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婦邊食邊等丈夫 茶餐廳索留位費

1 : GS(14)@2013-05-26 15:07:13

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130526/18272104

侍應堅持多收30元

                據何太稱,約15分鐘後一男侍應突然「啪」一聲將一張手寫賬單擲落枱面稱:「我哋要做生意,唔可以俾你留住個位咁耐……淨飲清水我都要收你30蚊留位費㗎嘞!」該手寫單寫着「留位費30元」字樣,何太稱當時極為憤怒並與侍應爭執,拒付無理費用,丈夫何先生接到太太來電立即趕來,與侍應表明不再點餐及要求取消留位費,但侍應堅持要多收30元。兩夫婦事後報警,警員到場調停並指事主有權拒絕支付其他收費,只需付53元食物費用,不過補充指店方可向他們民事索償,最後夫婦付了53元離去。何先生表示打算向消委會投訴。

負責人否認濫收費

                該餐廳負責人楊先生事後向記者否認是濫收費用,記者現場見到餐廳牆上張貼多張「淨飲清水每位$30」告示,枱上亦有「繁忙時間,必須搭枱」字樣,楊謂:「淨飲清水收費措施是兩個月前迫於無奈貼出嚟,因為太多人咁樣(霸位)!」他強調只是阻嚇性質,杜絕客人「齋坐後拍拍籮柚就走」,如非黃金時間餐廳都很少執行。他又堅信侍應當時一定有講「你人嚟我就減番你(留位費)嘅!」
大律師陸偉雄則指清,若店方事前無清楚告知食客有「留位費」,未經警告便收留位費並不合理兼無效。旅遊界立法會議員姚思榮則指,現時餐廳租金高人工貴,有不同收費並不出奇,相信不會嚇退遊客,但他亦指餐廳應清晰讓客人知道收費,解釋時亦須有禮。                                                        
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