在美國,有2300萬家小企業,每個月還會新增54.3萬家小企業。
所以,如果想要脫穎而出,並取得成功,不僅需要一個獨一無二的價值主張,還要有多元化的收入流,以及充足、強大的創造能力。其中有17家獨特的公司,他們的商業模式已經得到了市場的驗證,這些公司的產品範圍很廣,從零售App應用,到時尚新貴,當然,這些公司也正在重新思索他們的收入模式,並且不斷為交易雙方創造令人信服的價值。
1、 Skillshare
成立時間:2011年
公司創始人:Malcolm Ong和Michael Karnjanaprakorn
創新視角:一個能學到任何東西的平台
之前,Skillshare推出的是一個類似「點餐」式的教育平台,教學專家可以按照任何學科教授一個班級,任何人都能參加這個課程,只需支付20美元或 25美元即可。不過在去年三月,Skillshare轉型了,他們推出了一個每月10美元的自助式套餐,這種商業模式可以讓用戶每月只支付十美元,就學習平台上的全部課程。和絕大多數教育初創公司不同,Skillshare的授課老師不是來自頂尖大學的專業教授,也就是說,如果你想當老師,給大家傳授知識,完全沒有必要擁有一個博士頭銜。而在學生這邊,事情就更加簡單了,因為學習知識的成本一點兒都不貴,而且這個平台可以讓你「活到老,學到老」。
經驗:依靠擁有專業知識和聰明智慧的普通人,開發出了一個可人人參與的教育平台。
2、Sitich Fix
成立時間:2011年
公司創始人:Katrina Lake
創新視角:依靠數據和兼職時尚界人士提供的趨勢,提供更智能的個性化造型。
Stitch Fix公司創始人兼首席執行官Katrina Lake表示,他們公司探索到了零售行業裡他人沒有發現的一塊處女地,更是藝術和科學的結合。她的初創公司擁有專門的算法處理新用戶時尚造型的調研,然後根據收到的信息提供反饋,幫助Stitch Fix在加州和德克薩斯州300多位兼職時尚師開發出最適合用戶的時尚服飾,他們會給訂購用戶寄送出裝有五件時尚商品的禮盒,而且保證會得到用戶的喜愛。 Lake表示,「沒有任何一家服務商,可以提供真正個性化的零售體驗,而且價格還如此優惠,只有Stitch Fix做到了。」
Stitch Fix最初的用戶定位在25歲左右的都市白領階層,因為他們工作非常繁忙,而且沒有太多時間去購物,但是這幫人有非常喜歡時尚,希望能把自己打扮的漂漂亮亮。隨著公司的發展,Lake非常明確,她知道,「沒有時間打扮自己的女人非常多」,不管是待在家裡的家庭主婦,還是在職場上的女性高管,都對 Stitch Fix好評如潮。「我們可以專注在一件事上,然後為用戶提供一個有趣和愉快的零售體驗,為她們帶來真正的個性化服務。」Lake說道。
經驗:通過智能數據開發產品,給消費者帶來驚喜和快樂,還節省了消費者的時間。
3、 Warby Parker
成立時間:2010年
公司創始人: David Gilboa, Neil Blumenthal, Andrew Hunt, Jeffrey Raider
創新視角:繞過中介商,特別是那些巨頭中介商,並把一個醫學設備轉型成為了一個時尚飾件。
Warby Parker的影響力是不可否認的,現在圈子裡的科技記者們都拿Warby Parker做例子,一提到某個傳統行業,就會說,「要做**行業的Warby Parker」。一直以來,眼鏡行業都是由Luxottica集團所統治,但是Warby Parker卻從價格這一點上闖出了一片天,他們改變了奢侈的眼鏡購物方式,現在反而有些像線上買鞋了。消費者評論說,「嘿,真的,一副眼鏡只要95美元,那我也來一副藍色的吧。」Warby Parker是從電子商務起步的,現在他們也開設了實體店,而且是和Tiffany這樣的奢侈品店開在了同一位置。Warby Parker的眼鏡款式很多,比如「The Standard」,「Alchemy Works」,等等。它不僅去掉了中間環節,還增加了許多很酷的元素和社交功能。超低的價格,時尚的感覺,還有什麼能比這兩點更能吸引消費者的呢?
經驗:改變了人們看待一個行業的眼光。
4、 Paperless Post
成立時間:2008年
公司創始人:James Hirschfeld和Alexa Hirschfeld
創新視角:徹底改變了信函世界,從線上起步,又回到線下
Paperless Post成立於2008年,它是美國郵政服務公司的最大競爭對手,該公司鼓勵人們通過電子郵件發佈通告和邀請,而且他們擁有數百個設計模板。這個網站是免費的,不過,如果用戶需要使用高級模板和信封,只需要預付「Coins」。在2012年末,他們又開創了另一個收入模式,推出紙質的Paperless Post服務,允許用戶在PaperlessPost.com網站上面設計一張卡片,然後可以通過電子方式,或是紙質郵政方式發送給對方。Alexa Hirschfeld向媒體透露,60%的Paperless Post用戶希望可以通過紙質郵政寄送卡片。「他們告訴我,他們喜歡Paperless Post,但是在某些時候,他們也需要用紙張來寄送東西,因為畢竟紙張還有具有質感的,而且還可以保存很久時間。」同時,該公司數字化的創新速度並沒有減緩,為了提升美學設計,他們和許多設計師進行了合作,分享收入,這些知名設計師包括J.Crew,Oscar de la Renta,以及Kate Spade,他們都負責為Paperless Post網站進行模板設計工作。
經驗:重視設計美學。
5、 Zady
成立時間:2013年
公司創始人:Soraya Darabi和Maxine Bedat
創新視角:透明化銷售,強調告知購買者衣服的製造地以及設計的相關背景信息。
Zady 旨在改變人們看待時尚產品的方式,特別是快銷時尚行業。該公司創始人Soraya Darabi和Maxine Bedat非常專注於提供高品質,純手工製造的商品,而且這些商品都是在美國本土生產---「Made in America」,並極具環保意識,在她們眼裡,少即是多。
經驗:講述產品故事是非常重要的,也是人們願意花錢購買你產品的一個重要原因。
6、 Handybook
成立時間:2012年
公司創始人:Umang Dua,Oisin Hanrahan,Ignacio Leonhardt,以及Weina
創新視角:定製化家務服務,比如打掃房間,維修家電,所有服務都可以通過移動App輕鬆搞定。
我們生活在一個定製化的時代,如果我們想要東西,就恨不得馬上得到。Handybook在此時出現了,他們在全美26個城市提供服務,最近募集到了3000 萬美元資金,幫助提升團隊,特別是公司的移動工程開發團隊。Hanrahan表示,「我們成立Handybook,就是想幫助你解決家務服務的難題,而且我們可以提供遠程服務,管理這些服務。」每週Handybook的預定數量都超過1萬,據該公司透露他們的增長率保持在20%。
經驗:方便才是關鍵。
7、 Popsugar
成立時間:2006年
公司創始人:Brian Sugar, Lisa Sugar, Andy Moss, Jason Rhee, Arthur Cinader, Krista Moatz
創新視角:多元化共生的收入流,為Popsugar女性用戶提供服務。
Popsugar 的服務內容涵蓋的都是人們感興趣的,娛樂,名人,時裝,美容,健身,食品,以及育兒等等,而且以多種形式提供服務,包括線上,App應用,電視等等。 2007年,該公司收購了購物搜索引擎公司ShopStyle,同時,他們與Birchbox公司合作,推出了Popsugar Must Have,它是一個由Popsugar編輯推薦的訂購時尚包。Popsugar現在已經成為了一個全球生活方式品牌,網站每月有4100萬獨立訪問量,以及2.34億頁面訪問量。
經驗:內容驅動商務,人們都喜歡一站式服務。
8、NatureBox
成立時間:2012年
公司創始人:Gautam Gupta和Kenneth Chen
創新視角:一種全新的訂購服務,Naturebox按月訂購健康零食。
Naturebox 已經獲得了6400萬美元融資,提供健康的零食,到目前為止,他們已經在控制食品科學和不健康添加劑方面有所建樹。而且,Naturebox已經開發出了 120多種小吃,可以裝載100萬個集裝箱。他們一半的訂購用戶集中在美國中西部地區,在那裡有豐富的有機市場,而且Whole Foods超市也不多,競爭並不激烈。「我們解決了一個難題,把更好的零食直接送到了人們家門口,」NatureBox的Amanda Natividad說道,「我們讓那些愛吃零食的人感到無比幸福」。2013年該公司出現了20倍的增長,公司網站博客流量也在穩定的增長,這表明,越來越多的人開始對健康飲食感興趣。
經驗:讓你自己的產品和競爭對手不同,幫助企業獲得競爭力。
9、Hukkster
成立時間:2011年
公司創始人:Erica Bell和Katie Finnegan
創新視角:通過庫存量跟蹤你想要的商品,通過一個類似Tinder應用的界面,讓你的購物更加愉快。
Hukkster 可以為消費者提供最大限度的折扣信息。這家初創公司開發的Hukk It Chrome插件為消費者提供了一鍵體驗,輕鬆跟蹤你想購買的商品優惠打折碼(實時),這些商品包括了服裝,配件,以及家用器皿(市場上70%的打折都是通過優惠打折碼來提供的)。Hukkster跟蹤優惠碼,然後按照庫存量水平進行銷售,之後給購物者發送實時提醒。根據該公司創始人Bell表示,Hukkster發送的提醒郵件,閱讀率達到了70%,他認為對買賣雙方來說,這都是一種雙贏的模式。Hukkster直接和品牌合作,幫助驅動流量和效率;而消費者則可以通過優惠碼獲得自己感興趣的商品。「目前,Hukkster的付費會員可以直接在我們的平台上購物,(合作夥伴通過支付更多的佣金,可以發送更好,更具個性化的銷售提醒電子郵件)」Bell說道,「Hukkster非常興奮,因為目前我們正在和許多品牌商進行直接洽談。」Hukkster通過自己的App應用收集數據,這款應用的界面和Tinder應用很像,消費者可以向左滑動屏幕選定一個心儀的商品,向右滑動屏幕就刪掉。
經驗:購物者都喜歡省錢,幫助他們實現這一目標,將會實現雙贏。
10、Zola
成立時間:2013年
公司創始人:Shan-Lyn Ma,Nobu Nakaguchi,以及Kevin Ryan
創新視角:一家在線選購婚禮禮物的網站,非常個性化的婚禮註冊,可以支持群組購買大型禮品和「現金基金」。
該公司創始人Kevin Ryan是一個創業老兵,之前在紐約創始過Gilt公司和其他初創公司,他覺得婚禮註冊非常過時,而且缺乏想像力,隨著Pinterest幫助情侶想像出了許多有創意的婚禮想法,Zola是一個包含圖片,婚禮建議等內容的網站,裡面還包含了未婚服務意願禮品清單,希望情侶通過這個網站講述專屬於自己的婚禮故事。根據公司另一位創始人Ma透露,公司成立第一年就有3000對夫婦使用了他們的服務,而且在剛成立七個月時間裡就有1.6萬對新人註冊了,Ma表示 Zola主要通過口碑相傳的。
未婚夫婦通過Zola可以創建自己的個性化網站,在這個網站上可以添加照片,也可以羅列希望收到的婚禮禮物,如廚具、食物、家具等。Ma表示,Zola上面最暢銷的是洛奇鑄鐵煎鍋,華夫餅乾,和面條盤。未婚夫婦可以自己選擇禮物被寄送的時間,這樣就避免了禮物到達太早落灰或是太晚沒有派上用場的情況。Zola的目標是發展成一個更大、包含類目更多的O2O購物平台。為了這個目標,Zola也在逐漸增加自己的服務範圍,例如,在Zola上,你可以發現很多在傳統商店根本找不到的商品。
經驗:一個漂亮的節目,和提供個性化服務的能力,能幫助企業走的路更長,而且重塑了婚禮的傳統形式。
11. Oyster
成立時間:2013年
公式創始人:Eric Stromberg, Andrew Brown, Willem Van Lancker
創新視角:電子書,搭配華麗的用戶界面。
訂購電子書已經成為了一種趨勢,但是在過去的幾年裡,Oyster已經獲得了成功。在2012年,這家社交閱讀初創公司就獲得了Founders Fund公司的300美元投資,之後他們又獲得了1400萬美元的融資,目前他們已經擁有50萬分書籍內容,包括新聞發佈,紐約時報最佳銷量書籍,以及美國國家圖書獎的獲獎作家作品。其平台上的發行商數量更是達到了1600家。Oyster的每月訂購費為9.95美元,這個價格比買一本書便宜多了。
經驗:要擁抱媒體消費習慣這一趨勢,在提供一個讓人無法拒絕的價格。
12、Uber
成立時間:2009年
公司創始人:Travis Kalanick和Garrett Camp
創新視角:利用按需服務的駕駛員和動態的價格,顛覆了傳統出租車/交通運輸生態系統。
儘管面臨法律方面的困境,以及定價方面的問題,Uber還是成為了世界上一些大城市中最受歡迎的打車工具。截至目前為止,該公司已經募集了15億美元資金,而且他們也暗示會繼續擴張到物流市場,比如提供當日送達的快遞服務,或是其他跑腿服務。當你看到街上無數汽車在完成「任務」時,貝索斯,你看到了未來是什麼樣子了嗎?
經驗:創新是一場艱苦的戰鬥,但也是一場非常值得的戰鬥。
13. Serengetee
成立時間:2012年
公司創始人:Jeff Steitz, Ryan Westberg,以及Nate Holterman
創新視角:自籌資金,動機導向的服裝,而且有一批校園銷售代表支持
每個衣服口袋上都有一個Serengetee tee的圖案,這源於公司創始人曾經與某一地區的社會事業相聯繫。客戶個性化的襯衫,標準顏色和口袋樣式,代表著你正在支持一項事業,而且為解決一些全球性的問題做出了貢獻。
「我們傳遞的信息,不是要去挽救世界,但是我們通過可持續性的商業模式,可以改變這個世界,」公司聯合創始人Ryan Westberg說道。他們利用校園代表項目,發動了校園裡的年輕人,預計在今年夏天會有2500人加入。
經驗:把自己打造成為一個個性化,並且關注社會的企業,周圍人會為你傳播「福音」。
14. StyleSaint
成立時間:2010年
公司創始人:Allison Beal和Brian Garrett
創新視角:在一個時尚標籤下,時尚與媒體相結合,從客戶的興趣中激發設計靈感。
StyleSaint 公司位於洛杉磯,圖片分享網站受到越來越多人的青睞。而 StyleSaint 更是將圖片分享與電子商務完美結合,用戶可以將自己蒐集的圖片在線製作成個人「時尚手冊」,StyleSaint 會選擇其中一部分投入實際生產,銷售給用戶。公司創始人Allison Beal開發了一個社區模型,她自稱為「創造者的壁櫥」,公司獲得了101萬美元的風險投資。這種直接與消費者建立聯繫的方式,有助於減少庫存,對快銷時尚行業非常有利。
經驗:客戶是對的,特別是當你提供的服務對上了他們的口味。
15. Airbnb
成立時間:2008年
公司創始人: Brian Chesky, Joe Gebbia and Nathan Blecharczyk
創新視角:創造一個分享經濟,利用空置房屋,公寓,甚至是自己的家,顛覆了酒店服務行業。
像 Uber,Airbnb這些公司,都在受到法律問題的困擾,但是,整個市場價值高達100億美元,而Airbnb已經成為了共享經濟的一個典範,當然還有 Rent the Runway,Lyft,Neighborgoods等公司。消費者這種行為被稱之為「協同消費」,該網站幫助了400萬旅行者預訂到了住所。
經驗:分享就是關懷,p2p模式幫助消費者省了一筆錢,也幫業主轉到了錢,為旅行者創造了一個更加真實的本地體驗。
16. Rent the Runway
成立時間:2009
公司創始人: Jennifer Hyman 和Jenny Fleiss
創新視角:出租高端服裝,為他人創造一個「灰姑娘時刻」,為女性提供一些嘗試體驗自己不常穿的服裝品牌機會。
隨著Instagram和Facebook上的照片越來越多,這意味著女人將更喜歡穿不重複的衣服了。Rent the Runway讓用戶以名牌服裝售價10%-15%的價格,租賃衣服出席重要場合,從而解決大多數女性一直以來所面臨的「滿櫃子衣服卻發現無衣可穿」的難題。
經驗:讓用戶穿上夢寐以求的服裝,另外在購買之前先試穿也是一種有效的銷售手段。
17. Birchbox
成立時間:2010年
公司創始人:Katia Beauchamp和 Hayley Barna
創新視角:訂購化妝品盒,滿足你內心美容「小惡魔」的慾望
Birchbox 是一家化妝品初創公司,但是它卻震撼了整個行業。Birchbox為用戶帶來了專家精選的化妝品,而且經常會給消費者帶來驚喜。這家公司的增長,已經證明了他們的商業模式非常有效果,而且目前也獲得了7190萬美元的融資。「我們仍然覺得自己剛剛起步,但是在這個時刻,卻是一個轉折點,在我們看來,這個行業充滿了競爭力,也很有動力,十分令人興奮。」該公司創始人Katia Beauchamp說道。
經驗:在一個充滿競爭的行業,通過精選服務走出了屬於自己的道路,當然,這條路還很長。
在充分競爭的市場下,只有那種有獨特價值,技術更新,理念超前或者眼光獨到的創業者才能脫穎而出。
今天i黑馬小編盤點的這七個創業理念,既有App應用,又有時尚新貴,還有前沿的品牌理念,最新的科技趨勢,以及充滿特色的服務平台。當然,一味地「複製」也不一定能成功,要仔細深入地瞭解他們的模式,並為「移植和嫁接」到中國做出調整,才能創造出更多的價值。
1.從快餐連鎖到有機品牌:Sweetgreen
創始人:Nicolas Jammet 和 Steve Case
創建時間:2007年
轉型時間:2010年
07年時,Sweetgreen只不過是一家綠色快餐售賣店,它賣的是 從當地農場獲取的非工業化生產的有機食品。隨後它成為了一家綠色概念餐館,餐具,家具,都要秉持綠色可持續原則,燈也要用節能燈,能源也都用風能。2010年後,sweetgreen通過和學校合作開設可持續發展課程,配合一系列的諸如綠色音樂節的活動,徹底打響了品牌的名氣。在13年它獲得了2200萬美元的投資。這種用綠色深入骨髓的打法,基本上能讓人覺得,去它的店裡就餐,就好像是你在支持健康餐飲和可持續發展本身一樣。
「借鑑」意義:現在中國也有類似理念的餐廳,但是無論在規模,品牌打造還是影響力上都和Sweetgreen相距甚遠。打造一個成功品牌遠比做一個主題餐廳要有影響力的多。
「借鑑」難度:★★★☆
「借鑑」類型:品牌打造
「借鑑」效果指數:★★★★
2.智能體溫計,life Patch
創始人:Aaron Goldstein
創建時間:2013年
其實i黑馬小編最早以為智能體溫計就是那種入耳式的測試器,覺得沒什麼新奇的。但是現在這種Life Patch採用的是一種更為人性化的設計,同時它也從簡單的溫度測試變成了一個長期的監控系統——貼身、藍牙、實時監控。對於無法保護自己的嬰幼兒,這種產品能讓爸爸媽媽隨時瞭解兒童的溫度變化趨勢,傳統上主動式、高頻次的體溫測量對父母而言十分痛苦,尤其當孩子發燒時,在夜間也得不到有效休息。同時趨勢圖可以讓醫生更好地制定治療策略。
借鑑意義:現在市場上也有兩種類似的產品,iThermonitor和豆芽,在產品設計上都很不錯,只是規模都不大。在數學模型上Life Patch更為嚴謹,但其實這是非常好「借鑑」的。未來這種智能溫度計可能還會拓展功能,測量更多數據比如心率等,潛在市場還有孕婦、運動員或高危行業從業者。
「借鑑」難度:★☆
「借鑑」類型:科技趨勢
「借鑑」效果指數:★★★
3.新型時尚品牌:Ministry of Supply
創始人:Gihan Amarasiriwardena, Kit Hickey,和 Aman Advani
Ministry的試圖改變時尚領域的營銷和研發模式,旨在於更好的將功能性與樣式風格相結合。該公司三位創始人都是麻省理工的科班出身,將工程思維以及轉換辦公室和變幻莫測的山地氣候的應用目標,和時尚糅合在一起。這種獨特的經歷使得Ministry of Supply擁有與眾不同的創新特色,新發佈的系列產品包括休閒褲,運動長褲,tee和衛衣這些基礎百搭款式。雖然最早是網店,但是他們通過開設實體試穿店來改善設計當中的缺陷,通過互聯網來推廣試穿活動,從而打響品牌。
「借鑑」意義:用他們自己的話說,他們的營銷模式可以說是另一種類型的O2O,Online to Offline,這種推廣方式和他們本身的效用式時尚服裝結合在一起,效果出奇的好。
「借鑑」難度:★★★
「借鑑」類型:反向O2O
「借鑑」效果指數:★★☆
4.搶佔租車服務的新地帶:Lyft
創始人:John Zimmer等
創建時間:2012年
作為uber的最主要競爭對手,Lyft對於社區運營非常重視,司機乘客的落地聚會活動讓lyft的用戶的信任度非常高。Lyft會調查司機的車管局記錄和犯罪背景,進行面試和車輛檢驗,最後還有兩小時的培訓課程,讓他們熟悉這項服務與文化。數日前,進入中國市場一段時間的手機訂車服務 Uber 正式在北京推出了拼車服務人民優步(People's Uber),主打非盈利公益服務。追隨 Uber 的腳步,Lyft、Sidecar 等美國手機訂車軟件也退出了類似的拼車服務。目前已經有不少媒體討論過Lyft這種搭車模式未必符合內地的法律規定,這是其一;另一方面,「搭陌生人的車」這個概念未必適合國內的人際關係土壤。而現在美國某些州已出台共享駕乘服務監管提案,基本承認 Uber 和 Lyft 運輸網絡中司機 (非商業駕駛執照) 的合規地位。不過為了和uber在新地帶戰鬥到底,D輪融資1.5億美元已進入市場,燒錢大戰遠未結束。
「借鑑」意義:隨著最近uber進入中國以及國家有可能逐漸放寬出租車行業的監管,擺脫利益相關者的壟斷,Lyft這種社區制的租車服務可能成為未來的主流,國內的同行要注意了。
「借鑑」難度:★★★★☆(取決於國內的政策)
「借鑑」類型:社區運營
「借鑑」效果指數:★★★
5.Gifta
創始人:Marc Liniado
創建時間:2013年
其實做禮品的網站中國有很多,但是主打禮品定製和時間排期的Gifta在模式上還是非常值得學習的。Gifta是一家位於紐約的禮品公司,去年營收已破千萬。通過他們的郵件提醒,基本上你可以在第一次瀏覽Gifta的時候,就把你所有想送的人通過他們的系統來排期,隨後在系統會經常給你送禮品的提醒。通過他們獨特的定製系統,在主推的產品外,還可以定製那種獨一無二的特殊禮品。那些粗心大意的男士用了Gifta之後再也不會錯過女友的生日或者其他一系列亂七八糟的紀念日和節日,也不會因為東西送的毫無特色而遭遇冷遇。
「借鑑」意義:簡直可以立即就去模仿,毫無難度,而且目前國內沒有人做的很好。
「借鑑」難度:☆
「借鑑」類型:禮品創意和排期規劃
「借鑑」效果指數:★★★
6.互動視頻廣告服務:RaptMedia
創始人:Erika Trautman
創建時間:2011年
據techcrunch的最新消息,互動式數字視頻技術服務開發商Rapt Media已完成310萬美元的新輪融資。這家以服務為主的公司計劃用他們融到的資金去開設在紐約和洛杉磯這樣的大城市開設辦事處。隨著近年來國內電視廣告支出不斷下滑,在線廣告支出開始持續增長。該公司的創始人兼CEO艾裡卡•特勞特曼(Erika Trautman)稱,Rapt Media希望隨著視頻廣告不斷線上化,能夠吸引更多的營銷者轉向它的可定製廣告平台。利用該公司的技術,廣告主可以引導受眾接受根據其回答定製化的商品推銷。隨著如此多的資金投向該廣告市場,數字廣告的新特性——如互動性——將變得越來越常見。
「借鑑」意義在國內,彈幕文化一向有很大的市場,最近郭敬明的《小時代3》就用了相應的技術。一般來說,廣告如果能有足夠的互動性將會效果非常好,不過廣告技術服務公司,一般很少能在版權意識薄弱的國內大環境下保護自己的利益,所以這個東西的抄襲價值還很難確定。不過可以確定的是,Rapt Media申請的技術專利不會對國內想和它做一樣服務的人造成影響,因為它還沒開始開展在中國的業務,當然未來可就不一定了。
「借鑑」難度:★★★
「借鑑」類型:交互廣告平台
「借鑑」效果指數:★★★☆
7.解決停車「難」:Park me 和Best Parking
跟上面六個創業靈感不同,park me 和best parking 其實就是兩款停車app。在美國的很多大城市,停車越來越難已經成為了一種趨勢。Best parking提供的預留車位服務可以幫助旅遊者解決自駕出行的問題,它提供的動態價格地圖可以讓你看到有空餘車位的地區和其價格。目前北美已經有105個城市和115個機場和他們的程序聯網,同時這種服務還能提高車位的佔用效率。而Park Me還搶先和很多商務中心,體育場,國家公園進行了停車應用的合作,甚至還提供會員包年服務
「借鑑」意義:在國內,停車難問題比北美嚴重的多。目前來看,移動互聯網技術來安排停車位,很可能成為未來解決國內大城市停車難問題的趨勢。讓公司和市場解決問題明顯會比執法機關強制操作效率更高。
「借鑑」難度:★★★★
「借鑑」類型:停車服務平台
「借鑑」效果指數:★★★★★
問:
都靈斑馬 -苦逼的北漂創業者:
“抄襲”真的已經成為中國互聯網“創新”的商業模式了嗎?
答:
碩裴QQ -騰訊商務拓展副總監;騰訊學院講師:
在騰訊工作了六年,有個清晰的分界線: 2011 年之前在合作夥伴眼中,騰訊被視為龐大的帝國,賺錢的、不賺錢的無所不作; 2011 年開始在合作夥伴眼中,騰訊逐漸被視為創業者的樂土、生態圈的締造者。親身經歷了這一轉變,我最大的感受是——被業界鄙視的抄襲者轉變成了受人尊敬的合作者。
抄襲,曾經是中國互聯網最司空見慣的產品策略。大家先是把國外的好創意 C2C ( Copy to China ),可能就是做了漢化,調整一下 UI 就直接上線。然後各家看到第一個 C2C 的產品火了後,立馬全民抄襲一遍。再下一步各家開始進入肉搏戰,比拼用戶量、技術實力、資本實力等等。這一過程非常血腥而殘酷,但對於用戶來說,他們也非常困惑,不知道哪家最適合自己,最終大多數結局都是口碑贏家和入口霸主打敗了各家抄襲者,而各家抄襲者賭上了團隊的日夜奮戰、資本的慷慨解囊和寶貴的時間成本,最後還是徒勞而歸。
合作,一直都是美國互聯網推崇的價值觀。 Facebook 與 Zynga 的相得益彰就是產品策略和商業價值的最好印證,而且美國商業社會非常尊重版權和創意,願意為此付出溢價,而不選擇抄襲。不論是 Facebook 砸 190 億美金收購 WhatsApp ,還是 Google 拿出 10 億美金收購 Twitch ,都與美國的“酷”文化有很大淵源,創業團隊費盡腦筋想出來一個 idea ,做出來一個好口碑的產品,我如果只是抄襲過來,那我就不酷了,而且也可能根本做不好,得不償失。不如選擇合作,不管是通過 API 、 SDK 甚或是關系鏈的開放合作, FEEDS 流的廣告合作,還是資本合作,都是積極的心態推進整個行業往前走。
合作之於中國,是一條探索之路。 BAT 都在探索合作的方式,現階段兩類為主:強勢資源合作(流量、 SKU 、關系鏈)和資本合作,合作對象以國內創業者和傳統行業為主,國外的合作方式主要以資本合作為主。但真正像美國互聯網出現源源不斷的創新,還是缺少生態圈的良性循環。這種循環包括人才的培養、產品技術的提升、資本的扶持。現在每天微信群朋友圈里都充斥著各種創業團隊對人才的渴求,同時還能看到拿到融資的團隊為人才可以不惜一切代價,但是人才的培養卻成了一個市場的真空。大家都迷信地把 BAT 中的員工打上一個人才的標簽,開始挖來挖去。人才的價格倒是水漲船高,但人才的價值不是挖來的,而是培養出來的。我在想是否有一種合作模式,可以讓人才的培養和項目的推進形成相互促進的過程呢?
與國際頂級團隊進行合作,我相信是一條人才培養和項目推進共贏的模式。前兩天和亞馬遜中國的朋友聊天,他提到一個細節:美國產品團隊都不應該叫做 product manager ,而是應該叫 pixel manager ,經常在幾個像素的差別上和我們較真,讓我們既頭疼,又佩服他們的專業性。這讓我想起來 聚美優品副總裁周濤 ,他只用了 一個月 就 解決 困擾陳歐許久的 聚美爆倉難題 ,在加盟聚美優品之前,周濤在亞馬遜做副總裁負責物流 4 年時間。這就是國際頂級團隊培養出的人才價值。
再說到近期火得一塌糊塗的匿名社交 Secret ,去年 9 月誕生,今年估值 1 億美金,同時與國內技術團隊合作打造本土化 Secret 。 上周接觸到了 Secret 中文版的負責人,了解很多有趣的“合作”信息:這個合作的促成來自三方的價值觀認同。三方當中除了美國產品技術團隊和國內產品技術團隊之外,還有一個低調奢華的團隊讓我瞠目結舌。一直神秘的 Secret 中文版的幕後推手終於浮出水面,他們是策源創投創始人馮波、真格基金創始人徐小平和著名天使投資人蔡文勝。聽到這樣的資本方陣容,第一個感覺就是好似“中國好天使”組合一樣。他們背後的能量想一想都感到震撼:策源創投是 360 、 UC 、網秦的投資方,流量不用愁;真格基金有著孵化世紀佳緣、蘭亭集勢、聚美優品走向 IPO 的價值觀指引;蔡文勝有著逆襲微視的美拍和統領修圖市場的美秀案例,高質量用戶一大把。從現階段雙方產品叠代的合作中看,產品功能不斷展現出中國元素的影子,比如好友印象就是一個特別符合中國用戶的功能,這個功能其實在 QQ 產品當中早就有了,但是入口很深,也沒有強運營。這個功能我猜在國外就不會火起來,西方人是線性思維,對你有什麽看不順眼的地方都是直截了當的說。而中國人是循環思維,有話都願意繞著說,借別人的嘴說。這一人性弱點恰好給好友印象提供了極佳的心理動機基礎。而在雙方產品技術對接的合作上,國內產品技術團隊負責人反饋到,看到 Secret 的代碼時候,技術小夥伴們都驚呆了,沒想到代碼可以寫得如此完美,而且可以在低流量消耗的前提下實現多種炫酷的文字特效,這點對於 Secret 用戶肯定深有感觸。
如果 Secret 的跨國團隊合作模式可以探索出成功路徑的話,這樣的 TMT 領域合資創業項目會越來越多,一定可以複制出一系列創新產品,取代原有的 C2C ( copy to China )模式,讓美國的創新精神在國內生根發芽,也帶領國內創業者更有國際視角,並與國際頂級團隊並肩作戰,這才是代表中國互聯網未來的合作之路。
趙亞傑 -【黑馬·微路演】前項目經理:
之前在北大聽過周鴻祎的一個講座,講座的主題就是微創新,在當前這個時代里要想有顛覆性的產品或者是創新其實是很難的。
移動互聯網時代里,可能idea很多,但是能真正的將這個idea變現同時做成一個適合這個市場的產品其實是很難的。國內的互聯網行業以抄襲起家,早期的這些互聯網公司的產品大多都是copy國外現有的產品,但是在copy的過程中有進行了本土化的改造,這樣的改造或許就可以稱之為微創新,而這種行為的代表即是被業界廣受詬病的騰訊了,雖然被很多人斥之為抄襲,但是正如其在QQ郵箱登錄界面的那句話“你說我是錯的,那最好證明你是對的”,騰訊這些年的發展證明了這一點,雖然產品的本質可能copy,但是在細節方面的微創新讓它在競爭中無往不利,最後成為了現在這樣一個帝國。
互聯網的本質就是開放,或許也代表著這是一個弱肉強食勝者為王的黑暗森林,活下來才是王道,多少在國外的成功產品在進入中國市場之後狼狽而歸或是不溫不火,而他們的在國內的仿制者也好抄襲者也罷卻風生水起取得了巨大的成功,先驅在中國只能變成了先烈。
不同的文化環境會誕生出不同的企業,當然也會有與之相適應的用戶,當一個外來的產品想要打入這個市場,如果沒法像Microsoft或是Apple那樣有著無可取代的核心競爭力,難免會水土不服。而作為國內企業卻可以更好的讓這樣的產品或是模式適應這樣的環境,從而占得先機。不同於傳統產業的種種專利壁壘,互聯網時代的創新或是copy成本其實是極低的,幾行代碼而已。這也就代表了,其實中國與國外的互聯網創業環境是沒有時差的,中國憑借著其巨大的市場和用戶的優勢,也許會誕生出全新的商業模式或是產品,到時候也許國外的產品也會copy中國的這種創新。不久之後,或許我們也會見到copy to USA的論調。
無論是誰抄襲誰,活下來才是最後的成功。
王靜靜 -i黑馬基金投資人:
未必。其實模式重不重要,當然重要,但是商業到最後其實還是要回歸到本質,就是你解決了什麽需求,服務了什麽人群,是否服務好了,這個反而比什麽模式重要,回到問題本身來說,是不是C2C反而不是那麽重要了。
個人覺得互聯網的產品設計首先是個快速叠代的過程,其次是個不斷的被抄襲、抄襲、再被抄襲這麽一個大的叠代過程,整體來看是一個螺旋式上升的過程。而決定你是否能夠成為一個優秀的設計師的條件是,你是否能“抄越”。因為抄襲,所以抄越。
2015-05-11 TCW | |
日前經濟部頒布有「隱形冠軍」之稱的台灣第三屆中堅企業獲獎名單,除了亞洲健身器材霸主喬山、自行車鏈條大廠桂盟外,出現一個陌生面孔——璨揚企業。
璨揚是台灣營收、產量最大的卡拖車燈製造商,也是目前亞洲第一個打進北美卡拖車燈市占前三大的公司。去年它在北美就銷售逾三千萬個車燈、車尾燈等,是北美第三大卡車燈商,市占逾兩成。該公司近五年營收複合成長率為一六%,二○一三、一四連兩年EPS(每股稅後盈餘)都超過十元。至今累計超過八十六項專利,超過國內的企業平均水準。
璨揚的成績單,來自打入北美卡拖車原廠的供應鏈。「北美對手都有百年歷史,」璨揚董事長黃文献說。璨揚在早期創業時,並沒有把目標放在打入原廠供應鏈。
為搶快,卻搞丟訂單客戶誤解,反開啟研發路
直到一九九三年,黃文献聽說北美第三大車燈商彼特森(Peterson),要來台灣尋找代工商,他邀請彼特森副總經理參觀當年剛建好的新廠房,打算爭取這張訂單,以累積進入原廠供應鏈的實力。
為了讓彼特森能在最短時間內下單,黃文献和團隊研究整整一個月,製造出彼特森近兩成的產品。卻沒想到彼特森一行六人看到產品後,只丟下一句「all copies!(都是抄襲!)」就離去,讓黃文献大受打擊。
原來車燈廠通常拿需要代工的產品讓代工廠製造,但璨揚卻將彼特森超過兩成的產品都先製造好,表示有能力可做,讓彼特森覺得璨揚的威脅性太高,因此連訂單都沒下就走了。
黃文献認為當時是「呷緊弄破碗(台語,指趕快沒好結果),」他決心走研發路,這一走就走了十六年。
為搶客,推「免費」牌設計不收錢,換磨練舞台
璨揚能攻入原廠供應鏈的關鍵在於「快」。「車廠絕不會讓自己當作實驗品,」黃文献說,要能拿到車廠訂單,重點是要有做急單的能力,目前璨揚從設計、開模、製造、檢測到出貨,最快只需要三個月,是北美競爭者的一半不到。
但是,當年璨揚走研發路時,沒車廠敢下單,黃文献決定不收設計費、模組費,吸引車廠下單。對黃文献而言,這種「免費」不是通通有獎,就算有車廠下單,他也會看車廠的規模、投資狀況,選擇相對較有潛力,而且對璨揚設計部門的磨練有幫助的訂單。一直到現在仍舊保持這個模式。
競爭對手敏翔公司業務經理趙振裕說:「璨揚的產品是業界最齊全的。」黃文献補充,璨揚至今累計模組超過千種,「免費」的費用已經超過億元,但也因此能取得一張張的車廠訂單,是營收成長的關鍵。
十六年後的○九年,璨揚策略奏效,拿到北美第五大的卡拖車廠——領航(Vanguard)的OEM訂單。
除了求快,璨揚也要兼顧產品品質。二○一○年,客戶將損毀車燈寄回璨揚,分析後發現是泥巴阻塞散熱孔導致車燈損毀。雖非產品本身問題,黃文献當下立刻向車廠召回同款的所有車燈,連同運費,重新設計製造的費用,都是璨揚負擔,這次的代價是超過新台幣兩百萬元的費用,卻因此建立起璨揚與客戶之間的口碑。
為搶市,開百萬課程鼓勵供應商開廠房互觀摩
為了做急單、搶攻市占,璨揚也需要下游供應商幫忙趕工。因此二○一○年開始,璨揚每年花超過一百萬元請顧問給供應商上課,要提升製程速度及供貨品質。供應商之一的奇異企業董事長邱建興表示,這些課程讓他四年來,相同的生產時間內,產量提升了兩到三倍。
另外,為鞏固與供應商的關係,黃文献每半年舉辦一次「燦榮會」,邀請營收成長幅度逾一○%的供應商經驗分享;另外,他還會策動供應商之間打開廠房大門,讓其他供應商能觀摩學習。邱建興表示,有這些活動,讓他把黃文献當成家人般對待,當璨揚接到急單的時候,會率先配合供貨。
璨揚從第一次的快,被批評「抄襲」,到紮穩功夫讓第二次的快,能搶占市場,如今璨揚已和當年批評他的彼特森,並列全美第三大。
不過,東海大學企業管理學系教授王本正分析,璨揚的價格具競爭力、產品有品質、交貨快速是最大優勢,但若對手削價競爭,就會面臨考驗。璨揚未來若想擴張市占,如何建立「產品獨特性」,提高自己的議價能力,將會是最大的挑戰。
【延伸閱讀】找對策略,營收4年翻倍!——璨揚歷年營收
他的微信在中國用戶數6.5億,全世界用戶12億,是LINE的2倍;騰訊公司市值達6兆元新台幣,是台積電的1.5倍。
今年3月,連郭台銘都力邀他共同合作。
《今周刊》全程參與騰訊一年一度的股東會現場,為您揭開神祕面紗,看馬化騰的腦子在想什麼, 以及他勾勒出未來的互聯網大計……。
撰文.劉俞青 研究員.張佳婷 攝影.陳永錚他的公司推出的即時通訊軟體,是全世界最多人每天手機上使用的聯繫方式;他創立的公司是全世界最大的遊戲公司;他主宰全中國半數以上人口的食衣住行育樂生活,沒有他幾乎寸步難行;他的個人身價超越阿里巴巴的馬雲。
他是年僅四十三歲的馬化騰。白淨的臉龐,掛上細邊的金屬框眼鏡,十足學院氣息;近幾年,無論站在鴻海郭台銘旁邊,甚至是香港長江集團李嘉誠面前,馬化騰都足足年輕了好幾個世代以上。
他的帝國被《時代》盛讚,張忠謀也無法忽視他但他一手創立的騰訊,被《時代》雜誌喻為「創造了一個趨勢—讓這個冷漠社會中的人們開始渴望與別人建立聯結」。而一位投資中港台股市逾四十年的投資家更直言,「過去一年來在港股,要能夠有倍數漲幅的,就是像騰訊一樣具備翻轉世界、改變世界的股票;從前那些地產股、金融股的時代過去了。」連台積電董事長張忠謀都不得不承認:「未來台灣企業的發展,不會再是台積電這樣的製造業,而是像騰訊、阿里巴巴這樣的公司,業別是『服務業』。」馬化騰這位「七○後」,是年輕世代的代表,儼然手執互聯網產業大勢的牛耳,站上了世界浪潮的風口上;五月十三日下午三點半,他維持一派衣著輕便風格,現身香港香格里拉酒店五樓,這一天,是騰訊一年一度的股東大會。
在這一場謝絕所有媒體採訪的盛會上,《今周刊》以騰訊股東身分進場,並在股東會上直接向馬化騰提問騰訊的下一步,以及全球互聯網產業的未來,馬化騰在回答本刊的提問中,直言互聯網將掀起「第三波的工業革命」,這也是馬化騰首度在正式場合,面對面回答台灣媒體的提問。以下為訪談內容。
《今周刊》問:請問騰訊的下一步是什麼?互聯網產業未來在哪裡?是否在您的建議下,才促使中國國務院總理李克強在近期的人民代表大會上,公開表示要制訂國家級的「互聯網+」戰略?
馬化騰答:我的確是一三年起在很多場合推崇「互聯網+」的理念,這概念是說互聯網這個大家原本認為的「新經濟」,其實可以和很多的行業進行整合,例如「互聯網+金融」,原來覺得沒有關係的,現在這浪潮打過來,銀行業發現這是轉機,更是挑戰。又例如滴滴打車,是「互聯網+交通」的結合,也是因為現在有了移動互聯網而發生的(編按:即叫車並支付車資,全在手機上App完成)。
他提出的「互聯網+」,將啟動第三次工業革命互聯網產業和傳統行業結合越來越多,不得不帶來衝擊與思考:這是不是另一個工業革命?過去有第一次工業革命、第二次工業革命,那麼互聯網+很可能帶來第三次工業革命。
我提出這個理念,就好像過去對「電力」的想像一樣,這次是經濟的一種信息能源,未來每個行業都得用上,不用就會失去競爭優勢,騰訊不但提出這理念,也在實踐。以微信為龍頭,QQ(通訊軟體)也會跟上,在移動互聯網上面,我們擴大了「人」和「傳統行業」的連結服務,所以我們對外說我們定位是「連結器」:騰訊做出很多零配件,讓每個行業的人去用,我們盡量找出規律,做出一些通用的配件,希望其他合作夥伴能夠用我們做出來的零件,打造出一個「互聯網+傳統行業」的生態出來,無論交通、醫療、教育、金融等各行業都有結合點。
騰訊也積極和各地政府溝通,過去許多地方都有「智慧城市」的建設,但最後一哩沒有連接到用戶的手機上,我們想把這塊做好、做起來,所有的民生事務都可以用「互聯網+」的方式解決。
「互聯網+」的背後,商業模式其實並不複雜;首先我們把這些線下服務連接起來,接下來第一需要支付系統,第二是廣告、流量,那我們微信平台可結合用戶的地理位置、興趣、閱讀內容偏好,就能快速找到當時當地最適合、最匹配他的廣告內容,此時這些和騰訊合作的傳統行業的服務,就能轉成廣告,投放在我們體系裡適合的用戶。
所以這些是一步步串聯、息息相關的,騰訊努力把「互聯網+傳統行業」的體系建立得很好,在這社交圈裡有流量,廣告主搭建好,這樣生態就能建立起來了,這就是未來互聯網+的世界。
他的特質是安靜、低調,不愛社交也不愛應酬未來世界的遠景,似乎就在馬化騰的回答中,被一字一句、一點一滴勾勒出來;如果實現,很可能是二十一世紀對人類生活最大的衝擊與革命。但這個可能的巨變,卻被他用一貫溫和的口氣,平靜地說出。
今年馬化騰第一本親自撰寫、即將出版的著作《互聯網+》新書中,他說:「互聯網不是萬能的,不必神話『互聯網+』,但互聯網將連接一切,會成長為未來的新生態。」「我的老闆不像馬雲一樣舌粲蓮花,他也不公關。」五月八日,台灣董事學會邀請騰訊副總裁暨集團戰略與企業發展負責人林璟驊演講,他開場第一句話就點名了馬化騰的個人特質:安靜、低調、沉穩,即使正在預言一場全球可能即將經歷的大革命,也沒有激動的表情、誇張的演出。
不若阿里巴巴主席馬雲的口若懸河,也沒有百度創辦人、董事長兼執行長李彥宏的俊俏外形,每一次馬化騰現身公開場合,常常只是微笑、少言,連他都承認自己很宅,「我不喜歡社交,也不喜歡應酬」。
但十七年前,他和大學同宿舍的同學,包括張志東、曾李青、陳一丹在深圳成立「深圳市騰訊電腦系統有限公司」,如今已成為席捲全中國半壁江山的「騰訊帝國」。全中國有六億多、約半數人口的手機頁面上,都有一個綠色的「微信(WeChat)」App,在全世界有十二億個用戶;透過這個即時通訊軟體,做「人」與「人」之間的聯結,或是馬化騰口中,未來互聯網+的世界裡,做「人」與「服務」之間的聯結,甚至是《時代》雜誌筆下,「讓冷漠社會中的人們,開始渴望與別人建立聯結」,都在這個帝國裡,一點一滴建立起來的生態上進行。
換句話說,騰訊是什麼?它是在實體社會之外,首次完整而且鋪天蓋地,將食衣住行育樂各個方面全部納入,建立起一個虛擬的「社會」。
而這個虛擬帝國的主導者—馬化騰,從小在深圳長大、在深圳大學研讀電腦,連騰訊也在這裡誕生。直到如今,許多深圳人仍以孕育出騰訊這家國際級大公司為榮。《今周刊》團隊一走出深圳寶安國際機場,坐上出租車,司機一開口就問我們:「你們玩微信嗎?」並主動介紹許多微信的功能,下車前還提醒我們要趕緊下載「滴滴打車」的App,以免叫不到出租車,「現在沒有滴滴(打車)的出租車,都沒生意可做了。」他從小工程師做起,至今還念舊地保留「起家厝」馬化騰的影響力可見一斑。當年他和許多學電腦的學生一樣,畢業後就在深圳的福田區賽格廣場二樓,租下一個約三十多坪大小的辦公室,在這裡賣起了他自己研發的「股霸卡」,業餘還當一個線上論壇的站主;股霸卡說穿了就是在股票機之前,專為股市報價設計的B.B.Call(呼叫器)。
儘管騰訊如今早已是一家擁有二萬多名員工、產品遍及全世界的大公司,在深圳的高新科技園區內,也蓋起了三十九層樓高的「騰訊大樓」;但十多年來,念舊的馬化騰始終保留這間在賽格廣場裡的「起家厝」,這間環境稍嫌髒亂的小辦公室始終沒有退租、門口還是掛著「騰訊企業」的名牌,就連最主要往來銀行,也還是距離賽格廣場不遠的招商銀行振興支行,沒有改變。樓下保全告訴我們,馬化騰偶爾還會回來走動。
當年馬化騰自己研發的這一台小B.B.Call在這一帶賣得不錯,幫馬化騰賺了一點錢;直到他看到當時剛冒出頭的ICQ(編按:最早出現的即時通訊軟體之一)很受歡迎,他也想到把這台小B.B.Call放到桌上電腦機上,傳遞的資訊也從股市報價轉為一般對話,於是乎,OICQ就誕生了,這就是QQ的前身。
直到如今,只要在中國用到電腦,每個人都會有一個「QQ號」,QQ號像是電腦世界裡每個人必備的名字一樣,是主要的連接工具之一。(文接八十二頁)中國的網路世界,一直是一個封閉型的環境,從全球的角度或許是一種不公平競爭,但對中國國內的網路公司而言,卻造就了成長茁壯的溫床,騰訊一開始就在這個環境裡,靠著馬化騰的QQ,快速長大。
但馬化騰很快就遭逢兩個史上最大的困難,第一是騰訊剛成立不久,立刻就遇上二○○○年的網路泡沫,和所有的網路公司一樣,騰訊也差一點倒閉;當時馬化騰透過很多管道找錢都碰壁,還差一點以五十萬人民幣的價格把騰訊給賣了,還好最後透過台灣創投界的天使投資人李鎮璋的引薦,順利引進香港盈科集團李澤楷二二○萬美元的「救命錢」,取得騰訊二成股權,騰訊才挺過這場泡沫風暴。見過騰訊的生死交關,李鎮璋形容馬化騰是一位「願意誠心接納不同意見,融入不同資源的領導人」,所以才會有貴人願意幫忙。
他推出QQ頭像,把流量成功變成現金而另外一個困難則是,儘管QQ快速壯大,使用戶數迅速增加,○四年線上人數突破七百萬人,下載用戶數達一億人,這也是當時網路世界的最高紀錄,但創新高的使用人數卻沒有帶來實質的收入,整個騰訊高層不斷腦力激盪:如何才能把這些「流量」成功轉化為「現金」。
據說有一天,馬化騰回家看到太太正在穿戴,準備出門,這個舉動讓他靈機一動,後來決定在QQ上面推出每個人的虛擬影像,從外形、服裝到名稱一應俱全,就像是「紙娃娃線上版」的虛擬人生,只是每一樣配件都要花錢買;沒想到這項服務一推出,廣受每天生活枯燥的上班族歡迎,這就是後來的「QQ頭像」或「QQ秀」,這項加值服務,也是讓騰訊的財務站穩腳步的第一桶金。
挺過網路風暴,營運也上了軌道,騰訊卻始終揮不去「仿冒」的既定印象。無論模仿ICQ的QQ,或是後來的微博、微信,其實都是以模仿當紅軟體起家,只是到了騰訊手上,透過各種加值,讓這個軟體更好用,最典型的例子就是微信。
當年微信的誕生,和當時最紅的「WhatsApp」有絕對的關係,甚至於晚一點問世、如今是台灣使用率最普及的LINE也對微信產生影響,但是WhatsApp和LINE最常使用的功能仍僅止於通話,而如今微信的功能幾乎是包山包海,除了食衣住行育樂之外,所有想得到的功能,例如在微信上開店賣東西,或是視頻內容產業等,都能附著在微信上進行。
馬化騰在股東大會上所指的「互聯網+」的概念,大半都能在微信平台上實現,換句話說,微信老早就超越了「聯繫」、「對話」的基本功能,成為生活不可或缺的好夥伴,只要有一個微信帳號,幾乎可在中國走遍天下,這也就是騰訊令所有使用者喜愛,卻也令所有競爭者,包括馬雲最害怕的地方。
他的「抄王」嘲諷揮之不去,但沒人比他抄得好儘管「山寨大王」、「抄王之王」的封號仍然揮之不去,但騰訊產品實在是太好用,許多網友一邊使用騰訊、一邊揶揄騰訊「一直在抄襲,從未被超越」,每當有小型新創公司推出新的產品,很快就會被騰訊抄襲,儼然大軍壓境,小公司幾乎沒有喘息機會,中國用「捆綁致死」形容騰訊對這些公司的龐大威脅。
但令人意外的是,外界排山倒海的批評,馬化騰從來不否認抄襲,每次面對這些犀利提問,他的工程師性格總會充分流露,他選擇直接面對,不閃躲問題,他說「抄襲可以理解成學習,是一種截長補短;而且最大好處就是可以避免許多不必要的風險。對於創業者而言,最終能生存下來,才是最重要的。」在中國,「雙馬」的PK大戰永遠是觀眾最愛看的戲碼,阿里巴巴的馬雲與馬化騰間,什麼都被拿來比,也各擅勝場,馬化騰贏在年紀輕,馬雲贏在漂亮的演說,但只有這一點,阿里巴巴的經營模式以創新勝出,而始終在抄襲泥淖中的馬化騰總是矮了一截。
「騰訊感覺總少了一點原創,畢業生還是優先把阿里當成更好的選擇,」我們走訪馬化騰的母校—深圳大學,他的學弟們對這位學長似乎沒有太多興趣。
但一走進深大,迎面而來的「深圳大學」四個大字碑坊底下一棵蒼勁的松樹,小小的字刻著「騰訊企業四位創辦人種植」,不細看就會忽略,連種樹都不願具名,低調到讓人尊敬,這是深圳大學校友會對這位傑出校友的評價。
又是抄襲,又是尊敬,馬化騰的身上有著複雜的元素,但無論外界如何看他,好的壞的,他都一笑置之,因為他知道,好壞評價都只是一時,只有騰訊加快腳步,無遠弗屆地建立起網路世界的生態,才是硬道理。
這位「互聯網大帝」在虛擬世界裡,擁有最真實的影響力。
馬化騰
出生:1971年
現職:騰訊創辦人兼首席執行官經歷:中國電信、潤迅通訊學歷:深圳大學計算機與應用理科學士家庭:已婚,妻子王丹婷身價:99億美元(2015/5/19)全球排名第56名,中國第4
《互聯網+》
作者 馬化騰等
出版 2015年6月
騰訊產品從抄襲,到超越對手原版 ICQ(1996年)騰訊版 QQ(2001年)
改良之處 全面中文化
「QQ頭像」引進虛擬人生就算換裝置,訊息也不會不見原版 WhatsApp(2009年) kik(2010年)騰訊版 微信(2011年)
改良之處 中文化
可與設定的「朋友圈」分享許多訊息增加像Instagram的圖片分享功能增加「滴滴打車」等生活應用功能可開立「微店」,在朋友圈中經營電商
綁定銀行卡可用微信支付
原版 推特(2006年) Facebook(2004年) 新浪微博(2009年) 搜狐微博(2010年)騰訊版 騰訊微博(2010年)
改良之處 畫面簡潔
重視使用者經驗
原版 ebay(1995年) Yahoo拍賣(1998年) 淘寶網(2003年) 支付寶(2004年)騰訊版 拍拍(2005年) 財付通(2005年)改良之處 2014年投資京東商城,完善物流系統有龐大QQ用戶作為目標客群
整理:張佳婷
騰訊市值飆2000億美元
直逼臉書、阿里巴巴
2011年3月
馬化騰拋售持股,套現港幣約14億元
2011年11月
歐債危機影響,騰訊首度發債5億美元,引發市場疑慮,市值下挫
2014年1月
騰訊入股華南城,踏進物流及原料交易市場,為電商鋪路,股價看好
2015年4月
市場看好騰訊布局發展,股價直飆,市值最高飆破2000億美元大關,直逼臉書的2270億美元,阿里巴巴的2160億美元
從小工程師到中國首富
—「QQ之父」馬化騰大事紀醞釀期 平凡小工程師出身1971 10月出生於廣東汕頭1993 .畢業於深圳大學計算機與應用理科學系.進入潤迅通訊、中國電信,從軟體工程師做到開發部主管創業期 創辦騰訊,卻遇網路泡沫
1998 創辦騰訊
1999 騰訊推出即時通訊軟體OICQ 2000 網際網路業泡沫破滅,騰訊差一點倒閉2001 OICQ更名為QQ 2003開始涉足網路遊戲,逐漸拉高營運比重出頭期 推出QQ,賺進第一桶金2004.QQ成立虛擬影像「QQ頭像」,讓用戶可自行設計頭像,建立線上虛擬人生,讓騰訊賺進第一桶金.騰訊6月在香港股市正式掛牌,發行價每股3.7港幣.在QQ上認識妻子王丹婷2005 劉熾平(高盛前投資經理)空降成為騰訊首席投資官,隔年成為公司總裁2006微軟MSN進軍中國,但QQ仍稱霸中國市場2013 微信總註冊帳戶超過3億
發光期 搖身中國首富
2013 1月彭博億萬富豪榜公布,馬化騰以131億美元的淨資產,成為中國首富,同年馬化騰被選為全國人大代表2015 馬化騰在兩會之後,針對互聯網未來發展召開記者會,此舉被中國媒體喻為「馬化騰時代來臨」
i黑馬訊(楊博丞) 10月16日消息,正當雲馬電動車如火如荼宣傳自己的原創設計理念時,今天卻有網友曬出起涉嫌抄襲的證據。
昨天,杭州雲造科技在北京發布旗下雲馬電動車新品X1和電單車C1。隨後便有微博用戶表示,X1的外觀設計涉嫌抄襲。據稱,原著是愛沙尼亞設計師2013年設計的Stigo折疊電單車。微博中指出雲馬X1原型車與Stigo折疊電單車外形相似度較高。
此事的主要人物、愛沙尼亞的設計師MattiOunapuu還專門開通了微博。該設計師表示在兩年以前就設計了一款名為Stigo的電動車,並且在2013年申請了專利,得到了官方的認證,而其造型和雲馬X1幾乎一模一樣。分析稱,在時間節點上來說,雲馬X1確有涉嫌抄襲的嫌疑。
就此,i黑馬向雲造科技官方進行了核實,不過截至發稿,並未收到相關回複。
資料顯示,雲造科技成立於2013年,是一家設計驅動型創新公司,主要從事研發智能逮捕產品、智能系統、互聯網平臺的設計研發與銷售。在本月初已經完成數千萬元人民幣A輪融資,由雷軍創立的順為資本領頭,太火鳥、米倉、高通、富士康等跟投。
版權聲明:本文作者楊博丞,i黑馬原創。如需轉載請聯系郵箱[email protected]授權,未經授權,轉載必究。
6月14日,優必選創始人周劍在微信朋友圈上發出一款國產機器人視頻,並爆出該視頻抄襲優必選旗下產品阿爾法2機器人美國宣傳片。
“我不知道背後是企業團隊被視頻制作方所騙還是本身為了有意而為之,總之很可笑。”周劍在朋友圈中稱這種做法讓人“啼笑皆非”。
據了解,周劍口中抄襲阿爾法2宣傳片的公司為北京遊爾有限公司(以下簡稱“遊爾”),記者對比兩段宣傳片發現在長達4分鐘左右的視頻中,人物、背景如出一轍,只是原來的阿爾法機器人被遊爾最近推出的家庭智能機器人YOBY所替代。
兩份宣傳片部分截圖:左為YOBY宣傳片,右為阿爾法2宣傳片
第一財經記者多次致電遊爾公司官網電話了解情況,但對方電話一直未能接通。優必選公關葉龑表示,遊爾宣傳片由不同公司宣傳剪接拼湊而成,不止抄襲優必選一家企業。事後優必選也與遊爾取得聯系,“他們稱並不知道該視頻素材來源為阿爾法機器人,並稱如果情況屬實,他們感到非常抱歉。”葉龑說道。
據了解,該視頻為阿爾法2去年11月在美國眾籌網站Indiegogo上眾籌時的推廣視頻。優必選表示這是公司美國團隊在去年10月拍攝制作的。
遊爾機器人登記信息
根據企業信用信息公示系統,遊爾公司成立於2015年9月,註冊資本3000萬元。記者對比兩個品牌機器人後,發現兩者技術並沒有太多共同點。達晨創投投資人任俊照告訴第一財經記者,在設備上遊爾尚不構成抄襲。“從硬件上看,優必選主要是運動關節與集成技術,技術門檻相對較高。”優必選的阿爾法2機器人於今年央視春晚與大疆無人機一同亮相廣州分會場,隨後為大眾熟知。
雖然此次事件是否惡意抄襲尚不明了,但隨著機器人產業興起,山寨之風不斷。“機器人技術壁壘比較很高,因此很多公司往往去山寨其他機器人外觀,核心技術還是沒辦法做到。”任俊照說道。
根據markets and markets報告顯示,2012年全球服務機器人市場規模為207.3億美元,預計2012-2017年年複合增長率將達到17.4%,到2017年達到461.8億美元。機器人產業迅速興起,加上資本與媒體熱捧,許多初創公司都迫不及待地進入市場分一杯羹,導致行業山寨之風不斷。與無人機產業所面臨的情況一樣,目前市面上大部分服務型機器人並不具備明顯差別化,擁有核心技術企業仍在少數。產業入門門檻不高導致市場湧現大量以組裝、效仿為主的企業。
機器人產業的虛火讓大部分廠商產生只要涉及機器人就能受到資本青睞的錯覺,而任俊照告訴第一財經記者,資本對於硬件技術門檻屬於中遊的廠商會更謹慎地選擇。“技術門檻不高的企業,(光靠硬件)很難被資本相中。但如果軟件交互做得好,類似於美國Jibo,也有價值,能夠成為市場主流產品,而軟硬件都處於中遊水平則很難獲得市場認可。”任俊照認為,YOBY目前的交互尚未達到Jibo的水平。
蘋果在當地時間本周一舉行的開發者大會上,正式推出了iOS 10,也迎來了開發者千呼萬喚的Siri SDK。在iOS 10中,用戶能夠直接在Siri中控制第三方應用,比如搜索、查看微信信息,甚至通過Siri呼叫滴滴打車。
首批支持Siri的第三方軟件包括:微信、滴滴、Uber、Lyft、WhatsApp等。Siri的開放也被視作是其誕生以來的最重要改變。Siri還將加強學習能力,變得更加智能化,根據用戶提供的信息主動思考,定制用戶需要的合理服務。
“再不開放,蘋果的創新可能會丟失得更快。”研究機構Canalys亞太研究總監彭路平對第一財經記者表示,“開放Siri SDK平臺,也是表現出蘋果開放的姿態,吸引開發者到蘋果的平臺上做更多的創新。”
盡管蘋果的文本信息iMessage應用展示了一系列的新花樣,比如iMessage轉賬功能。但是這些功能在Facebook旗下的Snapchat和Paypal旗下的Venmo中都已經能夠實現。而蘋果要在iMessage上再翻出新花樣,最好的辦法就是開放給第三方軟件開發者去設計。
“從聊天應用到文本輸入,再到騷擾電話識別,蘋果也開始抄襲別人了。”威盛電子語音交互部門研發總監張國峰對第一財經記者表示,“開發者大會的內容沒有出乎意料的驚喜。”
在聊天軟件方面,蘋果也正在沿襲Facebook對於社交網絡的理念。紮克伯格認為,聊天消息應用是未來人們生活社交中最重要的工具,從與客服代表溝通,到獲取賽事信息,預訂出租車以及支付餐廳賬單各個環節都少不了聊天應用。
在中國,騰訊的微信在聊天軟件的應用方面已經非常成熟。成千萬上億的人正在使用微信進行銀行轉賬、購物、跟蹤名人動向以及聊天。在蘋果商城中,微信的下載量已經超過9億次。此外,亞洲的聊天應用Line和Kakao可能也是比較好的範本。
為網站和app做服務的Button公司創始人Chris Maddern表示:“蘋果希望開發者成功,但是不要太成功。所以蘋果會向開發者提供很多開發工具、渠道以及激勵。而一旦這些開發者過於成功之後,蘋果就會推出自己的解決方案。”
對此,Canlays亞洲研究總監彭路平表示:“蘋果不可能從每一個層面來滿足全部消費者的需求,比如不可能再複制一個微信出來。這就給了國內開發者很大的機遇。因此從國內開發者的角度來說,應該盡可能把本地化做到極致,這樣一來能夠利用蘋果的平臺來做本地化創新,二來蘋果也不太會去抄襲,因為即使抄襲在其它地方也無用武之地。”
蘋果在人工智能的機器學習將是未來的戰略重點,因此有人認為Siri將成為蘋果未來最大的資產,因為它正在幫助蘋果開發1000年以後的應用。其中必須的能力是大量的數據,所以把平臺開放給開發者,將能有助於Siri接受到更多信息,學習到更多新事物,也有助於提升Siri的語言識別能力和服務能力。
值得一提的是,在Siri首批合作的名單中,滴滴打車赫然在目。彭路平表示:“蘋果此前投資了滴滴,也希望通過多種方式加深與滴滴的合作。但是Siri的使用目前仍然很少見,更多還是一個營銷的噱頭。是否能夠從現在起培養起用戶使用Siri的習慣,還有待觀察。”
與此同時,Siri也會對Uber和Lyft開放,這些軟件在全球的使用比在中國更加成熟,所以與滴滴合作會提高Siri對中文語言的識別準確程度。
上個月,庫克訪華時,不僅宣布了10億美元投資滴滴打車,而且還把訪問首站定為在北京的蘋果店會見一批app大號開發者,體現了蘋果對於中國開發者的重視程度。庫克希望了解中國消費者的需求,並提供相應的技術支持和渠道推廣。
庫克還表示:“中國開發者在蘋果應用商店的付費下載收入已超過70億美元,過去一年收入就超過35億美元。中國‘互聯網+’和鼓勵創業的政策成為行業高增長的基礎,讓這里成為全球最充滿活力的地方。”
據蘋果官方統計,開發者在中國創新開發的應用已經被全球160個國家的用戶下載和使用。今年第二季度內,蘋果還將在中國開設更多商店,預計夏天就可能達40家。“中國的開發者技術能力很強,蘋果也會提供更強的市場能力,推動這些開發在全球的應用。”庫克表示。