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李純恩:有沒有打折?

1 : GS(14)@2013-07-09 09:21:06

http://www.sharpdaily.hk/article/sup/20130708/210212
在巴黎逛街,走進一家時裝店,女經理熱情招呼,等我們看了一圈之後問我,你們從哪裏來?
香港。我回答。
她馬上作恍然大悟狀,豎起大拇指。我問她以為我們是甚麼人?日本人?還是中國大陸人?她大笑起來,捲着舌頭好大聲說了一句含糊的中國話,說完哈哈大笑。當時沒聽明白,等走出時裝店才想起那幾個音節是一句普通話:「有沒有打折?」想來我們的同胞常問這一句話,問得多了,連法國人都教會了。
許多朋友說巴黎服務員的服務態度差,但我在巴黎遇到的售貨員和餐廳侍應都很好,有講有笑,服務殷勤,我想他們也一定服務過我們的大陸同胞,一定看得出我的出手比起大陸豪客來要寒酸很多,但他們的服務態度依然很好,那是我運氣好嗎?
前些日子有報道說巴黎市政府為了搞好旅遊形象,特地跟商會合作,幫服務界的前線人員開訓練班,教他們各國遊客不同的脾性和習慣,以便對症下藥,提高服務質素。看來上述的時裝店經理已經訓練畢業,並學有所成,看見三個中國人走進店裏,竟沒有大聲問「有沒有打折?」從而產生了疑惑,斷出我們不是從中國大陸來的。好嘢!
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