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出租車交易特征的改變決定監管方向

與上淘寶開網店做生意一樣，出租車的準入門檻似乎很低，有一輛合格的車，和一本合法的駕照，只要當事人願意，似乎隨時都可以從事出租車客運服務。但實際上，全世界幾乎所有國家對出租車行業都建立了嚴格的準入監管制度和價格監管制度。事出必有因，出租車行業的經濟學特征，很大程度上決定了政府對出租車行業采取何種監管方式。

首先，出租車的交易，一個重要特征是非自由交易。

市場經濟之所以成為市場經濟，通常具備了兩個基本要素，即交易自由和產權明晰。自由的交易、明晰的產權，確保了價格可以通過賣(買)方的相互競爭和買賣雙方的討價還價來形成。然而，由於出租車服務存在著空間約束，市場無法真正實現自由交易。對於傳統的巡遊出租車，這種空間約束尤為明顯。乘客在特定的地點打車，一定時間內，可選擇的出租車數量往往是有限的。一個典型的例子，是機場排隊等候出租車，輪到哪一輛就是哪一輛，如果有乘客不願排隊而自行找司機一個個談，最後確定要這輛車不要前面的那輛，可是又會被前後的車輛所困，交通秩序必然受到幹擾。正因為存在著空間約束，不管是乘客還是司機，當人們在做選擇決策時，總是沒有足夠的需求者和供給者來參與競爭，從而導致了交易的“不自由”。

移動互聯網的出現，一定程度上會緩解出租車交易的“不自由”。在打車軟件上，乘客可以根據車型和司機的信息，進行選擇。但乘客所處的空間位置(比如郊區)、打車時段(比如高峰期)以及時間約束(比如趕著出門)，使得特定空間和時間的可選項一定是有限的，即出租車存在時間空間雙重鎖定，所謂服務情景之“點壟斷”。此外，可選的出租車離乘客的遠近距離，也會形成另外一種約束條件。因此，即使移動互聯網將乘客的打車決策由街面移至手機APP上，但非自由交易的特征依然存在。從歷史上看，由於交易的非自由特征，為了降低交易成本，便於交易的達成，統一價格標準的價格管制才應運而生。當下網約車的出現，為乘客和服務提供者之間提供了在虛擬空間進行價格談判和交易選擇的可能，也因此擁有更加靈活的價格機制。

出租車的第二個特征，是流動經營，隨機交易。

出租車具有非自由交易的特點，當司機和乘客在選擇交易對象時，卻是完全隨機的。隨機交易難以形成淘汰機制。淘汰機制需要通過重複交易形成，一個行業如果無法重複交易，就無法建立信譽機制和淘汰機制。當沒有淘汰機制時，談論市場機制就失去了意義。

手機打車軟件的出現，通過乘客評價系統確實有利於建立信譽機制，緩解隨機交易問題。但出行市場供求雙方的空間動態分布特征並沒有改變，換句話說，隨機交易特征仍然很強，淘汰機制依然很弱。正是由於隨機交易的特征，才引入了準入和質量管制，即由監管部門對車輛、司機進行基本的準入條件規定，同時確保服務的均質和可靠，降低交易成本，保護乘客的利益。如前所述，網約車並沒有從本質上改變隨機交易的特征，基本的準入和質量管制(包括安全)仍然是必要的。

出租車的第三個特征，是經營會占用稀缺的公共資源。

交通必然涉及公共空間的占用，大城市由於道路資源有限，存在較強的空間競爭性。就是說，不管是開車上路，還是搭乘公共交通，出行者都會占用一定的道路和空間資源，形成與其他出行者的空間競爭關系。在車輛數目和乘客人數大量增加的極端情況下，過度、無約束的出行消費行為，會形成道路擁堵等外部性。更重要的是，由於定價機制的複雜性和稅費體制的滯後，出租車等個體交通由於沒有對道路使用“合理”付費，其高強度的使用，反而“降低”了個體交通出行的成本。

理性的城市交通政策，必定是鼓勵最具效率優勢的大眾運輸。這也是為什麽制定出租車政策時，尤其是對出租車進行數量管制時，必須考慮與城市總體交通發展戰略以及機動車總量控制政策相協調、相一致。出租車的政策選擇，很大程度上就是城市交通戰略的選擇。打車軟件的出現，確實讓交易信息更加對稱，交通供需得到及時匹配而有所優化，但它並沒有改變出租車對道路資源高消耗的特點，同時也可能吸引人們由公共交通轉入私人交通。這也是國際上紐約、倫敦、新加坡、首爾、聖保羅等一些特大城市對網約車“愛恨交加”的重要原因。

由此看來，出租車的上述特征決定了它所提供的服務，與淘寶開網店或其他服務有著本質的區別，在出租車的準入、數量、安全以及服務質量等方面需進行必要監管。此外，出租車這些經濟特征在不同類型的城市，其強弱程度差異很大，這也決定了出租車監管模式的地方屬性，需要因地制宜地設定地方政策。總之，技術進步必定會帶來交易特征的變化，監管方式也應隨之演進，特別是當下伴隨著網約車的興起，監管變革必須與時俱進。

(作者馮蘇葦系上海財經大學公共政策與治理研究院副教授、交通經濟與政策研究中心執行主任;蘇奎系廣州市客運管理處處長)

2017，具有這些特征的新主流公司正在崛起

黑馬成長營 2017-11-24 13:54

本文由創業黑馬學院 · 黑馬成長營出品

◤  在“搞定自己、搞定模式、搞定資本”的目標下，企業在這里對接資源、抱團成長，大部分黑馬迅速成為該行業的佼佼者，「黑馬營」已經引起越來越多創投機構關註。

創投回歸商業本質 

2015年下半年，突如其來的資本寒冬讓過去瘋狂燒錢、補貼的創業亂了步伐：大批企業虧損、裁員、倒閉，尤其O2O類創業項目哀鴻遍野。如今，時隔兩年，市場漸趨冷靜。當資本不再關註概念、故事、噱頭的時候，商業邏輯的本質正在重新回歸。

不久前，紅杉資本中國基金合夥人王岑在「黑馬成長營15期」課堂上表示，“今年to VC項目明顯減少，to VC模式基本結束；成熟的一二線投資機構比較清醒，不再盲目順著風口下單；投資人開始更關心商業本質，關心真正的收入，關心商業模式能否帶來長久和穩定的用戶。” 

紅杉資本中國基金合夥人  王岑

王岑的看法某種程度上代表了當下投資圈的主流觀點。與此相應，FA泰合資本創始合夥人郭如意發現，持續虧損的項目，平均融資周期為7.5個月。這意味著投資人會不斷考察這些虧損項目，遲遲不敢下手，因為虧損會影響投資人的投資信心；但如果創業項目虧損有收窄或轉盈利跡象，那麽投資人的態度會有所變化。

美國資本市場也越來越註重公司的盈利能力。不同於以往，今年湧現的第五波中國企業赴美IPO潮中，多數企業不再處於虧損狀態，利潤收入都不錯。這也說明，對資本市場而言，“能賺錢”這一商業本質從未改變過，只是如今再次被重視和強化而已。

那些天然具備較強盈利能力的行業，如大消費、教育培訓、醫療健康等，正在重新受到投資人的青睞。

比如，今年以來，新零售領域公開的已有30多筆融資，總金額超過30億。投資人看相關項目時也比較現實，會仔細考察公司的日商、坪效、單店的成長、供應鏈成熟程度、毛利等方面的信息和數據。

再比如，今年教育領域的融資機會變多，融資節奏也明顯變快，根本原因在於投資人已看到該領域潛在的利潤。例如，創投圈里的“寵兒”VIPKID成立三年多的時間便融資5輪，紅杉、騰訊、雲鋒基金、經緯、真格等一線基金和機構紛紛押註，公司2017年1-7月營收破20億元，今年總營收預期有望達50億元。

誰是下一匹黑馬？  

在這樣的大趨勢下，自身有很強的盈利能力，同時具有深厚產業背景的創業者更容易獲得資本的偏愛，並有機會成為下一匹黑馬。在創業黑馬學院的學員群體中，便蘊藏著大量有成長潛力的商業新星。

以2017年開營的「黑馬營15期」為例，100家學員企業中，大多數處於投資人偏愛的領域，盈利能力較強。其中，66％已實現盈利，10%身處A輪以上；60%創業項目已獲融資，估值總額達103億。

這100家學員企業中：

各行業創業項目所占比例

美肌工坊：傳統地派公司學會天地融合，對接資本

第一次創業失敗後，謝彥君逃離蘭州，來到廣州，誤打誤撞進入了美容行業做業務員，後來升職做了7年總經理。這7年對他意義重大，讓他對整個美容行業有了更深、更全面的了解。

美肌工坊創始人  謝彥君

他發現，美容院隨著客群老化，主營項目已從皮膚美容轉向養生保健、抗衰老。而且整個行業的互聯網化程度極低，市場不規範、不透明，消費場景也滿足不了互聯網新人群對美容消費的新需求。美容院亟需消費升級，擁抱互聯網，用科技手段實現改變傳統手工美容，創建針對85-90後人群的新美容場景將蘊含著巨大的機會。

於是2016年10月，謝彥君創立專註於互聯網快捷美容細分市場的美肌工坊，通過IT信息系統和快捷科技美容線上線下場景建設，聚焦移動互聯網新女性消費人群，提供“科技+醫學”美容解決方案的公司。

成立僅一年的時間，美肌工坊通過“直營+加盟”的模式，便在全國開了近400家門店，覆蓋60多個城市，3萬會員用戶數量。

同時，謝彥君希望借助美容產業消費升級的風口，能夠將公司做大、做強，進入主流，於今年6月加入「黑馬營15期」學習。

通過黑馬幾個模塊的學習，他收獲頗豐。

創業者成長模塊，讓我提升了認知邊界，從原來生意思維進入到事業思維，特別是牛社的‘重度垂直’理論，就像是為我們量身定制的，為我們‘快捷科技美容’這個細分賽道提供了非常有價值的理論支撐；

通過第二個模塊的學習，我們成功牽手了由原京東高級副總裁李大學創立的磁雲科技，大學總的‘產業互聯網’的戰略，為我們美肌工坊這樣的實體連鎖插上了互聯網的翅膀，通過it信息技術為我們近400家店鋪賦能；

通過第三模塊的學習，我們優化了商業模式，讓我們對美肌工坊有了更清晰的戰略方向。另外，在學習過後我們也正式啟動了A輪融資，通過與資本的對接，像我們這樣重視現金流和利潤的傳統地派公司深刻認識到了融資的重要性和企業未來價值的重要性。

所以，非常感謝黑馬，我們整個團隊也與黑馬全方位聯接，我們的高管團隊相繼進入了「黑馬連營」、「黑馬高管營」、「城市合夥人」的學習，真正實現了與創始人同頻與企業同命運的價值塑造。”謝彥君感嘆道。

摯愛母嬰：重度垂直，切入進口母嬰B2B細分市場

有著多年互聯網行業經驗的賈振波，因妻子懷孕，發現母嬰市場的需求甚廣，且不容易受經濟周期的影響，於是在2010年創辦了一家母嬰B2B電商平臺—上海摯愛嬰童用品有限公司。 

摯愛母嬰創始人  賈振波

經過7年時間的發展，摯愛母嬰在2016年上線了自己的移動端APP，擁有著4000多家B端分銷客戶，經營近500個各類母嬰品牌產品， 2018年預計營收將超過1億元。不過，他並不滿足已經取得的“小小成績”，他覺得“企業雖小，但夢想不小”，所以堅信母嬰B2B領域一定會出現一個大的獨角獸企業。

在了解到黑馬營“搞定自己，搞定模式，搞定資本”的“三搞定”之後，正希望快速提升自己、優化商業模式、需要擁抱資本的他決心報名參加黑馬營。

而在黑馬營的學習，徹底改變了他原有的許多經營企業的觀念和方法。

比如在第一次聽到創業黑馬學院院長牛文文的重度垂直理論之後，他迅速將經營的領域從母嬰B2B調整為進口母嬰B2B的細分市場，專註國外進口母嬰品牌在中國的市場和品牌推廣，在聽到導師俞敏洪的“要請人才，就請最好的，不要請平庸的”他也下定決心邀請擁有豐富經驗的行業大咖成為公司的營銷總監，並重新梳理了企業的使命、願景、價值觀，在深度思考客戶的第一需求和行業痛點後“找進口品牌，上摯愛母嬰”成為了摯愛公司新的企業標簽。

經過在黑馬營的學習，賈振波對企業未來的發展充滿了信心。“我們已經完成了所有互聯網渠道的布局，2018年，我們要布局全國的線下市場，在333個地級市，370個縣級市完成全渠道業務布局，並最終成為國內最大的進口母嬰供應鏈平臺。” 

去買票：從SaaS切入，做景區票務系統

在電子商務領域積累了12年、旅遊票務軟件領域積累了4年經驗的「黑馬營15期」學員張寒楓，在服務客戶的過程中，找到了景區、主題樂園信息化由傳統的管理到營銷的升級、從單一的門票銷售，再到全域旅遊趨勢的需求點，創辦廣東去買票科技股份有限公司，通過一套SaaS軟硬件的結合，為其提供售票、檢票、營銷管理等服務，幫助景區降低運營成本，提高銷量和遊客體驗。 

去買票創始人  張寒楓

來黑馬營學習之前，張寒楓覺得自己挺牛的，後來同學之間一交流，他發現原來大家都這麽牛呀！其實此時的他正處於迷茫期，原本他通過“直營＋電銷”的模式發展客戶，在經歷了大半年的努力奮戰過程中，業務已經上升到一個瓶頸期。客戶決策周期長，團隊小白過多，客戶分散，運營成本較高，這一切都困擾著他。

來到黑馬營學習後，他發現自己原來的做法就像一只井底之蛙，在企業經營上有很多認知上的盲區。以前他覺得可以從軟件、硬件方向、金融服務、門票供應鏈等多個方向切入，但在聽到老師講課、點評及同學的相互探討後，他發現“原來的想法是錯誤的，當企業尚處於弱小階段時，一定要先聚焦，就得像一根針一樣，一針紮下去，垂直領域做到最強，再考慮延伸業務，”張寒楓說，“如果再按照原來的想法做，估計得溫水煮青蛙，活活的把企業拖死。”

在經歷了大半年的學習和同學間的走訪，張寒楓也變得更加淡定，更加自信。用他自己的原話就是“我不太喜歡嘗試自己不喜歡、不擅長的事情”。但通過黑馬營師兄王文鋼、榮超等師兄的分享，他學到了“創始人的獨處，以及自我對話能力、自己不擅長的事情，可以通過尋求合夥人一起參與，以及重度垂直深耕自己服務的領域”。

吳世春老師講"一個創始人的成長空間，基於能力，而能力之上的是認知力、認知力再往上是心力，一個創始人若不能正確認知自己，認知事物的發展規律，擁有一顆強大的內心，只能賺辛苦錢，靠笨的打法，無法成就大事業。事上練，難上得，遇到挫折能否自救，都得依靠心力、學習能力。"

同時，吳世春也對其項目進行了點撥："做SaaS化的工具，尤其是旅遊IT化，只要你足夠標準，可以從上往下推，一開始不要考慮周邊複雜的業務，比如金融、保險等，聚焦市場推廣，提升發展速度，相對於利潤，更看重發展的速度，就先踏踏實實做客戶量，通過客戶的口碑、領導的評價，在一個地域快速的部署，降低業務難度，2B的業務標準化很有意義。"

在黑馬營上了三次課程後，張寒楓與其高管團隊深度溝通，修正了經營策略和團隊的組成。在原有直營業務基礎上，發展區域戰略夥伴，並聯合當地旅遊部門，成立智慧旅遊研究院為智慧旅遊賦能，快速拿下了3個旅遊大省的核心資源。此外，「黑馬營15期」同學也會相互介紹資源，幫助去買票在當地的業務落地。連續2個月業務指數達到了翻倍的增長。

新主流公司已崛起  

創業黑馬董事長、創業黑馬學院院長牛文文曾說過，新一代的主流公司已在冬天崛起。那麽，新主流公司究竟是什麽樣的公司？究竟有著怎樣的形態？ 

創業黑馬董事長、創業黑馬學院院長  牛文文

“新主流公司一定不是過去10年、20年湧現的天派消費互聯網——虧損上市、流量經濟、補貼用戶的大夢想模式，”牛文文說道，“而是有產業基礎（實業基礎）、會用互聯網工具、會融資、更會賺錢的公司。簡單來講，就是深耕一個細分的垂直，很早就考慮賺錢，賺錢能力和融資能力基本平衡，這樣的重度垂直公司將是未來中國資本市場的主流公司。”

“重度垂直”是整個黑馬社群所信奉的共同的創業價值觀。“重度垂直”的理念是深耕某個產業，並且與移動互聯網的方法和工具深度結合，做到有營收、能持續盈利。過去的一年外部環境寒冷，但對奉行“重度垂直”的黑馬創業者們而言卻是大豐收大年。

比如，「黑馬營9期」大師兄榮超創立的宜花科技、「黑馬營10期」大師兄王文鋼創辦的款多多等都是深度實踐了“重度垂直”理論。

「黑馬營9期」大師兄榮超於2014年創辦宜花科技，通過“互聯網＋”整合鮮花行業，向終端花店提供服務，用移動互聯網技術改變原有落後的鮮花產業，將原有的鮮花產業的流通效率提升了70%，為農民增收多達2000萬元，還幫助對接的花店節約了總共3000萬元的成本。榮超在黑馬學院就讀期間，獲得了真格基金、真順基金、黑馬基金數百萬元天使輪融資，迄今為止，已累計獲得7輪融資。

「黑馬營10期」大師兄王文鋼自2014年在創業黑馬與“重度垂直”結緣後，找到了再次創業的勇氣與方法論。他將目光鎖定珠寶供應鏈領域，創辦款多多，並在短短兩年時間內，拿到4輪近2億元融資。2017年，款多多服務範圍覆蓋20個省，銷售額達5億元。

目前，還有多家黑馬企業成功上市。比如，黑馬學院「千里馬計劃一期」學員企業榮泰健康，已於2017年1月11日在上交所上市，招股書顯示，其2016年全年營收達10.24億；另一家「千里馬計劃一期」學員企業掌閱科技，也於2017年9月21日在上交所上市，2016年的營業收入達11.98億元，凈利潤8666萬元。

此外，至少有10家黑馬企業正在排隊上市，躋身中國的主流公司群體。它們將與黑馬社群其他優秀企業並肩前行，為驅動中國經濟創新前行而貢獻力量。

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*本文來自創業黑馬學院 · 黑馬成長營，編輯曹珂。轉載請在創業黑馬學院（ID：heima_ying）留言獲取授權。未經授權，轉載必究。

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