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反傳統「壹盤生意」apps版

2014-03-06  NM
 
 

 

現時電視熱播教人創業的《我要做老闆!》節目,其實過往我們要找賺錢的「壹盤生意」,甚為艱難,不是被鋪租蠶蝕、就是人工太貴。不過近年開始,創業市場出現變化,只要一機在手,就可搞起一盤生意來。

三個香港人,由此瞓身搞startup。宅男Simon研發的士電召App「飛的」;美國畢業回來的Enoch及阿興,開「Playroll」幫客人撲演唱會飛;而經營網上炒股平台的Eric,亦「添食」搞「Foodgulu」,替食客遙距攞籌,同時幫餐廳慳了人手。

這批「手機生意」,夠革命性嗎?成功指數有幾高?本刊找來五位本地IT界及商界人士組成評判團,包括數碼港行政總裁林向陽、曾投資「Snaptee」的天使投資者林東,及搞app先驅、Cherrypicks行政總裁趙子翹等等;並模擬每位評審有一百萬元,由他們決定會否出錢投資,結果頗出人意表。的士app與司機連線

「Hello,我係Simon,呢個『call的』app即係電召的士平台,令乘客快啲call到車,司機快啲接到單!」於中大訊息工程系畢業的蕭達文,採訪當日身穿格仔衫,摺起褲管,外表「老實」。曾在銀行IT部任職四年的他,一年前轉行幫人寫app,去年因一次在機場call不到的士,回家後心血來潮就寫了call的app「飛的」。但懂「寫」卻不懂好好宣傳,被同類app HK taxi,巴西過江龍Easy Taxi 搶盡風頭。

「得司機得天下」

當Simon仍在暗自嘆氣,一天遇上了他的「馬路天使」——的士司機大眼。「我都係等客時瀏覽Google play,見到『飛的』,咪打電話睇嚇有咩合作。」大眼是一支新界的士車隊的「首領」,也是的士call台88的合作夥伴。一頭金髮,戴上黑超的大眼表示,大量電召app 已蠶蝕call 台市場,「以前call 台收到柯打,嗌咪通知司機,又要再覆乘客,費時失事。Call的app出現後,少咗人經call台落單。」大眼於是穿針引線,撮合「飛的」與call台合作,改變競爭模式。「客人打上call台,call台職員會用app發俾車隊司機,邊個得閒就接單。」司機DJ說:「用app後流程快咗,每月通話時間由六千分鐘減至四千分鐘,慳番百幾蚊電話費添!」現時飛的每日處理約五百宗柯打,七成由司機發出。當初宅男Simon擔心的士行業龍蛇混雜,為保護自己,「出嚟行」時化名Ken。這個Ken為與司機打好關係,曾半夜三點去麻雀館搵司機食消夜。他又為司機改善作業系統,增設對講機功能,方便司機聊天。雖然競爭激烈,其他apps後台雄厚,如補貼客人車費,但他仍然充滿信心,「我深信得司機,得天下!」

飛的用法電召的士app,乘客可以在app落單叫車。若司機收到熟客call車而無暇接單,也可透過app發放訂單資料予同行。預期收費模式向司機收取交易金額5%手續費。

收費開始成隱憂

現時「飛的」司機版下載人次約一千五百,乘客版約九千五;Simon懂得寫app,故成本甚低,「開業」只用了十五萬元。他打算儲夠下載量,會向司機收取交易金額的5%。屆時司機去留成疑外,亦要提防法律問題。記者發現,其app中「額外要求」的選項裡,乘客可選擇八五折叫車,若乘客無此要求,則以正價計算。Simon說:「乘客主動提出要求打折,而司機只係配合,唔係主動,就無犯法。」但大律師陸偉雄提醒,負責提供選擇的設計亦可能屬串謀。網上的世界,就是如此踩界。

手機買飛挑戰售票網

買飛app「Playroll」,是一個尖子棄厚職創業的故事。廿多歲的陳以諾(Enoch)及鄭興(阿興),皇仁仔,會考一個九A一個八A,美國達特茅斯學院(Dartmouth College)畢業。回港後,Enoch在麥肯錫做顧問,月薪五萬;阿興在高盛任職,月薪十萬。但去年他們放棄別人眼中的dream job,轉搞未知何時才有回報的app。「我哋當初想做推介社交活動嘅交友平台,但香港人太忙,飛都唔得閒買,受其中一個投資者啟發,不如轉幫人賣演唱會飛仲吸引。」Enoch口中的投資者,是鱷魚恤主席林建名女兒、現職於大名娛樂執行董事林煒珽。他們現會主動和演唱會主辦單位接洽,希望得到演唱會的預購優惠,如九折優惠或較佳位置,再向app客人收每張飛十至二十元手續費。「除咗賣飛,我哋仲會擺啲外國band同本地二線歌手資料上個app,俾有興趣嘅用家bookmark。多人click嘅,我哋會拎埋數據去遊說佢哋經理人搞concert,由我哋優先賣飛囉!」阿興滿有計劃地說。上架四個月間,Playroll賣過三十場演唱會飛約二千張門票,包括韓國樂隊SHINee、蘇打綠及福山雅治的演唱會,連票價的營業額有八十萬元,有幾萬元收入。

Playroll用法

演唱會售票平台,老闆會主動接觸演唱會主辦單位,遊說對方給予他們優先訂票、較佳位置及門票優惠,供用家使用。收費模式每張門票收取$10-$20手續費。

挑機黃牛黨

現時,Playroll有約三萬次下載,其大敵是政府的城市電腦售票網。「政府做埋呢樣嘢,係反競爭,要改變!」他們計劃把服務延伸至「二手飛」交易平台。阿興說:「有黃牛係因為無一個公開嘅交易平台,令二手飛流動不足﹗我哋容許賣家最多mark up一百蚊。為咗杜絕假飛,我哋會hold住交易金額,場show完咗三日後先過數。」「呢盤除咗係一盤生意,我哋仲想從賣飛入手去瞭解數據,從而俾本地娛樂公司瞭解觀眾喜好。本地娛樂事業好落後,希望啲數據可以幫娛樂公司,縮窄番同其他地區嘅差距。」Enoch滿有理想地說。

遙距攞籌幫餐廳慳人手

四十二歲的王仲俠(Eric),較上述兩組老闆年長,亦非創業初哥。他開設的科技公司提供網上窩輪交易系統,但潮流興搞app,他亦想參與。「早幾年見人排隊買iPhone,排到出IFC天橋,又發覺好多餐廳門口大排長龍,我覺得幫人排隊有得做。」他研發的Foodgulu,讓客人可透過手機攞籌,其間可在電話查看叫籌進度。「仲有五個號碼到你時,app會提示你準備入座。」現時,app還在測試階段,Eric找到鑽石山荷里活廣場的日牛、金舌和夏麵館願意免費試用。排隊app慳客人時間,食店亦可慳人手,日牛職員劉小姐說:「之前要擺同事做reception,嗌飛嗌到聲都沙。做咗app,同事多咗時間喺鋪入面幫手。」Eric補充道:「我唔係要以app取代所有人手,老闆慳到半個人去招呼客人,都差好遠!」

Foodgulu用法

食肆排隊系統,用家可以透過手機遙距攞籌,並以電話查看叫籌進度。預期收費模式包括廣告費,向餐廳收取月費或向每張做成生意的籌收取手續費。

燒錢四百萬

事實上,有商場已有自家排隊app,如沙田新城市廣場。Eric自信比他們做得更好,「我哋個app好似股票報價咁,籌號會自動refresh。喺部分餐廳,客人仲可以透過我哋裝喺餐廳門口嘅電腦,預先選埋湯底、菜式。」他花了一年時間研發,強調所有細節都想得通透:「你拎咗籌,仲可以將個籌嘅QR CODE傳俾同行朋友,先到先入座!」他又想到客人最多只可拿三間餐廳的籌,以免有客人狂拎籌後甩底,造成太多「死籌」。要求高,令Foodgulu的研發開支甚大,至今已花了四百萬,現時註冊用戶有約三千個。Eric預期正式推出後,可向更多商場及餐廳敲門,並以廣告費、餐廳月費、或每張單的手續費來賺錢,但Eric憂心地說:「我希望做好曬先正式推出,我知嚟緊宣傳費係另一個無底深潭。如果市場唔接受,回本都成問題。」

「天使」點評科唔科水?

本刊找來五位在IT界及商界有豐富經驗的評審,假設每位評審有一百萬元投資,看他們如何在上述三個app中落注。

方健僑香港無線科技商會永遠名譽主席「要有獨家地位」

飛的$0萬Playroll$100萬Foodgulu$0萬「Playroll做外國樂隊及本地二線歌手,較獨家,但大路嘅飛好難爭,而且城市電腦售票網將來亦可以有app。至於飛的,香港的士供應充足,不須特地做app,加上競爭激烈,唔會諗。Foodgulu一類app,要逐間食肆傾設置系統,增長速度會慢。」

趙子翹Cherrypicks創辦人「app要有闊度」

飛的$0萬Playroll$0萬Foodgulu$0萬「飛的唔特別。Playroll要解決派飛問題,而且香港一年有幾多場演唱會?點拎飛?呢個好影響成本!Foodgulu唔係無發展空間,但現時得排隊一項太窄,其實好多鋪頭反而鍾意人排隊,未必騷你!」

李勁華手機程式Innopage創辦人「概念講執行」

飛的$0萬Playroll$100萬Foodgulu$0萬「我會一注投資Playroll,依家啲演唱會飛真係好難買!如果你俾到一張五月天我,我好樂意俾錢!但要注意當中涉及很多利益集團,千祈唔好未做起已俾人收購或打沉。至於的士app,我裝咗但無用過,要打折都用電話啦。Foodgulu要成功唔容易,香港食肆嘅科技水平好低,Wi-fFi 都唔係間間有,食肆啲員工轉得又快!成日要train人用你嘅system,執行唔容易。」

林東天使投資者「市場價值要清晰」

飛的$0萬

Playroll$0萬

Foodgulu$0萬

「飛的市場價值模糊。外國有類似app引起訴訟,如安全、無牌問題,香港有可能面對呢件事,而家打電話call的都好方便,未必要用你。Playroll可衍生其他生意,潛力唔小,但現時market 細。而Foodgulu幫到餐廳改善效率,較適合向餐廳收錢。老闆要盡快和未有自家app的商場接洽。商場肯合作,一定會做好網絡支援你!但總括來說,搞app人嘅個性最重要,未詳細瞭解佢哋幾個前,我唔會投資任何錢。」

林向陽數碼港行政總裁「技術含量最緊要」

飛的$10萬Playroll$30萬Foodgulu$60萬「飛的有司機撐係好,但技術含量不高,很易被抄。八五折嘅灰色位要問清楚,若然俾你紅咗,但到時要你下架,真係咩都無曬!Playroll嘅後生仔夠熱誠,但我好懷疑買演唱會飛呢個community夠唔夠大,佢哋能登錄外地會好啲!而Foodgulu技術含量最高,香港有好多餐廳有需求,市場好大。」

總結

買飛app Playroll獲得最多投資,達$230萬、排隊app Foodgulu有$60萬,而飛的app只有$10萬安慰獎。Playroll老闆表示會聽取意見,Foodgulu的Eric亦將會增加app「闊度」,如網上外賣,而飛的Simon則心有不甘說:「如果我有budget,我一定做得更好。」

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