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蘋果也想印度造

在一篇關於iPhone在印度的文章中,蘋果營銷總監Phil Schiller告訴印度新聞媒體:“蘋果生產的產品是全球化的產品,具有規模效應而且能夠很好地適應全世界各地的需求,因此蘋果在印度的發展策略,不太可能會像中國智能手機制造商一樣,去提供只針對印度的產品。”

蘋果代工廠商緯創資通將在其現有的印度Peenya制造中心試組裝iPhone,並預計在晚些時候成立全新的設施以用於零部件制造。卡納塔克邦信息技術部長Priyank Kharge接受媒體采訪時表示:“印度中央政府必須鼓勵高科技制造,如果它真的想大力發展‘印度制造’。”他還說,由於印度制造生態系統尚不夠完善,無法提供高精度的零部件,中央政府必須首先允許蘋果和其他國際科技公司在別處采購。

此前,印度政府對進口iPhone征收了很高的進口稅,這導致iPhone在該國的售價往往居高不下。同樣一款iPhone產品,在美國定價為 600多美元,而到了印度,價格可以高到達1000 多美元。在印度本地工廠生產的iPhone將不會被征收進口稅,也將明顯降低iPhone的售價。

蘋果CEO庫克承認蘋果在印度的滲透率不夠,但是蘋果首席財務官盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)透露,印度成為蘋果季度營收環比增長率“超過20%”的市場之一。

庫克說道:“我們對於在這個神奇國家的未來發展充滿信心。它擁有龐大的懂科技的年輕人群、快速發展的經濟,以及不斷改善的4G網絡基礎架構。”

印度的4G網絡基礎架構正在不斷地完善。去年,蘋果與印度最大富豪穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)名下的電信公司Reliance Jio合作,向iPhone 7和iPhone 7 Plus用戶提供了一年的無限制4G數據。

據市場研究公司Counterpoint Research向第一財經記者出示的調研數據,在未來五年內,將會有2億部具有4G上網功能的智能手機在印度出售。

諾基亞最近的一份研究報告顯示,盡管4G網絡尚未在印度成為主流,但是印度消費者的數據已占到發達國家消費者的70%。Canalys分析師Ishan Dutt對第一財經記者表示:“隨著基建設施完善與智能手機不斷普及,印度手機市場將迎來爆發式發展,人口基數大與智能手機需求激增將是印度手機市場發展的動力。”

不過蘋果在印度仍然面臨中國強勁的競爭對手。包括小米、榮耀、金立、魅族、聯想、酷派、一加等在內的一眾品牌手機已經進入印度市場,並取得了不俗的成績。根據研究機構Counterpoint Research的數據,去年第四季度,華為、小米、聯想在內的國產品牌手機在印度手機市場的占有率已經接近一半,占比46%。

盡管蘋果在印度高端智能手機市場占有超過六成市場份額,然而大多數印度民眾不屬於高端消費者。因此,降價以及出售翻新 iPhone 對蘋果的印度市場非常關鍵。不過市場人士也擔心,如果蘋果僅依靠品牌認知度占領市場,並不真正理解客戶需求,通過銷售質次價高的產品,可能危害印度消費者權益。

另一方面,對於蘋果來說,除了買地建廠,在印度淘金面臨的最大問題是,和中國、美國不同,印度市場沒有手機運營商助推,而是靠電器連鎖店與街邊小店銷售手機。運營商角色的缺失可能導致市場發展緩慢,而且印度線上電商發展遠遠落後於中國。

其次,售後服務和體驗也是一大挑戰。以小米為例,憑借性價比優勢,小米手機很快在印度打響了口碑,但售後服務仍然是用戶反映的主要問題。對於蘋果來說,庫克已經表示未來5年內都不會在印度開設線下蘋果實體店,而會在線上的Apple Store進行銷售,這或許會讓蘋果面臨與中國三、四線城市類似的發展窘境。

最後,品牌競爭的背後,是整個產業鏈的支撐。不過與中國手機廠商相比,蘋果在這方面反而具有優勢,供應鏈公司可以跟隨蘋果進軍印度,進而推動手機成本下降。

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