人人收縮校內必死
為什麼校內網要改名人人,因為人人早已預見校園市場的價值空間有限,而校內的名字過於侷限,所以轉型的第一步就是更名人人網。人人的悲苦經歷大家基本上已了然於胸,這裡就不做複述了,還是說說校園市場為什麼價值有限。
人人的活躍用戶以在校大學生和高中生居多,他們大部分把人人網當做休閒娛樂分享趣事的社交網絡,很少有用戶用人人是為了學習,好不容易從煩躁的學習生活中擺脫出來,再上人人來學習麼?上人人是為了放鬆,為了娛樂。可以隨便問問幾個人人用戶,他上人人為了什麼?答案肯定不是為了學習。所以人人做相關的培訓基本沒有市場,更沒有價值。何況,學校內的培訓市場的激烈競爭程度簡直是世界大戰,人人想從網絡插足這以領域,缺少根本的吸引力。
校園生活市場也不是人人說進就能進去的。人人早就在校園市場做出努力了,很多學校的社團、學生會都有人人的公共主頁,而效果根本不理想(不信可以自己找幾個校園主頁去看),校園學生團體的風氣注定了這些賬號不會活躍。剛入學的大一新生可能還會為社團、學生會瘋狂,一個學期之後,很少還會有人在參與這些事了。
另外,學校的外賣市場競爭異常激烈,周圍商舖都是做學生的生意,而現在的學生宅的要命,所以大部分餐館都有外送服務,買個飯一個電話就搞定了,還上人人預訂?何況很多學校的大一是不給網、不讓帶電腦的,在大一的時候已經養成的吃飯習慣,不會因為人人推出外賣就會改變。
而所謂電影票市場更是激烈,學校對這類商業服務的監管非常嚴格,能獲得學校默許的商業行為基本上是有關係的,而且學校周邊的電影院不會太多,會有相關公司代理下來與學校談一些合作,這裡面的利益關係很複雜,人人要想進入根本沒戲,多少人盯著這以市場呢。另外,還有團購網站提供了非常豐富的電影票可選擇,根本排不上人人,所以人人推出的是獨立的團購網站糯米網,而不是在人人上加個購買電影票的服務。
校園招聘什麼的更是浮云,人人和騰訊的朋友網都有做過,基本上是半死不活。首先,畢業生自己有很多選擇,出國、考研、公務員這就分流了一大批,而剩下找工作的,有家裡安排好的,有回家再找的,還有學校推薦的,以及學校所在地的教育機構還會舉辦多場應屆大學畢業生的專場招聘會,最不濟的還有智聯招聘、前程無憂等專業的網絡招聘網站,人人還有什麼市場可做?
而學校的校園論壇也已經人氣大減了,現在很少還會有學生跑到學校的論壇或者貼吧留個言什麼的了,基本上微博、微信、人人、QQ什麼的社交工具聊聊天,天涯、貓撲、D吧、豆瓣逛逛就不錯了,女生的大部分時間用來看電視,各種美劇、韓劇、國產劇和綜藝節目,男生的時間用來打遊戲,dota、魔獸、CF、LOL等,寢室中不時還會傳出「double kill」的喊聲。玩累了可能還出去打個球運動一下,交友廣泛的得經常出去聚個餐,誰還上什麼校內的論壇BBS啊?
對於人人來講,校園市場真已經挖掘不出更大的價值了,不回歸校園,人人還能艱難的維持著,若對外宣稱回歸校園,那人人也就一點想像力都沒有了。
還是從了百度吧
很早就想建議人人從了百度了,尤其當百度投資糯米網的時候,還曾希望百度順便收了人人,救人人於水深火熱之中得了。人人目前的市值不足15億美元,百度收購個91就大手筆的出資19億美金,加上收購溢價的話,20億美元買下人人對百度來講不算難事,但百度還得看收購人人之後該怎麼做。
在剛要動筆這篇稿子的時候就傳出百度要整體收購人人的消息,好吧,看來百度也有這個打算。其實早前在百度投資糯米之後,又傳出了愛奇藝要收購56網的消息,這是人人與百度越走越近的徵兆呀。本來糯米和56就是人人在其社交網絡基礎上做的團購和視頻佈局,百度都準備把這兩塊業務收購走了,那人人還剩下什麼?就剩人人網社交母體和有些盈利的人人遊戲了,但缺少了糯米和56,人人網也已基本上失去了想像力,所以對於人人來講,既然把糯米讓給了百度,又有心也將56出手,那就乾脆一塊投到百度門下來的更實在。
在搜狐聯合騰訊,新浪聯合阿里,網易聯合電信的大背景下,人人不僅實力越來越薄弱,沒有巨頭依靠也讓其在接下來的競爭中缺少強勁的背後實力。對於百度來講,社交領域一直是短腿,在騰訊獨佔社交市場的背景下,阿里已經積極的展開競爭,投資新浪微博,陌陌,大力推廣來往。與之相比,百度幾乎沒有任何作為,收購人人網可快速彌補社交短腿,社交+地圖+O2O的結合也更具市場想像力。
人人艱難的維持下去也沒有太大的意義,尤其在移動互聯網時代,人人還沒有一款開花的產品。百度能給人人的不僅是充足的資金支持,技術支持,還有強大的移動應用渠道分發的支持。不只這些,百度擁有更多的流量和廣告客戶,在百度的支持人人能更容易完成從校內市場向整個社交網絡市場轉型的蛻變。
一個有意收,一個有心賣,那就乾脆在一起吧。貌似人人遊戲不想賣?但人人遊戲離開了人人還有什麼價值麼?百度到是不在意人人遊戲那點小事,要遊戲開放商隨便一聲就有很多排隊者。人人方面是什麼意思呢?想把社交業務剝離賣給百度,之後再通過遊戲賺百度的錢麼?這麼做也沒多大意思,除非是人人遊戲想徹底轉型成為遊戲開放商還可以。
不能說百度和人人的結合一定會爆發,但好歹有爆發的想像力,單獨的百度在社交市場短腿,單獨的人人已經失去了市場競爭力,二者的結合或許會起到1+1>2的效果。不過目前還不知道百度全盤收購人人的消息是真是假,只能先坐等進一步消息了。
文/王利陽
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自從塑化劑事件以來,台灣黑心食品事件一波未平,一波又起。 如今,連經過認證的知名大廠都淪陷,商品琳琅滿目,消費者卻是防不勝防。 台灣的食安管理,到底該怎麼做,才能杜絕黑心氾濫? 王媽媽正在為家裡存放的數十瓶「台糖葡萄籽油」懊惱,這是最近鬧得沸沸揚揚的「大統長基」為台糖所代工的產品。王媽媽的兩個孩子容易過敏,因為愛孩子的心,她總是挑選最健康的食品照顧孩子的身體,所以她以為「掛上台糖」就等於掛上了保證。因為熱心、善良,所以她更買了很多這款葡萄籽油分送親朋好友;現在,她真的不知道該說什麼了……。 公信力全失 國家認證無法品質保證消費者對台糖這樣有品牌的公司信賴,以為掛上它的標誌,產品就能安心食用;然而,台糖這次無法盡到有效控管代工廠商的義務,簡直傷透了消費者的心。從桂冠委託禹昌案(食品工廠桂冠委託禹昌代工粽子,竟被查出有過期粽混雜在內)到台糖委託大統長基案,讓消費者開始思考:「若大品牌都無法拍胸脯保證,我們應該怎麼選擇?」通常委託代工公司(如台糖)在簽約前,會參與代工廠商(如大統長基)第一批貨生產過程,予以稽核,以確保代工廠商產品符合合約;有的可能還會採取定期檢驗,有的則不會,更有甚者連第一批的稽核都沒有參與,直接就與出價最低的廠商簽約。 台灣大學園藝暨景觀學系教授許輔認為:「一家好的品牌公司,為了避免代工廠商生產出違反契約內容的產品影響聲譽,應該要採取不定期的突襲查訪,才能讓代工廠商時時警惕。」台糖商品行銷事業部執行長陳啟祥告訴《今周刊》,台糖有定期與不定期的到市場上抽查,並送SGS檢驗,但無法驗出其中問題。台糖把責任撇得一乾二淨,但畢竟消費者是相信它的品牌才購買,難道公司不應盡到全面為消費者把關的義務嗎?尤其台糖委託大統長基代工的葡萄籽油,都沒有標示是由大統長基代工,似有欺瞞消費者之嫌。 台糖表示,過去法令並沒有規定須標示代工廠商的資料,但是今年六月修法之後,規定必須標示清楚,不過有一年的緩衝期。據本刊了解,坊間有不少食品委由其他廠商代工,仍明確標出代工廠商名稱,以示負責,台糖的說法,無法令人信服。 大統長基是有得到食品GMP認證的廠商,但是這次事件,也讓GMP制度破功!GMP是由新竹食品工業發展研究所認證,對工廠的作業流程、環境衛生、產品品質做現場查驗,通過檢驗才能給予認證,事後每三至四個月定期抽驗調查。但是擁有GMP標誌的大統長基,卻調配出標示不實的葵花油矇騙驗證機關,通過查驗。 新光吳火獅紀念醫院腎臟科主治醫師江守山說:「食品法規真正規範的項目,根本太少。」換言之,即使得到GMP認證,也不代表產品一定沒問題。 檢驗徒具虛文 合格不代表沒問題許輔也提到,無論是GMP或CAS(台灣優良農產品)認證之後的定期追蹤,稽核員所稽核的項目,僅對書面所明列事項作審查,但是業者的很多小把戲,需要熟悉業界生態的人員才會注意到。因此,許輔認為驗證單位有責任加強稽核員的訓練,聘請曾經在業界待過,了解產業生態的人員,提升稽查員對問題廠商的敏感度。 不僅於此,輔仁大學食品科學系教授丘志威更對其他多項認證有所質疑,認為規範太過鬆散,例如HACCP(危害分析重要管制點)、ISO系列(國際標準化組織)這兩項認證,大統長基都有得到。 負責ISO授證的經濟部標準局指出,大統長基通過的ISO 九○○一僅針對工廠的制度流程做檢驗,卻不針對食品配方做驗證;因此,民眾即使看到產品標有ISO 九○○一認證,卻不代表它食品就很安全。 江守山也說:「ISO系列僅對廠商的作業流程做檢核及赴廠查勘,卻沒有對最終生產出來的產品做檢核。」此外,ISO驗證雖然每年會定期追蹤,但是驗證單位卻會事前與廠商確認訪查時間,再前往稽核,讓不肖廠商有準備的時間,根本失去意義。 至於HACCP主要是確保食品生產流程安全。在台灣,除水產品、肉、餐盒與乳品加工業四個產業強制要求通過HACCP,由各縣市衛生局驗證外,其他產業則由業者直接找國外HACCP協會在台灣的代理商做檢驗。中華HACCP協會副祕書長張文彬說:「國內沒有統一單位去做驗證,這是HACCP認證一大問題。」也就是說,即使通過HACCP認證,也不代表國家掛保證。 GMP、ISO都不能掛保證,那麼SGS檢驗呢? 最近,很多店面都可以看到貼有SGS檢驗合格的檢驗單,但是很多民眾不知道,SGS僅針對每一次送驗的「單品」進行驗證,並非得到SGS的認可就代表全部的商品都獲得品質保證。台師大化學系教授吳家誠作了一個妙喻解開了消費者的誤解:「許多小吃攤前掛著SGS檢驗合格書,試問牛肉合格了,麵、湯也統統合格了嗎?而這次進的貨合格了,下次呢?」「所以消費者千萬別傻傻地被業者拿一次性的檢驗當『免死金牌』瞞騙了。」國家屢屢縱容 相關罰則太輕二○一一年的塑化劑事件,是台灣有史以來最大規模的黑心食品事件,同時也是第一起消費者針對販賣、製造黑心食品廠商提起集體訴訟的案件。但是判決結果卻跌破眾人眼鏡,消基會求償二十四億元,但法官僅判賠一二○萬元,這中間懸殊的差距何來?這一切肇因於法官與消基會對塑化劑的毒害認知不同。 雖然醫界、學界同意塑化劑對人體有害,但難以舉證傷害程度;另一方面,國民健康署︽塑化劑衛教手冊︾載明「塑化劑可在二十四至四十八小時內代謝排出。」違法業者竟挾官方權威,成為法官判案根據。 消基會委任律師徐則鈺對此表示無奈,「在法庭攻防上,手冊內容屢屢被辯方引為證據。」如果塑化劑能被人體代謝,那麼當初政府何必急驚風將所有塑化劑商品全面下架、回收;反過來說,如果無害,那麼因而受害的廠商是否可申請國賠呢?其實行政院消保處也協助這場官司,但同樣隸屬行政院轄下的衛生福利部國民健康署,卻反倒扯後腿,導致消費者求償無門。 身兼消基會法律委員會委員的玄奘大學法律學系教授陳汝吟直言,政府對消費者的保護明顯不足,「歐美國家包括日本,都提升消費者保護機關到中央政府的層級;只有台灣反其道而行,在一二年元月,將消費者保護機關由獨立委員會變成附屬行政院之下。」除了組織降級,長期以來黑心廠商橫行,根本原因是罰則太輕,比起廠商動輒上億元的不法利得,行政裁罰對於廠商根本不痛不癢。以胖達人為例,同樣廣告不實,台灣頂多罰二十萬元,在香港最重可罰一九三萬元,甚至五年刑期。 今年六月,︽食品衛生管理法︾通過修法後,雖然提高罰鍰金額,但追討廠商不法所得,卻需要先經過官方認定「情節重大」,但怎樣才是「情節重大」卻沒有提出解釋。也就是說,一旦主管機關怠於執法,或不認定「情節重大」,廠商還是可逍遙法外。徐則鈺認為,「廠商最害怕的還是刑事責任。」最終除行政單位須「硬起來」,司法單位也須「動起來」;只有行政司法互相配合,對違法廠商祭重典,才能殺雞儆猴。 隱憂早已浮現 人力、預算嚴重不足除政府須嚴格執法,衛生福利部食品藥物管理署長期以來資源、人力不足,也是隱憂之一。根據本刊調查,台灣每人平均分配到的食安預算,只有加拿大的一五%,美國的二三%;而每位食管人員服務的民眾數,幾乎是加拿大的九倍,美國的兩倍。諷刺的是,政府建國百年花在國慶、跨年等活動經費高達一億八千萬元,卻不出錢做食品安全查驗,讓民眾一再受到黑心食品危害。 許輔強調,政府應該將經費花在刀口上,增加食品安全的稽核與輔導人員,提升國內食品安全,讓民眾吃得安心。 ︽今周刊︾一直以來始終關注台灣的食品安全議題,陸續踢爆包括假蜂蜜、毒醬油、毒澱粉等黑心商品,如果連沒有法定權力的我們都能查到,試問:手握國家機器大權的政府為何做不到?政府應該主動出擊,列出每年檢驗抽查的項目,而不應看媒體或消費者爆什麼料就查什麼! 假油會是最後一個黑心食品事件嗎?如果衛生人力與預算不增加、執法不嚴、處罰太輕、認證問題不解決,台灣民眾恐怕永遠都得在恐懼中生活……。 一紙認證 真的有效嗎?──各種認證標準程序及學者疑慮 CAS優良食品 針對單一產品 認證過程: 初審→工廠輔導、確認→現場抽驗→授證追蹤方式:每年至少一次定期抽驗,採不通知查訪學者疑慮:稽核員的專業程度是否能確切找出問題? 食品GMP 針對生產線作業 認證過程: 文件審查→現場評鑑→授證 追蹤方式: 每年至少一次定期抽驗,採不通知查訪學者疑慮:稽核員的專業程度是否能確切找出問題? HACCP 針對食品生產作業 認證過程: 文件審核→現場審核→授證 追蹤方式: 至少一年一次抽驗 學者疑慮:認證單位不統一,嚴謹度不一致。 ISO 9001、ISO 22000 前者針對管理層面、 後者針對食品及管理層面控管 認證過程: 文件審查→現場評鑑→授證 追蹤方式: 每年一次,會做事前通知學者疑慮:只對文件所註流程做審查,而非對產品結果做審查;預先通知審查時間失去抽驗意義。 「食」在不安心!── 近3年黑心食品大事紀事件 時間 事件介紹 發現者 後續發展起雲劑非法添加塑化劑 2011/5衛生署食藥局官員原本檢驗某食品是否摻有安非他命或減肥西藥,意外查獲起雲劑中含有廉價的塑化劑,風暴擴大,全台許多飲料與相關產品淪陷。行政院衛生署食品藥物管理局公布 加強起雲劑的管控,未來使用起雲劑須提出安全證明,否則禁止販售。 假米粉 2013/1 多家品牌米粉被踢爆,米粉中不含米,其中包含新竹農會。 媒體踢爆 5月衛生署遭監察院糾正,承諾將米粉標準列入衛生法規稽查。 毒布丁 2013/5 台南市立光農工將工業級乙二胺四乙酸二鈉摻入食品原物料複方中,再提供給統一、依蕾特布丁等下游廠商。 台南地檢署 相關商品全面下架。 毒澱粉 2013/5 不肖業者使用未經核准的工業用順丁烯二酸製造澱粉,毒澱粉流竄全台。《今周刊》檢驗發現毒澱粉,食品藥物管理局2月接獲線報,卻遲至《今周刊》即將召開記者會前夕才公布。 衛生署對全台澱粉廠及經銷商進行查緝,並宣布商家須在醒目處張貼安全具結證明。 毒醬油 2013/5 毒醬油含有超量的有毒物質單氯丙二醇,銷往各大夜市、餐廳,使用者眾。 《今周刊》踢爆 衛生署加強管制焦糖色素的純度及使用範圍,並訂定各類食品的焦糖色素使用限量。 義美泡芙 原料過期 2013/5 使用逾期「大豆分離蛋白」製作泡芙,36萬箱泡芙已被消費者吃下肚。 義美員工爆料 衛生署呼籲業者應加強自主管理。 毒餐盒 2013/8 台中皇冠特殊印刷公司使用有害人體的甲苯擦拭紙容器。 媒體踢爆 衛生局開罰,並銷毀1000多萬個紙餐盒。 假蜂蜜 2013/9 市售蜂蜜檢驗發現一滴蜜都沒有。 《今周刊》踢爆政府相關部門(農委會、經濟部及衛生署) 明確規範合成蜜標示與販售,加強不實標示或假蜜之查緝。 山水米 2013/8 市占率第三大的山水米涉嫌以劣質進口米冒充台灣米搶市。 媒體踢爆 農糧署擬修《糧食管理法》,將罰鍰由20萬元提高為300萬元。 大統油品 9成造假 2013/10 大統長基食品公司生產的油品逾9成是黑心油,除產品標示不實,並違法添加銅葉綠素及假冒油品。 彰化地檢署 彰化縣衛生局勒令該公司停工,並重罰2860萬元,創下國內單一食品廠遭罰最高金額。 整理:黃家慧、蔡曜蓮 台灣食品安全把關堪慮!──安全預算與食管局人員服務民眾數 國名 平均每人分配到的 食品安全預算 (新台幣元)* 每一位食管局人員服務多少民眾(人) 台灣 (TFDA) 94 42751 美國 (FDA) 403 21246 加拿大 (CFIA) 592 4784 資料來源:各國食品藥物管理局網站*以2012年該國的食品藥物管理局支出/總人口數 撰文‧黃家慧、蔡曜蓮
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2014-09-15 TWM | ||
餿水油比去年爆發的混油風暴,更讓消費者頭痛! 因為這些劣質油多半流入各大夜市、小吃攤,不易辨別。 《今周刊》特別請專家提供撇步,教大家遠離黑心油。 撰文‧何欣潔 黑心油接二連三,從去年的混油風暴開始,消費者就不斷追問:「如何才能選到安全好油?」董氏基金會食品營養組主任許惠玉指出,這次的問題在於工業用油,用於食品加工使用,為了增加食品的滑潤、蓬鬆感,製作過程中仍會加入一點真正的豬油,讓它稍有香氣。因此,避免吃到黑心加工油最好的辦法,就是不要吃摻有豬油的食品加工品,畢竟消費者無法完全單就末端食品,判斷是否摻雜劣質油。 撇步一:買白色固體豬油 半流體或液體狀態,恐添加化學成分許惠玉表示,這些劣質油經過化學處理後,因為炒起來沒有油香味,較少直接賣給一般消費者,多半流入各大夜市、小吃攤,或用以製作加工品。 不願具名的資深食品稽查人員提醒,一般餿水油的重製過程中,會添加磷酸鹽及其酯類乳化劑,讓成品有抗凍、液狀的特性,但天然的豬油在常溫常壓下本來就是白色固體,因此,不要買半流體或液體的豬油,或觀察商家的油品狀態,可以避免餿水油或其他劣質油品的危害。 撇步二:觀察店家環境 劣油顏色濁、味道嗆,高溫易噴濺他指出,最喜歡用半流體或液體豬油的食品業者,有蚵仔煎、糕餅業、冷凍食品業、休閒食品業、夜市牛排、平價便當、炸豬排、鹽酥雞、小吃業、調理包、調味料等,甚至連月餅、綠豆椪、蔥油餅等所有含油蔥酥的食品,都有使用餿水油的風險,消費者應該特別注意。 已故名醫林杰樑遺孀、護理師譚敦慈則表示,問題油品可能會有顏色較混濁、味道難聞、油體較黏稠等特性。製作過程中,也可能保留水分未處理乾淨,下鍋容易噴濺;若是外食,消費者可仔細觀察店家環境來作判斷。 撇步三:炸物見真章 外表呈深褐色、口感脆硬、吸油度高有豐富自家搾油經驗的醫師余尚儒指出,「真油」的味道清香,抹在手上會很快被皮膚吸收,幾乎可以當作護手霜來用。至於市面上的煎、炸物,若使用新鮮好油,炸出的成品顏色較淺、不容易上色,使用多次回鍋的劣油,炸物顏色就會呈深褐色,口感又脆又硬,吸油度也變高,即使用餐巾紙吸油,不但徒勞無功,甚至會讓餐巾紙也黏在炸物上。幾個簡單步驟,就可以讓不得已外食的族群,盡量降低吃到餿水油的風險。 實在無法相信市面上賣的油品,自去年的混油風暴開始,就有許多民眾購買種子,請油行代為搾油。 中部地區的老字號油行表示,自家會「代客炒種子、搾油」,富含油脂的本土花生,四斤便可搾出一斤花生油,常有農民一口氣拿三、四百斤種子來搾,自用或送人。 但專家也提醒,民眾若想買種子讓油行代搾,必須觀察機器的油渣是否清除乾淨,否則易滋生細菌,油行也必須遵守食品良好衛生規範,才能讓民眾安心吃。 你也可以跟著做,自己吃的油自己搾從混充油到餿水油,消費者「食」在難安。嘉義市醫師余尚儒為了全家人的健康,努力自救,揪團進口搾油機,並且在自家屋頂栽種黃豆。 為了買搾油機,余尚儒做足功課,考量各地氣候、種子特性、比較試用心得,選定一款荷蘭製的小型手工搾油機,在自己臉書上揪團購,很快就引發熱烈回響,成功開團。 「買來機器,下一步就是要尋找哪裡有好的搾油種子?」南瓜子、杏仁、可可、花生、芝麻、紫蘇、油菜都曾被余尚儒列為可能的搾油材料,「台灣最常見的本土搾油作物就是芝麻、花生,我們也嘗試在自家屋頂、用小孩的尿布袋種植黃豆,完全自給自足。」而每一款種子搾油的「眉角」都不一樣,余尚儒反覆實驗,發現芝麻體積小,所以在油管內可被擠壓面積較大,出油狀況比黃豆好,未經精煉也能耐高溫、且富含抗氧化劑,很適合搾油,但不易保存,必須盡快吃完。這些實驗資訊,他都無私分享給網友,讓更多人能順利吃到自家搾的油,同時幫助台灣本土小農,「並不是關在家裡、自己吃得安全就好,我們希望推廣成一種社會運動,讓大家學習動手自製食物、支持小農,不要無力地等待廠商來餵食。」不僅如此,余尚儒更與在鋼鐵工廠任職的父親,共同研發第一台適合台灣本土種子的搾油機,「台灣的種子成分畢竟與國外不同,我們將手搖改為電動,也改良部分構造與製程,讓搾油更順暢,事後更容易清洗,提高大家搾油意願,目前仍在努力中。」 |
酷派:安全概念能否引領行業
在國產手機廠商中,酷派是一個不容忽視的角色。從發展路徑看,其與華為不無相似之處,甚至2014年底酷派祭出大殺器—安全精品手機的策略,也與華為推出Mate7不謀而合。
隨著3G智能手機市場的爆發,原本專注於中低端市場的酷派,憑藉低價多款覆蓋和捆綁運營商的策略,在過去幾年成長異常迅猛。2014上半年,酷派營收高達148億港元,而在5年前,中國剛進入3G元年之時,其收入僅為26億港元(圖 1)。
賽諾報告顯示,2013年酷派以9.1%的市場佔有率穩居國產手機第三,2014年的前幾個月,其4G智能機銷量也位居國內前列。酷派手機的快速成長在股票市場上也得到一定認可,從2012年初開始,其股價最高漲幅逾3倍,遠超同期恆生指數和滬深300指標漲幅,但近半年來又開始從高位回落,反映了投資者的信心不足。
儘管酷派出貨量較大,2014年10月已達6000萬台,由此也佔據了一定的入口,但61億港元的市值(截至2014年12月25日收盤)及11倍PE的估值,的確與其佔據國內較大市場份額的地位有所不配,與小米450億美元的估值和走向精品及高端的華為相比,更處於一個比較尷尬的地位。
酷派手機出貨量雖和小米有得一比,但小米有7000萬的MIUI用戶,酷派的COOLUI系統無法與之媲美。在商業模式上,小米的全生態模式和華為的高端精品路線,都是酷派所缺失的,在投資者眼中,這都是「硬傷」。
分析酷派2009年至2014年上半年的財務數據,可以清楚看到其規模化後急需突破的窘境。在國內智能手機的廝殺中,酷派的綜合毛利率從2009年的27%跌落至目前的13%(圖2),其手機銷量(入口)也沒能帶來多少變現,目前酷派流量變現收入僅佔總收入的0.6%,儘管酷派的銷售費用率控制在6%的水平,但其淨利潤率也隨毛利率一路暴跌,目前僅為2.7%,不及2009年的三成。
分析酷派各類資產周轉率,可以發現頗有意思的地方(圖3)。首先是其資產周轉率提升非常快, 從2010年的不足20倍預計將升至2014年的 38倍。結合酷派在生產設備上的投資比例並不高來看,反映出設備及相關固定資產投資並非酷派手機競爭最為關鍵的因素,加大研發費用的投入或是其當務之急,這也是目前國內智能手機整體面臨的問題所在。
酷派存貨周轉率得不到提升,是因為其存貨餘額較大,2014半年報顯示,其存貨金額高達49億港元,較上年末增長90%,遠高於同期55%的銷售增長。對手機製造商而言,批量採購能夠獲取成本優勢,但每款手機的生命週期不長,且手機存貨和配件通常跌價較快,雖然廠商會大幅銷價以清庫存,但這對企業盈利頗為不利。酷派高存貨或與其多款低價覆蓋策略及過多依靠捆綁策略相關。其應收賬款周轉率較為平穩,反映了酷派與運營商、電商和實體店等銷售渠道的關係較為穩定,但其以往過度依賴運營商也常遭詬病。
複製小米模式必須燒錢,對身為上市企業的酷派來說,這並非可行的方式,華為Mate7則為酷派提供了一個極好的樣板。酷派也必須借助自身在技術及應用上的研發優勢,走精品路線、創品牌效應,提高高端產品的出貨比例,這對提高公司的整體毛利率水平、減弱對運營商的依賴、改善存貨及改善現金流都極為有利。
酷派也的確為這樣一個高端產品準備著。2014年12月12日,其推出全球首款採用硬件隔離雙系統手機—鉑頓,售價高達4680元,高過華為的Mate7尊爵版。按照酷派官方的介紹,鉑頓主打安全概念,通過將Android系統和酷派自有的安全系統進行硬件隔離、芯片硬加密、一鍵硬關閉等防護體系,多層次保證手機安全。值得一提的是,酷派早在2005年就推出私密和防盜功能,2009年開始進行私密安全認證。此外,在配置和外觀方面,鉑頓也顯得高大上。
安全一直是各手機生產商競爭的主要領域之一,如華為Mate7的指紋技術被稱為最安全的指紋支付,酷派此舉則將安全牌打到了極致,政企用戶是鉑頓最有希望拿下的大蛋糕。
與此同時,酷派還選擇與奇虎結盟,優化商業模式。2014年12月16日,奇虎360宣佈投資4億美元,獲得酷派全資子公司Coolpad E-Commerce(酷派大神)45%的股權。酷派一直在模仿小米的生態圈,但卻苦於缺乏高黏性的龐大活躍用戶,結盟之後,酷派可望借力360的安全衛士、瀏覽器、軟件管家、桌面等活躍用戶群,流量變現率有望大幅提高。而奇虎360也希望借此搭建更大的生態平台。
但在資本市場上,這一消息宣佈當日,奇虎和酷派股價卻雙雙大跌,之後酷派還受不利事件的影響,股價較12月12日的1.95港元/股下跌27%至12月25日的1.41港元/股。從長期的戰略佈局而言,無論是酷派還是奇虎360,這樣的聯盟應當都是一個不錯的選擇,但最終取得什麼樣的市場效果,競爭對手又是如何反應,一切有待觀察。
魅族和其他小米追隨者能走多遠
在國產手機廠商中,小米也不乏模仿者,魅族是其中的典型。
魅族2008年從MP3轉型做手機,其創始人黃章一度被認為是一干喬布斯模仿者中最神似的一個。他從不在媒體面前露面,關門專注做手機,外界對他的全部認知來自魅族論壇上一個叫J.Wang的ID。創業早期,他幾乎每天泡在論壇與粉絲們就手機問題進行激烈討論,固執地堅持自己的審美。魅族手機因做工精緻、外形出眾,很早就吸引了一批粉絲,甩一干模仿蘋果的廠商幾個身位,甚至受到過喬布斯的表揚。他曾在微博上放話,「和老羅、小米比炒作,我肯定輸。要是比做產品,我可以秒他們幾條街」。
如果沒有小米,魅族很可能繼續這麼專注而緩慢地發展下去。直至2013年,創立僅3年的小米出貨量達到1800萬台,銷售收入達到265.83億元,將魅族的263萬台出貨量、50億元銷售收入遠遠甩下。鮮明反差刺激了黃章,2014年初他突然「開竅」,隨即展開一系列大刀闊斧的變革:敞開大門,接受資本進駐,融資20億元,還推翻了堅持多年的單產品策略,推出兩款不同價位的產品搶佔市場份額。與此同時,他全面放棄利潤,帶頭挑起價格戰,先後推出1799元和2499元兩款產品,以超高性價比向大眾市場邁進。為留住人才,家長制的魅族,也開始學互聯網公司,推行員工股票期權制,還與阿里云OS聯姻,推出搭載云OS系統的手機????甚至,黃章開始學習借鑑一向不屑的小米營銷方式:深度介入社交媒體傳播,充分利用微博、微信、社區空間等自媒體平台作宣傳陣地,由副總經理親自站台。在小米傳聞400億美元的估值還有待證實時,魅族就迫不及待地以小米為參照,自我估值60億美元—這一市值直逼中興。
然而,同樣的輕資產模式、零線下實體、重互聯網入口概念、融資燒錢,在搶佔入口的道路上,小米已經佔了先機,魅族不論在供應鏈還是品牌認知上,都處於被動地位。數據也表明,2014年魅族約500萬台的出貨量與小米的6000萬台相比,差距又拉大了。
在衝量的道路上馬不停蹄的還有後起之秀一加、錘子等品牌,對它們而言,小米更是望塵莫及的巨頭,只好各自在打法上艱難地尋求差異,以暫時求得生存。
一加在營銷上選擇先海外再國內,儘管用了各種營銷手段,但根據其創始人劉作虎2014年10月提供的數據,一加的銷量僅為近100萬部。這是一個幾乎不會引起任何競爭對手緊張的數字。而錘子則討巧地計劃衝擊3000元+的檔位,可惜被市場無情地打壓,降價千元後才算真正打開市場。2014年12月,其創始人羅永浩宣佈錘子手機銷量僅為慘淡的12萬台。
小米模式容易模仿,但依靠模仿趕超小米是不現實的。小米不僅有MIUI系統長時間積累的粉絲效應,背後還有跟隨者們難以複製的龐大「雷軍系」,這個和小米手機幾乎同時起步的多層次生態佈局,是小米未來升級和差異化其服務的重要根基。
小米的優勢,大多數追趕者都不具備,而小米在專利和知識產權方面的問題,這些新興手機廠商無一倖免。查閱專利資料可知,魅族、錘子、一加等品牌的專利數均不如小米。繼小米在印度遭遇專利起訴後,一加也在印度遭到封殺。
海外市場暫時出不去,眾多品牌智能在國內狹窄的空間拚殺,免不了硬件同質化競爭、利潤不斷被攤薄等現實問題。可以預料,在一段時間的追趕和煎熬後,一批廠商很可能淡出市場。
不過,在宇龍酷派集團副總裁曹井升看來,4G時代仍會是國產手機的天下,其市場份額將達到百分之七八十。而伴隨硬件互聯時代的來臨,手機將成為個人對外交互的窗口,未來在硬件層面有可能產生新的商業模式,為手機廠商帶來新的發展機遇。不過對那些追隨者而言,當智能手機再度發生顛覆性變革時,它們還能跟得上嗎?
本帖最後由 jiaweny 於 2015-2-4 08:51 編輯 馬雲香港演講實錄:與其繼續抱怨,不如改變自己 文/格隆匯整理 2月2日,此前受全國政協副主席董建華邀請出任香港“團結香港基金會”顧問的馬雲到港與香港與青年做專場交流,並發表題為“馬雲與青年有約:從夢想到成功創業”的演講。不得不說,老師出身的馬雲演講天份一級棒,創業與年輕人成長的話題早已不新鮮,但馬雲妙語連珠,現場掌聲雷動,笑聲連連。 下面是馬雲演講的文字精簡稿: 馬雲:大家晚上好!感謝董先生,感謝團結香港基金給了我這麽一個機會跟大家交流。我自己覺得我是一個創業15年有很多的經歷,更像一個大哥在創業了十多年經歷了很多挫折以後,跟大家分享一些我的看法: ![]() 演講中馬雲態度謙和,不斷強調自己並不厲害,只不過依靠堅持、樂觀、反省,才走到今日,並不時觸及敏感話題 ![]() 百聽不厭的創業艱難史 我數學考過1分,大學考過3次,初中考重點中學考過3次,也沒考上。我們那個學校也是當時杭州最差的學校,我考進大學,杭州師範大學,是杭州第四流大學。所有人看來我不具備創業,但是很奇怪,在人們看來幾乎沒有可能成功的,我們走了15年。 我今天很幸運,前面4年我創業,從中國黃頁做了兩年半到三年,到國家的外經貿部做臨時工13個月,全失敗了,沒有人看到這些失敗。我想跟大家分享在座如果你要去創業,多花點時間思考別人為什麽失敗,不要去思考別人為什麽成功,成功有很多原因的。 我們三四年前,大家都認為阿里巴巴很糟糕,商業模式不行,技術不行、服務不行、產品不行,還有很多假貨,反正看來都不行。我跟同事講,我們其實比別人想象的要好。別人說你壞的時候,你也要想想其實我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調整自己心態走到今天。 ![]() 馬雲告誡香港青年:今天香港的麻煩全世界都有,與其繼續抱怨不如改變自己 改變世界的事情留給政治家去幹,先改變自己 我發現有一個事情,幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯誤 後總是先檢查自己,我這個沒有做好,我得調一調。我這個不對。真正成功的人一定是改變自己的人,改變別人的事情少做。我以前跟很多年輕人一樣也是這麽,我 要是總理的話,我肯定是怎麽怎麽怎麽。我要是總統的話,我必須這樣這樣這樣。後來發現根本不是這麽一回事情。其實改變世界的事情留給總統、留給總理、留給 主席去幹。改變自己顯得更為重要。 香港的機會和未來的機會 今天下午很多朋友問我你看我們 香港年輕人還需要什麽技能才能創業。說心里話,我來香港機會比較多,我跟香港的很多年輕人交流,我們前一段時間有很多香港年輕人到阿里巴巴實習,跟他們交 流過程中,我是沒有底氣的,我覺得他們知識面太好了,其實他們很knowledgeable,香港所處的地理位置,香港的劣勢,香港對全球化所處的位置上金融、法治以及所有大學完善的教育,我認為中國大陸目前要具備這樣素質的學生並不多。 實事求是地講,只是香港今天年輕人敢不敢往前跨一步。 今天香港的麻煩,全世界都有。歐洲沒有這個麻煩?美國沒有這個麻煩?還是日本沒有這個麻煩?大陸沒有這個麻煩?麻煩都在。我那個時候也有麻煩。我爸有他的麻煩,我爺爺有他的麻煩,每個generation都有麻煩。每一個國家和地區都有麻煩。尤其是現在,請問哪個成功的企業今天敢說他沒有麻煩?我前兩天麻煩還沒有過去呢。對不對? ![]() 馬雲演講時認為香港年輕人很knowledgeable,但不敢往前跨一步 難道看到麻煩就跑了?看到麻煩你罵誰去呢?還得自己去解決。很多人在抱怨的時候,靜下心來思考一下,我該繼續抱怨下去?還是該改變自己?香港的機會我自己覺得,我不是來安慰大家,我也沒有這個能力安慰大家。我只是告訴大家,今天一定比我15年前有機會,整個社會在發生巨大變化,整個互聯網(Internet)時代,數據時代,僅僅剛剛開始。以前如果是一個制造的年代,今天是一個創造的年代。 企業越大,麻煩越多,責任越大 我特別喜歡看香港這種電視劇,老板什麽事都不幹,雪茄抽一抽,很氣派的樣子,我想有一天我也做大了,我或許沒有麻煩。現在明白了企業越大,麻煩越多,責任越大。還不如自己在小房間創業的時候。每個階段都有自己獨特的,但是今天另外來講,又把自己想明白了,能做阿里巴巴,能夠給這麽多人服務,能做這樣的事情,是一種福報,是修來的。別人想幹還幹不來,既然做了,就做下去。 成功人士為何成功? 這幾年很榮幸,我有機會認識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。交流過發現有一樣事情一定要分享給所有年輕人,他們一定是很樂觀地看待未來。第二,他們永遠不抱怨,只檢查自己的問題。第三,他們超越常人的堅持。沒有這些素質你是走不遠的。 真的想創業,行動起來 最近在中國大陸有一句話很流行,叫做:風來的時候豬都會飛。這個豬,pig,你如果躲在很好的風口,風一來,豬都會飛起來。所以很多人天天在找風。哪個機會,撲到這個機會。其實風來了,豬都會飛。但是風過去了,摔死的都是豬。這些豬沒有改變自己,不是創造自己豬該走的這條路。 我覺得如果你真的想創業,行動起來!我看了太多年輕人晚上想想千條路,早上起來走原路。百分之五的人創業,你是看著他死的。只有百分之一的人能夠成功。而這百分之一的成功的人一定有一個很強的團隊,他們互相支持、共同努力,他們樂觀、他們改變自己,而你,我可以告訴你,你一定必須做那樣,否則你會死在百分之九十五,沒有看見的地方。所以如果你自己不想當老板,找到一個比較好的老板,比方說阿里巴巴這樣的公司。 在經驗教訓中找機會 淘寶網貨不等於假貨 提問階段當被問及近日引起諸多爭議的淘寶網假貨問題時,馬雲堅持淘寶並沒有太多假貨,而公司在假貨的監察方面主要是根據投訴處理。馬雲強調,公司有兩千人專職及五千編外人員處理投訴有關問題,去年還因此將400多人送入監獄。 “如果你投訴,我們立刻有反應,但你不投訴,我們是很難發現的,畢竟我們要處理的是12億的商品。” 馬雲同時澄清,淘寶網許多的貨物並非“假貨”而是“網貨”,即生產者制造但未得到官方認證、註冊的,在所謂“正品”以外。他指出,淘寶的許多商品、服務是大家過去從來沒有聽說過的,這是一個創新。 |
在我看來,廣告狗們的這次爆發不是偶然,是十多年來的怨氣積累所致。15年前,當我剛進入廣告行業的時候,一個客戶總監就達到一萬多兩萬的薪水,這在當時是相當牛逼的職業了,與此能匹配的唯有空姐了。
十多年過去了,依然如此,他們還是兩萬左右,已經淪為普通階層,毫無顯擺的資格。廣告狗們,你們一定很認真的考慮過為什麽你們的價值沒有隨著GDP和通貨膨脹的比例平均每年8%的遞增?
結論是:因為競爭的加劇,從業人員的增加,公司的服務費拿的少了,出活卻得更多了,於是人手得增加,你說哪兒來的薪水增長呢?公司能正常出糧就不錯啦。
行業平均薪水n年不增長,每一個從業人員是不是都該靜下心來好好想想了?想什麽呢? 當然不是想靜靜,也不是想哪個星座,得想想該如何轉變了!與其花那麽多口水吐槽你的甲方,不如插上互聯網思維的翅膀,打開你的腦洞,想想新的機會點在哪里。你們還不夠酷,真正酷的少年們,廢話不用多說,把不喜歡的人直接拉黑,連吐槽都懶得,連尾款都不要,直接投奔到新的藍海里。
這其實是傳統經濟被新經濟擠壓的一個行業縮影。不僅廣告業如此,很多行業甚至更糟糕。現在每個人都在說傳統行業的互聯網改造,垂直領域如何插上互聯網的翅膀。有很多企業家,創業者找我去做診斷,去做咨詢,而且開價不菲,我對他們說:我接不了這活,因為真正懂你們的行業,懂你們的業務的人是你自己。改造的總設計師應該是由你來擔任的。
但是,此時此刻你可能還不足勝任,因為你的頭腦里還沒有互聯網思維方式,還沒有新的商業模式產生的土壤。我唯一能幫助你的,就是幫你造血,造互聯網之血,讓你在一段時間後身上流淌著移動互聯的血液,此後,你再去自己琢磨如何改造,這就成為了可能。
言歸正傳,接下來以我所從事多年的廣告業為例,探討到底該如何用互聯網幫助轉型? (因為這是我的領域,所以我有發言權,你的領域,你該同樣去思考) 這些想法不是一天兩天產生的,其實由來已久,醞釀待發 。
廣告傳媒行業在移動互聯網浪潮下的轉型思考:2B轉
關於2B轉
目前正在發生的案例也有啊,醫療器械以前都是放在醫院里的,我們去體檢都得去醫院,所以賣給醫院就是一個B端市場,現在智能設備完全可以加載一些基礎測量,測血壓,測心跳,測脂肪。。。你看,直接賣給C端消費者了吧。
Q | B端用戶和C端用戶有什麽異同呢?
B端企業客戶,由於購買的量大,因此有專業度不亞於乙方銷售人員的主管人員(有的直接是從乙方跳過去搖身一變成甲方的),所有的行業鏈條都很清楚,價格透明,拼的是關系,拼的是實力。
C端用戶,由於購買量小,個人消費者也不會浪費太多時間在反複對比上,信息不對稱,買的永遠沒有賣的精,說的就是他們,錢多,人傻,也是說的他們。拼的是品牌,拼的是鋪貨渠道。
嚴重依賴於個人或者小集體的智慧和創意來為客戶服務,是廣告業的特點,因此這是一個極其容易個人化,工作室化的行業形態。這樣的結構,說白了,正是雕爺所說的“手工藝者”或曰一技之長者,去中介化是趨勢,被公司的層層剝削完全可以避免。註意,我所說的是做C端消費者的生意的時候,可以扔掉公司,如果還是繼續服務企業級客戶,公司化運作還是有必要的,質量的把控,規模化的采購成本集約,這些都是需要考慮的。
如果說廣告公司的存在是為了服務企業客戶,這是上百年來的B2B模式。如果個體創意人員服務的是個人需求者或者家庭需求者,那麽這是創新的C2C模式。這兩種形態的存在都是有市場基礎的。但如果是廣告公司服務個人用戶的B2C,又或者是個體創意人員服務企業用戶的C2B,都不會是常態,首先個人用戶是承擔不起廣告公司的報價的(公司化運作當然比個人工作室貴很多),其次後者的個體創意者也是無法給予大型品牌主足夠的出品信心保障的(除非有特別資深的牛人擔綱,比如說聶帥我,哇哈哈~~#臉皮厚確實有優勢啊#)。因此 B2C,和C2B之路,基本不通。
這繞口令,不知道大家繞出來了沒有,我們畫張圖就清晰多了,唉。。。讀圖時代,玩文字的人確實要輸給玩圖片的人了。不知道現在廣告公司里文案是不是普遍薪水沒設計師高呢???
接下來,我們再來說一說,個人需求者真的存在嗎?你可能會說,我讀書少,聶帥你可千萬別挖個坑給我們跳啊~~這事誰也沒幹過,是個藍海,我也沒法打包票,但是大膽假設,小心求證,不斷試錯嘛,哪有那麽隨隨便便成功?
縱觀整個從業人員職能崗位的分類,主要為以下六大類:美工設計,文案,攝影攝像,公關PR,媒介投放,活動執行 ,我們一一分析一下有沒有個人消費者需求,到底是不是強需求?至於大家熟悉的客戶部,因為去中介化,可能會被平臺取代了。
美工設計
技能:P!P!P!
P圖是他們的一大殺手鐧。這個能力在妹子界是極其吃香的,各種美圖工具,美拍工具,大行其道也證明了網絡上女孩對美化照片的強烈需求,這種模板化的工具已經讓她們欲罷不能了。如果能給到她們更加個性化的修飾和逼格化的拔高,她們願意為此買單,甚至不是小單。
所以,設計師們,你們還在為甲方的一張海報需求做了飛機稿無數,反複修改過不了關而煩躁嗎? 去幫妹子們修圖吧,她們對你才是真愛。弄不好服務過程中順勢推倒也不在話下,哇哈哈。。。
文案
技能:段子
段子手是他們當中最容易成名的一部分。網絡上流行的段子90%都是一小撮段子手完成的,他們熟悉網絡用戶的語言,洞悉他們的心理,知道怎麽的設計怎樣的橋段能直插人心,讀者或被煽落淚,或拍案叫賤。這樣的段子,如果是用來定制給自己心愛的女人嵌入她的名字會怎樣?或者索性代筆一封笑中帶淚的情書,效果會如何?會有多少男生為此買單呢?
對了,還有用來裝逼的朋友圈是你們大大的用武之地啊!有多少土豪短短幾行的朋友圈文字都不會組織,又或者一寫字就是滿地的土渣渣,你以為他們不想裝文藝範嗎?可惜沒那基因啊!沒有沒關系,咱找槍手啊,雇一個文案高手,把朋友圈的文字弄的一會詼諧逗樂,一會文藝範實足,一會賤賤的壞,一會暖暖的大白,這些對於文案高手來說那都不是事嘛。
朋友圈現在是每個人的臉面,是一本自己編的生活雜誌,花個大價錢,請個主編來,值啊!讓合作商覺得你這人靠譜,讓MBA同學們覺得你有料,讓妹子們覺得你這人好玩有範,在微信朋友圈的世界里,你就是最耀眼的那顆星。。。造星運動,大工程啊,你說要開價多少吧!
公關人員PR
技能:包裝
給企業形象做包裝,在各種媒體展現出來,這是PR們擅長的領域。同樣的,個人也是需要包裝的,是每天各種高大上的成功人士?還是成天擠地鐵的屌絲憤青?是夜夜泡酒吧社會關系複雜的腦殘女?還是每晚在家撫琴夜讀的教養女?你的每一個形象都需要專業形象師去包裝。
要想嫁入豪門,朋友圈里老是各種豪飲可是不行的,偶爾掉點書袋子,冒出點智慧的靈光和佛學的參悟,去騎個馬,學點茶道,寫一手好字,那才是豪門的敲門磚。包裝的重要性,不言而喻。
打個嚴重沒節操但卻最說明問題的例子:一個曾經的800桑拿女,經過一系列的運作,變成了8000的外圍女,這十倍的增值是怎麽產生的呢?先起一個藝人感覺的花名,報一個某電影學院或戲劇學院的成人班,混到水的不能再水的文憑,有的更省事,在淘寶找人做一個某某戲劇或電影學院的假文憑,號稱和某某知名影星是一個班的。再找到一些三流的攝制劇組,記得一定是要古裝劇,讓此女穿上戲服和某某三線小明星合影,花錢請專業人士做一個百度百科,說明她確實是一個三線小明星。
這是演藝路線的,還有的走模特路線的更容易,參加一個沒多少人報名的選美大賽,買一個三甲頭銜,戴皇冠執權杖的拍照是重要的道具當然不能免。最後同樣的,做到百度百科里去。就憑著這些背書,她們的價格順利上漲了十倍,客戶還一個個喜滋滋的以為撿了大便宜。好吧,我就只能說到這了,再說得有人來找我封口了。包裝的價值,你說有多大他就有多大,為了實現增值的目的,客戶當然會為此買單~~
等等,你先別跑,忘了說最重要的事了,找C端個人用戶可不是那麽好找的,不像企業用戶,都在肉案上明處擺著呢。咱們必須得有自己的網站或是APP平臺,通過運作這個平臺打響知名度,就像河貍家一樣,用戶們早晚自己找上門來,而你們,就是那些蹲在平臺上趴活的美甲師!版權聲明:本文作者聶帥(個人微信ns-aite),公眾號:聶帥說(nieshuaishuo)本文經授權發布。文章僅代表作者獨立觀點,不代表i黑馬觀點與立場,i黑馬版權所有,如需轉載請與zzyyanan聯系,未經授權,轉載必究。
作家王文華近期發表一篇文章〈兒子,我也想開咖啡廳啊!〉獲得年輕人共鳴,文章以「線性人」與「非線性人」描述新一代工作者。「線性人」人生規畫直線向上,追求更高、更大、更多,當台灣經濟和薪資萎縮,他們便離開,追求外面的機會。 「非線性人」的人生則迂迴轉折,他們未必追求更高、更大、更多,而追求更新、更獨特、更有趣。 線性與非線性,正是大志向與小確幸的特徵之一,本刊邀請王文華(Tom)與高子甯(Jenny)和高琬婷(Emily)三人對談,藉由跨世代的對照,釐清兩種選擇的時代意義。 王文華(以下簡稱王):妹妹小時候就喜歡做糕點,妳小時候有沒有什麼想做的事? 高子甯(以下簡稱姊):沒有哎,我是老大,從小就是爸爸一直洗腦,大學選志願有想過選服裝設計,可是我志願卡是媽媽幫我填的。 高琬婷(以下簡稱妹):我的志願卡也是啊,不是財金就是企管。 姊:大學我念會計很痛苦,常常都在六十分邊緣,很怕自己被二一。 王:看起來妳一路念會計並不順,後來去英國念書也沒有想要轉? 姊:爸爸跟媽媽一直跟妳說以後要回來(繼承家業),我是第一個啊,後面還有三個弟弟妹妹,我是他們的榜樣。 王:妹妹說她要去做自己想做的事情,妳會覺得賺不了錢? 姊:我們聽到都嚇死了,她以後怎麼過生活? 王:妳的擔心很合理,當時妳可以想像這存在名片以外的價值嗎?因為她其實在追求金錢和名片以外的東西,反正她也餓不死,妳可以接受妹妹在這種狀態嗎? 姊:就是會怕啊,我們從小不用為了錢煩惱,我們小時候都有治裝費,一年兩次,一次給幾萬哎,我們都去士林夜市或五分埔,一個人拖一個大行李箱,全部塞滿。 《商業周刊》(以下簡稱問):從以前衣食無虞,到現在去開咖啡廳縮衣節食,落差很大。 姊:所以我真的很操煩(台語),她就是溫室裡的花朵,覺得每件事情都很快樂,世界沒有壞人。 王:開店應該有段時間是怎麼努力也沒客人,那時候怎麼度過? 妹:有,剛開店前半年,那時候到冬天,都沒有客人。 姊:我就問她,一個月賺多少錢啊? 妹:還騙媽媽說有。 姊:我就會笑她,妳報表拿出來看啊,她都不敢拿。 產值vs.價值: 如果放下一切進行歐陸火車之旅,妳去不去? 王:我們以前追求的是產值,一個公司營收多少;現在年輕人比較重視價值,追求的不是數字本身,而是工作內涵和創造的意義。對Jenny來說去菲律賓是產值,但是Emily可能會問,我去菲律賓有什麼意義? 姊:你剛講到年輕人的價值,我英國念書的朋友一群人,他們學業結束之後沒有想馬上回來,想說如果回台灣工作,這輩子可能沒機會再到處去玩,例如坐火車玩遍整個歐洲,大概兩、三個月,只花一點點錢。這是很特別的經歷,可是像我們會去選這個嗎? 妹:我會耶!(毫不猶豫)姊:我看到的時候就想,這輩子如果可以一次,放下所有事情去做,可是我敢嗎?現在公司在,老公也在,我怎麼可能拋棄他們? 妹:我可以幫妳完成。(大家笑)王:剛才她們兩個人的反應,完全點出了兩種價值,她(姊姊)覺得工廠、老公最重要,她(妹妹)的話一定馬上去,因為她想的不是我離開咖啡廳損失多少營收,而是這是一生一次的價值。 那我問妳(姊姊),妳跟老公講好,他自己照顧自己,公司一定有人可以代替,計畫早點安排,妳去放個假,妳願不願意? 姊:(搖頭) 王:為什麼?從實際角度看,不會有任何人因為妳離開吃不飽、穿不暖,公司也不會掉單啊! 姊:就是不敢啊,牽掛太多,就是會擔心啊。 王:不是實際上會有影響,是妳剛才講的牽掛,在Jenny心中還是有一種責任、使命,讓她選擇這樣的成功方式。 對Jenny來說,她有考慮到兩件事,她做的事對自己的重要性,以及對別人的價值,但對很多追求小確幸的人來說,他可能還沒想到第二層。 問:Jenny妳想到要幫弟弟、妹妹創造價值,幫他們搭舞台,那回過頭來,妳有沒有想過自己呢? 姊:沒想過哎,只想趕快放假去玩。 問:但妳一直沒有放假啊,妳連蜜月旅行都還沒有去。 姊:我朋友都說,我們裡面就妳最有資格去玩,但卻是最不能走的那個。 問:所以妳現階段還沒想到自己? 姊:現在就希望公司營運可以再好一點,我們希望把公司推上市,短程是想要有小孩啦,把老公、小孩、公司照顧好,這是現在要做的事情。 王:我看妳假是永遠休不了。 姊:對啊!不只自己的事業,老公的事業也要幫他打理,我想我一輩子大概就這樣了吧。 問:妳都想到一輩子了! 王:這很好啊,如果她的信念就是這樣,你叫郭台銘董事長去度假,他也不要。 姊:我們比較不一樣,我們上市之後要買飛機、遊艇,可是一般這個年紀的人,目標不會想去買一架幾十億的飛機,那是不可能的事情。 妹:上次她說要去看遊艇,我就說妳在做夢嗎?但對她來說不是夢。 王:她的目標是買一架私人飛機,她的目標是坐火車歐亞旅行。(笑) 開導vs.展示: 開導都是要扭轉他的價值觀,基本上都不成功,且兩敗俱傷。 問:如果Tom有像她們兩個那麼不一樣的小孩,你會怎麼想? 王:我會很開心哎,(生日)可以同時收到跑車跟蛋糕!(大家笑)問:但還是很多爸媽無法接受,會想開導他們? 王:我不會用開導這個詞,因為你無法改變他們,他們從小到大的價值觀跟我們不一樣,你硬要把他的夢想變成另一個東西,這是枉然的。台灣會有世代對立,就是我們還是存在著開導的心態。 我的信念是,我只能向你展示,因為在台灣可以看到的產業形貌很少。 如果今天我的小孩要開咖啡廳,我可以做的是:我讓你看到全世界最好的咖啡廳是什麼樣子!我不會說你不要做,但我可以告訴你,星巴克為什麼可以做到這樣,如果你覺得星巴克不是你想要的,那我帶你到義大利米蘭,看看人家做得怎麼樣。 當你展示了這些世界最棒的風貌之後,可能有兩種結果:他調整自己的想法,變得更深、或更大;另一種是,我就是喜歡現在這樣,即便每天只有十組客人,賺不到錢。展示以外的開導,都是你要去扭轉他的價值觀,基本上都不成功,而且兩敗俱傷。 台灣這兩代人是處於不同世界,網路和非網路世界,所以台灣很多的衝突,從學運到我們今天的主題,都是這些根本的差別。 線性vs.非線性: 「加盟」星巴克沒法展示個性,跟去日月光上班的線性本質沒差。 問:講到星巴克,先前我們去找Jenny和Emily的爸爸,爸爸說,就算要開咖啡廳也要開星巴克,一杯賣一百多塊,產值比較高。 姊:我們真的有去問,人家(星巴克)都是直營的。 問:請問Tom,星巴克是線性還是非線性?跟開一家獨立小店的差別? 王:我覺得非線性和線性的差別,非線性是比較需要自己做主的,有比較多變數,他開咖啡廳,菜單要設計、店要開在哪裡、怎麼去促銷,是沒有SOP的。 從這個定義來講,星巴克是線性,沒有太多空間讓你展示個性,和去日月光上班本質上沒有太大不一樣,只是產業不同。非線性對現在年輕人來說有吸引力,有更多空間可以自己做決定,不管是上班時間、空間擺設、定價,但在線性生活中通常這些都有人幫你料理。 姊:那Tom,你在大公司待過,後來自己創業,你的選擇看起來很跳tone,性質都不一樣,這過程的心情是什麼? 王:性質不一樣,但本質沒變,我大學念外文系的時候,大四念到美國作家梭羅(Henry David Thoreau),他在一八五四年寫的一本書叫《湖濱散記》,他寫他從城市搬到森林的傳記,讓生命回歸最簡單的狀態,我印象最深刻的一句話是「我要深刻的生活,把生命的汁液吸乾」。我這些年做的事沒有改變,都是把生命的汁液吸乾。所謂的人生,就是把你的身體、你的感情、你的智慧這三樣,發揮到極致。 就像妳們兩個的故事,同樣也是把生命的汁液吸乾,只要這樣,都是令我尊敬的。我不會覺得說Jenny的路比較好,Emily的路不好,或者Jenny的路比較世俗,Emily的路就比較獨特,妳們選擇了適合妳們價值觀和個性的那條路,我只願妳們把那條路的汁液吸乾,不要只是試飲,淺嘗即止。 主流vs.風流: 所謂主流,只關心你兩秒鐘,風流就是活得精彩絕倫、問心無愧問:對於X世代,成功的主流價值觀是大志向,但我們做了一份民調,發現年輕人有七成自認是小確幸,是主流價值改變了嗎? 王:主流其實是很微妙的事,他們誰是主流,其實很難定義,可能現在小確幸才是主流,主流會去菲律賓嗎? 問:未來會不會更難定義何謂主流? 王:對我來說,風流一直比主流重要。風流就是活得淋漓盡致、精彩絕倫、問心無愧。人生是你自己的,所謂的主流只關心你兩秒鐘,有必要為了兩秒鐘去左右自己的方向? 對,他們(年輕人)沒有主流,他們從小使用網路長大,搞不好他們覺得歐亞火車之旅很主流,大學念五年才是主流,你在一家公司做五年,大家反而覺得你很奇怪,所謂「主流」的定義在改變,到頭來你還是過自己的人生,不必被綁手綁腳。 撰文者康育萍 |
今日頭條挖角知乎,給所有內容領域的競爭者敲響了警鐘——對於任何希望在未來打贏內容戰爭的參與者而言,都必須考慮來自三個維度的競爭:用戶價值、變現能力和入口地位。
來源 | 尹生價值觀(ID:jia-zhi-xian)
文 | 尹生
在“花大價錢”與“300名知乎大V”簽署排他性的轉平臺協議後,在中國互聯網行業掀起了今日頭條化的今日頭條,終於再次扮演起話題領導者的角色——在它成功成為今日頭條化肇始者後,很久沒有這樣了。
盡管今日頭條仍然是最主要的資訊娛樂入口,但隨著掌握了強大用戶入口地位和商業模式的老牌巨頭(比如BAT、網易等)的發力,以及微博、陌陌、快手這樣的入口重構者憑借小視頻、直播等新的娛樂形式而成為新的入口擁有者,或強化了既有入口地位,其在用戶資訊娛樂入口爭奪戰中的領先優勢已經有所弱化,甚至面臨掉隊的風險。
在之前分析今日頭條化的系列文章中,尹生(微信公號:尹生價值觀)曾提到,作為一個新生的資訊娛樂入口,其地位並不牢固,因為新的娛樂形式還在湧現,而這會提供新的入口化機會,而在其優勢的資訊領域,並沒有什麽護城河。
因為,當一個用戶在消費今日頭條的資訊時,往往是基於娛樂而非專業性,這意味著便利性是首要考慮,即任何擁有某個領域入口地位的網站或應用,都可以通過向用戶提供類似的資訊娛樂,而避免用戶流向今日頭條。
比如,在今日頭條核心的“草根市場”,面臨著同樣發跡自“草根”或者已經掌握了“草根市場”的快手、微博的挑戰,前者最終可能憑借更長的使用時長和較容易發展的關系屬性,後者則憑借其獨有的用戶自創內容和“個人公共名片”的價值,而成為強有力的資訊娛樂入口爭奪者。
對於任何希望在未來打贏內容戰爭的參與者而言,都必須考慮來自三個維度的競爭:用戶價值、變現能力和入口地位。
在知乎的用戶那里,主流的內容生產者本身也在消費,雖然他們的“消費”和其內容的消費者眼中的消費不一樣,至少早期是如此——他們在生產的過程中享受著在該社區中自我認可的提高。這種用戶價值結構的好處是,它的內容生產和獲取成本比單純的內容聚合者要低,其生產者的投入程度也會用戶產生更多的粘性,這有助於形成穩定的入口地位。
但當知乎將其生產者和消費者擴充到一般大眾時,生產者的價值訴求發生了變化——對自我認可的訴求可能會降低,而對經濟實現的訴求可能上升,這時知乎的總體變現能力(包括公開的或灰色的)如果比不上其他競爭者,他們就可能轉移,就像這次300名大V的選擇。
同樣,老的用戶因為新的生產結構而帶來的不滿會增加,而新的用戶可能從一開始就缺乏對知乎獨特性的認可,這時他們的價值訴求也就很容易被其他平臺替代,這又會反過來進一步降低核心內容生產者(那些更在乎自我認可的人)的價值回報。如果這些形成持續的連鎖反應,就可能逐步弱化知乎的入口地位。
在今日頭條那里,三個維度如何發生作用?
作為一個內容的聚合平臺,它的主要生產者看重的是經濟上的價值,就像一個傳統的實物商品生產者與零售商的關系那樣,換句話說,是單純的交易關系,而它的消費者看重的是其娛樂價值——在這方面,它的確比那些綜合性的巨頭的相關服務要純粹,這種純粹性能提供其額外的用戶價值。
只要今日頭條在吸引內容生產者方面處於有利的地位,它就能鞏固和強化對用戶的價值,從而守住入口地位,而入口地位又會對新的內容生產者和消費者產生拉動作用。
但要抓住內容生產者,它就必須使自己的變現能力持續具有競爭力。到目前為止,它在這方面要受益於其龐大的用戶基數、用戶在娛樂消費時通常陷入的沈浸感和興奮感帶來的更多的交易行動刺激、社會化的交易設施,以及手機狹小的屏幕提供的更多註意力鎖定等。
不過,放眼長遠,今日頭條模式的挑戰在於,它在生產者環節可能受到價格上升的不利影響,因為那些綜合化的巨頭比如BAT、網易,它們自身就是某個方面的內容生產者,同時擁有最有效或最便利的變現模式,比如搜索之於百度,電商之於阿里,遊戲之於騰訊。
除此之外,它們的交叉銷售能力會進一步提高其變現能力,而戰略價值的訴求以及擁有的綜合資源,更是會使其對內容的定價模式與今日頭條完全不同,最終這會導致內容成本的居高不下,甚至在某些內容領域出現壟斷,比如騰訊就完全掌握了全球三大唱片公司在中國的獨家版權。
而在微博、快手這樣的競爭者那里,由於消費者同時也是內容的生產者,這不但能降低其內容獲取成本,而且會在生產者/平臺和消費者之間產生一些額外的粘性,這正是強有力的入口地位的粘合劑。
也許,這正是今日頭條挖來這些知乎大V的真正原因——它需要憑借問答、直播、微博化產品來增加其關系屬性,只有這種關系屬性、而非單純的經濟行為(內容分銷商的定位),才能形成護城河。
電影《前任3:再見前任》可以說是今年新年檔期的“黑馬”,這部在豆瓣評分5.8分、僅好於16%愛情片和喜劇片的電影,票房已超過15億元,幾乎是豆瓣評分7.0分的《妖貓傳》票房的三倍,而豆瓣評分7.3分的《星球大戰8》不及它的零頭,就連馮小剛的《芳華》也與它有著兩三億元的差距。
▲截至1月18日16時許《前任3》票房已達18億元(CBO中國票房/圖)
是什麽樣的作品可以秒殺馮小剛、陳凱歌,甚至連《星球大戰》這樣歷史悠久的硬IP也不在話下?看看豆瓣,三部《前任》系列影片的評分穩定在五六分的區間,應該是不太推薦看的影片;看故事也是常見套路,絲毫沒有新奇可言,而前兩部的票房加起來還不到4億元,絕對沒有爆款賣相。不過,看看“貓眼”你又會發現,這個系列的評分一直穩定在9分左右,算是比較高的分數了。有行內人表示,預測一部影片的票房如何,貓眼的數據要比豆瓣更接近市場,因為豆瓣上雲集的都是小眾文藝青年,而貓眼更多的是普通大眾。
一“小”一“大”,正是《前任3》成為“黑馬”的重要原因。
我們知道馮小剛對《芳華》這個題材的鐘愛是因為他和編劇嚴歌苓都在部隊文工團工作過,都非常懷念那段生活,電影中文工團的生活加上了馮導回憶的濾鏡顯得格外美。這個題材如果不是馮小剛去拍,沒有導演票房號召力的加持,自然不可能達到今天十幾億元的票房。而陳凱歌一向對藝術有所堅持,這一次依然是以自己的方式在電影中尋找人生的意義,傳遞自己對女性和少年的敬意。與以往相比,這次《妖貓傳》票房算是不錯,但觀影人群還是在一個相對小的圈子里。
在影迷圈子里是有一個“鄙視鏈”的,看藝術片的看不上看商業片的,看歐洲片的看不上看好萊塢的,看好萊塢的看不上看日韓片的,看日韓片的看不上看國產片的。而《前任3》這種影片恰好處於鄙視鏈的底端。
可是無論你如何鄙視,也不得不承認在新年檔期,與“芳華”、“妖貓”、“星球”這些詞匯相比,“前任”顯然更能觸動大部分觀眾的心,誰還沒有個前任?還有人笑稱看了這部電影要小心現任變前任。
判斷一部影片的好壞自然不能唯票房論,從影片本身看,《前任3》可以說槽點滿滿,片中韓庚、鄭愷的“油膩”也讓很多觀眾表示不能直視。但它卻是不容忽視的,讓我們看到了在今天的中國電影市場上,大眾對這種類型影片的需求,只是市場並沒有提供更好的這一類型影片,所以才會有這種口碑與票房的戲劇性結果。
喜劇、冒險、戰爭、愛情、犯罪、動作、玄幻……不同類型片以適應正日益分眾化的觀眾口味;而藝術片、商業片各有各的圈子,也不必強求一部影片讓所有人都叫好。我們與其看不上《前任3》,倒不如正視大眾市場的需要,期待好的影片拍出來。
3樓提及無錯
似易實難...我以前成日心諗, 點會有人借貸過渡架...
計住咪得lor...
而家先發覺....真係知易行難
4樓提及生活用錢唔多
生活不用太多錢,最麻煩是搞呢搞路花得多
7樓提及但好多人避免唔到
所以就唔借啦
11樓提及
有個成口rap既財仔,響廣告係拎住張紅衫響度fing,仲露骨
12樓提及
每次看到安信兄弟既廣告,小弟都會十分開心
19樓提及
點解可以咁低能架....的廣告, 救命呀
22樓提及細細個就學儲錢
廣告好似洗腦咁, 日日講, 借錢好平常, 好方便, 人人都要借, 日日都可以借, 無錢就要借, 聽得多真係會中毒!
其實人大咗先開始學理財係好難, 理財最好係從細開始, 依d係一個習性, 唔係一兩日就改得到!
23樓提及
嗯, 習慣成自然...好似的人供慣左樓, 突然叫佢唔供, 佢地都唔舒服咁...
25樓提及我都想做地主教23樓提及
嗯, 習慣成自然...好似的人供慣左樓, 突然叫佢唔供, 佢地都唔舒服咁...
呢D叫地主教候群
29樓提及
看 age range 吧,如果人到中年還係身無財物,好多女性也會望而卻步
但如果是正直盛年,有一顆上進的心,也有不少女仔選擇大家一齊捱
33樓提及
果時讀大學,其中一科 Marketing 既話廣告最高境界不是 sell function / price,係 sell emotion
閣下公司有前途﹗
30樓提及
咁都是有錢才想了