截至發稿,菜鳥仍在就此事與順豐溝通。
i黑馬訊 6月1日消息,今日淩晨,順豐關閉對菜鳥的數據接口。截至中午,順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。菜鳥方面表示,對此感到很突然,正在與順豐緊急溝通。
順豐暫停數據接口後,淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳,商家無法確定買家是否已經收貨,買家也不能跟蹤商品的實時信息。
菜鳥在回應聲明中稱,事發突然。5月31日晚上6點,菜鳥接到順豐發出的數據接口暫停告知。6月1日淩晨,順豐就關閉了自提櫃的數據信息回傳。6月1日中午,順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
菜鳥在聲明中還強調,與所有物流夥伴是合作關系,而不是競爭。菜鳥不碰具體物流配送,沒有一輛快遞車,沒有一個快遞員,是憑借物流合作夥伴的支持合作,共同提升了中國的快遞物流效率。
截至發稿,菜鳥仍在就此事與順豐溝通,並表示將繼續與所有合作夥伴進行數據連接、分享,提升物流體驗。
下圖為菜鳥的聲明原文: