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一張成為價值投資俱樂部會員的申請表格 巴黎


http://hk.myblog.yahoo.com/tonylaw-vaueinvesting/article?mid=2332


巴黎:

巴黎走過錯路,明白一些有心學習價值投資法、而又覺苦無入手處的Blog友的心情。
現在這裡有一張成為價值投資俱樂部會員 申請表格,當然,如果閣下自認在投資場上已經非常專業和成功,你是不需要理會巴黎的這張申請表格,我還希望你在以後的投資場上對我手下留情。




這 個Template是我在參考Graham每次以實據講解不同理論時的格式,組合一起,以便有個價值投資的原則的Check List,盡量做到不違反這些原則,包括:

1.以多年的盈利表達,防止非經常收入/支出影響企業真實的圖畫;
2.以加權股量計每 股盈利,防止出現盈利上升,股東財富資產卻下跌的情況;
3.以首尾兩年的股東權益相差,反核期間利潤,防止魔術會計;
4.以Dupont Ratio的變化,更快速有效找出企業最重要的變化點,並衡量引致的影響;
  i)包括Profit Margin的變化,了解企業是否走下坡;
 ii) Operation ,或 Financial Leverage的情度,測驗企業的承受經濟週期能力。
.........
還有很多的原則,都可以透過這張表格看到。

把 你有興趣的股票公司年報內的數字,寫在Template內,你將有新發現!你投資的運氣,會從此刻改變!

http://www.editgrid.com/user/parisvalueinvesting/Copy_of_TJX_worksheet

我又是那句,你覺得好不是巴黎醒,而是Graham猶長的高明。

一張 成為 價值 投資 俱樂部 俱樂 會員 申請 表格 巴黎
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=15246

中環在線:商交所開張玩低調會員嬲爆 李華華

2011-5-17  AD

 

香港商品交易所搞咗3年,聽日開張大吉,主席張震遠事先張揚唔會搞開幕儀式,唔會有舞龍舞獅開香檳,只會喺6至7份中港報章賣廣告,公告天下。比起3年前開記者會講成立,得到財爺曾俊華「贈言」祝福低調得多。

交易時段迎合同胞

聽講,商交所諗住做出成績,推多幾隻產品,兼等埋幾個月後由九龍站ICC搬去數碼港,同另一個寫字樓嘅同事坐埋一齊,先至大鑼大鼓。

不 過,部份商交所會員對於低調開張就嬲爆,華華聽商交所會員高層話,商交所開業初期推出一公斤(32金衡盎司)黃金期貨合約,喺香港屬於新事物,家陣玩低 調,投資者可能連開張都未必知,遑論玩番兩手;加上會員數目廿間唔夠,市場深度成疑。有會員高層同華華講,商交所嘅交易時間係早上8點至晚上11點,啱晒 內地投資者,唔使無得瞓喺美國落單,但商交所過去3年無晒聲氣,開張又咁低調,佢對初期交投都抱住觀望態度。


中環 在線 商交所 開張 低調 會員 嬲爆 華華
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=25152

7天連鎖酒店:會員制電商基因

http://content.businessvalue.com.cn/post/5296.html

標準化的酒店和預訂流程,讓會員制主導的7天連鎖酒店先天帶有電商基因。

作為經濟型連鎖酒店,從目前行業規模和客房數量上看,7天連鎖酒店(以下簡稱7天)位居行業第二,它以快速的的擴張速度被業界關注。據數據顯示,截 至2011年底,7天連鎖酒店已覆蓋全國127個城市,擁有1000家開業酒店,在未來5~7年,國內門店數量將達到6000家。不難看出,7天正處在一 個整裝待發的階段。

與此同時,電子商務的基因正在成為這家公司的典型特徵。截至2011年第三季度,根據中國已上市經濟型酒店網站Alexa排名,7天獲得了最高的網站訪問量排名,在線預訂率最高超過70%,2011年第三季度通過電子商務平台成交420萬房晚。

酒店業的電商基因

說到酒店,很容易讓人想到與此密切相關的航空業。對比來看,航空業的行業集中度非常高,而酒店的集中度卻低很多,國內的酒店業中,經濟型酒店的供應 商很多,且非常分散。其中,經過2002、2003年以如家的快速發展為標誌,10多年來國內經濟型酒店品牌逐漸形成。但是,無論從經濟型酒店的數量總 量,還是國內人均旅行次數和GDP的發展速度來看,國內的經濟型酒店還處在剛剛起步的階段,幾家大的經濟型連鎖酒店在總體市場中的佔有率依然有限。尤其和 國外相比,未來經濟型酒店的市場空間還很大。

經濟型酒店是相對標準化特別高的酒店產品,這樣的產品與電子商務有著天生的親近感。同時,以攜程為代表的第三方平台,把消費者的用戶習慣做了深度培 育,這個行業特別適合電子商務。7天連鎖酒店高級市場總監李婉麗告訴記者:「我在這個行業將近10年,不是每一件在線下銷售的產品都合適通過電子商務的形 式銷售,而經濟型酒店產品卻非常適合電子商務。」

李婉麗認為,電子商務模式,產品本質越標準化,或者品質越標準化,越合適電子商務模式,交互的過程也就越少。加之相比同業的漢庭、如家等酒店,7天 酒店的檔次分層相對少很多,可以說全國1000家酒店的配置都是一樣的。同時,7天的創始人鄭南雁以及CIO林粵舟,都是技術背景出身。他們對整個酒店的 在線預訂理解很深,這也是7天連鎖酒店一直延續電子商務基因的原因。

打通會員優勢

7天的電子商務基因能得以很好地發揮,會員制功不可沒。經過六七年的積累,7天積累了大批客戶。相比同行,7天的會員質量很高。截止到2011年 Q3,7天的註冊會員有2770萬——值得注意的是,這全部是身份證認證的會員。在2010年,近600萬的活躍會員消費過7天的產品。有41%的會員在 一年中有兩次以上的消費,會員黏性也保持較高的水平。

起初發展會員的時候,7天內部的爭議很大,為什麼身份證等信息都要記錄?這樣會影響發展會員的速度。但是經過幾年積累,身份證認證的客戶信息非常清楚有用。

其實酒店業的產品,客戶特質基本是非衝動型消費。比如說電子商務網站搞秒殺或者品牌打折,可能你不打算買東西,可是打折了,就買一些備著。但酒店行業不會是這樣的。「真的有酒店需求的人才會購買,這樣的顧客更容易成為會員。」李婉麗告訴記者。

同時,7天運用自身經濟型酒店的客戶特徵——對價格相對敏感,大力用贈送積分等低成本方式進行營銷,通過積分換房晚等方式持續引導,對會員發展求質 不求量。在電子商務行業中,重複高買率至關重要。7天主要的業務收入都是來自會員的重複購買,只有1%的銷售額來自於藝龍或攜程這樣的第三方銷售平台。行 業的中介佣金通常是14%~17%,7天給的佣金並不高。並且,即使在藝龍等第三方平台訂購7天酒店,也必須填寫身份證等信息。

此外,能夠自助的儘量不要人工參與,是7天一直的理念。網上預訂和支付的比例更加顯示出7天的電商基因和靈活——有70%的訂單是通過網上預訂了, 即使顧客撥打呼叫中心,也會用雙倍積分等優惠條件,引導會員到網上預訂。目前7天正在大力推廣的手機客戶端預訂酒店,只要通過手機預訂,還有更高的積分體 系。

降低運營成本也是電子商務的重點所在。7天每個月會隨機選取15萬會員進行郵件調查,通過贈送積分等低成本營銷方式,讓會員對酒店進行評價和監督。

對於一線店長和員工,7天設置相應的激勵鼓勵他們挖掘會員,沒有線下線上的區隔。「無論該會員在哪裡消費,只要是你發展的會員,每一次消費都歸於你考核和激勵。」李婉麗表示。

更重要的是,酒店是資源性的行業,好的地理位置就天天爆滿。但是7天基於電子商務的理念,不需要搶佔繁華地段,同樣可以做到非常高的入住率,極大拉低了租賃成本。

據李婉麗介紹,目前7天有78%的房晚是來自會員的再次購買,「這說明我們基於電子商務基因發展高質會員的策略是正確的,未來也會把重點放在提升會員重複購買率上,這是我們對未來最重要的考慮之一。」

連鎖 酒店 會員制 會員 電商 基因
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多家會員網站遭攻擊 香港金銀場遭遇「信任門」

http://www.21cbh.com/HTML/2012-3-23/2ONDE4XzQxMTk2OA.html

在一個月時間內,旗下兩家會員——中天香港、恆信接連爆發的凍結客戶賬戶事件,使得越來越多的外盤炒金客將質疑的聲音,指向了香港金銀業貿易場這家百年老店(以下簡稱金銀場)。

巧合的是,昨日(3月22日)香港金銀場在其網站上發出譴責聲明稱,多家會員的網站受到黑客攻擊,並涉及多起錢財勒索事件。

金銀場向《每日經濟新聞》記者表示,從3月14日16時開始,發現該場網站被黑客攻擊,已向警方報案。

至少8家會員遭攻擊

「近月,金銀業貿易場及本場多家金銀電子交易商接二連三受到有組織的黑客攻擊,刻意破壞公司網站及電腦系統,並向受影響的會員進行金錢勒索。」昨日(3月22日)上午,金銀場的「嚴正聲明」如是說。

同 時,金銀場表示,黑客對該場及其會員所造成的滋擾,已引致交易市場信息混亂及不尋常與不公正的電子程式買賣,令公眾人士蒙受損失。但金銀場重申,截至目 前,該場會員的業務並沒有因滋擾事件而停止。金銀場是香港特別行政區政府唯一認可的黃金交易所,並沒有在其他地方設立辦事處。

金銀場對《每日經濟新聞》記者表示,金銀場是3月14日16時發現該場網站有黑客攻擊,在一分鐘內有大約4000~7000個惡意鏈接,即受到DDOS(分散式阻斷服務)攻擊。

另據香港媒體報導,今年2月下旬,金銀場行員第一亞洲金銀業有限公司(以下簡稱第一金)曾在QQ平台上收到電腦系統遭攻擊的勒索威脅,發該威脅的人疑似來自湖南。該案交由商業罪案科的科技罪案組追查。記者就此事致電香港警務處商業罪案科,但工作人員表示不方便透露信息。

上述聲明顯示第一金此次也受到攻擊。第一金香港辦公室的一位工作人員稱,公司網站目前運行正常。「受到攻擊的可能不止此數。」

百年老店遭遇信任考驗

不過,上述說法並沒有得到內地外盤炒金客的認同。之前向《每日經濟新聞》記者報料的吳小姐稱,自今年2月中旬中天香港凍結客戶資金事件發生以來,他們就通過不同的渠道,向金銀場及香港警方進行投訴。

在這些投訴材料的被投訴對象中,除中天香港外,也包括第一金、恆信等上述金銀場所指的被攻擊會員。

「資金凍結一個多月了,我們並沒有得到金銀場的正面回應。」吳小姐稱。顯然,很多外盤炒家都清楚,自己的投資行為並沒有受到法律的保護。但是由於利益受損,他們需要的或許只是一個說法。

不過,在金銀場看來,他們本身只是一家自律性質的機構,對於會員的不規範行為也沒有行政干涉的權限,只是在會籍申請和開除會籍的時候行使一定的監管職能。

據悉,該場是香港目前唯一可進行實貨黃金以及電子交易倫敦金/銀合約的交易所。槓桿比率高達1:100,這暗合了內地投資者短期獲利,又可尋找監管機構庇護的心態。

目前活躍於內地炒金產業鏈上的這些交易平台,均以宣稱為金銀場會員向客戶保證安全。但是接連出事後,越來越多的投資者對其產生了不信任感。

《每日經濟新聞》記者瞭解到,目前金銀場的會員中不少老闆來自內地,他們在香港進行工商註冊,並獲得金銀場交易席位後,回到內地招攬投資者。同時,不少會員干脆採用「對賭」的方式進行交易。這或許是近年來外盤炒金頻頻發生資金凍結、甚至攜款跑路等事件的根源所在。


多家 會員 網站 攻擊 香港 金銀 遭遇 信任
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交友網大砍會員 營收年翻一倍

2012-5-28  TCW




繼臉書(Facebook)後,台灣也有社群網站邁向股票掛牌。比臉書大兩歲的交友網站「愛情公寓」,將在五月底以「尚凡資訊」登錄興櫃交易。

愛情公寓在二○一○年吸收Yahoo奇摩交友會員後爆量成長,去年營收成長一倍,毛利率超過九成,稅後淨利約九千七百萬,年增二一六%。

但愛情公寓卻一反社群網站擴大會員規模之道,大砍自己的會員數,不僅刪除所有十八歲以下、容易被騙的會員,砍除大量非交友意圖帳號,還鼓勵網友檢舉。最後共砍掉了四十萬會員,導致二○一○年第四季營收下滑兩成。

通常,「社群網站為了搶使用者,其實不會管得太多,」網路創投德福資本顧問吳世雄觀察,吸引大量會員、賺取廣告費,甚至畫起本夢比到美國上市,這些都是社群網路過去走的路。

愛情公寓卻選擇革自己的命,將爭議性帳號刪掉,會員品質提高,「我們看的是二、三十年的最大獲利,如果只看短期,這社群大概幾年就爛了!」尚凡資訊執行長張家銘說。

轉向把分眾市場做深

社群網站上,廣告帳號雖有爭議,但付費比例較高,也能衝高會員數。中國交友網站甚至鼓勵會員貼上裸露照片,帶起會員更多付費。

「廣告市場其實是贏者全拿的地方,你覺得你打得過臉書嗎?」工研院創新公司總經理林和源分析,愛情公寓提早轉向把分眾市場做深。

現在的愛情公寓,開發出各種談戀愛的服務,像抽鑰匙、約看電影、找出情敵等。革命結果,愛情公寓平均會員付費比率上升一五%到二○%。

「結果是國外的資金開始看台灣的公司了,」吳世雄說,以革命代替圈地的愛情公寓即將站上興櫃,凸顯台灣網路公司與中國網路公司求快的性格不同,在一片網路 泡沫的隱憂中,終於讓台灣有了能見度。只是在未來,愛情公寓的自我革命及不追求短期獲利的堅持,能否被投資人所接受,恐怕將是另一隱憂。

交友 網大 會員 營收 收年 年翻 翻一 一倍
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會員數一年增一.六五倍 愛卡拉讓三星、LG上門合作的祕密

2013-01-14  TWM
 
 

 

一位三十二歲大男孩,只有一份工作六年的經驗,卻要從工程師跳躍升級成菜鳥執行長?這是程世嘉與愛卡拉的故事,一家成立四年的網路公司,背後還有宣明智等大老撐腰,卻始終做不成功,直到他出現。

撰文‧賴筱凡

有一家網路公司,背後股東個個大有來頭,卻怎麼也做不起來,公司不斷燒錢,損益兩平的目標遲未達陣。

然而,過去一年內,這家公司會員數卻從二十萬人,衝上五十三萬人,還讓韓國三星主動來敲門,希望一起合作;這是網路多媒體平台愛卡拉(iKala)的故事。

年紀只有三十二歲,談起愛卡拉的營運,卻有條有理,他是愛卡拉的執行長程世嘉,也是去年愛卡拉能夠脫胎換骨的最大關鍵。去年二月,他拋下了谷歌(Google)工程師的光環,捲起袖子,成了這家只有二十名員工的執行長。

營運模式對了 問題出在產品這一年來,程世嘉的出現,讓愛卡拉從傳統的線上KTV,大轉型成影音娛樂的服務平台;還推出手機版的App(應用程式),讓三星、樂金(LG)循線上門,希望將愛卡拉App內建在手機、平板與智慧電視裡;他更替愛卡拉找來宏達電、聯發科軟體工程師的各路好手加入,讓二十家創投上門想投資。

究竟他是如何辦到的?

網路創業最困難之處,就在於如何找到一個對的營運模式。對比多數網路創業的人,跌跌撞撞才找到一條康莊大道,程世嘉顯然幸運得多,「愛卡拉原本就有對的營運模式,問題卻出在沒有對的產品。」早在程世嘉加入愛卡拉前,高度關注網路脈動的他,就已注意到營運模式特殊的愛卡拉,更在朋友介紹下,進而認識愛卡拉創辦人、現任董事長張澤銘。

「網路創業的人,大部分時間都在想,怎樣才能從網路賺錢,因為多數人都認為網路是免費的;可是愛卡拉很不一樣,它從一開始就向使用者收費,每月九十九元唱到飽。」程世嘉說,就像一般人去KTV唱歌需要付費,線上KTV要讓使用者掏錢,反而不難,加上愛唱歌是亞洲人很獨特的文化,放諸中國、日本也是如此,愛卡拉就有了一定的基本盤。

儘管愛卡拉的營運方向正確,背後還不乏聯電榮譽副董宣明智、矽品大股東林文龍等投資人,還曾牽線聯發科、原相,要將愛卡拉的服務做進手機裡。但創立後四年來,愛卡拉卻未能闖出名號,會員數僅二十萬人,損益兩平的目標也遲遲不能達陣。

問題出在產品!這是打從程世嘉進愛卡拉的第一天,他就很清楚認知到的事。「以前的愛卡拉,產品很傳統,就像大雜燴,什麼功能都有。」交友、留言、送禮物等社群功能,琳琅滿目。

於是,程世嘉進愛卡拉做的第一件事,就是進行刪減動作,把功能簡化,產品線跟著大動刀,「如何把愛卡拉的服務做進電視,得先slow(緩)下來,重點是我們要如何把產品做進手機、平板電腦裡。」

換了位置就要換腦袋

程世嘉腦袋很清楚,過去這三年行動上網裝置當道,愛卡拉的App要能做到手機、平板上,而且是蘋果iOS、谷歌Android兩大平台都要做。可是問題來了,他只有三名開發工程師,怎麼做?

「我只能打帶跑,一邊啟動開發工作,一邊找人。」笑起來很靦腆的程世嘉,其實只是三十二歲的大男孩,加入愛卡拉前,他只在Google當過六年的工程師。 Google經驗讓程世嘉寫程式、談技術都不是問題,「Google地圖上,有個大眾運輸查詢功能,點進去,Google地圖就能告訴你,要到達目的地,你有哪些大眾運輸工具可以選擇。」說完後程世嘉大笑,那是他的得意之作。

但現在,他是一家公司的執行長了,許多事情得有不同思惟:訂定公司策略方向、做出對的產品、如何吸引會員加入,就連員工情緒他都得照顧,「因為他心情不好,開發進度就會慢,所以你得照顧員工的情緒。」做這些事,程世嘉目的只有一個,就是讓愛卡拉的服務更好,進而綁住更多會員。「我們必須想,怎樣的介面能讓使用者用起來最簡便,讓他們喜歡用。」以手機App為例,他觀察到會員使用愛卡拉的手機App時,多半是用來向朋友留言,所以留言、交友功能就特別凸顯。

「線上KTV要能升key、降key,那是最基本的,但除此之外,我們能不能給得更多?」若愛卡拉想「黏」住會員,就須強化社群功能,把更多人拉進來加入會員。「我們計算過,會員每天平均使用時間是十分鐘,YouTube全球使用者每天瀏覽的時間,也差不多是十分鐘。」這代表愛卡拉的服務,已經有能力去吸引使用者。

「我不用去想著如何拉廣告進來,或者如何讓會員買東西,我要想的事情很簡單,就是如何讓會員每個月都想繼續使用愛卡拉,讓更多人變成我們的會員。」在網路創業裡,獲利模式不脫三大類:廣告、電子商務、會員制;其中,會員制的難度不下廣告與電子商務;但「即使如此,這對愛卡拉來說,卻是最正確的營利模式。」程世嘉堅信。

確實,在程世嘉大刀闊斧替愛卡拉進行改版後,愛卡拉會員增加的速度,是未改版前的近三倍,達到五十三萬人之多,愛卡拉更預期一三年年底可望達到損益兩平的目標。隨著蘋果、Google、三星今年都往智慧電視移動,程世嘉更有信心,愛卡拉能再上一層樓,讓他的菜鳥執行長生涯再擊出另一支全壘打。

網路創業三大營利模式

營利模式 廣告 電子商務 會員制代表網站 Google、愛料理 商店街、淘寶 愛卡拉營運方式 增加使用者流量,進而吸引廣告商,賺取廣告刊登費用。 提供大量產品及商店,吸引使用者購買,從中抽取上架費用。 向會員收取月費,會員數越多,獲利越多。

會員 數一 一年 年增 增一 六五 五倍 愛卡 拉讓 三星 上門 合作 的祕 祕密
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如何培養客戶忠誠?你要的不是會員,而是粉絲!

http://www.iheima.com/archives/48872.html

文/葉開

縱觀當前企業的客戶忠誠,跟大部分其他行業一樣,僅僅做成了一個會員積分管理,通過消費獲得積分,年底通過積分兌換禮品,變成了一個消耗現金來獎勵客戶的消費,或者通過積分獲得會員級別,不同級別的會員卡提供不同的優惠折扣,淪落為打折卡,繼續與競爭對手進行價格戰。

雖然現在的微信,一個定位於服務,可以作為會員服務的通道;一個基於二維碼可以實現微信的會員卡體系。但微生活會員卡的失利,可以視為在微信上實現傳統會員模式的鎩羽而歸,相信一段時間內它不會有太大起色。

傳統會員模式:獎勵購買

為什麼在社會化媒體時代,傳統會員模式不給力呢?

首先,當前的會員模式過於強調了人與物的互惠關係。大部分企業的會員是在發現和分析客戶的消費,即交易關係;而對會員的分級也是基於企業想賣出的產品和服務定位客戶,比如白金卡、金卡、銀卡等,大部分是基於消費額來進行分級的。在前面的章節我已經講過三種類型的關係不能直接切換,人-物的互惠關係很難轉化為人-人的朋友關係。

而會員模式的目標是什麼呢?還是為了提高客戶的消費額,當然,可能分為不同的形式,比如吸引加入,鼓勵消費,獎勵忠誠。

企業在會員模式的主要動作是獎勵客戶的購物行為。比如利用有效的吸引人的積分和禮品,刺激客戶兌換並不斷消費,這樣客戶與我們的忠誠度就會提高,互動的機會也在增加。客戶忠誠營銷同時會幫助企業加強日常的會員營銷活動,根據會員分級和數據分析,傳遞不同的信息給不同的人群,比如對價格敏感型客戶傳遞相關打折促銷信息、對品牌忠誠型消費者選擇地推送相關的新品上市品嚐邀請和價格促銷等信息、對即將流失的會員傳遞積分到期預警信息等。而這些營銷活動,不僅僅通過店內的客戶經理通過面對面傳遞,而是在系統的支撐下通過多樣化的渠道,比如電子直郵、DM直投、短信彩信、會員感謝函、電話外呼等與客戶進行互動。

通過這樣的會員模式,企業最終培養的是對卡片的忠誠,打折卡、積分卡和身份卡。不是麼?你可以回想一下自己的體驗,是不是已經依賴於卡片而不是品牌了?

傳統會員成本:銷售額的1%

傳統會員模式還有第二個大問題,就是很多企業都沒有真正意識到會員體系是一個巨大的成本中心。往往很多人在做會員之前,是為了會員而做會員,是因為其他家做了會員所以我們也要做會員的心態。沒有進行詳細的規劃,也沒有進行詳細的財務評估和ROI分析,最終會陷入到巨大的成本泥潭中。

第一個,會員模式的預算是相對固定的,與銷售收入成正比。一般的會員,都是按1:1的消費與積分比例,即消費1元積累1個積分,那麼年銷售收入為10億即意味著當年產生的積分為10億積分;兌換時,一般都是按100:1或者150:1的禮品價值兌換比例,即100個積分可以兌換價值1元的禮品,再低可能會員的感受價值就太低了,這意味著要有1000萬的禮品成本;當然,事情沒有那麼糟,因為會員的兌換比例和活躍度沒有那麼高,一般第一年約為30%,第二年約為50%,做的好的可以到60-80%,所以你可以不用百分百的計提禮品成本;整個會員模式的運營需要團隊、系統、資源等等,所以差不多要有20%左右的運營成本。

綜合計算下來,基本上相當於銷售收入的1%左右,也就是說,銷售收入10億,基本上你要計提1000萬會員預算。而在國外,對於會員計劃的預算是按銷售收入的1-2%來計提的。
傳統會員模式有著複雜的運營體系,比如對基礎數據的分級分類,比如客戶的細分、會員的分級、會員卡的分級等;對會員接觸點進行分解定義,詳細設計O2情景;設置積分的規則,包括獲取積分、消耗積分、兌換等,以及禮品目錄的設計;設計會員權益,包括積分、折扣、優惠、合作商戶等;定期設計不同檔期的促銷活動、營銷活動,促進會員的活躍度;提供會員服務,制定互動溝通計劃,發送DM通訊等;加強會員聯盟的商戶開發與管理、結算等;最後,基於數據進行會員的數據營銷。這一套複雜的運營體系需要一個完善的組織架構、嚴謹的財務評估、強大的會員管理系統以及龐大的數據分析工作。

所以,微生活會員卡失敗的主要問題不是在於企業反映的推送商戶之外的外鏈、拚命推送營銷消息、各種非常手段幫助商戶拉新等問題,而是在於傳統會員模式已經越來越具有侷限性了。

粉絲模式:消費者做主

在這個社會化媒體和移動互聯網時代,逐漸衍生出來粉絲模式,即基於人-人的朋友關係的粉絲社群模式。大家可以想到的比如:蘋果的果粉、小米的米粉、Zara的鐵桿粉絲、明星偶像的粉絲等等,都可以算在粉絲模式中。

粉絲模式,不再是以消費者的名稱、會員卡號或者手機號碼作為唯一識別,而是用社會化媒體的虛擬ID作為唯一識別,核心的社會化媒體往往是粉絲社區,可能是自建,也可能是依託於Facebook、新浪微博或微信等建立。品牌通過虛擬ID來識別粉絲,並建立與粉絲的互動渠道,在溝通互動中進行養粉,形成大的社區和差異化的圈子,最終強調的是品牌與粉絲之間的信任關係強度的量化。

粉絲模式是以消費者為主導的,由消費者發起的或者消費者驅動的,有品牌方提供支持或平台的自組織的社區。這和傳統的客戶關係管理和會員模式有了很大不同,因為品牌第一次不能掌控粉絲,但實際上品牌可能無限接近於可以掌控強關係的粉絲。

養粉是在品牌與粉絲之間的互動、粉絲與粉絲之間的互動以及線上與線下、圈子內與圈子外的互動中不斷積累的,通過養粉品牌最終能夠捕捉到到粉絲自己更新或者發佈的需求和生活方式,關鍵在於是粉絲自己更新或者發佈數據的。

品牌方需要提供平台來建立圈子、社區,並建立社區獎勵機制或者資源來提升粉絲社群的活躍度,比如見面會、特定活動、粉絲定製產品、粉絲限購等等,並在互動和活動中培養粉絲的信任關係。

基於差異化主題建立客廳式的小範圍主題對話,並提供口碑推薦渠道和個性化禮品或體驗,多頻次小批量的活動,最終形成從互動開始,到社區,再到細分群體的圈子,最後到主題化的客廳活動,從而培養粉絲的信任關係和對品牌的忠誠度。

品牌的終端、專賣店等等線下資源,將成為粉絲模式中的關鍵一環,成為粉絲的銷售服務、信息採集和粉絲管理的終端點,也成為粉絲體驗中心、粉絲社區中心和O2O的連接點,它被賦予了新的內涵!

(本文首發於i天下網商,所有轉載請註明來源於i天下網商並附上鏈接)

如何 培養 客戶 忠誠 你要 要的 不是 會員 而是 粉絲
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一個餐館老闆的O2O轉型路:我是如何經營10萬微信會員的!

http://www.iheima.com/archives/52109.html

傳統餐飲企業正在借助移動互聯網尋找他們下一個轉型機會。

當用戶的消費方式和注意力逐漸向移動端轉移時,餐飲業的老闆們也開始琢磨著如何利用這個平台和顧客形成互動以提升業績。

廣州食尚國味集團信息中心總監郭春鵬是這個行業趨勢下的一個案例。該集團在全國擁有43家門店的大型餐飲集團,全部員工將近6千人。

近日,郭春鵬在騰訊電商微生活會員卡新版發佈會上向媒體分享了他的轉型經驗。

在郭春鵬看來,O2O轉型之路上,如果能用好移動端工具,無論是實現更精準的營銷、提升消費的回頭率或者是為顧客提供直接的客服服務,這些都能解決。

據郭春鵬介紹,企業目前共擁有10.5萬名微生活會員卡顧客,其中有3.2萬變成儲值會員。在這個平台上的經營,使其淡季的營業額都高於春節旺季。

當利用產品後台對會員進行分類營銷時,三個月時間幫一個白酒供應商賣掉了近60箱,而如果用傳統銷售方式,半年的時間也就只能賣16箱左右。

這位傳統餐飲企業的老闆在O2O的轉型路上還有哪些經驗之談?以下就是他的口述:

1.傳統餐飲該往哪裡轉型?

其實一說到傳統很多人想到落後,其實我告訴你,我們餐飲現在已經不落後了,因為我們現在有了很時髦的武器。我在下面環節給大家講一下,我們傳統餐飲如何利用微生活會員卡打了一場漂亮的翻身仗。

首先,我相信大家都知道今年餐飲行業的現狀。在開餐飲協會的時候,我們的龍頭湘鄂情在2013年1季度的業績報表裡面,整個利潤是報虧損,而去年整體是盈利4千多萬。

我們在餐飲協會內部開會的時候會有這樣的情況,今天這個王老闆還在呢,下個月再來開會王老闆就來不了了,因為那個酒店關門了,後天李老闆也來不了,因為酒店轉讓了。面臨這些問題唯有改變。

傳統企業必須要轉型,而且這個轉型必須是戰略性、全局性、系統性的變革。在轉型的時候我們就在想要往哪個方向轉?雖然我們是炒菜的,我們也研究數據,逼的我們沒辦法,我們也在學習《大數據時代》那本書,必須要玩兒數據了。

我們也是研究了這些數據以後發現,中國未來一定是全球最大的移動互聯網市場,我們將來企業的戰略就是往移動互聯網上去轉。

我們企業早在一年半之前開年會的時候,年會的主題就是會員、會員,還是會員。為什麼我們企業這麼重視會員呢?其實大家都知道一個營銷學的理念叫做血管與血液的關係,以前餐飲行業就缺乏血管經濟,雖然看著店裡人很旺盛,但是將來這些人能不能為你所用,因為他吃完飯就要走,並不是在長期在這個地方,所以我們企業需要建立自己的血管,有了自己的血管經濟以後我們可以在上面跑很多東西。

今年5月份我們開始用了微生活會員卡,1至4月份我們發放了10.5萬的會員卡,5到8月份實體卡發放量是5.1萬,但微信的10.5萬會員中有3.2萬變成儲值會員,這意味著已經在我們門店有儲值消費的行為,已經開始真正融入我們的企業。

其次通過這幾個月的數據發現,通過會員的飛速增長,首次實現淡季營業額高於春節旺季。餐飲旺季是春節,基本上是每年的11月、12月、1月。現在通過微生活合作以後,發現7、8、9月的量反倒提升,甚至超過我們了1、2、3月,無論從交易筆數、消費金額、充值金額都在整體上升。

2.如何將滯銷品變成旺銷品?

我給大家分享一個很真實的事情。我們有很多白酒供應商,其中有一個是從山東過來的,他的酒口感各方面還真的不錯,他一直想進入廣州市場,他前期用傳統的玩兒法也投了不少錢,但是效果一直不好,差不多半年的時間也就賣15、16箱酒,以至於他都想放棄這個市場。

後來我通過微生活會員卡的篩選器系統,把半年之內單筆消費在1500元之上的這批人篩選出來,給這些人單獨做了一次營銷活動,給他們推送了一次消息,內容就是「尊敬的VIP客戶,鑑於您半年內對我們企業的大力支持,食尚為了回饋您的支持力度,您下次來消費的時候,我免費贈送您一瓶白酒」。

大家知道,真正單桌消費1500元以上的時候吃飯,喝白酒只可能喝一個小二嗎?那是不可能的。我當時從數據庫篩選出來差不多有2萬7千個半年之內在我們單筆消費超過1500的,每個用戶我收他一元錢,如果銷量上不去就免費。結果三個月時間他賣了將近60箱,就是因為我做了一次這種營銷活動。當天他立刻把2.7萬塊錢全部打到我們的公司帳戶。

我們對微生活會員卡的定義是,它不完全是一個營銷工具,而是一定要通過這個平台注重企業自己的服務精品化路線。如果你把它只是定義為發廣告,定義就太低級了。它必須是一個時代的變革,它是結合很多新鮮的東西在裡面,所以它是一種溝通方式,一種工作的方式,一種服務方式,像我們集團現在90%的營銷活動全部是依託與微生活平台來做,因為它有篩選器功能,能精確到這部分人群做針對性的活動。

再分享一個小故事,這是微生活會員卡上線兩個月時候做的一次活動。當時中央廚房配送中心給我打電話,說郭總現在有一個事情非常緊急,現在我們庫存積壓了差不多一千多斤的槐樹花,都是我們的成本。

我就找到運營,通知廚房重新研發三道基於槐樹花的菜:第一個就是槐樹花包子,第二個槐樹花鐵棍山藥。第三個槐樹花燉老豆腐。廚房很快把這三個菜研發出來,研發出來以後我們立刻在我們的微生活上面設計好圖片,然後下發。

因為我們也不知道效果怎麼樣,就想試一試。4天後,我又接了一個電話。這個電話是一個分店的投訴,分店找到我說要投訴配送中心,說現在槐樹花這麼好賣,那麼多客人買,竟然配送中心現在告訴我沒有貨。我當時很奇怪,說不可能,我前兩天還做營銷活動明明積壓了,怎麼會斷貨。

當時我立刻給陪送中心打電話,問怎麼回事?他說郭總確實這個情況太意外了,我們這麼多年從來沒有碰到過說庫存的東西3、4天就清完的,而且現在做的工作是什麼?就是緊急給山東打電話,讓山東往這補貨。

大家看多大的差距,從庫存積壓到現在要補貨,就因為我們在微生活平台做了一次這樣的活動,很多微生活會員來了以後,就點名要吃槐樹花。因為他們也見過很多南方人吃,尤其他通過我們這裡瞭解到東西功能、功效以後,很多人過來要,導致我們現在的庫存不夠了。這就讓我們看到了,這個平台真的有效果,是傳統的平台一定實現不了的。

3.如何通過微生活會員卡發展會員

客人現在到我們店門口會有一個二維碼掃瞄,他坐下以後也會有一個二維碼,掃一掃就加入會員,很簡單,不像傳統方式要填表。

在使用的過程當中我們也發現,真正客人通過掃碼加入我們的會員一般只有兩個機會。第一就是在他點菜的時候,因為點菜的時候最容易形成衝動,每個菜價都會有兩個價位,尤其像我們,一個會員價,一個正價。享受會員價,你掃一掃就行了。

第二個階段就是在結帳的時候看到帳單,因為我們帳單也是做了很多自己的二次開發,把帳單設計的更適合我們來推廣我們的微生活會員卡,包括你如果不算會員是600塊錢,如果你是會員554塊錢就行。因為我們是做儲值的,我們的門檻比較高,必須儲值才能享受我們的會員價,這一張單立刻就會享受得到,他就立刻有辦卡衝動。

我們也測算過,因為這個小小的改進,平均每家分店每天可以增加辦卡的人員是10個,我們全國有40家門店,乘以365天,一年就可以給集團增加14萬的會員。

微生活會員系統給我們提供了很豐富的平台,我們以前只能是玩兒文本、短信,現在可以有圖片、音樂、視頻整個活動都可以下發。我們集團原來就有自己的呼叫中心40007-769-769,但是我們發現它的會員呼叫量在明顯降低,然後每天我們微生活多客服平台的諮詢量在上升,一個降一個升。

這裡我們也覺得,客人的時代在變、工具在變,他處理的方式也在變。因為現在大家都知道打4007很麻煩的事情就是不停的轉,按1號鍵轉客服、投訴按2號建,轉來轉去不知道轉到哪去了,沒人接聽,現在都喜歡利用我們的多客服平台。

4.餐館怎麼做精細化營銷?

我們在煙台有一家分店,整體投資差不多4千多萬,在當地是非常奢華的一家飯店。有了國8條之後,今年過年以後它的整體營業額差不多降了50%,這個店面臨著要關門的問題。所以我們當時必須要做轉型,包括菜品設計了很多9.9塊,8.9塊或者11.9塊,用很親民的價格放出去,但是一開始沒有在微生活做這種宣傳,效果並不是很好,因為裝修門臉太高檔,很多人不敢進來,他覺得你9.9塊有風險,進去以後萬一坐下來茶位費一個人40、50,他不敢感受。

後來,我們開始在原有的煙台三家中檔店裡給他們做推送消息,其次通過我們微生活會員卡給他們注入電子券,然後讓它到這家店。沒想到這種效果非常好,通過一兩個月的導流大家就感覺到了,我在大廳吃了一頓飯真的就花百十塊錢就可以。

這個事情傳播後,我們這家店的生意真的火起來了,當地的報紙已經報導這件事情,煙台東上(諧音)海鮮菜價親民,成了當地的案例。因為當地很多類似的高檔酒樓紛紛倒閉,撐不下去了。我們有了這種集團的轉變,反到把這家店起死回生。尤其到前幾個月煙台是旅遊季節,利潤反而上升了。

所以要轉變思想,必須要通過新的時代、新的工具去轉變。這是微生活給我們提供的方便,就像每個客人消費完之後會有一個詳細的帳單,自動通過微信推送過來,而不是像以前的短信,客人心裡清楚,打造了一種安安心心充值,明明白白消費的環境。

我們依託這套系統來幫我們完成。顧客自己的積分有多少,餘額有多少,甚至在我們這個店哪天消費都有記錄,客人很容易接受,他一看數據裡面都很清楚,他願意把錢充在這,他覺得安全。

有了微生活這個入口把會員導入以後,其次我們最主要的事情就是在後面,第一個要通過你的數據挖掘,把你的客人去做細分,各個層次,各個體量做細分,在分析每個人的活躍度,哪些是常客,那些是散客,那些是過客。

其次不同的人群再去制訂不同的合作,有的人需要提升消費頻次的,他雖然消費額大,但是他三個月才消費一次,我們要想辦法通過活動刺激他,讓他變成一個月消費一次。有的人雖然頻次大,但是單價不高,我們需要拉動他的單價,給這些人制定他的活動。

最後,儘量發一些我們增值的服務,就像我們現在在微生活平台開始銷售我們的土特產,我們的山東櫻桃,我們會把山東的櫻桃空運到廣州,給廣州人,廣州的荔枝我們會空運到山東,給山東人,就是這種互動,組合拳才能拉動我們的餐飲的轉型。

精細化營銷,我覺得微生活現在給我們提供胖後台,瘦前端。收銀人員、樓面層操作的就是要簡單、實用、傻瓜化,給我們總部要用就是要複雜,讓我們有各種的豐富武器去打這個仗。

這裡其實我們最愛用就是篩選器,把你的會員通過你自己設定的不同條件把他們篩選出來,然後為你所用開展相應的活動。

我們在每個區域的店做了數據統計,通過生日營銷,也就是我們微生活X1版本後台給我們企業用的生日關懷,基本上都可以拉動差不多40%。因為傳統的都是靠客人主動想起來,現在我們變被動為主動,主動去祝福你,甚至給你祝福券,主動拉他來消費,這對客戶月度消費回頭率有一個非常大的提升。

在5到8月這幾個月我們發展了10.5萬個會員。如果用傳統的實體卡,還是比較普通的磁條卡,我們是8.5元一張,包括我們有卡套1.2元。用微生活會員卡後就這一項就節省費用差不多21.5萬。

還有短信費用,因為以前所有營銷活動都是通過短信來做,短信費用就按8分錢一條,我們節省了差不多7.3萬條,這加起來就是28.8萬,這是純省下來的。

這樣的系統對商家、對用戶來說,你覺得我們可能會離開它嗎,一定不會。我們只能在這個上面儘量挖掘它,把它的功能挖的更細緻,能為我們所用,所以我們最喜歡這樣的平台,因為它不但給我們開源還能幫助我們節流。

現在我們90%的營銷活動都在微生活,像我們傳統的團購全都節掉了,我們更願意做自己的血管經濟,做自己的經濟。

最後用一句話來作為結束,「世界每天都在改變,唯一不變的只有變化」。


一個 餐館 老闆 O2O 轉型 我是 如何 經營 10 萬微 微信 會員
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【創業者說】小恩愛創始人黃宇韜:2個王翌教會我專注產品,千萬會員零推廣

http://www.iheima.com/archives/54393.html

【導讀】Path今天宣佈裁掉13名員工,佔公司總員工數的20%。作為私密社交的先行者,PATH無論在盈利還是定位上都做過很多嘗試與摸索,甚至在上個月Path推出了類似LINE表情的增值服務,用戶花費14.99美元年費便可使用一系列表情貼紙和多個濾鏡。一名公司發言人表示:「公司正在進行調整,以確保持續的創新並迎接Path 4.0的到來。」

回到國內,私密社交創業亦不容樂觀,之前黑馬哥對私密社交做過一個大膽判斷,《沒有10年青春,怎配跟私密社交談戀愛?》;前不久,QQ情侶的出現,黑馬哥也班門弄斧做了一些思考,見《騰訊俘獲熱戀中情侶「芳心」有一套》。 那私密社交的創業者到底是如何思考的,外行看熱鬧,還是聽聽業內創業者談談自己的想法。

找靈感、挖黑馬、評熱點、這裡是黑馬通訊社情侶私密社交創業滋味到底如何,黃宇韜(小恩愛創始人)提到,在創業過程中遇到了兩個王翌,他們是誰,教會了黃宇韜什麼?以下是黃宇韜自述:

1、做小恩愛的初衷

我們的情況與大多數創業公司不同,團隊做小恩愛的初衷與我個人最早的初衷是不一樣的,還有點小浪漫。

10年創業失敗後一直在父親公司幫忙,大概在2011年初做了情侶應用第一個版本,當時僅僅只是想給女朋友的一個驚喜禮物,一個只屬於我們的二人世界(好浪漫啊,黑馬哥表示羨慕嫉妒恨,下輩子也做一回女人),後來朋友私下看到了表示也想使用這樣的應用,讓我開放共享,很快使用的朋友達到了一百多人,極力建議我成立公司做成大眾產品投放給市場,給需要的情侶免費使用。

朋友們的支持與鼓勵給了我很大的勇氣, 但是一會兒下不了決心,便上網尋找類似產品學習,結果google全球都沒有找到類似的產品,也就是說當時沒有針對情侶設計的應用,這是我想起周鴻禕的那句話,「創業者要做就做最冷門,巨頭暫時還看不上的方向,找準需求往深坑裡鑽。」,於是毅然成立公司將產品重新設計。

起步合夥人是最重要的,但是我運氣特別好,很快找到優秀的合夥人,有了更清晰的產品定位和方向,我們希望這個產品能幫助情侶促進溝通,增進雙方瞭解,豐富二人生活。半個月以後天使灣創投給了我們第一筆投資,接著不久又追投了一筆,給予我們很大支持和信心。

2、關於用戶的獲取

雖然我們也在APP中做了社交分享,但是它帶來的效果遠遠不如用戶的口口相傳,質量和轉化率最高的還是用戶向朋友推薦,由於我們使用了ShareSDK提供的服務,在社交分享這一塊不用花太多的精力。

對於私密社交概念較新,獲取用戶成本高這個說法我很難理解,也從來不玩概念,情侶APP是私密社交也是媒體說的,我們沒提過這個概念,創業公司應該專註解決用戶需求,改善產品體驗。小恩愛有私密也有開放的部分,比如情侶社區和情侶空間是情侶間互動的,這是靈活的產品解決方案,所以說它私密也私密,說它社交也社交。

如果我說近千萬會員的獲取成本是零估計沒有多少人相信,但這個是事實,做好產品品牌和口碑確實能給產品帶來不錯的自然增長,不少創業公司花了重金推廣都達不到小恩愛2萬的日均增長,不過我確實聽說有同類產品花數百萬元推廣做了百萬安裝,如果不推廣幾乎就沒人知道用,算下來這款情侶應用獲取用戶成本確實很高。

小恩愛做得最早,一直敢於大膽創新不斷試錯,偶爾能看到同類產品照搬我們的東西,連UI都懶得改,但我們後端長期積累優化出來的算法肉眼是搞不清楚的,其次,我們試錯的速度很快,並且會快速上線和下線某個功能,有些功能他們剛剛借鑑去,隨後我們便下線了,因為我們更早推出並且看到效果好壞,為了避免產品過於臃腫我們會很痛快的下線某項功能或服務。堅持創新是創業公司的一大優勢,別擔心被抄,你可以用下線來告訴對手,我比你更早的發現產品這樣做是不行的,你惆悵去吧。

由於專注產品和堅持創新,一直被各大市場眷顧,不定期的免費推薦小恩愛,而且展現率到轉化率還不錯,說明廣大網友比較喜歡這樣的應用,那麼在合適的主題下市場也更願意推薦小恩愛,比方說針對小米做了專門的優化以後,偶爾上推薦一天最高有四五千安裝,其他商店非主頻道推薦一天也能達到2500以上安裝。

與巨頭合作也能帶來不錯的增長,我們較早與騰訊開放平台合作,在安卓版的手機QQ、空間等應用中心推薦小恩愛,每天的日均增長也是很不錯的,最高能有4000安裝,雖然騰訊有與我們相竟的產品,但是騰訊開放平台還蠻大度。

3、商業模式

有些朋友認為情侶產品是一個急需賺快錢的地方,熱戀關係持續時間不會太久,平均半年的熱戀關係下需要快速挖屈商業模式然後快速變現。是的,如果你只打算做一款純粹的情侶應用,那快速變現是唯一的出路,但是小恩愛的方向從成立公司那一天的定位就很明確,我們需要有足夠的耐心不斷的完善產品,尋找更佳的解決方案,同時尋找擴展市場的最佳時機。

小恩愛希望用3-5年的時間做成情侶市場的第一支品牌,所有的產品與服務均針對情侶量身定製,不會一直侷限於熱戀屬性的情侶,我們也很看好從線上到線下的結合,幫助情侶更好的選擇兩人出行娛樂消費,我們與珠寶、旅遊、婚紗等品牌在考慮合作的可能性,我們只專注做好情侶平台,未來的商業模式一定不會限局在虛擬增值業務或會員,我們的天使投資以及最近完成的A輪投資人至少跟我們一樣,看好情侶市場的未來,對市場有耐心,相信團隊。我們會多嘗試創收,但不會急於盈利,這樣會讓產品變質,情侶市場還需要大家一起挖拙,一起把市場做大,待時機成熟再竟爭再賺錢也不遲。

其實我很想說,潛在市場並不代表消費市場,當前商業模式不成熟,且達不到可竟爭局面的消費市場又何來竟爭可言,何來快速變現的能力?

4、創業中我學會了自我否定之否定

我相信每個創業公司碰到的問題是一樣的,不同階段面臨不同的問題,但相比把商業idea當寶貝的人,我更願意分享和交流,知無不言,所以我的成長速度要高出很多,棘手的問題時常有,問題實在多且無法列舉,團隊內部尋求解決方法的同時也要尋求外部的支援。

首先我們都知道打下一片江山需要靠一個團隊更要靠大家的智慧,同時還要獲得有成功經驗的創業導師支持,而且一個不夠,CEO可以不是最能幹但要最願意聽取他人意見,最終決策一定不能偏離公司產品核心理念。小恩愛早期的產品一直沒有被用戶接受,增長一直上不去,把產品推倒重新設計推過兩個大版本仍然沒有效果,後來遇到流利說CEO 王翌,我知道他回國前曾經是google產品經理,對產品以及用戶體驗有豐富的經驗,他是我的朋友更是我人生的第一個創業導師,他的指導改變了公司產品,有幾項革命性的更新採納了他的建議,在建議的基礎上我們根據以往的經驗融合到產品當中,然後小恩愛1.0正式版發佈立即獲得市場官方推薦同時被用戶迅速傳播起來,第一次感受到羅永浩所說的「膨脹了」。

當用戶過百萬的時候我開始尋求新的融資,遇到了360投資總監王翌,此王翌非彼王翌,都是對小恩愛有很大影響的兩位朋友。見面後我介紹公司對未來的想法,不管是產品還是商業上的,感覺他完全沒聽進去我說的話,是的,事實上我們產品體驗還有不少問題,他不問我怎麼賺錢,不問我商業模式可行性,只跟我聊用戶體驗,最後跟我講很多如何做好用戶體驗和一招吃遍天下的理念,被人這樣赤裸裸的教導開始心裡還有點不爽,不過夜裡我很認真回顧王翌說過的話,於是第二天做了一個很大膽的決策,將1.0版本產品推倒重新設計新的產品解決方案,同時把所有精力集中在新版本2.0,並做好將網頁端產品下線的準備,從此我們變得比以往更加專注,當2.0發佈以後數據證明我的決策是正確的,從此,日均增長翻了幾倍。

不斷自我否定需要非常大的勇氣,但是一定要有數據依據,尊重數據。

做減法不是為了讓團隊少幹活,是為了可以更專注,出精品。

【結語】從小恩愛線上到線下的結合,幫助情侶更好的選擇兩人出行娛樂消費;以及與珠寶、旅遊、婚紗等品牌在考慮合作的可能性上黑馬哥看到了黃宇韜實現「幫助情侶促進溝通,增進雙方瞭解,豐富二人生活。」使命的態度。

關於創新,支持「不靠譜的主意」就是支持創新,王建碩老師如是說。另外,黃宇韜提到「小恩愛眼前有個棘手的問題,那就是招兵買馬!我一直沒有很好的解決這個問題,一個精悍的創業團隊都是優秀的人組成,所以尋找優秀的人才是小恩愛眼前面臨最棘手的問題,我們有一半的預算投入在團隊建設,相信過不了多久小恩愛會新增不少福將猛將。」有對小恩愛感興趣的童鞋,改變世界之前,不妨找黃宇韜聊聊如何通過APP豐富情侶的二人生活。

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神秘的美國骷髏會:16大權勢會員

來源: http://wallstreetcn.com/node/76625

“骷髏會”是美國最神秘社團之一,當初有5個耶魯大學學生創建,其中一個就是美國第27任總統塔夫特(William Howard Taft)的父親。 骷髏會會員的征選對象是耶魯大學三年級學生,每年只有15個名額,一旦入選,終生為會員。 據Alexandra Robbins的著作《墳墓的秘密》,骷髏會的總部是一座沒有任何窗戶的半地下室花崗巖建築,被稱作“墳墓”,房頂是一個私人停機坪。新骷髏會會員就是在這座詭異的建築中宣誓將為骷髏會“赴湯蹈火”。 在入會之前,會員需要抖摟出自己所有的秘密,包括自己的性經歷。他們還要把自己的部分家產捐給骷髏會。但是,他們也會被保證“吃穿不愁”,所以也沒要必要以出賣骷髏會秘密謀生。 骷髏會一直到1970年才開始發布花名冊,該花名冊被保存在耶魯大學的圖書館中。雖然會員對骷髏會的秘密守口如瓶,但是不妨礙我們知道誰是骷髏會會員。 骷髏會會員不乏大佬、作家、政治家,還有三任美國總統: 1.    William Howard Taft——1878級 唯一一位既當過美國總統又擔任過美國首席大法官的美國人 2.    Walter Camp——1880級 被譽為“美國橄欖球之父”,制定了現代橄欖球規則,並創建了美國大學生運動員協會 3.    Amos Alonzo Stagg——1888級 耶魯大學最偉大的橄欖球運動員,唯一一位既進入籃球運動員名人堂又進入大學橄欖球名人堂的美國人,執教時間最長的教練 4.    W. Averell Harriman——1913級 曾官至商業部長、駐前蘇聯大師,第48任紐約州州長,1952年民主黨總統候選人 5.    Robert Lovett——1918級 杜魯門時代的國防部長,被譽為“冷戰設計師”,1945年獲得戰時優異服務勛章,朝鮮戰爭指揮官 6.    Henry Luce——1920級 雜誌大亨,《時代雜誌》、《財富雜誌》和《體育畫報》的創辦人 7.    Lyman Spitzer——1935級 著名天體物理學家,“哈勃望遠鏡之父” 8.    Potter Stewart——1937級 曾任美國首席大法官,隱私權訴訟里程碑案件的判決者 9.    McGeorge Bundy——1940級 肯尼迪總統顧問,曾擔任福特基金會主席,越南戰爭重要決策人 10.  老布什(George Herbert Walker Bush)——1948級 美國第41任總統 11.  William F. Buckley Jr. ——1950級 美國媒體人、作家、保守主義政治評論家,政論雜誌《國家評論》(National Review)創辦人 12.  克里(John F. Kerry)——1966級 現任美國國務卿,前馬塞諸塞州參議員 13.  Frederick Wallace Smith­——1966級 聯邦快遞創辦人、現任總裁,布什、克里密友 14.  小布什(George W. Bush)——1968級 美國第43任總統 15.  施瓦茨曼(Stephen A. Schwarzman)——1969級 黑石創始人 16.  Dana Milbank——1990級 政治記者、專欄作家,曾大量報道小布什和奧巴馬
神秘 美國 骷髏 16 大權 會員
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【案例】山姆會員店:如何在零售業寒冬中起死回生?

http://www.iheima.com/thread-6793-1-1.html
1996年,沃爾瑪將倉儲式購物這種業態首次引入中國。那時候,從米油店和蔬果鋪走出來的中國人才剛剛聽說「超市」,倉儲式購物的山姆會員店的出現就像一個UFO降臨。隨後的10年裡,超市、大賣場業態在中國蓬勃發展,成為最主流的日常購物場所。

雖然每三個美國家庭中就有一個是山姆的會員,但沃爾瑪必須承認,山姆會員店這種業態並不適合目前的中國市場。2003年、2004年兩年間,由於沒有足夠多的會員來支撐,沃爾瑪中國無奈宣佈將云南昆明和吉林長春的山姆會員店改為沃爾瑪廣場業態。此後山姆會員店的在華擴張陷入停滯。到2011年,山姆會員店僅開出6家門店,相比之下大賣場則已跑馬圈地開出數百家。

就在中國消費者習慣了山姆慢吞吞的步調時,沃爾瑪又突然宣佈它要加速了。今年7月初在蘇州山姆店開業時說。蘇州店是山姆在中國的第十家門店,也是在過去兩年裡開出的第四家。並且,在未來兩三年內,至少還會多出7個新的門店。

汽車在這個生態閉環裡扮演著至關重要的角色。將中產階層定為目標消費群體的山姆會員店終於在中國大城市的邊緣找到了自己的位置,一輛輛汽車和嶄新的道路將兩者緊密地聯繫起來。「城市中心區的交通和路況越來越擁擠,城市也在逐步向外發展。人們願意開車到交通更便利的地方,像市區往這裡開20多分鐘就到了。」今年4月,山姆會員店營運副總裁杜麗敏在杭州西溪店開業時說。

6月29日,面積達兩萬多平方米的山姆會員店在蘇州正式開業迎客,蘇州人如潮水般從四面八方湧入,交納每年150元的會員費,然後將皇帝蟹、龍蝦等價格不菲的進口食品放進購物車。類似的一幕也在杭州西溪的山姆店上演過,當時開業不到6小時,這家山姆店就賣出800公斤榴蓮、400多份黃魚、550份藍月亮洗衣液和500多份披薩。迎來如此大的客流量,零售業「寒冬」顯然沒有發生在山姆身上。

關鍵詞一:車位

「90%的會員是開車來山姆購物的,山姆成功的其中一個因素就是要有充足的停車位。」文安德說。山姆會員店通常會提供給會員至少1000個免費停車位。新開的蘇州山姆店有1700個車位。而較早開業的一些門店,比如廣東番禺店,由於規劃時的私家車普及率與現在相差甚遠,已經出現了停車位擁擠的現象。文安德表示,只要有好的位裡,有更大的停車場,未來會在廣州開更多的會員店。

私家車擁有量和普及率的背後,則是一個城市及周邊的經濟活動和差毗設施水平。理想的情況下,一家山姆會員店能夠服務的周邊人群大概是50萬人左右。沃爾瑪計劃在中國35個經濟較發達的城市都開出山姆會員店,在北京、深圳這樣的大型城市,則可以開出一兩家甚至更多的店。

關鍵詞二:選址

另外一個需要考慮的問題是潛在會員在哪裡。因此商圈的選擇很關鍵,要找到離商業會員和個人會員居住地都比較近的地方,還要有便利的交通。山姆開在中國的會員店現在越來越多地出現在購物中心裡面,比如廣州番禺店和深圳龍崗店,有別於美國的獨立建築模式。這跟中國人的消費習慣有莫大關係。

「同樣是每週一次集中購物,美國人把它當做一項必須完成的任務,而中國人則喜歡駕車舉家前往,就像一次郊遊。」龍永雄說,美國的山姆店可以單獨地開在更遠的郊區,而中國往往在衛星城中心地帶或者近郊區,周邊必須有餐飲、娛樂等配套設施,所以與購物中心的結合更容易帶來成功。宜家的人氣和近年來異國風情建築的奧特萊斯的興起同樣源於中國人的這一消費特徵。

在線購物時代到來後,實體零售的購物環境則是與電商抗衡的最大利器。描繪中國新中產生活的這樣一幅畫面可能會出現在山姆——人們悠閒地徜徉在寬敞、舒適的空間裡,年輕的父母則將孩子放進超大型的購物車,採購完一週所需後再駕車返回。

山姆會員店是像倉庫一樣的商場。第一次進到山姆的人,一定會為寬敞的賣場、巨大的貨架和堆積如山的商品感到驚訝。山姆店一般而言面積可以達到2萬平方米,與大賣場等業態竭盡能地利用店內每一寸面積來陳列商品不同,山姆會員商店的層高達9米,相當於兩層普通的大賣場,超過5米寬的主通道足以容納兩輛汽車通過。

關鍵詞三:價格

任何一個零售業從業者都會告訴你,要運營好一家會員店,比運營好一家普通超市要困難得多。因為普通超市和賣場把「今天」的銷售放在第一位,但會員店要讓人們今天消費之後,還能夠不斷地回來。
消費者對價格的訴求永遠都存在,對山姆會員店也不例外。山姆裡面大部分商品以大包裝和家庭裝為主,一方面可以一次性地滿足較長時間的消費需求,另一方面大包裝的商品在價格上比小包裝的更具有優勢,比如六個裝的瑪芬和大包的櫻桃。

關鍵詞四:會員制

但對於中產階級來說,商品品質和服務往往比價格更加重要,他們需要的是更具性價比的商品、更信得過的品質,而不光是低廉的價格。為了在價格和價值上取得平衡,山姆採取了十分嚴格的會員制度,即只向會員提供商品售賣服務,任何需要在山姆購買商品的顧客,都需要首先付費成為山姆的會員。這一點與其他零售商採取的會員制不一樣。

「從會員處獲得會員費對於山姆來說是不可或缺的,正是因為這樣,山姆才得以抑制成本,將商品的價格控制在低價位。」文安德說,當越來越多的會員加入進來,就可以將更多高品質的商品價格降低,以這種方式將會員費再回饋給顧客「比如買一個電子產品,可能就會省掉150元。」

關鍵詞五:精選商品

與大賣場有數萬種商品不一樣的是,山姆的商品數量要少得多,通常控制在4000種左右。比如,同一個品類,其他超市採購的10個單品中可能只有一兩個暢銷商品,而山姆會員商店必須準確識別出可能最受消費者歡迎的兩三個單品。

就像宜家有瑞典肉丸一樣,山姆會員店也以其獨特的商品著稱。比如在深圳山姆店,常常會有人為了買一袋瑪芬排隊半個小時,因為這個商品在其他地方買不到。

與國內零售賣場體現差異的產品,最主要的還是來自進口產品,比如來自全球一些主要產地的水果、巧克力,以及一些尚未大規模進入中國市場的國際知名洗護用品。中國消費者對食品安全和質量問題的關注,更加讓主打進口食品的山姆會員店體現出優勢。

山姆會員店的自有品牌「會員優選」也以價格實惠頗受歡迎。雖然目前銷售佔比只在3%至5%,但文安德希望在未來這個比例可以達到20%到25%,與歐美的一些大型零售商持平。

關鍵詞六:網購

2010年底,山姆會員網上商店率先在深圳上線,依託於實體店,日用、百貨等線上業務已經覆蓋到除蘇州之外的全部7個開設了山姆會員店的城市。今年,山姆還在深圳、廣州和上海推出生鮮、冷藏、冷凍食品的網購服務。「線上平台延展了實體店的覆蓋面積,尤其適合交通擁擠的大城市。」文安德說。

山姆的這些做法似乎很奏效,越來越多的中國人不再糾結於購物前必須交納150元會員費的高門檻。到現在為止山姆在中國已經擁有了110萬左右的會員,其中高忠誠度的續卡會員能保持到70%以上。

「會員制商店正逐漸被中國消費者所認識。」杜麗敏說。她從1996年山姆會員店在華的第一家店的店長一直做到沃爾瑪中國山姆會員店營運副總裁,見證了山姆在華發展的全過程——它是如何一步步讓中國人愛上倉儲式會員店這種購物方式的。

「看看現在的中國經濟,再回頭看看10年前,有了多麼大的變化。」杜麗敏說,山姆正在打算回到長春、昆明去。
案例 山姆 會員 如何 零售業 零售 寒冬 中起 起死 回生
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大買家很會賣 一檔中元節衝出十萬名會員 台中地產大亨 變身量販網購新贏家

2014-08-18  TWM
 
 

 

產值高達三百億元的中元節普度商機,一向被通路業視為年度戰役,今年有一家網路量販店異軍突起,一個月會員激增十萬名,狠狠把量販龍頭甩在身後。這家網購新兵「大買家」的幕後推手,是台中地產大亨張異昌。

撰文‧梁任瑋

「到量販店採買人擠人,付錢結帳等排隊,搬貨回家累死人……。」電視廣告裡,藝人歐陽龍全家假日可以盡情出遊,不必在大賣場裡排隊等結帳,搭配琅琅上口的廣告歌曲近日密集播放,「大買家」引起民眾的好奇,這一家大手筆行銷的網路量販店到底是誰?

這家來自台中的區域型量販店「大買家」,其實成立已二十年,但只在台中、高雄開設三家分店,不論從據點、品牌知名度,皆不如擁有七十家分店的家樂福、二十一家門市的大潤發來得大,正因據點有限,營收始終無法大幅突破,直到五年前轉型為網購量販店,業績才突飛猛進,目前在網路上已擁有近百萬名會員,規模不容小覷。

銷售超過兩萬件商品的大買家網路量販店,不僅各種生鮮、日常用品一應俱全,並強調全台二十四小時到貨、印花品保證市場最低價,以今年中元節檔期而言,網路業績成長近三倍,新加入網路會員近十萬人,成長高達一成。

「大買家最主要的競爭對手不是傳統量販店,而是同樣強調整箱購買的PChome 24h購物。」商業發展研究院研究員毛昌涵觀察,雖然大買家的商業模式和PChome都打出二十四小時快速到貨,但大買家特別重視生鮮食品銷售,補足一般購物網站較稀少的品項,更直接擴大消費者的平均購買總價。

宅配生鮮!

統倉物流提高效率近三倍

除了產品區隔化,大買家能在網路銷售上一舉扳倒量販同業的關鍵在於,興建專門為網購服務的「統倉物流中心」。

大買家總經理陳啟城說,透過統倉,總部可清楚掌握庫存量,虛實通路不會造成彼此干擾,客戶網路下單後,貨品可集中由倉庫出貨配送,免去轉運集貨過程,相較於多數量販店以人工在實體架上揀貨作業,效率提升近三倍。

另外,在行銷面上,大買家也第一次投資六千萬元做廣告宣傳,邀請歐陽龍一家代言。陳啟城說,目前近百萬名的會員,大多集中在北北基、台中、高雄三大都會區,男女佔比約四比六,主要年齡層在三十三至四十五歲,相較之下,小資家庭還有很大的開發空間,所以電視廣告訴求「省時、省力、省錢」的三省特色,希望吸引年輕族群。

大買家這波電視廣告,果然讓今年的實體加網路店營業額上看六十億元,其中,網路店在今年更佔三成以上,平均每筆訂單一千三百元。公司預估,一五年網路業績更有機會超過五○%、會員數達一百三十萬名,四年內網購業績就能上看五十億元。

「開一家實體店面至少要投入七億元,這些管銷攤提費用,幾乎佔一家店年營業額的二一%,省下開店成本改走網購,反而能提供低價商品吸引買氣。」陳啟城說。為了走平價路線,大買家十餘年前就與同業大潤發交叉持股聯合採購,降低進貨成本,具有採購優勢,加上自有統倉、宅急便合作配送,因此可以提供消費者新鮮又便宜的好東西。

銀彈充足!

推出精明一街賺進二十億

為什麼只有三家分店的實體量販店,居然敢大手筆投資倉儲與電視廣告?逆勢突圍的背後,源自大買家董事長張異昌的雄厚資金實力。

五十八歲的張異昌,早年從房地產業務出身,他創辦的中陽建設一九八○至一九九○年間在台中推案積極,不僅是台中十大建商之一,關係企業坤福營造也是中部前三大營造廠,每年工程接案量都有百億元水準。甚至,當二○○○年房地產陷入一片不景氣時,坤福營造是台灣少數敢申請股票上市的營建股。

「他個性爽朗鮮明,做生意充滿霸氣。」台中建築業者形容,張異昌為人海派、口才好,說話很有鼓舞性,在業界廣結善緣的程度,少有人能出其右,尤其業務性格強烈的他,對市場敏感度極高。

「當同業賣房子還停留在工地秀的階段,他就砸重金找台北名建築師李祖原到台中規畫建案。」認識張異昌逾二十五年的台中新業建設榮譽董事長穆椿松回憶。

穆椿松說,張異昌腦筋很靈活,擅長走出新的市場路線。事實上,張異昌的事業巔峰之作,是二十五年前在台中市大隆街推出、將辦公室與商店街結合為行人徒步區的「精明一街」。

台中市不動產開發公會理事長魏嘉銘說,「精明一街規畫的台中商務中心與麥克亞瑟兩案,總銷金額高達四十億元,他可以一天就clean(完銷)。」由於當時台中從未出現整體造街的商業不動產,精明一街上一間二十五坪的小店面,就可賣到二、三千萬元,比周邊傳統店面高出一倍以上,業界估計,精明一街一案就讓張異昌賺進二十億元,也讓他擁有充足銀彈。

憑著精明一街的成功經驗,張異昌從建築業轉型到流通業,一九九一年,他與同業在中興大學旁買下三千坪土地,原本已規畫興建辦公大樓,但當時房市有走下坡跡象,加上遠東愛買有意承租那塊地經營量販店,經過評估,張異昌認為百貨量販市場前景可期,九三年,乾脆自創大買家量販店品牌。

多年來,從量販業門外漢拓展到三家據點,大買家努力在夾縫中求生存。「實體賣場終將面對商圈移轉、規模太小與房租成本的壓力,愈來愈難經營。」張異昌曾對朋友說,如果要擴大規模,就必須承租更多店面,但經營實體店面只是幫房東打工,設立虛擬通路才能由自己主導,因此在二○○九年決定經營網路量販店,不過,當時沒有人看好。

網購先鋒!

台灣裝潢網賠上億學到教訓事實上,張異昌並非網購業新兵,早在二○○○年,他就成立國內第一家結合裝潢、家具、室內設計的「台灣裝潢網」,在網路上賣起不同風格的三房兩廳套裝家具,並打出低價策略吸引消費者注意。

張異昌首創網路上賣家具,雖一度造成市場話題,但在十五年前電子商務配套機制尚未成熟時,台灣裝潢網業績不如預期,讓張異昌虧了上億元。他甚至為了增加客源,曾一度親自向建築同業簡報,希望開發建商新成屋交屋客戶。

這位在台中房地產界曾名噪一時的人物,近三、四年卻突然在市場銷聲匿跡,連今年六月兒子娶媳婦都未廣發喜帖給同業,低調地在台中高爾夫球場內的「心之芳庭」舉行。據瞭解,由於早年應酬過多影響健康,張異昌近十年都在調養身體,這兩年才漸漸恢復。

目前,張異昌的事業重心就是大買家,在網購業績不斷成長下,統倉、物流中心也不斷擴張。

去年,大買家甚至投入經濟部推動開發的「台中軟體園區」廠辦案,這塊位於大裡原菸酒公賣局試驗場的土地,面積近一萬五千坪,投資金額高達三十億元,大買家能以一家量販店的力量投入,可見這幾年張異昌的實力有增無減。

「事實上,台中軟體園區的地點不是典型辦公商圈,經濟部一開始招商時,沒有建商看好,但張異昌敢押寶,反映他做生意不喜歡一窩蜂的風格。」穆椿松說。

在台灣量販店業面臨成長瓶頸之際,只有三家分店的大買家反而包袱相對同業小,直接把資源轉移到網路上。有了先前台灣裝潢網的失敗經驗,張異昌為了不重蹈覆轍,下了不少苦功,隨著台灣網購市場愈來愈成熟,終於讓練兵十五年的他等到開花結果。

張異昌

出生:1956年

現職:中陽事業集團創辦人、大買家董事長

經歷:房地產代銷業務員

家庭:已婚,一子一女

大買家量販店

成 立:1993年

負責人:張異昌

資本額:15億元

據 點:實體店面3家

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一茶一坐龔光宇:如何玩轉150萬會員營銷與O2O策略?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/0904/145433.html

i黑馬:一茶一坐於2002年在上海開第一家店,目前全國有接近一百家連鎖店,每個月來客數大概80萬左右,現有會員大概九十萬,且平均每個月保持3.5萬的成長數字,它是如何做到的?上海一茶一坐餐飲有限公司CIO兼CMO龔光宇分享了他的會員營銷與O2O策略,以下是他在某論壇上的演講文字實錄。
 
\我今天準備一個主題跟大家分享一下,會員營銷跟所謂的現在流行的O2O應用策略,我分享的可能都是一些具體的案例,這之前我還是打一個廣告,一茶一坐是一個從臺灣過來的一個連鎖餐廳,我們主營的是臺灣菜,臺灣的特色茶餐廳,我們1992年從臺灣起源,然後02年在上海開第一家店,目前全國接近一百家連鎖店,我們每個月來客數大概80萬左右,我們現在會員大概九十萬,當然中間有一些故事跟大家分享一下,這個就是我們的會員卡其實大家對於會員卡應該非常非常清楚。
 
我們在2012年剛開始推廣會員卡的時候,事實上剛開始並不是非常順利,不順利的原因是這樣的,因為大家知道去餐廳或者很多的地方都會有會員卡,可能我們的人推薦會員卡的時候通常一個方法就是讓你在里面存錢,我們以前推廣會員卡你要不要成為我們的會員,成為會員的方法就是里面存三百塊或者九百塊,為什麽想到這個方法呢?因為他們認為你卡里面有錢的時候才會忠誠,會員卡里面有錢當然願意回來忠誠度提高了。

如果你的餐飲服務品質很爛,餐品的品質很爛就算里面有錢可能不太會回去,或者退卡或者不要了,真正的會員是一個媒介讓我們有機會通過這個會員卡表達我們的感謝之意,所以我們說有的小朋友跟第一線的服務夥伴告訴他們會員價值在那邊的時候這個時候他們觀念改變了,2012年8月份開始之後我們的會員進展速度比較快,我們每個月大概3.5萬個數字在增長,我們有了會員之後我們還需要什麽?
 
我們有會員當然更需要知道會員為我們帶來了什麽,然後他們的屬性,我們經過了一些改造把我們的會員系統跟所有的交易環節連接,會員到我們的店里面消費標上很多的標簽,我們這次做了一個活動,我們給他一個標簽,這次他來喜歡吃什麽喜歡喝什麽花多少錢點什麽飲料,點多少次我們全部後面的數據收集起來,這樣我們越來越了解會員,越來越了解會員之後我們可以做什麽?
 
我們有一個特征的數據庫我們每一天會從門店里面把這些數據拿回來然後進行清晰整理,整理完了之後我們進行匹配,把會員的消費特征讓他多來一次,比如說我們的平衡標準三個月來多少次,每次來的客單價多少,最喜歡點的什麽餐品最喜歡喝什麽飲料每次多少人來,活動範圍是哪里,所有的數據在這里,我們所有的門店點單的時候跟平板點單,平板上面很輕易的知道這個人,我們掃描一下卡號或者輸入手機號碼我們馬上知道楊先生上次什麽時候來到店最喜歡吃和消費什麽,我們推薦點菜的時候非常非常有用。這個會員加入之後有一個生命周期,一定很多會員的行銷計劃跟他進行互動,讓他保持他的黏度跟忠誠度,我們做了很多很多的營銷計劃。
  
我們舉一個例子來看,我們的常態營銷這些計劃我們回收率可以做得非常好,我們會員常態營銷的大概占24%,我們夏季營銷活動可以做到17%,我們以前做活動最大的是發優惠卷,現在我們用一些比較好的方法,因為我知道他喜歡吃和喝什麽,所以發給他的信息跟他比較有關系的,如果他沒有點我們的產品發給他流失率很高,我們知道他喜歡吃和喝什麽,我們做營銷活動的時候就這麽做。
  
還有一個沈睡會員,大家知道經營會員我們知道會員的生命周期,一茶一坐的生命周期里面來說我們大概半年之後這個會員已經進入了所謂的沈睡期間,他可能不會回來了,我們每半年會做一次所謂的沈睡會員的喚醒,我們通過喚醒的活動可以把會員重新帶到我們的門店里面來,去年沈睡會員喚醒活動取得的成績不錯,我們今年做的進一步的測試,就像我們去年的比較,大概四選一的活動,今年我們又做了一個特殊的測試,我們把會員分兩組,尾號是單數我們送餐品,雙數我們送折價券,結果我們發現收到折價券的比送餐品高了10%,這個消費者還是比較喜歡這個折價券,我們一次一次的會員喚醒和會員的經營活動里面可以得到的一些經驗。
  
我們還有一種叫做常態會員的營銷,因為會員當每個企業公司的會員消費頻次,我們發現會員來一次之後48天之內再度光臨比較高,第一次加入會員下一次再回來48天之內比例非常高,我們抓到48天的比,我們的系統每一天會往前推符合條件48的會員篩選出來,今天發一個短消息給他,並且在他卡里面註一個優惠券,這個優惠券跟消費行為有關系的,每個人收到的優惠券不一樣,這樣消費第三次會有下面一次的,這個常態營銷因為每天進行的,這個跟我們前面講的沈睡會員不太一樣,沈睡會員可能三個月一次,常態會員每一次都在進行,每天保持跟我們的會員進行互動,常態會員的營銷第一、第二、第三次消費這個回收度比較高的,可以達到27%的回收。
  
我們通常送優惠券和餐品他回來,他帶著其他的東西回來,我們送一個東西平均帶2.3個人,而且平均每一次消費客單價69塊錢。2014年我們今年做了一個全新的嘗試,今年四五六三個月我們做了一個新嘗試我們做了三波活動,我們今年把74萬有效會員發短信邀請他們回來,只要他參與了第一次之後,隔一天發第二次給他,只要參與第二次的之後發給第三次,連續三波的打折,我們在五六月份兩個月的時間里面我們創造了將近一千多萬回頭率,大家看到連續第二次、第三次回來的將近兩萬多會員,這些會員非常有價值的,代表這些人第一他有可能非常喜歡一茶一坐。第二,他對這種營銷活動非常非常感興趣,我們把這些會員抓起來以後變成了一個很重要的參與人,我們做活動這些人一會來,而且他的回收率一定非常非常高。
  
2013年的1月份32萬到現在已經90萬的會員增長,平均每個月3.5萬成長數字,我們年底接近120萬左右,會員是一個值得我們突然經營的一個資產,現在的問題我們怎麽樣擴大會員的數字,我們以前商務會員有一個時間跟空間的限制,我們現在透過一些新的方法可以擴大我們會員的新增速度,就是所謂的微信的會員卡,我們微信上面的公共號,只要關註了公眾號就可以變成店里面的會員,同樣店里會員只是積分規則不一樣但是所有的都是在我們的系統里面,我們所有的營銷活動里面都可以看到,這個是我們的全會員營銷狀況,我們實體卡和電子粉絲會員等等。
  
我們透過這個方法可以最底下原來只是關註一茶一坐的客人,慢慢了解我們,透過微信了解變成我們的粉絲,然後如果你更有興趣辦一個實體卡可以進行累計積分,還有很多的生日營銷,還有很多的生日關懷的活動,最後你願意長期成為支持我們的客人,你就可以儲值,當然可以獲得一些更大的折扣,這個才是我們講從下往上的會員經營,我們以前最高的難度往下,我們從一開始就儲值,所以會員的經營當然就會很慢,我們調整完了之後速度就可以變成很快。
  
我們微信上面做的東西,我想用微信當然一個很大的平臺,所以我們剛開始定位是一個服務平臺,我們先把所有的會員服務放上去,所以你只要成為我的會員綁定微信之後可以在上面看到很多自己的服務,可以查余額和所有的消費行為可以做排隊叫號跳過自動綁定,輸入手機號卡號馬上綁定起來可以看到會員的狀況,並且可以做上面所謂的優惠券,可以在上面使用優惠券,優惠券是一個電子卷有一個號,這個號使用的時候當然形成閉環,所以後臺統計非常非常精準,知道這個營銷活動發出去拿回來多少,我們把排隊系統可以連接一起,排隊的時候通過微信告訴你前面還有幾桌,可以拿著手機放商場,前面剩下三桌可以提前通知你再回來,排隊的時候無聊線上點單,點單之後到後臺,你入桌的時候把點單跟桌號綁定在一起可以直接出單,這個都是微信上面完成。我們透過微信做了很多所謂O2O的活動,我們做了很多線上的秒殺活動,秒殺買的東西還可以轉送給別人,比如說微信支付的店面,買到之後如果這個東西不錯可以轉送給你朋友,他收到一個信,打開之後這個電子券出來了,出來之後接受,如果沒有關註一茶一坐的官方微信他必須要先關註,所以這樣可以增加我們新的粉絲工作。
  
我們中間透過很多的模板消息來通知會員你的購買是不是成功,贈送是不是成功,甚至我們在消費後只要你是會員,消費完了之後我們透過微信發你,請你幫我們做一個評價,完了之後再增加舒展活動。
   
我們做了很多的活動,這個老宣傳跟O2O的關系,O2O當然是希望變現,我們希望真正的店里面的客人還是真正的回到我們的系統里面來,我們前一段時間跟東方衛視配合一個活動,每天播的時候秒殺,這個秒殺花一塊錢買,回來的紀律非常非常高,秒殺活動之外可以做活動,秒殺活動可以做半價了,這個活動哪個月幫我們增加了八十幾萬的營業額,其實花的成本非常非常少的,因為微信自媒體,不需要花任何的所謂的微信推廣費用。
  
我們最近做了很多很多的活動,當然比如說要把微信給人家的一些誘因,你綁定之後我們會送一些東西,我們還有品鑒會,線下參與之後再線上分到朋友圈,然後轉發給我們可以抽獎,世界杯我們會回複哪一隊獲勝你可以秒殺,如果秒殺晚上參與隊獲勝也可以參加抽獎再回複,另外打開之後每天有機會點一下抽獎,你抽到就送給你,這個我們希望把微信線上的活動把消費者吸引到線下來。
 
一茶 茶一 一坐 坐龔 光宇 如何 玩轉 150 會員 營銷 O2O 策略
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將太無二:如何利用“粉絲經濟”,三個月黏住10萬會員 ?

來源: http://news.iheima.com/html/2014/0912/145645.html

當國內一些餐館正在琢磨在不同城市擴張餐廳的時候,有一家源自加拿大創意料理餐廳來到中國,這家餐廳叫“將太無二”。包括加拿大溫哥華餐廳,將太無二現在已有18家餐廳,且所有餐廳在大眾點評上的網友評價均在四星半以上;更令人稱道的是,僅從3月份到6月末短短三個月內,將太無二會員數量就超過10萬人;將太無二善於運用互聯網工具,餐廳內6成的客流來自互聯網,還為會員們建造了網絡社區。這一切都是如何做到的呢?

 \最近,拜訪了將太無二的創始人邢力先生,交談中,小鷗發現,雖是做傳統的餐飲業,邢力先生卻擅於將新潮的理念運用到傳統行業中——而“粉絲經濟”則成為將太無二黏住10萬會員的法寶!
 
具體且聽小鷗一一道來。
 
1、 “粉絲經濟”的基石:“85後”、“互聯網”
2、 團購的不同玩法:No“套餐團購”,Yes“優惠折扣”
3、 把特色優惠做透:“買一贈一”做成品牌
 
“粉絲經濟”的基石:“85後”、“互聯網”
 
邢力先生把“85後”定位為將太無二的主流消費群體,這部分人群也是“粉絲經濟”的主體。而這部分群體的共同歸屬是互聯網。
 
讓邢力先生真正了解到互聯網力量的還是將太無二開第三家連鎖餐廳的時候。2008年,將太無二在北京工體附近的瑞士公寓餐廳開張,但地理位置不佳,位於地下通道處,位置偏、人氣低。樓上樓下很多連鎖甚至國際品牌的餐飲商家都是開了關,關了開,很是慘淡,但是邢力先生卻在這個緊要關頭,利用在點評上建立網絡社區,把餐廳越開越紅火,而且出現了排隊十幾米等位的現象。“正是因為那個時候,學會了和網友互動,我們自己在社區里面開始有我們自己的活動,同時配合一些線上的宣傳,所有大眾點評上的網友評價我們都會一一回複。”因為這樣,將太無二迎來了寶貴的第一批客流,同時擴大了品牌影響力。這是邢力先生第一次意識到網絡社區的重要性,並影響他特別註重對網絡社區的經營。
 
將太無二的網絡社區體系包含:一是將太無二官網;二是其官方微博微信;三是大眾點評上的用戶評價。
 
小鷗在將太官網上看到,將太無二客服通過在線留言及時回答網友問題;而在將太無二的會員俱樂部中,會員之間分享DIY創意料理的心得,交流就餐體驗,互相曬圖分享。而在其官方微博中,除了上述的信息,還會同步推送餐廳優惠活動,與網友及時互動。在官方微信中,用戶不僅能依靠提供的地理位置獲得附近最近的將太無二分店信息,還能通過微信查看自己會員卡的信息,十分方便。
 
有著海量用戶消費評價的大眾點評,也是將太無二特別重視的一個“社區”。邢力先生認為,通過大眾點評,餐飲商家獲得了很多用戶最真切的評價,而這些用戶也正是目前餐飲消費的主力軍。另外,微信也是將太無二發力開拓的新線上渠道,其微信服務號與訂閱號的粉絲已近10萬。如今,將太無二的客流中,有6、7成來自於互聯網。
 
邢力先生和小鷗說,在互聯網平臺創造“粉絲經濟”是他的法寶。例如在大眾點評,將太無二會針對網友的點評頻繁互動,而後通過點評的社區建立自己第一批黏性用戶,同時定期舉辦線下活動,配合優惠券和團購,以及消費者到餐廳後的精致服務,建立一整套新客戶留存體系。交談中,邢力先生笑談“自己或許是餐飲粉絲經濟的最早的實踐者”。
 
團購的不同玩法:No“套餐團購”,Yes“優惠折扣”
 
在溝通中,小鷗發現,將太無二在做“優惠”上有獨特的想法:首先,將太無二從來沒有推出過“套餐團購”,其次,把特色優惠——“買一贈一”做成品牌,這樣,多年下來,在潛移默化中,將太無二的“品牌優惠”也成了與其他同品類餐飲品牌區隔的核心競爭力。
 
團購目前已經成為餐飲商戶常用的營銷工具。將太無二也做團購,但是有自己的一套做法。2009年、2010年時,很多餐飲商戶做團購是清一色的套餐團購,不僅需要提前預約,而且無法自主選擇單一菜品,限制較多。從那個時候開始,將太無二並沒有像其他餐廳一樣,采用組合套餐的形式。“我們的團購只是賣一個優惠折扣(代金券),不是賣一個組合產品(套餐),售賣折扣,這樣我們在菜品上就不會有縮水或不一樣的東西。”邢力先生說。
 
小鷗隨意查看了幾家主流互聯網平臺,美團上,將太無二儲值卡有2300余人購買;在大眾點評網上,以八六折售賣的將太無二代金券,購買人數已破13萬;相同售價的代金券在百度糯米上有1萬2千余人購買。邢力先生表示,將太無二與大眾點評雙方的合作已經持續了6年。“最早將太無二進店就有優惠,後來把這個優惠搬到了大眾點評上,積累了第一批客流。”
 
“團購來的客人和普通到餐廳的客人一樣,沒有任何區分。”邢力先生在交流中一直強調這一點,他認為菜品、服務的好壞直接影響到顧客對於餐飲品牌的認知和忠誠,所以拿出令顧客滿意的菜品和服務才是餐廳生意火爆的保證。
 
把特色優惠做透:“買一贈一”做成品牌
 
特色優惠“買一贈一”也成為將太無二品牌的一部分。最初,凡是到餐廳用餐的顧客,便能享受魚生、壽司買一贈一的優惠,後來這一活動複制到了大眾點評網上,為將太無二帶去了更多客流。自2005年這一活動開始至今,持續了8年之久。最早的“買一贈一”活動在雙休日開展,僅限藍堡餐廳(現移址金地中心),這是因為藍堡是商業樓,周末人流驟然減少,而“買一贈一”活動開始後,使得餐廳周末客流比工作日還要火爆。邢力先生說,“我們很慶幸買一贈一的形式得到了大家的認可和喜愛,在自助餐比較多的現在,我們能生存下來,也是靠著這個砝碼度過難關。”
 
目前,“買一贈一”活動已經成為將太無二的品牌活動,大眾點評網上顯示,只要辦理會員卡,之後便能享受魚生和壽司的買一贈一,更有很多不同折扣的優惠形式。
 
一味沈浸在傳統的理念、傳統思維方式去做餐飲,已不能滿足餐飲未來快速發展,利用互聯網營銷已經成為不少餐飲企業必須走的一條路。邢力先生認為,互聯網正是餐飲業實現飛躍的一雙翅膀。
 


作者:O2O最前線(微信:o2oresearcher​)
 

O2O一線觀察者,分享傳統企業O2O實戰經驗。面對面與大佬交流,獲得最新鮮的O2O行業觀點及一線實操辦法。 
 
將太 無二 如何 利用 粉絲 經濟 三個 黏住 10 會員
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大三湘油茶:專註會員制 萬元門檻會員一年達3000個

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1118/147797.html

i黑馬:高端茶油品牌大三湘茶油,與一般的零售品牌不太一樣,只做會員制。一萬元,是成為會員的門檻。其中7000元用於茶油消費,剩下3000元相當於六年的會費。經過一年,目前大三湘在全國擁有3000名會員,會員續費率達到90%。

\ 

專註會員制

在一次電商圈子聚會中,老肚偶然接觸到大三湘茶油,一個專做高端茶油的品牌。與一般的零售品牌不太一樣,他家的茶油只做會員制。前期大三湘與一般的零售品牌一樣,嘗試過傳統經銷渠道,在高端商超鋪貨,甚至開了自己的專賣店,但是經過一段時間後,發現傳統渠道帶來的效果不好,去年,其砍掉原來所有的經銷渠道,專註做會員制。

一萬元,是成為會員的門檻。其中7000元用於茶油消費,剩下3000元相當於六年的會費,會員除了可以得到高端茶油產品外,同時獲得會員的其他權益,包括免費參加會員活動,茶花主題旅遊,進行茶油禮品定制,可以自己冠名某座茶山等。經過一年,目前大三湘在全國擁有3000名會員,會員續費率達到90%。

會員制所提供的茶油產品極為精簡,目前實質上只有兩個主要的品項,家用裝的茶油和禮品裝的茶油。此前其茶油品項超過10個,繁多的品項不利於專註產品,同時容易造成消費者決策困難,因此大部分品項後來被取消,精簡至兩個。品途此前報道過專註茶產品的品牌鄉土鄉親,其特點與大三湘極為相似。鄉土鄉親同樣著力其會員制發展,會員除了定期收到特色茶葉之外,也可以參加其舉辦的相關活動。而在此前接觸鄉土鄉親時,其僅有四款茶產品,同樣崇尚精簡理念,可見精簡已經成為品牌專註極致產品的方式之一。

微信作為線上排頭兵

大三湘的線上渠道相對簡單,主要是其微信服務號與官方網站。當下,移動電商發展迅速,被視為移動互聯網的下一波爆發點,因此大三湘的微信服務號被放在了線上重要渠道的位置。進入微信服務號中的微小店,消費者可以選取商品直接下單,並通過微信進行支付,完成在移動端的購買。此外,在其官方網站上同樣可以實現商品的下單購買。

奇怪的是,大三湘沒有進入淘寶、天貓等主流電商渠道。對於老肚的疑問,其市場總監林勇強解釋到,因為此前調查發現,淘寶目前茶油市場的環境並不好,茶油產品質量參差不齊,價格混亂,所以沒有貿然進入。不過林勇強透露,對於淘寶這樣的主流渠道,大三湘計劃接下來將有所行動,不過目的不在於茶油的銷售量,而是側重品牌宣傳。

線下活動激活會員拓展

茶油會員的拓展,目前主要依賴落地的活動,而活動的形式較為多元,其中主要是代理商組織的活動和會員自發組織的活動。

早期的茶油會員很大部分源自代理商。這些代理商一般是俱樂部、商學院等組織,活動形式則是由代理商與公司一同組織,帶領高端人群到茶油產地參觀遊學,當遊學結束後,這些參加遊學的人往往成為了茶油的會員。另外則是各地會員組織的線下活動,比如其在北京的茶油會員中,部分是開高檔會所、餐廳、俱樂部的會員,他們利用自身場地,召集北京的會員開展主題活動,增進會員間的交流,在社交活動中,會員也獲得相應拓展。

此外其茶油產地正逐步開發成為旅遊景區,每年的茶花節,不僅邀請會員過來參觀,也吸引不少其他消費者。不僅為其帶來潛在會員,更大的意義在於品牌的宣傳推廣和形象塑造。

仍沒放棄線下實體探索

三四年前,大三湘有自己的專賣店,但是實體店的運營效果並不好,後來沒有繼續做下去。專註會員制之後,開設線下體驗店是其O2O設想之一,不過目前時機還未成熟。按照設想體驗店將開在中心城市核心位置,服務覆蓋區域的會員,反過來會員能夠保證門店有一定客流基礎,不過目前3000個會員,一個中心城市也就幾百個,一個體驗店覆蓋到的會員則更少,數量級達不到要求。

雖然開設線下實體店暫時未到時機,但是依然處在公司的未來規劃中,並且其重要性得到肯定。因為對於食品,特別是茶油更具特殊性,如果沒有現實中去看、去聞、去嘗,其實很難辨別出茶油質量的好壞。未來的體驗店,將從視覺、嗅覺、味覺等維度,帶給消費者更直觀的感受,甚至現場炒菜。

為何適合玩會員制?

1、食品安全的需求。這是形成茶油需求的大前提。國內食品安全問題頻出,伴著人們生活水平日益提高,消費者更加註重食品品質。強調健康生產的茶油,借助會員制為消費者創造參觀茶油生產的機會,無疑能讓消費者更加放心。

2、高端消費者群體。大三湘茶油每斤價格上百元,直接將顧客定位在高消費者。目前其會員年齡普遍偏大,35歲以下的不到10%,這個消費群體基本有了穩定的家庭,註重生活品質,願意為健康買單。

3、圈子經濟。由於消費群體收入普遍較高,喜歡社交,註重拓展人脈,結識同道中人。而會員制實質上就是一種圈子經濟,會員組成了一個圈子,也是一個社群,互相連通會員之後,正好滿足會員之間的社交需求。

挑戰猶存,發力全渠道

客觀來講,一年發展3000個會員,速度並非很快,而茶油背後的生產,承包的廣大面積的茶山,加之高端茶油市場還有待培育消費者,公司壓力仍然不小。此時,借力各式渠道,迅速將會員制推廣出去,成為公司發展的關鍵。

1、社交傳播是主體。一方面是線上引導微信朋友圈等品牌傳播,當然這種傳播並非以硬廣的形式,更多是會員的自主分享行為;另一方面是線下借助會員的實體資源落地,以活動形式傳播分享產品,同時又滿足會員社交需求,對活動場所也是一種推廣。基於社交的口碑傳播成本最低,效果卻是最好,而且這種小圈子社交帶來的轉化率很高,並且高端消費群體一旦認可你的品牌,往往具有較高的忠誠度。這點在鄉土鄉親已經得以驗證,社交傳播一直是其核心的品牌傳播方式。

2、體驗店重在品牌宣傳。在開設體驗店的審慎態度上,實際上是非常有必要的,對於尚需培育消費者的高端茶油市場,貿然開店可能成為負擔。未來若體驗店順利開設,其主要功能在於通過服務好輻射區域的會員,塑造品牌並實現宣傳推廣,培育茶油消費者,而不在於盲目擴張體驗店數量,以及將銷量作為體驗店的首要指標。

3、適當利用經銷渠道。不管是線上主流的電商渠道,還是線下傳統的經銷商,在有余力的情況下,利用好這些資源,依然能夠為產品銷量帶來幫助。據了解,大三湘未來有計劃與沱沱工社、本來生活這樣的分銷平臺進行合作,借助這些渠道相對可觀的用戶基數,來提高茶油的銷量。

本文經品途網 授權轉載

大三 油茶 專註 會員制 會員 萬元 門檻 一年 年達 3000
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聽格隆匯會員說說2015年有哪些靠譜的機會

來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=999

本帖最後由 晗晨 於 2014-12-28 17:32 編輯

聽格隆匯會員說說2015年有哪些靠譜的機會
格隆匯會員

2014年不是個容易賺錢的年份。當然,如果你身在大陸A股市場則另當別論。

但實際上,即使你身在A股牛市,如果沒有把握好二八結構中的“八”,你也一樣會“滿倉踏空”,甚至“把在熊市中好不容易賺到的一點錢,在牛市中虧光了”。

很明顯,這波A股牛市是一波“非典型性”的結構性牛市,資金騰挪、倒倉、並集聚到金融、基建等少數板塊是其特征,導致的結果是:少數人家高朋滿座,多數人家則揭不開鍋。這種資金挪窩的踩踏導致眾多公司被殺出了價值——是的,投資領域有一句經典名言:價值只會遲到,不會缺席。

這話讀起來可能有些晦澀,那不妨讀讀格隆很喜歡的戴望舒的這首《偶成》:

《偶成》戴望舒

如果生命的春天重到,

古舊的凝冰都嘩嘩地解凍,

那時我會再看見燦爛的微笑,

再聽見明朗的呼喚——這些迢遙的夢。

這些好東西都決不會消失,

因為一切好東西都永遠存在,

它們只是像冰一樣凝結,

而有一天會像花一樣重開。

過於泡沫的繁華終將落盡,如果你還記得日本股市泡沫期間,東京一地的地價總值可以買下大半個美國,全球10大市值銀行里有5家在日本——當時多數日本人都認為這是合理的,認為日本銀行遲早會成為全球最大商業銀行。

很多人說牛市時做研究是沒有意義的。答案當然不是這樣的。越是這個時候,越要冷靜:你需要做的是去挖掘和發現價值,而不是象羊群一樣醉心吹泡泡,最後一起奔向懸崖。

所以格隆組織了格隆匯會員分享自己的心水股——用幾句簡短的話,說說你覺得靠譜的明年的價值標的。感謝大家的積極響應,格隆收到了大量反饋,格隆只是做了簡單的整理分類和過濾(剔除掉沒有明確邏輯理由,以及感覺明顯不靠譜的),然後將其分享給所有會員。

三人行有我師。格隆感謝那些提供智慧和思路的會員朋友!

以下分享全部來自會員,僅供大家參考、研究,並歡迎所有會員朋友進一步分享您的新年挖掘,或者對下面的公司提出真知灼見。

金融:
Rambo等43人:
推薦港股的中信證券、海通證券、銀河證券,理由很簡單,只要還是牛市,券商股最收益!最牛的07年券商股到過7倍PB,如果真是牛市,到3-4倍PB是合理區間,目前幾只龍頭券商股離這個估值還有相當距離!

不雕花等33人:
推薦中國平安(2318),這個不用多說了吧,集保險、證券、信托於一身的金融巨鱷。假設A股牛市的前提成立,幾塊業務都受益巨大;即使前提不成立,單從市場交易量放大及券商擴杠桿,平安證券這塊資產也會受益不小。另外很重要的是陸金所這麽sexy的概念,所以說中國平安無論從基本面還是技術面都是首選。明年即使港股很慘淡,他也會跑贏大盤很多。這股票50%以上的收益率是可以期待的。

Wenbin、慢即是快等21人:
新華保險(1336)養老保險改革的受益者,新業務價值開始恢複增長,沒有不幹凈的資產(相比銀行),牛市投資收益率也會上來,回到1倍PEV以上是確定的,比銀行瑕疵少,比券商安全。

陳shujin、罌粟花等29人:
招行(3868),貸款受惠於放松存貸比,手續費強勁,撥備和資本都充足,港股較A股折讓不少了,應該是國內,尤其海外資金進場首選之一吧。另外安邦入駐,以安邦的狼性,未來也完全可能繼續增持招行,不達目的不會罷休。

霞5877等9人:
中信銀行(998),財務指標比其他銀行好很多,AH折價最大

GUOHUI、民國院士等19人:
民生銀行:15年只有0.8倍PB,中小貸最優銀行,也是股權最分散最容易被盯上的銀行,紅色安邦指引我們方向。

丹哥、娟等15人:
推薦國泰君安1788與海通國際665,理由:估值低,滬港通、深港通以及港股市場2015年都值得期待;母公司發A股;高管被證監會調查的黑天鵝打擊短期信心,提供了好的買點。海通國際背景大環境與國泰君安類似,今年業績確定高比例增長,靜態估值10倍不到。

丹旗等6人:
15年起,最有可能長牛的是0133招商局基金。該基金持有的組合按保守估計為52億港元,其中兩只銀行股和一只信托公司股權,僅按凈資產估算已達29億港元,其它資產全部白送。

TMT:
詩劍江湖等15人:
騰訊。QQ錢包的推出加速了移動支付用戶增長。一旦解決微信支付和QQ錢包重合度的問題,以及突破遊戲瓶頸,將打開更大利潤增長空間。

Mark等23人:
看好85中國電子,重組應是勢在必行,只是時間問題。即便不能完成資產註入,以目前的股價來講,也已回到配股價,回歸價值區,股價已不包含資產註入預期,圖表上看是重要持倉區,支持較強。15年資產註入是肯定會進行的,算是白送。一旦開始註入,公司市值斷然不會是目前的35億港幣。

悄悄進村、華爾街之狼等17人:
1639安捷利實業。最正宗的可穿戴設備標的,國內柔性電路板技術的最領先者,毛利超過50%,今年底新廠投產後即量產,具備國企+軍工+蘋果產業鏈三重概念,只有區區十億冒頭的市值(香港主板一個殼都值至少5億以上)。智能手機時代鍛造了舜宇光學這種30倍的大牛股,安捷利是最有可能成為可穿戴設備時代的舜宇和瑞聲,空間不是以倍計。

走貓步、小米粉、Lisha、luoyinjie等36人:
941中移動、763中興通訊、2342京信通信,4G技術與大投入的實在受益者,尤其2015年前三個季度。行業白馬,公司也白馬,不會太“暴力”,但相對確定的收益應該比較明確。

甲級秀才、程序猿等11人
1297擎天軟件。被這波二、八牛市錯殺的成長股,碳減排、退稅軟件、阿里的合作等都還沒有發酵就被打回原形,但公司的技術與業務都很實在,市場情緒好轉,這些都會在估值里得到體現。

丹旗、wenh等6人:
0696,民航信息是電子客票和值機系統的絕對壟斷者,增長空間廣闊。估值很合理,可能長牛。

光腳仔、此心安處、AUS等9人:
01385,上海複旦,2014年業績微降,2015年ic銀行卡放量普及預期,2016宇航級芯片放量。今年金融ic卡拿到銀聯,公司中報認為下半年到明年可以大量供貨,彌補缺掉一個大客戶的損失,明年應有增長。目前股價到一年低位。

JOE、陸生等6人:
第一視頻 00082,集團三大業務:視頻、手遊、彩票,其中手遊是國內發行市場占有率第一,今年簽訂的著名動漫ip手遊將會在明年q1推出;彩票365近期下載量已經突破1億,手機購彩市場占有率第一,排名在淘寶和騰訊之前。現股價處於歷史低位,前景看好。

環保新能源:
邏輯為王、山石等33人:
01330,綠色動力環保。行業沒問題,在手項目與新項目沒問題,國企背景與融資沒問題,估值更是便宜得沒問題,典型錯殺。未來光大分拆水務、東莞粵豐環保新股高估值上市,綠動明顯是一個很確定的長線贏利標的。
動物世界、zhangmingfang等17人:
579,京能清潔。環保能源,油氣價格大跌有力降低成本。明年每股收益超過0.42元,比火電股估值還低。近期莫名被基金洗倉,是長線好點

吳懷山、玉峰、張東霞、zheniu等25人:
中廣核電力(1816),確定性、效率都是最高的新能源,而且成長性高,資源壟斷,未來投產以及註入項目多,二級市場流動性好,是機構、散戶都會必配的品種。同時它的同門小弟中廣核美亞(1811)也值得看好,估值更低。

有去無回、nozuonoudie、張銘、yush等16人:
康達環保(6136),動態估值10倍不到的汙水處理龍頭,後期項目與成長性都有保障,水十條萬億市場的真真受益者,最新授出處的8450萬股股權激勵行權價3.386元也與市場價接近。

回頭無岸、老畢、重劍等11人:
686聯合光伏,首先是光伏運營回報穩定,最大看點是招商局不再旁觀,而是全力以赴介入,在人員、項目、資金、資源等各方面給予了立體性的綜合支持。有這樣一個央企的背書,公司在光伏領域看得見的風險就完全不明顯了。

醫藥:
Wyy、linhong、中藥世家等21人:
先鋒醫藥(1345),15年只有15倍估值,但30%的增長沒有問題,醫療器械下鄉等政策也會給公司帶來新的增長點,是基本面與估值脫離比較明顯的醫藥股。

朗樂妙韻、yangd、ggun等15人:
587華翰生物,原因行業前景好,人神即將上市,醫院託管模式可不斷復制,形成規模效應。公司仍處於成長期,未來值得期待,明年有望6億人民幣凈利潤。最關鍵,人神與醫院這些業務都完全沒有在估值里得到體現,算是附送。公司管理層也開始學會管理市場預期,不再大大咧咧滿口承諾,開始變得謹慎而務實。

醫藥醫心、藥匣子、xurs、朱洪波等16人:
四環醫藥:心腦血管與腫瘤藥等領域有明確競爭優勢,每年維持接近30%的增長比較確定,合理估值應該看25倍以上。近期被殺估值與基本面完全無關,基本已破歷史估值的下限,是典型非理性殺跌帶來的長遠機會。

猴哥、xuetian等12人:
石藥集團,大醫藥公司中增速最快的,15年只有21倍估值,公司產品年輕,保持30%的複合增長沒有問題。

佛蘭克等5人:
吉林長龍藥業,有一個品種不錯,應還有增長空間,管理層認為可以做到十個億,目前五個億。泰淩醫藥,翻身股。新買一種藥,前景有期待。

幸運傑森、chunkui等5人:
同仁堂科技,穩定增長,估值合理甚至已經低估,長期投資確定性高

消費:
小馬哥、yangniuhu、lucia等21人:
推薦現代牧業(1117)。媒體喜歡墻倒眾人推,基本面遠沒有想象的那麽糟,上遊奶價已經跌到了散養奶農的成本價,再跌會引發又一輪殺牛惡性循環,國家斷然不會允許。下遊明年成品奶銷售很可能達到12億。公司估值已經跌破上市以來低位。只要奶價開始企穩,公司大概率開始走好。

苜蓿草、lvzoujia、偉明等14人:
雅士利(1230)與合生元(1112):原奶、大包粉價格的下降效應會逐步顯現,洋奶粉沖擊波基本已過,國民整體消費也開始見底回升,二胎政策從批複到懷孕到出生的時間周期也已到,國產奶粉有望重新開始新一輪征程。

秋夜、禦駕親征、luonian等9人:
1314翠華控股,餐飲業以開始回暖,主要餐飲公司同店都開始正增長,翠華上海等內地的旗艦店都恢複正增長,同時在內地高管人員調整後,管理與開店速度都得到了很好的平衡,並開始進入一個良性發展。

我心依舊、renbingxiong等11人:
萬洲國際(288),跌出了3——5年長牛的空間。全球豬肉的壟斷者,是金子總會發亮的,明後年有戴維斯雙擊的機會 。

文化傳媒:
黃煥沅、Power、老四眼FAN等20人:
1661智美集團 ,體育要起大風了,光是馬拉松就有百億市場空間,輕資產公司 資產負債表良好 屬於增長型高息股 受惠消費模式的改變,集團未來增長行確定 有互聯網概念 身邊很多朋友這兩年都參加了各種的跑步活動。與十二個省市簽訂的排他性體育賽事營運協議,及廣馬杭馬長馬沈馬的運營極大地增厚了贏利空間,智美絕對是體育產業風起的最直接,最確定受益者,且短期內看不到天花板

傑哥等3人:
8172中國星文化產業,前首富黃光裕重出江湖後的第一單,與香港最大殼王高振順聯手,強強聯合進軍文化產業。以黃光裕的商業眼光與天才,加上高振順運作殼公司的實在(高振順運作殼公司都是真正做出實業,比如光啟科學)。

紅色多瑙河等6人:
樂視。看點:視頻網站取代電視臺,內容為王(自身有兩家互聯網影視公司——花兒影視+樂視影業),新型互聯網生態系統(新能源汽車+兒童玩具+超級電視+智能手機(籌劃中)。這是一家平臺型公司(樂視超級電視今年銷量150萬臺,明年350萬臺(O2O銷售帶來的銷量爆發))+互聯網生態公司。賈躍亭的野心和能力可以跟生產特拉斯的穆斯克相媲美。目前新能源行業暴跌,樂視資金吃緊,是介入良機(虧時間,不虧錢,成本最低)

鐵路、基建:
愛國小兵等22人:
1816中國鐵建,中國馬歇爾計劃走向世界和消耗存貨的最大通路與管道,也是這波政府市值管理牛市的樣板與標兵(牛市順利融資100億)。政治上又紅又專,經濟上也會得益,估值也不貴。

Zenni、一路向東、老漁夫等15人:
中國南北車,目前停牌,目前估值12-13倍,複牌後合理應該16倍,未來海外訂單有望占到收入的20-30%,是中國走出去的最受益,也最確定的出口品

軍工:
老四眼FAN、南海、中國之劍等17人:
看好2357中航科工,理由:1、中國的航空制造業進入加速發展期,前景遠大;2,所持A股上市公司市值遠超本身市值;3、可能成為航空軍工改制整合平臺;4、近期調整較大。成飛重組失敗後,機會又回到600316洪都航空。在習李的強軍政策下,中航科工存在明顯機會。

老牛車、平頭、zhangjing等12人:
317廣船國際。重組不久,資料和信息都很新鮮,就不展開了。模型測算公司合理估值應該至少看到25元以上,而且還有後續資產註入預期。公司也屬於這波結構性牛市被枉殺的那80%之列。

油服:
nicholas、豆腐哥等7人:
02883,中海油服
1、油價持續下跌和港股萎靡不振,已將股價打壓到低點,最近幾天已穩住。
2、與A股股價價差已近90%
3、油服行業長期利好。
4、改革排頭兵,資產註入,海外投資項目很多
賴燦輝、此心安處是吾鄉等11人:
00934,冠德,pe2014年20倍,增長大於50%,原油碼頭倉儲,高毛利,中石化資產註入預期,股價安全,只是要等,但值得等,2015年有望出現戴維斯雙擊。

燃氣:
隨意漂流、向華盛等18人:
中燃384。大方向:天然氣版塊比石油環保(符合國策),中國的天然氣占有率還很低,發展空間還很大,今天的天然氣價依然比跳了水的石油價低許多。具體:中燃管理層的素質執行力很好,大股東的北控對於中燃拿下城市天然氣接駁有益,往績增長持續穩定。股價:近期隨石油跳水,近期大股東個人增持兩次、公司管理層也於$12·17增持,目前價位低於公司管理層股權激勵價。管理層 期權12.4,要2016 賺55億才能行使;北控支持,註入項目代價每股13.84。其它pe、增長率、等數字有興趣的請自己查看,也算是對自己盡職

Lawrence、吸塵器、加州往事等12人:
135昆侖能源,完全是受反腐和人事變動的原因而一落千丈。好在是央企,只要死不了,就一定會活過來。公司大股東實力擺在那里,管網資產的價值也擺在那里,人事變動必定會過去,經濟也會複蘇(重新拉動燃氣需求),股價在凈資產附近的昆侖需要的只是時間。

地產:
深圳灣的魚、齲齲獨行等11人:
1778彩生活。物業管理O2O模式的最成功探索者,未來幾年複合增長超過50%,估值也安全。除非市場猜測的母公司1777花樣年所謂的政治風險真的存在並且波及到1778,否則6元上下的價格是有很明顯的長遠投資價值的。

普通一兵、michael等25人:
華潤置地(1109)與融創中國(1918)。無須分析,一個老牌白馬,一個後起之秀,只要降息降準繼續,這兩家最能分享地產行業紅利。估值也都在歷史合理偏下的位置。

房奴一代、王大炮等8人:
金隅股份(2009),大量廉價土地,水泥也有望複蘇。如果明年繼續降息降準,對金隅會是極大促進。

行者等3人:
106 朗詩綠色地產,從南京走出來的房地產公司,從事高科技節能環保建築,業績穩健增長,領導層富有遠見,恒溫,恒濕,恒氧。認真做產品,建築品質,物業管理,居住舒適,發展前景都遠超同行,在業主中的口碑極佳,我也是其早期業主,對該公司很認同。在香港借殼上市,未被發現的小而美的公司

秋楓:
1030新城發展,極度低估。30多億的市值對應200多億的銷售額,在地產市場新常態化後,有望實現價值回歸。

汽車:
只愛跑車、Oliver等10人:
長城汽車(2333),公司能爆出的利空都已出盡,隨著後續H2\H9\H8的陸續上量與推出,公司在SUV這個增速最快的汽車子市場獨領風騷的趨勢會繼續保持,高端車的高毛利也將令公司整體毛利再上一個臺階,目前11倍的估值並未高估,至少可以分享其每年的自然增長。

Kevinyang等4人:
1148新晨動力,寶馬發動機供應商 , N20 有亮點 預計售價2.1w 2016 達40w產量。N20 可以改版外銷 賣給國內國產。不過這個價位估計得20w左右的車配上才劃算

FORTUNA等6人:
宇通客車。新能源客車是地方政府推進阻力最小的領域,雖然會替代公司部分原有訂單,但整體看是毛利和份額雙擴張的好事。目前股價12x pe相當於過去4年中樞位,沒有隱含業務結構改善預期。分紅高,外資愛股,滬股通前十常客。

交運:
胡建新等4人:
中國遠洋,超跌,今年已鐵定扭虧,最壞的時期已經過去,運費回升及油價下降都是利好,明年等待行業反轉。

其他:
去留無心、張勝、bankok等16人:
388港交所,占中、滬港“痛”的受害者。這些都會過去,明年深港通也會接踵而來,LME的費率提價也會為港交所貢獻一大塊額外收益,是大資金明年配置的必選之一。

鄔可遙等3人:
和記黃埔,市凈率處於歷史最低點,市場對油價下跌反應過度,歐洲資產在經濟複蘇中的效應未體現。

此心安處等2人:
亨得利,03389,大底,pe13,業績增長20%

LJKUN:
提供一只:2320合豐,市值3億,PB不足0.3倍,即將賣掉兩處廠房所獲現金已超現在市值,再計其余資產以及殼價,價值低估。
活在當下:

珠海控股#908:廣東自貿區帶來地產估值提升,珠澳的緊密合作以及港珠澳大橋相關概念,加上國企改革的憧憬。

中鋁礦業#3668:全能投產帶來盈利,開發銅的成本相比同業低,銅存量在歷史低水平。

格隆 會員 說說 2015 年有 哪些 靠譜 譜的 機會
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目標一億會員,王健林萬達年會詳解2015電商戰略

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0121/148958.html

i黑馬:去年,萬達在電商領域動作頻繁。9月和百度、騰訊合資成立電商公司,年底又以3.15億美元收購快錢股權,為電商戰略補上了關鍵的支付系統。如此大手筆的動作,讓市場都好奇不已,打好地基的萬達,今年將在電商上有哪些大動作?是否會直面阿里發起挑戰?

 

 

2014年萬達電商的良好開局:

 

 

一是聯合BT兩大巨頭共同做電商。2014年9月,萬達與百度、騰訊合資成立了非凡電子商務有限公司,攜手同戰O2O電子商務領域。此前中國互聯網BAT三巨頭,基本維持相互之間基本不合作的格局,破例合作可以看出兩家巨頭對萬達的看好。

 

二是電商團隊、數據中心、會員趨勢良好。電商核心人才團隊已基本搭建,正在洽談引進幾位首席科學家;成都的雲數據中心已經開工;103個萬達廣場的WIFI基礎設施改造完成,15個萬達廣場智慧產品的研發全面進行;不到半年時間,發展活躍會員4350萬人,超額完成發展3000萬會員的目標。

 

三是並購快錢。2014年底,萬達以3.15億美元收購快錢68.7%的股權,為電商系統補齊關鍵的支付系統。

2015年萬達的電商布局五步戰略:
 


一、確保成都雲數據中心10月之前竣工,支持萬達電商全國聯網運行。

二、做好技術研發。已確定的15個智慧產品研發要在2015年確保完成。同時要制定今後3年的技術研發目標。關鍵在於要研究怎樣做到好用。

三、做大支付規模。萬達集團要舉全集團之力為快錢的發展提供支持,不僅萬達電商要用快錢支付,萬達廣場商家也要用。快錢主要發展方向不是支付規模,而是互聯網金融。要研究推出一整套優惠方案,提供大力度的支持。

四、電商基本成熟後,要考慮向社會開放,爭取做成開放平臺。先做3年,如果成功,要跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家談合作。而萬達的線下平臺、會員,計劃加入的話,萬達願意出錢做數據中心和網絡改造。

五、強化互聯網思維,特別是副總裁級以上的領導,必須要有互聯網思維。不僅僅把互聯網看成工具。

電商外,更需大力發展互聯網金融業務:
 

 

一、今年一季度成立萬達金融集團,註冊資本100億元,制定到2020年的發展規劃。年內並購1至2家金融企業。

 

二、萬達金融集團要向互聯網金融方向走,絕不搞開門店、拉人頭的傳統模式。

 

三、充分利用大數據優勢和會員數據優勢。萬達會員往往一個月有數次在萬達廣場的消費經歷,涵蓋購物、電影、吃飯、唱歌等各種消費形式,相較其他電商,萬達擁有更全面的大數據。

會員方面,萬達電商今年發展目標是1個億,幾年後將有幾億活躍會員,幾十萬連鎖商家。萬達互聯網金融要充分利用大數據和會員優勢,把這部分個人和商家金融產品做好。


目標 一億 會員 王健 萬達 年會 詳解 2015 電商 戰略
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格隆匯會員深度思考系列:聊聊股票的ABC

來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=1283

本帖最後由 三杯茶 於 2015-2-2 13:22 編輯

格隆匯會員深度思考系列:聊聊股票的ABC
格隆匯:Joey

一、序——格隆
新年伊始,格隆精心組織精選了諸多格隆匯會員的原創深度思考分享給大家。
前面陸續推出了:
I、陳建宇的“2015年最大投資機會,不是股票,不是債券,是石油”
II、廬陵書生的“股票投資的幾種正確思維方式”
III、Skywalker的“去投資,而不是在股海中沈浮”

今天我們推出第四篇:Joey的“聊聊股票的ABC”

這些高手原創思考的推出,幾乎每篇都獲得市場的高度認可與發自內心的贊賞,甚至引致洛陽紙貴,被四處轉載,廣泛傳閱(順便格隆也想提醒一下那些轉載的,請具備基本職業道德,尊重原創。轉載務請註明格隆匯出處,以及作者名字

洛陽紙貴的原因很簡單:他們確實在獨立思考!在深度思考!

而這些思考都具備幾個共同特征大開大合,字字珠璣,醍醐灌頂。

證券市場每一個能活下來並活得有一定滋味的人,一定是一個勇於獨立思考的人,一定不是一個從眾的人,而這種獨立思考一定是幹貨,一定代表著價值——期待格隆匯大家庭每一個會員都能奉獻您的深度思考——既渡己,也渡人!

想預先告知大家的兩個好消息是:
1、 格隆匯網站與APP正在緊鑼密鼓改版中,未來您將有便利的工具在格隆匯平臺上和這些高手結為朋友,深度交流——敬請期待
2、 這些高手的原創性深度思考,我們會集結成冊出版——敬請期待

還是那句話:獨行者速,眾行者遠。
想走得快,您一個人走。想走得遠,必須一起走!
我們站一起,才能成為一個巨人。

是為序——格隆


二、聊聊股票ABC——格隆匯:Joey
看完格隆匯廬陵書生的幹貨《股票投資的幾種正確的思維方式》,很有點感觸,索性吹吹水,同時也是響應格隆總的號召,分享一些在投資上的一些不成熟的思考。

首先,買股票買的是期望嗎?
不全是吧,如果只是期望的話,那麽沒有人玩股票了。因為長期來看,股票收益的期望為零(按照Fama的有效市場理論和所謂的股票隨機漫步理論)。當然也不是一棍子打死說期望沒有用,期望非常有用,它表現在一致性預期上,當然這個指主要投資人的主觀判斷上達成一致時,這個預期就很有用了,前提是這個預期要是準確和及時的。

那買股票買的是什麽呢?
價值投資者和對沖基金宣稱他們長短倉配置,市場中性不受系統性風險影響,賺的是阿爾法Alpha,但最後往往變成了賺的是貝塔Beta。

當然如果是高頻交易的基金的話,最後買的是波動性Volatility,波動性對所有的交易者都是一把剪羊毛的剪子,只要你交易,那麽你就要為提供流動性的人交過路費,就是流動性成本,這個和市場的波動性正相關。當然這里的波動性不單單是指期權里面的引申波幅,前幾天有一家美國的對稱基金重倉股票期權,幾億美金資產縮水成兩百萬,剩了個渣渣,這不是賺波動性的投資方法,而是赤果果的賭博,和港股的散戶買牛熊證沒有區別,不過這家對沖基金居然可以這樣配置倉位大跌眼鏡,請問他們的首席風控官是不是一個擺設啊。

基金如此,那麽散戶買的是什麽呢?
當然也分牛散和羊散。牛散的絕技很多,最高境界是賺了Alpha賺Beta,最後還能少掉羊毛。
羊散當然滿身羊毛隨便剪,滿倉踏空之後滿倉套牢,十年之後回到原點還喜出望外,跟兒孫們炫耀自己是長期的價值投資者

回過頭來解釋一下剛才的幾個字母Alpha,Beta,Volatility

先解釋Beta,就是市場風險,大家看到風險可能會很排斥,但其實風險對應的就是承擔風險應得的收益,也就是大家常說的風險越高,收益越高。如果股市里面沒有風險了,最後就變成固定收益了,那沒有什麽好玩了的,少了一個賭博工具,大媽們有得去開發新的娛樂項目了。Beta簡單可以理解成為了獲得超出存在銀行利息部分對應的收益而承擔的風險,可以用來衡量大盤的風險收益比

風險收益比這個概念太重要了。
為什麽你要重倉某只股票,而不重倉其他?為什麽一月份投資要選擇港股而不是A股?用這把尺子一比較就有了結果。怎麽比較?收益好算,最簡單的用現在賬戶的市值比上啟動資金就出來了,風險如何衡量呢?當然這個方法很多,最簡單的一個就是用一段時間的平均振幅比上平均價,這個可以近似看成Volatility。如果是大盤的波動性,可以直接參考VHSI指數,VIX指數等等。

再解釋Alpha。
Beta簡單可以理解成為了獲得超出存在銀行利息部分對應的收益而承擔的風險,那麽Alpha可以簡單理解成為了獲得超出存在大盤對應的收益,主要是指個股風險收益。

再回到期望的問題,或者說是概率的問題。期權可以用基於概率的二叉樹模型做大概估值,而做股票投資做的是大概率事件,最好是確定性的套利機會。期權投資者是喜歡高Volatility的產品,可以簡單理解成買保險的都希望能騙保,而股票投資者相反是厭惡Volatility的,理由也很簡單,股票投資者追求的是長期的穩定的持續的賺錢,波動性增大的時候不利於收益的穩定性,而且,波動大的時候投資要去杠桿,做倉位控制或者對沖。


羅嗦了半天,各位格隆匯朋友可能還是不明白該怎麽買股票,怎麽選股票,怎麽操作。下面稍微展開一下,簡單說,就是如何構建一個股票的操作體系,因為篇幅關系,這里只提要點。

1.為什麽買股票?

首先,股票為什麽漲呢?
你會說流動性好了,有錢任性,大家都來買股票了,供不應求,水漲船高。再深挖一層,大家為什麽把存款搬家,你會說是黨給我智慧給我膽,讓我們跑步進入金融現代化國家,可是再想想,黨無時無刻不給你智慧給你膽啊,最近經濟數據一直在下行,前幾年GDP數據比現在還好,股市不是經濟的晴雨表嗎?為什麽你等到現在才炒股啊?

說白了,還是因為大家看到隔壁的張三李四分分鐘炒股賺錢,你的存款分分鐘貶值,你的房子分分鐘賣不出去而已,你的理財產品不見漲,一比較風險收益比高了,趕快銀證轉賬,開搞吧。當然搞之前,你也問過隔壁張三李四:你有沒有人給你秘籍?對方回答沒有,去格隆匯網站看看,太專業了,看不懂。就隨便下載了個大智慧,選了排在前面的幾只股票買,居然就賺錢了。

你回家想了一宿,丫連中學都沒上過,電腦怎麽用都是我教的,好歹我上過中專,我買股票應該比他靠譜些,炒股應該比他賺的多,這樣一來,股市賺錢的一致性預期就出來了

為什麽一致性預期那麽重要?
股市是大眾參與的市場,每個人的參與都會產生影響。如果有主力看好某只股票,在漫長底部徘徊或者下跌過程中蹦蹦蹦三根陽線(所謂的一根陽線改變情緒,兩根陽線改變預期,三根陽線改變信仰),大家紛紛改變預期,一致性預期看好,紛紛買進,股票漲,買了的不賣,沒買的追高,股票漲起來之後又將一致性預期提高,牛市不畏高,就怕漲起來的時候你不在場,擊鼓傳花的遊戲玩到高潮的時候,主力看出了拐點講到提前賣出股票,在高位拉高出貨,最後一根大陰線主力跑了,大家紛紛改變預期,一致性預期看空,紛紛賣出,股票跌,買了的賣出,沒買的不買甚至賣空,股票跌下來之後又將一致性預期下調,又開始新的一個輪回

當然也有的不是看K線,是公司的盈利水平等等,但是一致性預期改變的過程很類似


2.如何選股票?

按照比較的方法,選風險收益比高的。
怎麽才能找到呢?這里有幾個思路可以跟大家分享:
1)在強勢行業里面選擇強勢個股;
2)有潛在超預期事件的公司,或者說有催化劑的股票;
3) 在基本面沒有特別變壞的情況下,找下跌了較長時間的股票,跌倒跌不下去了可以加自選觀察。


3.如果剔除股票?

選好了一個股票池之後,下一步就是要篩選
原則無非就是,在同等波動性下找收益率高的,或者在同等收益選波動性低的


4.如何組合股票?

這個問題太難了。
一只股票很簡單不用組合,兩只股票的優化還可以接受,三只四只股票的最優化完全只能拍腦袋了,無法做到最優,但是要清楚這樣組合你要的是什麽?高Alpha,高Beta,還是低Volatility。股票之間的Beta相關性如何,是否需要做平衡,這個跟對市場判斷有關,如果是在趨勢確立的市場,當然選高Beta的才能跑贏大盤,但是如果是在震蕩市,需要考慮如何減弱市場的不確定性因素的影響,可以考慮用組合將Beta值降下來。

問題又來了,怎麽判斷大盤?挖,又是一個高難度問題,更悲催的是這個問題沒有答案。如果有人告訴你明後天大盤怎麽走可以聽聽,但如果有人說一周之後甚至一個月後大盤怎麽走,那不是半仙就是賣拐的。以前學物理的時候記得最深的一條是,對複雜問題最有效的辦法就是忽略細節簡單化。最簡單的做法就是看圖說話:以日線為單位,畫一條趨勢線,沒有破趨勢線就是趨勢還在,反之,破了的話就要開始調整,波動性就上來了


5.如何操作?

用常人的思維去思考,不要太標新立異,太陽之下沒有新聞,華爾街也沒有新鮮事,就像格隆總說的用常識去做投資。

1) 買入點和賣出點?

拐點太難了。原油大家都說今年有大機會,格隆匯陳建宇的文章也足夠高瞻遠矚,但是誰敢說哪天是拐點嗎?拐點在哪里只有趨勢反轉之後才能確認

然而,模糊的底部和頂部稍微容易判斷,底部跌不下去的股票容易判斷,而且要加自選股的。過了自己的目標價位就可以逐漸止盈減倉,不追求從頭吃到尾,只要把最好的那一段吃到了就好了。

2) 左側還是右側
趨勢交易,還是右側操作吧,畢竟我們是普通人。

3) 波動性增大怎麽辦?
看長做短,盡早實現利潤,看錯盡快止損。

4)輪動性加快怎麽辦?
該潛伏就潛伏吧,試著去聽風,而不是追風

5)預測不準怎麽辦?
預案比預測更重要!
在震蕩市和輪動市里面預測太難了,預測不準的話左右打臉。但,打臉之前可以想好是左臉還是右臉,可不可能輕一點。

6)看錯了怎麽辦?
止損吧,願賭服輸,保住本金,離場休息休息,冷靜思考之後,改日再戰。

看到這里,大家可能有了一點感覺。但上面那些只是投資的三成功力,還有七成功力是煉心,就是我們常說的,投資要一只眼睛看著市場,一直眼睛看著我們自己。如何修煉投資心理,做到漲不喜,跌不驚,或者說是如何克服人性的弱點,最主要的是恐懼和貪婪。除此之外,就是格隆總反複強調的,投資是為了更好的生活,除了股票,還有詩和遠方(大家看出來了,格隆總是文人騷客),其他大佬也有遠足和約跑等等。

總之,就是除了投資,還有生活,家庭,朋友,還有個人興趣。。。

這方面本人還在修煉,等煉成九陽真經之後再跟大家分享吧。先羅嗦到這,最後要說的是:投資不易,且賺且珍惜
格隆 會員 深度 思考 系列 聊聊 股票 ABC
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賣江蕙門票吞罵 宏碁賺到34萬會員數

2015-02-02  TWM
 
 

 

江蕙封麥演唱會門票,開賣一波三折。上周末加場九萬張門票,二十六分鐘內一掃而光,讓歌迷大嘆搶票難如上青天,宏碁也被罵翻。但罵歸罵,在這場搶票戰的背後,最大贏家仍是宏碁。

打從宏碁轉型雲端服務後,宏碁創辦人施振榮出席任何活動無不為自家的「自建雲」做宣傳,就連施振榮長子施宣輝,也出任雲端服務事業群總經理。上周施宣輝更在供應商大會宣布,宏碁雲端會員數已突破五百萬人。

而這次江蕙演唱會門票,讓宏碁短短半小時不到就獲得三十四萬名會員,以原先五百萬名會員算,一下子就可能成長六%以上會員數,對宏碁來說是大進補。

宏碁轉型雲端後,愁的不是沒技術,而是沒有使用者,因此如何快速地在一般消費者客群打開知名度,又能進一步在商用客群收到錢,才是施振榮最需要煩惱的。

如今,靠著幫江蕙賣演唱會門票,就算利潤不高,但是賺到三十四萬名會員自願登錄、體驗宏碁的雲端服務,這些可是砸了再多錢,都買不到的!

(賴筱凡)

賣江 江蕙 門票 吞罵 宏碁 碁賺 賺到 34 會員
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格隆匯會員深度思考系列之:簡單

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格隆匯會員深度思考系列之:簡單
格隆匯:王瑞

一、序——格隆
新年伊始,格隆精心組織精選了諸多格隆匯會員的原創深度思考分享給大家。
前面陸續推出了:
I、陳建宇的“2015年最大投資機會,不是股票,不是債券,是石油”
II、廬陵書生的“股票投資的幾種正確思維方式”
III、Skywalker的“去投資,而不是在股海中沈浮”
IV、Joey的“聊聊股票的ABC”
今天我們推出第五篇:王瑞的格隆匯會員深度思考系列之:簡單”

這些高手原創思考的推出,幾乎每篇都獲得市場的高度認可與發自內心的贊賞,甚至引致洛陽紙貴,被四處轉載,廣泛傳閱(順便格隆也想提醒一下那些轉載的,請具備基本職業道德,尊重原創。轉載務請註明格隆匯出處,以及作者名字

洛陽紙貴的原因很簡單:他們確實在獨立思考!在深度思考!

而這些思考都具備幾個共同特征大開大合,字字珠璣,醍醐灌頂。

證券市場每一個能活下來並活得有一定滋味的人,一定是一個勇於獨立思考的人,一定不是一個從眾的人,而這種獨立思考一定是幹貨,一定代表著價值——期待格隆匯大家庭每一個會員都能奉獻您的深度思考——既渡己,也渡人!

想預先告知大家的兩個好消息是:
1、 格隆匯網站與APP正在緊鑼密鼓改版中,未來您將有便利的工具在格隆匯平臺上和這些高手結為朋友,深度交流——敬請期待
2、 這些高手的原創性深度思考,我們會集結成冊出版——敬請期待

還是那句話:獨行者速,眾行者遠。
想走得快,您一個人走。想走得遠,必須一起走!
我們站一起,才能成為一個巨人。

是為序——格隆


二、簡單——格隆匯:王瑞

看過Chris、盧陵書生、Joey等人寫的投資感悟,真心佩服。無論從格局觀,投資經歷,投資範圍以及知識儲備和文風文采方面,我都自嘆不如。

我就從一位女性的角度來談談投資,算是拋磚引玉吧,希望能給我一樣非科班出生,貌似不具備專業知識,但又喜歡投資的姐妹們一點經驗之談

我是一個很簡單的人,簡單的生活經歷,從幼兒園到高中都在鐵道部大院里渡過,直到上大學才離開父母來到武漢求學;在學校就談了一次戀愛,就和他牽手共同走過了26個春秋;大學畢業後幾乎一直在同一家公司工作,沒有跳過槽,我就是這樣的性格,簡簡單單,容易滿足。

可能很多人會問:“這和投資有什麽關系?”

實際上人的性格會在你的婚姻、事業、人際關系、投資風格起至關重要的作用,如果在生活中你是一個簡單的人,那麽你的投資風格一定不會花里胡哨

2001年之前我從未接觸過股票,看著周圍的親戚朋友為股市的大幅震旦唉聲嘆氣,愁眉苦臉,我覺得股票離我很遠,我不想那樣痛苦和辛苦,我想過簡單而快樂的生活。直到01年3月國家突然向個人投資者開放B股,因為我和先生一直在外企工作,有些外幣積蓄,所以我們共同商量後就把所有的外幣買了B股,那時的B股好便宜啊,而且分紅還很豐厚。因為買了股票,所以才開始學習投資的基礎知識,才懂得了PB,PE,EPS,股息率,僅此而已,我到現在還看不太懂K線圖,但這並不影響我的投資之路

首戰告捷後,中國證券市場進入了從01年到05年長達5年的熊市,這5年我幾乎忘記了股票的存在,因為我和先生在做人生中更重要的事,買房結婚生子,等兒子一歲時,我們又有了些積蓄,這時候A股也從05年的998點慢慢升到了1200點,應該可以買股票了,買什麽呢?我對每只股票都那麽陌生。一天,無意中看到華夏基金的胡立峰博士在講封閉式基金,封閉式基金20%的現金,80%的股票倉位,市場交易價格是凈值的5折,每年盈利的90%要分紅給基金持有人。胡博士說用小學數學知識簡單的算一下,封基的價格對應的大盤點位是600點,安全不安全?估值低不低?嗯,安全和低估值徹底地打動了我,當然還有胡博士那和善的面相!和先生商量完畢,我們就把家里所有的積蓄買了封閉式基金裕隆,我買後只是傻傻地拿著,不知道什麽時候該賣,封閉式基金的強制分紅政策幫我在08年減倉,感謝裕隆讓我嘗到了資本增值的魅力。

拿著分紅額是我初始資金5倍的錢,看著我依然不懂的股票,買什麽?
不知道,但我明白了最簡單的一點:估值低的,分紅高的,安全的股票

我一直關註的浪漫盧梭大哥,在網上開了個港股基礎知識普及貼,為大家講解港股市場的一些規則和交易知識,因為做B股時就關註他了,他的和善和無私分享讓我決定把資金轉到估值更低的港股去。十幾年的關註和信任讓我們在2014年取得聯系並在年底盧梭大哥來北京之際見了一面,原來我們都是同齡人,感謝網絡讓世界變小,讓在地球任何一個角落但有共同愛好的有緣人成為朋友。

淫浸在港股市場的這5年,除了依舊買估值低分紅高的股票外,還讓我知道了風險,股票可以一天跌沒了!因為知識儲備不夠,我的港股投資這5年僅僅躲避開了A股08到14年的跌勢,略微跑贏通脹而已。

A股是離我最近的市場,我一直和他保持著若即若離的距離,想買些A股可又不知道買什麽。2012年郭樹清說,銀行股很好,有些人不懂,那我就略微研究一下吧!當時的銀行股股價都在0.8PB,5倍P E的估值水平上,而且還有可觀的分紅,這讓我又懷念起封閉式基金的美好時光:雖然銀行股不如封閉式基金那麽千嬌百媚的,但每年的分紅真得很誘人啊。
其實,在我看來,投資真的很簡單,估值低,分紅高,傻傻地拿著就是了,沒準那天太陽就曬到我這來了呢?這不,6,7年不招人待見的銀行股在14年底也迎來了自己的春天不是。

嗯,我現在要做的是去港股里多看看,誰是當年的封基,誰是今天的銀行股,做做功課啦。

格隆 會員 深度 思考 系列 簡單
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