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富邦私貸業務 結束外判銷售內部職員處理 防詐騙電話

1 : GS(14)@2016-01-18 18:24:07

■富邦把私貸銷售業務由外判轉為自己職員處理。 資料圖片



【本報訊】去年下旬偽冒銀行銷售的電話詐騙趨增,令私人貸款業務顯著回落。為提高銷售人員合規標準,業界目前倚賴外判員工銷售的模式,料將陸續改變。繼澳新銀行香港分行結束私貸業務部,富邦銀行(香港)亦剛結束外判銷售團隊,該行舵手李永鴻強調,私貸人手規模沒縮減,只由外判模式轉型為自己職員管理,富邦亦無計劃結束私貸業務。記者:劉美儀


其他私貸業務主管亦透露,因經營環境出現一些問題,私貸市場由去年第三、四季起至今,業務跌幅由一成至數成不等,料外判人手亦會減少。金管局發言人回應,銀行界私人貸款業務仍錄得增長,有關業務亦是零售銀行的核心服務。對於有銀行決定撤出業務,她表示亦有不少機構有意進軍,這是業界商業考慮,該局不會置評,但期望銀行能以穩健方式營運。



聘銷售員 私貸人手不減

富邦(香港)董事總經理兼行政總裁李永鴻接受訪問時表示,1月份已結束私貸業務的外判合約團隊,涉及約數十人,部份人手已轉為該行全職員工,富邦亦增聘了新銷售人員或作內部調動,現時私貸銷售團隊規模與之前相若,故他強調是次乃轉型而非裁員,最主要是是加強管理銷售人員的合規質素,「始終外判員工好難直接管理」,易引發客戶投訴。被問及若私貸市場持續收縮,會否像澳新香港結束有關部門?他指富邦香港本地業務「唔係咁闊」,在港銀中規模亦較細,「無計劃將個別業務賣出去」,亦不會結束私貸部門。




業界受累合謀申請破產

富邦香港高級副總裁兼消費金融部主管谷祖明補充,偽冒電話詐騙及監管當局對外判銷售模式的合規要求加嚴,都令私貸業務雪上加霜,但該行業務仍算穩健,跌幅約一成以下。對業界衝擊最大的,反而是近半年出現一些疑似合謀申請破產個案,通常客戶申請私貸前,環聯的信貸紀錄極佳,惟還款約4期後,便突然申請破產,若情況持續加劇,經營壓力會很大。目前該行仍在收集數據及分析,信貸審批會更謹慎。他估計未來私貸市場倚重外判銷售的模式會陸續取消,外判從業員人數亦會減少。永隆銀行助理總經理兼零售銀行部主管鍾少權認為,若客戶基礎較細銀行,私貸業務受壓較大,但永隆並無裁減人手或調整業務的需要。





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富邦 私貸 業務 結束 外判 銷售 內部 職員 處理 詐騙 電話
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【銀行中招】借銀行錢後破產唔還「呃私貸黨」驚現!

1 : GS(14)@2016-03-09 16:18:34

《星島日報》報道,本港銀行出現「呃私貸黨」,借款人向銀行借款後,僅還款數次便突然宣告破產,令銀行無法追討欠款。報道指有本地銀行零售業務負責人透露,近日出現多宗私人貸款借款人突破破產的個案,而且借款人都不約而同,均是信貸評級良好、職業及收入穩定的人士,他們最初亦有定期還款,並同時向多間金融機構借貸,申請貸款數個月之後才破產。由於借款人的背景及手法相近,銀行負責人懷疑涉及集團式詐騙。類似的詐騙手法亦非新鮮事,不過以往多數涉及無業人士,而非如今次般涉及背景良好之貸款者。鑑於有關貸款者是新客,沒有評級紀錄,而且環聯的信貸資料庫亦未能顯示借款人評級之變化,故此銀行較易中招。由於估計已有數間銀行中招,該名銀行負責人預計,今年首兩個月本港銀行的無抵押貸款壞帳率,按年會錄得高單位數升幅。





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銀行 中招 錢後 破產 唔還 呃私 私貸 貸黨 驚現
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華僑永亨料私貸3年首倒退

1 : GS(14)@2016-05-08 01:40:44

【本報訊】本港經濟及零售市道轉差,華僑永亨信用財務總經理吳幗欣指,今年貸款需求減弱,估計整體市場無抵押貸款增長或錄三年來首次倒退,今年私貸業務「食糊」將靠信貸風險管理。



今年食糊靠風險管理

投資環境疲弱,加上經濟轉差,吳幗欣指,客戶傾向「多一事不如少一事」,借錢創業、投資等需求已見減弱。「兩三年前好多客都借稅貸投資人民幣,但人民幣貶值後,需求接近零」。吳幗欣指,去年4至9月已見該行客戶逾期還款率持續微升,故隨即加緊追收貸款,去年全年壞賬率仍保持持平,今年首四個月無抵押貸款則按年錄高單位數增長。惟她預期今年整體市場的無抵押貸款增長或錄倒退,「至少是三年來未見過」,相信銀行挑選客戶將趨向保守,坦言今年「食糊位」是信貸風險管理。她續指,最近已見同業收緊貸款批核,該行近七年沒有推出公務員私貸優惠後,今年亦重推優惠並加送旅遊禮券,希望吸「鐵飯碗」優質客,實際年利率由3.34%至8.73%,視乎借貸金額及還款額而定。





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20160506/19600236
華僑 永亨 料私 私貸 年首 倒退
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