【案例】YY與網龍如何玩轉教育：順勢而為，各個擊破
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歡聚時代(YY)與網龍同是遊戲背景出身的互聯網上市公司，但又有不同：YY語音憑借遊戲和娛樂場景迅速積累人氣，網龍旗下的91無線因被百度以19億美元收購而聲名大振;YY2012年在美國紐約證券交易所上市，而網龍2008年已從創業板登陸香港主板上市。i黑馬分享這篇文章，把這兩者放一起進行對比，探討這兩家怎麽切入教育以及如何做教育的。順勢而為的YY教育YY並不是一心籌劃涉足教育，而是順水推舟、“無心插柳柳成蔭”的結果。YY語音真正的價值既不在於遊戲或娛樂，也不在於教育，YY要做號稱”富集通訊”的泛社區，憑的是李學淩在虛擬網絡世界中拼殺出的這片帶有完善”基礎設施”的寶貴”地產”;藍軌跡教育創始人胡鼎這麽比喻道。這塊地最初定位為”娛樂城”，主要是用來開遊戲廳，後有歌廳，當更多的人發現可以以極小的成本甚至免費地享受到這里的服務時，有一小部分人就在這里開班授課，邢帥就是嘗試者之一;YY起初並不在意，直到這類人群達到一定規模，才決定重新劃出一片”教育園區”，於是2011年YY教育就誕生了。從工具走向平臺之路YY教育有兩大鮮明的優勢：一是YY語音龐大的用戶基數(官方稱2億註冊用戶量);二是YY強大穩定的實時交互功能，能夠滿足在線教育直播課程的需求。據說2012年“YY教育培訓”立項後半年內，用戶月活躍量突破600萬，滬江、中公、華圖等著名入駐機構突破400家。YY語音是在挖掘用戶行為需求的基礎上發現這一商業價值，因此，還為聽課的用戶開發出視頻、白板、PPT、舉手等功能，還有正在準備的另兩個重要環節―――線上支付及學籍管理。負責人印亞蘭表示，在整個鏈條打通之後YY語音才稱得上是在線教育的平臺，那樣教育機構不僅可以通過YY語音做招生培訓，還能夠從這個平臺挖掘優秀的師資加盟;而抽成傭金的盈利模式自然水到渠成。但作為一個語音群聊工具，要以平臺的身份運作的話，內容的供給和運營能力顯得尤為重要，這個有點類似視頻網站。所以YY教育面臨的最大考驗將是內容，或者說是他們“招商”能力及質量如何。只可惜，很多線下教育機構入駐後發現並不適應YY社區的氛圍，紛紛撤出了，反而草根個體更容易接受;這一方面說明在2億用戶中其他的用戶需求並沒有被挖掘出來，娛樂仍占主導;一方面也是YY的策略不對。理由是YY教育傾向於將產品定位為B2C或B2B2C，而不是可以非標準化的C2C模式;並在成立之初就去拉攏有助打響平臺品牌的主流教育培訓機構，而沒有想通過打造真正的“草根名師”來聚集人氣，逐步做好教學公會。其後又引導公會進行公司化管理，各種問題也隨之而來，最主要的就是機構和講師之間的矛盾。總之，YY教育直接解決的是傳統機構線上招生的需求，再由線上機構滿足老師開課的需求，最後讓老師來滿足學生在線學習的需求。本質上還是工具+中介型，而不是平臺，因其沿用了線下機構、老師、學生三者之間的關系，也沒有去改變教與學之間存的問題。網龍天漁教育 自身培養人才 力求各個擊破網龍CEO劉路遠說：“關註教育領域源於網龍本身發展中遇到的人才問題。”於是就在公司內部創辦了“網龍大學”，其後逐步與很多高校采用各種方式長期合作，包括建立合作實驗室、定向培養、課題研究以及提供實習基地。旗下又有專註教育服務的全資子公司天漁教育，以及91英語、91星火英語、91育兒、寶寶童話等一系列產品線。對於在線教育，網龍尤其關註K12教育和職業教育，以591UP 和91UP兩大在線品牌為代表;還曾在91應用平臺推育兒App，旗下公司NetDragon
BVI不久前又與鴻海子公司Foxteq、PE嘉禦基金(Vision Knight Capital (China)
Fund)共同註資3300萬美元成立合資公司，準備發力在線教育市場;其中，網龍持股49%。網龍雖低調，但做事不少;劉路遠認為：網龍的發展實踐證明創新不是一種靈感，而是一種可以通過方法訓練提高的能力。從產品層面上看，網龍試圖通過移動互聯網加數據分析技術來變革學習模式。譬如91UP快學堂，免費面向以過考為目標的職教人群，做題是其核心功能;它以海量的考題解構知識點，用算法智能取代人工記憶。對於題庫模式，品途網所知最早的在線題庫產品是2010年11月正式發布的丁博士雲題庫，91UP緊隨其後，2013年開始出現互聯網創業產品猿題庫、華圖教育的磚題庫，甚至還有年底尚德機構推出的蜥蜴題庫，主打真人語音解析，目前僅支持三種會計考試題庫。綜上所述：YY教育是“無心插柳柳成蔭”的結果，後來卻不斷地高調宣揚，以致在YY赴美上市時都講出了一個關於教育的好故事，實則是從教育工具轉型在線平臺不成功的例子;而網龍則一直重視教育培訓，卻很低調不聲張，實則默默地做了很多動作，也力求創新。這兩個在線教育的遊戲玩家，你看懂了麽?
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作者：吳梅梅 | 編輯：weiyan | 責編：韋