http://www.yicai.com/news/2011/05/785775.html
飢餓的消費者
事情發生後,議論叢生。有一種聲音再次引起人們的注意,那就是蘋果的銷售策略背後,是一場陰謀,也就是「飢餓銷售」。有貨,但不敞開銷售,消費者有飢餓感,媒體的關注度隨之上升。
這種指摘,有一定的背景。
當初,iPhone3GS版、iPhone4、iPad上市的時候,均出現「供不應求」的情況。消費者一機難求,有的高價求購於黃牛。有的從境外代 購,一度引起海關的打擊。同樣的故事一再上演,當iPhone4快要推出的時候,蘋果的合作夥伴,開始清倉iPhone3GS;當iPhone4正式推出 的時候,一機難求又出現了,甚至有分析認為,供應吃緊,源於屏幕原材料緊張。在得到輿論極大關注後,iPhone4突然敞開賣了,甚至可以買裸機了。於 是,有消費者認為,iPhone5快要來了。
現在,iPhone5還沒來,iPad2來了。而在此之前,同樣曾經「緊俏」過的iPad一代,在3月份降價甩賣了。
當然,消費者沒有被逼迫消費,排隊購買,也是「你情我願」。可是,消費者,尤其是中國內地的消費者,如同被玩弄於股掌之中。屢屢發生的故事,背後是否存在一個飢餓營銷的「陰謀」?
蘋果的粉絲對蘋果亦有怨言。一位在iPhone3GS被甩賣時成為蘋果用戶的消費者說,剛剛拿到蘋果手機,iPhone就升級換代了,而且由於是跟 資費捆綁在一起購買的,想再更換iPhone成本高昂。蘋果的這種快速升級,也給消費者一種飢餓感,剛剛用了半年的新產品,已經「落伍」。是跟隨,還是不 跟隨?跟隨,是否能夠跟得上?
喬布斯在前行,果粉很疲憊。
廉價的生產者
iPad上有一行英文:Designed in California,Assembled in China(設計於加利福尼亞,組裝於中國)。
iPad2上市後,產品明顯變得輕薄,更為顯著的一個變化,是價格比一代便宜了300元。
這對於平板電腦的跟進者,無疑是一個更大的挑戰。
蘋果如何在產品升級的同時,做到價格下調?
最新一期的美國《大西洋月刊》編輯Derek Thompson在最新專欄文章中引用的數據顯示,蘋果之所以取得價格優勢,中國的原材料和人力成本起到了關鍵作用。Derek Thompson稱,美國2010年12月製造業、開採業、建築業的平均時薪為32.53美元, 中國工人的平均週薪為185美元。他通過數據分析認為,如果iPad2在美國生產,其會比在中國製造貴出415美元。
一個iPad2 32GB的Wifi+3G版目前售價為729美元/台,如果放在美國生產,蘋果要維持同樣的利潤,售價要超過1100美元。
按照這樣的推算,中國低廉的製造業成本,為蘋果占據價格優勢,提供了重要的保障。
當然,中國製造環境,對於蘋果的競爭者們也是開放的。三星、HTC、摩托羅拉、聯想,攜谷歌的操作系統,也頻繁向蘋果發起了猛攻。一旦這種進攻取得實質性的進展,相信,排隊、甚至挨打購買蘋果產品的現象,就不會再出現了。
現象 粉絲飢餓,黃牛飽賺
蘋果的「飢餓營銷」給了黃牛黨賺錢機會。
在國內,iPad一代和二代都曾經有過加價三千元,仍然「貨源不足」的喧鬧。
iPad2在美國上市當日,蘋果店門前的隊伍裡有很多黃牛,據當地媒體報導,「不少是為中國黃牛服務的。」
記者在數次親歷的蘋果產品中國首銷日裡,都能看到很多人進店買到產品後,交給一個「頭目」,然後重新排隊。
蘋果公司對此是否「一無所知」呢?移動互聯網產業聯盟秘書長李易認為,蘋果很瞭解中國消費者購買心理,有意留出空間,給黃牛黨們炒作。「中國消費者 有個心理,越是非正常渠道獲得的東西,越有優越感。蘋果正是吃準了消費者的這一心理,雖然黃牛們炒高了價格,但消費者還是買賬,而且更加積極。」
「飢餓營銷」造就了茁壯的黃牛,茁壯後的黃牛還給了蘋果一個「打人」事件。
觀點 蘋果在逆水行舟
對於蘋果的營銷模式,易觀國際CEO於揚表示,蘋果採用「飢餓營銷」由來已久,幾乎每款重要產品都用過。
飢餓營銷的關鍵是通過包裝,將產品提升到情感高度,引發消費者的搶購慾望。所以產品成為關鍵,如果產品無法超越消費者的高期待值,企業的營銷就會徹底失敗,而且會對下一個產品營銷帶來負面影響。於揚認為,蘋果在這方面做得很成功。
「但蘋果不斷使用飢餓營銷的同時,其實是在不斷提高用戶的期望,提高蘋果下一代產品成功的門檻。就像趙本山演小品一樣,當用戶的期待值高到一定程度 後,表演者很難實現自我超越。除非蘋果繼續帶來革命性的產品,不然很難持續帶動消費者瘋狂。」於揚認為,現在蘋果正處於一個瘋狂的階段,社會給予它的評價 是不理性的。但所有的神話都不會長久,誰也不可能一直處於興奮期。
| ||||||
分析二○一二年年報,十分考眼光!金玉其外,隨時敗絮其中;相反,看似令人失望的數字,可能暗藏一片好風光。你絕對有權怪責會計師將事情變得複雜化,讓「行騙」的公司逃之夭夭。平保業績「唔清唔楚」 舉例說,我認為平保(2318)每股盈利上升百分之三,純屬管理層的想像。首先,平保交少了稅,去年稅率是一成六,一一年卻是兩成三;再者,一一年利潤較少,事緣計入兩億元人民幣的一次性綜合損失。所以,把兩年盈利直接作比較,猶如蘋果與橙之比!但講到最「誇張」的數字,要數平保旗下平安銀行收入達一百三十億元人民幣(下同),遠超一一年的八十億。試問,當下中國的經濟情況,哪一間銀行的收入可以增長五成七?就算減少貸款減值撥備,都無可能達致兩成的增長!難道平保精明過人?其貸款是七千二百億元,撥備卻只有三十億。你能相信嗎?薪酬開支佔淨收入的一半,股東卻「無№獱手」。平保股價是賬面值的二點七倍,派息率僅一釐,市盈率超過二十倍,不諱言,股價還有很大的下行風險,跌至每股二十三港元的賬面值亦不足為奇!另邊廂,太古的成績,令我感到稱心。不計國泰航空(293),太古核心業務收入增長可觀,得益於手持八成二權益的太古地產(1972)表現有所改善。我預期國泰今年業績有增長,太古整體表現更好。息率三點五釐,股價較賬面值折讓三成五,當他人卻步時,我樂於持有! 中移動「回水」 中移動成本增加百分之八點七,是我印象中最低的一次。但不要過於興奮,事關收入增長更低,僅百分之六!不過,投資者無須失望。對於這類重磅股,兩成三的毛利,兩成的股東回報率,令人印象深刻。3G、4G、企業客戶、語音及無線數據服務正步向成功。不過,有些事情令我「關注」。去年,計及派息及資本開支,中移動「儲」了七百四十億人民幣現金,截至年底現金已達到三千八百億元,對於一間擁有七千二百三十億元股東權益的公司,可謂富可敵國!我不想這筆巨款落入不道德的人手上,他們可以為錢殺人放火,雖然我並無所指,只是珠玉在前,誰人都有機會做出此等傻事。我只想說︰中移動「回水」吧!美國投資者David Einhorn狀告蘋東不派發特別股息。為何我們不能「照辦煮碗」?畢竟,中移動無需這筆錢,地球上已沒有它需要買下的公司了。我的方案是,中移動找清二千二百億元債務後,把餘下的一千六百億元派給股東,相等於每股十元。或者,退而求其次,用這筆錢回購並註銷公司股份,當然僅限股東持有的股份,而非母公司!除了回購外,中移動難道還有更佳的方法,取得更好的股東回報率和股息嗎? 祝君好運!艾 薩[email protected] |