導讀 : 從布局到產品，林琪還有一個想法是隱藏在其中的，那就是打出榮泰自己的品牌。

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“在日本按摩椅的家庭保有量大概8%-10%，可我們國家家庭保有量遠遠低於日本。”榮泰科技總經理林琪對i黑馬說。在大健康產業中顯得占比較低的按摩椅行業，正是榮泰一直發力的目標。

從外表看來沈穩、內斂的林琪，骨子里其實還是有股“折騰”和前衛的勁兒。也正是如此，榮泰在按摩器具這個偏小眾的行業里，做到了行業前三，2015年總營收達到10億元，

去年在主板申請了IPO。林琪作為黑馬營11期學員，被黑馬營估值50億元，也在前不久發布的2016黑馬學霸TOP100榜單排名第二。

如今，傳統行業的轉型又被推到風口浪尖，新興公司也在入侵智能家居行業，其中不乏站在風口的智能硬件和互聯網公司。但林琪對此，看來早已做好了準備。

日本不光有馬桶蓋，還有按摩椅

“按摩椅是小眾市場，但是有很大的發展空間。”林琪說。他算了一筆賬，如果要做到日韓那樣的保有量，即使是現在，企業也至少還有幾十倍的增長空間。

但在1997年，榮泰品牌剛剛創立的時候，這塊市場在國內，還很是貧瘠。直到2000年後，國內的按摩椅也基本都是小型、簡單型的產品，整個市場加起來全年銷售額不到10億元，大部分廠商都是傳統的OEM模式，產品外銷為主。

榮泰也是這種OEM起家，和國內的按摩器具消費市場一起，經歷了蛻變。

作為溫州人，林琪可謂天生血液里就流淌著經商的基因。

從二十七八歲起，林琪就跟著父親林光榮（現任榮泰董事長）一起在溫州創業。“那時候廠房也就六七十平米，一共7個工人。就是一個家庭小作坊嘛。”林琪回憶說。那時公司做的業務，就是家具貼牌代工，產品就是家具配套電機振動按摩器。

完完全全地白手起家。沒有市場，沒有營銷，什麽事都得親力親為。天道酬勤還是讓他們一點點做起來了，產品也從單一的配件，慢慢開始做了第一個汽車座椅上的按摩墊，做了按摩腰帶等等。

“為什麽20多歲時願意在這麽辛苦的路上走下去？”i黑馬問。

林琪仿佛從沒想過這個問題：“不做這個，那就得換行了吧？可我覺得這個行業很有前途。”隨著經濟快速發展，以及環境惡化，亞健康人群越來越多，按摩器具市場已經從老年人向中青年人群擴張。那時，榮泰決定把健康產品做下去。“如果說一開始是為了賺錢，為了活下去。那麽，後來我們發現，我們的產品能夠改善用戶的生活方式。”林琪覺得，自己進入了一個朝陽行業。

榮泰的重心開始轉變，為了開拓國內市場，改變OEM模式，著手加強自主研發。榮泰成立了研發部門，負責產品的外觀、工業設計到程序和新技術研發。到現在，研發部門已經擴充到將近100人。

2002年，榮泰在上海註冊公司。“榮泰在上海走上了快車道。”林琪說，搬遷到上海，是適應時代的需要，“比起溫州來，時代發展中新的商業模式、新的思維變革，都與上海息息相關。”

產品創新，成為之後林琪最堅持的一點。經歷了2003年的非典和2008年的金融危機，公司都扛著沒有改變過它。

“有過最艱難的時候嗎？”i黑馬問。

林琪陷入了回憶：“比起金融危機來，2011-2012年的經濟衰退，是公司最困難的一年。”隨著經濟發展放緩，消費力減弱，那時榮泰一年的利潤只有三百萬，而研發部門，包括研發人員薪資、基礎設施等投入加在一起就有七八百萬。

對林琪來講那時最艱難的選擇就是，公司要節流，但是節哪一塊。後來他還是拍板做出了決定：絕對不砍研發部門的費用。寧可砍掉管理部分的開支，研發也不能動。

那是林琪壓力最大的時候。這部分費用比全年利潤還高，林琪心里也七上八下的：“一套模具就上千萬，萬一失敗了我可怎麽辦？”但是他也知道，只有自己能拍這個板：“職業經理人或小股東，他們是承擔不了這個壓力的。只能我來擔。我必須要想清楚，我要的是什麽？是今年和明年讓公司能賺到錢，還是以後長遠的發展？這時候考驗的，是你對行業的看法，還有對自己公司的信心。”

“那時也怕吧？”i黑馬問。

林琪笑：“那時只能多做點，少想點了。”

但很快，轉機就發生了。“那年其他的公司都停掉了研發，只有我們還在做。我們推出的更新的產品，大大獲得了市場的認可。”松了一口氣的林琪，更加堅定原來的想法：“布局一定要在企業運行良好的時候就開始做，千萬不要等到運行不暢的時候再做，或者運行不暢的時候就不做了。你得有自己的發展策略。”

像特斯拉一樣做產品

按摩椅和特斯拉有什麽淵源嗎？大概你會說風馬牛不相及。但林琪不這麽認為。2014年特斯拉進入中國，那年年初，他第一時間就買了一臺回公司，還表示要好好學習，讓好奇心爆棚的全體員工好好圍觀了一把。

當然，林琪不是要和特斯拉學習造車。“因為特斯拉給我的沖擊特別大。”林琪說，“在已有百年歷史的汽車行業里，巨頭林立，後來者已經很難進入了，特斯拉卻能夠用顛覆性的產品和技術殺入。這值得我們所有做產品的人學習。”

即使是在發展平順的時候，按摩椅企業也不敢大意。互聯網和移動互聯網時代的到來，智能家居概念的興起，每一次創業和創新的風口變動，也給它們帶來了挑戰。

林琪是較早向智能化行動的那批人中的一員。榮泰在之前，已經推出過新款產品，可以用APP或微信公眾號進行連接。榮泰按摩椅可以通過無線藍牙技術讓你的手機或平板電腦成為操控面板。

“健康數據采集也是我們要做的。”林琪說。榮泰在去年年初提出建立雲養生態圈的概念，未來希望按摩椅這個載體能夠承擔起家庭健康顧問的角色。比如可以幫用戶自動檢測血壓、記錄心電圖等，甚至在身體出現異常時，提醒用戶就醫或改善生活習慣。

VR（虛擬現實）現在是個風口，林琪對這個也頗為感興趣。運用虛擬現場技術，再現森林、海底等不同場景，讓消費者能夠體驗更多的應用場景。通過沈浸式體驗，帶給用戶更豐富有趣的感受！而且這個可以跟我們的產品結合起來！但林琪覺得自己做得還不夠好：“互聯網時代不但要實現‘人機交互’，還要實現‘人機交融’。我們在這方面做得是不夠的。”

按摩椅是個大件兒，榮泰的產品主要是走中高端消費，怎麽激發更廣泛的用戶對它的了解，增強聯接呢？

林琪在產品和渠道上想了幾招。榮泰研發了“小而美”的按摩器具，來搶占更多的市場。“這些產品比起大型的按摩器具，在功能上有減少，但品質沒有降低，價格也相對低廉。我們希望能培養更多的人關註健康按摩產品，提升品牌的知名度，當他們的消費能力逐步提升時，成為我們的潛在用戶。”

但我們還是問：“那麽互聯網、高科技相關的公司進入這個領域和你競爭，要怎麽辦呢？比如小米，它在智能家居領域延伸，連電飯煲都做了。而且，小而美、重性價比是它最擅長的戰場。”

林琪點點頭：“之前美的有過傳聞要進來，確實有很多企業都緊張了一下。”而美的，也曾接受小米的戰略投資，意圖打造智能家居的大平臺。而且他們已經共同研發了以年輕人為受眾的第一臺智能空調。

“這是件好事。”林琪說。“我們這個市場，還是很小，甚至還完全沒有達到教育用戶的程度。如果真的有大型公司在關註，反而能夠督促這個行業健康發展。我們還處在推品牌、發展用戶的階段，現在這個時候如果有同行粗制濫造，讓用戶在這個階段就產生了不信任感，反而是對行業傷害最大。”

那麽，像美的和小米牽手一樣，和互聯網公司去合作，是否又是個新的可行之道呢？

“其實我們也有自己的互聯網公司。更多互聯網和智能方面的布局，但現在還不能說，也許很快大家就會知道了。”林琪微微一笑。“我只能說，按摩椅除了拿來賣，難道就不能做別的了嗎？”

傳統企業轉型：將來互聯網思維不存在了？

林琪也是行業里最早開始涉足電商的。2011年，榮泰就開始在電商試水，到2012年，榮泰與天貓、京東等線上渠道都展開了合作。去年雙十一，榮泰的天貓店鋪實現了按摩椅單店銷售第一。

“這個轉變是心甘情願的麽？”i黑馬問。

“以前確實有不少傳統企業看到電商來了非常恐懼，但是我一直認為存在即合理。”林琪說。“電商和互聯網，不是來沖擊我們的，它的存在價值是，改變了以往我們價值傳輸過程中很多不合理的東西。”

林琪說，他仔細思考了美國商業的形態。他認為，美國的電商起步更早，但是美國的零售業和傳統商業並沒有受到過大的沖擊。他的結論是，那是因為美國零售業的管理和效率，如果打分的話，已經足以打8分了。而國內的零售業和商業之前這塊頂多打3分、4分。“所以互聯網和電商來了，它們別無選擇，要麽自我提升，要麽改變。互聯網或者以前的電商，只是商業形態中的一部分，你不能當它是工具。它能改變產業中效率低的那部分，而這是必須改革的。這不是兩種不同商業模式的對抗，它們都要回歸流程的本質。”

“之前都在講互聯網思維，但我覺得很快互聯網思維這個詞也不會存在了。”林琪說。“90後、00後還會再提什麽互聯網思維嗎？他們自然地就接受了這些。而我們這些創業者，今後也必須從這些方面來思考問題。”

所以，對榮泰發展的方向，林琪也思考得很清楚。“我要+互聯網。我有用戶，有流量，我要改變的是聯接的問題。”

紐約 上海請你來坐坐

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其實從布局到產品，林琪還有一個想法是隱藏在其中的，那就是打出榮泰自己的品牌。

包括在海外，和以前的OEM模式不同，林琪也想樹立企業的品牌形象。於是，2015年11月，一場上海外灘和紐約時代廣場的“請你來坐坐”行動展開。

這次營銷差不多把當時流行元素一網打盡。先是南都打出了了整版紅色廣告，上面只有外灘與時代廣場寫著“周四見”三個字的邀請；等到了周四的11月26日，紐約全球中樞大屏、路透社、納斯達克的三塊廣告屏同時被中國紅打底的“中國請你來坐坐”占據，外灘則打出“上海請你來坐坐”呼應；後來，連二次元的鬼畜視頻都跟上了，在網絡上迅速傳播。

“創意是大家一起想起來的。”林琪開心地說。“我們想在美國展示中國企業的形象。在美國，健康市場每年都有大概30%以上的增長，美國人比如容易接受新事物，我們也想培養他們使用中國按摩產品這個理念。”

實際上，林琪一直是個很“潮”的人。當年，他也是行業里第一個請來明星代言的人。那時還是2007年，他請來了呂良偉為榮泰代言。但是沒想到，第二年，金融危機襲來，品牌知曉度的提升幫助了榮泰度過了危機，當海外的按摩椅外銷量大幅下降時，榮泰在國內的產品銷量卻獲得了增長，抵消了金融危機帶來的大部分業績下滑的影響。現在，隨著按摩器具目標人群的日益年輕化，他的產品代言人已經與時俱進地換成了黃曉明。

現在，榮泰已經申請IPO。但是對林琪而言，卻覺得壓力也增加了。“IPO之前還可以燒錢，但是如果上市，隨著中國市場和國際市場無限接近，公司經受的考驗也更大了。”

“如果能夠和一位你敬佩的企業家對話，你會選擇誰？”最後，i黑馬問。

“雷軍吧。”林琪說。

“為什麽？”我們追問。

“因為見到他的可能性最大吧。”林琪哈哈笑了起來。“其實，我們都是做硬件的公司，但是我很想和雷軍學習平臺化、社交化的打法。當年雷軍和董明珠對賭時，我就特別支持他。即使小米未來也會遇到自己的瓶頸，我也會支持小米。”

公司名稱：上海榮泰健康科技股份有限公司總經理：林琪

主營業務：專註於健康產業的按摩器具、

科技養生解決方案供應商和品牌服務商

版權聲明： 本文作者楊潔，i黑馬原創。如需轉載請聯系微信公眾號（ID:iheima）授權，未經授權，轉載必究。頭圖由123RF提供。

標簽 榮泰 按摩椅 產品創新