📖 ZKIZ Archives


B20又G20,企業見政府談點啥?

9月3日下午,二十國集團工商峰會(B20)在浙江杭州舉行,來自32個國家的800多名工商代表出席了峰會,其中包括142家世界500強的總裁、首席執行官等高管。

即使沒有這次峰會,500強的CEO們也非行熱衷於來中國。在8月中旬,蘋果首席執行官庫克就前往了重慶,這已經是他第九次來中國。但是媒體報道的庫克的行程,更多地關註在了他跟“果粉”的互動上,他在當地會見重慶市長黃奇帆和在北京見國務院副總理張高麗的報道卻只有寥寥數筆。

CEO和政府會面,他們都聊什麽呢?

高層會面,務實少,務虛多,但最重要的目的之一就是尋求雙方的共同關註點,在認識上取得一致。

比如,投資,就是主客雙方都非常感興趣的話題。對外企來說,投資意味著準備在中國進一步打開市場,他們說著千篇一律的“With China, in China and for China(攜手中國、紮根中國、服務中國)”,心里想得是投資的回報周期。對政府來說,投資意味著GDP,而且外企的GDP大多代表著高科技、綠色、可持續的產業,帶動的是中高端的就業,是理想的投資類型。所以雙方安排見面談投資,可謂一拍即合,各取所需。

我自己經歷的大多數的高層會談,也都是圍繞著投資這個話題的。在江蘇南部,一次借著公司在當地的新工廠奠基的機會,我陪著公司全球CEO見到了開發區區長。在開發區管委會,區長指著圖紙上公司剛落成的工廠後面的空曠土地說:“CEO先生,我非常熟悉貴司在中國的發展,你們在中國的未來不是我們今天奠基的工廠,而是這里。這個區域,我都給你留好了,下次你來,我們看看這里今後怎麽發展。”CEO先生明白區長在趁熱打鐵,他沒有流露出半點昨晚在董事會電話會議的時候被責問中國的投資為什麽進展不如預期,到底什麽時候可以看到回報的不快,笑著回答說:“沒問題,我們再見面就談。”他一走就是一年,再回來區長換人了。

在西南山城重鎮,當地市長見我們CEO的時候,也只說了一件事。就是十年前,當年他在上海任職的時候,他如何跟公司前任CEO,一步一步,把幾十億投資變成了今天公司在浦東熠熠生輝的現代化工廠。“現在我在這里,歡迎你經常來我們市看看。”市長說話擲地有聲,我們都聽得明白。

除了談投資,CEO見政府官員,不少是去遊說(Lobby)政策的。

凡是看過《紙牌屋》的,一定對里面專業的遊說人士不陌生。在中國,我沒聽說過職業說客(Lobbyist),大公司都設立有自己的政府事務部,任職人員不乏從政府職位下海者。政府事務部門的工作當然不只是陪著高層會面順便隨行翻譯,也不僅僅是幫著CEO準備談話稿,或者了解會面方出席人員的背景資料甚至喜好。他們更重要的職責,是理解中國的行業政策,分析給公司的高層,告訴高層在中國什麽能做,什麽不能做,要怎麽做。因為外企喜歡用方法管理不確定性,最怕沒跟上中國改革的節奏,一腳踏空。

說客是政府事務部的工作,可也有很多時候,CEO們自己就沖過去做說客了。2014年,特斯拉(Tesla) CEO埃隆•馬斯克(Elon Musk)的中國行,在短短幾天之內接連約見中國政府官員,就是希望政府支持新能源汽車發展。馬斯克為以特斯拉為代表的新能源汽車產業發展搖旗吶喊,算沒白折騰,他和市長們試駕了電動車後,不少城市開始建設超級充電站,還承諾開放新能源汽車牌照。

我有一次陪著CEO去見某省長談政策,雙方人馬相當,分賓主整齊列坐兩側。寒暄之後,省長問企業在中國還有什麽需求,話音未落,我們就有一位副總裁從斜刺里沖了上去,遞交了一份關於公司最近遇到的一些問題書面函件,希望跟政府拿到政策層面一起討論解決。其實這個是公司政府事務部早就策劃好的,市長當時就讀了函件,然後又轉給了他身邊的工作人員。雖然我們沒有馬上能得到一個馬上可行的解決方案,但是希望市政府重視的目的,達到了。

當然,給公司領導安排和政府會面,對公司里的人來說絕對不是一個輕松的活,會面時間、議題、人員、地點都要雙方無數來回仔細確認,開會時是用礦泉水還是泡茶事先都要說好。可是準備再周全,也總有意想不到的環節。

正因為如此,我有個前同事M,在德國的B公司政府事務部門工作,就跟我說,雖然他平時在公司主要就是安排各種高管和政府的會見,但他工作的重中之重,就是教那些不遠萬里從德國來中國的高管一件事——在中國,是排隊也不一定能見到市長的。

他們B司有個說法,就是德國的公司只要是B開頭的,就是好公司(不信你自己數數,寶馬BMW、奔馳Benz、博朗Braun、巴斯夫BASF。我就不多說了,多說就穿幫了,還是先替B司保密一會兒)。可以想象,這樣的公司外國高管們,都是有點傲嬌的。B司的高層,包括研發副總裁、首席運營官、董事會成員都喜歡來中國,但對不能見市長這個事有大大小小的不理解。因為在B司總部那個只手遮天的百年小市鎮,他們這樣的企業在鎮東頭跺跺腳,鎮西頭都會晃三晃。B司進門的地方有個公司介紹小卡片,上書他們是當地的州第一大企業,每在當地雇傭一個員工,都會直接或間接帶動所在地1.6人就業。這樣的企業,是當地市長、州長經常登門造訪的。

可在中國一線城市,就不要說是一個副總裁級別,哪怕你是全球CEO、董事會主席,想見個市長或者副市長,也是花很久預約都不一定得見的,因為中國的市長太忙了。M說:“你想啊,幾千萬人口的城市,一共才五個副市長,其中分管我們這個行業的就一個。你沒事就來個高管,沒什麽新投資,就來打個招呼,你覺得市長有空嗎?你知道我們市這個行業五百強有多少嗎?人家來的高管也都大著呢。”所以他工作的一大部分,就是苦口婆心,勸他公司的高管不要帶著見政要的期待來中國。

我參加過的政經會面,大部分是企業向政府提出的請求。只有一次,當地市長聽說我們全球CEO來,特意表露了希望跟我們公司會面的想法。但是公司里怕見市長太倉促,準備工作做不好,就委婉拒絕了,連CEO都沒告訴。

(作者為500強公司管理人士,文章不代表本報觀點,歡迎來信[email protected]與作者交流)

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=213670

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019