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矽谷有一股新的勢力正在形成：從虛擬App結合實體商品，成為新一波商機，市場規模達六百億元新台幣，新硬體時代即將來臨！ 擁有硬實力和軟實力的台灣，是否能藉此走出低毛利的代工王國命運？ 撰文‧李洵穎、林宏文 三月下旬，國際媒體《富比世》刊登了一篇新創企業家伍德曼（Nicholas Woodman）的報導，這位企業家年僅三十七歲，因為鴻海投資其公司GoPro二億美元而聲名大譟，並迅速躋身全球億萬富豪榜。鴻海董事長郭台銘還說，「我第一次看到伍德曼時，我意識到眼前這個人必定是傑出企業家，他絕對有能力在這個產業成功！」能贏得郭台銘這麼高的評價，這位矽谷年輕人到底有什麼能耐？ 伍德曼於二○○二年創立GoPro，主打跳傘、潛水、衝浪、滑雪、登峰等極限運動的穿戴式攝影機「Hero」。這台攝影機重量不到一百公克，不僅擁有一一○○萬畫素，更具備一秒連拍十張的功能，若配上頭盔、背袋以及各種防水、防摔配件，就變成極限運動的最佳留影配備。 十年來，GoPro已取得高達九成的市占率，而這種脫離過去純粹硬體銷售商，轉而經營軟體平台的商業模式，正是飽受硬體價值不斷被壓縮、急欲切入軟硬整合的郭台銘，最想學習模仿的對象。難怪郭台銘願意掏出二億美元投資，讓這家小公司市值快速衝高到二十二．五億美元。 矽谷新風潮 硬體搭上App服務行動上網來勢洶洶，改變了整個科技產業和創業環境，尤其是App新經濟的模式，更成為矽谷繼續領先全世界的關鍵。除了靠軟體銷售或內建廣告的既有方式外，另一種獲利模式，就是以硬體搭配App服務，創造出全新的商業操作手法。 之初創投創辦人林之晨觀察，過去能夠獲利的手機App只有遊戲項目，美國App商店的前一百名，高達九成以上都是遊戲類。然而，他已注意到，智慧型手機iPhone的遊戲App市場已經飽和近一年，平板電腦iPad則飽和六到九個月，在目前態勢下，矽谷正有一股新的趨勢在成形。 矽谷知名育成創投機構Y Combinator，每年都會在夏、冬季各舉辦一次名為「Demo Day」的新創公司選秀，由矽谷的媒體、投資人選出心目中具有潛力的新創公司。最近一次的選秀剛在二月落幕，與往年不同的是，過去選的幾乎都是軟體公司，但這次有二到三成的比重則是硬體公司。 台灣創意工場執行長王仁中表示，二月和大股東、北京和矽谷的投資團隊在美國舊金山碰面，「虛擬App配合實體商品已蔚為風潮」，就是他此行最大感想。台灣創意工場是由老牌創投中經合、谷歌中國區前總裁李開復以及工研院創新科技創投公司合資組成。 矽谷已經嗅到軟硬包抄的風潮，並且付諸實現。只要結合小道具，手機就可變身行車記錄器、協助改善睡眠、量氣溫，或隨身運動管理工具。這些都是虛擬App結合實體商品，並透過社群分享的概念，運用在現實生活的例子。 像Pebble堪稱全球最熱賣的一款智慧手錶，剛開始研發時，募不到私募基金的資金，只好改在群眾募資網站（Kickstarter）尋求金援。透過小額捐款，設計團隊在今年三月短短一個月內募款超過一千萬美元，讓手錶順利生產，第一批出貨金額約一二○○萬美元，採限量限時預購，預計第二批金額為二千萬美元，亦將在下半年出貨。 募資熱潮不是只有發生在Pebble手錶上，可以插入手機的溫度計Thermodo也是一樣。在距離四月九日募資截止日的前一周，研發團隊已經募集到二十七萬美元，但這次的募資目標只有三．五萬美元，可見Thermodo產品受青睞的程度。 台廠怎麼想？嗅得到商機卻只看不做王仁中認為，虛擬App結合實體商品，會博得創投界青睞，得要有三元素：「笨」硬體、很棒的App，並且要融入社群分享的概念。其中，從硬體製造廠的角度來說，這些硬體設計並不炫，功能單一，其實是很「笨」的裝置。由於功能簡單，生產成本不高，低於七十美元以下，比起動輒二、三百美元的iPad、iPhone，製造成本降低太多。 除此之外，這些新世代硬體和過去的硬體模式有何不同？ 「生產模式有很大的不一樣。」王仁中說。這些硬體都要和App搭配，而App的生命週期最多五個月，加上貼近消費者生活，應用五花八門，硬體的生產模式就得跟著連動；換言之，新一代的硬體就具備了「少量多樣」和「生產快速」的兩項特點。和過去傳統硬體的「大量、標準化」，以及產品生命週期長達半年到一年的情況大不同。 由於App生命週期不長，對傳統的製造生產線十分不利。王仁中認為，想要在新的硬體時代勝出，就要靠彈性的生產和靈活的設計團隊。而台灣就有這樣的優勢，開模、設計、終端消費者的使用經驗，都比中國好很多。以Pebble智慧手錶為例，原本計畫在大陸代工，卻因品質不佳，後來轉到台灣組裝。 App創意，配合小量、品質好的生產，台灣代工廠都已嗅到這個味道，可惜的是，大多停留在觀望階段。 「幾家公司的大老闆通常不願意投入資源！」王仁中說。根據他和幾家代工廠高層接觸後，這些老闆卻回應：「我覺得這不會work（行得通）！」這樣的結果讓他十分沮喪。 其實，投資上述模式，金額不會太多。根據台灣創意工場的經驗，每支團隊的投資約十萬到三十萬美元，不超過新台幣一千萬元，「但企業市值上億元的大老闆們拿錢出來的願意不高！」王仁中感嘆道。 王仁中認為，這些大老闆已五、六十歲，面對新的趨勢，反應速度不如年輕人，「應該要給年輕人機會，適時放手！」如果思惟不改變，台灣就走不出製造代工的命運。以Pebble智慧手錶為例，虧損了五年才有現在的成績，「但台灣的老闆們可以忍受嗎？」台灣創意工場背負著在台灣尋找潛力公司的使命，然而進度不佳。成立至今已一年，原本計畫投資八到十個案子，目前卻只開發出四到五個團隊，其中只有兩個團隊找到投資者，一是Roam & Wander，另一個是馬來西亞的個人化音樂平台團隊Attie TV。值得注意的是，這兩個團隊都來自國外，並非台灣人。王仁中說，台灣環境條件並不差，他們希望引進國外團隊來台駐點，為台灣創業市場激勵出新的火花。 在製造門檻降低下，設計創意相形更為重要。配合App汰換快速的週期，硬體製造速度必須加快，於是缺乏製造能力的美國創業者，尋求台灣代工廠，創投扮演的角色就是協助管理。台灣創意工場希望能將新的趨勢帶進台灣，其扶植的Roam & Wander就是一例。這支團隊運用手機、App和實體兔子玩偶，切入幼兒教育市場，創下新商業模式。 跨界新平台 整合另一組郭台銘＋伍德曼籌辦國內網路創意展（IDEAS Show）的資策會創新應用服務研究所副主任何偉光表示，針對軟硬整合的趨勢，IDEAS Show兩年前就有意推動，但一方面政府缺乏經費，另一方面則是台灣團隊偏向單打獨鬥，學設計和學機電的是兩群人，跨界整合較困難。 不過，從去年起，IDEAS Show已逐漸說服一些單位加入，針對具備核心技術的硬體業者，結合網創團隊的創新服務，希望建構一個技術型創業平台，如今已有瑞昱半導體、台科大設計學院等，有興趣共同參與。 過去，台科大要求設計學院的學生，畢業前一定要贏得國際設計獎項，因此學生得獎率非常高。但由於學生過於重視設計，把設計變成產品的比率卻非常低，未來希望產品設計也要結合資通訊（ＩＣＴ）技術，不僅可形成真正的商品，也可避免產品一量產就被仿冒，讓軟硬整合的概念能夠成真。 過去五年，IDEAS Show吸引了超過五百個團隊參與角逐，包括地圖日記、愛評網等團隊都出自於此。而這些國內網路創業的生力軍，若能與台灣電子業進行更深度整合，就像郭台銘投資GoPro伍德曼一樣，就可以創造出更多軟硬整合的成功案例。 這幾年，業者為了促銷實體商品或既有業務的銷售而開發免費App，以吸引消費者。不過，現在App生態已有所改變，業者開發搭配App的實體商品，不僅開拓App競爭版圖，也可為傳統硬體製造業找新出路。 根據業者初估，虛擬App結合實體商品的市場規模應可達到二十億美元，相當於六百億元新台幣。在這數百億元的市場裡，台灣將有機會擺脫過去「毛三到四」的低毛利代工命運，走向另一個新硬體時代。在這個新的轉折點，擁有製造硬實力和創意軟實力的台灣不應該缺席！ 軟硬合一，彈指間遇見 新世界一款笨硬體+很棒的App新運用GoPro攝影機Hero 主打極限運動的穿戴式攝影機，可利用App連結手機，並用最簡單的方式編輯剪接GoPro拍攝的影片，讓玩家能夠快速將自己的作品上傳到網站，與朋友分享。 美國智慧手錶Pebble 下載Pebble的App後，和智慧型手機藍牙連接，便可讓你在跑步或騎車時測速、計時、控制音樂播放。即使手機放在背包，手錶也會提醒，以免漏接電話或來訊。 智慧溫度計Thermodo 丹麥四人團隊Robocat設計開發，只要將溫度計插入智慧型手機，就可以開始測量，立刻得知所在地的溫度。 汽車智慧行動裝置Dash 可自動偵測車種，再透過藍牙將汽車資料同步傳到手機App中，並隨時更新，讓使用者即時掌握車況；而且只要將手機橫著放，打開Dash App錄影模式，就馬上變身為行車記錄器。 移動睡眠管理器LARK 以一條繫在手腕上的腕動儀，來追蹤夜間手腕的所有細微動作，記錄到的訊號可形成一幅紀錄圖，再透過藍牙無線，將紀錄傳送到手機的App，即可分析睡眠狀態或品質，並加以改善。 幼教玩偶（TUTU） Roam & Wander創辦人傑森設計的App，可讓手機螢幕變成「兔子（TUTU）的臉」，再將手機放進實體兔兔玩具的臉上，賦予兔兔不同表情。還利用３Ｄ列印開發出更多的周邊配件，比如奶瓶、書本等，透過與兔兔互動，讓小朋友從玩樂中學習。 | ||||||