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九月六日，有史以來第一次，兩岸規模最大的數位內容交流活動在臺北國際會議中心舉行。中國前十大重量級網路遊戲與軟體公司，如巨人網絡、第九城市、蘇州蝸牛、金山軟件等高階領導人全部到齊，在此冠蓋雲集之下，全場的焦點卻集中在一個年輕人身上。

他，三十四歲 幫陳天橋推上首富寶座

譚群釗，一個沒有多少人聽過的名字，卻是中國最大網路遊戲公司盛大遊戲的董事長兼首席執行長。

他，三十四歲，掌管一間市值最高達七十五億美元（約合新台幣兩千四百億元）公司，手下還握有人民幣三十億元（約合新台幣一百四十億）的投資基金。他，是幫助中國前首富陳天橋打造網路遊戲帝國的靈魂人物。

過去三年內，盛大營收上漲二‧一六倍，達人民幣五十二億四千萬元，被《財星》（Fortune）雜誌評選為全球成長最快的企業第七名。

「這一行沒有什麼專業……，能走到今天這一步，靠的都是興趣，」理著小平頭，笑容靦腆，娃娃臉上猶帶著一絲童心與稚氣，外表看起來就像個愛玩遊戲的大學生，譚群釗說：「如果把事業中的高低起伏看成在遊戲中破關斬將，那人生會有趣得多！」

事實上，他的人生確實與遊戲充滿關聯。

與中國許多草莽出身的創業家不同的是，譚群釗生長在一個小康家庭，父母親都是工程師，天資聰穎的他，高中時拿下奧林匹克化學競賽獎，十六歲就保送上華東理工大學。上大學那一年，父親送給他一部三八六的電腦，從此一頭栽進電腦與遊戲的世界。

「我玩的第一款Game，就是台灣的《軒轅劍》與《仙劍》，」在接受《商業周刊》專訪時，譚群釗笑著說：「台灣可以說是我的創業啟蒙。」

他一邊玩，一邊想：「如果換成我來做，可以怎麼改進」。因此，雖然本科念的是化學工程，譚群釗卻花了更多時間研究寫程式、架網站。一九九七年，他在網路上認識了陳天橋、陳大年兄弟，從此改變了他的一生。

他，公寓創業 首款遊戲，吸引金主投資

「我們談了幾次，覺得理念滿一致的，租了一間民居就開始了，」當時在攻讀碩士班的他，白天上課，晚上回到公寓裡，就與陳天橋等五人埋首寫程式、做遊戲，直 弄到清晨才小睡一下，「我大概蹺掉了百分之八十的課，但還得了獎（學金）！」回憶當年，譚群釗露出一絲得意的笑容。

打從一開始，他們就想走一條不同的路。

一九九九年，在那棟簡陋到連招牌都沒有的公寓裡，盛大公司正式成立，他們開發出第一款作品《天堂歸谷》。在那個單機遊戲還是主流的時代，這是極少數建立在網路上、以社群互動為訴求的卡通動漫遊戲。

「單機遊戲是跟電腦談戀愛，是一個純虛擬的世界……，但網路遊戲背後卻是實實在在的人，」大學時兼修社會學與心理學的譚群釗，用馬斯洛（Maslow）的 需求理論解釋，「人都是渴望跟別人互動、渴望擁有一個自我實現與展示的空間，」遊戲只要建立在這個「社會性」上，就會有存在與發展的價值。

《天堂歸谷》先是吸引了中華網（China.com）三百萬美元的投資，二○○一年引進的韓國遊戲《傳奇》更是造成轟動，隔年創下了七十萬人同時上線的紀 錄。一連串的成功，不僅吸引了軟體銀行四千萬美元的投資，也奠定了日後盛大在美國那斯達克（Nasdaq）上市的基礎。

「他們在對的時間點做了對的事，」遊戲橘子執行長劉柏園觀察。

業務的爆炸性增長，讓身為首席技術長的譚群釗幾乎無法停下腳步。他一方面要在極短的時間內建立起一套完整的資訊系統，維持公司營運的穩定；一方面還肩負著研發新遊戲的重任。

二○○八年，譚群釗接任唐駿成為盛大集團總裁；二○○九年，盛大將最重要的遊戲部門分拆出去，獨立上市，譚群釗出任董事長與首席執行長。與此同時，他還兼任了兩款重量級遊戲《零世界》與《星辰變》的總製作人。

他，戰勝規則 搶先賣點數、推免費遊戲

同時擔任這麼多工作，難道不會喘不過氣來？「對我來說這就像打Game一樣，都是很好玩的事兒，」譚群釗笑著說：「人生反正遲早會Game Over，何不乘機會多破幾關？」

對於事業，他也有一套獨特的遊戲哲學：「商場跟遊戲世界的戰場一樣，都是由許多規則組成的……，你必須去辨認所處環境的遊戲規則，一方面在規則底下做事，一方面還得想辦法創造出新的規則。」「如果遇到困難，就把它當成打怪，這樣想心情就會高興得多。」

創新規則，他在中國尚未有完善金流制度的時候，就想到在玩家的聚集地網咖，用發行虛擬點數卡的方式收費，一個禮拜內就布建起全國的營業點；他也在絕大部分線上遊戲還要收取高額會員費的時候，搶先推出免費遊戲，逼使對手跟進。

「遊戲最好玩的地方，就在於戰勝規則，」譚群釗說，只要認真打，總有破關的一天。

用這樣「認真玩遊戲」的態度，十年間譚群釗的「等級」不斷上升，從一個只會鑽研技術的工程師，晉升為中國最大遊戲帝國的總司令，他的下一步，是率領盛大揮軍台灣與東南亞，繼續擴張版圖。

台商小產品

維繫智 利33位礦工生存的大功臣在六八八公尺的黑暗礦坑中，三十三位智利礦工生命危在旦夕，當所有攝影器材都無法克服惡劣環境之時，唯有台灣普萊德出產的監控產 品還能正常運作。這項設備不僅救了三十三位礦工，也是陳清港克服人生危機的產品，他的危機如何成為智利礦工的轉機？

撰文‧羅弘旭

八 月五日，智利礦災發生後，地面上救援單位急得像熱鍋上的螞蟻，沒有人知道六八八公尺深的地底礦工是生是死，救援單位想盡方法要找出礦工的位置，十七天過 去，當地面工作人員第八次拉起深測桿時，一張小紙片引起歡呼，紙條上寫著，「我們三十三人在避難室中還活著。」從此展開全球關注的世紀救援行動。

但是如何確定地底的狀況？礦工的身體狀況如何？智利官方面臨重大的挑戰。

智 利救援單位立即到市場尋找各種監視器、攝影機及電纜線，試圖深入地底將受困礦工的影像及聲音傳回地面，但是智利九成以上的監視器，都是用普通纜線，以類比 訊號作為傳輸之用，訊號隨著長度衰減，根本無法深入地底六百公尺。八月二十三日，救難隊從希望營地第一次往下延放攝影機，嘗試和地底建立影像連接，但只傳 回模糊不清的訊號畫面，第一次連接，宣告失敗！

急尋能深入地底的監視設備因為傳出來的影像太模糊了，以致無法提供礦坑內部詳細狀況，地底的潮溼和高溫，也讓影像傳輸的穩定度急遽衰減，急著尋找替代方案的智利救難隊，透過各種管道求援，這時遠在數千公里之外的台灣普萊德科技，成為適時出現的救星。

「當 我們接到智利代理商郵件，緊急詢問有哪套設備可以深入地底六百公尺時，我也嚇了一跳！」普萊德科技董事長陳清港驚訝地說，這家位於台北縣新店市的科技公 司，接到求救訊息後，開始燈火通明加班尋找救人方法。在治安並不好的南美洲智利，銀行、醫院、富豪住宅都安裝保全系統，監視器並非罕見設備，在當地市場占 有率不到一○％的普萊德，何以能雀屏中選？

救人如救火，三十三人的性命危在旦夕，此刻的陳清港面臨了三個難題。首先，訊號必須深入地底六百 公尺而不衰減；其次，必須在毫無光線的地底抓取清晰的影像；而且，這套設備必須二十四小時運作，起碼要保持半年以上不能中斷。這任何一項要求，對視訊設備 公司都是考驗，更考驗普萊德的品質，也是對陳清港命運的挑戰。

整合三套技術，組合出最佳設備但這三項難題，普萊德都各自有解決方案，更重要 的是，普萊德還有辦法將三套技術整合在一起。當得知普萊德的設備將被用於這場全球矚目的救難行動時，陳清港和副總許華玲決定採用光纖網路解決長距離傳輸的 問題，搭配ＩＰ（internet protocol）為基礎的監視系統，加上普萊德自己研發的紅外線攝影機，經過適當地調校，終於成功打破限制，組合出最佳設備。

ＩＰ通訊監視器是採用數位訊號傳輸，搭配光纖，傳輸距離可以到十二公里，加上提供的監視器專門用於軍方和工業用途，防塵、防潮外，還具有二十公尺紅外線照明，深入地底惡劣的環境也不成問題。

為了節省時間，陳清港透過遠距離指導當地代理商，將普萊德的現有設備重組，並加以調整、更新軟體。經過不斷測試，普萊德的設備被送到礦坑地下試用，十天後，終於傳出清楚的影像及聲音。

從九月六日普萊德監視設備上傳第一個清晰影像，到十月十三日礦工被救出，一共三十四天，八百一十六小時，在當地酷熱以及地底潮溼的環境中，影像從未因故障中斷過，清晰的高畫質影像，隨著ＢＢＣ、ＣＮＮ的新聞播報採用，傳遞到全世界，普萊德的名號也隨之打響。

透 過這條維繫礦工與家屬情感的生命線，礦工終於與外界取得聯繫，增強礦工的求生意志，在這場礦災救援中，可說扮演關鍵的角色。如果持續與外界隔絕，三十三位 礦工在黑暗中可能相互爭吵、打鬥，後果不堪設想，策畫救援行動的美國學者瓦爾德斯事後指出：「這場救援工作，七五％必須歸功於科技！」危機激發鬥志及創 意，是智利礦工救援帶給人們的啟示，這場災難中的幕後英雄陳清港，他的人生也曾面臨二次危機，靠著克服困難，他才能在今天扮演救人的角色，而這套設備正是 他克服事業危機的成果。

三十八歲之前，陳清港根本沒想到自己有一天會創業，當時擔任王安電腦國際行銷處長的他，本以為會在這個巨人庇蔭下穩 當退休；但個人電腦時代來臨，嚴重打擊王安，它在一九九二年宣告破產，也使得陳清港的人生被迫轉向，他苦笑著說：「我家裡現在還有很多高價的王安壁紙（股 票）」。

遭逢職場巨變，陳清港沒有怨天尤人，他靠著遣散費，與四位朋友一起集資了五百萬元，創立了普萊德科技。看好未來電腦聯網的商機，陳 清港決定研發網路通訊產品，但當時歐美市場已經有Cisco、3Com、Bay等國際大公司盤據，普萊德根本沒有機會，為了尋找生路，他把眼光轉向了新興 市場。從南美的巴西到蘇聯解體後的烏克蘭，只要聽到哪裡有生意，陳清港抓起皮箱就跳上飛機趕過去，靠著一股意志力求生存。

創業前五年，陳清港成了空中飛人，護照上蓋滿了超過一百個國家的出入境紀錄，為了省錢省時間，他常常把飛機當成旅館，一下飛機就開始談生意，談完就立刻飛往下一個目的地。一點一滴的累積，讓普萊德在全球一一八個國家都建立自己的經銷通路，其中智利就是中南美重要的灘頭堡。

二 ○○三年上櫃的普萊德科技，曾經是網通類股中的績優股，上櫃當年每股稅後盈餘高達六元，德勤會計師事務所○三年公布的「亞太地區高科技高成長五百強」名單 中，普萊德科技以連續三年，四六％的營收成長率，成為唯二上榜的台灣網通廠商。排名甚至領先這個領域的同業友訊D-link。

正當陳清港以 為可以高枕無憂時，人生第二個危機又突然來襲。過去幾年，大陸低價網通產品加入市場進行價格戰，逼得普萊德節節敗退，每股獲利跌到二．六元上下，公司年營 收也下滑到不足八億元，不到全盛時期的七成，陳清港說：「我們既要強迫自己往上發展，改攻光纖網路這塊高單價市場，也要強迫自己延伸能力，因此才會跨足網 路監視系統。」挑戰極限，做出耐低溫耐酷暑的產品但監視系統也屬於成熟產品，普萊德只好進入更利基的市場，從○六年開始跨入軍用和工業市場。陳清港為了生 存，挑戰極限做出能在低溫和酷暑環境下運作的產品，不容有瑕疵。他解釋，一台攝影機，從台灣寄送到智利，需要三十六小時，如果送回來維修，或是寄送零件， 都要花上同樣的運送成本，只有做出一次到位的產品，才稱得上專業等級產品，他說：「三年不需要維護，只有我們做得到。」這套總價不到新台幣五萬元的通訊設 備，硬是在智利惡劣的環境中支撐到最後一刻。

礦災落幕後，陳清港的信箱中，陸續收到來自全世界各地要求成為代理商的郵件。事業危機轉型做出 的新產品，不僅救了人，也為公司闖出一條平坦大道，「在這場災難中，我找回自己最原始的創業精神，也讓同仁知道，我們轉型走對了！」他興奮地說。對於智利 三十三位礦工及陳清港而言，危機都是意外的禮物，只要咬牙克服難關，人生就會大不同。

陳清港

出生：1956年

現職：普萊德科技董事長

學歷：澳門科技大學博士

文化大學應用數學系

經歷：王安電腦行銷處長

智利礦災大事紀

08/05 　智利聖荷西金銅礦坍方，33位礦工受困08/08　救援人員開挖探勘孔，確定受困礦工位置08/22　礦工傳出紙條，確定33人全部倖存08/23　垂 降食物、藥物給受困者09/06　礦工影像藉由普萊德設備傳到地面09/17　救援孔道鑽到定位，打造鳳凰號救生籠10/12　開始救援，33人全部救出

在《商業周刊》的調查中，兩岸與全球年輕人最大的共同點是視網際網路為生活所必需。放眼全球大規模的世代研究，唐．泰普史考特（Don Tapscott）是第一位喊出「N世代」（Net Generation）的學者。

投 入志工比率創新高 在他眼中，30歲以下的年輕人，是隨著網路一起成長、一起呼吸的網路「原住民」。泰普史考特的研究同時指出，這群人並不是你想的養尊處優、自私自利；相反 的，他們是投入志願工作比率最高的世代，更是堅信公平、正義與自由的世界公民。這一點與《商業周刊》的發現相似。

從他的眼中，所看到的兩岸八○後有什麼與世界年輕人的異同之處？以下是泰普史考特接受商周獨家專訪的摘要︰

《商業周刊》問（以下簡稱問）：從我們的研究發現中，您是否看到兩岸八○後與西方同世代年輕人相同與相反的描述？

泰 普史考特答（以下簡稱答）：我看到一些相同點︰中國年輕人的個體性越來越強，但並未任其發展成某些人所擔心的小霸王。這一點和西方的情況如出一轍。全球的 年輕世代明瞭，我們所生存的環境正遭逢挑戰，他們也體認到，每個人都必須克盡全力共度難關。他們不是自我意識超膨脹的一代。他們知道自己必須倡議改變職 場、社群、國家，以及他們所親身參與的各種事業。這個世代的年輕人，包括中國與其他國家，擁有前所未有的力量、智慧與工具，我對他們挺身面對挑戰樂觀其 成。

的確是有些人主張，當今西方的年輕人是超級自戀的「Me世代」（Generation Me），不過，年輕人仍有推己及人的大愛。在西方，就讀高中與大學的年輕世代投入志願工作的比率是前所未有的高，而你們的研究發現也證明了中國年輕人擁有 一模一樣的態度。他們是一個具備強烈價值觀的世代。堅信公平、正義與自由。

問：這群人是您書中所說的「第一個全球化世代」，他們等於是網路原住民，正值中國在全球扮演起越來越吃重的角色，您看到什麼趨勢正在發生？

答：我覺得中國的年輕人已經意識到，不僅是他們身處的國家，連我們居住的地球都遭逢種種巨大衝擊，最明顯的例子是氣候變遷。年輕人明瞭，這是一道危機，但國家無能採取適當修補措施，讓他們覺得很無力。

現 在是網路創業最好時機 說到這一點，就一名年輕人的觀點而言，我也相信，有著獨立見解的創業家正躬逢成功的最好時機。網際網路已經演化成為一個理想的創業平台，各種新奇的工具唾 手可得，不斷從Google這樣的創新公司源源產出。它們幫助小企業參與創新，並得以在經濟各領域致富，更能進一步開發全球各地的新市場。中國是個超大型 出口國家，但對於中國年輕人而言，仍是機會處處、能讓創意開花，也能參與全球經濟成長的跳板。

敬老尊賢傳統仍然存在 問：近來，全球人口急速老化，導致獨生世代成為各界矚目焦點，特別是在亞洲地區。你認為，這個世代將如何影響中國與全球的未來？

答： 如先前所述，你們並未發現所謂的「小霸王」。這個世代的年輕人，無論他們是中國的獨生子女，或是像美國、巴西這些家庭人口較多的國家，他們僅是其中一員， 全都想要貢獻所能，努力為全球公民提升生活水準。在我所做過的全部研究中，年輕人還是很敬老尊賢。儘管長輩經常批評他們老愛走捷徑或口無遮攔，但我並未發 現年輕人因此心生不敬。

問：這個世代的年輕人已是網路原住民，然而，中國卻是全球網路監管最嚴格的國家之一。您認為這種落差將會造成什麼衝擊嗎？

答：我尚未徹底研究中國的網路審查制度，但我敢斷言，資訊無國界。時下年輕人會鼓勵自由互換具體而微的好點子、深刻的見解與知識。自由互換好點子或是刻意打壓，肯定是前者勝出。

問：未來10年，這群為數2億的年輕人將逐漸主導中國發展，您期望他們為世界帶來什麼？

答：我會期待他們能夠採取更開放的心胸看待其他國家。他們是第一個躬逢數位科技與生活結合的世代，光憑這一點就足以提供他們立足全球化的基礎、以非凡速度擷取知識的能量，以及具備協同合作的精神。

綜觀全球，這個世代正蜂擁進入職場、商場與社會中每個合適的職務。這些年輕人正帶著人口眾多的優勢、嫻熟媒體的能耐、購買力、協同合作力與合夥的企業家精神，以及政治力進入這個世界。我會鼓勵所有政界、商界與教育界的領導者，善盡全力去了解這個世代。

你的電腦到底誰說了算？是你？還是電腦廠商，或另有其人？

在中國，揭開這個謎底一看，原來，你的電腦能用什麼軟體，不是你決定的，而是「網路即時通訊軟體」和「防毒軟體」公司說了算。這兩家公司大吵一架，你才發現，原來他們可以讓你的電腦配置互相不兼容，令你頭疼到不能上網和聊天；這種事情的發生，讓中國網友怒罵不止。

十一月十日，這件事情有最新進展。中國工業和信息化部部長李毅中，批評這兩家公司衝突是「不道德」且「不負責任」，希望兩造能夠盡快解決爭端，調查處理情 況，上報國務院。四天後，這兩家的軟體又可以互相兼容了。這兩家被稱為「不道德」且「不負責任」的公司名叫騰訊QQ和奇虎三六○，被中國網友痛恨稱為 「3Q吵架」。

這其中最大的亮點是，騰訊QQ向來都是香港網路股股王，一股要價港幣近一百八十元，市值超過港幣三千億元（約合新台幣一兆一千億元），是中國互聯網行業霸 主。長期霸占香港網路股股王寶座的最大互聯網騰訊QQ，為何會在這一時間點突然遭到被稱為「路人甲」的公司狙擊呢？答案就是，路人甲並非你想像中這麼弱。

中國網路新貴崛起 仿前輩的方法，展開攻擊

最近一、兩年，中國互聯網行業出現大量的新貴。例如有比YouTube還早兩個月誕生的網路視頻公司土豆網、可以替代Google地圖業務的丁丁地圖。這 些網站的出現，顛覆了中國互聯網格局，一些細分領域裡更專業、市場區隔更鮮明的公司，已經逐漸形成氣候，敢於向傳統的入口網站發出挑戰了。

率先發難的奇虎三六○，在中國用戶數高達三億人，儘管相較於騰訊QQ八億用戶數，規模上還有一段距離，不過，這個絕對用戶數字也大到驚人。

過去，騰訊QQ是中國這些新近崛起互聯網公司的老師，它的本領就是在地化，正因為它比微軟的MSN更本土、更符合中國市場的需求，因此才能擊敗微軟。

現在，這些學生用老師的辦法攻擊老師了。丁丁地圖網總裁徐龍江就曾對《商業周刊》記者說過，「中國城市基建快，道路一年三改，我們的地圖有什麼看不清楚 的，就派人去現場看，Google就很難做到這一點。」打開丁丁地圖，看上去雜亂無章，到處是廣告，可是中國用戶需要的就是實在的資訊，而不在乎你長得醜 還是漂亮。

反觀奇虎三六○的策略重點也是細分在地市場。過去中國沒有自己的防毒軟體公司，都採用國外的防毒軟體，五年前，奇虎三六○就用很中國化的方式打開市場，它給所有電腦提供免費體檢，體檢結束，告訴用戶的電腦安全漏洞在哪裡，這樣快速賺取到客戶的信任。

隨後，它從使用卡巴斯基的防毒軟體到開發自己的防毒軟體，並且打破過去防毒軟體始終在後台作業的角色，而是主動到前台行銷三六○衛士系列商品，從操作啟動 欄刪減工具，到使用防毒軟體，讓對電腦不熟悉的中國網民都能類似使用傻瓜相機一樣，修理自己的電腦。「它和騰訊扳手腕的資本就是在這個時候逐漸建立起來 的。」擅長IT產品行銷的上海漫成行銷公司董事長王威這麼說。

場景回到「3Q吵架」事件。這一次「3Q吵架」的起因就是奇虎三六○說騰訊QQ會掃描用戶電腦裡面的檔案，因此，奇虎用很中國化的方式推出「QQ保鏢」，結果一下子吸引超過兩千萬人安裝，直接打開兩家吵架的導火線。

「3Q吵架」爆發 為搶用戶，互踩對方地盤

雙方交手過程，先是互相對罵，隨後騰訊QQ率先挑起系統不相容戰爭，此後奇虎三六○也搞出不相容進行反擊。

另一個重點是，奇虎三六○也推出自己的聊天工具，騰訊也有自己的防毒軟體，所以大家都朝對方頭上踩去。

只要你的電腦一打開，防毒軟體都在，過去國外防毒軟體公司都希望不打擾客戶的使用環境，可是到了中國，用戶都希望獲得安全資訊，這讓在地化生存的奇虎三六○，還推出自己的瀏覽器、隱私保護器、密碼保險箱，這些中國獨有的服務。

「其實，馬化騰（騰訊控股集團主席）最擔心的就是防毒軟體公司給用戶的這種信任感，以及同時線上人數。」王威說：「騰訊掃描用戶電腦的檔被稱為『不道德』，但實際上奇虎三六○每天都要掃描一遍，QQ不能做的事，其實奇虎也在做，只不過安全軟體做，是理所當然。」

防毒軟體公司是用戶最信任的人，就好比醫生與病人的關係。過去，中國曾經流傳著這麼一個笑話：馬化騰早年創業的時候，一直都賺不到錢，別人問他為什麼還要繼續，他說自己有兩億用戶，最差把這些資料賣掉，都值很多錢了。

現在，效法老師起家模式的學生成功了，這場互聯網的故事也又重新上演了。

從外商經理人轉戰中國的視頻網站，王微創辦的土豆網，目前平均每天有四萬部視頻上傳，八月初才獲得第五輪籌資，已被外界解讀為赴美掛牌的計畫更進一步，他 靠什麼在中國競爭激烈的三百多家視頻網站中脫穎而出？

撰文‧林宸誼

二○○五年四月正式上線的土豆網︵Tudou.com︶，是中國最早創立的視頻網站，只比YouTube晚兩個月成立，如今已是中國第二大的視頻網站，僅 次於優酷網︵Youku.com︶。

日前土豆網首席執行長王微對媒體透露，土豆網在今年八月已完成第五輪五千萬美元的募資，從○五年四月正式上線至今，累積集資規模已達到一．三五億美元。外 界解讀這是土豆網上市前的信號。路透中文網也披露，土豆網已經聘請瑞士信貸和德意志銀行擔任發行顧問，為明年初在美國那斯達克市場首次公開發行︵ＩＰＯ︶ 做準備，預計籌資不超過一．五億美元。

王微在求學、求職路上都很順遂，後來加入德國貝塔斯曼線上，但王微並不滿足，○四年底他拿出積蓄，與五名創業夥伴在自家公寓創辦了土豆網。

中國有三百多家視頻網站，不僅有優酷、土豆等民營視頻網站，還有中央電視台、中國電影集團等創建的視頻網站，經營模式已經從﹁免費觀看加廣告﹂逐步擴展到 ﹁收費觀看﹂。而王微的土豆網，在﹁免費觀看﹂的模式下，擁有超過九千八百萬的註冊用戶，每天平均有四萬部視頻上傳，土豆網到底是憑藉著什麼營運模式在市 場上生存？

曾是盜版影片猖獗的園地

根據中國艾瑞諮詢十月底所公布的最新數據顯示，二○一○年中國線上視頻廣告收入為人民幣二十九．一億元，同比增長一一四％，連續四年增長率超過一○○％， 艾瑞認為在未來的三年裡，線上視頻廣告還將保持五○％以上的高增長率。

在同樣都有提供電視劇、電影以及綜藝節目的視頻下，比較優酷網與土豆網網站的差異，優酷網打出的口號是﹁世界都在看﹂，側重影視和新聞資訊內容的建設；而 土豆網則是﹁每個人都是生活的導演﹂，相比其他視頻分享網站的媒體定位，土豆網原創視頻用戶占內容比率最高。

台灣電視劇﹁家有四千金﹂、﹁鍾無豔﹂、﹁偷心大聖ＰＳ男﹂；綜藝節目﹁康熙來了﹂、﹁國光幫幫忙﹂等在大陸走紅，都是靠土豆網的傳播力量，網站上頭還有 排行榜，台製戲劇在土豆網上的點閱次數，就是台劇在大陸有多夯的關鍵指標。例如﹁天下父母心﹂，在十一月十日，就創下一萬五千次的點閱紀錄。

儼然是中國YouTube的土豆網，曾經是盜版影片猖獗的園地，也是台劇未正式在大陸開播，觀眾就先睹為快的收視率破壞王。網友所上傳的影片中，很多是截 取自好萊塢電影、港台電視劇的盜版；○八年五月，土豆網因電影﹁瘋狂的石頭﹂侵權案，一審被判處立即刪除影片，並賠償享有電影網路播映版權的公司人民幣五 萬元。

為了避免侵權的情況再度發生，○八年起，土豆網開始購買台灣電視劇或綜藝節目播映版權，一來減少侵權疑慮，二來賺取分銷版權的代理費用。像台灣三立、香港 ＴＶＢ，在自製戲劇出售給大陸電視台上檔播映前，就已經同步和土豆網簽約。

自製戲劇向台灣取經

從盜版影片流竄的網路平台，轉進成為偶像劇的首映平台，去年土豆網與中影集團聯合打造推理探案劇﹁Mr.雷﹂。今年年初王微更來台拜訪各大節目製作公司和 電視台，最後選定與三立電視合作拍攝﹁歡迎愛光臨﹂偶像劇，已在十一月正式上線播出。海外版權更分銷到香港、台灣、新加坡、馬來西亞、日本等十多個國家和 地區。

﹁我們終於找到一個好老師。﹂王微笑著說，在台灣的電視製作團隊，協助傳授土豆網拍攝，行銷手法從最初的策畫到最終播映、廣宣，對土豆團隊都是全新的體 驗，觀眾反應相當熱烈，﹁覺得土豆拍得挺像回事的。﹂王微自豪地表示。

至於外界對於自製戲劇卻需要花到一集人民幣五十萬元費用，王微指出，行銷費用與預算都在裡頭。透過廣告植入和品牌贊助的方式，土豆網已收回十二集人民幣六 百萬元的投資成本。在他的想法裡，土豆網不能只甘於做個分銷商，內容自產自銷，才是土豆網未來的發展方向。

行銷費低、回收快、廣告吸力強，使得土豆網自製戲劇未來可能威脅電視台地位。﹁我不知道為什麼老是被講轉型。﹂王微收起微笑，他認為土豆網的發展，一直都 是有計畫地在進行。王微解釋，像透過引進獨家授權的正版影視作品，就是所謂的﹁Hulu模式﹂︵Hulu為美國著名視頻網站，與全美許多電視台及電影公司 達成協定，透過授權方式免費提供使用者視頻資源︶，再通過其他視頻網站分銷。

由於很大一部分的外來節目不能在中國電視上播出，因此網上節目成了很好的管道，中國的網民習慣在網站上收看電影或是綜藝節目，這與台灣和美國網民的習慣有 很大的不同。

長期關注台灣及中國網路科技動態，曾任台灣新浪網站總監，現任嘉豐資本投資合夥人黃紹麟指出，自製戲劇所產生的收入會隨著戲劇本身是否走紅而波動，這對一 家網路公司來說，並非穩定的收入。網上戲劇是否能威脅傳統電視很難說，但從中國網民收視群眾的數量來看，還是有機會，﹁主要還在戲劇本身到底能不能吸引 人。﹂黃紹麟說。

﹁實際上我們是朝YouTube＋Hulu＋HBO︵上載分享＋正版授權＋原創影片︶綜合模式走。﹂王微說。未來土豆網若是上市，不僅朝著王微的終極目標 邁進一大步，土豆網更有機會成為中國的視頻網一哥。

王微

出生：1974年

現職：土豆網創辦人兼CEO 學歷：歐洲工商管理學院MBA 約翰霍普金斯大學電腦碩士經歷：德國貝塔斯曼線上中國區執行總裁美國休斯衛星公司開發經理

土豆網

成立時間：2005年

負責人：張曉運

資本額：人民幣5000萬元主要業務：提供網路視頻、電影、電視劇、音樂

2010年前三季營收：

人民幣1.14億元

週末深夜十一點，台北縣土城兩家將近一千六百坪的倉庫依舊燈火通明，六十幾個年輕有活力的七年級男女，正勤快的把一包包印有「lativ」字樣的衣服，分批送上貨櫃。

強調平價優質，一來台就引起瘋狂搶購旋風，日本國民品牌Uniqlo（優衣庫）來台開幕首日就吸引七千人、創下全球開店紀錄。但這股熱潮卻在一個月後急速退燒。同一時間，一個過去少人聽聞的網路服飾品牌lativ，卻湧進了大量的訂單。

勝在簡單平價！ 一百多元polo衫，年銷六十萬件

八○％都在台灣在地製造；與優衣庫同樣走低價、平實、高質感路線，平均售價卻比日本低了一半以上。lativ「台版優衣庫」的名聲在網路上快速暴紅。一款 羽絨含量高達七○％、售價卻僅一千四百八十元的風衣，一上架就被搶購一空；一件觸感柔軟，售價低到只要一百六十八元的國民polo衫，甚至在一年內狂銷六 十萬件。

創立四年來，業績年年高速成長，第一年營收一千萬元，預估今年營收上看十五億元，相當於三年成長一百四十九倍！這個數字，大約是一般平價實體成衣連鎖兩百家店面的總和。

銷售火爆，但這家公司老闆卻異常低調。《商業周刊》經過長達一年聯繫邀約，不斷被拒絕，如今終於獲得獨家採訪機會。走入台北縣土城市lativ總部，一個 理著五分頭、穿著簡單黑色圓領T恤與牛仔褲的年輕人走進來，他是張偉強，lativ創辦人；三十五歲，電子專科畢業後沒有上過一天班，從一個網頁設計的接 案工程師開始，已成功創辦過兩次事業。

「很多人都說我是模仿Uniqlo，但我真正效法的對象是黎智英，他所有的書，我至少都看兩、三遍，」張偉強表示，黎智英成功之道在於挑對大眾市場，把簡單的事專注做到最好。

想通這一點，他立刻著手研究，發現當時網路上最大眾化商品就是服飾，低價、流行、花俏，但多半質感不佳。

「為什麼我們不能像GAP、Uniqlo那樣，做出大家都可以穿的低價優質衣服？」打定主意要做台灣本土服飾，走一個沒有人做的國民平價路線。沒有學過一 天時裝設計的張偉強，從最源頭的布料開始學，一路研究到打樣、鬆布、裁剪、車縫、整燙。他也到處拜訪紡織廠，足跡踏遍北部大小代工廠，一去就是在那邊觀察 一天。

「他要做一件事情之前，一定會充分做好市場研究才下手，不會貿然躁進，」與張偉強在電子商務界相識八年，Citytalk城市通創辦人郭詩宏說。

定位簡單，在產品面上，lativ的衣服幾乎都是全年長銷款，只在顏色、版型與少許的印花圖案上做變化，從不為了追逐流行附加流蘇、蕾絲等配件，「他們的衣服基本上只有冬夏兩季、長袖、短袖兩種區分，」專業女性流行網路行銷顧問u-style創辦人余璨宏觀察。

一開始，他被一些工廠的老師傅欺騙，付了錢，做出來的東西卻絲毫達不到他所要的質感；對方推說是因為日本貨用的布料貴，但他上網一查，原來是老工廠為了省錢，整燙過後直接出貨，略過了水洗、烘乾的過程。

勝在細節要求！ 出貨前先水洗、烘乾，防止縮水

「光是水洗就是一個大細節！」張偉強說，一般棉製polo衫下水後布料至少縮八％，再用熱氣一烘更是會縮到極致，為了符合原有尺寸，就必須先預留一○％以上的布料空間。換言之，不算水費與電費，光每件衣服的成本就馬上提高了一成。

「水洗是對消費者負責，」紡拓會秘書長黃偉基指出，通常只有國外的大品牌如A&F、Tommy才會給予這樣的保證。

再者，水洗是把不同版型、不同顏色的衣服，同時丟入一台大型工業機器中清洗，過程中會產生強力的拉扯，如果前段的縫製、染色或印花黏貼上有任何瑕疵，那出來的產品就毀了。可以說是一翻兩瞪眼，好壞立現。

另外，這還牽扯到不同布料的縮水程度不一，「四種版型配上十二種顏色，那就是四十八種變化，」張偉強笑著說，如果算得不精準，同一件衣服，紅色的S跟藍色的M一樣大，那就真的很糗了。

曾有一次，一家小型代工廠製造出五千件印花圓領T恤在水洗過後圖案碎裂，同時還產生了些微的黏貼，張偉強要求工廠銷毀重做，對方很不屑的說，這一件衣服不過就賣幾百塊錢，反正也看不太出來，幹嘛要求這麼多？

勝在盯好品質！ 曾一口氣銷毀兩萬多個瑕疵領口

「我反問他，你去買一台液晶電視上面有一顆亮點，老闆叫你算了，不要計較這麼多，你有辦法接受嗎？」談到最在意的品質，張偉強忍不住提高分貝：「高價電子 產品是商品，幾百塊的衣服就不是商品？」「我可以接受你為了把事情做好而遲交貨，但我無法容忍消費者拿到手的東西有瑕疵！」

為了盯好品質，他學習優衣庫的「匠計畫」，派專業人員到工廠查看，一發現不對就停下全部重來，曾一口氣銷毀兩萬多個車工不細的領口、把上萬條貼合不密的皮帶下架。

沒有lativ以前，這些中、小型成衣工廠淡季幾乎都呈現停擺，但現在幾乎全年都是旺季，連代工廠的那些老阿嬤都直呼，「好久沒有領加班費了！」 lativ給訂單，但對於品質的挑剔是出了名的，因為lativ的量大，而且穩定，所以成衣廠也願意配合。「做他們家的生意，要比平常花上好幾倍的工 夫，」一家與lativ合作良好、也幫義大利知名品牌服飾代工的成衣廠業務經理表示，張偉強凡事要求扎實，別人一分鐘可以車出來的領口，lativ就是得 車上三分鐘。

勝在網路優勢！ 二十五萬個會員，形成口碑行銷

這種做法，難道不會使成本大幅上升？「換個角度想，你現在放過這些小細節，對未來造成的傷害才大，」lativ財務經理吳俐禎說。

在品質上不惜花大錢，但又要能低價，張偉強靠的是網路優勢、大量製造，以及高度的執行力。

成本上有兩項優勢，一為網路通路不需水電租金，至少可省下六成開銷；二為走簡單的基本款，製作工序少，一次下單量可以數萬件，比起高級品牌服飾的少量多樣路線，更有壓低成本的談判空間。

執行力部分，張偉強運用過去的程式寫作專長，開發出一套物流管理系統，可以計算每個員工在包裝出貨線上的生產效能。以抓單取貨後分配包裝的流程為例，lativ的員工平均兩秒鐘就能處理好一張多品項的訂單，效率超高。

郭詩宏指出，網路買的就是一個信任，如果拿到手的東西價格低，手感好，回頭率就會高，形成一種正向的雪球效應。lativ能夠在短短四年就創下如此成績，正是因為拉高了品質門檻，加上網路的口碑傳播，光靠二十五萬個會員，就創造出十五億的驚人業績，回頭率高達八成。

優衣庫供應商旭榮集團執行董事黃冠華指出，以現階段來看，lativ做為一個台灣本土品牌，能達到這個成績已經相當不容易，但是台灣規模畢竟有限，如果無 法克服供應鏈產能不足、設備老化等問題，將會出現大量產品缺口。張偉強用簡單與專注幫台灣的品牌服飾打開了一片天，但下一步，他要克服的是環境給他的限 制。

【延伸閱讀】高速成長149倍！

lativ近4年營收年份：2007 營收：0.1億年份：2008 營收：1億年份：2009 營收：3.7億年份：2010年（估） 營收：15億

桃園龍潭的百年老店德記油坊，過去人聲鼎沸的打油現象雖然不再，但靠著第四代接班人張瑞榮的創意，從油品轉型高級手工皂，不僅成功變身，也為老店帶來新生命。

撰文‧黃筱雯

小時候睜開眼，映入眼簾的是祖母在梳妝台前梳頭，她用梳子蘸了點苦茶油，輕輕梳在髮上，我就在滿室苦茶油香中醒來。」德記油坊第四代、今年四十五歲的張瑞榮回憶過去，臉上不時掛著微笑。

張瑞榮的家，是桃園縣碩果僅存的百年德記油坊，從清光緒年間開始到現在，已有百年以上的歷史；位居龍潭鄉老街巷弄內，但憑藉著對油的堅持，每天仍舊持續製 油，香醇質佳的麻油、苦茶油吸引許多老主顧每天上門打油，桃竹苗一帶甚至南到彰化，都有許多愛好者，更一度外銷至日本！

但近十年養生風潮興起，進口的葵花油及橄欖油取代了傳統麻油與苦茶油，過去天未亮就排滿長長人龍打油的情況已成回憶。第四代張瑞榮、張兆鼎這幾年接班後， 投入心力於油的副產品｜｜ 手工皂上；承襲張家歷代對品質的堅持，手工皂推出後廣受歡迎，一年可銷上千塊。即使今年轉作限量，仍有人想與張瑞榮合作，將手工皂代理至大陸、美國及馬來 西亞等地販售。

手工搾油，辛苦無人知一八八一年，德記張家以替人代工搾油起家，第一代掌門人張德勤時代，那時龍潭一帶家家戶戶都有自己的土地，並種滿了花生，「小時候我們最常接觸的就是花生油，還會在堆滿花生殼的倉庫內玩耍。」張瑞榮說。

張瑞榮的父親，也是第三代當家張國雄回憶，因為家家戶戶都來搾油，一天可以搾上幾百公斤的花生，因此工時也長，每天天還未亮就開工，一直忙到晚上八、九點才能休息，旺季甚至會連續工作近二十小時。

過去花生油普及，但在一九八○年代後，許多農田轉為工業用地，花生田消失，花生油漸漸被芝麻油及苦茶油取代，搾油代工量銳減，德記開始專營自製油品及花生 片販售。農校出身的張國雄，為獲得穩定原物料，遠赴花蓮教導原住民栽種苦茶樹，並與他們合作收購，芝麻台灣種植稀少，為了顧及品質，德記油坊使用的芝麻是 從日本進口，一公斤要價八十元，僅能搾出○．四公斤的油量，成本驚人，「沒辦法，因為這樣搾出來的油才香！」張國雄笑說。

六○到八○年代是德記油坊的鼎盛時期，因為機械取代人力，製油量大增，一天營業額可達兩萬元。「六○年代時紙鈔少，多是銅板，我帶油跟花生去迪化街走一圈回來，可以收到滿滿兩大麻袋，近兩千元。」張國雄回憶。

改頭換面，副產品躍升台面但現在如此情況已不復見，德記油品年營業額雖可達千萬，「可是實際利潤根本不到一○％。」張國雄說，加上原物料日益上揚，油品獲利越來越薄，二○○六年，當時四十一歲的張瑞榮正好離開了十三年的設計職場，想為家中事業改頭換面。

「我一直知道家裡的油非常好，看到生意不如從前，因此想為德記重新宣傳。」一開始張瑞榮只是簡單地架設網站，整理家中舊有歷史資料，一整天窩在製油廠，一 陣陣麻油香喚起小時候的記憶，他靈機一動：「何不用家中的油來製作手工皂呢？」張瑞榮對手工皂、精油等一直有著濃厚興趣；他想，家中油質這麼好，做出的肥 皂一定也不差。一開始張瑞榮只將手工皂發送朋友試用，再不斷改良，○八年開始透過網路銷售，並取名「Isoap」，獲得不錯的市場反應。

承襲父親對品質的堅持，張瑞榮的手工皂除選用家中自製油，添加的香料也用純天然的進口花草，每塊皂還有個別的純天然檢驗證明書。因此，雖然一塊皂售價三百元，成本其實也很高，但好產品不會孤單，手工皂推出至現在，已有許多主顧客。

現在德記桃園老店除了自家製油品，也一併陳列了張瑞榮的手工皂，兩者相輔相成，吸引了更多顧客，未來張瑞榮考慮擴大生產，全心投入手工皂製作。

「咔達、咔達」，德記十幾年歷史的搾油機每天清晨五點仍舊準時開工，直到下午六、七點才收工，陣陣油香滲透店內每個角落，櫃台麻油與手工皂相依排放，代表了百年智慧精華與現代的結合變化，不變的是百年來對品質的堅持。

德記油坊 Profile

創立：1881年

創辦人：張德勤

負責人：張兆鼎、張瑞榮

油品年營業額：1200萬元

德記油坊

長青心法

不變心法：品質

三變心法：

1.從代工轉自製油品販售，並改傳統人工搾油為機械運作，得以大量生產。

2.與花蓮原住民技術合作，獲得穩定貨源與合理收購價。

3.善用自家產品投入於副產品手工皂，開創副牌Isoap。

德記油坊百年大事紀

1881年 成立於桃園龍潭鄉，第一代張德勤與第二代張蘭炎以替人代工搾油為生。

1955年 第三代張國雄接班，設計新式搾油機，提升產能。

1970年代 茶油曾外銷日本。

1980年代 改以苦茶油與麻油為主產品，並與花蓮當地合作農業技術，穩定原物料。

2008年 第四代張瑞榮開發副產品手工皂品牌Isoap，張兆鼎接棒油廠運作。

社群帶來整個世代的改變，連教育也跟著變了，以前討論被視為作弊，但現在卻是被鼓勵的行為。陳丕宏覺得，很多ＣＥＯ都和他一樣，得從自己改變起，才能領導已被社群同化的年輕人。

撰文‧林宏文

以 往的ＩＴ投資強調系統建置、改善流程、強大的運算能力，但網路2.0時代，企業的ＩＴ建置將大量花在２Ｃ上，也就是增強溝通 ︵communication︶和協同合作︵collaboration︶上。﹂去年十一月初，以︽跨越鴻溝︾、︽龍捲風暴︾、︽大金剛法則︾等著作聞名 全球的市場行銷大師摩爾︵Geffrey Moore︶，與宏道資訊︵BroadVision︶執行長陳丕宏，在矽谷舉行的「企業2.0」年會上做了一場精采對話，吸引三百餘人擠爆會場。

雲端交流

提升中階主管工作效能

摩 爾談到社交網站facebook的流行帶動了Web 2.0的崛起，不僅改變一般人的行為，更對企業帶來巨大的影響。摩爾認為，從資訊科技︵ＩＴ︶的投資來看，過去幾十年，企業ＩＴ的投資大量花在兩大部分： 公司高層或基層員工，但對於中階管理幹部，則沒有出現任何有用的工具與創新，頂多只有黑莓機。未來最重要的事，就是讓中階工作者建立有效的交流系統 ︵systems of engagement︶，才能真正轉換為生產力與效率，為企業帶來實際貢獻。

陳丕宏與摩爾已是相交二十餘年的好朋友，兩人互動緊密，大師的觀察，其實也是陳丕宏近年努力的方向。他不僅到處宣揚網路社群將讓企業轉型到Web 2.0，還具體開發出一個企業級社區網路產品：明晰谷(Clearvale)，讓企業也能因社群網路的運作而產生正面作用。

﹁這個新商機，讓我有重新創業的感覺！﹂一九九九年，陳丕宏被美國︽商業周刊︾評為「全球電子商務領域最具影響力的二十五人」之一，早就是網路產業的元老級人物。網路崩盤後，宏道資訊經歷好長一段時間的調整；如今，陳丕宏好像又找回網路初創時期的熱情，有重新出發的動力。

到 底社群如何影響企業的發展？陳丕宏說，宏道的員工有三百多人，散居美、亞、歐等地，有一次公司內部舉辦一項競賽，由員工自行組成社群參賽，內容是提出企業 流程改善的方案，並規定團隊組成一定要跨區域、跨領域，每個團隊最後把成果放到YouTube上，仿效類似美國超偶的競賽一樣，供大家票選，看哪一組獲 勝。

結果，這個比賽的效果超乎預期，雖然員工跨好幾個時區，但利用內部企業社群的交流，很快就做出各種產業應用的範例；而員工其實只撥出一○％的工作時間，就想出許多好點子。﹁我這個ＣＥＯ完全沒有花時間參與，沒想到就白白獲得許多好成績！﹂陳丕宏笑說。

陳 丕宏指出，傳統企業的執行長︵ＣＥＯ︶，扮演的是推動者的角色，但社群會讓員工自己動起來，效果是十倍、百倍。就像以前執行長都用e-mail來下命令， 早上一封信傳給十位主管，十位主管再傳給一百位中階主管，再傳給一千位員工；結果，傍晚就有幾百封e-mail再回傳，事情未解決就花費大量時間與人力， 效果非常差。

影響教育

﹁討論﹂成為被鼓勵的行為其實，社群帶來的是整個世代的改變，連美國教育系統也跟著改 變。陳丕宏說，﹁以前上課是老師講，學生聽，讀書考試全部都靠自己完成。但現在大家都是六、七個人分一組，坐在同一個工作平台，一起完成一個計畫。﹂當陳 丕宏發現社群網站改變了世界時，坦承自己有一段時間很不適應。﹁以前考試不可以看書，和同學討論被視為作弊；現在不僅open book︵可以看書︶，所有的作業都是大家合作討論出來，討論反而是被鼓勵的行為。﹂陳丕宏說，很多ＣＥＯ都是像他這種四、五年級的人，面對新時代的年輕 人，最需要調整改變的，其實就是自己。

陳丕宏的哥哥陳丕燊是國際有名的天文物理學家，在史丹佛大學任教，近年來獲得廣達副董事長、台大物理 系同窗梁次震的贊助，回台大教授天文物理課程。陳丕燊說，現在的教學方法與過去有很大不同，因為資訊太普及，教授根本不用自己寫講義，就請學生自動分組， 每兩、三個人負責一個章節，還可以講給大家聽，最近他指導的大學生，所寫的報告已可以登上國際級的期刊了。

如今，陳丕宏不僅到處推廣這種企 業社群網路的重要性，宏道資訊內部也完全採取這種運作。目前公司內部有三百多個網路社區，每個社區都由員工自己創立，而且與一般以休閒為主的社群網站不 同，宏道的社區都以工作或計畫為目標，每位員工有如在一個個作戰室︵war room︶內工作。

陳丕宏形容，以前的ＣＥＯ，有點像拿著後照鏡，在看以前的資料。但現在透過社群，好像拿著放大鏡，可以看到每個員工在做什麼，如此節省下來的時間，可以放在更重要的策略思考上。

曾 經，陳丕宏創辦的宏道資訊，股價一度飆到每股八百美元，總市值曾超越通用汽車︵ＧＭ︶。二○○○年網路泡沫後，宏道股價又一度下跌到每股只剩四十美分，靠 著個人的毅力及資金，才讓宏道度過難關。如今，facebook還未上市，就已有五百億美元的市值，不再擁有網路神話與光環的陳丕宏說，﹁只要對產業做出 貢獻，市值自然就會增加。﹂

陳丕宏

出生：1957年

現職：宏道資訊董事長兼執行長、新浪網獨立董事經歷：贏家科技創辦人、賽貝斯多媒體技術部副總裁學歷：美國柏克萊加州大學電腦博士點點印 www.tintint.com

成立：2009年

創業團隊：林建宏、陳函薇網站類型：照片分享製作網站

員工人數：10人

主要成績：去年營收約1000萬元

成功三祕訣

一、體認網路社群的力量，先從改變自己的觀念做起。

二、調整企業作法與流程，讓員工先取得執行社群的成果。

三、率先推廣社群軟體，為企業中層管理有效提升執行效率。