作家王文華近期發表一篇文章〈兒子,我也想開咖啡廳啊!〉獲得年輕人共鳴,文章以「線性人」與「非線性人」描述新一代工作者。「線性人」人生規畫直線向上,追求更高、更大、更多,當台灣經濟和薪資萎縮,他們便離開,追求外面的機會。 「非線性人」的人生則迂迴轉折,他們未必追求更高、更大、更多,而追求更新、更獨特、更有趣。 線性與非線性,正是大志向與小確幸的特徵之一,本刊邀請王文華(Tom)與高子甯(Jenny)和高琬婷(Emily)三人對談,藉由跨世代的對照,釐清兩種選擇的時代意義。 王文華(以下簡稱王):妹妹小時候就喜歡做糕點,妳小時候有沒有什麼想做的事? 高子甯(以下簡稱姊):沒有哎,我是老大,從小就是爸爸一直洗腦,大學選志願有想過選服裝設計,可是我志願卡是媽媽幫我填的。 高琬婷(以下簡稱妹):我的志願卡也是啊,不是財金就是企管。 姊:大學我念會計很痛苦,常常都在六十分邊緣,很怕自己被二一。 王:看起來妳一路念會計並不順,後來去英國念書也沒有想要轉? 姊:爸爸跟媽媽一直跟妳說以後要回來(繼承家業),我是第一個啊,後面還有三個弟弟妹妹,我是他們的榜樣。 王:妹妹說她要去做自己想做的事情,妳會覺得賺不了錢? 姊:我們聽到都嚇死了,她以後怎麼過生活? 王:妳的擔心很合理,當時妳可以想像這存在名片以外的價值嗎?因為她其實在追求金錢和名片以外的東西,反正她也餓不死,妳可以接受妹妹在這種狀態嗎? 姊:就是會怕啊,我們從小不用為了錢煩惱,我們小時候都有治裝費,一年兩次,一次給幾萬哎,我們都去士林夜市或五分埔,一個人拖一個大行李箱,全部塞滿。 《商業周刊》(以下簡稱問):從以前衣食無虞,到現在去開咖啡廳縮衣節食,落差很大。 姊:所以我真的很操煩(台語),她就是溫室裡的花朵,覺得每件事情都很快樂,世界沒有壞人。 王:開店應該有段時間是怎麼努力也沒客人,那時候怎麼度過? 妹:有,剛開店前半年,那時候到冬天,都沒有客人。 姊:我就問她,一個月賺多少錢啊? 妹:還騙媽媽說有。 姊:我就會笑她,妳報表拿出來看啊,她都不敢拿。 產值vs.價值: 如果放下一切進行歐陸火車之旅,妳去不去? 王:我們以前追求的是產值,一個公司營收多少;現在年輕人比較重視價值,追求的不是數字本身,而是工作內涵和創造的意義。對Jenny來說去菲律賓是產值,但是Emily可能會問,我去菲律賓有什麼意義? 姊:你剛講到年輕人的價值,我英國念書的朋友一群人,他們學業結束之後沒有想馬上回來,想說如果回台灣工作,這輩子可能沒機會再到處去玩,例如坐火車玩遍整個歐洲,大概兩、三個月,只花一點點錢。這是很特別的經歷,可是像我們會去選這個嗎? 妹:我會耶!(毫不猶豫)姊:我看到的時候就想,這輩子如果可以一次,放下所有事情去做,可是我敢嗎?現在公司在,老公也在,我怎麼可能拋棄他們? 妹:我可以幫妳完成。(大家笑)王:剛才她們兩個人的反應,完全點出了兩種價值,她(姊姊)覺得工廠、老公最重要,她(妹妹)的話一定馬上去,因為她想的不是我離開咖啡廳損失多少營收,而是這是一生一次的價值。 那我問妳(姊姊),妳跟老公講好,他自己照顧自己,公司一定有人可以代替,計畫早點安排,妳去放個假,妳願不願意? 姊:(搖頭) 王:為什麼?從實際角度看,不會有任何人因為妳離開吃不飽、穿不暖,公司也不會掉單啊! 姊:就是不敢啊,牽掛太多,就是會擔心啊。 王:不是實際上會有影響,是妳剛才講的牽掛,在Jenny心中還是有一種責任、使命,讓她選擇這樣的成功方式。 對Jenny來說,她有考慮到兩件事,她做的事對自己的重要性,以及對別人的價值,但對很多追求小確幸的人來說,他可能還沒想到第二層。 問:Jenny妳想到要幫弟弟、妹妹創造價值,幫他們搭舞台,那回過頭來,妳有沒有想過自己呢? 姊:沒想過哎,只想趕快放假去玩。 問:但妳一直沒有放假啊,妳連蜜月旅行都還沒有去。 姊:我朋友都說,我們裡面就妳最有資格去玩,但卻是最不能走的那個。 問:所以妳現階段還沒想到自己? 姊:現在就希望公司營運可以再好一點,我們希望把公司推上市,短程是想要有小孩啦,把老公、小孩、公司照顧好,這是現在要做的事情。 王:我看妳假是永遠休不了。 姊:對啊!不只自己的事業,老公的事業也要幫他打理,我想我一輩子大概就這樣了吧。 問:妳都想到一輩子了! 王:這很好啊,如果她的信念就是這樣,你叫郭台銘董事長去度假,他也不要。 姊:我們比較不一樣,我們上市之後要買飛機、遊艇,可是一般這個年紀的人,目標不會想去買一架幾十億的飛機,那是不可能的事情。 妹:上次她說要去看遊艇,我就說妳在做夢嗎?但對她來說不是夢。 王:她的目標是買一架私人飛機,她的目標是坐火車歐亞旅行。(笑) 開導vs.展示: 開導都是要扭轉他的價值觀,基本上都不成功,且兩敗俱傷。 問:如果Tom有像她們兩個那麼不一樣的小孩,你會怎麼想? 王:我會很開心哎,(生日)可以同時收到跑車跟蛋糕!(大家笑)問:但還是很多爸媽無法接受,會想開導他們? 王:我不會用開導這個詞,因為你無法改變他們,他們從小到大的價值觀跟我們不一樣,你硬要把他的夢想變成另一個東西,這是枉然的。台灣會有世代對立,就是我們還是存在著開導的心態。 我的信念是,我只能向你展示,因為在台灣可以看到的產業形貌很少。 如果今天我的小孩要開咖啡廳,我可以做的是:我讓你看到全世界最好的咖啡廳是什麼樣子!我不會說你不要做,但我可以告訴你,星巴克為什麼可以做到這樣,如果你覺得星巴克不是你想要的,那我帶你到義大利米蘭,看看人家做得怎麼樣。 當你展示了這些世界最棒的風貌之後,可能有兩種結果:他調整自己的想法,變得更深、或更大;另一種是,我就是喜歡現在這樣,即便每天只有十組客人,賺不到錢。展示以外的開導,都是你要去扭轉他的價值觀,基本上都不成功,而且兩敗俱傷。 台灣這兩代人是處於不同世界,網路和非網路世界,所以台灣很多的衝突,從學運到我們今天的主題,都是這些根本的差別。 線性vs.非線性: 「加盟」星巴克沒法展示個性,跟去日月光上班的線性本質沒差。 問:講到星巴克,先前我們去找Jenny和Emily的爸爸,爸爸說,就算要開咖啡廳也要開星巴克,一杯賣一百多塊,產值比較高。 姊:我們真的有去問,人家(星巴克)都是直營的。 問:請問Tom,星巴克是線性還是非線性?跟開一家獨立小店的差別? 王:我覺得非線性和線性的差別,非線性是比較需要自己做主的,有比較多變數,他開咖啡廳,菜單要設計、店要開在哪裡、怎麼去促銷,是沒有SOP的。 從這個定義來講,星巴克是線性,沒有太多空間讓你展示個性,和去日月光上班本質上沒有太大不一樣,只是產業不同。非線性對現在年輕人來說有吸引力,有更多空間可以自己做決定,不管是上班時間、空間擺設、定價,但在線性生活中通常這些都有人幫你料理。 姊:那Tom,你在大公司待過,後來自己創業,你的選擇看起來很跳tone,性質都不一樣,這過程的心情是什麼? 王:性質不一樣,但本質沒變,我大學念外文系的時候,大四念到美國作家梭羅(Henry David Thoreau),他在一八五四年寫的一本書叫《湖濱散記》,他寫他從城市搬到森林的傳記,讓生命回歸最簡單的狀態,我印象最深刻的一句話是「我要深刻的生活,把生命的汁液吸乾」。我這些年做的事沒有改變,都是把生命的汁液吸乾。所謂的人生,就是把你的身體、你的感情、你的智慧這三樣,發揮到極致。 就像妳們兩個的故事,同樣也是把生命的汁液吸乾,只要這樣,都是令我尊敬的。我不會覺得說Jenny的路比較好,Emily的路不好,或者Jenny的路比較世俗,Emily的路就比較獨特,妳們選擇了適合妳們價值觀和個性的那條路,我只願妳們把那條路的汁液吸乾,不要只是試飲,淺嘗即止。 主流vs.風流: 所謂主流,只關心你兩秒鐘,風流就是活得精彩絕倫、問心無愧問:對於X世代,成功的主流價值觀是大志向,但我們做了一份民調,發現年輕人有七成自認是小確幸,是主流價值改變了嗎? 王:主流其實是很微妙的事,他們誰是主流,其實很難定義,可能現在小確幸才是主流,主流會去菲律賓嗎? 問:未來會不會更難定義何謂主流? 王:對我來說,風流一直比主流重要。風流就是活得淋漓盡致、精彩絕倫、問心無愧。人生是你自己的,所謂的主流只關心你兩秒鐘,有必要為了兩秒鐘去左右自己的方向? 對,他們(年輕人)沒有主流,他們從小使用網路長大,搞不好他們覺得歐亞火車之旅很主流,大學念五年才是主流,你在一家公司做五年,大家反而覺得你很奇怪,所謂「主流」的定義在改變,到頭來你還是過自己的人生,不必被綁手綁腳。 撰文者康育萍 |
今日頭條挖角知乎,給所有內容領域的競爭者敲響了警鐘——對於任何希望在未來打贏內容戰爭的參與者而言,都必須考慮來自三個維度的競爭:用戶價值、變現能力和入口地位。
來源 | 尹生價值觀(ID:jia-zhi-xian)
文 | 尹生
在“花大價錢”與“300名知乎大V”簽署排他性的轉平臺協議後,在中國互聯網行業掀起了今日頭條化的今日頭條,終於再次扮演起話題領導者的角色——在它成功成為今日頭條化肇始者後,很久沒有這樣了。
盡管今日頭條仍然是最主要的資訊娛樂入口,但隨著掌握了強大用戶入口地位和商業模式的老牌巨頭(比如BAT、網易等)的發力,以及微博、陌陌、快手這樣的入口重構者憑借小視頻、直播等新的娛樂形式而成為新的入口擁有者,或強化了既有入口地位,其在用戶資訊娛樂入口爭奪戰中的領先優勢已經有所弱化,甚至面臨掉隊的風險。
在之前分析今日頭條化的系列文章中,尹生(微信公號:尹生價值觀)曾提到,作為一個新生的資訊娛樂入口,其地位並不牢固,因為新的娛樂形式還在湧現,而這會提供新的入口化機會,而在其優勢的資訊領域,並沒有什麽護城河。
因為,當一個用戶在消費今日頭條的資訊時,往往是基於娛樂而非專業性,這意味著便利性是首要考慮,即任何擁有某個領域入口地位的網站或應用,都可以通過向用戶提供類似的資訊娛樂,而避免用戶流向今日頭條。
比如,在今日頭條核心的“草根市場”,面臨著同樣發跡自“草根”或者已經掌握了“草根市場”的快手、微博的挑戰,前者最終可能憑借更長的使用時長和較容易發展的關系屬性,後者則憑借其獨有的用戶自創內容和“個人公共名片”的價值,而成為強有力的資訊娛樂入口爭奪者。
對於任何希望在未來打贏內容戰爭的參與者而言,都必須考慮來自三個維度的競爭:用戶價值、變現能力和入口地位。
在知乎的用戶那里,主流的內容生產者本身也在消費,雖然他們的“消費”和其內容的消費者眼中的消費不一樣,至少早期是如此——他們在生產的過程中享受著在該社區中自我認可的提高。這種用戶價值結構的好處是,它的內容生產和獲取成本比單純的內容聚合者要低,其生產者的投入程度也會用戶產生更多的粘性,這有助於形成穩定的入口地位。
但當知乎將其生產者和消費者擴充到一般大眾時,生產者的價值訴求發生了變化——對自我認可的訴求可能會降低,而對經濟實現的訴求可能上升,這時知乎的總體變現能力(包括公開的或灰色的)如果比不上其他競爭者,他們就可能轉移,就像這次300名大V的選擇。
同樣,老的用戶因為新的生產結構而帶來的不滿會增加,而新的用戶可能從一開始就缺乏對知乎獨特性的認可,這時他們的價值訴求也就很容易被其他平臺替代,這又會反過來進一步降低核心內容生產者(那些更在乎自我認可的人)的價值回報。如果這些形成持續的連鎖反應,就可能逐步弱化知乎的入口地位。
在今日頭條那里,三個維度如何發生作用?
作為一個內容的聚合平臺,它的主要生產者看重的是經濟上的價值,就像一個傳統的實物商品生產者與零售商的關系那樣,換句話說,是單純的交易關系,而它的消費者看重的是其娛樂價值——在這方面,它的確比那些綜合性的巨頭的相關服務要純粹,這種純粹性能提供其額外的用戶價值。
只要今日頭條在吸引內容生產者方面處於有利的地位,它就能鞏固和強化對用戶的價值,從而守住入口地位,而入口地位又會對新的內容生產者和消費者產生拉動作用。
但要抓住內容生產者,它就必須使自己的變現能力持續具有競爭力。到目前為止,它在這方面要受益於其龐大的用戶基數、用戶在娛樂消費時通常陷入的沈浸感和興奮感帶來的更多的交易行動刺激、社會化的交易設施,以及手機狹小的屏幕提供的更多註意力鎖定等。
不過,放眼長遠,今日頭條模式的挑戰在於,它在生產者環節可能受到價格上升的不利影響,因為那些綜合化的巨頭比如BAT、網易,它們自身就是某個方面的內容生產者,同時擁有最有效或最便利的變現模式,比如搜索之於百度,電商之於阿里,遊戲之於騰訊。
除此之外,它們的交叉銷售能力會進一步提高其變現能力,而戰略價值的訴求以及擁有的綜合資源,更是會使其對內容的定價模式與今日頭條完全不同,最終這會導致內容成本的居高不下,甚至在某些內容領域出現壟斷,比如騰訊就完全掌握了全球三大唱片公司在中國的獨家版權。
而在微博、快手這樣的競爭者那里,由於消費者同時也是內容的生產者,這不但能降低其內容獲取成本,而且會在生產者/平臺和消費者之間產生一些額外的粘性,這正是強有力的入口地位的粘合劑。
也許,這正是今日頭條挖來這些知乎大V的真正原因——它需要憑借問答、直播、微博化產品來增加其關系屬性,只有這種關系屬性、而非單純的經濟行為(內容分銷商的定位),才能形成護城河。
電影《前任3:再見前任》可以說是今年新年檔期的“黑馬”,這部在豆瓣評分5.8分、僅好於16%愛情片和喜劇片的電影,票房已超過15億元,幾乎是豆瓣評分7.0分的《妖貓傳》票房的三倍,而豆瓣評分7.3分的《星球大戰8》不及它的零頭,就連馮小剛的《芳華》也與它有著兩三億元的差距。
▲截至1月18日16時許《前任3》票房已達18億元(CBO中國票房/圖)
是什麽樣的作品可以秒殺馮小剛、陳凱歌,甚至連《星球大戰》這樣歷史悠久的硬IP也不在話下?看看豆瓣,三部《前任》系列影片的評分穩定在五六分的區間,應該是不太推薦看的影片;看故事也是常見套路,絲毫沒有新奇可言,而前兩部的票房加起來還不到4億元,絕對沒有爆款賣相。不過,看看“貓眼”你又會發現,這個系列的評分一直穩定在9分左右,算是比較高的分數了。有行內人表示,預測一部影片的票房如何,貓眼的數據要比豆瓣更接近市場,因為豆瓣上雲集的都是小眾文藝青年,而貓眼更多的是普通大眾。
一“小”一“大”,正是《前任3》成為“黑馬”的重要原因。
我們知道馮小剛對《芳華》這個題材的鐘愛是因為他和編劇嚴歌苓都在部隊文工團工作過,都非常懷念那段生活,電影中文工團的生活加上了馮導回憶的濾鏡顯得格外美。這個題材如果不是馮小剛去拍,沒有導演票房號召力的加持,自然不可能達到今天十幾億元的票房。而陳凱歌一向對藝術有所堅持,這一次依然是以自己的方式在電影中尋找人生的意義,傳遞自己對女性和少年的敬意。與以往相比,這次《妖貓傳》票房算是不錯,但觀影人群還是在一個相對小的圈子里。
在影迷圈子里是有一個“鄙視鏈”的,看藝術片的看不上看商業片的,看歐洲片的看不上看好萊塢的,看好萊塢的看不上看日韓片的,看日韓片的看不上看國產片的。而《前任3》這種影片恰好處於鄙視鏈的底端。
可是無論你如何鄙視,也不得不承認在新年檔期,與“芳華”、“妖貓”、“星球”這些詞匯相比,“前任”顯然更能觸動大部分觀眾的心,誰還沒有個前任?還有人笑稱看了這部電影要小心現任變前任。
判斷一部影片的好壞自然不能唯票房論,從影片本身看,《前任3》可以說槽點滿滿,片中韓庚、鄭愷的“油膩”也讓很多觀眾表示不能直視。但它卻是不容忽視的,讓我們看到了在今天的中國電影市場上,大眾對這種類型影片的需求,只是市場並沒有提供更好的這一類型影片,所以才會有這種口碑與票房的戲劇性結果。
喜劇、冒險、戰爭、愛情、犯罪、動作、玄幻……不同類型片以適應正日益分眾化的觀眾口味;而藝術片、商業片各有各的圈子,也不必強求一部影片讓所有人都叫好。我們與其看不上《前任3》,倒不如正視大眾市場的需要,期待好的影片拍出來。
3樓提及無錯
似易實難...我以前成日心諗, 點會有人借貸過渡架...
計住咪得lor...
而家先發覺....真係知易行難
4樓提及生活用錢唔多
生活不用太多錢,最麻煩是搞呢搞路花得多
7樓提及但好多人避免唔到
所以就唔借啦
11樓提及
有個成口rap既財仔,響廣告係拎住張紅衫響度fing,仲露骨
12樓提及
每次看到安信兄弟既廣告,小弟都會十分開心
19樓提及
點解可以咁低能架....的廣告, 救命呀
22樓提及細細個就學儲錢
廣告好似洗腦咁, 日日講, 借錢好平常, 好方便, 人人都要借, 日日都可以借, 無錢就要借, 聽得多真係會中毒!
其實人大咗先開始學理財係好難, 理財最好係從細開始, 依d係一個習性, 唔係一兩日就改得到!
23樓提及
嗯, 習慣成自然...好似的人供慣左樓, 突然叫佢唔供, 佢地都唔舒服咁...
25樓提及我都想做地主教23樓提及
嗯, 習慣成自然...好似的人供慣左樓, 突然叫佢唔供, 佢地都唔舒服咁...
呢D叫地主教候群
29樓提及
看 age range 吧,如果人到中年還係身無財物,好多女性也會望而卻步
但如果是正直盛年,有一顆上進的心,也有不少女仔選擇大家一齊捱
33樓提及
果時讀大學,其中一科 Marketing 既話廣告最高境界不是 sell function / price,係 sell emotion
閣下公司有前途﹗
30樓提及
咁都是有錢才想了