導讀 : 本文是黑馬哥新推出的訪談節目“當紅炸子雞”第一期,對話朋友印象CEO魏誌成,看看此人有什麽傳播引爆秘訣可以傳授給大家。

春節期間,你的朋友圈是否被“和某某匿名聊天”H5刷屏了?10天創造一億PV,100萬APP下載量,社交軟件“朋友印象”瞬間爆紅。本文是黑馬哥新推出的訪談節目“當紅炸子雞”第一期,對話朋友印象CEO魏誌成,看看此人有什麽傳播引爆秘訣可以傳授給大家。

黑馬哥:微信已經有幾億用戶了……“朋友印象”的定位是什麽呢?和微信有啥區別?

魏誌成:黑馬哥你好。微信是一個封閉的溝通網絡,背後的張小龍是一個很會克制的人,每人最多加5000友,無法探索朋友的朋友,朋友圈無法看到朋友的朋友的評論(除非是共同好友),無法通過搜索唯一ID以外的方式找到想要找的人……這就是微信的身位。在中國有極度開放的微博(但最後變成了媒體),也有極度封閉的微信,適度開放的全人群社交網絡是沒有的,而國外卻有Facebook,人人網曾想站穩這個身位但沒有成功,朋友印象想抓住這個機會。

朋友印象上每條內容都是用戶親自書寫、上傳的,全是原創,不存在轉發,聚焦於用戶自身的內容,所以我們針對的就是全人群(很多人會對此嗤之以鼻),這個是產品層面,要達這個目標,中間的路徑會在人群聚焦上有先後,這個是市場運營層面。

黑馬哥:過年期間哥多次在朋友圈看到有人發“朋友對我的匿名評論”,收到2356條對哥的話,其中有1.5%的不知性別人士發“暗戀你”,有2.3%人士說“討厭你風情萬種的樣子”,還有幾個人說想打我一頓。我想知道,這個玩法,你們前前後後都是怎麽策劃的?咋傳播的,作為i黑馬公號官方唯一指定運營者,哥也想學一下。

魏誌成:實際上我們已經不是第一次做朋友圈爆款了,之前做過“朋友圈最近訪客”“朋友對我的印象”等也通過零成本用戶自傳播獲得了上千萬的UV。制作H5幾乎是我們每天日常工作的一部分。

2月4日在已經休假的情況下,我們研發的“匿名聊天”H5版本MVP(最小可用版本)基本完成,於是2月5日晚上10點我將鏈接在微信里發給我們運營和市場的同事測試,本來只是想在一個小範圍里測試可用性和體驗,可能是因為同事將鏈接發到了自己的朋友圈,鏈接被公司外的人看到,於是便開始失控般的傳播……

當晚10點之後,數據呈陡坡式上升

當晚10點之後,數據呈陡坡式上升

一個小時內,我們H5應用的同時在線人數飆升了3倍,而此時我們團隊有一半人正在機場準備登機出國團建。我們在坐了9個小時的飛機降落迪拜機場時,在中國時間2月6日中午看到同時在線人數已經破萬……當時這個功能模塊只是處於最小可用的狀態,還有一些bug,技術上準備地並不充分,所以2月6日當天,包括後續的幾天,每天都是幾百萬微信授權用戶和幾千萬PV的流量進來直接導致每天至少2小時的當機崩潰。

但是在這樣的情況下,朋友印象APP被用戶推上了社交榜第4,春節幾天的PV超過1億。

QQ截圖20160222190237

黑馬哥:你們分析,為何這一策劃能引爆朋友圈?它擊中了年輕人什麽心理?

魏誌成:它擊中了所有人(並不只是年輕人)的本質需求:渴望走心的溝通,這是人類有史以來最為接近“三體人溝通方式”的時刻,人類一直都是用嘴、耳朵和手作為“調制解調器”,所以才會有欺騙和無效溝通,而三體人則完全互相透明(具體可參考《三體》小說),所以他們不知欺騙為何物,也沒有溝通損耗。

朋友印象的匿名聊天,釋放了很多人對朋友深藏在心里的話。

QQ截圖20160222190244

黑馬哥:哥的粉絲都挺喜歡看數據,能否提供一下你們傳播的真實數據?有沒有一些大V轉發,重大的傳播節點?

魏誌成:整個春節的10天,PV超過1億,UV超過2000萬,給APP帶來約100萬的下載。整個過程就是用戶自主的傳播,並沒有人為的KOL、大V造勢。但是春節後我們計劃啟用一些年輕人的意見領袖來幫助傳播。

黑馬哥:為什麽你們這麽喜歡用H5?

魏誌成:對於社交產品,尤其是一些需要和朋友一起玩的社交產品來說,通過H5可以從微信獲取用戶,用戶質量和價值也遠遠高於其他渠道,互相之間有強關系,上來的用戶會發現“這里有朋友在”,而且獲取成本遠遠低於其他渠道。我在知乎上回答過一個問題:說我們做社交產品通過社交媒體營銷可以做到1塊以下的人均新增獲取成本,結果答案被折疊了……可能是有很多人不相信吧。

另外,朋友印象的H5和以往的爆款,比如臉萌、神經貓、足記大片等,有一個最大的不同,就是它們都是以一張靜態圖片,或者單人的人機互動,作為傳播的載體,而朋友印象的H5是多人在線互動,這就好比單機遊戲和網絡遊戲的區別。

黑馬哥:你如何理解的人們的社交心理?抓住和把握住這種心理的秘訣有哪些?

魏誌成:人有很多社交心理,我們提取的一些關鍵點包括:幫助人們更好的溝通,滿足人們的展示欲,幫助人們展示“Ta所希望展示的樣子”。

把握心理是一件厚積薄發的事情,這次做匿名聊天也絕不是偶然,有一個很少人知道的背景是:我自己早在2011年,就是國內第一款匿名社交工具“也愛”的獨立開發者,當時我還在香港理工大學讀書,是個學生,當時有一篇報導是現在IT桔子的創始人文飛翔幫我寫的《也愛:讓我們勇敢地對暗戀對象表白?》

所有的事情發生背後都一定有可以追溯的原因。

黑馬哥:這次營銷這麽火爆,你們應該沒什麽不滿意的地方吧。

魏誌成:不滿意的地方就是準備不夠充分,我們只做了10倍的冗余,如果能提前預計這次的傳播是平時的50倍,那我們會準備更充分一些。所以行業里很流行的“做MVP就放出”的理論有時候不是很適用於社交這種可能會快速爆發的領域——因為你在用戶面前只有一次機會。

黑馬哥:爆款也會走向落寞,比如足記就沒什麽人在玩了。大家都能看到,現在你們的APP已經跌出了總榜所顯示的前145位,社交榜也從第4位到第15位。對這個問題你們怎麽看?

魏誌成:經過這一次的傳播,大量的用戶湧入讓我們看到了技術和產品上的改進空間。我們希望等技術再提升一個等級時,再導入更多用戶,目前已經在加速架構升級,完成之後我們會開始做一些有費用投入的市場推廣。相信再過一個月大家又能在朋友圈看到我們的蹤跡。

黑馬哥:好哇,哥拭目以待,一個月後,希望朋友圈再見。最後,歡迎你成為“當紅炸子雞”欄目第一位嘉賓。

魏誌成:謝謝黑馬哥。

黑馬哥也高大上了,開辟創業訪談類欄目《當紅炸子雞》,正在各地廣泛搜羅創業牛人,當紅CEO,聊聊大家都關心的那些事兒。有爆料,請加微信1015675629。

下期再見!

最後祝你元宵節快樂!

 

“當紅炸子雞”是黑馬哥做的一個創業問答欄目,擬邀請最當紅的創業者or創業項目來到本欄目,和黑馬哥對談,聊聊 “花兒為什麽這樣紅”。希望帶給你一些最新的創業想法,最真的創業趣事,著重了解一下目前人類都在想些什麽。

ps,如果你想看ta的訪談,在評論區留言給我,哥會盡力滿足你!