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獨家|Airbnb創始人:我們從優步中國吸取了這三個教訓

對於全球任何一家高速發展的科技企業而言,中國市場的重要性不言而喻。此前,優步中國的退出可以說給了所有覬覦中國市場野心的全球創業者一個“下馬威”:中國市場比你想象中難做很多!而對Airbnb這家年輕公司而言,在體量上 ,如今他們已經與目前全球最大的酒店集團萬豪-喜達屋不相上下,開拓中國市場的重要性和急迫性不言而喻。

第一財經CEO周健工就Airbnb的中國業務是否會接納中國投資者進行了提問,並得到了肯定的回複。在他看來,這種進入中國的方式或許與LinkedIn(領英)進入中國的方式類似:與當地的投資者合作中國業務,對接一些政府關系。從與中國本地的資本結合,再到與中國本地的市場和人才相結合。

3月22日,Airbnb公司聯合創始人兼CEO布萊恩·切斯基(Brian Chesky)在接受第一財經專訪時談到了針對中國市場的戰略計劃,在包括優步在內的共享經濟公司的過往經驗中,他們看到了這三個教訓:

一財CEO 周健工:您認為本地的合作夥伴如何幫助Airbnb開拓中國業務?

Airbnb CEO Brian Chesky: 我們有像Neil(沈南鵬)、田溯寧(Edward)這樣的企業家,他和政府關系非常密切,對政府很了解,對中國的其他事務也很了解。在中國,我們也有我們發現像紀源資本這樣重要的合作夥伴。他們可以幫助我們決策的時候更多地考慮當地的實際情況,考慮的與眾不同一些。

他們教會我們一些基本的社會規則。其中,有關中國我認識到這樣三條重要的教訓:

首先,是要學會謙虛,來中國做事不要傲慢自大。很多美國公司都認為他們會在中國取得成功,我認為他們並沒有很好地變現。

第二,就是要承認中國與眾不同。有很多公司可能會抱有這樣的想法:我們在德國、法國、巴西、俄羅斯都取得了商業勝利,在中國我們只要複制我之前在其他國家的成功經驗就行。

但是隨著時間的推移,取得的效果不盡人意。所以我們決定更加地重視當地的實際情況。我們在這里已經啟動了一個本土化的運營團隊,這個團隊的規模將會是現在的三倍。

並且這個團隊的運行完全獨立於美國總部,所以他們擁有全球範圍內“網絡效應”的所有優點,我們給他們當地的決策權。我們也試著去保證他們的運行不完全受控於舊金山總部。中國與美國存在時差,時差因素很多時候影響了美國企業的在華發展。

最後,如果你想在中國成功,你必須有成功的理由,有足夠的優勢。Airbnb帶來的優勢是全球網絡。我們涉足191個國家。一個中國人如果想來一場全球旅行,並且住在當地人家,通過當“沙發客”來體會各地的風情,此時你就需要一個全球化的網絡。我們不認為他在中國時會用一款訂房軟件,出國後會使用另一款。就好像,只要你在巴黎想做“沙發客”,那麽你就會想起Airbnb,因為我們是目前為止全球規模最大的。所以我們認為全球化的網絡對於Airbnb來說是獨一無二重要的,因為我們是全球性的,我們在旅遊行業可以開拓雙邊網絡業務。我認為這使我們與大多數其他的美國互聯網公司有很大的不同,也讓本土化的其他企業無法與我們進行抗衡。

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