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匯報一下本小區民生金融便民店的情況 重慶大學金鏑

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周2去小區的民生金融便民店開了卡。

圖1、2:民生的宣傳單。有網友問啥是福禧菜,我問了民生的工作人員,就是無公害蔬菜。
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圖3:送了一盒民生的抽紙
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圖4:門面不大,可能就30平米吧。
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圖5、6:牆上有兒童身高表(最高到1.7米),充滿童趣。
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圖7:各種禮品
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圖8:高大上的萬萬能充電器,很實用啊,要是每家銀行都有就好了。
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圖9、10:雞蛋卡,憑卡領雞蛋喲!
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匯報:
1、周1-5是兩個工作人員,周6、週日一個,都是派遣人員。
2、民生準備在重慶開250家金融便民店(派遣人員說的,說得有點猶豫,我不知道是不准說還是他自己拿不準)。
3、我是開業第一天上午10點多去的,工作人員有7、8個,客戶10多個,大爺大媽居多。有個大媽直接存了10000,說這裡方便,以後就在這裡理財。工作人員很熱情。
4、開卡很高端,一水的IPAD+連接設備(遺憾,沒注意是哪家公司的產品)。簡單填表,身份證直接掃瞄讀取,最後要求辦卡人拿著身份證、表格、卡等照相,作為開卡證據直接錄入系統。
5、效率不夠高,工作人員業務熟悉程度有待提高。比如辦卡,每台IPAD對應一疊空白卡,不可混用,但有工作人員用別的工作人員的卡在自己的IPAD上操作,結果無效,浪費時間。
6、卡不是芯片卡,而且質量不好。短短半個小時內我看到有兩張卡都不能用(不是錯用,應該是質量問題或系統設置問題)。
7、有點擠,我就暫時沒開網銀和手機銀行,準備過幾天人少的時候去辦。聽工作人員說手機銀行可以直接辦(要先在ATM機上改取款密碼。ATM機有兩台,但一台不可用,另一台有人,我就懶得等了),但網上銀行需要客戶另填一張單子。這個不好,效率低。
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