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台灣人最想去的東協5國　優勢全解析

今年底，東協經濟共同體（AEC）正式啟動，即將成為涵蓋五億七千萬人，全球繼歐盟後最大的單一市場。

屆時，東協十個會員國不管在商品、資本、人才流動，都會更自由，預計接下來十年內，每年經濟成長率上看五％，超越美國、日本、歐盟。

當企業爭相壓寶這個最受注目的新興市場，各類職缺也應運而生。根據一○四人力銀行統計，從二○一三年三月到今年三月，東協十國開出的所有職缺數，成長率達六八％，是同時間中國的三?七倍，其中又以製造業最需人手。

「現在只剩下東協還有機會，」一○四人力銀行獵才派遣事業群資深副總晉麗明分析，台灣人想在中國勝出，除非是一等一的戰將，否則早就沒有競爭優勢，但東協各產業發展普遍仍落後台灣，需要二十五歲到三十五歲的年輕人開疆闢土，現在，正是職涯鍍金的好時機。

東協十國中，一○四人力銀行調查顯示，台灣人最想前往工作的前五國依序是新加坡、越南、泰國、馬來西亞、印尼，接下來，若你想到這些國家求職，有哪些新機會、又該做哪些準備？

新加坡》最多人想去要高績效，也要能抗壓

過去，新加坡一直是東協十國中台灣人最嚮往的國家，除了最低起薪至少新台幣三、四萬元，高於台灣二十六K，國際化工作環境也是吸引人的原因之一。

「新加坡各個產業一直都在找台灣人。」新加坡人力資源公司英特艾倫（Interisland）專案經理高家涵說，其中又以餐飲、服務、幼教行業最缺人手，據業界推估，光去年一年，台灣到新加坡工作的人數已經接近五千人。

不只上述產業，去年八月，新加坡政府公布「資通訊媒體產業總體規畫」，計畫在二○二五年以前，成為亞洲的「數位港」，大力發展電子、半導體產業，建設智慧城市，去年新加坡經濟發展局也曾來台舉辦茶敘，對台灣IC設計工程師招手。

不過，想要到新加坡工作、賺百萬年薪，《挑戰高薪，勇闖新加坡打天下》一書作者艾兒莎說，效率、耐力、抗壓力，缺一不可。

她在新加坡的第一份工作是電子業業務，底薪約新台幣六萬四千元，主管只給三天適應期，第四天便要她自己跑客戶，第一個月業績沒達標，不像台灣主管會調整進度，讓員工跟上，新加坡主管則是再提高業績目標，若第二個月還是沒達標，底薪恐歸零。

在最短時間內，達到最好的結果，是新加坡常見的職場文化，「這就是個凡事『結果論』的地方，」艾兒莎說。

她鼓勵在新加坡工作的台灣年輕人，不管再苦，最好撐過兩年，向主管證明自己的企圖心與能力，換取升遷機會。例如，餐飲業服務生起薪並不高，約新台幣三萬元，但只要晉升一級，當上經理，至少加薪四到六成。

印尼》電子商務最夯商機已點燃，人才首選能獨當一面

去年，台商在東協投資金額最高的國家是印尼，達十五億七千萬美元；第二高則是越南的五億一千萬美元，這兩國的工作機會，以紡織、製鞋等加工製造業為主。

但如今，印尼出現了一些變化。雖然，製造業仍占其GDP約四分之一，是該國最主要的經濟命脈。不過，越來越多人關注的卻是印尼的網路產業，尤其電子商務。

印尼上網人口約七千五百萬，明年可望增加到一億人，直追目前全球排名第三的印度。因此，去年十月，日本軟體銀行創辦人孫正義和美國創投紅杉資本斥資一億美元，投資印尼電子商務網站Tokopedia，引發外界對印尼的好奇。

台灣如網路家庭（PChome）前營運長謝振豊成立的優斯達（uitox）電商平台，也早已嗅到商機，在印尼成立據點，招募長期外派的工程師，首選能獨當一面、反應快、敢犯錯的人才。

除了人格特質，若懂該國語言更能加分。

以越南為例，官方語言是越南語，不像菲律賓講英文，大成飼料越南廠採購副理賴憲逸就說，台灣人外派到越南，大多直接當部門主管，雖然公司不會強迫員工通過檢定，不像日本、韓國公司直接列入規定，但不懂越南語的下場是，「很容易被下屬操弄或架空。」

他就遇過類似情形。剛到職時，因為無法跟越南員工溝通，久而久之，員工便跳過他，直接跟上級報告，導致主管認為他不夠盡責，差點被邊緣化。後來，他花半年學會基本的聽說讀寫，問題才逐漸解決。

大馬、泰國》服務業最亮眼從生產、銷售到管理，都要蹲過馬步

馬來西亞、泰國，最亮眼的則是服務業。

二○一四年，馬來西亞服務業占其GDP達五五％，五年後上看六五％，成為帶領馬國經濟轉型的引擎之一；做為東協第二大經濟體的泰國，其服務業也占GDP近五成。

因此 W Hotel、中國新世界酒店……，都在這一、兩年到吉隆坡或曼谷設點；台商除了六角國際、森邦集團等餐飲業者，本土服飾品牌依洛（iROO）也將進軍馬來西亞、泰國，搶賺趨勢財。

CoCo都可茶飲國際部營運主管陳瑋璿建議，若想到東協做服務業，最好先在台灣蹲過馬步，對於產品製作、銷售，以及門市管理、人員調度都有一定基礎後，再考慮外派，這樣才有即戰力，替公司打天下。

陳瑋璿曾到印尼、泰國、菲律賓等東南亞國家拓展加盟店，現在則回台灣總部，負責訓練外派職員，他提醒，不少人想外派，只是為了逃離台灣的低薪環境或增廣見聞，卻忘了思考，自己有什麼能耐可以到國外工作？

除了專業，危機處理能力也很重要，像他在泰國時就遇到政變，得立即調配門市人力，還得聯絡總部、家人，「公司派你出去，是要去打天下的，不是到處晃晃、看一看。」陳瑋璿說。

晉麗明也表示，即使在國外工作，也應規畫短、中、長期目標，例如，前半年把語言學好，一年內熟悉工作內容，兩年獨當一面，甚至如果想回台灣，也應該思考，可以如何運用這幾年累積的專業或人脈，不管是回母公司任職、跳槽或創業，都是加分。

【延伸閱讀】東協超級優勢：高成長、人口多、成本低——東協主要6國之最

菲律：近3年經濟成長最快速，平均成長率6.69％印尼：人口最多，逾2億5,000萬人泰國：彭博評為最幸福國家，失業率最低，只有0.84％新加坡：服務業比重最高，占GDP近8成越南：勞動成本最低，工人月薪僅250美元馬來西亞：觀光產業最興盛，2010~'13年國際旅客破1億

資料來源：國際貨幣基金、經濟部、世界銀行、世界旅遊組織 整理：趙維孝

【延伸閱讀】製造業最缺人！

■ 東協10國各產業職缺比率一般製造業：50%電子資訊業：22%零售批發業：12%其他產業：16%

■ 東協10國各職別職缺比率生產製造/品管：18%客服/業務/貿易：18%經營人資：11%其他職務：53%

資料來源：104人力銀行 整理：趙維孝