”。比如有10萬人關註了張小龍,然後對張小龍的提問有300個問題,如果你不想花錢自己提問,但你可以花1塊錢對你想問的問題進行投票“我也想問”,這樣張小龍就會知道用戶最關註的問題是什麽,他可以優先回答排名最靠前的問題。那麽,張小龍有沒有理由留下來呢?
比如陳年最近在某脫口秀節目上說周傑倫是垃圾,你想不想問一下和菜頭對此事的看法呢?比如你想不想知道,天才小熊貓最喜歡哪個日本女優?比如你想不想問一下,木子美共睡過多少個大V?
當然,那些不知名的專業人士,似乎也可以回答一些高關註問題,比如我就偷聽過下面一個問題的回答,問題是問一位心理學博士的:
跟同事出差途中沖動出軌以後該怎麽共事?
從這個問題看,我覺得分答應該推出匿名功能。而目前羅振宇回答的問題中,有一半是關於他個人的傳言和黃段子的,真正的見解和知識反倒很少。所以大家更加關註娛樂化和八卦類的問題,這是人性所致。
所以,60秒的回答離社交比較近,離知識似乎更遠一些。我的判斷也就是,分答可能會成為一個以社交為主,知識問答為輔的問答社區。
我們現在看到,在分答,王思聰的關註度似乎更多,像王鷗這樣的演員關註者卻不多。我個人判斷應該跟王思聰的活躍度以及分答的種子用戶有關系,因為集中在互聯網創業圈。如果今後分答引入普通大眾,那麽公眾明星的號召力不可低估。這幾天發現,我夫人所在的金融圈已經有人在玩分答,所以分答的初期用戶獲取應該不是很困難。
當然在完成一個階段的用戶積累後(比如1000萬註冊用戶),普通人其實也可以用分答。那分答就會成為一個用戶通過回答問題完善塑造自我形象的社交軟件。用戶可以回答自己的個人喜好、習慣以及對某事的看法,這其實就是社交軟件本來可以做的,用戶可以在回答中完成自我畫像。
就像鸚鵡史航回答過的一個問題一樣。有人問史航,說你這樣的紅人為什麽會留在分答,賺的錢又沒有那麽多。史航的回答我已經記不太詳細了,大概意思是說希望保持和這個世界的聯系,以及與多種人進行溝通的樂趣。
最後,我還是要提一下Formspring,當年這個社區有一個功能叫做每日一問,就是系統會每天向所有人提一個熱門問題,在這個系統問題下,你可以看每個人的回答。如果有分答的人在看的話,這段話是寫給你們的產品團隊的。
如上這段表述中的大部分,我們均表示贊同,在此貼出,一並供你參考。
分答的火爆還能持續多久?
它是否會是又一款“曇花一現”式的產品?就目前的分答來看,它更像個遊戲,真人遊戲,真心話大冒險的遊戲。
而這個遊戲的運營,是不斷地開掛,不斷地增加副本,不斷地引入新的話題人物,再加上一點點此前大家從未見過的玩法引發了普遍的好奇,從而催生了它的熱潮。
但,現在你可以今天汪峰明天王思聰後天章子怡,可是當這些話題人物都已經全部完成了嘗鮮之後呢?
從目前史航、馬薇薇等人在分答上的關註度來看,初始時很高,然後逐漸走低是一個常態。也就是說,仍然有大量用戶是居於“獵奇”和“嘗鮮”的心理在關註和使用這款產品。
所以,一切仍然要回歸到那個核心問題來——到底你能提供給你的核心用戶們的那個“穩定的預期”是什麽?
至於分答是否也會如當年的開心網、足記等那樣曇花一現,我們認為有可能。
尤其是假如在3-4個月內,分答始終首尾難顧,仍然不能清晰回答那個他們到底想要面對什麽人,通過何種方式穩定持續地提供何種價值的問題的話。
果殼&知乎,分答&知乎live必有一戰?
就目前來看,分答與知乎live兩個產品的氣質和玩法大有不同,知乎Live更加理性,分答更加感性,即使都是做知識分享,用戶人群也不一樣。
在這兩款產品的層面上,想要發生直接戰爭不太容易。
但,假如知乎Live和分答紛紛都能走出一條自己的路,將來涉及到對於大V、名人資源們的爭奪,這個層面上的潛在沖突在一定程度上是必然存在的。
具體沖突會有多激烈,要看最終兩款產品的核心定位有多相似。這又回歸到了我們上面提到的到底是要消費網紅還是傳播知識的問題。就目前來看,知乎很堅定地守護著知識陣地,果殼和分答,則有一定搖擺。
無論如何,基於對“創新”基因和對果殼團隊的欣賞,我們都希望分答可以走出來一條符合自己氣質與調性的產品之路。
[本文作者Luke&黃有璨,轉自三節課(ID:sanjieke)。文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號(ID:iheima)。題圖來自123RF。]
分答
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《沒事別想不開去創業公司》,不過是在講鬼故事
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0726/157658.shtml
《沒事別想不開去創業公司》,不過是在講鬼故事
蘭軍
《沒事別想不開去創業公司》,居然會刷屏,或許因為很雞血,或許是很多創業者聊以自慰的強心劑。
猜猜封面是哪兒拍的照片,文章最後告訴你,這也是一種創業。
這篇文章,《沒事別想不開去創業公司》,居然會刷屏,或許因為很雞血,或許是很多創業者聊以自慰的強心劑。
BLUES看完文章,只能一笑而過,作者或許沒有做過創業公司,或許不到40歲吧,甚至還不到30歲吧,畢業幾年而已,經歷還不夠多,以為創業就是他想的那樣,甚至大多數人,都以為創業就是作者寫的那樣。
作者看到的,只是他臆想的創業,就是那種有一個點子,然後拉起一幫無所畏懼的人,而且是頭一次創業的那種,開始所謂的all in,然後怎麽掛掉的都搞不清楚,只知道努力。
或許,他們也知道,不能用戰術的勤奮,掩蓋戰略的懶惰。但是,如何在戰略上勤奮,卻也搞不明白,反正就是all in,然後有著堅強的內心,自以為快速成長,然後,每天睡前都在擔心生死,每天醒來,都是躊躇滿誌。
就事論事吧,《沒事別想不開去創業公司》文章的幾個主要觀點是如下:
1. 不能All in 的不要來創業公司
2. 玻璃心的不要來創業公司。
3. 沒有快速成長能力的不要來創業公司
BLUES結合自己十年前30歲創業,和現在40歲再創業的感受一起聊聊這三個觀點。
all in,是賭徒心態,妄想創業就拼命贏一把。

作者理解的all in,“ 平日和周末沒有差別,上班和下班沒有界線。”
這是表面的all in,浮在表面的勤奮,就算7*24小時加班,也沒啥好炫耀的,現在的創業,比拼的已經不再是勞動時間。
所以不要拿什麽沒有周末,沒有下班來證明自己創業的勤奮。我寧可創業合作夥伴,周末好好陪家人,做好計劃,忙完早點下班,第二天早點起床,早點上班,也不要搞什麽天天熬夜,中午才起床,這是病態的勤奮。
All in這種狀態,是一種興奮狀態,是充滿激情的沖動甚至亢奮,就像賭徒,all in一把,妄想翻盤,其實更多是僥幸心理。
創業,確實需要傾情投入,BLUES也曾經寫過一篇文章,創業和生活,無法平衡,只有階段性的選擇重點,我們是需要all in,但不可能每天all in,創業者首先是人,是人,就會疲憊,就需要停下來思考,不可能一直亢奮的all in。
“在創業公司,工作就是生活,要不然你幹嗎來創業公司啊。” 的確,創業公司很多時候是需要趕進度,趕項目,是需要有加班,但一定不是天天加班,如果沒有休息概念,是沒有工作效率的,加班也是流於形式。工作就是工作,該生活就去生活,休息好了,才有更好的精力,效率才能更高。
我們目前做的梅沙科技,不會要求大家以加班為榮,我們有自己的工作規劃,有版本發布計劃,每周需求評審,每周一次版本發布。只要按照既定計劃往前跑,工作之外就是生活。
現在的創業,別再夢想什麽all in,一夜暴富,那些一個好點子就融資千萬的背後,有很多不為人知的故事。創業,也是積累過程,是智商、情商、經驗、資源等多種因素的綜合發酵過程,做好長期創業的準備吧。
創業是一種心態,BLUES在33歲經歷第二家創業公司的失敗,即使後來進入所謂的互聯網大公司騰訊,也一直以創業心態對待工作,也是all in狀態,後來到YY語音、到迅雷,也是同樣的創業心態去主動探索,尋求新的突破,但同樣,也力求工作之外有生活,生活中照顧家庭。
玻璃心的不要來創業公司,是不會培養人才。

作者引用了一個微博名人杜紹斐的話:
BLUES百度了一下“杜紹斐”,看到虎嗅網的一篇文章《爆款文章300萬閱讀的杜紹斐,要怎麽拯救“聽起來像個笑話”的直男時尚?》(作者:楊繼雲)。
原來杜紹斐是一位內容創業者,做直男時尚,里面有一段話:
而對於杜紹斐和他的團隊來說,目前面臨的最大問題則在於如何持續性地產出優質內容並且吸引更多的粉絲,這也是內容創業者繞不過的坎。目前公號中的文章都是杜紹斐來寫,團隊的幾個人也會幫忙整理些素材、做前期收集,他們經常為下一個選題而發愁,且單篇爆款帶來的粉絲轉化率並沒有很高。
其實,自媒體創業,有蠻大難度的,難怪他會說出這句話:
“每一個自媒體人或者說正在創業的人,都在這樣的狀態下反複,每晚睡前都覺得自己一無是處馬上要完蛋了,第二天早上又覺得自己太牛逼了,世界都是我的了。”
其實,這是一個創業的產品定位問題,定位於給直男做時尚,這其實還是一個產品的原型階段,難怪有如此不安的感想。
創業公司,不要想象為一片聖土,不要以為創業者都是不食人間煙火的奮鬥者。
我們目前的創業團隊,就是按照市場規律進行員工招募,遇到比較不錯的值得培養的人,寧可給出高於市場價格的薪酬,即便如此,其實還是很難招人。
這篇文章《沒事別想不開去創業公司》被刷屏後,估計更多人對創業公司心生畏懼,以為創業公司只有鋼鐵俠和金剛狼才能混下去。
其實,只是因為不少創業公司沒法培養人,因為創始團隊本身能力不足,因為資金有限,時間不等人,只能靠招聘到特別厲害可以獨擋一面的人來合作。
然而,事實是,你越不懂的方面,例如技術短板,就越難找到合適的人,即使以為找到了,也是不靠譜的,因為,你不懂,你找來的所謂技術大牛,其實也是自以為是大牛。還有,對於創業公司開出高薪挖人,甚至有冒充大公司職場經歷的人來攪個渾水。
所以,創業團隊,千萬別因為創始人有個點子,融了一筆錢,就想著拿錢湊個團隊開始幹。很多條件是需要積累的,例如初始團隊,最好是有過工作合作經驗的同伴,彼此互相了解,也能形成互補,而且創始團隊本身可以進行人才培養。
因為創業招人,真的很難,一定要有人才培養意識,要有人才成長機制,有人才培養方法。
沒有快速成長能力的不要來創業公司,其實是創始人不懂培養團隊。

BLUES目前的創業團隊,我是70後,技術合夥人Martin是80後,其余小夥伴都是90後。
雖然是創業團隊,我們已經建立起規範的產品研發制度,每周需求評審,每周一個產品版本發布,每天上午晨會,檢查產品進度,快速溝通合作問題。
BLUES和Martin在騰訊工作時候所用到的人才職級制度、研發規範、產品方法、培訓體系,根據創業公司實際情況進行修訂後應用,並靈活高效的進行優化,誰說創業公司比較亂,我們就不相信,憑啥說創業公司都很亂。
文章中說,創業團隊,又要站臺、又要畫餅,又要處理後勤、財務一堆瑣事,其實是創業初期正常現象,我們用2個月建立團隊,明確分工,建立制度,目前已經按部就班的快速奔跑。
BLUES在產品團隊進行產品規劃、產品設計、運營規劃與執行、用戶研究、可用性測試等多方面,都會進行培訓和實踐中的工作優化調整,即使產品經理年輕,一樣獲得快速成長,即使你原來不知道如何成長,我們的團隊一樣會培養你共同進步。
文章中又說:
而且話又說回來,創業並不是一種職業,而是一種把事情做到極致的態度,一種哪怕全世界都嘲笑,只篤定自己的信仰。這兩點做到了,你就是在創業。
確實,我們必須追求極致,但產品有完善過程,第一個版本,通常是簡單的,不會盡善盡美,如果產品真的受到全世界嘲笑,那一定有問題,別固執己見,還是從用戶角度出發思考問題吧,開放的心態比盲目自信好的多。
文章最後說:
創業時常是一個人的夜路,膽小者勿入。
這句話,看得出來,作者Spenser缺乏創業經歷,只是在臆想,以為創業就是一個人,而且是走夜路。
只會一個人走夜路的創業者,其實是盲目的創業,而且沒有找到真心同行的合作夥伴,才會一路忐忑,一路自己嚇自己。
或許吧,Spenser也是在創業,至少也是一個人寫自媒體,剛剛開始,是有這種感覺的,Blues在三年前寫自媒體,也是覺得一個在戰鬥,不同階段,不同心態。
別再用自己的臆想去嚇唬年輕人了,正如你在講鬼故事,雖然你沒有見過鬼,但能講得惟妙惟肖,因為很多人也沒有見過鬼,所以就相信你。
所以,別鬼扯了,創業公司,沒那麽可怕。
即使失敗了,又何妨,人生不過就是一種行走的體驗,走不同的路,看不同的風景,交不同的朋友,喝不同的酒,做不同的夢。
夢想還是要有的,萬一實現了呢。
BLUES找了一下Spenser以往的熱門文章,發現其實很多都是雞湯,都是生活感悟,這類文章,可以看看,但不要相信太多,因為作者本來經歷不多,本來就是個人的一些感悟,每個人生活環境不同,感受不同,看看就好,別照著做,不然,自己毀了自己的生活。

其實,也是說自己,BLUES的文章,比較值得收藏的,是以前寫的產品經理的工作方法,現在寫的,也偏主觀了,反正,我有有的工作環境和生活,或許說的都是錯的,僅供參考。
好了,BLUES又是好幾天沒更新,大家懂的,創業嘛,又要兼顧生活,自媒體就寫的少了。
今天是忍不住,看了這篇文章,實在是不敢茍同,如此這般,就更加沒人敢來創業公司了,真心期待看到本文的朋友,好好告訴大家,創業,不是鬼故事那樣可怕,找到一家有發展的創業公司,相信會有意想不到的成長。
來看看這幾天我們的梅沙教育團隊在三亞舉辦的潛水夏令營,BLUES也帶著4歲的小米豆在陽光海邊愉快玩耍。






最後,揭曉答案,封面照片,是Blues現在,正在寫文章的地方,酒店的廁所,因為小米豆已經睡了,不想吵到他。
白天,帶著小朋友夏令營,陪自己的小朋友玩耍,晚上,整理照片,發給營地小朋友的父母,再等小米豆睡覺,12點之後,才有時間寫點東西,這也是一種創業吧,自己喜歡做的事情,其實沒有那麽苦的。
現在,淩晨2點30分,明天又要7點起床,晚安,朋友們。
[本文作者梅沙科技蘭軍,文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號(ID:iheima)。]
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