每個人都在揣測作為高德創始人的成從武做出抉擇背後的初衷,善意的,惡意的。對於成從武來說,站在高德之下,遇上馬云,勢必看到和旁人不同的光景。這是其創業之初最沒有想到的決定,卻是現在最願意做出的選擇。對馬云來說,繼UC全面整合進阿里巴巴後,棋盤又落定一子。
中國互聯網最大格局洗牌開始,這場局由馬云一手操控,而對成從武來說,這場並不令人意外的牽手背後,是當下每一個創業者都有可能面臨的「順勢而為」。
「不入股,誰願意把自己的數據痛快拿出來?」
2013年1月的某一天,成從武特意從北京前往杭州,和馬云第一次見面,話題是一個對本地化生活服務生意的美好想像。不久前,阿里巴巴找上高德,提出收購方案。
「我們早該見面了。」成從武和馬云的第一次見面頗讓雙方相見恨晚。交易一拍即合,從第一次談判到交易完成,僅過了四個半月。2013年5月,阿里巴巴宣佈收購高德28%的股份;9個月後,阿里巴巴收購高德全部股份;隨後不久高德向證券所提出退市申請;一個星期前,高德正式退市,和阿里巴巴全面整合。
馬云要高德,這是毋庸置疑的。「入口+服務+支付」為O2O的主要框架,巨頭們正在圍繞這一框架來豐富O2O的產業鏈佈局。而高德則是打通這一產業鏈佈局最關鍵環節。據公開資料顯示,截至2013年12月底,高德地圖用戶數突破2億,高德導航用戶數增至9800萬,手機用戶總量在2014年已破3億,月活躍用戶則超過1億,並以32.6%的市場份額位居第一。站在風口處的高德,是BAT佈局O2O繞不開的攔路虎。
馬云知道成從武和高德想要什麼。高德有海量用戶,阿里有豐富的生活服務。借助阿里巴巴,高德能夠全面介入購物、休閒娛樂、生活服務、活動優惠等O2O市場領域。阿里巴巴也承諾將利用云計算、大數據、電子商務以及前不久剛剛收購而來的UC瀏覽器、神馬搜索等優勢資源,全力支持高德發展。
隨著人們的生活信息化程度越來越高,與本地數據與生活消費相結合的生活導航成為移動互聯網最大趨勢,依託大數據帶來的精準定位,將消費深度信息深度覆蓋到餐飲、電影院、KTV、商場、酒店、公交、超市、公園景點等全門類服務中。在「地圖定位+路線規劃+生活服務」完整的移動智能生活綜合服務體繫上,O2O讓地圖服務的玩法變了。阿里延伸到移動端的淘寶、天貓等核心業務,以及傾注巨資的淘點點和剛近整合的UC、神馬搜索,都被認為是能與地圖線上線下結合、未來有利可圖的移動業務。比如借助淘寶和天貓,高德能由單一的地圖產品演變為一個具備導購功能,並且具備了電商基因的互聯網地圖平台。比如目前UC旗下的移動搜索業務神馬在國內移動搜索引擎市場的滲透率已經超過了20%,活躍用戶1億。借助移動搜索,連接高德地圖的線下信息入口,打通消費者的生活服務入口。
馬云的提議充滿誘惑,成從武沒法拒絕。成從武的想法其實簡單乾脆,正如回答為何當時讓阿里控股,「不入股的話,誰願意把自己的數據痛快拿出來?」他攤開雙手,理所當然。
「都這麼多家找過我們了,阿里怎麼還不找我們?」
成從武不排斥被收購,甚至願意進行這樣的接觸。2013年初,成從武對行業局勢便如此判斷:單槍匹克,已經很難在和巨頭匹敵。那時不同企業爭著和高德談投資併購。高德沒有拒絕談判。私下聊天,他和高德COO張勤說:「都這麼多家找過我們了,阿里怎麼還不找我們?」成從武覺得在整個大的互聯網格局當中,高德和阿里更合適,雙方資源組合起來在未來能形成比較有意思的東西。
當時高德傳統車載預裝業務的增長出現停滯,2010年是中國汽車業產銷量多年保持30%以上增速的最後一年,到了2011年,這個數字不足5%。為此,成從武力排眾議,親自掛帥開始了高德的互聯網化改造。雖然在之後的兩年中打造出了高德地圖這一用戶過億的產品,但市場競爭遠比成從武想像中還要激烈——從2011年開始,大眾點評、高德、騰訊、百度、阿里等原本完全不同的公司,圍繞相同的戰略目標發起地圖上的「諸侯之爭」。
混戰中,高德和百度曾近身肉搏。有時候你會不由感慨互聯網敵友身份的變幻、愛恨情仇的轉化之迅速。2013年初與高德接洽資本合作巨鱷包括百度,年中高德牽手阿里後,雙方的矛盾隨即激化。去年的「導航APP免費之爭」、互訴公堂僅是開始。
在O2O領域,百度也在快馬加鞭地佈局,收購糯米、進軍互聯網金融,意圖打通支付,但目前看來成效不大。和阿里整合後,高德將不是獨立面對和百度地圖的競爭。百度求而不得的O2O資源,阿里巴巴都有現成的,這是高德和百度競爭最大的機會和優勢。
整合的抉擇需要思考,但不困難。創業者最想做的兩件事兒莫過於上市和用自己產品改變世界——前者,成從武已經做到了,作為一個創業者帶領過兄弟們敲響所有創業者夢想中的納斯達克上市鐘。接下來,他要實現後者。成從武選擇一條更穩當和更快實現夢想的道路——單打獨鬥的話,也許也能做,但是可能不如這樣走得更快更好——在和百度數次正面衝突後,成從武的感受更加強烈。
然而從納斯達克上市公司CEO到阿里巴巴子公司顧問,這是成從武在身份上必須克服和轉變——對所有創業者來說,這都是很困難的。但成從武遇上的是馬云。「我們總是有一個誤解,就是我們企業規模越來越大的時候,還是覺得這是我們自己的公司,還是想著都是自己做。我只是有幸成為了這個公司的參與者。」這是馬云說的「我們就是把這些都想明白了」。
「馬云是懂人性的。」
馬云也許是中國現代史上最野心勃勃的商人,他想做的不僅僅是電商,不是在互聯網與其他公司「爭地盤」,而是試圖滲透線下,將互聯網與傳統產業連接。而在這一年中,馬云的投資佈局逐步顯現:郵政、恆大、銀泰、21經濟傳媒……這些業務基本都是傳統產業,很難與阿里現有業務結合。但依託UC和高德後,出現在線上端、線下端的收購業務開始連接起來。神馬和高德作為兩大信息入口,不僅在消費者層面打通了生活服務入口,還在產業層面連接了阿里業務的上游產業與下游產業。神馬作為線上信息入口,將為阿里連接線上商業和服務。高德作為線下信息入口,將為阿里連接線下商業和服務。
這樣的棋局讓人暈眩。這是站在高德上,成從武可望不可及的。每個和馬云接觸過的人,幾乎都這麼評價:馬云是懂人性的。馬云的情緒感染力和說服力極高,其布的局、洋洋灑灑勾勒的藍圖,絕對能夠滿足男人對於夢想所有的幻想。他對加入阿里的每一支隊伍都在重複一件事兒:「來,我們一起開這艘艦艇。」同時他是細膩的,懂得男人奮鬥的壓力和不安。2013年,高德地圖的2013Q3財報首次出現虧損在當時引起各方極大關注,馬云特意發短信寬慰成從武「不要有太大壓力」。
受早年貧困和首次創業失敗影響,和大部分互聯網創業者不同,成從武身上始終缺少伴隨著成功而滋長的意氣風發和傲嬌,直到高德上市,他身上依然隱含著某種不安全感和焦慮感。成從武沒有表達,但馬云恰如其分地緩解這一切——他總能以知己的身份來到你身邊,讓你覺得他懂你,並願意追隨。
對成從武來說,更重要的是,整合之後,高德「互聯網化」改造這件事將能交給了更擅長的人——俞永福去完成。成從武兩次創業都在傳統領域。為了讓高德順利向互聯網轉型,成從武此前曾主動請來搜狐聯席總裁及首席運營官王昕、奇虎360董事長兼CEO周鴻禕擔任公司獨立董事,出謀劃策,幫助自己。但這些都是外人,商業翻臉誰都無法阻止。如今馬云帶來更好的人選。
過去8年,俞永福打造了中國移動互聯網最大BAT變量「UC」。它擁有全球最大的第三方移動瀏覽器,用戶超過5億;擁有國內最大的iOS應用分發渠道;在炙手可熱的手機遊戲市場擁有覆蓋大量開發者的成熟分發能力。潛行四年的移動搜索業務神馬月活用戶超過1億,國內用戶滲透率超過20%。UC甚至還做到BAT未必做到的事情,UC也是國內最早一批進行國際化探索的互聯網公司,海外用戶早早地過了億。這些數據證明了俞永福在移動互聯網的能力,並足以讓成從武願意放手。
俞永福對李彥宏足夠瞭解。UC和百度的合作多年,UC瀏覽器給百度移動流量的貢獻率曾高達三成。百度不止一次想收購UC,UC推出神馬搜索後雙方反目成仇,並在今年屢次爆發「百神大戰」。在和百度的競爭上,成從武是有心結的。成從武說:「我們兩家之間的競爭應該說是一個持久戰,不可能急功近利。」「我們兩家」說的是百度和高德。和阿里巴巴整合,俞永福的加入將能打破高德和百度在地圖上的膠著局面——贏百度,不那麼難。
創業摻合了太多關於夢想、血性、義氣的字眼,讓人始終澎湃,使得是非對錯從未能涇渭分明。圍觀的人們則更願意無端加入眾多博弈,讓商業顯得跌宕起伏和極富戲劇。其實,男人的世界,無非是贏——成從武拿未來,賭高德贏。
i黑馬註:俞永福掌管高德,推出新高德計劃,許多媒體都在質疑高德對比百度競爭優勢何在?而俞永福對此回應,高德擁有真正的數據采集,而百度只是在購買四維地圖的數據。
文/俞永福
最近我有了一個新的頭銜——“高德的俞永福”。許多朋友問,為什麽要選擇參與高德的業務?核心原因有兩個。
第一,業務本身的吸引力。我認為整個移動互聯網業務分兩種類型,第一種叫存量業務,無外乎是傳統的PC互聯網業務搬移到手機上,許多的業務都是這種類型,例如門戶等;第二種統稱增量業務,基於移動互聯網創新出來的業務。顯然,地圖導航、LBS這一類業務就屬於移動互聯網增量業務。未來十年,相信這些業務會實質性地改變每個人的生活,因為地圖和導航會讓每個人生活半徑變得更大,這是讓我特別興奮的一件事。
第二個原因,互聯網地圖業務今天在國內,其實只有兩個Player,一個是高德地圖,一個是百度地圖。從過去多年經驗來看,我非常相信一件事情——專註而專業。最終勝利者都是所在的領域做得最專業、從業時間最長的一家企業,不管是BAT還是創業企業。
舉個例子,騰訊之大,是因為它在即時通訊和遊戲這兩項業務上做得最專業,但在瀏覽器、地圖、電子商務等許多其他業務方面,騰訊都沒有取得領導地位。同理,百度在PC搜索上做得時間最長、最專業,因此取得了成功,但在即時通訊、電子商務、瀏覽器、安全、輸入法、播放器等方面,百度也沒有做到領先。為什麽?因為這些不是他們“專註而專業”的。
對於許多創新公司,不管是UC、高德,還是360、暴風影音,我們用了最專業的技術,用了最多的人才集中在一件事情上,因此取得了專業方向上的成功。我相信專註而專業。而過去12年,高德在地圖導航這個領域非常專業,所以我非常榮幸地來到了這里。
這兩大原因,同樣也影響到我對於高德未來發展的思考。當我第一天加入高德時,得知了高德地圖英文名叫Amap的原因,內心還是很受觸動:“A map”就是一張地圖,這個品牌的誕生就是為了做好一張地圖。這個名字代表著回歸初心,你創立一個業務、一個品牌時想到的事情,最終會影響公司的前景。
如何做好一張地圖呢?很顯然,互聯網正從一個行業變成一個產業,由此產生越來越多的行業跨界,而“互聯網地圖”就是兩個行業跨界的產物——地圖行業與互聯網行業的跨界。所以今天要做好一張地圖,也就需要這兩種基因或能力的化學反應。
過去12年,高德憑借在地圖和導航領域的技術和產品積累,做到中國汽車導航、手機導航、手機實時交通的NO.1。而從另一個維度互聯網來看,高德將會融入更多來自阿里巴巴的資源——上周很重要的一件事情就是阿里在美國的成功上市,從市值角度看,目前阿里已經是全球第二大互聯網公司,僅次於Google。同時,阿里在雲計算、大數據方面都有大量的積累,這些對於互聯網地圖的發展都是非常關鍵的。目前,高德是唯一同時具備這兩種跨界基因的互聯網地圖企業。
而從贏得用戶這個角度來看,互聯網市場競爭是很殘酷的,甚至比任何一個產業競爭都要激烈。因為互聯網是免費的,連打價格戰的機會都沒有。想贏得用戶不是靠公司大,用戶只關心一個問題——誰的產品做得好。
在互聯網地圖行業,如果把競爭力比作一個人,它其實分上下兩個半身,“上半身”就是企業提供的產品能力,“下半身”就是數據能力,而數據是支撐產品的核心要素和基點。
互聯網地圖市場兩大Player——高德和百度,關於這兩個產品的市場地位,市場上有很多不同維度的數據,導航、地圖、交通信息等,因此不必去爭論這個問題,一言以蔽之這兩家公司都屬於TOP2,相信誰都不會有爭議。
但如果從數據角度來看,差別就非常明顯。從專業地圖數據角度看,這個市場上也只有兩個Player——高德和四維圖新,加起來超過90%的份額,形成了雙寡頭格局。因此高德能夠自己生產數據,而百度則需要向四維圖新采購。今年上半年發生了一件有趣的事情,騰訊入股了四維圖新,有點對百度釜底抽薪的意味——現在四維圖新站在騰訊一邊,假如哪天不給百度提供數據了怎麽辦?而對於高德來講,既具備產品能力,又具備數據能力,這是保持自己競爭力的起點。
高德過去很專業,以後會更加專業——地圖數據是我們用腳一步一步量出來的,是用專業的車軲轆跑出來的,是用我們的航拍飛機飛出來的。現在高德還會加大社會化采集的力度,比如出租車資源,物流行業的車輛以及大量普通用戶行駛過程中貢獻的數據。目前高德的社會化數據庫中,已經累計有60億公里的駕駛覆蓋、70萬件的交通事件分享,總計10萬公里、15萬處的道路更新,以及100個城市、178萬公里的高速覆蓋。讓用戶去參與數據的采集過程,是互聯網時代的一種重要手段。
除了數據采集之外,數據處理工藝也很關鍵。高德在這方面已經達到了國際領先水準,例如現在很火的ADAS,經過高精度采集處理的數據精度已經達到亞米級,足以勝任無人駕駛;還有高精尖的傾斜航空攝影技術,能夠生成真實的三維立體地圖,還原真實地貌。
正是因為“下半身”有這樣深厚的數據和技術積累,才得以讓高德地圖的“上半身”——地圖導航產品,能夠真正解決用戶的痛點需求。我認為一個真正好用的地圖導航產品,一定要有更全、更準的交通信息、更智能的躲避擁堵導航技術,以及更真實的路況描繪,而這些都離不開專業的數據生產和處理技術——相比較百度地圖,高德的底子厚實,服務能力的延展性也就更強。
舉個例子,“十一”長假馬上就要來臨了,出行問題一定是大家關心的重點。經過高德大數據的分析,“十一”期間出京擁堵時間最長的是京藏高速路段,早上6點至晚上22點都將導致車輛行駛緩慢,預計耗費2小時的時間。而高德基於實時路況信息和智能躲避擁堵的導航引擎,就會推薦給用戶繞行京新高速,僅需要50分鐘,效果顯著。
這就是我在進入高德後,決定讓這家公司在未來更加專註的原因,因為只有專註而專業的公司才能贏得用戶,長盛不衰。其實,今天的高德處於做產品非常好的一個狀態和階段,因為和阿里整合並完成私有化後,不必再背負上市公司的業績壓力、經營壓力和銷售壓力。
關於高德的未來,很多人說是O2O,但在我的理解里面LBS和O2O是兩項業務。O2O概念更多講得是商業服務,而相對互聯網產品而言,商業服務是比較重的業務。比如在地圖服務里硬生生地加入團購,把出行導航變成了團購導航,這明顯不是從用戶需求角度考慮問題,更多是因為商業化變現的壓力。理論上說,能夠與LBS結合的業務非常多,我們還可以讓用戶基於位置看新聞呢對吧?但它是用戶真正的需求嗎?所以高德更願意從用戶的角度考慮問題,我會非常堅持讓高德向LBS專業方向去發展,出行是所有的移動互聯網用戶都需要一種服務,高德會立足於把這項服務做到極致。
所以,未來高德將專註於用戶需求,專註於做最好的地圖導航產品,專註於地圖導航產品的技術研發。很簡單,很清晰,就是專註於用戶、產品、研發三個維度。正是因為我們有以上種種優勢,因此才能站著說話不腰疼,三年內高德只有一個目標——做好用戶產品,沒有商業目標,絕不會讓高德地圖產品成為廣告的滋生地,淪為團購導航。
專業而專註,這是我來高德的原因;更專業,更專註,這就是我們眼中高德的未來。
i黑馬:今日,高德地圖宣布首家推出“公交導航”新概念,為乘坐地鐵公交出行的用戶打造手機導航。這可視為俞永福掌舵“新高德”以來的戰略第一步。
“我們認為,手機地圖導航不應該是駕車一族的專屬,乘坐地鐵公交出行的用戶同樣應該享受到專業的地圖導航服務。”阿里巴巴UC移動事業群總裁俞永福表示:“因此,高德地圖除了持續提供專業的駕車導航服務之外,還將產品中的公交出行指引、提醒等功能全面升級打通,針對公交出行用戶推出了全新的手機‘公交導航’服務。”
當越來越多的人依靠手機移動地圖導航駕車出行,依賴著現代科技帶來便利的同時,也有更多的人每天在依靠公交、地鐵等公共交通通勤。而每天日益複雜的換乘,令人混亂的公交站也越來越讓出行的人們撓頭,現有的手機地圖產品中僅僅提供公交換乘路線建議的方式早已不能滿足用戶的需求:其實不僅僅是開車需要導航指引,公交出行也需要全面的導航指引。高德地圖提出公交地鐵出行用戶也應該有自己專署的“公交導航”,首家推出公交導航概念,針對步行、公交、地鐵等實現智能路線規劃及導航,為人們公交地鐵出行提供出行全程的指引及提示。
公交導航可以進一步滿足人們需求
自1989年世界首款現代意義上的GPS導航儀應用面世,路線規劃、導航方案提供應用迅速被大規模商業化,並被世界範圍內所應用。經過二十多年的發展,導航應用已經從定位、導航等基礎功能升級到規劃路線、躲避擁堵、提供交通信息甚至娛樂功能的一體化應用。而實現硬件也從車載導航儀過渡到我們功能越來越強大的移動設備上。
盡管現在市面上有多家地圖應用存在,但無一例外都僅僅對駕車用戶提供全程導航功能。而對於乘坐公共交通工具出行的用戶,電子地圖應用以及公交工具應用都只能僅僅提供路線建議或換乘規劃,而無法全程參與用戶的出行過程,只能起到部分指引的作用。對於不經常乘坐公交、地鐵的乘客,以及在去往陌生地段的用戶來說,在現有的公交地鐵路線規劃指引功能下很容易出現錯誤。
例如在北京,多條地鐵線設置繁雜的換乘站,多個公交站點采用分離式設計,同一條公交線路設置多個站名相似站點,都很容易讓人在乘坐時糊塗,從而出現乘坐錯誤、找不到方向等問題。導航也不局限於汽車駕駛,未來將更多應用在更廣泛的步行和公共交通等出行領域。
高德地圖的公交導航功能
高德地圖的這一功能基於GPS定位功能實現。在導航過程中,地圖界面也將實時呈現用戶乘坐公共交通時經過的每一個站點;而在到站時,也能通過震動、鈴聲以及桌面通知三重提示(詳細報站方式依據用戶對系統聲音設置的不同略有差別)進行提示,讓用戶對下車早作準備。
例如,在出行時,高德地圖為用戶規劃出公交線路之後,會為用戶提供步行導航將用戶指引向應去的公交或地鐵車站;而在用戶距離公交上車站或地鐵入口50米時,高德地圖會在圖面上(地圖為羅盤視角)顯示上車站點名稱,同時在頂部顯示乘車信息,提示用戶不要錯過車站;在乘車過程中,高德地圖則通過屏幕畫面顯示途徑站點名稱和實時位置,便於用戶了解當前位置、離目的地還有幾站等信息;而當用戶下車後,則可提示用戶應當進行的下一步其他換乘或步行步驟,提示用戶詳細的換乘路線或步行指引,最終幫助用戶準確地抵達目的地。
下車後,高德地圖會為用戶導航下一步指引路線
“新高德”的戰略“第一槍”
今年9月,高德在京召開發布會,阿里巴巴集團UC移動事業群總裁俞永福發布“新高德”戰略,表示新高德未來將專註用戶需求,專註做最好的地圖導航產品,專註地圖導航產品的技術研發,未來三年無商業化目標。而公交導航這一概念則可視為新高德打好自己新戰略的“第一槍”。
在未來,公交導航將進一步完善,各方信息將進一步貫通、共享,地圖導航也將打通汽車、步行、公共交通多個領域。據悉,圍繞步行以及公共交通等導航功能,高德地圖還將還需持續推出新功能和完善已有功能。
本文為i黑馬版權所有,轉載請註明出處,侵權必究。
本文為i黑馬版權所有,轉載請註明出處,侵權必究。