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創始人要坦誠面對公司走過的每一步

牟小姝 2018-02-22 12:16

來源 | 創業黑馬學院（ID：heima_ying）

作者 | 牟小姝

2014年創辦小鹿亂撞，2015年3月推出首檔節目《當紅辣子雞》，因節目就行業內的話題展開脫口秀，尺度大，笑點多，被譽為創投界的《康熙來了》。

張婷傑

黑馬營十四期學員

深圳小鹿亂撞傳媒有限公司創始人

以下內容源自黑馬營14期結業模塊成長匯報中，榮獲一等獎的小鹿亂撞創始人張婷傑的采訪整理：

創始人要學會分解壓力

2018年，進入第四個發展年頭的小鹿亂撞，在團隊的努力下，已經精心熬制了兩檔全網播放量均超過1億的原創商業脫口節目——《當紅辣子雞》和《Fighting！辣子雞》。

對於每一個創始人來說，公司初創的前三年，很難。回想起小鹿亂撞初創的前三年，張婷傑談及最多的是“焦慮”二字。

畢業於英國卡迪夫大學傳媒學院的張婷傑，2010年回國後，曾擔任《創業資本圈》、《非你莫屬·深圳站》以及《騰飛之役·創業季》等節目的制片人。而越是這樣一本正經的做財經、創業類節目，越是讓張婷傑萌生了要做一檔不一樣的財經節目的想法。到了2014年，《中國好聲音》等節目制播分離成功的大趨勢，讓張婷傑毅然放棄了平穩的工作狀態，投身到內容創業的大潮。

同年，張婷傑創辦了深圳小鹿亂撞傳媒有限公司（簡稱小鹿亂撞），開始把全部心思都用在了她心心念念的節目上。

焦慮也由此開始了。

2015年3月，張婷傑精心熬制一年多的《當紅辣子雞》問世了。這是一檔一反以嚴肅和專業性訪談和項目選秀為主的財經節目，節目圍繞職場和創業話題，每期邀請兩到四位風口行業的當紅嘉賓，就行業內的話題展開脫口秀，尺度之大，笑點之多，幹貨之滿。

2015年全年，由紅嶺創投全年冠名的《當紅辣子雞》在騰訊視頻的播放量達到6000多萬次，在其他視頻網站的播放量合計也達到4000多萬次。加上電視端的播放，《當紅辣子雞》全年網臺聯播的總播放量超過2億次。被媒體稱作創投版的《康熙來了》。

節目受到了廣泛關註，但是作為創始人的張婷傑卻滿心焦慮。

一方面，雖然節目受到了各方歡迎，但是公司一直沒有穩定的收入，她開始質疑小鹿亂撞的商業模式到底對不對，質疑自己的事業到底有沒有未來。

因為做節目需要很大的開銷，為了讓節目能夠順利進行，張婷傑和團隊不得不開源節流，一方面，對外承接宣傳片的制作，彌補節目的經費；另一方面，盡量節省開支，能省就省，請一個知名主持人需要高昂的費用，張婷傑就自己頂上，既當主持人又當編導、制片。

最嚴重的時候，公司賬上只剩下一萬塊錢。張婷傑不得不又充當銷售員，拉業務、做廣告，一家一家公司去跑。以往不缺錢的張婷傑，體會到了錢這個字對一個創業者來說是多麽重要。

另一方面，因為公司處於初創期，團隊的情緒和穩定性也需要身為創始人的張婷傑來安撫，而這些也成為張婷傑焦慮的一部分。

此外，工作上的壓力讓張婷傑在生活中遇到一點風吹草動都會使情緒走到崩潰的邊緣。在很長一段時間里，長期只對內容和藝術負責的張婷傑，總覺得自己離創始人的角色還有很長的一段路要走。而作為女性創業者，工作和家庭不能同時兼顧的問題，也困擾著她，張婷傑坦言，在創業的頭兩年，她甚至有放棄事業回歸家庭的想法。

這種磨人的焦慮感，在小鹿亂撞發展的第三個年頭，有了轉變。

2016年初，小鹿亂撞在融資之前有過一小段空窗期，那段時間因為資金問題，張婷傑決定用自己的錢頂上去，平穩度過空窗期之後，她心里反而踏實了不少。 2016年11月份，小鹿亂撞獲得東方富海1000萬元的天使輪融資；2017年5月，又獲得了1500萬元Pre-A輪融資，由翊翎資本領投，東方富海跟投，目前小鹿亂撞的A輪融資也正在進行中。 張婷傑越來越踏實了，也不那麽焦慮了，她說最主要的原因是，小鹿亂撞得到了投資人的認可。他們甚至打開了小B市場，收益明顯有了變化。

在商業模式方面，原來小鹿亂撞的客戶都是大B，2017年下半年，張婷傑決定開放小B客戶，效果還不錯，一個多月的時間就接了6單，總計200多萬的合同。

“對於創始人來說，焦慮的事情有很多，但是當公司得到了團隊的認可、市場的認可的時候，很多事情就能找得到解決的方法。“

不焦慮了，張婷傑甚至開始思考讓團隊施行雙休，而不再是每周要上六天班。

到現在，A輪還沒有結束，連投資人都急了，張婷傑反而越來越踏實。張婷傑坦言，如今的踏實讓她覺得小鹿亂撞在進步，她越來越自信自己一定能應對各種問題。當然，她也有偶爾會有睡不著的時候，但是在張婷傑看來，現在已經沒有什麽能影響到她了。

對於角色的轉變和心態的變化，張婷傑覺得這得益於2016年12月份參加的黑馬成長營的學習經歷。從2016年12月到2017年12月，張婷傑報名參加了為期一年的黑馬成長營，通過一年的學習，張婷傑整個人的狀態都發生了巨大的變化。“對於創業公司來說，創始人狀態真的特別重要，創始人穩了，就會知道怎麽去分解壓力，也知道怎麽去把握節奏。”

如今的張婷傑，很享受她作為創始人的身份。而對張婷傑來說，“外面的轟轟烈烈跟我沒有太多關系，我只要把公司越做越好就夠了。黑馬營這一年的學習，讓我把小鹿亂撞發展過程中遇到的各種問題都進行了梳理和解決，也讓我變成了一個能應對更多事情的創始人。總之，我很享受現在的狀態。”

小公司更要有胳膊有腿地向前跑

2017年一整年，張婷傑都處在黑馬成長營的學習狀態中。黑馬成長營把學習內容進行了模塊化的分解，在六大模塊（註：創始人成長模塊、商業模式模塊、資本模塊、組織模塊、產品模塊、營銷模塊）的學習中，張婷傑坦言，組織模塊的學習對她的影響最大，而這些影響也直接反應在小鹿亂撞的身上。“就連助理都會經常跟我開玩笑，說張總每次從黑馬成長營上課回來，公司就要改革。”

張婷傑說，黑馬成長營的課堂讓她收獲很大，她希望能學以致用。於是，她用了一年的時間讓小鹿亂撞長出來了“胳膊和腿”。比如，制定了完善的日常行政制度、淘汰制度、晉升制度。“2018年的小鹿亂撞，各項制度變得更加完善了。”

從日常例會來說，小鹿亂撞以前很少開周會，而是在每次節目錄制之後開錄後會。至於平時的例會，只是偶爾有什麽事的時候，張婷傑才會把員工聚焦在一起開個會。“但是現在我們每周一雷打不動的開例會，通過這樣的例會，我與高管團隊的交流也變得越來越多了。”

經過2017年一整年的調整，小鹿亂撞的胳膊和腿都配齊了，而張婷傑也變成了一個懂管理的創始人。

過去的一年里，小鹿亂撞嘗試了兩個空降高管，但是張婷傑發現這兩名高管無法適應公司的發展，所以後來她決定不再做空降高管這種事了。她意識到中層其實是非常好的高管力量，所以她開始花更多的心思跟管理層進行溝通，從原來盯業務，變成了盯制度和人。

經過三年的發展，小鹿亂撞的團隊也變得越來越強大了。以前張婷傑會盯著錄制的每一個環節，如今團隊已經能獨立完成所有錄制前的工作，張婷傑只需要在彩排的時候出現就可以了，團隊已經成長到讓她可以放開手了。在張婷傑看來，經過三年的經驗積累，產品部門已經非常成熟了。

就拿《當紅辣子雞》第二季來說，在開機的前一天，張婷傑還在出差，節目總導演譚彪告訴張婷傑彩排的時候出現就可以了，“一切都放心就好”。等到張婷傑出現在彩排現場的時候，“我看一切都準備都好，這個時候我發現總導演的膽子他是擔得起來的。”

如今，張婷傑現在越來越堅定做商業娛樂公司的決心。既然要做商業娛樂，就要做徹底，基於團隊和公司的狀態，2018年，張婷傑想要把更多精力放在公司的戰略、融資，銷售團隊的組建等等跟錢相關的事情上。

做一個好老板很重要

當小鹿亂撞內部的管理清晰起來之後，張婷傑覺得自己當老板的狀態出來了。

她開始清晰的意識到，老板只有兩個角色，一個是準時發工資，另外一個是要為所有小夥伴的職業生涯負責。“只要保證這兩點，我就能做一個好老板。”

創業四年來，張婷傑沒有拖欠過員工的工資，哪怕公司出現經濟問題和一些邊緣危險的時候，她都會拿出自己的錢給員工發工資。“我覺得這是做一個老板最基礎的事情。”

作為明星創業者，張婷傑在創業之初就帶著明星的光環。“創始人的人格魅力是很重要的，對員工來說，我是老板，做老板要明白該做什麽，我要把公司的品牌做起來，公司有了品牌，員工的臉上都是有光的。對我來說，我更加明白老板不只是會賺錢和能發工資的牛，更是要給所有小夥伴‘我的老板是馬雲’的驕傲。”

實際上，去年一整年，小鹿亂撞的變化還有很多。嘗試了音頻付費，也嘗試了直播，但是最後這兩個產品都沒有跑起來，這讓張婷傑意識到創始人的基因決定了公司的發展方向。嘗試了這兩個產品之後，張婷傑更加明晰了小鹿的發展方向，那就是只做商業娛樂，並且努力把媒體的形式做得更加多元化。

2018年，《當紅辣子雞》已經開機了，相比於第一季，《當紅辣子雞》第二季的舞臺陣容、嘉賓陣容有了全面升級，除了常駐嘉賓之外，眾多的明星創始人、投資人以及藝人的加入也成為第二季的最大看點。此外，小鹿亂撞策劃的職場真人秀節目也在啟動當中，這檔節目會在衛視播出。未來，張婷傑希望小鹿的節目能覆蓋全國，並且努力做上商業娛樂的第一把交椅。

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