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強東回國第一槍,屏蔽微博、財付通,打響國內電商生態爭奪戰!

http://www.iheima.com/archives/49411.html

京東為什麼放棄和微博的合作?

據京東公告,京東與新浪微博的合作即將到期,屆時,在京東網站將無法通過新浪微博賬號進行登錄。

京東官方對上述舉措意在方便用新浪微博登錄京東的用戶,今後能夠更直接地接觸京東,同時也是京東與用戶互動方面的積極表現。一位不願透露姓名的京東內部人士稱,使用新浪微博賬戶登錄京東的用戶,僅佔京東所有用戶登錄比例的千分之幾。即使暫停與新浪微博合作,也不會對京東造成多大損失。據京東對外公佈的數據,截至今年4月,京東註冊用戶數已突破1億人次。

不過,京東暫停與微博後續合作,是否如其所說僅是為加強與平台互動性呢?

上述京東人士對記者表示,用戶信息的完整性,對於京東的「大數據」開發,具有更多的意義。

去年4月,京東已挖來盛大云原CEO何剛負責京東云平台事務。目前,京東云平台團隊已達3000人。

何剛對記者表示,京東構建云平台是構建京東生態體系的基礎。今年年初,劉強東已確定了京東在電商平台、物流平台、技術平台、數據金融平台的四大平台戰略,而京東云平台,將為上述四個戰略平台提供基礎技術支撐。

何剛還說,京東云平台目前正步入第二階段。此前第一階段是2008~2012年,主要完成對云計算商業模式的討論和市場的培育。第二個階段是從2013年開始之後的五年,主要形成生態建設和商業模式。

在此之中,京東有三個步驟要走。一是,將京東內部的各種電商資源進行「云化」;二是,將「云化」後的電商資源對外開放,構成電商生態體系;第三步則是,整合多個外部電商資源,向全行業提供云服務。目前,第一步已經完成,第二步在進行當中,第三步還在規劃期。而在第二步構建電商生態體系當中,完整的用戶賬戶體系(ID),以及支付,都是必不可少的。

而除上述京東自身的戰略發展之外,京東也有對阿里巴巴的戰略防禦考慮。今年4月,阿里巴巴已戰略入股新浪微博,並將淘寶與新浪微博在信息、賬戶體繫上進行打通。這對將阿里巴巴視為戰略競爭對手的京東來說,是不得不考慮的因素。

一名產業分析人士表示,通過微博賬戶登錄京東,微博是可以知道從自身平台倒了多少流量給京東,以及瞭解該用戶在京東的瀏覽和購物行為,並能追溯到消費金額等商業數據,而基於對這些數據的瞭解,理論上微博也可以根據這些信息來對用戶做有針對性、競爭性的營銷。而這在阿里戰略入股微博後,會讓京東感到尤為不安。

  封鎖是「單干」的信號?

「京東很有可能會自身推出支付、移動支付系統,以及用戶社交平台。」上述人士稱,京東要做自己的支付,就會嚴格使用自己的ID體系,而用第三方ID嫁接在自己的支付工具上會較不安全。

因此,就在京東宣佈與新浪微博暫停合作的同時,京東也表示將與騰訊財付通停止合作。

事實上,早在2011年,京東已經停止了與阿里支付寶的合作。而在2012年底,京東通過收購支付牌照公司網銀在線,擁有了支付牌照。

宣佈停止與財付通合作,也可看做京東將騰訊旗下電商易迅網的戰略競爭地位升級。

據易觀數據,2013年第二季度,騰訊電商旗下QQ網購與易迅網的市場份額總額為5.2%,僅次於京東18%的市場份額排名第三。其中,易迅網在今年前4個月,銷售額同比增長200%,用戶數較去年同期增長150%,達到1000萬人。

目前,國內電商已經形成「3+1」勢態,即阿里、京東、騰訊和由傳統渠道、通過線上與線下進行融合自我變革的蘇寧。這四家電商都開始從最初的核心品類,進行品類擴張發展成綜合電商,又有從綜合電商發展成生態化的云電商平台的趨勢。而賬戶體系、支付等金融衍生服務,都是滿足生態化的基礎元素。

上述人士指出,阿里巴巴投資新浪微博、陌陌等社交產品,就是擴張賬戶體系的動作之一,而京東、蘇寧也都在支付領域進行佈局,國內電商正進入生態爭奪戰。

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強東宣戰:我和亞馬遜沃爾瑪必有一戰

http://www.iheima.com/archives/53020.html

東持續十年高速增長,成為一家電商龐然大物:員工3萬多名,配送站遍佈全國1214個區縣,2013年交易總額預計達到1000億元。這意味著,劉強東僅憑個人英雄主義難以將公司再次攀上一個台階,他必須依靠組織的力量、系統的嚴密來管理京東。

放權

事無鉅細的劉強東之所以能放手離開,一個重要前提是他完成了京東的CXO層面的人才佈局,能從細節管理中抽身出來。6月8日那次京東CXO們給VP們評分,按他過去的風格,如果意見不一,他會馬上說出來,但現在,他要忍住。

他也放權給高管們做一些重要決策,雖然他以前事必躬親形成了京東很強的執行力。京東每年6·18店慶活動,他都是親自盯著,看流量,看訂單量。今年他完全沒有過問,只在5月回國後,在會上順嘴問了一句:今年6·18準備得怎麼樣了?負責市場的高級副總裁徐雷簡短地做了15分鐘匯報,劉強東提了一個建議:增加一個抽獎活動吧。為了這句話,京東市場營銷團隊搞了「iPhone41999、iPad21999」的抽獎活動,開支增加幾千萬元。徐雷說,6月的營銷費用本身就很高了,這是只有老劉能提的建議。一句話值幾千萬元,足見京東體量已經變得多麼龐大。

京東在推動ABC管理體系,分為人權ABC、財權ABC、事權ABC以及問責權ABC。這是京東原來就存在的,現在統一成同一種管理語言。京東也像華為那樣推崇「聽得見炮火聲的前線人員應該有相應的決策權」。大象跳舞是很難的,對下屬充分授權,每一部門正常運轉,整體又能協同,劉強東在壓抑自己也在提升自己。

靠流程和系統科學運轉

京東依舊強敵環伺。照過去的慣例,是劉強東衝上第一線,發起戰鬥。但他現在隱身幕後,遙控指揮。

從2008年到2013年,京東從兩三百人擴張至三萬多人。聯想管理學院常務副院長高強說:「這在中國企業界是罕見的管理學案例,是管理學難題。聯想集團發展到3萬多名員工,用了28年。」

業務與組織的膨脹,讓劉強東必須建立起一個嚴密運轉的系統來管理公司。2013年第二季度開始,京東第一次使用KPI來結算績效獎金。

現在,京東流程的嚴密性更高了。這有矛盾,如果沒有規範流程,公司容易被意志品質薄弱的人鑽漏洞,流程嚴密又會降低溝通和執行效果。徐雷說,以前這事就這麼定了,大家就開始干。現在,超過一定範圍內的權限就要申報。

行業趨勢也在逼著京東的管理工具不斷更新。2009年的京東幾乎沒人使用PPT和Excel表格,直接口頭匯報。2013年,很多人能做漂亮的PPT和Excel。這家從中關村賣場起家的草根公司,越來越有大公司的范兒。2013年,京東更名,從「京東商城」變成「京東」,定位為一家提供供應鏈服務的技術公司,未來十年的方向是成為電商平台、金融平台、物流平台和技術平台,這四個平台不能割裂。閆小兵說:「電商的邊界遠遠不是今天的淘寶或者京東,這需要公司的領導人有高遠的視野,看電商的未來方向。」

建立支持公司高速增長的人才梯隊和人才制度

劉強東嘗到了當年節省人才培養成本的苦果。2007年第一次融資成功,京東招聘第一屆管培生,由於管培生成本高,他花錢謹慎,只招了兩個。第二年才招了八個。這導致了京東高速擴張的時候沒有足夠的中堅力量,中層70%是招聘的,30%是內部提拔的。劉強東要求未來70%內部提拔。他也不能容忍100%是全部內部培養,同質化的團隊很可怕。他這次回來,就是要強化企業文化,向全員普及戰略思想,進行組織結構調整,打通管理流程,讓跨體系協作更有效率。

 

2013年3月底,劉強東在內部開始進行企業文化宣講,面向總監級別以上。之後,總監級別以及以上的人均要站在台上講一遍,只有講出來的才會融入自己的血液裡。8月底,企業文化宣講覆蓋全部員工。每個部門都有企業文化價值觀準則的細化,呼叫中心「讓客戶聽得見你的微笑」,在每個人面前放上小鏡子,觀察自己說話時有無微笑。石濤所在部門總監、高級經理一級可以馬上回答出企業文化內容,普通員工熟知50%-60%。「這個改變已經相當大了。」石濤說。

劉強東對企業文化的憂慮,恰好在總監、高級經理的中間層。高管都是他面試的,靠文化驅動;基層的配送、物流、倉儲員工有老員工傳幫帶,劉強東也經常去基層探訪,去年冬天最冷的時候他開車去了黑龍江配送站。但中層不是他面試的,過去關注也很少。京東總監將近200人,很多他不熟悉,他們也不熟悉他。

今年京東對人才盤點,花了三四個月,從CXO到VP到總監到高級經理,做能力、潛力、價值觀等360度考核,「重點在於選拔,選出高潛質的人才,針對性地制訂培養計劃,繼續跟蹤、盤點,最終選出公司的精英。」隆雨說。

打造可融合的企業文化

2012年隆雨加入京東任職CHO之後,第一件事就是梳理企業文化。京東請來制訂《華為基本法》的華夏基石諮詢公司對京東進行基本的文化梳理和員工調研。2012年冬天,京東全體高管在北京郊區連開幾天會,討論企業文化稀釋問題。最後,京東將企業文化定為「一個中心、四個基本點」:客戶為先;誠信、團隊、創新、激情。

完善流程、體制建設、監督機制這都是皮肉,真正的骨架是文化建設。

京東的管理難度比別的互聯網公司要高,它是中國城鄉二元對立的縮影:集團總部及區域總部1萬人坐在寫字樓裡,吹空調,用電腦,學歷大專以上;2萬多名倉儲配送環節員工,初高中學歷為主,日曬雨淋。他們的收入結構、接觸的世界都不一樣。在2011年之前,劉強東對二元對立感覺比較明顯,員工之間有隔閡:兩種工種、兩個陣營,彼此不願意交流,社會地位不一樣。之後起了變化,核心因素是人口紅利消失,配送員有的一個月能拿到六七千元。

劉強東認為,京東一是要樹立合法致富的共同價值觀;二是要建立和員工分享財富的機制。

京東本質是家零售公司,講究組織鏈條嚴絲合縫,帶半軍事化色彩,令行禁止。好處是執行力強,保證了十年快速增長;弊端是創新力、開放程度相對不高。劉強東主動在企業文化創新子目錄下增加了一條「包容失敗」。他說以前京東小,創新失敗對公司是毀滅性打擊,現在公司大了,京東創新能力的確不夠,需要包容失敗。

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【i黑馬法律顧問】騰訊縱使成為大股東,強東為何不怕?

http://new.iheima.com/detail/2014/0322/59782.html

3月20日,多家媒體報導了「京東更新上市文件、劉強東增持成第一大股東」的新聞,稱「劉強東在3月也獲得了93,780,970股普通限售股,使其持有的股本數由369,564,379增加至463,345,349股,佔比從18.4%增長至18.8%。由於AB股及部分基金將投票權讓與,劉強東旗下基金的投票權由40.4%增長至51.2%,獲得了公司的控制權。」

有朋友問:京東上市以後,劉強東的控制權是否還能保持?如果騰訊如果成為第一大股東,劉強東是否還能保持控制權?i黑馬邀請了黑馬律師王曜先生(競天公誠律師事務所律師)針對騰訊增值是否會撼動劉強東對公司的控制權問題進行了分享。

以下為分享實錄:

昨日(3月20日),多家媒體報導了「京東更新上市文件、劉強東增持成第一大股東」的新聞,稱「劉強東在3月也獲得了93,780,970股普通限售股,使其持有的股本數由369,564,379增加至463,345,349股,佔比從18.4%增長至18.8%。由於AB股及部分基金將投票權讓與,劉強東旗下基金的投票權由40.4%增長至51.2%,獲得了公司的控制權。」

有朋友問:京東上市以後,劉強東的控制權是否還能保持?如果騰訊如果成為第一大股東,劉強東是否還能保持控制權?

根據在2014年3月6日經修訂和重述的公司章程,擬上市的JD.com Inc.公司可以發行的股本金為十萬美元,分為五十億股,每股面值0.00002美元。這五十億股中,4,435,536,365股是普通股,564,463,635股是優先股。優先股裡面,有221,360,925股是A序列優先股,84,786,405股是B序列優先股,258,316,305股是C序列優先股。

根據京東向美國證監會提交的最新上市文件F-1,目前公司實際發行在外的普通股總數是2,458,142,290股。劉強東通過Max Smart公司直接持有JD.com Inc.的369,564,379股普通股,另有新增加的93,780,970股其實是限制性股票單位(restricted share units),本質上類似於期權,雖然已經在上市前突擊授予,且授予即成熟,但是要等到上市以後才會實際發放。另外,京東用來給董事和高管持股的公司Fortune Rising目前持有106,850,910股普通股,根據股權激勵計劃,未來還會增加244,055,890股和117,226,212股。Max Smart和Fortune Rising目前持有的普通股合計570,196,259股,佔全部普通股總數的23.1%。這些股份在上市以後都會被界定為B類普通股。

其他股東的持股情況如下:老虎基金(Tiger Global Management)相關實體持有445,272,385股普通股;騰訊旗下的黃河投資(Huang River Investment Limited)持有351,678,637股普通股;HHGL 360Buy Holdings, Ltd.持有86,477,516股普通股,和從C序列優先股中轉換的232,484,675股普通股,合計318,962,191股;DST Global funds旗下基金持有 225,744,465股普通股;Best Alliance International Holdings Limited持有191,894,000股普通股;Fortune Rising Holdings Limited持有106,850,910股普通股;Strong Desire Limited持有53,640,484股B序列優先股;Sequoia Capital funds持有39,821,655股普通股。以上合計1,627,013,817股普通股。這些股份在上市後都會被界定為A類普通股。

在上市以前,除了劉強東通過Max Smart和Fortune Rising持有的合計570,196,259股、佔總數23.1%的普通股以外,DST公司旗下的投資基金和騰訊旗下的黃河投資(Huang River Investment Limited)都將其持有股票的投票權委託給Max Smart公司來行使。DST公司旗下的投資基金(包括DST Global Funds, the Sequoia Funds, the Insight funds, the KPCB funds, Oeland Investments II LLC, Good Fortune Capital II, LLC, IGSB Internal Venture Fund II, LLC, the Kingdom 5-KR-233, Ltd. managed funds, HHGL 360Buy Holdings, Ltd., China Life Trustees

Limited and Huang River Investment Limited等公司)持有795,575,816股,佔普通股總數的32.36%。騰訊旗下的黃河投資(Huang River Investment Limited)持有351,678,637股,佔普通股總數的14.3%。以上合計1,623,669,742股,佔普通股總數2,458,142,290股的66.05%。因為每股有一投票權,所以劉強東在股東會實際控制的投票權達到66.05%。這個委託將在公司上市以後立即失效。

在上市以後,投資者持有的普通股會被界定為A類普通股,有1,627,013,817股;優先股會轉換為A類普通股,假如按1:1的比例轉換,就會有564,463,635股。每股有一個投票權,合計2,188,133,377個投票權。創業者持有的普通股會被界定為B類普通股,每股有二十個投票權,合計11,403,925,180個投票權。兩項合計13,592,058,557個投票權,兩者所佔比例分別為16.09%和83.90%,約為4:21。

當然,公司上市時會引入公眾投資者,增加A類普通股的數量,劉強東持有的股份比例會大幅稀釋。由於公司目前還沒有上市,發行情況不得而知,所以目前預披露的上市文件中,劉強東未來投票權比例一項尚未為空白。我們也無從臆斷劉強東將來在公司控制多少投票權。不過,得益於以一當二十的AB股制度安排,僅就劉強東和其他機構投資者之間的關係來看,控制權顯然不會旁落。至於騰訊,即使日後增加持股比例,成為第一大股東,由於其持有的是A類普通股,也將難以撼動劉強東的控制權。

(本文在有限時間內基於有限資料寫作,作者不能保證分析的準確完整。本文不應被視作法律意見或投資建議,讀者不得據此做出任何投資決策。如有任何疑問,請向專業機構諮詢。)


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阿里283億牽手蘇寧,讓剛娶了奶茶的強東如何開心?

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0810/151476.shtml

8月10日下午,阿里巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司在南京召開發布會共同宣布達成全面戰略合作。根據協議,阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行,占發行後總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時,蘇寧雲商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。雙方未來將展開全面合作。

阿里巴巴集團董事局主席馬雲出席了雙方戰略合作發布會並表示,十幾年的時間,電子商務迅速的從無到有,從小到大,未來三十年,電子商務必將從大到小,從有到無。在這樣一個時代,我們不能追求做一家賺錢的大公司,壟斷的心態將會喪失歷史給與我們這代人的機遇。基於互聯網“開放,透明,分享,利他”的精神,我們必須參與和推動新的商業服務,新的商業合作,新的商業生態,打造未來社會的經濟基礎設施。只有這樣才能確保長江後浪推前浪,才能確保創造創新創意無處無時不在,綿綿不絕。

“我們今天所做出的決定或將開啟中國商業零售的新篇章,更好的推動傳統企業+互聯網,推動互聯網+傳統企業。”蘇寧雲商董事長張近東出席發布會時表示,並認為此次合作具有全球性意義,“阿里誌在全球,蘇寧也已經在海外落地。我們今天開創的合作模式在全球範圍來講也是領先的,一旦我們在中國成功實踐,也將可以進行全球複制,從而把互聯網+的模式帶向全球、助推中國品牌暢銷全球。”

據了解,簽署戰略協議後的阿里巴巴和蘇寧雲商,將攜手整合雙方優勢資源,利用大數據、物聯網、移動應用、金融支付等先進手段打造O2O移動應用產品,創新O2O運營模式:雙方將嘗試打通線上線下渠道,蘇寧雲商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售後服務網點以及下沈到四五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現無縫對接。

截至目前,蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積,8個全國航空樞紐、49個區域物流中心,未來蘇寧物流將成為菜鳥網絡的合作夥伴,合作後的物流幾乎覆蓋全國所有2800個區縣,服務阿里巴巴和蘇寧,未來亦有望向第三方開放。

此次蘇寧雲商和阿里巴巴的合作,在打破場景限制、優化消費路徑、提升配送效率、完善售後服務等方面將會有可預見的突破,對於消費者而言將會享受到阿里與蘇寧聯姻的更便捷的服務。 對於合作雙方來說,改變的不僅僅是零售平臺,而且將形成包括大數據、雲計算等環節在內的更加豐富的商業生態。

可以想見,通過雙方的優勢互補,越來越多的消費者將能夠獲得更好的購物體驗,既能享受到網上購物的便利和樂趣,也能獲得實體店的體驗與服務。

在隨後的商品配送O2O環節,效率將明顯提升。網絡完善的菜鳥物流在蘇寧自有配送體系的配合下,利用阿里巴巴大數據和雲計算的優勢,能夠智能化定制最佳配送方案,商品最快兩小時之內就能送達。上門安裝、維修、退換等售後服務也將變得便利,依托蘇寧遍布全國的1600多家門店等資源,消費者無論在線上或是線下購物,都可以就近獲得相應的售後服務。

在阿里巴巴官方微博發出的關於此次合作的微博評論中,大多數網友的反應是“京東怎麽辦?!”作為除天貓之外最大的B2C電商平臺,京東與天貓一直是競爭對手,而蘇寧電商則在B2C電商領域苦苦追趕京東卻成績不明顯。8月7日,京東43億元投資永輝超市,布局線下O2O服務。此次阿里和蘇寧的戰略合作,無疑給新婚的劉強東澆了一盆冷水。

此次阿里蘇寧合作之後,與京東最直接的戰鬥就是蘇寧發起的818電商大促了,不知有了阿里283億的巨資撐腰,蘇寧這次會給消費者帶來多大的折扣力度來向京東示威。

版權聲明:本文作者邸曉偉,編輯田牧,i黑馬版權所有。如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲取授權。

 

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李曉佳:馬雲飯局VS強東午宴

1 : GS(14)@2018-01-28 15:07:29

【明報專訊】今年的達沃斯世界經濟論壇於日前開幕,中國代表團由中央政治局委員、中財辦主任劉鶴帶隊,隨團除了一眾財金官員,還有內地商界大佬,包括已經是常客的阿里巴巴創辦人馬雲,以及處男出席的京東行政總裁劉強東。

馬雲私人晚宴 達元首級數

在論壇開幕第一日,馬雲就舉辦了一場私人晚宴,規格之高,出席者之尊貴,足以達到元首級的水平。名單當中有王室,包括約旦國王阿卜杜拉二世及王后拉妮婭、荷蘭王后麥西瑪;國家政要,包括盧旺達總統卡加梅、盧森堡首相貝特、挪威首相索爾貝格、加拿大總理杜魯多;另有三位國際組織負責人,分別世貿組織(WTO)總幹事阿澤維多、國際貨幣基金組織(IMF)總裁拉加德,以及聯合國貿易和發展會議秘書長基圖伊。此外,政商名人如英國前首相貝理雅、微軟創始人比爾·蓋茨、UBER創始人卡拉尼克、萬豪集團首席執行官蘇安勵 、UPS行政總裁大衛阿伯尼等等等等。

為月前互聯網大會出「烏氣」

要知道才1個月前,在烏鎮舉行世界互聯網大會期間,馬雲沒有出席網易創始人丁磊及劉強東兩場互聯網大佬飯局,輿論指馬雲被排擠在外,當時馬雲曾回應,如果他要搞,就要搞個世界頂級的。果不然,去到國際政經舞台,馬雲立即告訴大家,他能夠搞的飯局已不是一般「互聯網大佬飯局」可比擬,狠狠地出了烏鎮的一口「烏氣」。

無可否認,馬雲這一巴掌確是摑得不輕,尤其對跟他不和的劉強東而言。因為劉強東也在達沃斯舉行了午宴,邀請50多名全球商業領袖等出席,包括VISA總裁Ryan McInerney、納斯達克總裁Adena Friedman、匯豐銀行大中華區行政總裁黃碧娟、HTC董事長暨執行長王雪紅、惠普行政總裁Dion Weisler等等,雖然也是星光熠熠,更號稱出席者身家超過2萬億美元,堪稱「2萬億午宴」,但問題是,比起馬雲所請的嘉賓,你會敢跟國王或總統比身家嗎?

再者,馬雲飯局談的是中國文化大意義,席間安排了二胡演奏西方名曲、中國戲曲秦腔中的蹺功表演,還有民俗特色的苗族鼓舞。從流傳出來的照片看,參加者輕鬆自在。至於強東午宴,聊更多的是生意經,劉強東的演講也主要談中國品牌、全球合作這些較嚴肅的話題,可以說就是一場很正規的商務聚餐,從這一點來看,劉強東的平實,就被馬雲的浮誇比下去了。

一個談中國文化 一個聊生意經

之不過,話又說回來,馬雲當日回應烏鎮飯局風波一事,全句是:「我要組織個飯局,全世界頂級,但有什麼意義呢?(這)不是我要表達的。我覺得來了應該多做些其他的事情,要關心來了烏鎮你表達了什麼信號,你學到了什麼,分享什麼東西可能更重要」。

那難怪馬雲去到達沃斯,不單組織了飯局,還親自表演魔術給國王和王后看了。

[李曉佳 財經澡堂]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 2679&issue=20180125
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=347398

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