📖 ZKIZ Archives

由認股權去判斷主席為人 味皇

11家小公司被Facebook買下後關閉:或為人才？

上 周，當馬克·扎克伯格以10億美元高價將Instagram收入囊中之時，關於這個圖片應用網站能否存活下來的爭議之聲隨之響起。市場的這些擔憂並非沒有 道理：在2010年，扎克伯格曾經說過：「我們並不是為了公司而買公司，我們收購公司的目標是獲得一流的人才。」基本上，Facebook過往收購的公司 都是非常小型的公司，沒有一個具備Instagram這樣的規模，這也是扎克伯格一再強調的一個特點。「這樁交易對Facebook來說是一個里程碑，我 們購買的公司從來沒有像Instagram這樣擁有如此眾多的用戶。」扎克伯格說。

以下是11個Facebook買下後並關閉的公司案例。

Parakey

Facebook 在2007年第一次嘗試併購，買下了Parakey。這是一個由火狐瀏覽器聯合創始人Blake Ross和Joe Hewitt聯合推出的運用。當時扎克伯格說，他們兩位在火狐和Parakey上所做的創造以及構建產品的思路，對於Facebook來說極為適用。但 是，Parakey的網站在兩位創始人 加入Facebook後不久就正式關閉。

Divvyshot

這家圖片分享應用的創始人後來成為 Facebook圖片部門的資深工程師。這是Facebook在2010年的第三樁併購交易，儘管交易細節沒有披露，但Divvyshot對外宣稱交易報 價讓他們無法拒絕。當Divvyshot的年輕人加入Facebook並啟動新的項目之後，舊有的網站很快就被關閉。創始人Sam Odious曾短暫就 任Facebook產品經理，但很快又離開進行新的創業。

ShareGrove

Facebook在2010 年5月買下這家小型的群聊應用產品，在交易完成的第二個月公司的服務就正式關閉。ShareGrove允許用戶在群聊狀態下發送信息、圖片、視頻和網站鏈 接。ShareGrove並未就此消失得渺無蹤跡，一年之後Facebook推出了Group Chat，將原有的產品功能進一步拓展。

NextStop

NextStop 的終點站停在了Facebook。這家旅行推薦網站在2010年7月被Facebook收購，並在交易完成後幾個月內就關閉了服務。正如扎克伯格的收購行 為準則，這次收購重點還是在人才，而不是產品。「NextStop的產品團隊加入了Facebook，我們希望以往產品中的一些核心思路能夠延續下去。之 所以關閉現有版本的NextStop，是為了更好地將注意力轉向未來的新產品之上。」Facebook在隨後的一份聲明中寫道。

Hot Potato

Hot Potato 是一家跟Foursquare類似的酒店預訂服務應用，2010年8月被Facebook以1000萬美元收購。Facebook近期宣佈了進入定位服務 系統的戰略，並發布了Facebook Place，所以對於Hot Potato的收購也是以延攬人才為目的。對於Hot Potato的創始人來說， 加入可能是互聯網有史以來最成功公司工作的機會讓人難以抗拒。「如果Hot Potato要賣掉，那麼Facebook將是很自然的選 擇。」Hot Potato在公司博客上如是說。

Drop.io

Facebook在2010年10月收購了 這家經營在線存儲和下載的公司。用戶在這個平台上可以存儲視頻、音頻以及其他格式的文件。在被Facebook收購之前，Drop.io在短時間內積累了 大量的用戶，甚至包括相當部分的付費用戶。在交易完成後的幾個月，Drop.io的服務正式關閉。

Beluga

手 機短信應用Beluga在被Facebook收購之後也融入到公司的整體戰略中去。Facebook推出自己的Facebook Messenger之 後，原有的產品正式被關閉，因為二者架構極為相似。和其他併購案例有所不同的是，Facebook在3月份與Beluga達成併購協議並整合了公司的人員 和技術，但是直到8月份發佈自身Messenger之後，才將原有產品關閉。

Digital Staircase

這 個圖片和視頻應用商在2011年11月份加入Facebook，並在交易完成後的第二個月終止了自己的產品服務。DS此前曾開發過一些手機應用比如 MovieCam和SmartSplice，公司認為加入Facebook將有助於「將此類手機應用帶給更廣泛的客戶群體」。

MailRank

這家郵件過濾應用商也在2011年11月加入Facebook，並很快關閉了自己的產品。扎克伯格在2010年曾經宣稱電子郵件已經「死亡」，購買MailRank的團隊，可能也是為了應對後電子郵件時代的產品服務需求。

Snaptu

2011 年1月，Snaptu為Facebook研發了一個不需要智能手機的應用程序。扎克伯格一定是喜歡上了這個應用，因為兩個月後他就買下了這家公司，當時也 有傳聞公司的產品可能會立刻停止運作。但實際情況是直到2011年12月份Facebook開發出自己的手機應用平台之後，原有的產品才正式關閉。

Gowalla

Facebook 較大規模的收購之一，2011年12月份Facebook啟動收購之時，Gowalla已經累積了大約100萬用戶。Gowalla及其創始人以價值 300萬美元的Facebook股份的條件被Facebook收購加聘用。在加入Facebook之後，公司於今年3月正式停止了既有產品的應用。

回望沃爾瑪 為人民服務 紅一方面軍

最近琢磨零售板塊，前後兩次把沃爾瑪的財報翻來看了看。

第一次看了它最新的年報，2011年的，年度結算是2011年初，反映的經營數據應該是2010年的。4190億美元的收入，加其它收入合計4218億，成本3152.8億，毛利率25%，銷售費用810億，費用率19%，稅後利潤164億，淨利潤率3.9%。我想，這組數據可以作為成熟的零售（批零）行業的標竿了。資產方面，總資產1806億，負債1121億，淨資產685億，屬於高負債的行業。正因為其槓桿經營，不到4%的淨利潤率，歷年的ROE都在20%以上。資產構成中，固定資產1545億，佔總資產85.5%，屬於重資產行業。這符合我們觀察的物業、IT投 資（包括耗資巨大的商用衛星）、物流配送等方面巨大的開銷。所以，其商業模式並非芒格所最喜歡的那種輕資產，一次性投資常年回報的搖錢樹類型（例如喜詩糖 果、可口可樂），而是不斷需要資本投入，靠規模取勝的。這可以部分解釋為何沃爾瑪股票多年的飆升中巴菲特和芒格遲遲沒有下手的原因。（但我想，這只是部分 原因，主要的原因在估值層面。）

從這組數據出發，看蘇寧以及京東，會很有啟發。

第二次，把過去20年的主要財務數據挖掘出來，列表如下：

這組數據告訴我們：20年來，沃爾瑪的淨利潤率大體保持在3—3.5%區間，因此利潤主要靠外延增長。其收入從1992年的440億，增加到2011年的4210億，複合增長為11.95%，利潤從16億增長到164億，複合增長為12.3%。其分部數據顯示，1994年之後，美國本土的增長就只剩下單位數了，而海外市場從1995年的15億美元開始，成為增長的主要動力。

有趣的是股價表現：見下圖。

股價的飆升是從93—95年開始的，10元築底之後，伴隨科網股的牛市，一路到1999年底的69元高峰。中間還有多次分紅和送股，這5年的收益率是很可觀的。以1999年EPS計算，市盈率70倍，又一次漂亮50的翻版。1999年以來，十多年，沃爾瑪的利潤從44億增長到164億，增幅370%，但股價卻在40—60的大箱體徘徊了10年。如今的市盈率是13倍。 

簡單的數據，鐵的事實，說明了兩件事：1、發財要趁早；2、樹不會長到天上去。

發財要趁早，意味著應該在成長股的早中期（而非晚期）介入，充分分享高速成長的階段。沃爾瑪在本土的業績（規模化、物流、精細化管理）已經證明其模式的有效性，當它開始全球拓展的時候，業績持續穩定增長的概率是很高的。90年代是美國大批跨國公司高速增長的階段。

全球化在新世紀走到尾聲，即便是藍籌公司，增幅放緩甚至停滯增長，這也是大環境決定的。估值和經濟環境的交互作用，造就一個又一個的景氣循環和經濟週期。

當前沃爾瑪的數據告訴我們什麼？如果上述的工作只是證明了高估值時候買入是件幼稚錯誤的事情，那幾乎沒有任何意義。過往10年的數據至少還說明了幾點：

1、 高估值，如果業績的增長能持續，投資者不至於死得太難看。所以，投資之要務還是要看公司看行業。這也是芒格多年來強調的要以合理的價格買入優秀的公司，而不是以低廉的價格買入平庸的企業。（當然，對優秀公司的研判是極為困難的。）

2、 刻舟求劍來說，70倍市盈率，即便是對沃爾瑪這樣級別的公司來說，都意味著10年不賺錢。所以多數情況下，超過30倍市盈率的投資，一般來說都意味著很大的風險。繼續刻舟求劍地說，金融海嘯深處，沃爾瑪的股價是45元左右，2007—2008年它的每股盈利是3元上下，也就是說，即便是海嘯深淵，對於這種穩定的藍籌股，市場也能給到15倍市盈率。那麼，當危機襲來，如果我們認可的，靠譜的藍籌公司，增長可持續，前景並不黯淡的企業，跌到十來倍市盈率或甚至單位數市盈率，那就別再自己嚇唬自己。

3、 過去10年的大部分時間，沃爾瑪股價的中樞在50元左右，市盈率也差不多有20來倍。其實從商業模式來說，沃爾瑪並不是最優秀的，其負債率高，分紅率低，息率始終不高。就算2011年分紅1.2元，以50元股價算，息率都只有2.4%。看來，大量的退休基金、公募基金，可選擇的穩健標的是很有限的。在美聯儲（全球央行）維持超低利率的情況下，優質的股權，仍然是不得不配置的資產。以茅台為例，假定明年EPS有10元，分紅5元，200元股價相當於20倍市盈率，也能有2.5%的股息。跟存款差不多。（當然，會有人爭議茅台的腐敗屬性跟沃爾瑪的必需品屬性有本質區別，以及公司治理結構等方面的瑕疵。在此不作展開討論，只是簡單類比而已）

對於A股和H股的很多消費類公司來說，大藍籌從來不曾便宜過（2008年底是例外），大部分時間維持在20倍市盈率以上。因此，我們只能說它們估值合理，未來靠的是業績增長，難有估值的泡沫。這需要我們去仔細研判和預估行業空間和企業的前景。這是件困難的事情，當然我們也饒有興趣，樂在其中。展望2012年，是否還有歐債危機的惡化或者中國經濟硬著陸（對後者甚為懷疑），導致這批優質公司股價大幅回落，我其實不抱很大的奢望。

3 步驟整理回憶　為人生解套

一位已為人母的投資人眼裡的創業機會

Facebook IPO中不為人知的23個事實

Facebook將於5月18日上市。以每股38美元的發行價計算，Facebook市值將超過1000億美元。不過，Facebook及其CEO 馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的一些情況仍不被外界廣泛瞭解。美國科技博客BusinessInsider列出了Facebook IPO(首次公開招股)中不為人知的23個事實。

1.Facebook上市後的市值將超過eBay、雅虎、Groupon、LinkedIn、Netflix、IAC、AOL、Zynga和Pandora的總和。

2.Facebook上市後的市值將略微超過亞馬遜。

3.Facebook聯合創始人埃杜阿多·薩維林(Eduardo Saverin)已經放棄了美國國籍。

4.根據同事的說法，扎克伯格最出眾的才能之一是解僱他人的能力。

5.扎克伯格擁有Facebook近60%的投票權。

6.扎克伯格曾拒絕了維亞康姆的收購提議。

7.扎克伯格曾同意過雅虎的收購提議，但在雅虎下調收購報價之後交易流產。當時雅虎CEO還是特裡·塞梅爾(Terry Semel)。

8.支付業務對Facebook總營收的貢獻約為15%。

9.微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)曾提出收購Facebook，在沒有成功後對Facebook投資2.4億美元。

10.在謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)出任Facebook COO之前，Facebook還曾面試過雅虎前高管艾倫·西米諾夫(Ellen Siminoff)、蘋果資深人士巴德·科裡甘(Bud Colligan)和OpenTable前CEO傑夫·喬丹(Jeff Jordan)等人選。

11.史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾邀請Facebook在2008年的蘋果全球開發者大會(WWDC)上演示其iPhone應用。

12.扎克伯格本人沒有出面，而是派遣了一名工程師和一名營銷經理進行演示。效果不是很好，而喬布斯最終取消了這一活動。

13.在與華爾街銀行家會面時，扎克伯格穿著連帽衫。

14.扎克伯格於2005年參加了「CEO課程」。

15.扎克伯格是美劇《歡樂合唱團》的粉絲。

16.一名接近Facebook的消息人士稱，扎克伯格是黑莓(微博)的粉絲，這也是Facebook移動業務表現不佳的原因之一。

17.扎克伯格直到2010年才放棄他的黑莓手機。

18.扎克伯格希望避免無人駕駛汽車等奇怪的邊緣項目，但這也令Facebook員工感到無趣。

19.扎克伯格曾承諾今年每天都編寫代碼。

20.在沒有諮詢董事會的情況下，扎克伯格就完成了10億美元收購Instagram的交易。

21.在美國次貸危機發生時，扎克伯格開始尋找海外投資。

22.Facebook工程師最初計劃將「Like」按鈕命名為「Awesome」按鈕。

23.谷歌在上市時的估值僅為Facebook的1/4。

病去如抽絲 為人民服務 紅一方面軍

公訴人說：「他為人生做了最壞的資源配置」——「史上最大的老鼠倉」李旭利案上海開審

根據起訴書，李旭利老鼠倉涉案金額超5000萬，獲利超1000萬，刷新公募基金歷史上最大的老鼠倉紀錄。

「被告人李旭利曾經是基金管理行業中的明星、傳奇。除去2009年4月的行為，調查發現其違規交易行為貫穿其職業始末。此次是李旭利為其人生做了最壞的資源配置。」公訴人一連串的惋惜語氣針對的是昔日金融行業的著名基金經理李旭利。

2012年6月12日，被稱為「史上最大老鼠倉案」——李旭利內幕交易案首度開庭審理。一早在上海市第一中級人民法院門口，場面頗為壯觀，多位來自新聞媒體、金融機構的從業人員要求入庭旁聽，有限的旁聽證很快發完，一些人仍怏怏不願離去。

由於引起了社會各界的關注，此案曾三次延期判決，而現場因為申請旁聽的人數眾多，一中院還特意開放了可容納數百人的大會議室以供旁聽。

涉案的李旭利少年成名，是當年和「王亞偉」齊名的明星基金經理，業內人士評價：「北有王亞偉，南有李旭利。」他26歲成為基金經理，30歲當上投資 總監，36歲時直接管理的基金規模超過百億，影響的基金規模則達到千億——這個金額跟有些中西部省份全省一年的財政收入差不多，單從資本權力來看，李旭利 堪比幾個省長。

2009年5月，李旭利轉投私募基金，他領軍的新重陽投資首隻產品就大賣11.5億，刷新了陽光私募產品首發的最大募集金額。而此前，陽光私募單只產品規模多在1億元以下，新重陽的管理規模甚至超過了百億，就管理規模而言，業界評論李旭利將私募做成了公募，足見其號召力。

正當李旭利憧憬著在新重陽的平台上實現人生理想時，2011年8月13日，在北京，他以涉嫌非公開信息交易罪被上海公安局刑事拘留，8月26日，被執行逮捕。

被捕10個月後，再次回到公眾視野的李旭利似乎變化不大，他身著休閒條紋T恤出庭，聲音低沉，神情輕鬆。庭審中，他曾數次向觀眾席回望，娃娃臉上似乎閃過一絲笑意。

在此後共計4小時的庭審中，自舉證階段起，法庭上就充溢著濃重火藥味，這番唇槍舌劍一直到法庭辯論結束還顯得意猶未盡。

老鼠倉獲利1071萬

在12日的開庭中，公訴人宣讀了起訴書，根據起訴書，李旭利所涉的非公開信息交易罪主要發生在他執掌交銀施羅德基金公司期間。

公訴人稱，2009年4月7日，在交銀施羅德公司旗下藍籌基金、交銀施羅德成長股票證券投資基金進行股票買賣的信息尚未披露前，作為投資總監，李旭 利指令時任五礦證券深圳華富路證券營業部總經理李智君，在李旭利控制的「岳彭建」、「童國強」賬戶內，先於或同期與李旭利掌管的藍籌基金、成長基金買入相 同的「工商銀行」、「建設銀行」股票，股票交易累計成交金額達5226萬元，同年6月，李旭利直接將上述股票拋出，交易累計獲利899萬餘元，並分得紅利 172萬餘元。

公訴人稱李旭利利用職務便利獲得該基金公司尚未公開的信息後，一共違法獲利1071.6萬元，利用未公開信息交易罪追究其刑事責任。

所謂的利用未公開信息交易罪就是通常而言的「老鼠倉」，是指基金經理在使用公有資金買入、拉升某隻股票之前，先用個人（機構負責人、操盤手及其親 屬、關係戶等）的資金在低位「建倉」（即買入該股票），或者明示、暗示他人建倉，待公有資金將股價拉升到高位後，個人倉位率先賣出獲利，而公有資金則可能 被套牢或者損失應得利益。

然而，根據刑法規定，利用未公開信息交易罪的構成要件極為複雜，司法機關必須證明犯罪嫌疑人同時符合以下條件，才能構成利用未公開信息交易罪： （1）實施的老鼠倉交易行為系「違反規定」；該交易利用了「內幕信息以外的其他未公開信息」；（2）未公開信息的獲取是基於「職務便利」；（3）交易行為 必須與未公開信息「相關」等。

在證券期貨犯罪的司法實踐中，上述構成犯罪的核心要素都是很難證明的，並且，由於現階段司法解釋沒有明確「違反規定」、「未公開信息」等犯罪構成要件的操作標準，司法機關根據利用未公開信息交易罪起訴或者審判基金「老鼠倉」犯罪，在實踐中勢必引起極大爭議。

因此，在李旭利的庭審中，控辯雙方的交鋒也主要集中於此。

李旭利是活雷鋒？

是否利用非公開信息，成為控辯雙方交鋒的首要焦點。

檢方認為當時李旭利作為投資總監，利用職務便利，引導下屬基金公司經理買入「工商銀行」、「建設銀行」，滿足非公開信息的未公開性和價格敏感性兩個特徵，構成利用非公開信息行為。

李旭利的律師金城同達律師事務所朱有彬律師則認為，沒有證據能證明李旭利「利用」未公開信息。針對「利用」兩字，該律師表示，利用的意思是以獲取利益為目的；除了李旭利的口供沒有其他證據證明。

根據刑事訴訟法第46條，大意是在沒有直接證據證明的情況下，僅以被告人口供不足以證明。而作為唯一證據的口供也有漏洞。

朱有彬律師同時給出了在情理上不可能的理由：若是李旭利真有心牟利，就不會買獲利排位比較低的大盤股，根據同期交銀施羅德基金的持倉情況，在獲利排名中，工行排第八，建行排名第十。可以買獲利更高的股票。因而他考慮得更多的是資金的安全，並不是利用非公開信息牟利。

「李旭利簡直是個活雷鋒。」這位律師說。因為他的賬戶購買股票的時間是2009年4月7日之後，但李旭利名下的基金是在3月底和4月初買入工行建 行，基金的拋售時間是在4月21日，而李旭利直到5月底離開交銀施羅德基金之後才拋售這兩隻股票，這個交易行為對股票有正面意義，未損害公有資金利益。

爭鋒的焦點之二，在於李旭利是否實施了老鼠倉的交易行為。由於檢方未找到李旭利直接操作賬戶的證據，論證的關鍵在於李旭利是否指令了李智君進行交易。

檢方提出，李旭利、李旭利妻子袁雪梅、李智君都承認李旭利曾和李智君通電話，且時間正好在買入股票前後。2009年4月7日，時任交銀施羅德投資總 監的李旭利，接到五礦證券深圳華富路證券營業部總經理李智君電話，在電話中李旭利指令買入工商銀行、建設銀行股票，成交額5226.38萬元，獲利 899.92萬元，並分得紅利172.33萬元。

但被告律師指出，李妻、李智君的口供都說是記不清楚，特別是李智君的口供，通話時間點無法確認，無法證明對方令其買入。他的口供說，記不清電話說什 麼了，只說了是拋出，所以不排除是李智君為了打交易量自作主張購買股票。而且李智君口供中說的是拋出，與指控其買入的行為大相逕庭。

被告律師還指出，李旭利當時只是建議，並非主觀故意，該營業部是否買了以及買了多少他並不知道，並且檢方沒有提出李旭利下指令的證據，無法以此量刑。

「瞧不上旗下基金經理的水平」

非法獲利如何計算，股票分紅是否算獲利，也成為本次庭審控辯雙方爭論的第三個焦點。

檢方稱，只要利用非公開信息交易，不論是否賣出，所涉資金都應為涉案金額，紅利亦應包含在內。

辯方律師稱，計算非法獲利金額，應從李旭利2009年5月27日從交銀離職算起，而當日的股票價格遠低於賣出價格，工商銀行的172萬元分紅不應計入獲利金額。

除上述三點，辯方律師還就問詢筆錄的可信度及案發後是否曾逃匿做出辯護。

而根據李旭利的最後陳述，他否認了之前媒體所稱的逃逸，「兩年前知道被調查時，正和家人在美國度假。並沒有逃走，而是回國配合調查。」

李旭利也為自己沒有投案自首做了辯解：「一直想投案，但不知道後來由證監會轉由經偵調查，一直在等證監會的消息，失去了投案自首的機會。」

李旭利表示，在此期間自己一直積極還原事情真相，並坦承：「自己不是無辜的，但並沒有主觀惡意。否則有太多的機會可以買更賺錢的股票，而不是工行和 建行。同期盤子較小的煤炭股和地產股漲幅遠超銀行股。讓基金賣出工行的決定也是自己做出的。」李旭利的辯護律師也稱，李的賣出行為不在基金之前，並非典型 的老鼠倉行為。

「我並不關心基金是否買入，坦率地說，自己不太看得上旗下基金經理的投資水平。」李旭利在最後陳詞中依然一顯自己當年作為明星基金經理的傲氣。

不為人知的硅谷：創業公司很難成功！

喬布斯鮮為人知的故事：曾讓蓋茨苦等一小時

據國外媒體報導，關於史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)的生平，我們已經知道不少，這主要得益於他在生命的最後幾年同自己的自傳作者大方分享了自己鮮為人知的人生故事。通過自傳，我們瞭解到喬布斯創 辦蘋果公司的動力所在，也知道了他如何重新定義PC、音樂播放器、手機和平板電腦的過程。

不過，喬布斯還有著太多太多不為外界所知的故事。在喬布斯逝世一週年的日子裡，他的一些朋友和同事就同我們分享了一些他們自己對於這位業內最傑出人士的回憶。

隱藏保時捷911

軟件工程師蘭迪-亞當斯(Randy Adams)此前曾拒絕了喬布斯在NeXT公司向他發去的工作邀請，NeXT是喬布斯被趕出蘋果後創立的電腦公司。在1985年，亞當斯賣掉了自己具有開 創性的桌面軟件發行公司，亞當斯表示自己還沒有做好工作的準備。幾天後，喬布斯在自己的電話答錄機上留言稱：「你搞吹了這件事，蘭迪，這是人生僅此一次的 機會，但你卻錯過了。」

隨後，亞當斯開始重新考慮自己的決定。

利用出售自己的桌面軟件發行公司所獲得的現金，亞當斯跟喬布斯同時買下了一輛保時捷911跑車。為了避免車門之間碰撞產生凹痕，他倆故意將車停在相對靠近的地方，並霸佔了兩車之間的三個車位。但有一天，喬布斯突然衝進亞當斯的辦公間，並告訴他必須把車移走。

喬布斯當時表示：「蘭迪，我們得把保時捷藏起來。羅斯-佩羅(Ross Perot)就要來了，他正在考慮投資我們公司，我可不想讓他知道我們有很多錢。」然後，兩人便將跑車藏在了NeXT公司位於加州帕洛阿爾托(Palo Alto, Calif)的辦公室後面。1987年，佩羅成功向喬布斯的公司投資了2000萬美元，並進入公司董事會。

讓蓋茨苦等一小時

亞當斯還回憶了比爾-蓋茨(Bill Gates)來到NeXT公司參加會議的軼事。那是1986年的秋天，樓下大廳的接待員打電話給正在樓上辦公室的喬布斯，告訴他蓋茨已經到了公司大廳。 「我看到他(喬布斯)坐在辦公間裡，並不是很忙，但卻一直沒有起身下去迎接蓋茨，也沒有喊蓋茨上來。事實上，他足足讓蓋茨在大廳裡等了一個小時，單從這一 點就這充分說明了他們之間的競爭關係。」

亞當斯透露，NeXT公司的工程師們紛紛借這一機會下樓，向蓋茨請教問題。「我們十分享受這段時間，大約花了一個小時同蓋茨交談，直到史蒂夫把他喊上去。」

亞當斯表示，由於自己不同意喬布斯在NeXT推出工作站使用光盤驅動器這一決定，因此他離開了公司。亞當斯的理由是，光盤驅動器實在太慢了。之後，喬布斯說服亞當斯創立了另一家公司專為NeXT產品開發軟件，亞當斯聽從了喬布斯的建議並從紅杉資本(Sequoia Capital)獲得200萬美元的投資。不過，當公司業務還在進行之中時，喬布斯又打電話告訴亞當斯「NeXT正準備放棄工作站業務，並將把業務重點放在軟件方面」。

「喬布斯告訴我，硬件的成本正在下降，電腦將逐漸成為日常商品。然後我告訴她： 那你為什麼去不賣PC? 喬布斯對我說： 我寧願去賣狗，也不會去賣PC。 」亞當斯回憶道。

天生的「諷刺家」

亞當斯表示，自己還留存著許多NeXT時期同喬布斯有關的回憶。比如，作為一名素食主義者，喬布斯會從那些正在吃賽百味(Subway)三明治工程師身邊走過時說「哦，燒焦動物屍體的味道是不是很棒?」

1986年，喬布斯曾把自己打扮成聖誕老人向員工派發100美元的現金。而且，喬布斯常常對那些把事情搞砸或者做了一些他不喜歡事情的員工說：「炒你自己的魷魚去吧。」

你可能會問，喬布斯在說這些話時是認真的嗎?

對於這一點，我只能說，如果你沒有接到正式解僱通知的話，那他就是在開玩笑了。

亞當斯在離開NeXT後，加入了Adobe公司領導開發Adobe Acrobat軟件和PDF文件格式，並且與他人聯合創立了FunnyorDie.com(FunnyOrDie.com網站在美國相當有名,網站拍攝簡 短的趣味或惡搞短片,常常還請來好萊塢明星來客串)。

亞當斯認為，即便是在喬布斯去世一年後，科技行業仍然能感受到他的去世所帶來的影響。「他的人格魅力就像電流一樣。喬布斯一直在釋放著一種令人難以 置信的力量，這種力量能夠鼓舞人心，能夠提高人們的精神層次。過去我跟史蒂夫一起工作時，我相信我們能夠做成任何事，我們可以改變這個世界。但在他去世 後，我的這一觀念也受到了些許影響，沒有人能夠像他一樣。」

蘋果迷你零售店的災難

2004年，喬布斯接受了胰腺腫瘤切除手術。喬布斯選擇在加州帕洛阿爾托的斯坦福購物中心(Stanford Shopping Center)跟數位記者進行術後的第一次公開亮相，這是一次為佔地750平方英呎的蘋果迷你零售店揭幕的活動。這種新店面的佔地面積是當時蘋果標準零售 店的一半，店內採用全白色的天花板設計，燈光採用背光照明，牆壁材質是日本製造的不鏽鋼材料，頂部有模仿PowerMac G5風格的通風孔，地上則是由「飛機庫使用的材料」製成的白色無縫地板。

但是，就在零售店的巨大帷幕被揭開前的數分鐘，喬布斯變卦了，當時離揭幕只有幾分鐘的時間，但喬布斯卻拒絕走出店外迎接記者。因為在圖紙上看起來非 常棒的設計卻經不起現實的檢驗。蘋果迷你商店的牆壁在沒有開幕時就清晰地印出了人們的每一個掌印，地板也被參加揭幕典禮的部分人群踏出了一個個黑腳印。

不過，喬布斯最終被人說服走出店外，並在記者招待會舉行前拉開了迷你商店的大幕。隨後，當我看到店裡的地板後就立刻轉向站在我身邊的喬布斯，問他是否親自參與了每一環節的設計工作，他回答說是的。

「顯然，設計這家零售店的人，這輩子肯定沒擦過地板。」我這樣對他說道，喬布斯眯起眼睛看著我，然後便頭也不回的走進了店裡。

幾個月後，蘋果高管告訴我，在週六揭幕後的當晚，喬布斯讓所有設計師回到店裡趴在地上擦地板。自此，蘋果就開始採用如今在蘋果零售店中司空見慣石材地板。

向好友獻寶iPhone

網絡瀏覽器先驅、風險投資家馬克-安德森(Marc Andreessen)回憶了自己跟喬布斯進行的一次四人約會(double-date)的軼事。當時是在首款iPhone發佈數月前，即2006年的秋 天，安德森和妻子勞拉、喬布斯夫婦一起出去吃飯，我們坐在帕洛阿爾托加州大道的一家餐廳外面等待排號，那是一個天氣十分宜人的硅谷夜晚，史蒂夫從牛仔褲口 袋裡掏出了自己的iPhone原型機，然後同安德森說：「這兒，給你看樣好東西」。隨後，喬布斯便向安德森展示了這款尚未問世新設備的所有特性和功能。

「在我不斷的驚訝聲過後，我還是鼓足勇氣做出了自己的評論。作為黑莓愛好者的我向史蒂夫說道：天吶，史蒂夫，你真的不認為沒有配備實體鍵盤會沒有問 題嗎?人們真的對直接在屏幕上打字沒有意見嗎? 然後，史蒂夫用他那種洞察一切的目光直視著我的眼睛，並告訴我『 他們會習慣的』。」安德森回憶道。

自2007年以來，蘋果已經售出超過2.5億台iPhone，現在的iPhone已毫無疑問的成為了全球最暢銷的智能手機之一。

不顧他人感受

蓋伊-川崎(Guy Kawasaki)是蘋果公司首席宣傳官和Mac開發社區的聯絡人。1984年，在Mac電腦首次推出之後，蓋伊正在自己的辦公間內工作，此時喬布斯帶著 一個人走了進來，讓蓋伊對某一款程序提出一些意見，這款程序是一家名為Knoware的軟件公司為Mac電腦量身打造的，Knoware同時也是該公司開 發這款軟件的簡寫。

「我告訴了他對於這款軟件的真實想法，且全是負面的評價。我講完後，他看了看那個人，又轉身看著我說：『 蓋伊，這位就是Knoware公司的CEO'。」

川崎表示，告訴大家這個故事其實是希望表現出喬布斯「會毫不猶豫地讓員工面臨極其尷尬境地」這一特點。但後來，川崎也表示，這是史蒂夫性格的真實體現。喬布斯的忠實粉絲可能會說「什麼樣的問題都逃不過老喬的法眼 」，但其他人可能會認為喬布斯缺乏必要的社交禮儀。

慧眼識珠

儘管他待人的態度如此『獨到』，但還是有許多天才般的人物願意來到蘋果公司工作，原因就是，喬布斯不同於大多數老闆，他會真真正正的感激員工所做的 偉大工作或者產品。事實上，要使員工獲得積極反饋通常包含兩個因素：一個是有人能夠敏銳地看出其所做的工作是獨一無二，且意義巨大的。另一個是，需要有人 能夠直言不諱地當面指出錯誤。大多數人雖能做到直言不諱，卻很少具備敏銳的洞察力。

「如果你想取得偉大的成就，就去蘋果公司上班。但在蘋果，你必須付出的代價就是忍受被當眾羞辱的情況。這種事在惠普公司就絕對不可能發生，因為這同 惠普公司的公司文化格格不入。不過，在惠普你也無須做到最好，因為無論做得有多好，也沒人會對你大加讚賞。所以，這兩點比較下來，你更願意到哪工作呢?蘋 果還是惠普?」

屏幕上的小手

雅達利公司(Atari)創始人諾蘭-布什內爾(Nolan Bushnell)曾在1974年僱傭過喬布斯，他對喬布斯最深刻的印象就是他對於工作的激情。

「喬布斯是我見過的第一個，在通宵工作之後窩在辦公桌下睡覺的人，之前我從來沒見過有誰這樣做。許多人往往認為成功是靠運氣，但我知道成功就是在正 確的時間做了正確的事。我認為，如果你願意比別人花費更多的時間和精力去工作，你就能創造屬於自己的『運氣』。」 布什內爾接著說道：「我們常常會有這樣頗具哲學意味的討論，喬布斯喜歡談論一些宏大的想法、思路，並告訴我們這些想法的具體來源。同時，他也對創造新產 品，並告訴別人什麼時候才是將新品推向市場的最佳時機這類話題十分感興趣。」

上世紀80年代初，布什內爾在巴黎購買了一間15000平方英呎的豪宅，當時他邀請了在硅谷的朋友們前來參加自己的喬遷宴會。當天的宴會上有樂隊、 精美的食物和酒水、盛裝出席的賓客，當然還有喬布斯。當時，喬布斯已經了離開雅達利並創辦了蘋果公司。當天，所有出席宴會的賓客都身著正裝，只有喬布斯穿 著一條李維斯牛仔褲出席。

布什內爾透露，在派對結束以後，我們坐在巴黎左岸，我喝著咖啡，喬布斯喝茶，我們一起看著街上走過的人群交流了起來。我們談了很多東西，喬布斯當時 知道公司Apple II電腦正在步入生命的末期。但面對Apple III，他卻高興不起來。那時，喬布斯剛剛產生了Lisa電腦以及隨後Macintosh的雛形。我們一直談論軌跡球、操縱桿和鼠標這些概念。當時我們將 其稱為『屏幕上的小手』，其實就是現在的鼠標。我最後一次見喬布斯是在他去世的前一年，當時他非常瘦，但看起來並不虛弱。對自己也仍然很有信心。他告訴 我，『我認為我可以戰勝病魔』。」

聖誕故事

蘋果早期營銷大師裡吉斯-麥肯納(Regis McKenna)在騎摩托車回家途中碰到了當時年僅22歲的喬布斯，兩人討論了如何將蘋果變成一個國際品牌這一話題。麥肯納在1983-1987年期間曾擔任蘋果高管，兩人在隨後數年裡都保持著緊密的關係。

1998年，我和我妻子購買了五台iMac作為送給孫子孫女的聖誕禮物。五歲的莫麗打開她的iMac後，說了句『生活真好』(Life is good)。但是，莫麗的iMac很快出了問題，在使用了幾小時後，iMac的光驅就無法正常使用了。由於蘋果的政策限制，經銷商告訴我他沒有權力為我更 換電腦，修理的話可能需要幾個星期的時間。因此，我發了電子郵件給喬布斯，問他新品的退換貨政策。不到五分鐘，喬布斯便打我的電話，他問我電腦出了什麼問 題以及經銷商的名字。

隨後，他告訴我『我會給你回電話』。幾分鐘後，電話又響了，是經銷商打來的。他告訴我：『我會為您孫女準備一台新iMac。』

之後，我發電子郵件給喬布斯，說他讓我孫女有了一個快樂的聖誕節。喬布斯的回信中只有簡單的幾個字：「Ho, ho, ho」

此外，麥肯納還回憶起另外一個故事。1985年，在被蘋果首席執行官約翰-斯卡利(John Sculley)和董事會解僱後，喬布斯跟麥肯納談到了自己的下一步計劃。喬布斯說，蘋果可能因為他的離開而受益。因為他的新公司會開發一種蘋果也能使用 到的技術，喬布斯希望以這種方式來幫助蘋果。喬布斯當時告訴麥肯納「也許我們能開發出一種全新的產品，來幫助拓展蘋果的產品線，讓蘋果願意收購我們。」

1996年，蘋果斥資4.29億美元收購了喬布斯的NeXT，幫助喬布斯重返蘋果，並創造了美國商業歷史上最成功的扭虧為盈案例。

患難真情

目前身為風險投資家的海蒂-羅伊森(Heidi Roizen)在上世紀80年代曾是軟件公司T/Maker的主管。T/Maker主要負責開發Mac平台軟件。她將大多數與喬布斯打交道的經歷稱為一場「人格的歷練」，但有一件事卻讓她非常感動。

「1989年3月1日，喬布斯打電話同我商量事情。要知道，前一天晚上我剛收到了父親在巴黎公去世的消息，不過因為是喬布斯打來的電話我就接了。當我把一切告訴喬布斯時，他告訴我『你為什麼還在工作?你應該回家，我馬上就過來』。」

不久後，喬布斯到了羅伊森家，同她一起坐在地板上安慰了她整整兩個小時。

「是的，我有沙發，但史蒂夫不喜歡坐在沙發上。他讓我談談我的父親，什麼對他來說是重要的，什麼東西讓我如此熱愛他。幾個月前，喬布斯的母親也剛剛去世，所以他特別理解我的感受，知道該跟我談什麼，我會永遠記住並感激他為我所作的一切。」羅伊森回憶道。

洞察力驚人

艾米麗-布勞爾-奧查德(Emily Brower Auchard)曾經在NeXT的公關團隊工作，她認為喬布斯的洞察力驚人，哪怕最微小的細節都能注意到。

「我的工作任務之一就是在媒體採訪時跟他坐在一起做記錄。一次在記者採訪前，我突然發現到自己穿了兩隻不同的鞋子。因為那天早上我急忙穿好衣服，隨 手拿了雙黑色皮鞋就出門了，但實際上我的是兩隻不同的鞋子。隨後，我打電話給我的上司，她說我必須馬上把鞋換掉，因為喬布斯肯定會注意到。然後，我就像個 瘋子一樣開車去斯坦福購物中心買了一雙鞋，最後才回到NeXT辦公室繼續工作。同時，這也是我這輩子做出的最快的購物決定。」

天生的談判家

1989年，正在竭力爭取買家的NeXT公司與IBM公司舉行了一場會議，主要商談有關授權IBM OS/2電腦使用NeXTStep軟件的事宜，當時的NeXT公司非常希望成這筆交易。 兩家公司的高管聚集在NeXT公司總部的一間會議室內等候喬布斯的到來。在進入會議室後，喬布斯轉向IBM公司的高管說：「你們的用戶界面太糟糕了。」

從某種程度來說，喬布斯之所以能成為一位優秀的談判家，所依靠的正是這種方式。他會拋出一些粗俗的語言，讓對方繳械。他會說， 我們會做這筆交易的，但你們的產品的確太差勁了。 這種態度令人無法容忍，但他卻總是能獲得自己想要的東西。

在當年年底，IBM最終以6500萬美元的價格成功獲得了這一軟件授權。

撒謊並非人生大忌

一位上世紀90年代喬布斯回歸蘋果後曾和他共過事的高管表示「史蒂夫十分擅長一對一互動交流。當你與他單獨交談時，他不會作秀。但如果參加談判者超 過兩個人，史蒂夫骨子裡的那些營銷技巧便開始表露無疑，他會開始表演。他總是表現的彬彬有禮，十分友善，因為他對我有所求。在重返蘋果公司後，他曾非常需 要人們與他合作。當時的蘋果還是個爛攤子，NeXT又破產了。所以，那時的他是一個可以與之共事的人。但後來，隨著iPod和iPhone的推出，蘋果變 得越來越成功，喬布斯也開始變得傲慢，又像以前一樣了。」

「曾經有幾次，他自己的言行並不一致。當我就這一點向他提出質疑時，他只是說『是啊，我知道，但我需要改變自己的想法』。或許， 在他看來，撒謊並非人生大忌。」

才華橫溢

在發佈新款Mac操作系統OS X時，蘋果公司宣佈OS X操作系統將不再兼容之前的版本，並且要求蘋果開發商重寫其應用程序。喬布斯要求Adobe公司將最暢銷的圖形應用程序移植到OS X平台，但Adobe始終對此無法下定決心，因為顧客不願意掏錢購買僅僅增強了系統兼容性，而沒有增強功能的應用。

最終。Adobe公司同意為OS X操作系統開發升級版本，但喬布斯對於他們做出這個決定的時機並不滿意。

「他希望瞬間提高OS X操作系統的兼容性，讓他生氣的是，Adobe公司的動作不夠快。當Adobe最終發佈升級後的OS X版本時，喬布斯保證將在Macworld大會上推薦其產品。表面看，他這樣做是因為這款產品有助於幫助Adobe公司提升自己的地位，但真實原因是，這 樣做可以彰顯Adobe產品對OS X操作平台的獨特性。他知道怎麼做才能收穫成功，他的確才華橫溢。」Adobe一名前高管說道。