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三星該學學!亞馬遜:購買的Note7專用配件能退貨

10月13日消息,據美國科技新聞網站The Verge報道,最近社交新聞網站Reddit上的用戶報告稱,他們曾經在亞馬遜網站購買過Note 7手機的專用配件,如今都已經獲得了退款,其中的一些商品已經過了三十天的退貨有效期。

亞馬遜的一名發言人對美國媒體表示,在絕大多數案例中,亞馬遜對於Note 7智能手機的退貨退款政策同樣適用於Note 7的配件。目前美國消費者可以直接聯系亞馬遜網站客服,單獨報告Note 7配件的退款申請。

目前還不清楚亞馬遜內部是統一出臺了有關Note 7手機配件的退貨政策,還是針對消費者的個別請求案例單獨進行處理。

另外,亞馬遜早已進入中國市場,目前亞馬遜中國網站是否同樣支持Note 7手機配件的退款,還無法證實。

在進行全球召回時,三星電子的Note 7手機已經在全世界銷售了250萬部,在美國銷售100萬部,此外全球的零配件廠商也推出了Note 7專用的產品,其中包括手機保護套、無線充電座等等。

三星電子在官網就Note7爆炸事件發布公告稱,要求持有Note 7原始手機和置換機的用戶關機,並停止使用。同時將要求全球所有運營商和零售合作夥伴停止Galaxy Note 7銷售和置換。隨後又發布公告,正式確認Galaxy Note 7中斷生產。

而與Note7配套的這些配件是否也將停產停售,尚不得而知。

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