ZKIZ Archives


管理階層決策獨斷 從雲端跌落谷底 黑莓帝國崩壞 兩兆市值消失的教訓

2012-2-6  TWM




「如果沒讓員工配備黑莓機,這公司可能好不到哪去!」美國企業曾流傳這樣一句話,不過現在換成蘋果了!短短兩年間,黑莓機由雲端跌入谷底,它到底犯了什麼 錯?

撰文‧翁書婷

「我的黑莓機好幾天不能上網!」去年十月十一日起,歐洲、北美、中東四千萬名黑莓機用戶發出怒吼,以黑莓機聞名全球的RIM(Research in motion)公司陷入危機。其實兩年來,這家上市公司麻煩不斷,不僅市占率下滑,股價也一再腰斬,甚至台灣的代工廠都受連累要大裁員,一手創辦黑莓機的 拉扎里迪(Mike Lazaridis)被迫放棄董事長和執行長職位。一家曾經如此輝煌的公司,為何落得如此下場?

RIM為加拿大知名智慧型手機黑莓機(blackberry)製造商,二○○九年全盛期,黑莓機在美國智慧型手機市占率高達五○%,等於每兩位擁有智慧型 手機的用戶,就有一人使用黑莓機,瑪丹娜、貝克漢、美國總統歐巴馬都是愛用者。

員工一封信 踢爆管理危機當蘋果推出iPhone、Google陣營推出Android手機後,黑莓機一路處於挨打地位,市占從一六%跌到一一年的一一%,輸給蘋果、 三星;股價更像溜滑梯般下滑,從○八年每股一四八美元跌到目前的十五美元,創八年新低,市值蒸發七七五億美元(約二兆三千萬台幣),超過目前四個宏達電的 市值。

巨人倒地,是挑戰者太強,還是巨人生病了?

「我對公司失去了信心,熱情已經不見 ,而且這種感覺不是只有我一人,是在整個公司彌漫。」去年七月,一名RIM員工在網站上發出匿名信,踢爆RIM內部管理問題,一名前RIM工程師證實, 「這信的真實程度相當高,裡頭提到的狀況非常貼近RIM的現狀,不但是RIM員工所寫,還是高層主管才能觀察到的高度。」「我們的公司就像蘇聯時期的政府 辦公室一樣!」這封匿名信點出問題所在,封閉官僚文化是RIM反應遲鈍的原因之一,缺乏開放管道,連「我覺得黑莓機的平台開發工具爛透了!」這種真話都沒 有人敢向高層反映,讓高層自我感覺良好。

除了基層意見無法上傳,高層決策端也出現狀況。「在關鍵時刻,沒人能做出重要決定,所有人都各做各的。」RIM缺乏強而有力的決策系統,缺乏明確的賞罰機 制,「讓沒有能力的高層主管仍穩坐大位。」這封信不客氣地指出。

「雖然拉扎里迪與巴爾西利(Jim Balsillie)是共同董事長和執行長,但所有大決策都出自巴爾西利,拉扎里迪只發表產品和行銷上的小意見,決策獨斷,缺乏多元意見制衡。」RIM第 六大股東Stephen Jarislowsky更點出寡頭管理問題。

「提前到會議室,你會發現多數人低垂著頭,目光向下凝視,這是黑莓式的祈禱,你輕輕坐下加入他們的行列,共譜一曲手機鍵盤奏鳴曲。」《黑莓帝國》一書描寫 RIM的過去風光。

沉醉昔日榮光 不了解消費者獲得FBI信賴的安全性加密、用兩隻拇指就打字飛快的專利鍵盤和即時收件的push mail,串起企業和員工安全網絡,讓八成五的歐美上市公司選擇黑莓機,甚至最注重通信安全的聯邦政府員工也全部配發黑莓機。傲人的安全設計不僅征服人 心,也打敗不景氣,在金融海嘯期間,RIM逆勢締造一一○億美元營收佳績。

RIM過去在企業用戶的成功無庸置疑,但是當蘋果掀起智慧型手機革命,拉扎里迪、巴爾西利兩巨頭沒有跟上賈伯斯的腳步,還停留在十年前的思惟,「我們相信 一般消費者有一天會重視黑莓機的安全認證機制??,公司才不會(像蘋果一樣)分心去創造一大堆華麗的應用和遊戲。」拉扎里迪面對新潮流還是拒絕改變。

「他們一點都不了解一般消費者。」顧能(Gartner)資深分析師呂俊寬觀察,結果就是消費者轉買蘋果,企業用戶也開放讓員工攜帶蘋果。

「過分沉醉於過去成就,活在自己築起的高牆裡,過於盲目,公司仍在持續運轉,但是沒有意義的運轉。」觀察RIM長達十五年的市場研究機構Charter Equity分析師Edward Snyder說。

最後,RIM連核心用戶都保不住。「我們是從企業用戶起家的公司沒錯,但我們也擁抱一般消費者。」拉扎里迪不得不在○八年開始轉彎。

當RIM發現蘋果大受一般消費者歡迎時,不情願地追隨蘋果進攻消費者市場,「但是RIM什麼都想做!」呂俊寬說,沒有考量到自身優勢是什麼,兩邊都抓的結 果,就是兩邊都做不好。

什麼都想做 結果都做不好RIM發現蘋果iPhone以觸控面板讓一般消費者瘋狂,也馬上推出擁有觸控的Torch手機反擊,「除了觸控螢幕之外,它還有鍵盤,不但讓 手機變得很厚重,看起來就像舊世代的笨重手機,成本也比較高。」呂俊寬說,結果不僅無法吸引一般消費者,企業用戶也不買單,兩面不討好。

不僅想用手機打進蘋果盤據的消費者市場,RIM也學蘋果推出平板電腦playbook,但是市場定位卻失焦,RIM聲稱是針對企業用戶設計,卻強調會讓員 工上班分心的遊戲娛樂功能,RIM前高層主管Raymond Reddy也說,「playbook只有wi-fi沒有3G,讓企業用戶很不方便,前景黯淡。」果然,playbook積累約八十萬台庫存。

《紐約時報》專欄作家奧斯汀(Ian Austen)認為,為抵禦蘋果拓展各階層消費者,RIM也像三星一樣使用機海戰術,四年來推出三十七種機型,多到讓消費者昏頭,「而且三星的機海戰術成 功,是因為關鍵零件都自己做,有成本優勢;但RIM沒有,因此毛利下滑。」而且RIM連自己的核心技術都顧不好,「最近的當機事件就是最好例證」,成大電 信管理所教授黃光渠說,「為什麼小小的幾台電腦當機,就導致五大洲用戶手機失靈,難道公司沒有備用系統?」企業用戶對於黑莓機的信任,在不知不覺中已然瓦 解。

美調查機構ipass統計,去年iPhone以四五%的比率超過黑莓機的三五%,成為企業用戶最愛的手機。

不過,黑莓機也不是完全沒有機會,「在印尼,黑莓機的地位有如美國的iPhone。」呂俊寬說,去年印尼市占高達四七%,RIM能不能再複製印尼經驗到其 他新興國家,成為未來發展的重要關鍵。

RIM

成立時間:1984年

主要業務:智慧型手機品牌廠經營團隊:董事長史蒂米斯特(Barbara Stymiest)執行長海恩斯(Thorsten Heins)近三年營收、獲利: 單位:美元年度 營收 淨利 EPS 2009 149.5億 24.5億 4.53 2010 199.0億 34.1億 6.34 2011前3季 142.7億 12.8億 2.66


管理 階層 決策 獨斷 雲端 跌落 谷底 黑莓 帝國 崩壞 兩兆 市值 消失 教訓
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=31153

【黑問精選】大股東獨斷專行、控制公司賬戶,怎麽破?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1106/147517.html

i黑馬註:多人合夥的有限責任公司,大股東絕對控股、且決策獨斷專行,以至於公司出現諸多問題,在這種情況下,其他股東應該如何應對?

\王春瓊問:有限責任公司,14人合夥,但一名投資人絕對控股,在決策上一直獨斷專行,一心控制公司賬戶,以致財務上存在不少貓膩…請問其他股東有什麽辦法在公司決策上勝出呢?
 

答1:選出獨立於
大股東的董事會
 
王君衛——法治創業者
 


1、絕對控股之外的股東,沒有法律上的辦法在決策上勝出,除非你們說服控股股東你們的決策優於他的;

 
2、“財務上存在不少貓膩”,找出證據,例如,要求大股東召開會議,公開財務,查閱賬簿等;
 
3、小股東一般是搭便車為主,參與公司治理,成熟的做法只能是選出一個獨立於大股東的董事會。但,既然有控股股東,董事會難以獨立,不現實。
 
答2:找到證據、訴諸法律
 
陳宇豪——筷子兄弟科技有限公司創始人
 
因公司經營管理發生嚴重分歧,致使股東間陷入公司僵局,大股東侵害小股東權益的,如下解決思路建議:
 
1、股東必須明白國家《公司法》中的規定,股東不分持股比例大小,所有股東享有知情權,退股權,解散公司訴權等。
 
2、先通過協商途徑,聯合其他所有小股東要求大股東召開會議,公開財務,人人有權利查閱賬簿,並要求召開股東會議起草文件規範公司管理等相關制度的約定,尤其是財務,可以投票決定另外社會招聘或者聘請財務公司階段性對公司財務進行數據報告公開。
 
3、協商途徑不能解決的,可以轉讓股權,持有公司全部股東表決權百分之十以上的股東,可以請求人民法院解散公司和進行清算。
 
4、如涉及到大股東嚴重違規,如有相關證據,也可對損害小股東利益的部分通過法律途徑提出經濟損失賠償的要求。
 
答3:要麽友好協商,確定主次;要麽依靠法律,重新分配
 
吳京川——黑馬會員,客戶通創始人
 
說實在的,創業一切從簡,不知道你是啥項目,需要那麽多的合夥人。如果沒有強大的核心,14人合夥絕對是災難,事情如果都還沒做起來的話,建議重新開始,別浪費時間了。
 
如果你們幸運的事情已經做起來了,要麽友好協商,確定主次,繼續往下做,要麽依靠法律,盡量相對公平的重新分配,該出局出局,該散夥散夥。、
 
答4:可以通過回購股權的方式拿回控制權
 
Panyu——中國創業指導聯合創始人
 
首先看到你的合夥人我就已經醉了,你們人那麽多溝通起來方面嗎,而且一個股東絕對控股我認為是正常的,至於在賬目上的問題我不知道你們是什麽公司,難道公司沒有專門負責財務的人員嗎,如果你們想重新拿回公司的控制權,我的建議是把沒什麽能力的股東通過回購股權的方式拿回股權,至於錢方面只能你自己想辦法了,項目好可以繼續,如果項目不好也就兩條路從組,或者早點改行
 
答5:勝出基本做不到,只能盡力保護
 
綠狗網
 
此處的小股東“勝出”是預示著絕對控股股東在決策方面失去主動權嗎?這基本做不到。小股東只能盡力保護自己的權利不被大股東侵犯:
 
作為股東,不論持股多少都可以要求查閱公司會計賬簿。 查閱完賬簿後,若存在公司損害你的股東權利的情形,可依法向法院起訴要求賠償。此處侵犯自己利益者既包括股東所在的公司也包括公司董事和其他股東。
 
另外,小股東認為股東會、董事會的會議決議違法或違反公司章程時,可以請求人民法院撤銷。股東的該撤銷權是股東對公司的權力機關及經營者進行約束的一種有效手段。

==================================================
黑問社區聯合眾多資深律師,推出【法律援助專區】,助力創業者一路創業無憂!
猛戳此處,上黑問【法律援助專區】參與討論!http://ask.iheima.com/?/feature/falv

 

 

黑問 精選 股東 獨斷 專行 行、 控制 公司 賬戶 怎麼
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=118069

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019