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摸魚手札:九巴和疫苗事件教識我們甚麼

1 : GS(14)@2018-02-25 03:24:45

撞正赤口,惟有講一些公共話題去撩交嗌。九巴事件隔日就會有新進展,炒作周邊花生,最新的花生是長輩WhatsApp group流傳疑似九巴員工大會錄音,錄音內容粗口橫飛,但字字珠璣,正當所有人怪責個司機,佢卻提出工資偏低、制度的核心問題去睇事情。這段錄音的主角被戲稱為「火爆哥」,並不是九巴員工,而是跟我亦師亦友的網台主持。火爆哥評論能力很高,但低調,所以我也不揚其名。九巴、疫苗這類公共議題可探討的點很多,字數所限,我只講最易入口。以前玩「推上報」,通常係討論區、社交平台互拗作為起點,一步步推而廣之。最近不論疫苗又好,九巴錄音都好,甚至連《蘋果日報》也報道過,沈大師串人買現金係畜生的錄音,大家都係從通訊軟件的群組流出,再「推上報」。內容要get viral,再不是大台,更不是社交媒體。這一點觀察,值得研究,原因可能是大台社交媒體內容太多,公信力下降之故,大家情願相信口耳相傳的hearsay,相信偶像謝安琪,也不願意相信權威。資訊流動的媒介已轉變,像股票推銷,方式都變了。歐盟今年1月3日起實施MiFID II,限制了投資銀行分析報告的流通,現在對沖基金要搵資料,識人、識上網、識睇bloomberg,搵個大學生做簡單分析都夠啦,仲使靠sell side report咩。以前做大行,sell side report的用途不是輔助分析,而是貪其內容精美,摘取重點幫buy side整pitch book去sell人。大行圈子不信分析報告,散戶層面喎,你又信不信呢?大行不能成功推銷股票,其實連報紙專欄都不大行,有一陣子社交平台推銷股票很有成效,但現在效用也大不如前。內地人已經進化到用wechat美女假賬戶去推銷股票,這幾個月很多媒體或專欄作家都有點評這個新風潮。最近facebook messenger有功能更新,發展近AI的chatbot功能,衍生了新的廣告推銷方式。除了簡單pop up之外,用戶也可以好像iPhone Siri般跟虛擬對象對話,未來可能連美女假賬戶都不用,直接用chatbot做推銷好了。
WhatsApp、Telegram和wechat也有股票群組,可以跟陌生人切磋股票經,這一點是facebook group尚未追得上instant messenger的地方。facebook也有群組功能,但論資訊散播能力還是差「電話實名制」的instant messenger一截。在群組推銷產品,比傳統線上、線下方式更有效。這種資訊流通媒介的改變,不只出現在九巴、疫苗,其實股票界都默默起革命,那是因為大家都不再相信權威。論疫苗知識,袁國勇是權威,謝安琪只是普通市民,總有一班人單純地撐科學、撐理性,我們受過高等教育,自然相信科學精神和理性,但拜託權威們、象牙塔學者及上位人士,請先看看謝安琪面書下的留言吧。當你見到謝安琪面書的留言是如何盲目地質疑科學,做公共衞生、搞公共行政的人是不是要放下身段,了解一下民情的想法。在謝安琪面書留言的人,並不是小眾,而是受過教育的中產。各位上位達人,要推銷疫苗前,可否先了解媒體、行政、民情,而不是單純訴諸權威。市民不需要高深一套,只懂悉心周到,因為普羅大眾不是argued by reasons,but emotion,他們哪管你們是甚麼專業人士。渾水專業投資者、上市公司執行董事、90後
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