ZKIZ Archives


即時客3年轉型:從中國版Twitter到中國版Bump

http://www.21cbh.com/HTML/2011-9-24/2NMDcyXzM2ODA2Ng.html

3個月前,上海即略網絡信息科技有限公司(下稱即略網絡)接到一個特別的電話,對方自稱是江蘇某市市委書記的秘書。電話緣由是:這位市委書記對即略網絡的一款產品很好奇,想知道其中的原理。

這款產品叫名片碰碰,它是一款基於地理位置進行電子名片交換的手機軟件。如果兩個或多個人現在用的都是iPhone或者谷歌Android系統的手機,並安裝了這款軟件,他們只要在一起相互碰一下手機或者同時搖晃一下手機,便可交換彼此的電子名片。

雖然功能看起來很簡單,這張「名片」的價格卻不低。

今年7月底,即略網絡總裁王雨豪曾在一個公開場合以「100萬美元、15%股權」的價格當場獲得紅杉、貝塔斯曼、鼎暉、IDG等五家機構送上的投資意向書;除了他們,王雨豪還接觸了另外7家機構。

就在上個月,即略網絡完成了A輪融資,兩家外資機構用人民幣基金完成了注資,規模達「一兩百萬美金」。

「裝傻」階段

有網友將名片碰碰視為一個山寨產品。早在2009年,美國就有一家公司推出了一款叫Bump的移動應用程序,智能手機之間相互碰碰就能交換電子名片。

王雨豪並不避諱談Bump給自己帶來的啟發。

他每年要印5-10盒名片,交換來的可能就更多。雖然有助理,將這些名片信息進行整理、錄入也讓王雨豪覺得「很麻煩」:先是助理將信息錄入自己的電腦,再用軟件導入王的手機,在導入過程中還可能出現重複、輸錯等問題。所以,這讓他「深受其累」。

Bump 的出現讓王雨豪覺得,它滿足了一個社會「強需求」。Bump最新公佈的一組數據可以佐證「強需求」有多大:目前,其下載量已經超過 5000萬,最近30天內的活躍用戶達到1000萬;在蘋果的APP Store中,Bump在美國下載量排名第七,在日本位居第三。45%的新用戶是老用戶口口相傳發展來的。

但到了2011年3月,王雨豪發現,國內還沒有一家公司在做類似Bump的產品。「我感覺這是上天給我們的機會」,王雨豪說。

經歷了幾個月的技術研發後,2011年6月21日,名片碰碰的第一個版本上線。目前為止,名片碰碰的功能也依然很簡單:只能實現電子名片的相互交換。

而Bump早已開拓了名片交換以外的多種功能,其CEO David Lied 說,現在最流行的是用Bump 分享照片,應用和音樂的分享數量也不少。

這並不影響王雨豪自己的節奏。他為名片碰碰規劃了三個發展階段,分別是:「裝傻」、「玩專業」,第三步才做一些其它應用,讓用戶黏性更強。

所謂「裝傻」,用王雨豪的話說,就是有意將產品做的簡單、易用,最好老人、小孩都會用。目的也很簡單,就是實現快速的傳播。

王雨豪認為,Bump在中國發展不力也印證了這一點。目前,Bump的中國用戶量遠比不上國外,王雨豪分析,其中一個重要的原因就是,Bump到中國的時候,它已經「由輕變重」,功能從交換電子名片拓展至分享照片、音樂等多種功能,這讓剛入門的中國用戶應接不暇。

按照計劃,今年10月份,名片碰碰將進入「玩專業」的階段。比如,除了目前的iPhone和Android系統的手機,名片碰碰將適用於更多種類的智能手機;產品在穩定性、安全性等方面也將進一步改進。

名片碰碰上線3個月以來,還未做過任何主動性的推廣。王雨豪透露,目前用戶數已經達到30多萬,活躍用戶有10萬左右,他們中,有人一天內的使用頻率多達幾十次。

那麼,電子名片何時能像當年電子郵件替代紙質信件那樣,成為主流?

「這會有一個過程。」王雨豪認為。

根據三大運營商今年5月底的數據,目前我國3G用戶保有量已突破7000萬,滲透率僅為8.23%。不僅智能手機用戶的增長需要時間,要改變用戶使用紙質名片的習慣,也需要一個過程。

接下來,隨著產品的改進,王雨豪稱,可能會採取一些措施,吸引更多的用戶。

3年轉型:從即時客到名片碰碰

一個VC跟記者談到王雨豪時,曾欽佩地表示:他做微博比新浪還早。

王雨豪是一個連環創業者,此前創辦了雷珂照明、雷珂生物,個人也做投資,但這些事情似乎跟互聯網都比較遠。

但即略網絡開始了他的互聯網時代。

2008 年6月,看好即時信息前景的王雨豪創立即略網絡,「即略」這個名字就是源於「即時戰略」的意思。2009年4月30日,即略網絡的產品即時客正式上線,這 是一種基於地理位置的即時信息發佈和查詢的微博客,類似於美國的Twitter。此前的2009年2月,即時客就獲得了200萬元的天使投資。

除了即時客,當時還出現了嘀咕、飯否等做微博業務的公司。不久後,新浪、騰訊等巨頭也加入微博之戰。

在做即時客的過程中,王雨豪發現,微博是一個平台級的產品,這種產品無論是短信發送,還是吸引用戶,技術架構,頁面設計等很多方面都需要做的完美,這也意味著,需要很多資源,包括資金資源。

實際上,2009年,新浪還通過獵頭為微博業務尋找負責人,王雨豪被列入候選名單。在與新浪聊過幾次之後,王雨豪認為,新浪一定能成功,之後,他做了一個「萬般無奈但又無比堅定」的決定:放棄微博,因為在他看來,對於小公司而言,做微博,無異於小孩穿了雙大人的鞋子。

王雨豪稱,新浪也曾邀請即略網絡的團隊加入新浪,但他們最終沒走這條路,而是開始做一些手機應用的技術外包業務。

技術外包絕不是王雨豪想要的,他們一直在尋找自己能夠開發、運營的應用。

於是,他們又發現了類Bump 的機會。但和Bump一樣,名片碰碰還沒有明確的盈利模式,王雨豪甚至認為,現在的名片碰碰還處在「臨產階段」,所以,做好產品才是最關鍵的。

接觸過名片碰碰的一位VC認為,一款產品能否支撐一個企業做到足夠大,是包括名片碰碰在內的所有移動互聯網創業企業必須回答的問題。

即時 轉型 從中 國版 Twitter 中國 Bump
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=27950

Twitter另類發展路徑:不急於IPO 不看重收入

http://news.imeigu.com/a/1323669660865.html

Twitter CEO迪克·科斯特洛

導語:美國《聖何塞信使報》網絡版上週六撰文稱,雖然外界都很關注Twitter的商業模式,但這卻是該公司CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)最不關心的問題。在他看來,收入就像氧氣,雖然必不可少,但卻並非真正的目的所在。

以下為文章全文:

定位不明

Twitter是什麼?

在蹣跚起步了6年後,這仍然是一個難以回答的問題。由於Twitter擁有數億用戶,而且已經獲得了逾十億美元的投資,因此隨著其他社交媒體同行紛紛上市,你或許會認為該公司正在面臨著巨大的自我定位和創收壓力。

但你錯了。Twitter CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)已經明確表示,這家以實時交流著稱的企業不會急於確定自身定位。運營Twitter「沒有壓力」,科斯特洛上週說,「我感覺這更像是一個必須抓住的機會。」

科斯特洛兩年前以COO的身份加盟Twitter,在該公司聯合創始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)離職後,他於2010年10月接過CEO帥印。在Twitter快速增長時,他一直在與公司創始人密切合作。

擴大規模

科斯特洛上週四在Twitter未來的總部接受了媒體採訪,作為一次大型產品發佈會的一部分,他們邀請了多家媒體參觀了新總部所在地。

Twitter計劃在舊金山一處較為破舊的區域租用一棟頗具藝術氣息的3層建築。舊金山今年早些時候已經採取了一系列減稅措施,吸引Twitter遷往此處,希望借此恢復這一區域的活力。

Twitter聘請的施工隊已經將混淨土骨架砸開,希望進行大規模的翻修。事實上,很多窗戶都已經破碎或丟失,導致這棟建築四面透風。

不過,花費數百萬美元修繕這棟建築只是Twitter對未來充滿自信的表現之一。以Twitter的影響力來看,約700人的員工總數相對較小。但這棟新辦公樓卻可以容納數千名員工。

「我們需要這些人來擴大公司規模。」科斯特洛在發佈會上說。

簡化體驗

Twitter 仍在經歷高速增長,有時甚至是在不知不覺中。Twitter有時仍然不夠可靠,新用戶註冊後也經常會感到不知所措。但公司管理層對此心知肚明,正因如此, 該公司才在上週四宣佈對網站進行一系列改版,並簡化移動應用的使用體驗,方便不熟悉技術的用戶尋找自己想要的內容。

科斯特洛稱,公司希望通過削減一些不重要的功能來吸引更多用戶。

在發佈會後接受媒體採訪時,Twitter聯合創始人傑克·多西(Jack Dorsey)用「清新、乾淨、簡潔」來描述新的網站佈局。他說:「這增加了簡潔性,我們的方向更清晰了。」儘管並未完全解決複雜性的問題,但他也補充道:「我們肯定能實現。」

讓Twitter更加簡單易用只是該公司面臨的眾多挑戰之一。儘管科斯特洛曾經運營過多家創業公司,但Twitter目前已經成為其中最大的一家,而隨著今後幾年的不斷擴員,它的規模還將進一步壯大。

因此,科斯特洛一直在思考如何通過確定清晰的價值,並招聘「有激情和個性」的員工,來保持Twitter的文化。

核心價值

然而,科斯特洛已經明確表示,Twitter的核心價值不包括賺錢。「商業模式是什麼?」是外界對Twitter最多的疑問,但這恰恰是科斯特洛最不關心的問題。

需 要明確的是,科斯特洛明白必須要通過創收來支撐公司的規模和影響。不過,儘管外界對該公司的財務前景充滿質疑,但他卻拒絕將此作為重點發展方向。事實 上,Twitter已經推出了多款廣告產品,可以方便企業花錢推廣自己的賬號和發佈的消息,科斯特洛目前對這些項目的表現也非常滿意。

「收入就像氧氣,這是生活的必需品,但並不是生活的目的。如果我們做對了,其他企業都會跟隨。」他說。

科 斯特洛表示,Twitter的銀行賬戶上有足夠的資金維持公司在可預見的未來繼續發展。他並不羨慕Zynga、LinekedIn、Groupon和 Facebook的上市。他說:「只要我們願意,就可以保持私有狀態,並按照我們希望的模式發展。我們從來都不思考,也不討論何時上市。」

Twitter已經對文化和政治產生了巨大影響,但科斯特洛或許還有更高的追求:超越推動多數企業發展的「逐利動機」。他說:「Twitter有機會成為全世界最偉大的企業之一。」

很多人都這麼說過,但卻很少有人能做到。如果科斯特洛實現這一承諾,或許就將成為他和Twitter給世界帶來的最大影響。(鼎宏)

Twitter 另類 發展 路徑 急於 IPO 看重 收入
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=29850

社交網絡及Twitter消息成投資基金決策工具

http://news.imeigu.com/a/1323876060421.html

新浪科技訊 北京時間12月14日晚間消息,社交媒體聚合服務Gnip報告稱,多家大型的數量化基金已經開始使用Twitter和其他社交網絡來幫助投資決策。

今年早些時候有媒體報導稱,對沖基金Derwent Capital利用Twitter上的消息趨勢來進行投資決策。該基金通過對每天2.5億條Twitter消息進行分析,來判斷市場可能的走向。

Gnip 報告稱,除Derwent Capital之外,其他一些大型數量化基金也開始利用社交媒體來協助投資決策。這些基金不僅利用Twitter,也會利用Facebook和 Youtube,而相關的分析需要複雜的計算機建模。Gnip沒有透露採用這一做法的基金的詳細信息。

投資基金越來越多地利用社交媒體來進行交易決策表明,投資者情緒在左右市場走向方面扮演著越來越重要的角色。社交媒體的力量上週末再一次體現。上週在Twitter上有傳聞稱,拉脫維亞居民正紛紛前往瑞典的銀行中提現,這引發了更多儲戶前往銀行取現。

到目前為止,大部分對沖基金主要利用社交媒體來判斷市場的宏觀走向。不過Gnip表示,越來越多的基金經理開始以更微妙的方式分析信息,以判斷公眾對某一特定股票或地區的看法。

Gnip資產管理和金融技術主管塞斯·邁克古爾(Seth McGuire)表示,這些基金認為,搶先把握投資者情緒是利用市場宏觀走向的關鍵。而其中一個典型案例是奧薩馬·本·拉登(Osama bin Laden)的死訊在公眾中引起的反應。

社 交媒體分析公司DataMinr的客戶通過美國國防部前官員基思·奧巴恩(Keith Urbahn)的一條Twitter消息搶先獲知了拉登的死訊。這條消息稱:「我從一名信譽良好的人士處得知,他們已經殺死了奧薩馬·本·拉登。」而這比 傳統媒體報導的消息早了20多分鐘。

由於這一事件發生於週末,因此並沒有給投資者帶來太大幫助。不過邁克古爾表示,這樣的時間差可以在未來幫助投資經理提前做好準備,而這對投資經理來說非常重要。(張帆)

社交 網絡 Twitter 消息 投資 基金 決策 工具
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=29933

Twitter 為什麼擔心 Google 的個性化搜索?

http://slamnow.blog.163.com/blog/static/199318236201201211243796/

Google 在搜索中整合 Google+ 的內容,反應最大的是 Twitter。Twitter 的法律總顧問 Alex Macgillivray (曾是 Google 的法律總顧問)說這是互聯網糟糕的一天。Google 的個性化搜索是為了打擊競爭對手嗎?為什麼 Twitter 這麼惱怒呢?

Google 開發 Google+ 的深層原因是公司業務的轉變。從發佈的時機來說,Google+ 與其說是進攻,不如說是一種防禦,因為從互聯網的發展趨勢來看,社交網絡會逐步代替搜索,成為互聯網的入口。對於以搜索為核心業務的 Google 來說,必須應對這個近在眼前的威脅。從 Google+ 的命名來看,可以看出公司對這個產品是如何重視。Google+ 不是一個搜索之外的附加業務,它是 Google 的未來,公司進化的關鍵一步。因此,將 Google 在搜索中整合 Google+ 與微軟在 Windows 中整合 IE 對比是不合適的。微軟的核心業務一直是操作系統和辦公軟件,IE 對於公司的意義沒有如此重大。

雖然 Google 的出發點是為了公司的生存,但涉足社交網絡,必然意味著與 Facebook / Twitter 這兩大社交網絡產生衝突,而與 Twitter 的衝突更加突出。 雖然 Google+ 的設計和 Facebook 有相似之處,但是從其本質上來說,它對 Twitter 的威脅更大。因為 Facebook 是一個以人為中心的網絡,對用戶來說,有著很強的黏性和轉移成本,而 Google+ 目前來看仍然是以信息為中心的網絡,強調的是信息的實時傳播,這也正是 Twitter 的核心業務。

因 此,Facebook 可以表現的很淡定,Twitter 則不然。從表面上看, Twitter 的激烈反應似乎毫無道理,甚至有些荒唐。正如 Google 所說,當初兩家公司曾經有過協議,Google 曾付錢給 Twitter,在搜索中加入它的實時資訊,但是停止續約的是 Twitter,它顯然認為那樣做對自己沒有什麼益處。 現在 Twitter 回頭說 Google 的 plus Your World 妨礙了人們獲取實時資訊,是否有些不合邏輯呢?顯然,Twitter 並不是在關心用戶獲取資訊是否方便,更不是憂心互聯網上的公平,而是擔心自己的業務受到威脅。從搶奪用戶的角度看,Twitter 的反應則是可以理解的。這也從一個側面看出,Twitter 已經將 Google+ 視為一個最大的威脅。

對 Twitter 來說,這的確是「糟糕的一天」。

Twitter 為什麼 擔心 Google 個性 搜索
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=30545

不死鳥Twitter:理想主義色彩企業成長史

http://news.cyzone.cn/news/2012/03/03/223846.html

以下為文章全文:

艱難成長

在成功的網絡創業公司內部,生活可能很險惡、很殘酷、很無助,極其成功的創業公司尤其如此。隨著企業的快速成長,自我逐漸迷失,投資者掌握了控制權,業務的複雜性也在與日俱增,最終超出創始人的管理能力。

風險投資家彼得·芬頓(PeterFenton)將這種現象稱作是「創業公司的扭曲」(theviolenceofastartup)。要論這種扭曲的猛烈和公開程度,沒有哪裡比得上芬頓投資並參與指導的一家公司,它就是Twitter。

在誕生的最初5年裡,Twitter似乎一直在忍受種種痛苦,恨不能「切腹自殺」,例如:服務不斷宕機,「失落的鯨魚」(failwhale)這個 卡通形象就是很好的寫照;2009年的一個安全漏洞導致大量內部文檔洩露,令Twitter頗為尷尬;關鍵員工的離職也從未停止。當然,最令人關注的動盪 還是來自最高管理層:Twitter在三年內換了三任CEO。隨著連續創業者、谷歌(微博)前高管迪克·科斯特洛(DickCostolo)2010年被 提拔為CEO,以及Twitter聯合創始人傑克·多西(JackDorsey)重新出任公司董事長兼產品主管,這出大戲終於達到了高潮。

如今,一些弔詭的事情正在舊金山悄然上演。多年來一直認為賺錢會分散精力的Twitter,或許將變成一家自給自足的企業。該公司招募了經驗豐富的 高管,將#和@等獨特的符號引入主流,而且推出了新穎的廣告產品,並迎合了通用汽車和百威啤酒等大品牌的喜好,吸引他們在今年的「超級碗」 (SuperBowl)橄欖球賽期間,在這家微博客服務中投放了大量廣告。據市場研究公司eMarketer測算,Twitter2012年有望盈利 2.6億美元。與谷歌和Facebook等規模龐大的競爭對手相比,這或許不值一提,但卻表明Twitter正在成為全球頂級廣告主的網絡預算的有力爭奪 者。「我們的廣告業務只有18個月大,2011年才剛剛擴容。2012年,我們將證明它的強大實力。」Twitter產品副總裁薩特亞·帕特爾 (SatyaPatel)說。薩特亞曾在谷歌任職,像他這樣的「老谷歌人」在Twitter約有90個。

過去,Twitter這種「為了酷,不賺錢」的態度提升了它在硅谷的神秘氣質。這家公司至今仍在努力維持這種氣質——他們的使命是「即刻傳遞,言之 有物」。但事實上,它卻已經加入到網絡廣告預算的爭奪戰中。Twitter還與蘋果展開了密切合作,這要部分歸功於CFO阿里·洛加尼 (AliRowghani)的人脈,他曾擔任皮克斯動畫CFO,這是已故蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)創辦的另一家公司。蘋果很快 就將Twitter整合到iPhone和iPad的操作系統中,不久之後,還將整合到PC和筆記本中。這可以簡化蘋果用戶使用Twitter的難度,反過 來,也將極大地促進Twitter的發展。

此外,Twitter對#話題標籤的管理同樣很出彩。它的作用已經逐漸超過冗長的網址和Facebook資料頁面,為企業和政客們提供了簡短、便利 的標識符。在今年1月的美國國情咨文演講前,白宮就利用不同主題的話題標籤發佈了演講稿。今年「超級碗」的42家電視廣告主中,有8家在廣告中包含了 Twitter話題標籤。去年只有奧迪一家。

各大品牌之所以競相使用話題標籤,部分原因在於,這可以將他們直接與密集而連續的網絡對話聯繫起來。與Facebook的8億多用戶相 比,Twitter的1億活躍用戶似乎微不足道,但卻緊緊把住了全球新聞的脈搏,彙集了各種各樣的信息。從阿拉伯之春到明星之死,可謂無所不包。

在Twitter走向成熟的過程中,48歲的科斯特洛功不可沒。他將員工總數從45人擴充到將近900人,幫助團隊樹立了堅定的使命感。在被問到老 掉牙的Twitter增收計劃時,他說,他「很可能比多數人所預計的更有耐心」。他補充道,Twitter短期內不準備IPO。作為芝加哥一家即興表演劇 團的前成員,他非常懂得自嘲的幽默感。在談到Twitter面臨的垃圾信息問題可能嚇跑企業時,他說,「我們可以從前輩及其經歷的事情中吸取教訓。我認為 這將有助於緩解廣告主的部分擔憂。」他頓了一會兒說,「順便說一下,『緩解』(ameliorate)這個詞用得很好。你不這麼認為嗎?是吧?應該給點表 揚。」

廣告革新

在2009年以COO的身份加盟Twitter後,科斯特洛的第一件事便是招募大量人才,挖角谷歌、新聞集團和甲骨文。他後來與芬頓和硅谷著名職業 經理人、蘋果董事比爾·坎貝爾(BillCampbell)一同將多西請回了公司,讓他負責產品決策。科斯特洛說,有了多西,「在制定產品決策時,就少了 很多無謂的爭論。」科斯特洛還策劃了一種6小時領導力課程,每年都會安排高管上四次課。他還任命公司首批工程師之一的阿里薩·休斯基 (AlissaHuskey)領導了一個團隊,專門為Twitter制定核心價值。整個公司很快就形成了10點共識,包括「按照我們自豪的方式來發展公 司」以及「通過實驗開展創新」。這聽起來像是老生常談,但科斯特洛卻認為很有用。「如果你沒有目標,似乎就無路可走。」他說。

在科斯特洛出任CEO前,Twitter在定義商業模式時考慮更多的是不做什麼,而不是要做什麼。2009年初,它拒絕了微軟(微博)在其搜索結果 一側投放廣告的請求,因為它還不準備著手盈利。它還曾考慮向企業用戶出售數據,幫助他們瞭解Twitter上的活動和粉絲狀況,但最終還是放棄了。 Twitter甚至推出過Groupon風格的折扣服務,但很快就關閉了,之所以如此短命,是因為他們認為這項業務規模不夠大。

Twitter仍然通過授權交易賺取了收入——為了獲取實時Twitter消息,微軟旗下的必應搜索會向該公司支付費用。但科斯特洛卻一直堅守著該 公司的主要角色:一款讓廣告與其他用戶免費使用的通訊工具。在此基礎上,如果企業要突出顯示自己的信息,就需要支付一定的費用。 PromotedTweet是Twitter的核心計劃,科斯特洛稱之為「我們廣告戰略的原子單位」。這是一種由廣告主發佈的Twitter消息,可以出 現在用戶信息流的頂端。只有當用戶「參與」這類信息時——例如轉發或點擊其中的鏈接——廣告主才需為此付費。用戶點擊的次數越多,廣告出現的次數也就越 多。Twitter高管聲稱該網站的廣告參與率高達3%至5%,遠高於普通橫幅廣告的0.5%。

科斯特洛將此歸功於斯坦福大學計算機教授、Twitter兼職顧問阿什時·戈埃爾(AshishGoel)。是他幫助該公司意識到,Twitter 消息也可以同時充當廣告。戈埃爾提供了一個重要觀點:Twitter上的所有人都是推廣者,他們都想推廣一個鏈接、一條信息,或是一條個人狀態更新。 Twitter對廣告主的最大吸引力在於,可以通過支付費用獲得高於普通信息的權重。之後,廣告不僅可以出現在Twitter網站上,還可以滲透到網絡和 手機中的各種Twitter客戶端中,其中有很多是由第三方企業開發的。

在規劃好系統後,Twitter便開始謹慎地推出。2010年,該公司對廣告數量進行了密切監控,以便瞭解令用戶不滿的極限值。隨後向星巴克、維珍 美國(VirginAmerica)、百思買等大企業開放了廣告業務。他們還為迪士尼當時即將推出的《玩具總動員3》開發了一種名為 PromotedTrend的廣告,這本質上是一種熱門話題,但是卻可以出現在常規熱門話題列表的頂端。這類廣告目前在美國一天的售價約為12萬美元。 Twitter還推出了PromotedAccounts,提升廣告主的曝光率,幫助其吸引粉絲。

2010年夏,科斯特洛將亞當·貝恩(AdamBain)招致麾下。貝恩原 是新聞集團的銷售高管,為人很隨和,他負責領導Twitter的廣告團隊。貝恩似乎是一個不太可能的選擇:他曾在福克斯互動傳媒任職,該公司旗下的 MySpace發佈的橫幅廣告華而不實,而且頗具侵擾性。貝恩本人將加盟Twitter的決定稱作是一次「甜心先生時刻」 (JerryMaguiremoment)。這裡讓他頓悟,並找到了一種更好的廣告模式。他意識到,橫幅廣告「迫使營銷人員產生了不好的動力和行為」,因 為搶眼而突兀的廣告是吸引用戶注意,並增加點擊率的唯一方法。但Twitter卻「破解了新型廣告的密碼」,這類廣告能夠獲得與網站上的其他內容相同的待 遇。

貝恩加盟Twitter的最初幾個月一直都在外面忙碌,會見廣告代理公司和廣告主,傾聽他們對Twitter的期望。他在140天內見了140位首 席營銷官,有時還拖著科斯特洛一起。(發現沒有?Twitter消息的長度上限也是140個字符。)貝恩的一份幻燈片顯示一種不可取的模式:一個清新的 Twitter網站,正在遭受著洗滌劑、手袋和手機等橫幅廣告的攻擊,把Twitter搞得烏煙瘴氣。

Twitter的這一想法也引發了廣告行業高管的共鳴,但仍給他們留下了疑問。舊金山數字營銷公司AKQACEO湯姆·貝德凱爾 (TomBedecarre)自稱非常仰慕貝恩和科斯特洛,並且是Twitter的堅定信徒。但他也表示,Twitter需要努力說服其他業內人士,讓他 們主動學習這種新通訊媒介的使用方法——他們此前已經被迫自學了Facebook和谷歌的使用技巧。「只要有新平台,就有新的衡量標準。」貝德凱爾說, 「Facebook的『like'價值何在?Twitter的『轉發』價值何在?我認為這是廣告主面臨的一個挑戰。」

業務現狀

當紐約巨人隊與新英格蘭愛國者隊在今年的「超級碗」上對決時,另一場大戰也在Twitter上打響。作為這項賽事的最大廣告商之一,通用汽車除了發 佈5條電視廣告外,還在Twitter上展開了一輪推廣活動,花費了數百萬美元將附帶電視廣告鏈接的消息推廣給用戶。其中一條廣告描述了雪佛蘭西維拉多 (Silverado)皮卡車主在末日災難中倖存後,為他們的好友——一位福特車主——默哀的場景。這條廣告引發了一些衝突。福特和通用汽車的高管以及一 些皮卡愛好者在Twitter上大打口水仗,為各自的全尺寸皮卡在末日災難中倖存的概率爭得面紅耳赤。「從某種意義上講,這就像是哈特菲爾德 (Hatfields)和麥科伊(McCoys)兩大世仇家族的網上交鋒。我們達到目的了。我們就是想要挑起話題,Twitter幫我們做到了。」通用汽 車首席營銷官約爾·伊萬尼克(JoelEwanick)說。彼時,他正坐在通用汽車底特律總部的一間社交媒體「作戰室」中興奮地監視著事態的發展。

近幾個月來,Twitter為通用汽車等廣告主提供了多種全新渠道,吸引他們提升Twitter上的廣告預算。去年9月,該公司開始允許廣告主向指 定的人群發佈PromotedTweet消息。即使沒有關注這些品牌,只要符合要求,依舊會收到這些信息。就在同一個月,Twitter又開始接受政治廣 告,並在上面附帶了獨特的紫色標記。2月28日,Twitter宣佈將面向手機發佈PromotedTweet廣告,與Facebook爭奪移動廣告市 場。2月末,Twitter還將向街頭面包店、墨西哥玉米餅店以及其他小企業開放廣告網絡。通過這一服務,這些小企業無需與銷售人員溝通,即可自主對廣告 進行競價。

硅谷正在密切關注Twitter的進展,以確定其是否能夠支撐去年獲得俄羅斯風險投資公司DSTGlobal投資時得到的80億美元估值。的確有很 多懷疑的理由。Twitter的用戶已經習慣於自主選擇關注對象和關注的信息,因此強行插入信息可能會導致用戶流失。在內部,Twitter工程師將這種 反應稱作是「疲勞」(fatigue)。即將推出的小企業工具同樣會催生一大問題:這種自助服務可能會吸引惡意廣告主,引誘用戶訪問充斥著垃圾信息或惡意 軟件的網站。當谷歌本世紀初為AdWords推出類似的工具時,垃圾信息散佈者便找到了廉價的搜索關鍵詞,並在結果中插入了指向他們網站的鏈接,然後在目 標網頁上投放毫無意義的廣告。Facebook也曾經遭遇過這一問題。今年1月,Twitter收購了安全公司Dasient,目的就是對抗這種問題。

很多大廣告主目前為Twitter分配的預算都遠低於谷歌或Facebook。今年1月,耐克贊助了一條Twitter消息,邀請用戶計算自己的運 動量。這其實是在為該公司的最新款FuelBand體能監測腕錶的發布做鋪墊。2月,迪士尼為皮克斯的新電影《勇敢》(Brave)制定了一個推廣計劃, 邀請用戶回憶自己的勇敢行為。Verizon無線、賽百味和達美航空也都在Twitter上非常活躍。「用戶在哪裡,我們就到哪裡。」Verizon無線 數字媒體和營銷副總裁約翰·哈洛賓(JohnHarrobin)說。他指出,Facebook廣告更容易帶來真實的銷量,但Twitter用戶更願意點擊廣告,並與公司發佈的消息互動,「所以,這通常是我們傳播信息的首選渠道。」

麥當勞今年1月的一次經歷證明了Twitter廣告的風險。該公司當時使用#McDStories作為話題標籤,推廣為其供應原材料的農民的故事。 但很快,批評人士卻借助這一標籤來傳播食品中毒、體重增加以及員工衛生狀況不佳等信息。麥當勞社交媒體總監裡克·維昂(RickWion)表示,他對 Twitter的廣告工具很滿意,儘管有可能適得其反,但仍會繼續使用。「我們知道,PromotedTrend有時會被批評者當做抨擊的工具,但我們的 用戶每次發佈的正面評價都遠多於負面消息。」他說。

今年早些時候,共和黨總統候選人紐特·金裡奇(NewtGinrich)在Facebook上掀起了一場請願活動,呼籲通過擴大北美的石油勘探和 Keystone公司的輸油管道,將汽油價格降到每加侖(約合3.8升)2.5美元。這一活動隨後轉戰Twitter。當共和黨2月22日在亞利桑那州啟 動辯論以來,金裡奇便一直在花錢推廣這一活動,確保用戶搜索他本人和米特·羅姆尼(MittRomney)的名字時能夠首先看到這些信息。借助 Twitter廣告,金裡奇至少暫時逃過了政治分析師的批評。

作為金裡奇的外部社交媒體顧問,文森特·哈里斯(VincentHarris)表示,他花在Facebook上的資金將達到Twitter的四倍, 原因很簡單:Facebook的選民遠多於Twitter。這是一個很簡單的算術題:據eMarketer測算,Facebook吸引了44.6%的美國 人口,Twitter僅為9.1%。但哈里斯說,Twitter已經成為了一個無價的工具,可以左右黨內人士和權威人士的觀點。「Twitter廣告的魅 力在於,這是現存的反應最快的政治工具。」他說。

然而,沒有一個廣告主像Twitter希望的那樣成為他們的忠實布道者。通用汽車的伊萬尼克表示,他在「超級碗」期間投放的Twitter廣告幾乎 使該公司的粉絲數翻番,達到8萬人。但他也透露,與傳統的電視和印刷廣告相比,維持Twitter的曝光率並支持Twitter廣告戰略更耗費資源。所有 這些用戶參與和看似真實的消息都會逐漸耗盡。他說,當企業發佈Twitter消息時,「不能讓人感覺像是出於商業目的」。Verizon的哈洛賓則表示, 如果不停地發佈推廣信息,可能會令粉絲厭煩。

廣告主對Twitter的另外一個不滿之處在於,它無法像Facebook那樣精準定位不同的用戶群。Facebook通常都能瞭解用戶的年齡、工 作和教育經歷,以及家庭住址。但Twitter用戶卻不會主動提供這類信息,定位工具的精準度也不及Facebook。科斯特洛表示,他並不擔心這個問 題,因為根據「興趣圖譜」來定位用戶有著巨大的潛力。所謂「興趣圖譜」,指的是通過用戶關注的人和點擊的消息提煉出的性格特質。他對這種言之有物但卻不具 侵擾性的海量信息滿懷熱情。「通過我所關注的賬號,便可以大概勾勒出一幅圖畫,瞭解我是一個什麼樣的人,儘管未必能夠確定我在現實生活中的真實身份。」他 說,「我認為,這讓我們可以為廣告主提供巨大的價值,為那些想要暢所欲言的人提供巨大的價值。」

莊重使命

幾天後,科斯特洛不開玩笑了,他開始討論Twitter的新總部——900名Twitter員工多數都將於今年夏天搬到這裡。這裡原本是一個家具批 發市場,有75年的歷史,Twitter去年租下了這裡。這棟建築矗立在經濟蕭條的舊金山市場街(MarketStreet),這裡有很多乞丐和一元店, 還有堆滿垃圾的空地。傑出的互聯網公司很少會選擇這樣的地方做總部,但Twitter獲得了舊金山的減稅優惠,所以便主動改造這個地方。工人們給這裡裝上 了現代化的電梯,並增加了21世紀網絡公司的標準配置,例如咖啡屋和雙人會議室。他們還把屋頂改造成露台和食堂,可以俯瞰附近市政廳的圓形大廳。

這棟建築內充斥著各種裝飾藝術,例如大理石鋪成的大廳和暴露在外的滑槽郵筒,Twitter希望把它們保留下來。「我們想打造一家長盛不衰的公司, 一家能夠以有趣且積極的方式改變世界的公司。」科斯特洛說,「這個新地方,這棟有著濃厚歷史氛圍的建築,都給我們的使命和未來平添了幾分莊重感。我認為, 這符合我們打造Twitter的方式,我們希望它成為媒體世界不可或缺的一部分。」

死鳥 Twitter 理想 主義 色彩 企業 成長史 成長
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=31644

Twitter創始人推出新項目:公共討論平台Branch

http://news.cyzone.cn/news/2012/03/10/224140.html

據TNW報導,由Twitter創始人Biz Stone、Evan Williams和Jason Goldman聯合創建的Obvious公司今天宣佈了他們的第二個項目:Branch。Branch由Obvious與開發者Josh Miller、Cemre Güngöre以及Hursh Agrawal共同推出。該項目是面向高端人才的公共討論平台。

BizStone評估先容Branch:

咱們很等待看到Obvious和Branch團隊在這個格局上能給咱們帶來欣喜。

Branch聽起來更像是在某一範疇就某個特定話題與專家進行對話交換的大眾平台,好比Quora大概StackExchange。大大都時候,咱 們顛末過程對一個人在某一個話題上表現出的本領和他的資格進行查抄,很容易便可以對他給出的定見或概念做出果斷,可以曉得這個人是否是業餘的,概念值不值 得採用。顛末過程如許的過濾,很大水平上防範咱們在論壇下去吃力的彌留找人答覆咱們的問題,在Branch上,咱們有業餘的人來給咱們發起和謎底。

Stone稱Obvious公司會和Branch團隊一塊兒實現這個格局,並會在產物操持、品牌推行和市場營銷等方面全程。這個格局末端的稱號是圓 桌集會(Roundtable),在Stone、Williams和Goldman參加此後被更名為Branch。Branch團隊本年年頭起頭已在 ObviousCorp的洛杉磯總部起頭變亂了,本年炎天將會搬到紐約。

Branch發源於圓桌集會,咱們但願如許一個平台能夠成為高品格的大眾會商平台。被約請介入辦理問題的人都將是常識賅博的高端人才。Branch 便是但願在網頁上創建一個新的對話平台——咱們已風俗於在線瀏覽,但咱們還沒能改變咱們在收集上不停逕自思慮的近況,Branch便是為此出生的。

3月7日動靜,據TNW報導,由Twitter開創人BizStone、EvanWilliams和JasonGoldman結合建立的 Obvious公司本日頒佈頒佈了他們的第二個格局:Branch。Branch由Obvious與開闢者JoshMiller、 CemreGüngöre和HurshAgrawal配合推出。該格局是面向高端人才的大眾會商平台。

開闢者JoshMiller先容Branch的靈感來源:

我在黌舍的時候,曾獨霸Blogger建立一個叫做「TheVoiceofSantaMonicaHighSchool」的網坐,我和我的編纂經常 會匿名大概署化名公佈一些主題文章來激起同窗介入會商的豪情親切。固然當時候咱們的文章有的時候顯得稚子和令人好感,但我以為這是促成消息交換的一種辦 法,咱們另有本身的標語「會商(Discussion)、辯說(Debate)、學說(Doctrine)」。我想 「TheVoiceofSantaMonicaHighSchool」可以說是Branch的前身。

Twitter 創始人 創始 推出 新項目 公共 討論 平臺 Branch
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=31802

Twitter戰略總監Elad Gil:如何挑選聯合創始人

http://xueyuan.cyzone.cn/guanli-lingdaoli/226352.html

初創公司失敗的最主要原因不外乎資金枯竭和創始人之間起衝突,本文給出了一些挑選聯合創始人的建議。

在創辦Mixer Labs時,我對聯合創始人的選擇是非常幸運的。當你決定創辦一家公司時,挑選聯合創始人是一項最為重要的決定。你的聯合創始人如同你的配偶,每天的大部 分時間你都會和他們在一起,在所有重大問題上你還需要和他們達成共識(打造什麼產品、如何發佈、是否出售公司……)。

此外,聯合創始人也將是建立公司文化和職業道德的基礎。連同你在內的一兩個人的團隊在剛開始將決定初創公司所作的一切工作,還有同樣重要的,就是如何去做這些工作。

以下就是我在尋找一名偉大聯合創始人中遵循的最高標準。

相互溝通的能力

你與你的聯合創始人可以進行誠實和坦率的對話嗎?當他們做出了錯誤的決策或為了錯誤的理由開展工作時,你會告訴他們嗎?你能不能給出誠實和批評性的意見,你能否接受他們誠實和批評性的意見?如果你出於個人利益做了一些決定,你在為此說明理由時能和他們坦誠相待嗎?

初創公司的壓力很大。儘管壓力存在,但你需要和聯合創始人進行坦誠的對話。如果你們不能相互交流,不能從錯誤中吸取教訓,那麼你的初創公司也不會進步。

上面所說的一切都是基於相互尊重和信任,並要認識到你們是在共同戰鬥。如同任何關係一樣,聯合創始人關係會經歷很多的起起伏伏。一路顛簸走來,其中的關鍵就是相互溝通。

釐清關鍵問題

做「朋友」和與他們一起創業完全是兩碼事。

你們的目標是什麼?為什麼要創業?人們會因為很多原因開辦公司。有些人是想賺大錢,有些人是為了改變世界,有些人是為了成為網絡名人。你要確保聯合創始人和你的目標相同。否則的話,你可能因為500萬美元,就接受Google的召喚退出,而你的聯合創始人卻希望幹出一番大事業,創業合作隨即終止。

你們想要的公司文化是什麼?你們希望公司文化中擁有的3~5個關鍵點是什麼?你認同他們的觀點嗎?你們希望聘請的是多面手還是專家?在招募新員工時,你們認為最關鍵的3~5個特質是什麼?

你們對投資者的看法是否相同?投資者在公司中的角色是什麼?我的一位首席執行官朋友遭到解僱,因為在一項很重要的戰略決策中,他的聯合創始人與風投 站到了一起。他的聯合創始人為什麼這麼做?因為他覺得一旦風投投資了公司,那麼就是他們來做戰略決策了。這是一種天真的看法,但一些人就是這麼想的。你必 須搞清楚聯合創始人的想法。

基於角色的協定

許多大公司早期都是由一名創始人主管或擔任首席執行官(例如史蒂夫 喬布斯、比爾 蓋茨、拉里 佩奇、馬克 扎克伯格),另一個人擔任技術主管或配角(史蒂夫 沃茲尼亞克、保羅 艾倫、謝爾蓋 布林、其他多位Facebook創始人),在這種模式下這些公司都獲得了明顯的突破。

如果你們兩個都想成為首席執行官(作為妥協,其中一個一般會被授予「總裁」頭銜),你們同意在做所有重大決策時,兩人的地位是「平等」的,這樣你們 就要準備好發生衝突的可能性。在創業初期,決策的出爐顯得非常容易,你和你的聯合創始人也配合得很好,因此你們認為這種模式很管用。醜話說在前頭,在誰發 號施令和誰做出最終決定問題上沒有明確的話,你們就在為未來的衝突埋下隱患。

即便你們在95%的事情上都達成共識,但只要有5%的異議就可以讓公司癱瘓好幾個月。你們可能都聲稱擁有否決權,這意味著無法達成共識,公司無法獲得發展。這對初創公司就意味著死亡。對於初創公司來說,所有的核心前提和競爭優勢就是具備快速行動的能力。

在創辦公司之前,你就要明確一位決策制定者。不要把這麼痛苦的溝通拖到公司創業早期。我的拙見是,假如有必要的話,在99%的情況下,首席執行官都應該是決策執行者,不管是商業問題還是產品問題。

你們必須預先商定解決衝突的辦法。例如「我們的外聘顧問梅麗莎可以來做調解。」

創始人之間可能會出現相互競爭的局面。首席執行官通常被認為是受邀出席會議的人,他可以吸引到風投(這不算迷人,但大家就是這麼想)。如果兩個人都想當首席執行官,那個沒有當上的人可能會因為沒有獲得足夠的曝光率,而認為自己獲得了不公正待遇。

這種情況會隨著時間的推移暴露出來。也許你擁有最不起眼又非常好心的聯合創始人,但六個月後,他們可能會開始感覺自己被遺忘了。如果發生這種情況,你要試圖找到一種方法,既要在首席執行官角色上不妥協,又要增加他們的曝光率。

技能不重疊(除非都是寫代碼的)

通常一家初創公司只會有一件產品。兩個人制定產品前景的結果通常是,要麼讓專業的團體來設計,要麼在發展方向上無法達成共識。這並不意味著要找個對產品感覺不良的人。相反,它意味著你需要一個對產品具有強烈感覺的人來設定發展方向,並且要對他設定的目標明確認同。

相似的是,三位商界人士創辦一家科技公司通常都是一場災難。通常不會有足夠的「商業業務」讓三位商業聯合創始人來做(除非相比科技公司來說,公司大 量的工作是品牌建立/營運,比如眼鏡折扣網站Warby Parker、化妝品網站Birch Box等,在這些公司就很容易開拓角色)。

唯一有用的重疊技能就是所有創始人都是開發者。即使是這樣,也要明確每個人的分工(比如誰來當首席執行官)。

最好具備的一些條件

聯合創始人能擁有以下特質那就最好了。

已經相互認識好多年。你們相互認識、尊重並信任,這將有助於進行更為開放的溝通。所以你明白獲得的建議或進行的艱難對話都是善意的。

曾與他們直接共事。在生活和工作中人們的表現可能完全不同。你最好和他們在相關的業務領域或其他項目中合作過。一旦艱苦的工作接踵而至,又涉及錢的 問題,人們的態度會發生很大的改變。如果你們曾經共事過,那你們就彼此瞭解對方的工作風格和節奏,所以工作效率也會更高。這樣你們也就能更好地定義一起工 作中的角色,並信任彼此的角色。

作者Elad Gil,是Mixer Labs創始人&CEO,曾在Google負責無線團隊孵化工作。在此之前,還曾任職於麥肯錫,目前擔任Twitter戰略總監。(陳向偉編譯)


Twitter 戰略 總監 Elad Gil 如何 挑選 聯合 創始人 創始
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=32987

Twitter要過氣?微博呢?

http://news.cyzone.cn/news/2012/06/04/227859.html

CNN的一篇分析提了個問題:Twitter過氣了嗎?會問這個,是基於皮尤互聯網及美國人生活項目(Pew Internet&American Life)的調查結果:只有8%的美國網民會每天刷Twitter。而Facebook,風頭正勁。

這是不是跟中國的情況正反過來?中國的社交網站中,先是人人網、開心網風靡一時,再被後起的新浪微博給衝擊過氣。

這篇文章提出的一個觀點是:Twitter和Facebook應該在社交網絡裡承擔不同的分工,如Twitter重新聞,Facebook重友誼樞紐。類似的分化可供中國的社交網站們參考。

以下是文章摘要:

最近,Facebook的新聞有沒有讓你忘記Twitter?如果你點頭,你可能跟大多數美國人一樣。

皮尤互聯網及美國人生活項目(Pew Internet&American Life)的調查顯示,只有8%的美國網民會每天刷Twitter。

皮尤說,這已經比2010年11月的的2%和2011年8月5%有所增加了,但這遠遠低於網民們刷其他社交網絡的數字。在2月份,皮尤調查美國人是否使用Facebook、LinkedIn和Google+時,66%的人說是的。

這雖然不是同類比對,皮尤也沒有專門針對Facebook來問,但可以接受的假設是,大多數接受調查者都上Facebook或FB的合作網站。

這說明相比之下,FB覆蓋了更廣泛的人群。

但如果進這樣證明Twitter過氣了,又太草率了。事實上,雖然不是出於流行性,但Twitter仍在不斷成為新聞話題:Twitter推動了平 民跟美國總的問答交流;它在阿拉伯之春的組織抗議活動裡提供了組織平台;一個巴基斯坦男人無意中成為了本拉登被擊斃的首個消息發佈者。Twitter也給 消費者們——包括大導演凱文·史密斯——提供了抱怨差勁的客戶體驗的平台。它還能讓不同群體發生對話。

一個福布斯作者用二分法來描述說,Twitter貌似提供了一種至關重要的交流功能,但它卻不是主流的溝通功能:「Twitter正在以各種方式成 長:每天有大量的Tweet發佈出來,廣告收入也在增加,名人和消費品牌們也在熱烈擁抱它(他們一定很快會後悔的,哼)。但如果從整個網民使用社交網絡的 比例上來看,Twitter卻顯得有點低調。」

用戶數量也說明Facebook在崛起,而Twitter相對停滯。Facebook說自己目前有9.01億的活躍用戶,而且年內就能衝破10億大 關。而Twitter則說自己有1.4億的每月活躍用戶。Twitter早年經歷了飛速增長,但6年之後,從這些指標來看卻有所放緩。皮尤的調查是今年1 月到4月間分兩次進行的。皮尤發現,美國網民使用Twitter的比例已趨於穩定。在2月,只有15%的成年人表示他們用Twitter,而2011年 時,說自己用「微博客平台」的網民的比例是13%,跟這個15%很相近。

但Twitter認為自己增長強勁,公司發言人卡羅琳·彭納在電子郵件中告訴CNN:「Twitter增長很強勁。我們在3月活躍用戶超過1.4億。而去年9月這個數字還是1億呢。」

「而且,我們當初用了3年2個月零1天創造了10億條Tweet。而現在,我們每3天就能看到新的10億條Tweet出現在Twitter上。」

雖然Twitter的流行度沒什麼增長,但某一群人對Twitter的使用頻率卻在增加。皮尤調查發現,成年網民每天使用Twitter的頻次比2011年5月已經翻了一番,比2010年底翻了兩番。

這種內部增長主要是由年輕人用移動終端來帶動的。這種無時不刻的數據接入,也許就是Twitter應該向用戶強調的優勢,而不是試圖侵蝕其他用戶社會網絡。

一些高科技的專家們認為,Facebook和Twitter的社交服務可以不同的目的:Twitter是新聞提要,Facebook則是網上的友誼樞紐。

你覺得呢?Twitter會過氣嗎?或許,在信息傳播等領域,對某些人來說,Twitter仍然有重要的作用?


Twitter 過氣 微博 博呢
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=34077

英80後創業分析Twitter「輿情」 預測金融市場走勢

http://xueyuan.cyzone.cn/gushi-gushi2/229060.html

一位英國的「80後」創業者與一位大學教授聯手,通過對推特(Twitter)上每天超過3億條推文進行抽樣,對網民的情緒評分並做成金融模型,以預測證券市場趨勢。

儘管兩個合作者後來分道揚鑣,儘管這種預測被一些市場人士批評為「不太靠譜」,但這個年輕人依然在堅持夢想。

股市大盤漲跌真的可以預測?英國倫敦有家名為「德溫特資本市場」(Derwent Capital Market,簡稱DCM)的公司宣稱掌握了預測金融市場走勢的本領,並聲稱預測成功率達到87.6%。

他們的做法是,利用計算機程序,對全球最大的微博客推特(Twitter)上的推文進行抽樣,抓取例如「我感覺」、「我認為」、「……讓我覺得」等表達投資者和公眾情緒的語句進行分析、歸納,然後作出推斷。

「人們貪婪與害怕的情緒影響著金融市場,所以實時、大範圍追蹤全球人們日常的情緒有很大的價值。」DCM公司的創始人兼CEO保羅·霍廷(Paul Hawtin)在接受南方週末記者採訪時稱。

霍廷出於生1982年,他於2008年創業,兩年後一次偶然機會使他開始鑽研並嘗試利用推特「情緒數據」作為自己的決策依據。一年後,因為籌資困 難,他不再進行對沖基金交易,而是決定轉型做一個網上交易平台,與投資者共享預測市場的技術。這一平台將於2012年6月底開放運行。

和教授合作,給情緒打分

2010年10月14日早上,霍廷跟往常一樣來到公司上班,打開電腦,瀏覽新聞。一篇題為《推特情緒預測股票市場》的文章吸引了他。

這一文章援引了美國印第安納大學研究數據和金融關係的教授約翰·博倫(Johan Bollen)主筆發表的一份研究報告。報告稱,推特情緒能夠平均提前3天預測道瓊斯指數的走向。

博倫教授使用現在兩款推特情緒追蹤工具,對2008年3月至12月間的近千萬條推文進行了研究。這兩款追蹤工具分別為OpinionFinder和 Google-Profile of Mood States。前者可以衡量積極與消極情緒,後者則可以衡量喜悅、悲慘、冷靜、緊張、確定和積極等情緒。

「我們並非只關注華爾街交易員、公司CEO等企業和金融界人士的情緒。」博倫教授在接受南方週末記者採訪時稱,「我們發現,無分地域、職業等因素,最大範圍地隨機抽取樣本獲得的預測結果是最精準的。公眾真的有很強大的智慧。」

博倫教授隨即對這些情緒打分,分數區間是1到100。1分最悲慘,意思是「絕對不要持有」,100分最積極,意思是「買入,別錯失機會了」。他將每 天量化好的情緒分值連成走勢圖,跟道瓊斯工業指數的走勢圖做對比。報告發現,如果將推特情緒走勢圖向後挪3天,兩條走勢線走勢相似,吻合度達87.6%。

頭腦精明的霍廷看完這份報告後興奮不已:為什麼不試著和博倫教授合作?

2010年聖誕節,霍廷和博倫教授各自跟家人在東加勒比海附近小島度假。他們第二天見面後發現想法相似,於是一拍即合,決定聯手。

「當時有很多投資者想跟我們合作,霍廷提供的資金最多。」博倫教授說。

霍廷此前曾籌集了2500萬英鎊(約2.5億元人民幣)。2011年2月,他抽出1000萬英鎊(約1億元人民幣)成立試運行賬戶,運用博倫教授的預測系統做對沖基金。之後幾個月的運行結果跟他們「年回報率在10%到15%」的預期相符。

不安分的「80後」

在英格蘭中部德比郡出生的霍廷,家境富裕,從小得到優質的教育。在12歲還在念中學的時候,他發明了「手搖發電電筒」,並因此獲得英國「少年發明家」和「少年工程師」的稱號。

2002年,還在英國謝菲爾德大學念材料科學與工程學的霍廷發現英國當地的護髮產品質量很好,便開始嘗試在學生團體裡試著銷售,沒想到非常暢銷,之 後他的生意越做越大,遂決定輟學從商。他在這一行當一共幹了三年,最終把公司賣了出去,帶著一筆錢來到倫敦,開始了金融投資生涯。

霍廷先是在從事國際資本市場在線投資的投行盛寶銀行(Saxo Bank)做交易員,並總結了一套稱為「國富指數100振盪投資戰略」的方法論,他對南方週末記者稱這一方法令他在2008年金融危機裡也收效頗豐。

2008年10月,霍廷和弟弟西蒙(Simon Hawtin)共同成立DCM公司,專門為擁有高資產淨值的客戶提供投資建議。這兩位「80後」共同管理著15個客戶,管理資產規模逾3000萬英鎊。霍廷說,客戶獲得的年回報率「由5%到25%不等」。

一直對算法和量化交易很感興趣的霍廷想轉做對沖基金生意,嘗試建立一套算法,將他多年的投資心得直接運用到投資中。

而就在這個時候,大洋彼岸印第安納大學博倫教授的研究報告讓霍廷發現了「新大陸」。

這個預測「靠譜」嗎?

簡單來說,霍廷和博倫教授做的事,是運用行為經濟學原理建立金融模型,通過對人們不同心理和情緒的分析,給投資決策以建議。

印第安納大學電腦系統每天收錄逾3.4億條推文,隨機抽取其中超過1萬的推文進行分析(起初只抓取英文推文,後來將中文、荷蘭語、葡萄牙語、西班牙語和日文都納入),分析結果實時同步傳輸到博倫教授的辦公室裡。博倫教授通過處理後再發送給霍廷。

除了道瓊斯工業指數,系統還預測其他的金融市場和具體的股票。如果客戶關注某一種股票,系統突然對用戶發來警示,說他手持的股票情緒值從75分下降到40分,那麼該用戶可能就該考慮拋售股票了。

系統的分析結果反映的是全球普遍的情緒而不是某一個具體地域,所以霍廷主要選擇與全球市場聯繫緊密的多元的投資組合。

「我們也會虧損,」霍廷對南方週末記者說,「當突如其來的利空消息與我們的預測有出入或者相悖時,我們就會虧損。但整體而言模型讓我們盈利多於虧損。」

但也有人認為霍廷和博倫教授的做法「不太靠譜」。Titan Trading Analytics是美國一家金融軟件製造和服務商,其總裁約翰·庫特(John Coulter)認為,社交媒體上信息和情緒的聚合,對證券市場來說確實有一定影響,但這些媒介「還沒有足夠大的群聚效應去形成嚴謹的投資參照物。」

路透社全球商業經理裡奇·布朗(Rich Brown)則說:「如果每次系統提醒你說股價變動你都去買入賣出的話,高昂的交易費會讓你得不償失。」

分歧產生了

博倫教授的諮詢公司獨家擁有使用印第安納大學程序系統對推特情緒分析的權利,為了保證研究技術不外洩和維持研究獨立,諮詢公司跟DCM公司在2011年7月簽訂了協議,出售數據只讀權利。

也是在這個時候, DCM公司推出一隻「德溫特絕對回報基金」(Derwent Absolute Return Fund Ltd)

——光聽名字就「霸氣十足」。

基金運行後的第一個月,全球金融市場一片愁云,當月標普500指數下跌2.2%,美國對沖基金公司平均回報率在0.76%左右徘徊,然而「德溫特絕對回報基金公司」的回報率達到1.86%,遙遙領先。

但就在這個時候,博倫教授提出要終止和霍廷的合作協議。博倫教授對南方週末記者說:「慢慢地我發現我的諮詢公司和霍廷的基金公司有本質的不一樣。我們希望保持獨立的科學研究,他們只追求利潤率。」

霍廷在接受採訪時,則提及雖然彼時他鋒芒盡露,但由於金融市場風聲鶴唳,對接下來到哪裡籌集資金很是頭疼。他無奈對外宣佈停止對沖基金業務。

經過和投資者商量,霍廷決定轉型為投資者提供預測訊息,做他更為熟悉的網上投資平台。

為此霍廷重啟在和博倫教授合作前已經初步建立的投資算法模型,算法的基本思路也是透過測量社會情緒來預測金融市場。

基於目前在推特上關注DCM公司的粉絲量和訂閱其新聞的用戶量,估計將有3000到5000人屆時會通過此平台進行交易。客戶在平台上開設一個至少250美元的賬戶後,便可獲得公司的預測信息,之後公司從客戶每一次的交易中收取一定比例的佣金。

「佣金率還沒最終敲定,但可以確定不會很高。」霍廷於2012年6月中旬接受南方週末記者採訪時稱,客戶可以借此投資全世界接近千種投資產品。


80 創業 分析 Twitter 輿情 預測 金融 市場 走勢
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=34745

Twitter創始人多西:喬布斯接班人?

http://www.yicai.com/news/2012/07/1875434.html
新一期美國《連線》雜誌印刷版刊登署名史蒂芬·萊維(Steven Levy)的文章,全面刻畫了Twitter和Square聯合創始人傑克·多西(Jack Dorsey)的人格特質和創業經歷。從不同角度對這位「喬布斯接班人」進行瞭解讀。

以下為文章全文:

殘缺之美

與傑克·多西聊天,時常會莫名轉換話題:工作面試變成半小時的紐約洋基隊專題研討;記者招待會變成伍爾芙(Virginia Woolf)小說鑑賞會;原本是對自己的創業公司Square發表的評論,則會不知不覺變成一場有關貨幣歷史的演講。儘管多西個性內斂、不喜多言,總愛默 默地洞察周圍的變化,可一旦談到令他著迷的話題,他卻會頓時口若懸河、滔滔不絕,例如地圖、日記、勘察和民用電台。

這種個性給35歲的多西帶來了挑戰。他工作很忙,幾乎沒有時間討論這些不著邊際的內容。除了在Square擔任全職CEO外,他還是Twitter 的執行董事長。前者是硅谷最熱門的創業公司之一,主營移動支付業務,最新估值達到40億美元;後者成立於2006年,創意來源於多西對人類互動方式的深入 思考。作為這兩大創業公司的精神領袖,多西被譽為「喬布斯接班人」,他不僅備受媒體和投資者推崇,還頻頻出席各種頒獎禮。

今天,他終於從百忙中抽出時間接受我們的採訪,談論Square,談論如何將人際關係融入金融交易。採訪地點位於舊金山海耶斯谷的一家Taste茶 館。由於正值正午,除了我們,店裡沒有其他顧客。他之所以選擇這個茶館,是因為這裡可以用Square結賬。這裡沒有收銀員,而是在櫃檯上放了一台 iPad,上面還插著一個白色方塊,只要用信用卡在上面刷一下,即可完成付款。另外,Taste也是Square新服務的早期使用者之一,通過這種服務, 甚至無需從錢包中取出信用卡,就能完成付款。

當茶館老闆文森特·馮(Vincent Fung)介紹起冗長而複雜的各種茶品時,我們的話題又轉移了。與喬布斯一樣,多西也對東方思想很感興趣,在聽過各種充滿異國風情的茶葉介紹後,他聽從了 馮老闆的建議,選擇了來自中國云南的普洱茶——這是一種黑色的發酵茶。幾分鐘後,馮老闆坐到桌旁,擺上一個很深的木製托盤,開始精心表演起茶道。他先將熱 水不停地倒入一些小杯子中,然後再倒進一隻碗裡,碗上虛掩著一個蓋子,碗裡面則裝著茶餅。多西看完整個過程,滿懷欣賞地用手摸了摸托盤殘缺的一角。

「這就是wabi-sabi。」他說。

多西對wabi-sabi感悟頗多,這一概念源自日本,指的是可以從殘缺與無常中尋找美感。這個概念很複雜,不僅涉及藝術,還涉及哲學。「我會給你 寄一本相關的書。」他承諾。多西聲稱,這種玄妙的美學思想正是他設計理念的核心所在——用簡單而自然的品質,從深層次上取悅並吸引用戶融入其中。

跟多西一起來的公關人員終於忍不住開口了。「很高興你們花了40分鐘一直在談茶葉。」他說。事實上,從喝茶到吃甜點,多西的確對支付技術隻字未提,這也令這位公關人員頗為不快。

但多西才剛剛開始。受到wabi-sabi的啟發,我告訴他,喬布斯曾經將iPod變舊比作藍色牛仔褲褪色。這再次打開了他的話匣子,話題扯得更遠 了。從這一點不難看出,他不僅是喬布斯的忠實信徒,對牛仔布料的設計同樣情有獨鍾。在創辦Twitter前,多西曾經上過一段時間的服裝設計課,他曾經認 為自己能成為一位牛仔褲藝術家,所以,此時此刻,他肯定不會放過這樣一個教徒弟的好機會。

他說,藍色牛仔褲最早是為礦工和水手設計的。水手們會穿著牛仔褲坐到浴缸中,直到布料縮水後緊捆雙腿,達到緊身褲的效果。這種做法帶來了意想不到的效果——每條褲子都變得獨一無二,上面印有主人的體型,就像是在牛仔褲上寫下的私人日記。

在為自己選擇牛仔褲時,多西顯然也更加偏愛那些反映這一傳統的款式。他對時裝設計師斯科特·莫里森(Scott Morison)的作品非常著迷。多西說,他計劃到紐約SoHo區的莫里森專賣店朝聖,那裡銷售的牛仔褲原料全部精選自津巴布韋的棉花,然後在日本手工縫 製。他還帶著崇敬之情介紹了這樣一件事情:有一次,莫里森將幾條僵硬的牛仔褲給了紐約一家餐廳的洗碗工,他們穿著這些褲子在潮濕骯髒的廚房裡勞作,創造出 令人陶醉的圖案。莫里森隨後便將這些圖案精心複製到他的設計中。這一切都是刻意為之,為的就是追求wabi-sabi。

我們的對話越來越像電視劇《波特蘭迪亞》中的情節。但事實上,多西自始至終都在談論Square。他說,如今的面對面交易缺乏社交元素。人們使用貨幣已有數千年的歷史,但方法仍然很笨拙、很耗時、很麻煩,絲毫無法提供令人振奮的體驗。這是否恰恰是美感所在?

多西想在一個從來不會給人帶來驚喜的行業中創造奇蹟。簡而言之,他想在金融行業創造一個蘋果。

Square誕生記

多西第一次向我展示他的支付應用是在2009年夏天,我們當時聊的是Twitter。那注定是一次艱難的對話。儘管他已經成為Twitter董事 長,儘管這家社交網絡的創意出自他的手筆,但他卻遭到排擠,退出了日常運營。當Twitter家喻戶曉時,多西從CEO位置上退了下來。隨後,公司聯合創 始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)和比茲·斯通(Biz Stone)成為Twitter的代言人,而多西只能退居幕後,看著這兩位創業夥伴在各大脫口秀節目中頻頻亮相,他險些成為社交媒體行業的皮特·貝斯特 (Pete Best)。(貝斯特曾是披頭士樂隊鼓手,但後來被莫名其妙地解僱了。)

但多西當時對那段恥辱似乎滿不在乎,他堅稱自己是自願退出的。「我給自己找了一個藉口:Twitter的意義顯然大於我個人,也大於公司的任何一個 人。我希望我們不要糾結於誰來代表公司。」但這只是否很艱難呢?「的確艱難,」他說,「我大概花了15年潛心研究這個創意。」不過,他後來還是對作家大 衛·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)承認,當時的離職就像在他肚子上打了一拳。

談完Twitter後,多西問我是否願意到他的新公司看看。該公司當時名叫Squirrel(松鼠),從名字上看不出什麼端倪。他帶我來到他的公寓 ——樓層很高,可以俯瞰在老印鈔廠舊址上建起的繁華購物中心。公寓只有一間臥室,裝修也很簡單。與其說是公寓,不如說是一間臨時辦公室,年輕的工程師在滿 是灰塵的角落裡埋頭擺弄著電腦。多西說,他想為所有人提供一種無需現金的支付方式。

他拿起一個大小與橡子相仿的白色塑料製品,與iPhone耳機插孔相連。然後,他問我要了信用卡,在那個橡子上的細槽中刷了一下。最後,他讓我用手 指在屏幕上籤字,並輸入我的電子郵箱。這時,我的iPhone收到了一條信息:我剛剛支付給傑克·多西1美元,還在一張谷歌地圖的截圖中標出了交易發生 地。多西當時滿臉笑容,就像是一位驕傲的父親。

Squirrel的誕生過程很奇特。多西在聖路易斯長大,他自小迷戀電腦編程。「我是個偉大的程序員。」他很少這麼自戀。十幾歲時,他便到一位名叫 吉姆·邁克爾維(Jim McKelvey)的玻璃公司老闆那裡實習。剛剛15歲,多西便受到重用,他肩負的職責遠超一般實習生。在多西奮鬥初期,邁克爾維一直與他保持朋友關係。 多西隨後在紐約幹過快遞,學過插圖,還練過按摩,並最終創辦了Twitter。

隨後,就在多西離開Twitter後不久,在與邁克爾維的一次電話交流中,他得知對方剛剛損失了一筆生意——那是一個用玻璃吹制的水龍頭,價值 2500美元。而原因,則是因為顧客只能用信用卡付款。邁克爾維和多西當時都使用iPhone,於是,他們從中發現了商機。這些智能手機的處理能力比幾十 年前的整個銀行還要強大,為什麼不用它們來處理信用卡交易呢?

(這個故事頗具傳奇色彩,但細節上其實有一些矛盾之處。例如,多西說,那位顧客當時在店裡,不願跑出去取錢。而邁克爾維則表示,對方是從巴拿馬打電話來的,而且他也不能接受美國運通的信用卡。)

此後不久,到了2009年2月,多西、邁克爾維及其子安娜(Anna),還有一位名叫格雷格·基德(Greg Kidd)的好友一同驅車前往舊金山,來到一家名為Pelican Inn的餐館。他們花了整整一晚討論如何用這個創意開一家公司。最後,他們決定放手去幹。在回家的路上,他們來到一家7-11便利店買水喝。多西和安娜待 在車裡,看到一隻松鼠跑過引擎蓋。這引發了多西的思緒:松鼠健步如飛地四處蒐集橡子——對它來說,這就是貨幣!與Twitter一樣,Squirrel也 可以當動詞用,有「儲藏」之意。於是,多西立刻就想到了形如橡子的硬件——多麼了不起的品牌!

不到10天,多西和他的團隊就開發出了原型產品。時任蘋果產品設計師的羅伯特·安德森(Robert Andersen)曾經編寫過一款早期的Twitter應用,他也是首批看到Squirrel原型產品的人之一。「竟然把讀卡器插到耳機插孔裡,這太奇怪 了。」他說。但這其實是一個絕妙的創意——信用卡磁條存儲信息的方式與磁帶存儲聲音的方式很相似。多西團隊還利用刷卡這個動作來發電,供應讀卡器的正常運 行。為了與品牌名稱契合,他們還將刷卡時的聲音設計得像是松鼠的叫聲。

但最令人驚訝的還是這款產品為人們帶來的便利——有了它,任何人都可以接受信用卡付款。在此之前,要向銀行申請信用卡支付業務既繁瑣又緩慢,小商戶 尤其如此。發卡銀行會要求商戶提供信用證明,還要繳納額外費用。Square本身同樣受制於這些繁文縟節——向Visa和萬事達申請認證,比創建整個支付 系統的原型產品花費的時間還長。

「從理論上講,我們的註冊流程僅需2分鐘。」多西說,「先下載應用,然後輸入姓名和地址,再回答三個安全問題,然後與銀行賬號綁定。搞定!」安德森 從中看到了潛力,就像Twitter解放了信息傳播渠道一樣,多西的新公司也將解放整個信用卡行業。於是,他從蘋果辭職,加盟了Squirrel。

但還有一個小問題:市面上已經有一款名為Squirrel的支付系統。於是,團隊開始查閱詞典,並在距離squirrel不遠處發現了一個新名字。Square(正方形)是一種基本形狀,象徵著重要性。另外「square up」還有結賬的意思。

Square希望顛覆整個支付行業,但卻無意顛覆信用卡公司。相反,它還給信用卡公司帶來了福音:原本用現金支付的交易如今也可以使用信用卡了。 (Square每次刷卡收取2.75%的手續費,並將絕大部分——該公司並未透露具體比例——交給發卡方。)於是,多西會見了多位金融大亨,包括摩根大通 CEO傑米·戴蒙(Jamie Dimon)和Visa CEO喬·桑德斯(Joe Saunders)。他的演示說服了這些銀行家。「傑米在他的辦公桌上擺了一個Square讀卡器。」多西說。而Visa則成了Square的投資者。

自那以後,Square的註冊商戶已經達到100多萬家,預計今後12個月將處理50億美元交易。Square的普及率在該公司的總部大廳中體現得 淋漓盡致:前台桌子上有一個玻璃碗,裡面放著很多Square讀卡器,任何人都可以直接進來拿一個。就像兒科診室裡的棒棒糖一樣,完全免費。就這樣,你就 變成了信用卡商戶了。

與喬布斯遠遠相望

喝過茶後又過了幾天,多西在紐約下東區的另一處考究的飲料店內接受了採訪——這家店名為Cafe Grumpy。他情緒低落地承認,從未見過喬布斯。「我們約過一次——那是我最後一次給他發郵件——但後來,他就病重了。」他說,「我從他身上學到很多,儘管只能遠遠相望。」

從很多方面來看,多西與喬布斯完全是兩路人。與人交流時,喬布斯一門心思談產品,多西的推銷欲則弱得多。喬布斯工作時張揚,生活中內斂;多西為人也 很神秘,但仍會向社交網絡上的粉絲傳達自己的狀態,他會發表「人生短暫」的格言,會上傳具有禪宗意味的圖片,還會與拉里·金(Larry King)等明星好友隔空喊話。

然而,在談論誰將成為喬布斯接班人時,多西卻時常被提及。很多才華橫溢的極客原本都夢想與喬布斯共事,如今,他們的目標變成了多西。PayPal前 高管基斯·拉博伊斯(Keith Rabois)表示,他之所以出任Square COO,主要是因為多西。「作為創始人兼CEO,你應該做到三件事情。」他說,「規劃戰略、完善設計、推動技術。如果擅長其中一項,只能創建一家很基本的 公司。多數成功人士都擅長兩項,但傑克是我在硅谷見到的唯一一位三項都擅長的人。他是一流的戰略家、一流的設計師、一流的技術員。」

與喬布斯一樣,多西的人格特質也可以幫助他吸引擁躉。每個週五,他都會帶領新員工在舊金山的街道上大步快走,從輪渡大廈的聖雄甘地像開始,穿過金融 區,然後來到市場街南部的Square總部所在地。整個過程中,多西會給員工講述「Square的四個角」。「這些東西成為了我們的道德規範,」他說, 「我在上面花了不少時間。」但他不肯透露細節,他微笑著說:「如果我告訴你,你就必須在這裡工作了。」

與喬布斯一樣,多西同樣對設計和細節情有獨鍾。2011年,他被一個創意深深吸引:將Square設計成錢包的樣子。蘋果前操作系統專家、現任 Square軟件工程師威廉·亨德森(William Henderson)說:「傑克非常興奮,他有一天甚至帶著整整10個錢包來上班。」多西和他的團隊花了好幾個小時仔細推敲錢包的每處細節。多西尤其喜歡 愛馬仕。於是,團隊便製作了一款數字錢包,從整體氣質到縫合設計都全面複製愛馬仕的風格。他們還從用戶的註冊信息中提取首字母,然後拼成圖案——這同樣效 仿了愛馬仕的做法。信用卡略微傾斜地插在卡槽中,上面印有全息圖,會隨著屏幕傾斜改變顏色。

但多西與喬布斯最相似的地方,還在於他顛覆整個行業並迫使其他企業追隨自己的能力。PayPal和VeriFone等老牌公司都被Square打得 措手不及。如今,他們也推出了相應的產品。PayPal開發了三角形的PayPal Here讀卡器,號稱比Square的讀卡器結構更結實。PayPal總裁大衛·馬庫斯(David Marcus)認為,該公司的1.1億用戶最終都將使用這款產品。作為讀卡器領域的領導者,VeriFone也跟隨Square的腳步推出了Sail,為 了突出外形的差異,還增加了一個片狀結構,一直延伸到智能手機的背面。

這些巨頭似乎是在說:謝謝,孩子,我們會繼續發展你的創意。「他們的確展開了創新,」馬庫斯說,「這對整個生態系統都是好事。多西幹得不錯,但人們 還需要多重解決方案。」VeriFone執行副總裁珍妮佛·邁爾斯(Jennifer Miles)也有著類似的觀點:「Square進入了一個沉寂已久的行業,並且引入了創新。但這種流程是可以複製的。」

但多西不為所動。首先,他認為在讀卡器上增加額外的片狀結構並不可取。「我們不想做加法,而是想做減法,這樣才能更簡約。」他說這話時的口氣像極了 喬布斯。雖然很多人擔心多西太幼稚,根本無力對抗異常複雜的金融行業,但他卻不以為意。「沒錯,我們是天真,」多西說,「但這是優勢,不是劣勢。我們公司 有250人,但有金融行業工作經驗的還不到5人。所以我們的方法是就是按照自己的想法來開發產品。」不過,需要指出的是,由於美國前財長拉里·薩默斯 (Larry Summer)擔任Square董事,因此多西完全不必擔心被高深的金融問題困擾。

曾經就職於PayPal的Square COO拉博伊斯對他的前東家就沒有那麼客氣了。「可惜,他們所謂的創新就是亦步亦趨地複製別人的創意。」他說。

倘若VeriFone和PayPal像多西一樣花點時間研究喬布斯的經驗,他們肯定會理解山寨的風險所在。事實上,Square在做法與蘋果如出一 轍:當競爭對手還在模仿上一代產品時,他們已經推出新品——免刷卡版Square。這款產品源於2010年末的一次全體員工大會,當時的多西向員工拋出一 個問題:「我希望獲得一種流暢的付費體驗,流暢到我走出店門後甚至都不記得我已經付過錢了。」試想:當顧客走進Square的簽約商戶時,便可通過 WiFi自動登錄;當他們想買東西時,只要告訴收銀員姓名即可。整個過程根本用不到錢包。

Square的使命就是將付費體驗有機地融入日常生活,而免刷卡系統恰恰滿足了這一點。但這不僅需要商家配合,消費者同樣要下載一款名為「卡包」 (Card Case)的應用。第一版已於2011年春季發佈,配有精心設計的數字錢包,以及每個簽約商戶的虛擬信用卡。幾個月後,一位名叫舒沃·查特吉(Shuvo Chatterjee)的蘋果iPhone產品經理來到Square面試,他直言不諱地指出:儘管他很喜歡這款服務,但錢包的理念行不通。

「我要蒐集這些卡片,但這並不符合實際。」他說,「在我真正的錢包裡,不可能每個商家都有一張卡。」多西聘用了查特吉,讓他領導「卡包」團隊。 2012年3月,他們推出了新版產品。多西心愛的愛馬仕設計不見了,取而代之的是更加清爽的界面,但卻可以更有效地吸引用戶挖掘新地點。這款應用還有了一 個新名字——Pay With Square。這表明它不再是一個邊緣項目,而是成為了Square的核心業務。有了它,就不再需要讀卡器了。

從Twitter吸取教訓

多西說,他從早先在Twitter的經歷中學到很多東西——包括一些禁忌。「我把Twitter的經歷都寫了下來,然後糾正了所有錯誤。」他說。頻 繁宕機與管理層不和都對Twitter的發展構成了障礙。所以在Square,「我們從一開始就看重文化,看重系統的可靠性和正常運行時間。我們很快就成 立了設計團隊。幾乎所有事情都是對早年經歷的反省。」

2011年3月,Twitter CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)請多西重新出山。用科斯特洛的話說,這不僅是因為看重他的設計能力,「還是對創始人的誠摯敬意。」如今,多西時常在兩家公司間奔波。「這 很反常,但這兩家公司有很多相似之處,」他說,「它們都具備公用設施的屬性,它們的用途都很廣泛——從個人到企業,均可使用。它們也都擁有社交屬性:支付 是另一種形式的交流。而且,它們都會促進價值交換。」

有人批評多西身兼二職,認為這樣會分散精力。多西則堅稱:「我會盡我所能保證兩家公司都獲得成功。它們就像是兩個讓我關心、讓我愛的家人。」

對Square而言,這意味著要繼續擴大公司的產品範圍,以便向零售行業的食物鏈上游發展。今年早些時候,Square從風靡全球的iPad中看到 了機遇,希望借此拓展業務,不再侷限於個人用戶,而是進一步吸引商家。該公司推出了一款名為Square Register的應用,可以將iPad變身為功能齊全的收銀機。商家可以為他們出售的每件產品設定對應的按鈕,就像麥當勞一樣——收銀員只需點擊相應的 按鈕,而不必手動輸入價格。而且可以通過無線網絡與收銀機相連。

但Square Register的真正價值在於,可以免費提供複雜的分析工具。商家可以借此瞭解產品銷售的種類和時間,後續版本還將更加強大。「當顧客進入店內後,商家 的屏幕上就會顯示通知。」Square產品總監梅根·奎因(Megan Quinn)說,「內容包括顧客姓名及其最有可能購買的產品,後者源於顧客以往的購物記錄以及店內的銷售記錄。」

亨德森指出,Square會蒐集用戶的各種信息,有些可能對商家和用戶都沒有價值。「首先,我們知道你所在的位置。」他說,「其次,我們掌握你的購 物歷史。我們知道你去過的地方,知道你喜歡什麼。但我們還知道其他很多事情——比如,如果附近有很多小吃攤,我們會注意到這一活動,然後指引你過去。你會 發現,我們很擅長做這種事。」

分析和數據挖掘可能會為Square帶來實實在在的商業模式。目前為止,該公司還只能從每筆交易中收取微薄的費用,商家不太可能支付太多費用。儘管 Square一直為簽約商家免費提供分析數據,但同時也在蒐集數據,瞭解各個地區的實時購物信息,以及詳細的人口統計學數據。相信這將在不遠的將來產生可 觀的價值。

Square的重點仍是小商戶,但其高管認為,一線零售商不久以後也會用到Square。「Neiman Marcuses和沃爾瑪也希望與顧客之間建立起情感聯繫,讓所有人都可以用名字結賬,然後接到電子賬單。」拉博伊斯說,「這就是我們的目標。」

換句話說,Square希望從情感上給消費者帶來滿意的體驗——這同樣與蘋果一脈相承。「我要求產品團隊開發他們自己真心渴望的產品。」亨德森說, 「這是我從蘋果學來的,這正是它能不斷給用戶帶來驚喜的原因。」對亨德森而言,與蘋果溝通並非難事,因為「我當初在蘋果的所有團隊成員現在幾乎都跳槽到 Square」。

與喬布斯一樣,多西也與手下的設計師關係密切。「整個Square都體現了傑克的思想——一切都頗具藝術特質。」Twitter聯合創始人斯通說, 他至今仍與多西保持著密切關係,而且還是Square的投資人兼顧問。「他一直都是這樣,但現在,他有足夠的能力實現夢想了。」

多西最近親自操刀重新設計了Square iPhone應用圖標。由於這款Card Reader應用已經成為經典,所以他非常謹慎。最終,他選擇在藍色背景上加入公司標識。那不是純粹的藍色,而是略帶滄桑,還有些紋路。這其實是從一條斯 科特·莫里森高端牛仔褲上拍下來的照片,那條牛仔褲當時就穿在多西的腿上。

這恰是對wabi-sabi的完美詮釋。


Twitter 創始 人多 布斯 接班人 接班
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=34840

Twitter完了!產品改變將背離生態系統

http://news.cyzone.cn/news/2012/08/03/230653.html

科技博客網站Massive Greatness近日刊載文章稱,Twitter的未來前景令人感到擔心,其原因並不在於開發者生態系統的騷亂狀況,而在於Twitter產品本身的方 向。文章指出,令人擔心的並非生態系統的問題,也不是商業化的必要性,而是產品的改變,這種改變可能會讓Twitter變得不再是Twitter。

以下是這篇文章的全文:

從表面上來看,Twitter似乎只不過是進入了似曾相識的另一個年頭。開發者滿腔怒火,所有人都威脅要離開;或者說,至少有數百人如此。還有傳言稱,開源競爭對手將浮出水面。Twitter完了,可能。

在過去幾年時間裡,同樣的基本情節已經不斷重複了很多次,以至於我已經感到麻木。所以,當最新一輪的故事情節來襲時,我幾乎不願多看兩眼。但在這一次,隨著故事情節的展開,我感覺到有些事情確實已經變得不同。

所有一切都正開始指向某種重大的事情。抱著這個想法,我閱讀了邁克·艾薩克(Mike Isaac)的文章,這篇文章讓我感到擔心。

在過去幾年時間裡,除了Twitter公司本身及其投資者以外,很難找到比我更加死忠的Twitter支持者。在早期的日子裡,大多數還抱著「這是 有史以來最呆瓜的東西」的想法,而那時我就已經傾倒於Twitter的潛力。在Twitter宕機故障看起來永無休止的年頭裡,我仍舊看好它。甚至是在 Twitter改採取的行動被某些人視為「懷有敵意」的時候,我還是在為Twitter辯護。

但是,我再一次感覺到情況已經變得不同。

很明顯,Twitter正在進行重大的轉變。很長時間以來,這是我第一次不確定Twitter是否正朝著正確的方向進發。開發者生態系統的騷亂狀況並不讓我感到十分擔心(雖然這與我的擔憂情緒有著直接的相關性),產品本身的方向才更加令人擔心。

Twitter把重點放在所謂的「Cards」上,這使其面臨著一種風險,那就是這項服務將在最基本的層面上發生改變。豐富的內容看起來將與140個字的文本內容具有平等的地位,而且在Twitter為商業化而付出的努力中,前者甚至會受到更多的強調。

需要說清楚的是,我知道為何Twitter要這樣做。實際上,所有人都應該這樣做。情況非常明顯,以至於本來不應作出解釋。但為了以防萬一,我的朋友亨特爾(Hunter)在上週以非常明確的措辭做出了說明。Twitter不是什麼非營利組織,它需要賺錢。而且,Twitter已經選擇了一條道路來這樣做。

我所擔心的問題是,這種選擇會影響到核心產品決策,引領Twitter走上錯誤的道路。當然,我所處的位置讓我無法肯定這一點。很明顯,這家公司正在採取它認為是最好的行動。我確定,我們將會聽到Twitter說這種行動對於更加「主流」的使用來說是多麼有意義。

但還是那句話:我無法做到十分肯定。

對Twitter來說,我認為變得複雜不是件好事。Twitter生來就是簡約的,是明信片、文本短信和狀態信息的自然延展。這是一種全世界所有人都應可以擁有的服務,無論人們所擁有的是什麼設備。

Twitter Cards聽起來則像是朝著相反方向採取的行動。富媒體最好是在電腦和智能手機上瀏覽。閃閃發光的東西,讓人分心的東西,還有廣告。這聽起來就是不像Twitter。

Twitter不是報紙,不是遊戲平台,不是電視網絡,它可能比所有這些東西都要更加強大,因為它是如此簡單。就現在而言,它不像Facebook 那樣「性感」,通向用戶人數達到數十億的道路可能也會走得慢一些,但它擁有變得永恆的能力。但前提是,Twitter堅持走原來的道路。我是說,如果。

所有這些所帶來的不幸的副作用是,看起來這是系統性地背離Twitter的生態系統。毫無疑問,正是這個系統幫助Twitter到達了現在的位置。 過去幾年時間裡,Twitter已經變成許多服務中不可或缺的一部分。其結果是,種種理由已經讓Twitter對我們許多人來說成為了不可或缺的一部分。

Twitter已經變成網絡「織物」中的一個關鍵組成部分,它被編織到了所有東西中去,你無法做到在撤出那些「線頭」的同時不扯破這塊「織物」的一個良好組成部分。如果你非要這樣做,那麼結果是這塊「織物」就會變得不那麼好看。

但是,Twitter想要向前邁進,變成一個擁有更強控制力的樞紐,一個更加緊密的「紗線球」。Twitter想要變成另一種服務,將許多「線頭」引向自身。也就是象Facebook那樣。

然而,Facebook不需要作出將近180度的轉彎來就能做到這一點。用另一個比喻來說,Twitter看起來正試圖把魔鬼重新推回到瓶子裡去。就這種程度的轉變來說,我不確定這種做法行得通。

當然,在科技業者對此作出抱怨的同時,公眾在很大程度上沒有意見。但是,如果這個產品本身變成了另一種東西,那麼他們也會變得在乎起來。如果他們所 熱愛的其他服務由於Twitter的政策變動開始消失或是變得不那麼有用,那麼他們也會在乎起來。這種情況看起來確實會發生,這還是第一次。

與此同時,我還回想起了2009年11月份,當時Twitter正計劃推出轉發Twitter消息功能,時任該公司首席執行官的埃文·威廉姆斯 (Evan Williams)在其博客上闡述了Twitter要這樣做的原因。就那時來說,這是一種重大的改變,是Twitter越過140個字範疇的第一個重大步 驟。當時我曾指出,Twitter此舉會帶來一種風險:複雜性會勢不可擋地壓倒這種極其簡單的服務。

不過,Twitter通過了那項考驗——而且可以說是非常成功地通過了考驗。現在這個網站的規模已經擴大了幾倍,轉發Twitter消息功能的使用量也很可能是其保持較老的「RT」功能所無法達到的。

因此,Twitter的未來還是存在一些希望的。但是,我總是會想起那種不好的感覺。我看到過當前的Twitter Card服務,並且對其提不起什麼興趣。我不明白為什麼要有新聞摘要;內聯圖片是不錯,但我不覺得我會想要在Twitter平台內部玩微型遊戲;當然,我 也不想在那裡觀看長格式的視頻內容。因此,我再一次擔心所有這些「額外」服務將會壓倒性地讓Twitter分心,使其偏離一直以來真正關注的東西,那就是信息。

我不會假裝自己知道Twitter應採用什麼商業模式,但我認為不會是大型的、豐富的數據流內贊助內容。我覺得,這樣的模式對其他網絡來說可能行得通,但對Twitter來說則並非如此。

這就是我感到如此擔心的原因所在。我擔心的並非生態系統的問題,也不是商業化的必要性,而是產品的改變。我的想法是,Twitter可能會變得不再是Twitter。

我很清楚自己就像是一個大聲驅趕孩子們離開草坪的老頭子,但是他們有理由想要在我的草坪上玩耍。我所擔心的是,庭院設計師會把我的草坪變成一片沼澤。


Twitter 完了 產品 改變 背離 生態 系統
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=35654

Twitter冒險

http://www.cbnweek.com/yuedu/ydpage/?raid=2160
    Twitter的聲明讓App Cubby工作室的創始人大衛·伯納德(David Barnard)徹底死了心。


  美國德克薩斯州奧斯汀市的伯納德與他的合作夥伴通過Twitter開放的API(應用編程接口)開發了一款客戶端產品Tweet Speaker,放在蘋果的App Store中出售,這款付費應用能夠以語音形式讀出或者輸入Twitter內容。Tweet Speaker去年10月6日上線,在接近一個月的時間裡收入共超過5000美元。但隨後,銷售情況就出現了下滑。


  在Tweet Speaker這個項目上,每當伯納德與同伴討論怎樣讓這個應用更出彩時,他們的話題通常都會轉向蘋果App Store中的盈利挑戰以及Twitter第三方客戶端將走向何方的問題。App Store中的挑戰他們通過一些策略能夠克服,伯納德這樣認為,而在他得知Twitter將升級API版本並對規則進行修訂後,他唯一高興的是他們並沒有 花費太多的時間去嘗試,因為他現在已經知道了Twitter第三方客戶端的命運:慢慢死亡。


  8月16日,Twitter副總裁邁克爾·希佩(Michael Sippey)在Twitter官方博客上發表文章,詳細說明了Twitter API由1.0 版升級到1.1版的情況。伴隨著升級,Twitter在API使用政策上做出了重大調整。


  新的規定包括:新增的開發者使用Twitter API需要得到Twitter官方審核許可;第三方應用在一定時間內調用Twitter API的次數被規定了上限;第三方客戶端應用中用戶認證名額數最高為10萬,超出10萬需要向Twitter申請通過。


  你可以看到,Twitter正在收緊對整個生態的控制,而它留給第三方開發者調整的時間只有6個月。


  Twitter發佈API修改說明之後,伯納德將Tweet Speaker從App Store中下架了。作為Twitter生態中的一名開發者,他認為是第三方開發者組成的生態成就了Twitter,但這份聲明就像「在你背後捅了一刀」。


  Twitter生態的變動還不僅限於此,在此之前,更多的用戶感受到Twitter身上發生的變化是通過它的合作夥伴。


  今年6月底,Twitter與LinkedIn的同步協議到期,Twitter決定不再續約,由此LinkedIn上無法再看到Twitter同步而 來的信息。7月,當使用Instagram的用戶在應用內選擇從Twitter、Facebook和通訊錄內尋找好友時,他會發現「尋找Twitter好 友」功能已經失效,留下的只有一段文字:「Twitter將不再允許用戶在Instagram中通過Twitter API方式獲取這些信息,我們對此引起的不便道歉。」


  除了Instagram之外,Twitter 也禁止了Tumblr、LinkedIn等知名網站「搜索Twitter好友」的權限。Tumblr的回應是:「我們一直都很看重這個平台,這令我們尤其 沮喪。我們同步了數以億計的Twitter消息,而作為Twitter的首批合作者之一,我們一直在7000多萬個博客和300多億篇文章中積極推廣 Twitter Cards。能夠通過Facebook和Gmail尋找好友令我們高興,但Twitter的決策卻令我們失望。」


  緊接著Twitter在Tweet中移除了第三方客戶端的標識。而在那之前,Twitter就已經在官方iOS版客戶端中屏蔽了第三方來源的標識。這意味著人們不再知道你的Tweet是從什麼地方發出的。


Twitter 冒險
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=37132

Twitter IPO之路:必須避免重蹈Facebook覆轍

http://news.cyzone.cn/news/2012/10/10/233485.html

北京時間10月10日消息,據國外媒體報導,在Facebook首次公開招股招致投資人強烈不滿之後,備受期待的Twitter的首次公開招股,必 定將受到更嚴謹的詳查。對於Twitter首席財務官阿里·洛加尼(AliRowghani)而言,如何帶領著公司成功上市,將是他面臨的最大挑戰。

以下為文章內容摘要:

2010年年初的一個週六,阿里·洛加尼(AliRowghani)在手機上收到了一封來自史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)的語音郵件。這位 已故的蘋果聯合創始人希望洛加尼能夠繼續留在沃爾特迪士尼旗下的皮克斯動畫擔任首席財務官,不要離開公司加盟Twitter,並出任後者的首席執行官。

消息人士透露,喬布斯和迪士尼首席執行官鮑勃·伊格爾(BobIger)隨後曾數次致電洛加尼,希望能夠挽留洛加尼,不過洛加尼還是選擇了加盟 Twitter。喬布斯此前通過把皮克斯動畫出售給迪士尼,成為了後者的第一大股東。洛加尼對於加盟Twitter一事回憶稱:「Twitter當時早已 聞名全球,擁有著巨大的影響。我認為我不可能經常會遇到這樣的機遇。」

出任Twitter的首席財務官,39歲的洛加尼被賦予了更多的職責,他在Twitter有著建立夥伴關係和在全球進行擴張的權利,而不僅僅像典型 的企業首席財務官那樣搗弄數據。洛加尼同時掌管著Twitter的財務大權,也是公司首席執行官迪克·卡斯特羅(DickCostolo)最緊密的顧問之 一,他不僅需要通過數字量化讓Twitter避免競爭,而且最終還需要負責公司的首次公開招股(IPO)。

私人投資者、Twitter董事會董事彼得·庫裡(PeterCurrie)表示,「洛加尼給Twitter帶來了極好的業務判斷。他的想法很多。他並沒有從僅僅作為公司首席執行官的角度來考慮問題。」

谷歌和Facebook

Twitter的高管們一直未對公司首次公開招股的時間表發表評論。就目前的情況看,該公司正專注於吸引用戶,並從渴望觸及Twitter超過 1.4億受眾的廣告主那裡尋找到獲取營收的途徑。消息人士今年6月份透露,Twitter當前預計該公司2014年的營收將達到至少10億美元,這一數據 較市場調研公司eMarketer的預測高出近一倍。

除去幫助公司與谷歌和Facebook競爭之外,洛加尼最大的挑戰將是指引著這家總部位於舊金山的公司進行首次公開招股。洛加尼此前還沒有帶領著一家公司進行過首次公開招股,而且幾乎也沒有作為上市公司最高財務官員的經驗。

Twitter可能將成為繼Facebook之後上市的最大的消費網絡公司。Facebook在今年5月18日進行了首次公開招股,但是由於公司首 席財務官大衛·厄博斯曼(DavidEbersman)和投資銀行確定的發行價格過高,導致該公司上市後股價累計跌幅已經達到50%。洛加尼必須為 Twitter確定一個合理的發行價,即保證公司募集到更多的資金,又確保不能因為股價過高而導致股價上市後連續下跌。

IPO詳查

美國專門從事企業首次公開招股研究的諮詢公司ClassVGroup創始人利斯·拜爾(LiseBuyer)表示,「像Facebook一 樣,Twitter的首次公開招股備受市場期待,而且因為前者的過失,會讓Twitter的首次公開招股遭到更嚴謹的詳查。從始至終,首席財務官將是管理 層最介入此事的人。」

消息人士透露,洛加尼的職權範圍已經被擴大,被賦予監管業務開發和夥伴關係的職責。卡斯特羅表示,「洛加尼是一位沉著、戰略型的思想家。在公司經營槓桿和經營效率上,他向我提供了難以置信的幫助。」

Twitter與夥伴之間的關係並非一直很順暢。該公司在今年就表示,已經制定出更為嚴格的政策,來限制其它網站如何使用Twitter的消息。Twitter還終止了與職業社交網站LinkedIn之間的合作。

開發者不滿

Instapaper創始人馬可·阿蒙德(MarcoArment)指出,「實際上,Twitter能夠在任何時候決定你的應用是否違規,或者該公 司能夠添加新的規則,讓你的應用不經意間違規。他們一直擁有這樣的權利。但是現在我們清楚,他們將使用我們確實不讚同的方式。」

雖然Twitter設置的規則令其它第三方應用開發商感到不滿,但是這卻讓Twitter更多的控制了自己的內容--從而讓公司有能力通過用戶的 Twitter消息來獲取營收。出生在伊朗的洛加尼在達拉斯長大,上學期間曾獲得富布萊特獎學金,在斯坦福大學讀研究生之前,他曾在諮詢公司麥肯錫工作。 2001年,洛加尼加盟了皮克斯動畫。迪士尼動畫和皮克斯總裁埃迪·卡特穆爾(EdCatmull)表示,除數字之外,洛加尼對公司業務的每一個細節都表 現出了濃厚的興趣。

Twitter董事會董事、風險投資公司BenchmarkCapital的投資合夥人彼得·芬頓(PeterFenton)說,這種綜合的技能, 讓洛加尼成為了Twitter首席財務官的合理人選。在洛加尼加盟公司之前,芬頓曾負責過Twitter首席執行官的甄選工作。芬頓表示,洛加尼幫助 Twitter部署了其廣告戰略。Twitter在2010年4月份首次宣佈了其廣告服務,隨後一直在不斷擴張該服務。

在去年從DST和其他現有投資人處募集資金,並對公司估值達到80億美元的融資中,洛加尼扮演了至關重要的角色。洛加尼同時還監管Twitter的 國際擴展計劃約9個月時間。在這段時間裡,Twitter管理層一直在爭論是否組建合資公司或是結盟,來幫助吸引日本用戶。消息人士透露,洛加尼的意見一 直是保持獨立來控制自己的未來。最終,這一意見在公司上下達成一致。


Twitter IPO 之路 必須 避免 重蹈 Facebook 覆轍
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=38480

Twitter創始人:不要試圖像我一樣

http://www.yicai.com/news/2013/04/2660916.html
超過1200名學生參加了克林頓全球倡議大學(Clinton Global Initiative University )於四月第一個週末在華盛頓大學(Washington University)聖路易斯分校舉辦的「創不同(make a difference)」活動。前總統比爾·克林頓(Bill Clinton)將一些有強大影響力的人物聚到一起來討論教育、環境及氣候變化、和平及人權、扶貧和公眾健康等議題。

而其中的頭條人物是推特微博(Twitter)和Square軟件的發明者傑克·多爾西(Jack Dorsey)。「他是聖路易斯(St. Louis)人,我們(對他)感到非常自豪。對於我們的學生和社區來說,這一次的會議將會非常鼓舞人心,」華盛頓大學的校長馬克·萊頓(Mark Wrighton)說。

多爾西對於將創意變為現實所知甚廣。

Jack Dorsey

傑克·多爾西(照片中間)出席了在華盛頓大學舉辦的克林頓全球倡議大學活動。/照片來自華盛頓大學聖路易斯分校。

以下是哥倫比亞廣播公司新聞網(CBS News)的資深製片人蔣露露(Lulu Chiang)與多爾西的對話(對篇幅和內容進行了編輯):

蔣露露:傑克,你發佈了「今晚在@CGIU的開幕式全體會議上發言談創業。(以#CGIU為開頭向克林頓總統現場提出你的問題。)」的微博。有關創業,你打算告訴學生們些什麼呢?

傑克·多爾西:如何開始,這是最困難的事。這涉及到承擔風險,無論你是在一家組織、任何慈善機構或公益事業中開展你的業務或工作。它都涉及到強大的目的性的態度和信念。

蔣露露:你的風險偏好是怎樣的?

傑克·多爾西:極高。

蔣露露:你首先發明了推特微博,然後緊接著又開發了Square軟件,那你認為自己是一名連續創業者麼?

傑克·多爾西:我不認為自己是什麼連續的創業者。

蔣露露:Square軟件真的改變了錢會如何被花掉的方式?

傑克·多爾西:Square軟件讓人們可以通過一個微小的插在他們的智能手機或電腦上的裝置來實現信用卡付款。這當然會使交易變得更容易,使得錢如何從一個人轉手到另一個人的方式發生了革命性的改變。

這是有這個想法並執行,然後就是你要挑戰它。這並非是做完一件事再做另一件事的過程。

蔣露露:「Square」的想法是怎麼來的呢?

傑克·多爾西:Square--有著一個非常簡單的開始。也是聖路易斯當地人的聯合創始人吉姆·麥凱爾維(Jim McKelvey)因為沒有接受信用卡而無法出售玻璃藝術品(麥凱爾維無法處理金額達到2000美元的交易)。我們花了一個月的時間來思考該如何讓他能夠進行交易,然後就想出了這個裝置。它行得通,我們把它展示給大家。

Square軟件收取2.75%的交易費用。這是聞所未聞的,因為以前從來沒有人做過這樣的事。

蔣露露:也許你可以把它應用在公共健康(領域)?

傑克·多爾西:最令人吃驚的事實是,醫生和護士要等6個月到一年的時間才能從治療中拿到錢。事情會進入保險流程。他們(醫生們)在出診時使用它,然後在下一個工作日得到他們的報酬。他們有了更多的時間可以專注於患者。

這是能夠讓人們接收到錢的一件小事情,卻極大地影響了人們的生活。

蔣露露:Square是一種全球性現象麼?

傑克·多爾西:我們認為它是一種全球性的東西,某種能在世界各地引起共鳴的東西--並不僅僅是只用於美國或舊金山的東西。體積小,當地的商人(世界各地)可以接受信用卡。如果商家擁有一部iPad平板電腦(或智能手機設備),他們就可以做交易。

蔣露露:你會告訴想成為像傑克一樣的人的學生們些什麼?

傑克·多爾西:不要試圖像我一樣。最重要的事情是要找到自己的道路。每個人都擁有一個完全不同的角度。

你必須要著手去做,通過繪畫、素描或編碼來讓你的腦子裡的想法表現出來。你需要從其他人那裡獲得反饋。開始是最困難的事。你可以在你所工作的公司內部或對你自己的想法做同樣的事。把它寫下來,講出來,並保有信念。自信。

多爾西是本次會議的代表人物,做到了「創不同」。在多爾西的劇本裡,創造不同的方法是有一個想法,說出來,承擔風險並執行。你還要堅定自己的信念和信心,使其能順利完成。「我們的學生有機會參加會議,學習怎樣對待這些想法,以及怎樣用它們做些什麼。並不僅僅是想出一個好的主意,而且還要將這些想法轉換成行動,」萊頓說。

無論你是否使用推特微博,你都不得不承認,他確實創造了不同,為單詞「tweet(鳴叫)」 添加了新的含義。

《韋氏詞典(Merriam-Webster)》中「tweet」的定義:

1、鳥叫聲

2、在推特在線消息服務平台上發佈內容

翻譯:楊睿爽

Twitter 創始人 創始 不要 圖像 一樣
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=54977

Twitter IPO:4個你不得不知的事實

http://wallstreetcn.com/node/24486

週四,Twitter宣佈,該公司已經任命摩根士丹利投資銀行家辛西婭.蓋勒(Cynthia Gaylor)為企業發展部門主管,Gaylor是IPO和企業併購方面的專家,曾經為Facebook、LinkedIn和Zynga等互聯網公司提顧問服務。Twitter此舉引起了人們對其正在準備進行IPO的猜測。

事實上,Twitter可能是最受歡迎的在線社交媒體公司之一,但是它還是一個私人公司。有趣的是,Twitter已經設法推遲了它的IPO如此長的時間,並且一直設法抵制像蘋果這樣的巨型科技公司的收購。

以下是4個關於Twitter潛在IPO不得不知的事實:

Twitter高管堅稱,他們還不想上市。

在過去的2年中,關於Twitter IPO的傳言一直在流傳。但是,幾天之前,Twitter聯合創始人、前CEO Jack Dorsey對彭博談到潛在的IPO時稱,「許多人認為這是一個不得不去做的目標,這是一個里程碑,」他在曼哈頓咖啡館外的一張長椅上說,「如果你認為這是一個目標,你衝向它,然後停止,這不是一個建立一個永恆的公司的方法。」

Twitter今年可能賺10億美元。

據多家媒體報導,分析公司預測,Twitter2013年可能獲得10億美元廣告收入。這對一個在幾年前還很難說服投資者他們如何賺錢的公司來說,這是一個巨大的數字。這一數字差不多是Twitter 2012年廣告收入的2倍,去年他們的廣告收入是5.83億美元。

Twitter差點被蘋果收購。

去年,有傳言稱,蘋果和Twitter的高管就蘋果收購Twitter進行過談判。這麼說是有道理的,因為Twitter和蘋果不是競爭對手,就像蘋果和Facebook一樣。Twitter可以幫助蘋果理解曾經改變世界的社交媒體,蘋果可以幫助Twitter獲得前所未有的用戶,以及潛在廣告客戶的訂單。

Twitter的IPO將會比Facebook的更好。

如果Twitter上市,它肯定會比Facebook的IPO更好。為什麼?Twitterr理解移動互聯網的發展。根據福布斯的分析,預計Twitter 10億美元的廣告銷售收入中,53%將來自移動廣告,而2年前,Twitter的移動廣告收入基本為零。當Facebook最終在移動領域加大投入的時候,Twitter已經掌握了如何從移動增長中獲得收入。

Twitter IPO 個你 不得 不知 事實
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=55224

Facebook力推Instagram視頻功能要與Twitter一決高低

http://realblog.zkiz.com/compose.php

Facebook的用戶們做好心理準備了嗎?你們可能會看到很多糟到爆的短視頻充斥在自己的新聞流中。

剛剛更新的Instagram應用已經可以讓蘋果和Android的用戶使用這項新功能。或許你已經在自己的Instagram跟Facebook上看到15秒尖叫、跳躍剪輯的碎片視頻、突然放大跟縮小畫面的視頻。

多虧了科技進步,現在幾乎每個手機有拍攝功能的用戶,都可以拍攝高畫面品質的視頻,甚至還可以進行剪輯,智能手機用戶還可以上載到社交網站上與朋友分享,但這不意味著每個人都是專業攝影師。

不要誤會,今天Facebook宣佈的Instgram視頻功能很棒,但是恐怕高估了普通用戶的拍攝能力。

Instagram CEO 凱文塞斯特洛姆(Kevin Systrom)在今天小範圍的記者會上表示,視頻產品的中心理念在於:簡潔、美化、社區。以此為基礎發展出不同功能:用戶可拍攝3到15秒的短視頻、界面簡單,只要按住不放就可以拍攝、可以分段拍攝不同畫面、還有簡單的剪輯功能,如果不喜歡可以整段刪除、容許用戶自選封面照片、13種不同濾鏡、穩定搖晃畫面功能(Cinema)。

除了Instagram最為人稱道的濾鏡功能之外,最新推出的穩定搖晃畫面功能也讓在場的人一陣歡呼。凱文塞斯特洛姆(Kevin Systrom)表示,這個功能可以幫助用戶拍攝移動畫面或物體時,所造成的輕微抖動畫面,經過該功能處理後,可以變得更平順。在記者會現場展示的效果相當不錯,但實際操作後發現,如果搖晃的幅度稍微大些,後製的效果就不會太理想。

在隱私保護上,Instagram強調就跟照片一樣,視頻的版權也是屬於用戶。至於不恰當的視頻在有人舉報後,會有小組專門進行審核。

反擊Twitter?

Facebook今天宣佈的Instagram視頻產品,被視為反制Twitter上的Vine視頻。

Vine當然也不甘示弱,已經準備推出新功能。該應用的創始人從週三開始,就已經發出多條訊息,暗示用戶將很快可以在分享之前預覽並保存視頻草稿、可以將多條短視頻拼接在一起、同時可以按照類別與興趣瀏覽視頻內容。

根據分析調查公司Topsy Analytics, Vine用戶在本月稍早分享的視頻已經超過在Instagram分享的照片。目前在iOS應用商店中Vine排名第三,Instagram則是第21。

Instagram對上Vine,Facebook挑戰Twitter,一場社交視頻的戰爭正在醞釀。相較於Instagram的15秒限制,在Twitter多次測試四秒到十秒之間的長度後,最後定下6秒,但Vine的用戶並不介意。他們認為這麼短的時間內,讓用戶捕捉住故事中最重要的菁華或概念。Vine的創始人唐霍夫曼(Dom Hofmann)在博客中表示,Vine代表的是抽象概念,是小小的一扇窗戶讓你看到自己生活中組成的人、環境、概念與物體。

Facebook會搶搭微視頻的浪潮並不讓人意外,視頻分享的新聞是Facebook企圖拿下移動裝置的最新一步。每月有1億三千萬用戶分享照片的Instagram,自然也成為拍攝與分享視頻載體的不二人選。積極想提高移動端營收的Facebook,或許最終有可能想要將廣告放入Instagram的視頻中 。根據eMarketer公司的調查,今年視頻廣告的市場預計將會成長41%,達到40億美元。

此外,該舉也有望阻擊Vine等同類服務獲得更大的觸角。對於用戶而言,它將意味著他們將可少使用一款應用,少建立一個社交網絡,同時它也給了熱愛拍攝分享視頻的用戶又一個使用Instagram的理由。視頻黏性很高,會是Instagram圖片服務很好的補充。

Instagram的iOS和Android用戶更新後,就可以使用新的視頻功能。


Facebook 力推 Instagram 視頻 功能 要與 Twitter 一決 高低
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=59419

傳Twitter新增多家IPO承銷商

http://www.iheima.com/archives/50415.html

北京時間9月14日早間消息,據路透社報導,知情人士透露,Twitter已經新增了多家承銷商,協助該公司展開備受期待的IPO(首次公開招股)交易。

知情人士表示,除了擔任首席承銷商的高盛(164, 0.65, 0.40%)外,摩根大通(52.59,0.35, 0.67%)、摩根士丹利(28.13, 0.11, 0.39%)、美國銀行(14.49, 0.01, 0.07%)也將擔任該交易的承銷商。但目前還不清楚是否還有其他投行加入。

Twitter和上述投行均拒絕發表評論。

在摩根士丹利擔任去年5月的Facebook(44.31, -0.44, -0.98%) IPO首席承銷商後,高盛成為了Twitter IPO的一大贏家。今年以來,高盛在美國科技企業IPO中的參與率從之前的第5上升到第1,而摩根士丹利則下滑到第4。

高盛最近參與的科技企業IPO還包括智能電網解決方案提供商Silver Sprint Networks和智能企業無線網解決方案提供商Ruckus Wireless。

除了Facebook外,摩根士丹利在Zynga(3.08, 0.06, 1.99%)、Groupon和LinkedIn(249.59, -0.11, -0.04%)的IPO交易中都擔任首席承銷商。


Twitter 新增 多家 IPO 承銷商 承銷
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=75152

Twitter公佈遞交IPO申請

http://wallstreetcn.com/node/56562

繼去年5月Facebook上市之後,又一備受投資者期待的社交網絡巨頭Twitter 9月12日以官方發Tweet形式公佈,已以保密形式向美國證券交易委員會(SEC)遞交了計劃IPO的S-1文件,但沒有透露何時上市及其他細節。

 

根據美國《創業企業扶助法》(JOBS),年收入低於10億美元的公司屬於「新興成長型公司」,遞交的招股說明書不必對外公開。

現在Twitter每月約有活躍用戶2億名,但從未暗示公司處於盈利狀態。廣告諮詢公司eMarketer預計,今年Twitter的營業收入將達到5.83億美元。
目前私人投資者對Twitter的估值約為100億美元。今年1月,依據投資管理公司貝萊德對Twitter的投資,Twitter的估值已經達到90億美元,較2011年該公司上一次募資的估值高約10%。

Gigaom的消息源說,最近有對沖基金提出以每股26-28美元購買Twitter員工的股份,這意味著該公司估值高達140億美元。


此時申請IPO意味著Twitter可能在今年底以前啟動上市。

對投行界來說,Twitter的IPO無疑是繼Facebook之後的又一「盛宴」。

知情者向金融時報透露,鑑於去年摩根士丹利承銷Facebook的尷尬表現,高盛可能是Twitter上市的主承銷商,美國銀行也會在承銷商之列。


Twitter發佈申請IPO的帖子在一小時內轉發了8000多次。分析師認為,Twitter今後必須繼續在公開所有者的監管下創新,除了創造收入,還要保持用戶的活躍參與熱情。

BGC Partners技術分析師Colin Gillis認為,Twitter也要吸取Facebook的教訓,Facebook上市曾讓投資者瘋狂,但在今年夏季以前,Facebook的股票表現乏善可陳。

廣告是更多人通過智能手機得到服務產生的影響。除了廣告還可以開發多少收入流,這有些問題。

Facebook過去一年半有一件事做得很成功,那就是不僅顯示了用戶數量在增加,而且這些用戶都越來越活躍。

 

值得一提的是,Twitter公開計劃上市當天,投資基金GSV Capital Corp的持有Twitter的股份盤後猛增18%。

Twitter 公佈 遞交 IPO 申請
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=75246

Twitter投資人談創業者怎麼在不同階段組建董事會

http://www.iheima.com/archives/50460.html

Twitter創辦六年,其間不乏折騰。某媒體曾於去年對這家公司的折騰史進行了梳理。一個有意思的現象是,這是一家當它上市時,其三個創始人均已離開,完全由投資者與經理人把控的公司——通常這樣的創業公司失敗概率相當高,但是Twitter即將成功地變成一家公眾公司。

現任CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)在最初向Twitter投入了2.5萬美金,這筆最初的投資目前看來價值將超過1000萬美元。他是由天使投資人變身CEO的典型。另外幾個「忠誠」的VC也將收益不菲。根據《紐約時報》對財務文件的分析和知情人士的採訪,風險投資家克里斯·薩卡(Chris Sacca),以及至少另兩家風投公司聯合廣場投資(Union Square Capital)和Spark Capital,每家持股的價值最終將超過10億美元。

Union Square Capital合夥人Fred Wilson是操刀Twitter項目的投資人,曾當過Twitter董事。他去年在一篇文章中專門以Twitter為例,談到創業公司應該如何在不同階段組建董事會。也許,正是一直有一個還算恰當的董事會,才保證Twitter在幾位創始人相繼離開、CEO更迭的變動中有驚無險。

虎嗅網去年曾翻譯了這篇文章大意,現在把它重新來讀下:

任何一家公司當然都需要董事會,一開始這董事會可能只有創始人一個人,但這不會維持太長時間。

如果一個公司在早期的話,我是三人董事會的擁護者。我通常建議創始人應該跟其他兩位他信任並尊重的董事在一起。當投資者進來後,這個情況就要有些改變。如果創始人仍然保持控制權,那麼情況不會改變太多,創始人仍然可以提名並選擇董事。當然,在某些情況下,投資者會就董事會的席位問題與創始人談判。這種情況,在天使投資人那裡見得比較少,而在風險投資那見得比較多。

把一個投資者董事加進來並不意味著創始人會丟掉控制權,它仍然可以保持三人董事會架構,兩個創始董事,一個投資者董事。或者,董事會可以擴大至五人,投資者佔有一至兩席,創始人控制剩下的席位。

當一家公司從創始人控制走向投資者控制,獨立董事就出現了。獨立董事是既不不代表創始人也不代表投資者的人。我是獨立董事的絕對支持者,非常喜歡看到他們出現在我所在的董事會。一個被投資董事填充的董事會不是個好的董事會,通常來說,董事會越獨立,它會越好。

創始人可能會失去公司的控制權(通常來說這發生在他把大部分股權出售之後),但這不意味著投資者應該控制董事會。事實上,我想要說,一個被投資者控制的董事會是最壞的情形。投資者通常有最狹隘的利益訴求,只關心他們能夠賺或損失多少錢。很少投資者是從更寬闊的視野與通盤的角度去考慮問題的。所以儘管投資者董事在許多公司充當必要的惡角色,但他們不應該主宰或控制董事會。創始人如果控制了公司,就應該控制董事會;或者,當創始人沒有控制公司時,那麼獨立董事應該控制董事會。

當一個公司上市後,有一個提名委員會會選擇股東們在股東大會上選舉出來的董事提名。也有可能股東們會推舉出另一個董事會名單來。現實中,這樣的情況一般都在公眾公司身上發生。這種情況被大多數公司看做是敵意進攻,公司與股東就會打起來。股東們選出的董事很少真的能控制公司,不過以這種方式選出一個新董事進董事局倒是真的。

董事會需要進化。董事會需要定期地任命新成員,成員應該有任職期限。我覺得四年一任比較好。當然我在有的董事會呆的時間比較長,在某家呆了13年,另一家這已是第11個年頭。

一個比較好的例子是Twitter。我是它的第一個外部董事。現在Twitter的董事會由兩個創始人、一個CEO、三個獨立董事和一個投資者董事組成。我覺得這種組合對我來說比較對。我跟我的朋友Bijan(領投第二輪的),主動從董事會裡退出來了。

Twitter的董事會勝在它在進化。頭一年,只是我跟兩位創始人。第二年,是我、Bijan、兩位創始人和一個創始成員。第三年,是三位投資人、兩位創始人、兩位高級管理層。第四年,是三位投資人、兩位創始人、CEO和三位獨立董事。在不同的財務期,Twitter董事會的改變相應發生。這是一個典型的風險投資控制的公司。

總結說來,是股東選擇董事,在每個公司的基本情況都是這樣。但是他們如何選擇董事,家家情況又是非常不同的。公眾公司情況可能差不多,但非上市公司,「你談判出什麼,就得到什麼」。所以(創始人與資本的)談判非常重要。

Twitter 投資人 投資 創業者 創業 怎麼 不同 階段 組建 董事會 董事
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=75326

Twitter的聯合創始人伊凡:媒體的未來(1)

http://www.iheima.com/archives/51329.html

Twitter的聯合創始人伊凡·威廉姆斯(Evan Williams)有一個野心勃勃的新計劃,將我們日常的閱讀習慣從消費日趨增加的短新聞條目當中扭轉過來,用智能算法點亮的想法來吸引讀者。通常來說這種方案看起來是空想。但對於威廉姆斯來說可能不是,因為他跟其他很多互聯網先驅一樣,已經很多次破壞了媒體業原有的格局。

在Twitter打亂了新聞分發的原有格局之前。威廉姆斯的上一個作品Blogger成為了以業餘力量挑戰專業玩家的一代人的代名詞。

更重要的是,他的新平台,出版更加長故事內容的Medium,已經快速的開始普及而且獲得名氣,在短短幾個月當中,最重要的貢獻者正在創造媒體的頭條,吸引了數以百萬計的關注。在我們硅谷的泡沫當中,它的貢獻者們時不時會經常的和互聯網精英之間碰撞出業界對話的火花。

大西洋月刊的阿里克謝·馬德里克(Alexis Madrigal)最近寫道:「這個來自Twitter聯合創始人的網站已經一歲了,現在始終是神秘的。」他寫了很多的文章——這只是其中之一——來試圖理解這個英特網百萬富翁神秘的新計劃。

現在,自從威廉姆斯去年發佈了Medium的測試版之後,在我們自己的Disrupt舊金山會議上,他首次準備好了聊聊這些問題。

新聞的「垃圾」 VS 一本書

威廉姆斯長驅直入的談到了新聞工業最令人尷尬的脆弱。每天都會不斷的發生那些世俗的事情,新聞事無鉅細的記錄下來,讓讀者們依賴於閱讀新聞,每天就像吸毒一樣,一定要完成這道工序。

「新聞總體來說大多數時間都是不重要的,如果人們希望少花點時間看花邊,更多地投入時間閱讀一個可持續的,比較長的議題,更多人會希望遠遠的離開新聞。」他在臨時總部接受我們的採訪,這個辦公室上面的兩層樓正在為他的成長中的團隊進行裝修。「就算是看小說,大多數情況下也可能更好一點。」

這是事實。每天的新聞不一定能讓我們變得更瞭解國家大事。在一份研究報告中——標題起的很合適:《媒體真的很重要嗎?》——一群經濟學家們發現,找到一群隨機的網民來閱讀《華盛頓郵報》,對於他們在政治時事發生後陳述觀點,或者在選舉後調查的結果沒有任何改變。

新聞本身顯然不足以讓我們創造一個更加消息靈通的社會。

「取而代之的是,」威廉姆斯爭辯道,「網民們應該重新調整一下他們對信息的貪慾,目光聚焦在更加鼓舞人心的內容上。寫出想法和故事並將其出版,可以改變你的生活。」他說到,喚起了他兒時看書時感受到的魅力,這也是他立志從事媒體業的動機。

互聯網將一切變得自由,把挖掘書中所藏的知識的那種興奮無限的放大,使之解除禁錮,來到整個世界,世界都會從中受益。

在威廉姆斯的偉大遠景中,公眾閱讀將是啟迪人生的方式,在我們需要花多長時間接收和受其影響這方面,新聞退居次席。

「除了更好的內容,新聞本身也應該由業界專業人士更好地撰寫。新聞當中出現的有關於氣候變化的反對聲音,就是媒體沒有盡到向公眾告知義務的一個主要案例。」在對話當中,威廉姆斯沒有解釋為什麼專業人士可以比記者更好地闡釋問題。但是很容易想像的是,如果幾乎所有的氣候學家都相信人類造成全球變暖,那麼媒體方面想要找到一個可靠的作者來做反駁就很困難。

談話當中更重要的部分是,威廉姆斯並不直接針對我——卻讓我和同事躺著中槍。他特別強調他曾經指出過,「現在科技博客的現狀非常惡劣,完全是一堆垃圾。」我試著不冒犯他,來讓他解釋原因。

他用接近外交辭令的方式來澄清他的話。「很多科技博客壞的部分原因是,人們在寫這些東西的時候,並不準確的明白他們在寫什麼,而且因此,我希望改變我們對於專業寫作的定義,至少要擴張這個定義。」

在記者和專業人士誰應該撰寫媒體文章的長時間辯論當中,威廉姆斯很清楚地站了隊。他表示,類似於TechCrunch科技週末專欄這樣的東西,是真正在做事的商人所撰寫,比具有非常少商業經驗的記者每天所寫的科技新聞「絕對更有價值」。

然而,威廉姆斯也重申道,「請不要把這個觀點描述成,伊凡認為科技博客都是垃圾,修補的方式就是Medium。如果這樣的話,那人們就要跑到Medium上面來放垃圾文章了。」

威廉姆斯所指的「垃圾文章」是一批聲名狼藉的Medium帖子,儘管是由業界頂尖的精英撰寫。卻傳播了錯誤的信息。其中,硅谷企業家彼得·謝爾(Peter Shih)的《我恨你的十件事:舊金山版(10 Things I Hate About You: San Francisco Edition)》被廣泛的批評。因為它體現出硅谷厭惡女人和對無家可歸者麻木不仁的價值觀。在另外一個令人尷尬的時刻,Medium撰稿人米歇爾·卡塔納羅(Michele Catalano)錯誤的暗示說,邪惡的政府間諜收走了她的電腦,只因為她搜索谷歌的「雙肩背包」和「壓力鍋」兩個關鍵字。兩個帖子後來都被修改甚至撤回。儘管有人拿這些案例來反擊。說Medium其實也不怎樣,威廉姆斯對反對聲不置可否。

「人們會跑到Medium上面來發佈垃圾,然後怎麼樣?推特上也有垃圾,博客上也有垃圾,互聯網上也有垃圾,如果我們試圖保存互聯網上的垃圾,互聯網就不那麼重要」他爭辯說。在聲音當中有一種很明顯的防禦感,他的身體也後仰,保持防禦的姿勢。「整個系統因為偉大的東西才會運作,不那麼好的東西也會見不得光,也不會獲得更多人的注意。」

好吧,如果這樣的話,威廉姆斯將好東西拿到聚光燈下的解決方案是什麼呢?

未完待續。。。

原文:Twitter Co-Founder Evan Williams Lays Out His Plan For The Future Of Media


Twitter 聯合 創始人 創始 伊凡 媒體 未來
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=75687

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019