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摸清員工的真想法

http://www.eeo.com.cn/2012/0831/232755.shtml

經濟觀察報 周放生/文 不久前,我在中國國際航空股份有限公司(「國航」)的飛機上,和空姐們聊天,問:「你們知道『和諧溫度計』嗎?」她們說:「知道。我們都參加答題了。」 「你們覺得怎麼樣?」她們說:「覺得很親切,領導通過這種方式瞭解我們真實的意見和看法。」「你們真能講實話嗎?」「匿名填寫我們心裡踏實。」「提的那麼 多問題,基本上都包括了我們想表達的意見;最後還給我們留了個開放窗口,有什麼想法還可以接著寫。」

我又問:「你們以前都怎麼表達意見的?」她們說:「以前公司也有一些方式讓員工提意見,但都不如這次的方式讓我們能夠更加充分地表達。以前有些真話不敢說,就到微博上去說,其實既不能真正解決問題,又影響公司形象。」

這是我最近在國航飛機上隨機做的一次調查。通過這次調查不難看出,這個被稱作「和諧溫度計」的東西似乎很受歡迎,可它到底是什麼呢?

「和諧溫度計」

「勞動關係和諧溫度計」是能幫助企業管理層掌握基層實際情況,瞭解員工真實想法的一種工具。它通過在線調研系統對參與測評的企業進行全員調查。由於 調查是匿名的,員工參與時有安全感。不同於通常的對所有測評指標進行「加權」的方式,「和諧溫度計」按照剝洋蔥似的分層遞進邏輯關係設計,在滿意度測評的 基礎上,創造性地引入了「敏感度」和「容忍度」的概念,通過對企業內部關係的全面測評,幫助企業把握和分析不同層次、不同程度的問題。

「和諧溫度計」首先調查員工看重什麼,然後調查他們對看重的問題是否滿意,再進一步調查他們對不滿意的問題能否容忍,最後調查如果不能容忍的話,他們將會採取什麼樣的態度、什麼樣的行動。

「和諧溫度計」的系統問卷裡有1000多項預設的有關企業內部關係的方方面面的問題,還有2000多項預置的跳轉邏輯,注重應答者個體的邏輯判斷和 行為動機。由於不同的應答者關注的問題各不相同,系統提出的問題也各不相同。一個應答者根據其自身的邏輯選擇,通常只需回答一百多個問題,點擊相應的選 項,僅需半個小時左右的時間。

雖然每位應答者的答題量僅為系統問卷總題量的15%左右,但他們反映的問題彙總起來就是對企業內部關係的一個完整的描述。「和諧溫度計」的後台系統 對收集來的數據進行統計分析,評測出企業內部關係是處於「和諧區」、「安全區」、「敏感區」、「緊張區」,還是「危機區」,並提供包括「和諧溫度計」測評 綜合報告、重要性、滿意度、敏感度及容忍度等分報告,以及背景信息及其他關鍵發現分報告等多種成果。

通過「和諧溫度計」測評能夠全面瞭解到企業基層員工及各級管理人員對涉及企業管理和內部關係各方面情況的真實反映,不僅有定性的描述,更重要的是還 有定量的統計分析,使看到這個報告的企業領導,能夠切實把握、準確判斷員工思想動向和對各種問題的真實想法。這一點,靠企業領導親自與員工「一對一」交談 是做不到的。因為,企業達到一定規模後全員交流很難操作,也很難要求每一位普通員工都在領導面前徹底敞開思想,而且,就處理海量信息和數據的統計分析能力 而言,任何個人的頭腦都難與計算機系統匹敵。

上醫治未病

國航最近應用「和諧溫度計」對3萬多名員工及管理人員進行了一次調查,此次運用「和諧溫度計」收集員工對公司的意見,瞭解員工的真實想法和訴求,有 效參與率高達98.4%,比較符合企業內部關係的實際狀況。「和諧溫度計」測評結果顯示國航整體勞動關係處於「綠色和諧區」,絕大多數國航員工認同公司、 具有自豪感。國航員工對公司內部關係的和諧程度、對公司的滿意度以及對公司未來發展前景的評價都不錯;公司的人際關係比較親近,沒有經常性的內部矛盾,而 且管理人員和基層員工對彼此都比較滿意;員工在公司繼續工作的意願比較強烈。

測評也顯示國航有部分下級單位的勞動關係不在和諧區而是處於「藍色安全區」,這些下級單位員工的敏感領域主要集中在工作時間、工作強度、加班工資、獎金及福利和工作環境等方面。

除了上述由定量統計分析得出的測評結果外,通過「和諧溫度計」,還瞭解到員工比較關注的各種利益訴求和問題。從「和諧溫度計」在國航的應用可以看 出,這是一種調查員工實際狀況和真實想法的有效工具。「和諧溫度計」特有的全員、匿名、快速、開放等特點,以及其自動生成的翔實統計分析結果,不僅為管理 層提供了反映企業內部關係的一幅真實「畫像」,還彙集了很多來自一線員工的真實、具體的意見,具有難以替代的優勢。

像國航這樣的大型企業,業務性質複雜、員工隊伍龐大,風險點比較多,動態變化較大。「和諧溫度計」可以幫助企業監測內部關係的發展演變趨勢和風險的積累過程,從而可以在矛盾初發之時及時預防,在矛盾激化之前及時預警,有效地化解矛盾、控制風險。

「和諧溫度計」反映出來的問題,有一些可能是企業領導已經知曉的;但未必有量化的概念,或許不清楚某類問題涉及多少員工、哪類員工、程度如何;還有 一些可能是企業領導尚未察覺的,這類問題往往可能積累到一定程度,就會以某種方式、甚至是很激烈的方式表現出來。如果沒有事先預警,臨界突發,猝不及防, 也許會給企業帶來很大的麻煩和損失,甚至影響到社會安定,產生很不好的影響。

古人云:「上醫治未病,下醫治已病」。如果矛盾能夠事先及時掌握、研判、預警,並能有針對性地化解、處理,防患於未然,使企業內部關係處於可控的狀態,則有益於員工,有益於企業,有益於社會。

由於工作原因,筆者曾經直接參與處理過若干企業的事件。這些親歷的經驗告訴我們,在大多數事件中,員工的主要訴求基本上是合理的。許多當事企業的領導事先對員工的訴求並沒有真切的瞭解,摸不清群眾的思想、情緒、感受,當然就不可能有針對性地處理好矛盾,解決好問題。

如何及早發現問題

長期以來,我們大量引入市場經濟發達國家的現代企業管理理念、制度、流程、方法,提升了我國的企業管理水平,取得良好的成效。但也出現了一種傾向, 過於重視制度因素和物質刺激以及獎懲工具,在一定程度上忽視了對員工(包括各級管理人員)的心理、情緒、感受、利益訴求以及相互關係的切實關注和瞭解。本 來,依靠員工、關注員工、群眾工作、民主管理是我國企業的優良傳統,掌握員工思想動態、做細緻的思想工作是我們的看家本領,現在卻被有些企業丟到腦後去 了。

在市場經濟發達國家,隨著所有權結構、財產關係安排、兩權分離、管理體制和管理思想、社會法律環境等經營條件的演化和發展,企業勞動關係、企業內部 利益格局的調整和協調,也發生了重大的變化,諸多企業及其股東打出了「以人為本」、「主人翁精神」、「人性化管理」的旗幟;另一方面,企業勞動關係中的矛 盾糾紛,仍大量依靠工會組織通過集體談判來協調和平衡,矛盾激化時甚至採用罷工等外在方式解決。

對於我們的企業及其股東或主管部門而言,不希望矛盾積累,不希望矛盾激化,最好的方式是時時把握員工的思想動向和真實想法,動態地瞭解各類員工群體的利益訴求、情緒、期望及其變化,從而及時採取行動,進行引導、協調、平衡,化解矛盾,搬開障礙,解決問題。

對企業內部關係的把握,時效性十分重要。如果把精力集中於出現問題、發生危機之後如何應對、處理,往往會陷於被動。屆時,支付巨大的補償成本和代價已經不可避免,負面社會影響已經無可挽回,國際知名企業富士康就是一例。

內部關係和諧是企業生存發展最重要的基礎條件之一。企業的產品、資金、裝備、商業模式等等固然重要,如果內部關係不和諧,嚴重的摩擦和內耗也可能拖 垮企業。在一個不和諧的環境中,無論員工是否直接置身於矛盾的漩渦,其精神狀態、工作狀態都會受到影響,積極性難以調動和發揮。結果,輕則降低勞動生產 率,影響產品質量,導致成本增加;重則出現消極怠工、惡性事故、矛盾衝突、人員流失;極端情況就是罷工、上訪等群體性事件。無論是國企、私企還是外資企 業,都不會希望這樣的事情發生。

因此,企業有必要及時瞭解和掌握員工的思想動向和真實想法,讓員工信任企業、同心同德,不能只是依靠獎懲制度來「管束」員工。「和諧溫度計」正可以 在這方面大有作為。筆者接觸過許多從事企業管理、人力資源、勞動關係、風險控制的實際工作者和學者專家,其中很多人都認為,「和諧溫度計」是一個創新,具 有很大的實用價值。

「和諧溫度計」對於「勞動關係和諧度」給出了明確的定義:「勞動關係雙方的和諧程度,具體表現為各相關領域對勞動關係雙方的重要性、雙方(特別是勞 方)對其認為重要領域的現狀的滿意度以及對存在分歧的容忍度。」「和諧溫度計」特別重視「重要但不滿意」區段的問題,以此為主要標準來判斷敏感領域及敏感 度。而容忍度則更多地通過可能的行為反應及其後果的嚴重性來測評。敏感度和容忍度,這兩個概念的提出和引入是對勞動關係測評體系和測評理念的一項突破。

「和諧溫度計」除了測評企業整體情況外,還能用來檢測、發現下級單位直至基層存在的內部關係問題,及所涉及員工的群體背景特徵,並可進行深度挖掘和橫向、縱向比較,為有效的管理決策提供翔實、可靠的依據。

當然,「和諧溫度計」還是一個新生事物,還需要不斷完善,尤其是題庫的合理設置是「和諧溫度計」成敗的關鍵。例如針對企業員工、學校學生、醫院醫護人員等不同對象時,所設問題是有區別的。如何滿足不同行業的需求,是「和諧溫度計」需要進一步研究的重點。


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如何在一週內摸清一個行業? 丹華

http://xueqiu.com/3630871406/24545361
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刪節by丹華

一週之內真的能摸清一個行業?

在和諮詢、投行、投資、獵頭這些行業的人聊天的時候,我反覆聽到「一週」這個時間,於是我也開始好奇:你們是在什麼情況下需要在一個星期之內瞭解一個行業?你們都是如何做到在一個星期之內摸清一個行業的?

在一週之內「摸清」一個行業依然不可能成為這個行業的頂尖專家,也不可能成為這個行業的一個高管。但是,你能瞭解一個行業的全局,現今狀況、過去、未來一段時間內可能的發展趨勢,熟悉那個行業的行話,拿捏這個行業的基本信息。

這有什麼用?

你能和那個行業內的人自如對話,你能站在局外人的角度結合你自己的知識和經驗看到新的機遇,你能在你的客戶面前讓他刮目相看,你還能拿到一份好工作,瞭解你的上司在做決策的時候會考慮什麼...

所以我們邀請了兩位嘉賓來和我們說,他們是如何做到在一週之內摸清一個行業的。

第一期諮詢公司的人如何在一週內摸清一個行業

一默是恆嘉智略諮詢有限公司的創始人,《銷售無處不在》的作者。
他說:
   「瞭解一個行業」這件事本身不太可能快速完成。不過,如果我們只是想摸清楚最基本的情況,我們可以通過問對幾個關鍵問題著手。這些關鍵問題圍繞著一個根本問題:這個行業的鏈條是如何運轉起來的?

1 這個行業的存在是因為它提供了什麼價值?
2 這個行業從源頭到終點都有哪些環節?
3 這個行業的終端產品售價都由誰分享?
4 每個環節憑藉什麼關鍵因素,創造了什麼價值獲得他所應得的利益?
5 誰掌握產業鏈的定價權?
6 這個行業的市場集中度如何?

而信息獲取的渠道,則包括:
1 金融投資機構的行業報告;
2 諮詢公司的分析報告;
3 行業交流網站或論壇的熱門帖子;
4 業內企業的培訓課件;
5 參加行業展會或者論壇;
6 從業者的私下交流。

其中1-4,都可以通過網絡搜索獲得。

第二期 IT諮詢公司的人如何在一週之內摸清一個行業

有一個IT界的小牛,在IT諮詢公司工作。
我問他:「做諮詢是不是經常要在短時間內摸清一個行業啊?」
他說:「是啊。」
「要多久?」
「一個星期吧。」
「哈哈,一個星期就可以?能打敗那個行業的多少人? 」
"90%吧。"

他就是我們今天的嘉賓,熊節。他在IT諮詢公司ThoughtWorks已經工作8年了,也是《重構》的譯者,看看他的經驗之談吧:

五天之內,三步讀懂一個行業
作為職業諮詢師,在很短時間內熟悉一個行業,是我經常要面對的工作內容,我也很願意分享自己的心得。根據我的經驗,對於掌握了基本商業知識的諮詢師而言,一個星期之內熟悉一個之前陌生的行業並非難事。當然一個星期不會讓一個新鮮人成為行業專家,但是足以讓一名諮詢師在這個行業裡順利開展工作。
這有限的五個工作日,必須高效地利用。我的建議是分三步走:首先,確保自己不會亂開黃腔;其次,讓自己進入這個行業的對話;第三,爭取提出令人眼前一亮的觀點。

* 第一步:首先不要開黃腔
進入一個新的行業,首先應該瞭解這個行業裡的領導企業——很可能正是你馬上需要去服務的企業。瞭解一個領導企業最直接的方式,就是讀它的財務報表。上市企業的財務報表都是公開的,並且通常會附上很有用的董事長致投資者函。閱讀一份財報,就可以瞭解很多基本的信息:這家企業的所有權性質、主要業務、主要客戶、收入結構、成本結構、員工規模、人才結構、戰略方向、主要風險……即便你真正想瞭解的企業是非上市企業(比如華為),它也必定與其最主要的競爭對手(比如中興)有很多相似之處。所以閱讀財報可以讓你對這個行業裡的主要玩家有一個基本的瞭解,不至於提一些太離譜的問題或者建議。

如何閱讀財務報表,一個比較常用的分析方法是杜邦分析法。我有一篇文章介紹過如何用杜邦分析法來解讀一家知名上市企業(中興通訊)的財務報表和企業經營狀況,(文章見此)在我做了這個練習一年後,中興通訊2012年中期財報報出巨虧,利潤率持續走低正是導致該企業及其幾家主要競爭對手從2012年起開始大幅裁員的直接原因之一。

花一天時間讀完一兩家企業的財報之後,接著就得下點死工夫,讀一本這個行業的綜述性書籍,例如對於保險行業我推薦《風險管理與保險》。讀這樣一本書的目的,第一是更深入地理解這個行業的商業模式和慣例,比如你得知道財產險和壽險存在一些根本性的差異所以它們的經營也會很不同;第二是掌握一些行業裡的「黑話」,比如當你聽到「承保」、「核保」時你得知道這都是指什麼。我個人而言,讀這本書是用業餘時間,加起來用了8小時左右。

* 第二步:進入行業對話
做到了不開黃腔也還不足以跟行業裡的CxO們展開對話,因為大家平時不會談論那些最基本的東西。要進入一個行業的對話,你得瞭解這個行業當下的趨勢。有些人會推薦跟行業裡的朋友去聊天。但作為一個時間緊迫的內向型人,我個人更願意以研究材料為主,與朋友聊天為輔。

行業趨勢的最佳來源是麥肯錫之類管理諮詢公司做的行業分析。我個人尤其推薦麥肯錫季刊(McKinsey Quarterly,http://www.mckinseyquarterly.com)發佈的研究報告,以及經濟學人(The Economist,http://www.economist.com/)的行業分析。從這兩個網站搜出最近五年所有與你關注的行業相關的文章,花一到兩天時間全部通讀一遍,你應該就能把握住這個行業的脈搏。

在中國市場上工作,我們會擔心來自麥肯錫和經濟學人的分析不夠「中國特色」。我的經驗是,一方面可以適當補充一些本土內容;另一方面,中國各行各業的發展基本上與世界先進水平保持3~5年的差距,也就是說歐美發達國家在三五年前發生過的應該就是中國當前正在發生的,歐美發達國家一兩年前發生過的應該會在一兩年後在中國發生。比起「中國特色」,很多時候簡單的市場規律和時間差更有效。

與此同時,在這整個一週時間裡,你要讓自己浸泡到這個行業的上下文中。辦法很簡單:訂閱一堆與這個行業、與你想要針對的目標企業直接相關的新聞RSS,把其他的RSS頻道都暫時屏蔽,在地鐵上、咖啡館裡、床頭上、馬桶上……所有的空閒時間都用來看這個行業、這家企業最近發生了什麼。比如我在關注澳洲保險行業的階段,就訂閱了Google News的「australia insurance」關鍵字和我客戶公司的名字,客戶公司出什麼重大理賠案或是高層人事變動,我能比客戶的大多數員工還先知道消息,於是就有了很多可以談論的話題。

* 第三步:以我為主,提出觀點

開始這個連載的時候彭縈講了一個故事,說某諮詢公司的創始人要應聘者一週內給出一份行業報告,但回頭他發現這些名校畢業生做的報告都沒有一個亮點。且不論這個故事是真是假,在我看來,「沒有亮點」的癥結恐怕就在於應聘者是「畢業生」:雖然是研究另一個行業,其實「亮點」的關鍵不在對那個行業研究得多好,而在研究者自身的專業技能。所謂「功夫在詩外」,就是這個道理。

舉個例子來說。如果你看麥肯錫去年所做的中國壽險行業分析,首先你會發現它遵循了前面說的兩步:數據詳實,術語準確,而且把握住了行業脈搏。但它的亮點在於它指出了中國壽險行業的幾大痛點,並且從戰略和管理的角度提出了對應的解決方案。歸根到底這才是行業裡的CxO們期望你作為一個專業人士拿出來的東西,也是你之所以要去快速瞭解這個行業的根本目的:快速瞭解一個行業不是為了顯示自己的學習能力,而是為了使自己的專業技能在這個行業中得到運用。

所以關鍵在於把你自己的專業、技能、知識、經驗和這個行業的情況相結合,提出一點別人沒有提過的東西。

所以,在做了前兩步功課之後,你至少應該給自己留出一整天的時間來回答這樣三個問題:

1. 這個行業所面臨的痛點有哪些?
2. 哪些痛點對於業內人士是最緊迫的?
3. 如何把自己的專業技能與這些痛點結合起來?

其中前兩個問題的答案應該是相對客觀的。也就是說,你大可以把麥肯錫的壽險行業分析打印出來,扔掉最後的「解決方案」部分,然後結合自己的專業領域,來嘗試給它所列舉的幾大痛點尋找解決方案。如何用IT手段改善壽險銷售?壽險行業需要何種人力資源戰略?甚至何種MBTI人格更適合從事高水平的壽險服務?凡此種種不一而足。提出觀點這部分,就是專業人士站在自己專業領域的命題作文,能不能講出亮點,第一靠快速理解目標行業的小聰明,最重要的還是看在自己專業領域裡的造詣。(完)
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莫慌,已摸清多少解放军会过江! 首募钱厚-Tcoins

http://xueqiu.com/8301293543/41544479
导论:港股3、4月份的行情已经赚足了眼球,不管你参没参与,收益就在那里,不管你相不相信,涨幅就在那里。当你45度仰望恒生综指涨幅时,会不会有这样的疑问:曾经资金从哪里来(游击队从哪里来)?将来内地又会有多少资金过来(有多少解放军会过江)?恒生综指的归宿又是哪里?数据说话,小编梳理了三月初来的资金与指数的相关数据,并对将来有多少解放军过江做了一些在严谨假设基础上的合理估计。
资金从哪里来
如下图,3月中旬至今港股走势可以分为三个阶段,分别为3.13-3.20、3.24-4.2以及4.8-4.15。

第一阶段(3.13-3.20):触底回升,外资流入
这一阶段恒生综指涨幅2.5%,上涨原因有二:一是指数触及120日支撑线,触底反弹;另一个原因是外资流入,间接表现在港币汇率上,期间美元兑港币跌幅0.1%,即港币走强。而资金流入港市,一般有两个渠道,一个是沪港通渠道,这是新增的,特殊的制度安排使得其对港币汇率影响极小;另一个是传统渠道,需要换汇(不管是美元还是人民币),这个渠道对港币汇率的影响较大。

对于全球配置的大行来说,港股估值仍然是一个“宇宙洼地”,09年始恒生综指触底回升,至今的走势是一个持续走强的过程,因此外资大行配置港股是一个长期的过程,而这一阶段外资的加大流入可能与深港通预期以及A股强势行情有关。
因此可以认为第一阶段恒生综指的走强是港股自身性走向掀起的一个小浪花,而外资配合流入隐约可以看到外资大行对深港通预期和A股强势行情下港股后市的积极预期。
第二阶段(3.24-4.2):港市资金回撤,地方游击队自high停不下来。
这一阶段恒生综指涨幅4.55%,沪股通由每日净流入10亿人民币急转为每日净流出10亿人民币,即每天有10亿人民币由A股回撤到港市,而港股通则由每日净流入2亿人民币剧增至每日10亿人民币。同时,这一阶段港币兑人民币反而有一定的跌幅,即港币相对人民币走弱,在资金流向层面可以解释为人民币撤离港市。
外资在这阶段持观望态度,美元兑港币数据在这阶段没有发生较大的变化。因此,从汇率数据上看,几乎没有资金从沪港通以外渠道进入香港,这一阶段从大概率上可以解释为原有投资者的自high行为(沪股通资金回撤+加仓),而从成交量上看,恒生综指成交额从年初日均400亿放量到600亿。


第三阶段(4.8-4.15):香港地方游击队打配合,解放军先头部队攻占山头
这一阶段恒生综指涨幅10%,港股通资金日净流入由上一阶段的10亿人民币剧增到40亿人民币,而沪股通日净流出资金(即回撤资金)由上一阶段的10亿人民币略增至12亿。同时,这一时期港币兑人民币上涨明显,港币相对人民币走强,暗示通过各种渠道进入香港的内地资金剧增。
因此,这一阶段的主力为解放军的南下先头部队,而香港地方游击队仅仅打个配合。
有多少资金已经江
内地资金过河有三个渠道,港股通、QDII和其他渠道。沪港通由于存在特殊的交易和结汇制度,对港币汇率影响较少;而QDII和其他渠道都需要兑换港币进入香港市场,对港币汇率影响巨大,因此可以通过香港金管局的资金注入推算出这部分大致的数额。

假设沪股通净流出资金都回到香港市场,因此不妨定义这么个一个指标:港市日资金净流入(沪港通渠道)
港市日资金净流入(沪港通渠道)=港股通日资金净流入+沪股通日资金净流出
按照这个口径计算,3月24日至4月15日,一共有437亿人民币资金过江南下到香港(包含沪股通的回撤资金),折算为540亿港元。

同时根据香港金管局近期披露的数据,4月10日至4月15日,金管局已承接44亿美元沽盘(341亿港元),即近期进入香港的外资大概为341亿港元。
因此,预估的数据如下:

也就是说,解放军只用了540亿港币的先头部队就把恒生综指炒翻天,后市会有多大的涨幅,想象空间巨大。
以后内地可能会有多少资金过江以后内地可能会有多少资金过江是本文小编要解决的关键问题。如上文所述,在现有制度下,内地资金过江主要依赖两个渠道:沪港通(将来还有深港通)和QDII(不说其他渠道是因为很难统计) 。现在我们分开来讲,预估每个部分可以进入香港的资金会有多少:
QDII渠道:
截至3月26日,外汇局一共批准了899.93亿美元的QDII额度,2014年年末增加66美元。现在做出两个基本假设:
假设1:每季度QDII额度增加66亿美元(与2015年1季度相同),即本年新增198亿美元额度;
假设2:截至3月26日,QDII额度已经使用60%,即可使用额度为360亿美元;
基于以上假设,可供使用的QDII额度将为558亿美元。

沪港通(深港通)渠道:
中金发布报告称,港股通还剩下约1800亿元额度待用,即将宣布的深港通可能会有3000亿元额度,因此港股通渠道可能有4800亿人民币的额度。
因此,预计内地可能流入资金为:

总结:根据我们的判断,乐观情况下,近期内地可投入港股的资金将近5200亿港币,相对于已经过江的700亿资金,不过是小巫见大巫。因此,同志们,安心守好自己的筹码,大部队马上会到来!
(数据来自Wind,国家外汇局等)
(你居然看完了这么长的文章?!恭喜你打败了全国99%的投资者!)
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央行:互金風險底數基本摸清 風險水平正逐步下降

2016年12月9日,人民銀行會同互聯網金融風險專項整治工作領導小組成員單位聯合召開互聯網金融風險專項整治清理整頓經驗交流電視電話會議。會議交流了部分地區清理整頓工作推進情況和經驗,安排部署下一步清理整頓工作重點和要求。

專項整治工作領導小組組長、人民銀行副行長潘功勝潘功勝指出,互聯網金融風險專項整治工作開展以來,工作推進總體勢頭良好。目前,互聯網金融風險底數已基本摸清,互聯網金融風險整體水平正逐步下降,互聯網金融風險案件高發頻發的勢頭已得到初步遏制,社會各界對專項整治的評價均積極正面。

潘功勝強調,第二階段清理整頓工作是專項整治的核心和關鍵,要高度重視、乘勢而上,做好清理整頓工作,確保專項整治工作取得實效;要聚焦重點地區和重點對象,以點帶面、穩步推進清理整頓工作;要協同配合、形成合力,繼續發揮好雙牽頭機制作用,做好跨區域、跨領域整治工作協調;要探索務實有效的清理整頓方法,堅持“打擊非法,保護合法”的原則,分類施策,依法有序穩妥處置風險,同時開展宣傳教育和輿論引導;要抓緊開展長效機制建設,以整治中發現的問題為導向,及時總結經驗教訓,推動形成促進互聯網金融規範有序發展的長效機制。

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摸清貿易保護主義底牌 德國將在G20試探美國

按照計劃,今年的二十國集團峰會(G20)將於7月在德國漢堡舉行,在設置本次峰會議題時,德國總理默克爾認為,對於德國經濟而言,最具有威脅性的就是“貿易保護主義傾向”。

因此,選擇了孤立主義與貿易保護主義的美國總統特朗普正令德國和歐洲頭疼不已。德國政府認為,如果能夠保住當下G20以自由主義為基礎的議程不受美國新總統的影響,就已經算是一個巨大勝利了。

試探美國底線

一位接近G20公報起草的官員指出,在自由貿易議題上可能出現的變化將反映在G20峰會最後的公報之中:如果在聯合聲明中仍可以看到“促進貿易”和“拒絕貿易保護主義”等字眼,那一切安好;若相反,那麽就該敲響警鐘了;更甚者,如果連“放棄競爭性貶值”等承諾也消失不見,那麻煩會更大。

宣布退出跨太平洋夥伴關系協定(TPP)、重新談判北美自由貿易協定(NAFTA),特朗普已經在反自由貿易的路上走得越來越遠。最新出爐的一份來自於美國貿易代表辦公室(USTR)的年度文件顯示特朗普政府打算進一步同傳統美國貿易政策決裂的決心,提出美國將不再受制於WTO裁決。

為此,在特朗普任期內,美國政府的貿易政策將以“令全體美國人更自由且更平等的方式擴大貿易”為導向,註重雙邊談判而非多邊談判,並抵抗來自於類似於WTO 等國際機構“基於貿易協議削弱美國作為協議方的權益,並增加其義務的企圖”。

美國媒體和相關專家一直有一種憂慮,若特朗普真的打算繞開WTO機制而對他國進行單邊貿易制裁,這有可能破壞美國自二戰以來建立的多邊貿易體系,並引發全球重返上世紀30年代的那種貿易戰。

另外,世界銀行在最新的報告中也警告稱,經濟政策的不確定性是導致2016年全球貿易增長下降的因素之一,成為2008年全球金融危機以來貿易表現最弱的一年。

在此種情況下,如何設計G20議程讓德國人非常為難。

各國領導人在杭州G20峰會上合影

此前,各國在G2O杭州峰會後的公報中承諾:“將繼續努力建設開放型世界經濟,反對保護主義,促進全球貿易和投資,加強多邊貿易體制,確保全球化背景下的經濟增長提供惠及更多人的機遇、得到公眾普遍支持”,並重申“反對任何形式的貿易和投資保護主義。將減少及不采取新的貿易保護主義措施的承諾延長至2018年底並重申決心實現這一承諾。”

據前述參與這項工作的德國官員透露,目前德國方面已經起草了一份公告,這份公告的內容和G20杭州峰會公告相比並沒有多少新的東西。原因在於,看看美國在多大程度上可以接受此前達成的反貿易保護主義承諾,換句話說,就是通過新的G20公告來測試新一屆美國政府在貿易問題上的底線。

擔心美國放松金融監管

除了貿易保護主義傾向以外,對於特朗普政府希望放松金融監管政策這一舉動,德國乃至歐洲同樣感到憂慮。

在美國傳出將放松金融監管的消息後,歐洲央行行長德拉吉很快批評道,目前“最不需要的就是放松監管”。2008年的金融危機後,相關立法和監管有效地遏制了金融穩定風險,放松監管則被認為是金融危機的罪魁禍首,未來如果繼續放松金融監管,對於支持全球經濟緩慢複蘇和打造相對穩定的金融系統將構成威脅。

而在美國國會金融服務委員會副主席麥克亨利(Patrick McHenry)致信給美聯儲主席耶倫,呼籲她不要再參與巴塞爾委員會等對美國不利的銀行業監管論壇後,歐洲的政策制定者們更感到疑惑和不安了。

德國財長朔伊布勒(Wolfgang Schauble)表示,他將在3月中旬召開的G20財長與央行行長會議上說服新任美國財長、高盛出身的努欽切勿放松對金融市場的監管。

而上述接近公報起草過程的德國官員則表示,在這一方面,與其同美方展開新的辯論,不如讓其重申此前的承諾。“如果漢堡G20公報的最終表述在金融監管方面與去年使用類似詞語,那已經是一個巨大的成功了。”

從高層往來上看,不同於英國和日本的首腦,默克爾並不急於同特朗普會面。雖然白宮已經向德方發出了邀請,但默克爾還在等待適當時機。這一時機或許是5月將在意大利召開的7國集團會議,或許是漢堡G20,德國外交界把這種在歐洲地盤上同特朗普進行首次會面的做法,稱為默克爾式的“戰略耐心”。

當然,默克爾也堅持自己的原則,借慕尼黑安全政策會議之際再次強調了她以民主、自由和法治的共同價值觀作為跨大西洋合作的基石,並沖著臺下的美國代表團指出,“當今世上的挑戰,不是由任何個別國家就能獨自應對的。”

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央行:要進一步摸清風險底數 堅決整治金融亂象

4月13日消息,人民銀行2017年金融穩定工作會議在太原召開。會議全面總結了2016年金融穩定工作取得的主要成績,深入分析了當前金融穩定工作面臨的形勢,並就2017年重點工作作出部署。

人民銀行黨委委員、副行長範一飛出席會議並講話。他指出,要進一步摸清風險底數,堅決整治金融亂象,更加重視防範風險交叉傳染和系統性金融風險。充分發揮存款保險制度在處置風險中的平臺作用。抓緊做好補體制機制短板工作。

會議充分肯定了2016年金融穩定工作取得的成績。面對複雜多變的經濟金融形勢,人民銀行金融穩定系統堅持穩中求進的工作總基調,齊心協力、頑強拼搏,取得了顯著工作成效,守住了不發生系統性風險的底線。推動落實中央全面深化改革領導小組部署的年度重點改革任務,牽頭承擔維護國家金融安全工作,金融業改革發展紮實推進。研究統一資產管理產品標準規制,金融業統一法規建設取得進展。全面排查金融領域重點風險,金融風險監測評估持續穩步推進。初步實施基於風險的差別費率,存款保險機制建設和風險處置經驗不斷積累。出色完成開發性金融機構、政策性銀行章程修訂。組織開展中國FSAP更新評估,推動國際金融監管標準制定與實施,參與國際金融治理持續深入。

範一飛指出,做好金融穩定工作必須堅持把全面深化改革作為維護金融穩定的根本路徑,將防範跨行業、跨市場的交叉性金融風險作為維護金融穩定的重點領域,著力豐富和完善維護金融穩定的工具箱。在實踐中必須深入認識並牢牢把握以下工作準則:一是要始終堅持實事求是,真正做到一切從實際出發,講真話、辦實事、求實效。二是要始終堅持積極主動,對金融風險抓早抓小,增強工作的前瞻性。三是要始終堅持從基礎性工作入手,強基固本,不斷加強和改進調查研究。

範一飛強調,要深刻認識當前金融穩定工作面臨的形勢。從國際看,國際經濟金融風險溢出不斷增大,經濟增長動力不足,特別是“黑天鵝事件”頻現,成為影響全球經濟增長的最大不確定性;從國內看,宏觀金融風險、市場主體風險和金融市場風險交織,非法金融活動問題突出。

範一飛指出,2017年金融穩定工作任務更加艱巨,人民銀行金融穩定系統要將思想和認識統一到黨中央、國務院對當前金融風險的分析和判斷上來,把防控金融風險放到更加突出的位置。要加強重點領域風險防控,進一步摸清風險底數,堅決整治金融亂象,更加重視防範風險交叉傳染和系統性金融風險。要充分發揮存款保險制度在處置風險中的平臺作用。要抓緊做好補體制機制短板工作,切實強化中央銀行的金融穩定職能。要繼續深化金融業改革開放,積極參與全球金融治理。要以高度的責任感,時刻保持對風險的敏感性,不斷增強在複雜情況下的執行力,上下聯動,穩中求進,及時處置化解可能出現的相關金融風險,為黨的十九大勝利召開創造積極穩定的金融環境。

人民銀行相關司局、單位負責同誌,各分支行分管金融穩定工作的負責同誌參加了會議。

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如何一個禮拜內摸清一個行業

要在中關村、陸家嘴、矽谷、以色列、新加Bore這些地方打滾,在和諮詢、投行、創投、獵頭這些行業的人聊天的時候,我們反聽到一個禮拜這個時間,於是我也開始好奇:你班友是在什麼情況下需要在一個星期之內瞭解一個行業?你們都是如何做到在一個星期之內摸清一個行業的?

在一周之內摸清一個行業當然不可能成為這個行業的頂尖專家,也不可能成為這個行業的一個高管。但是,能瞭解一個行業的全域,現今狀況、過去、未來一段時間內可能的發展趨勢,熟悉那個行業的行話,拿捏這個行業的基本資訊。

這有什麼用?


你能和那個行業內的人自如對話,吹水唔駛抹咀,你能站在局外人的角度結合你自己的知識和經驗看到新的機遇,你能在你的客戶面前讓他刮目相看,你還能拿打好這份工,瞭解你的腦細在做決策的時候會考慮什麼,尤其是投資。

「了解一個行業」這件事本身不太可能快速完成。不過,如果我們只是想摸清楚最基本的情況,我們可以通過問對幾個關鍵問題著手。這些關鍵問題圍繞著一個根本問題:這個行業的鏈條是如何運轉起來的? 做生意離唔開物流、商流、資訊流:

1 這個行業的存在是因為它提供了什麼價值?
2 這個行業從源頭到終點都有哪些環節?
3 這個行業的終端產品售價都由誰分享?
4 每個環節憑藉什麼關鍵因素,創造了什麼價值獲得他所應得的利益?
5 誰掌握產業鏈的定價權?
6 這個行業的市場集中度如何?

而資訊獲取的管道,則包括:

1 金融投資機構的行業報告
2 諮詢公司的分析報告
3 行業交流網站或論壇的熱門帖子
4 業內企業的培訓課件
5 參加行業展會或者論壇
6 從業者的私下交流。

其中1-4,都可以通過Google獲得。

一個星期之內熟悉一個之前陌生的行業並非難事。當然一個星期不會讓一個新鮮人成為行業專家,但是足以在這個行業裡順利開展工作。有限的五六七個工作日,必須高效地利用。我的建議是分三步走:首先,確保自己不會亂開口;其次,讓自己進入這個行業的對話;第三,爭取提出令人眼前一亮的觀點。

進入一個新的行業,首先應該瞭解這個行業裡的領導企業。很可能正是馬上需要去服務的企業。瞭解一個領導企業最直接的方式,就是讀它的財務報表。上市企業的財務報表都是公開的,並且通常會附上很有用的董事長致投資者函。

閱讀一份財報,就可以瞭解很多基本的資訊:這家企業的所有權性質、主要業務、主要客戶、收入結構、成本結構、員工規模、人才結構、戰略方向、主要風險。

即便你真正想瞭解的企業是非上市企業(比如Amazon),它也必定與其最主要的競爭對手(比如Baba)有很多相似之處。所以閱讀財報可以讓你對這個行業裡的主要玩家有一個基本的瞭解,不至於提一些太離譜的問題或者建議。

在很短時間內熟悉一個行業,是我們團隊經常要面對的工作內容,也很願意分享自己的心得。

做到以上這些也還不足以跟行業裡的CXO們對話,因為大家平時不會談論那些最基本的東西。要進入一個行業的對話,你得瞭解這個行業當下的趨勢。我個人尤其推薦《經濟學人》發佈的研究報告及行業分析。搜出最近五年所有與你關注的行業相關的文章,花一到兩天時間全部通讀一遍,你應該就能把握住這個行業的脈搏。

快速瞭解一個行業不是為了顯示自己的學習能力,而是為了使自己的專業技能在這個行業中得到運用。行業裡的CXO們、Founder、品牌持有人期望你作為一個專業人士拿出來的東西,也是你之所以要去快速瞭解這個行業的根本目的。


所以,關鍵在於把你自己的專業、技能、知識、經驗和這個行業的情況相結合,提出一點別人沒有提過的東西。


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陸振球﹕目及實美元摸清周期起跌

1 : GS(14)@2016-08-15 05:26:24

【明報專訊】筆者上周六與湯文亮合作演講的收費樓巿講座,又再全場爆滿,筆者在演講中提及政府剛公布的第二季經濟數據,GDP按年增長1.7%,高於首季的0.8%,按季也由負增長0.5%變成正增長1.6%,算是避過了技術衰退(連續兩季出現負增長)。

政府說第二季經濟增長改善,主要體現在出口增加和旅業改善,筆者就認為,原因應和美元匯價在今年首季開始止住升勢有關,由於聯繫匯率的關係,美元暫停再升,甚至稍為回落,也代表港元強勢暫時遏止,令香港的商品和服務價格相對外地不再因為匯價上升而變得昂貴,自然有利出口和吸引旅客來港消費。

如上述說法成立,香港未來經濟可能進一步復蘇,甚至利好股巿和樓巿,關鍵要看美元會否由強轉弱,抑或只是暫時唞唞。假若稍後美國大選後開始加息,美元隨時會再被谷起,港元跟隨轉強將再不利香港經濟、股巿和樓巿。

事實上,香港過去兩次樓價大跌,包括1982至1985年的跌巿,以及1997年後樓價狂瀉,之前都看到美元急升對香港經濟和樓巿的破壞力,去年9月香港樓價見頂前,美元也明顯急飈,因此若要投資樓巿或股巿,便要看緊美元的走勢。

此外,長實地產(1113)主席李嘉誠日前在公司的業績報告提出:「在目前物業市場周期性階段,物色合理回報之地產投資項目殊不容易」,當中的「周期性階段」一詞特別惹人深思。但凡經濟、股巿和樓巿,總存在起落周期,到底香港的經濟、股巿和樓巿,大家覺得處於低點回升的階段?牛巿的中段?還是上升已久,已屆成熟待變的時刻?

明報投資及地產版 資深主編

[陸振球 主編的話]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 5233&issue=20160815
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