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快書包老闆娘講述:從文科生變身程序媛的背後辛酸史

http://www.iheima.com/archives/40041.html

2010年6月9號8點50分,我在網站後台按下「開放」的按鈕,然後在微博發出了關於快書包的第一條消息:「高考第三天。交卷日。快書包網上書店今天正式上線www.kuaishubao.com。」

2013年5月4號傍晚7點左右,我們的工程師將www,kuaishubao.com域名,指向新的服務器IP,20分鐘後,新解析生效,又過幾分鐘,快書包新版網站迎來第一份訂單。我自己權充客服,打電話給這位顧客,感謝她這麼快訪問到新版網站,告訴她,我們會特別送她一件藍印花布的包袱皮作為禮物。

快書包上線三年後,再一次交卷。只不過,上一次是我和徐智明,還有創業之初一起奮鬥的團隊夥伴,這一次,加上了我們可愛的研發團隊。

(ps.研發團隊的同事們,請允許我用「可愛」這個詞來形容你們。如果屋子裡安靜得掉一根針都聽得見,一定是你們都在埋頭做程序;如果屋子裡突然開了鍋,一定是你們就某個用戶體驗問題爭執不下;如果三個抽煙的男生人手一根煙魚貫而出,我就知道你們的爭執已經偃旗息鼓,接下來大家又要埋頭苦幹了。謝謝你們的認真、專業、容易溝通,還有,對我這個明明外行得很卻總是特別熱心想幫上點忙的老闆娘的尊重和寬容。)

和舊版網站朝夕相處了三年,三年裡,我是它唯一的「技術人員」,熟悉它的每一個標籤,每一個模板,每一個短處,每一個容易出錯的地方,並且時刻準備著在它毫無預警地出現報錯時緊急施救,此時說再見,心底除了欣慰,竟然有幾分不捨。

其實,快書包上線這三年,面對顧客對網站醜陋的種種吐槽,對顧客體驗糟糕的各種抱怨,儘管感到無比抱歉、不好意思,我們一直不敢說,快書包網站是4000元買來的,而且沒有一個技術人員。除了內容編輯,負責前台後台的,只有我一個人。本科中國文學,碩士博士廣告,純文科背景,接手網站前全部的網站經驗就是98年用frontpage手工做過一個十幾頁的小網站、2001年用frontpage 給我們的龍之媒書店做過一個沒有購物功能的網站、2003年用通過搜索引擎得來的零星網站知識和一本網店軟件使用指南,輔導我們打字社排版員出身的網管完成了龍之媒網店的上線。

為什麼要買網站,不是建立技術團隊開發網站?因為沒有錢。我們只有300萬,其中100萬是賣掉我們一家最愛的郊區農家院換來,200萬是徐智明一個發小天使投資。這點錢,要備貨,要建配送隊伍,要建後台客服、採購、營銷團隊。請人寫網站?那是想都不敢想的事,

網站又怎麼會交到我手裡?因為沒有人。網店買下來,要設置服務器、裝修店面、編輯內容,一切剛剛啟動,計劃三個月之後上線,之前從龍之媒轉來做網店的網管辭職了。待遇問題,他從外地來京,結婚生子,需要更好的待遇去更好地照顧孩子,而我們一家處處捉襟見肘的創業公司付不起更高的工資。我和徐都無比理解,強做歡顏送走他,轉臉發愁:怎麼辦?再找人,依舊會有工資問題,何況光是熟悉磨合,就要一兩個月。

幾番討論,我們決定我自己做。接過服務器的帳號密碼,開始閉關修煉。不會登錄遠程桌面,沒關係,百度知道,不會設置數據庫,沒關係,網上能找到全套教程,不會HTML,哈哈,網上居然有w3cschool 這樣的網站!差不多三個月,無比多狀況,無比多問題,無比多抓狂,也有——無比多樂趣。遇到怎麼都解決不了的問題,沮喪得不得了時,就用我閨蜜給自個打氣。她和我同專業,在美國,先去雅虎,後去谷歌,而且都是做蠻有技術含量的工作,我這小小網站,算個啥。

關在家裡不問世事三個月,到2012年5月底,網站前後台終於都能正常運行了,同事們接手做數據錄入工作,到預定好的上線日,一切就緒,上線!一家異想天開、膽大無比、夢想著在硝煙瀰漫的電商市場開闢出一片新天地的小電商起步了。

轉眼三年,快書包依然在,依然在向前走,而且獲得了新浪微博基金的投資,而且在寬容、耐心的投資商的鼎力支持下建立了自己的研發團隊,在研發同事的努力下第一次擁有了完全自主開發的新版網站系統,對於一個創業者來說,再也沒有比這更好的事了。

我們的CTO莫煩說,這只是一個開始,一家電商擁有自己的網站系統不算什麼,讓技術和數據成為發展的驅動力才是下一步更重要的事,所以他不停地跟我說「低調,要低調」。好吧,站在一個新的起點,就回頭跟大家說說我們舊版網站的事,是個告別,也是個紀念,更是對這幾年顧客忍受我這樣一個完全不會寫一點程序的「網站技術人員」搞出的一個體驗實在糟糕的電商網站的一個交代。

2013年5月3日傍晚,幫助做完上線前最後一件我能幫上忙的工作,走出辦公室。暮色四合,街燈明亮,春風拂面,突然覺得心底無比安然。

新版網站到底如何,還要等著顧客朋友的的評判,鮮花也好,拍磚也好,都無比歡迎。對我們自己來說,這個一個階段的結束,也是一個新的開始,就像通過了一次大考,交出一份確確實實經過認真努力完成的答卷。以往,我們是努力用好服務彌補網站顧客體驗的不足,今後,我們會依然努力做出好服務,也會繼續努力提升網站的顧客體驗。

最後,各種感謝。

歡迎訪問快書包新版網站。www,kuaishubao.com

老闆娘的老公、快書包董事長徐智明特地給黑馬哥發來備註:

1、高志宏,北京大學中文系畢業,傳媒大學廣告學碩士、博士。用幾個月時間學會了HTML、設置數據庫、做圖、修改代碼,邊學邊干。後來又自學會了服務器搬家,做與其他網站後台接口。三年間,她在做COO同時,是快書包唯一的「技術」。

2、我和高志宏就是認識28年了。那時我高二,是校學生會主席,她是副主席。


書包 老闆娘 老闆 講述 文科 生變 程序 媛的 背後 辛酸
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創始人徐智明反思:一小時到貨的“快書包”為何起不來?整個方向錯了

來源: http://news.iheima.com/html/2014/0918/145835.html

9月1日,快書包創始人徐智明在微博上宣布停止一小時到貨服務,上線“愛搶貨網”。

快書包網上線於2010年6月9日,並先後於2012年4月先後拿到新浪微博基金900萬元投資、2014年8月常州龍城英才公司的800萬元投資。

因為主打“1小時”的概念,快書包在上線4年來,先後得到了多家媒體和投資人的關註,並積累了大量的忠實粉絲。

之前曾關閉過龍之媒書店的徐智明說,快書包上線“愛搶貨網”並不是另一個階段的轉型,而是一個新的戰略方向的開啟。快書包網仍然還存在,與之前相比,只是取消了1小時送貨服務,商品架構基本沒變。

快書包為何要做出這種戰略轉型?徐智明對此有哪些反思與經驗?《創業家》&i黑馬專訪了快書包創始人徐智明。
 

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抱日本書包在金融海嘯中求生!

今次去京都悶熱非常,於是咱們一家到了伊勢丹Shopping。竟然看上一個心儀的日本書包,毫不猶豫便買下來給幼女。其實數年多前去富士五湖,路過東京伊勢丹已買了一個予長女。

真皮革的日本書包其實物有所值,皆因用了數年依舊新淨,較香港某些書包年年要換其實還划算。近日有新聞報導強國大媽瘋搶日本書包,皆因在海嘯時可以當水泡用。扶桑多災多難,偶然還有Kaiju(怪獸)攻擊,因此筆者相信日本書包還有NBC(防核生化)功能!
近日因A股大跌和原材料料市場熊市,加上疑似米帝用絕世神棍(Rod of God)攻擊天津,令環球市場崩盤。以2015年8月25日計,盜指大跌588.40點收15,871.35點(最低見15,370.33點),VIX急升至40.74點(最高見53.29點)。
事後孔明看,其實美國公司信貸息差(Credit Spreads)近月急升。其走勢和美股背馳卻最終因中國和其他新興市場的崩盤觸發近日暴跌。正如筆者的「信貸息差系列」指出,要檢視當年的市底是牛是熊,還看信貸息差的確走勢。 
日本書包一般五萬至七萬日圓,而採購攻略便是説普通話Show銀聯卡扮強國大媽,自然便有普通話「嚇伏」招呼你,當然也可以寫漢字道明來意。日本百貨店倉底有大量優質日本書包舊貨待沽,兩次購買日本書包筆者均可以以震撼的折扣買入。近日股海波濤洶湧,各博友可以買個日本書包當水泡在金融海嘯中求生也!
日本 書包 金融 海嘯 求生
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多圖|銷售3200萬個書包和水壺、400萬個月餅!迪士尼靠什麽?

印著米老鼠頭像的轎車、美國隊長盾牌充電寶、朱迪兔同款“警徽”紀念品、星球大戰背包……

這些都是《第一財經日報》記者在剛剛舉行的“華特迪士尼大中華區2017啟動會議”上所看到的。

融合了米老鼠元素的雪佛蘭定制款車!

記得《瘋狂動物城》的兔警官朱迪嗎?這是朱迪的同款“警徽”紀念品!

對於迪士尼而言,其在中國區最重要的業務之一就是消費品開發。華特迪士尼公司中國區消費品與互動副總裁及總經理林家文接受《第一財經日報》記者采訪時透露,2016年迪士尼大中華區的消費品業務業績創新高,預計中秋節期間,將銷售出400萬個迪士尼系列月餅!而在未來,迪士尼將通過四大產品系列,進行線上和線下同步業務開展。

同時,鑒於女性消費力的提升,迪士尼未來還將瞄準潛力強大的“她經濟”。

鋼鐵俠系列一直是最受歡迎的產品線之一

消費品業績同比增長33%

回顧今年的業績,林家文表示:“2016年對迪士尼而言很重要,主要體現在三大方面——打造本土設計、註重數字潮流和加深消費互動,比如我們設計了很多和國際市場不同的專門針對中國市場的產品。三大策略的推動下,2016年迪士尼大中華區的營收增長將創下成立以來的新高,同時我們的電影票房也將創新高。1991年,迪士尼與中國合作夥伴簽署授權協議,第一次推出米奇授權產品,經過25年的發展,如今,我們已經在國內擁有授權商網絡,全品類、高品質的創意產品為消費者提供更多選擇。”

這是專門為中國市場設計的石獅子形象,它們的名字分別是“半斤”和“八兩”,它們的誌願是成為優秀的守護獅!

談及業績,林家文透露,通過迪士尼、皮克斯、漫威和星球大戰四大核心品牌和旗下的人物系列,其將業務延伸至電影、電視或主題樂園之外的消費品。

“我們在大中華區一共有約600個授權商,覆蓋各個品類,包括服飾類,家居類,電子用品,玩具,美容食品,出版等,其中銷售額占比較大的是服飾。2016年迪士尼消費品在大中華區的業績同比增長是33%。我們有很多優質的合作夥伴,在大家的共同努力下,我們在中國市場銷售3200萬個迪士尼系列書包和水壺,預計中秋節可以賣出400萬個迪士尼系列的中秋月餅,以中秋假期計算,即每小時銷售8.3萬個月餅!”林家文自豪地說。

色彩艷麗的各類授權商品

在消費品業務中,年輕人的占比也越來越高。“過去兩年,迪士尼大中華區消費品消費比例中的年輕人的占比是25%,現在該數字是34%,年增長率是50%。”林家文表示。

可穿戴的鋼鐵俠設備,據說質材輕盈,面罩可自動翻開,粉絲穿上後和原版鋼鐵俠一模一樣,價值數萬元,是超級粉絲的至愛

線上線下同步發展

說到2017年的發展計劃,林家文表示,將繼續通過迪士尼、皮克斯、漫威和星球大戰四大核心品牌打造新的電影內容,依托新的作品來開發新產品——根據迪士尼經典動畫改編的真人電影《美女與野獸》正在制作中;賽車總動員是全球第一的男生人物系列,閃電麥坤將在最新一部《賽車總動員3》中與觀眾重逢;而漫威超級英雄系列《奇異博士》、《銀河護衛隊2》與《雷神3》將陸續上映;星球大戰,今年將再登大銀幕,《俠盜一號:星球大戰外傳》的主演陣容包括了姜文和甄子丹兩位中國演員,以吸引更多中國觀眾。

甄子丹將出現在電影《俠盜一號:星球大戰外傳》中

同時,2017年,迪士尼還將進一步進行多渠道的合作,線上線下同步的產品的銷售等。“迪士尼建立了迪士尼商店天貓店,迪士尼消費品部還加入B2B電子商務平臺1688.com,同時也會重點力拓迪士尼實體旗艦商店業務。”林家文指出,未來中國的遊戲可以同步銷售出一些消費品,必比如在遊戲上賣工具。中國的遊戲下載是非常大的市場,其有信心,2017年的業績會超過市場水平的業績增長。

而談及具體的消費品業務,華特迪士尼大中華區創意副總裁歐陽德東告訴《第一財經日報》記者:“我們的故事內容也會延伸到消費品上,希望大家可以通過我們的故事更好地沈浸在我們的場景中,未來的產品策略主要方向是推行智能生活,健康風潮和‘她經濟’。智能生活包括科技配件,智能日用產品,機器人和智能家居等;健康風潮則主要是食物、健身、運動社群等;‘她經濟’則是強調女性力量,更多拓展女性消費力。”


紀念“美國隊長”75周年的盾牌造型,由75款各色的盾牌充電寶組成!

背後訣竅

消費品是迪士尼在中國區最賺錢的板塊之一。那麽如何做好消費品業務呢?

“首先當然是要有內容,比如我們一直在推出的電影等,有了這些內容和虛擬人物,我們就會根據不同的客戶群體來分組——是針對孩子還是成人,男生或者女生。接著我們要確定授權商,我們有嚴格的選擇授權商的標準和原則,他們必須要有想象力、創造力和銷售渠道能力等,很多本地大公司都是我們的合作夥伴,比如小天鵝,海爾等。”林家文透露。

“汽車總動員”系列的車模,幾乎包括了電影中出現的所有款式,甚至還有代表美國大企業形象的沃爾瑪貨運車!

有了授權商還遠遠不夠,雙方合作必須提前規劃才是重點。

“為了確保商品可以與電影同步推向市場,我們在電影上映的一年前就和授權商談形象,甚至是在上映前的18個月前就開始給授權商普及電影內容,確定要做成商品的初步人物和個性,倒推12個月前,我們把進一步的內容給到授權商。我們要利用充分12~18個月時間讓授權商開發產品、制作模具,以保證屆時商品可以和電影同步推出。為了加強合作,我們會在電影上映前12個月就給授權商看相關電影片段,但是電影片段不可以外泄。”林家文告訴《第一財經日報》記者,有時為了確定一個商品,起碼要審批5~6次。

融合了“星球大戰”元素的文房四寶,用上等紫檀木制成,據說價格可過萬元!

在細節方面,迪士尼對中國市場大力開發融合中國元素的商品,包括剪紙、月餅、水墨畫、繡花鞋、扇子、文房四寶、青花瓷花紋等元素的運用。同時通過迪士尼、皮克斯、漫威和星球大戰四大系列全覆蓋兒童、女孩、男孩和成年人市場。

唐老鴨系列服飾會是未來的服裝類產品線新趨勢!

“迪士尼在線業務的拓展,比如入駐一些知名電商合作,有利於授權商批發一些產品去到三四線城市,但是這些開放式平臺運作過程中,也其中不乏迪士尼會遭遇盜版問題。尤其在一些三四線城市,消費者有很高的價格敏感度,這樣一來,低價盜版商就有機可乘,這是一直困擾迪士尼的問題,在未來的消費品業務中,也是迪士尼需要解決的。”華美首席知識專家趙煥焱分析。

多圖 銷售 3200 萬個 書包 水壺 400 月餅 迪士尼 什麼
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快书包:像送快餐一样送书

1 : GS(14)@2010-09-11 17:33:43

http://www.cb.com.cn/1634427/20100908/148762.html
書包 像送 快餐 一樣 送書
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快书包:做便利店版网上书店

1 : GS(14)@2010-10-19 23:54:52

http://www.cb.com.cn/1634427/20101019/157590.html
 只卖200种书,只送中心城区,号称“一小时送达”的快书包服务有市场吗?  9月21日,韩寒的新书《1988,我想和这个世界谈谈》正式上架。快书包北京各个分库房的快递员在东四十条的总部办公室集合,CEO徐智明一上午几乎都在焦急中度过,还会不时问上一句“书到了吗?”他最在乎的就是速度。
  快书包在和卓越、当当抢时间。韩寒的新书统一在中午送到,在卓越或者当当下订单,最快也只能隔天送到,而隔天却是中秋节。要想在节前拿到,或许只有通过快书包了—在特定城市中的特定区域,一小时之内可以送达。
  这家公司是徐智明的第二次创业。在此之前,他曾创办了北京龙之媒广告文化书店。1995年,当时在广告公司工作的徐智明找不到专业书籍和杂志,“那个时候还没有什么广告专业,书自然也不多,所以萌生了要做广告专业书店的想法。”徐智明这么解释,另外从性格上讲,他不喜欢被管理,而且也更乐意去尝试别人没有做过的事情。“说不清楚是因为虚荣心还是喜欢那种做第一的感觉。”
  于是,他开始做专业书店,服务特定的读者。随着几年发展,龙之媒有了不错的知名度,在北京、上海、西安、成都、长沙都相继开出分店。“但是规模都不大。”徐智明开店不用门面房,每个店都隐藏在写字楼里,几十平米的营业面积还会划出一个小隔间用作仓库。现在,龙之媒每年零售业务的收入在700万到800万之间,对于书店的经营,徐智明显得颇有心得,他甚至还和妻子合著了一本《我爱做书店》,“销量不错,最近出版社来说又要加印了。”
  徐智明把龙之媒比作是作坊,“不错,但是没有更大的商业想象空间。”由于业务稳定,闲下来的时候,徐智明开始做点其他的事情,比如说担任中国书刊发行业协会非国有书业工作委员会副主任,也借此在行业中寻找新的机会。他发现,如果说当当、卓越相当于网上的沃尔玛,那么传统渠道中,那些类似光合作用、单向街的独立书店并没有被搬到网上。徐智明清楚再复制一个当当或者卓越几乎是没有可能,但是能不能只做一部分精选图书,价格和卓越当当一样呢?“就像是便利店一样”。他这样描述目标顾客群:25岁到45岁,有网购书的经历,平且每年购买次数在10次左右,他希望能从网购图书市场分得一杯羹。而至于一小时送达,则是徐认为快书包能够吸引消费者的独特手段。
  很多人都质疑谁会用这种服务,但徐智明甚至没有做过调研,只是单纯地相信自己的直觉和经验。他常常出差住酒店,希望能看本什么书,但是没有地方买,网上下单又没有办法立即拿到。徐智明说一小时不仅提高了模仿者的进入门槛,也是一个概念,“这保证了能在特定的时间特定的地点进行交易。”所以,在快书包除了有一小时递送,还有定时送达和礼物性订单,后者满足了那些想要在特定日期略表心意的人群。
  快书包北京地区在6月9日正式上线,徐智明以前曾有过网店运营的经验。龙之媒在2001年就曾试水电子商务,并且业务量达到了整个收入的50%,只不过当时的配送服务是外包给快递公司。而现在,为了保证时间,徐智明得自己干。他在北京城区设立了十几个小库房,负责从北五环到南三环,西三环到东四环的整个区域。快书包只送城市中心区域,现在几乎所有的订单都来自于写字楼,根据订单情况,徐智明在上线2个月后还调整了送货时间,由原来9点到22点,全周发货,改成了现在的9点到17点,工作日发货。这个时间契合了徐智明的目标消费者,也节约了部分的人力成本。
  快书包的库房不大,只有十平米左右,一台电脑,一根网线,配2到3个快递员。每本书在库房中有3到5本存量。这样的库房配置决定了书的种类不能过多,同时由于主要递送城市写字楼区域,目标受众相对细分,徐智明在选书上更是小心翼翼。一本书能不能在快书包上架由三个人决定,徐智明,徐智明的妻子高志宏,还有从当当图书采购部过来的蒋磊。在快书包的后台,书分为十类,每个品类有几个二级目录,每个二级目录有几个关键词,总共100来个关键词,每个关键词有2-3本书。“品味,趣味,爱和美,起码要满足一条。”徐智明并不看重畅销书,他只找每个品类中卖得最好的那些。
 顾客不一定理解,有些顾客在微博上说满意快书包的服务,但是疑惑为什么书的种类那么少。徐智明就会上去跟帖解释,“我们做的精选,就像是沃尔玛和7-11的区别。”快书包现在只有200多本书,每一个分类下的书都不足以塞满一个页面。虽然每本书的进货量不大,但凭借以前渠道,价格并不高。  虽然北京的市场还没有做成熟,徐智明已经开始在其他城市推广。8月24日,上海;9月9日,西安;9月15日,成都。徐智明想在模仿者进入之前,先一步抢占市场。现在四个地区的外送人员已经达到50多人,北京地区20人,上海、成都、西安各十几人。人力是快书包最大的成本所在。这些配送员拿的是底薪加工作量提成,每个人每月的工资在1700元到1800元之间。50多人的配送团队可以使快书包最大承受每天1000单的定量,但现在,快书包每天只有100多单的生意,每个订单在40到50元左右。徐智明曾经算过,在北京市场要达到盈利可能,每天要达到120单,每单应该在80元左右。
  现在快书包网站每天独立IP的浏览量在500人左右,徐智明想通过做CPS(Cost Per Sales)广告来增加订单数量,这种效果广告按订单数付费,对快书包的风险相对较小。“大的公司都不理我们。”徐智明这么说,“有好的广告位,他们也不会卖给我们。”这是徐智明的困扰,一开始和豆瓣谈合作也遭遇了类似的尴尬,“过一阵子,再去谈吧。”
  快书包创立时有300万元资金,现在花掉了几十万,“且花着呢”徐智明做好了打持久战的准备,现在已经有一些风投公司找上门去,如果获得融资,他希望能够改进后台IT系统以及增加推广方式。风投们问徐智明的核心竞争力, “你说先想到这个点子吧,也有,你说执行力吧,也有,你说行业经验吧,也有。”徐智明欲言又止。
  创始人: 徐智明
  年龄: 42岁
  创业前公司:北京龙之媒广告文化书店
  启动资金:300万
  资金来源:天使 自筹
  目前最大困难:究竟有没有这个可以做大的市场
書包 便利店 便利 網上 書店
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“快书包”的秘密:挑战当当的商业模式

1 : GS(14)@2010-11-13 15:30:34

http://www.cb.com.cn/1634427/20101111/165005.html

    小库房的基本配置是一台电脑、一部电话和一台打印机,以及3~4名送货员。客服中心接到定单后网络传输到小库房,送货员直接打印,拿着单子就行动。
               
           快书包的秘密速度是快书包的最大特点,它是如何做到的?
  作为当当网联合总裁李国庆的学弟,徐智明也开始了网上开书店的征途。
  之前,他经营了15年的广告和设计专业书店龙之媒,那是广告人必然会光顾的书店。龙之媒的专业特性决定了它的规模不会特别大,但是稳定、健康。很多年以来,徐智明过着吃喝不愁的生活,把更多精力放在两个孩子的成长上。徐智明和他的联合创始人——他的太太高志宏还合著了《我爱做书店》一书,销量很不错。这种生活状态让学长李国庆很是羡慕。
  尽管如此,爱书店也爱书的夫妻俩一直在寻找一个新的卖书方式。原因是做了五年的中国书刊发行业协会非国有书业工作委员会秘书长,徐智明接触到很多出版商、发行商,都认为现有的图书发行途径大有问题,租房开书店没前途,“有没有新的发行渠道和发行途径,更有商业潜力和商业前景呢?更有开拓性呢?”筹备了一年多以后,快书包网站于2010年6月9日上线。
  少品种
  创业冲动来自于一次出差旅行。那个夜晚,夫妻俩读完了随身带着的书籍后百无聊赖,想着如果能有人在短时间内送书上门,那将是件很惬意的事。既然没人做,他们俩人就琢磨起如何为酒店的旅客们提供送书服务,如何在酒店密集的区域设点,如何在半个小时、20分钟内快速送到。
  除了酒店,当地居民是否也有这样的需求呢?徐智明和太太给出了肯定的答案。讨论几次以后,这个念头演化成现在的快书包——以一小时配送切入,在网上销售精选书品,因为只有图书种类少才能实现快,才能够实现小库房管理,否则一小时之内无法完成配送站点备货、订单处理,到打包发货、送到顾客手中。而快书包的核心顾客定位于城市中心区的工作人群,不管他们以哪种方式工作,年龄在25~50岁,每年从网络上买书10次以上。因为他们的购买次数多,才能通过“快”的优势将他们的部分购买转移至此。
  网站上线之前,徐智明所提倡的“少品种”就是当下流行的畅销书。而在电影院、健身中心、咖啡馆等地方的测试显示,销量特别大的畅销书未必是其核心顾客的常购书目。买书越多的人,对书的品质越挑剔,徐智明慢慢总结经验,逐步定下20个图书类型和100多个关键词,按照关键词去采购。他的目标是做到400~500种图书,目前已近400种。
  帮助他完成这一任务的除了他的太太,还有当当网的前图书部高级总监蒋磊,她在当当网负责选品、采购、图书定制。徐智明说,快书包这个风险大、刺激性强的事情不一定能成,但这个摸索的过程很吸引蒋磊。
  为了一本书是否能进入快书包的小库房,三个人经常会争论很久。比如说,蒋磊爱读小说,要上很多小说,小说也是当当网的很大一个门类,基本不读小说的徐智明不太同意,于是小说开始品种比较少,后来数据显示小说类图书很受欢迎,于是就增加相应的品种。
  快速度
  对书品精挑细选的近四个月里,其他要素也在发生变化,比如送货时间从早九点到晚九点、七天全送的安排,调整为早九点到晚六点,周六日取消送货,最重要的调整是小库房如何设置。小库房的基本配置是一台电脑、一部电话和一台打印机,以及3~4名送货员。客服中心接到定单后网络传输到小库房,送货员直接打印,拿着单子就行动。每个小库房里面都准备有快书包提供的所有书籍。这种小库房的设置使得快书包有别于当当、卓越的“中心库房制”,真正快起来。
  刚开始,所有的书都堆放在配送员家里。徐智明将北京中心城区四环内100平方公里划成30个片,30个配送员各守一方。在他看来,片区越小送得越快,为此,当时一个片区覆盖四平方公里,即以该点为中心出发往片区的任何一个方向走路都不超过10分钟。很快,他发现这种安排灵活性比较差。如果某个配送员生病或者因其他任何事情缺勤,这个片区的配送就很成问题。而且他还发现,有时候这个片区招不到人,那个片区有两个人愿意干,这也是设计片区的时候没想到的。
 调整还因为7月6日韩寒出版的《独唱团》创刊号测试了快书包配送的最大峰值,1000多单一时间超出了配送能力,造成了快书包物流瘫痪。7月10日,徐智明迅速作出反应,开始租库房,把片区变大。过去是三四个人送的片区合并成一个库房,每个片区设4个人左右,人员随时调配,灵活性非常强。其实员工数量没有变化。等到快书包走向上海、深圳、成都市场时,模式就完全是这种中心库房制。“这种调整对我们来讲是很大,就是配送模式在变。”徐智明说。他做过计算,在目前北京30多个片区中,只要每人每天送出6单,就能够覆盖配送成本,而每人每天送20单,就能有一定的盈利空间。
  对书籍消费的急迫需求或许只是一种被创造出来的需求,用户不需要为此付出更多费用,就能让购物行为的快感大增。不过这种快感能有多少吸引力,还有待时间证明。
  好口碑
  “6月9号开业那天顾客没有陌生人。”徐智明说。那天他从早晨开始发短信、发邮件,发MSN,邀请在快书包的配送范围内他认识的人来买书,还给他们下达了任务——反馈问题。徐智明罗列了很多问题给朋友们:掐表记录从下单到收到产品需要多长时间;送货员穿没穿工作服,戴没戴帽子;送货员是否准备好零钱;送书的时候是否用了蓝色印花布包裹(现在蓝色印花布已经成为快书包的标志);是否当面打开;是否礼貌用语……测试发现很多问题,比如网站信息指引不流畅,比如没带宣传单,特别严重的问题是没有备好零钱。
  现在,徐智明通过微博来发现问题。他自称很好面子,在他所著的《我爱做书店》一书中就总是强调,让顾客乐于来书店重复消费,还帮着带顾客来,才是良性互动,才能长久,口碑是龙之媒15年长久经营的秘诀。他同样希望快书包能凝聚顾客,让顾客有归属感,不停地购买,还乐于传播。
  从6月10日开始有陌生顾客“登门”。因为他的朋友们把对快书包的体验发到微博,这些朋友们的粉丝很快就跟随。起初他们带着质疑或者怀疑,考验快书包的一小时承诺,然后这种购买形成了话题,他们又开始和自己的粉丝分享这种快乐。这加强了徐智明的信心,也在加快快书包发展的步伐。徐智明还发现,他的顾客重复购买率很高,很多名字会重复出现。从微博里面看出来,有些顾客总是在讨论在快书包买了什么书,他们乐于跟朋友分享在快书包买书的经历、对书的看法。微博成为宣传快书包的很好通道。
  因为刚起步,对快书包的推广上徐智明基本上都是考虑少花钱甚至不花钱。最先被纳入其规划的是SNS网站,口口相传特别方便。下一步,他计划跟一些定单提成式的网站,比如比价网等等进行合作。
  但是订单增长不理想,截止9月28日订单还不足万。徐智明将这个结果归结于自己对未来的预期太乐观。按照他原来的设想,明年快书包就能做到一亿元,但执行不像想象那么顺利,现在他把目标定位为3000万~4000万之间。尽管如此,对这种互联网创业的方式徐智明再满意不过了,无需太多应酬,他通常不在晚上外出,时间可以留给孩子,在照顾孩子吃饭喝水的时间里,他会上微博看看用户的评价和批评,很快做出回复和处理,微博是他的客服渠道之一。
書包 秘密 挑戰 當當 商業 模式
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快书包:网上书店的“1小时商机”

1 : GS(14)@2010-12-10 17:52:31

http://www.cb.com.cn/1634427/20101207/172057.html

    24分钟,从在“快书包”网站上下单,到快递员到公司楼下,田田(化名)特意看了一眼手机来电的时间,她惊呼,太快了。
               
           24分钟,从在“快书包”网站上下单,到快递员到公司楼下,田田(化名)特意看了一眼手机来电的时间,她惊呼,太快了。
  在一定时间之前,通过手机、微博、网站下单,快书包提出一个新的概念,一小时送达。
  浩渺的书海、拥堵的交通、复杂的供应链、焦急等待的购书人……徐智明和他的快书包能达到上述目标吗?
  一副眼镜搭配一脸憨厚的表情,眼前慢条斯理的徐智明选了一个“拼速度”的创业方式。“我一辈子都在跟图书打交道,这已经是第二次创业了。”徐智明告诉《第一财经日报》,15年前,徐智明第一次创业,他经营的连锁书店龙之媒,专注于广告专业图书的出版和销售,在广告和设计界小有名气。除此之外,徐智明还和太太高志宏一起合著了畅销书《我爱做书店》,小日子过得有滋有味。
  但是最近两年徐智明很苦恼,因为书店的盈利空间已经大打折扣。互联网和盗版的挤压导致民营书店生存困难。2010年7月22日,徐智明曾在博客上写下这样的句子:由于无法负担租金高昂的地面铺面,龙之媒广州店将结束营业。
  一边是被互联网侵占的图书销售空间,一边是越来越快的生活节奏让人们无暇放慢脚步再读书,在快与慢之间,徐智明寻找着一条属于自己的解决之道。
  “7-11 麦当劳”模式
  “卖出一本图书有多难?”
  这个问题的答案,只有徐智明自己知道。为了寻找最适合的渠道,徐智明曾在健身中心、电器连锁店、少年宫、电影院、加油站,包括咖啡厅等地方做了测试。效果最好的是电影院。去年10月,徐智明在北京万达电影院的电梯入口处摆放了两排书架,30天测试期,每天能卖出1000元。徐智明的书架没能在电影院长期留下来,原因是赚得还不够,“卖爆米花赚的钱是我的十倍。爆米花利润是90%以上,我的书才能给别人分百分之十几。”而网络,早已被当当和卓越占据大部分市场,再次复制似乎成功的希望也很渺茫。
  直到某一天,徐智明无意之中在《哈佛商业评论》看到一篇关于精细化营销的文章。文章中提到“所谓精细化营销的核心,就是满足消费者细微的心理感受”。这篇文章,让徐智明茅塞顿开。“这是一个需要速度的年代,当人们饿了,叫了麦当劳,1小时之内就可以送到;当人们想看书了,为什么不能1小时送到呢?”
  创业之初几乎所有的想法都是为了满足“节约时间、方便快捷”。一小时配送切入,这也是快书包最主打的概念。这就要保证各个环节都要“快”。
  “快”,为了满足这一核心客户需求,快书包提出了精选的概念。每个月,由快书包将几十个各类图书网站排行榜的畅销书统计出来,“目前精选的主要有500种左右图书、十几种流行杂志。”徐智明告诉记者,“当当有50万种图书,我只有500种。”徐智明形象地将二者的关系比喻成沃尔玛和7-11,“沃尔玛旁边是可以开7-11的,很多大超市附近是有便利店的,它们服务的半径和人群有差异,你买一瓶水去超市的话真的会很累。”
  “快”,在订书环节,快书包开通了网站、电话和新浪微博三个渠道。“你可以在新浪微博上发私信给我。”微博的私信,避免了电话占线和网站注册,自从发现了这个渠道,徐智明每天上微博的时间变长了,“和网友交流变成了我一天重要的一个工作。”
  “快”,为了满足在拥堵交通中保证1小时配送,唯一的方法就是缩小配送范围,增加配送点。“我们每个小库房都有电话、电脑和打印机,当客户订单下达以后,由呼叫中心转移到小库房,每个小库房只负责周边的20~30公里距离。”
  7-11加上麦当劳,这就是快书包的商业模式。
  最大的困难
 2010年6月9日,快书包首次上线。对于这一天,筹备了近一年的徐智明记忆犹新,“6月9号开业那天顾客没有陌生人。”
  那天他从早晨开始发短信、发邮件,发MSN,邀请在快书包的配送范围内他认识的人来买书,还给他们下达了任务——反馈问题。徐智明罗列了很多问题给朋友们:掐表记录从下单到收到产品需要多长时间;送货员穿没穿工作服,戴没戴帽子;送货员是否准备好零钱;送书的时候是否用了蓝色印花布包裹(现在蓝色印花布已经成为快书包的标志);是否当面打开;是否礼貌用语……测试发现很多问题,比如网站信息指引不流畅,比如没带宣传单,特别严重的问题是没有备好零钱。
  让快书包最火爆也是最尴尬的时期,是《独唱团》的售卖。那时候,快书包的物流受到极限的挑战,但是《独唱团》也给快书包带来了一个意外收获,就是徐智明因此知道了主流客户的区域位置和公司的配送极限。徐智明为《独唱团》的发售作了充分准备,包括在《独唱团》上市前几天购买了谷歌和百度的关键词,“我特高兴终于有这么一个事可以考验我们,这是我们‘一小时’这个概念传播出去特别好的机会。”
  徐智明是一个富有冒险精神的人,短短几个月,虽然北京的市场还没有做成熟,徐智明已经开始在其他城市推广。
  8月24日,上海;9月9日,西安;9月15日,成都;10月,长沙……徐智明急于在模仿者进入之前,先一步抢占市场。人力是快书包最大的成本所在。这些配送员拿的是底薪加工作量提成,每个人每月的工资在1700元到1800元之间。
  “知晓程度不高,这是我最头疼的问题。我们的配送人员足够,但是工作不饱和。”徐智明直言目前的运营还并未达到理想状态,“以北京来说,我现在的配送人员,每天可以配送700到800单,但目前每天只有100单左右。而优势则是周转快。”这是一个可以产生现金流的行业,目前一个月的流水可以达到一二十万,图书行业的毛利在15%~20%。”
  “这次创业我准备了大概300万,到目前为止,用了大概一半吧。”徐智明告诉记者,“现在有钱就用来铺点了。我准备一个城市一个城市铺。未来的规模,在中国做到两三百个城市。明年年初会做三线城市的测试,先运营半年,看看和一线城市有什么不同。”是否要做同质化的复制,徐智明表示,一切都需要细致测试。“先不谈盈利呢,对于我们来讲,扩张和推广是第一要务。”
書包 網上 書店 小時 商機
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「不會抱他 書包自己揹」

1 : GS(14)@2015-09-21 01:29:26

「我會為兒子提供最好的成長平台,但也給他自由成長的空間。」雖然劉僑(圖)為兒子的付出溶化不少網民的心,但是亦惹來中國網民質疑,指他為何不抱着兒子,這樣就不用把自己淋得全身濕透。劉僑則解釋稱,這正是自己教育孩子的哲學,「我希望他自己的事情自己做,所以不會抱着他,書包也讓他自己揹。」劉僑並不甘於當一個「廿四孝父親」,他希望兒子劉若拙從現時4歲起,能夠自己做的都自己做,所以對於質疑為甚麼下大雨時不抱起兒子,他就指作為父親,希望能只在孩子背後,創造最好的條件,讓他能自由闖蕩。目前劉僑與妻子鼓勵若拙學習鋼琴和跆拳道等,但從來都不會逼迫他,而是讓他自己探索興趣所在。而當母親告訴若拙他在網絡上「爆紅」,若拙便開始堅持上學時自己拿所有東西,亦不會讓母親牽手,稱「我已經長大了」。若拙就讀的康華幼兒園蔡校長都稱讚他是一個懂事、有禮貌的孩子,並強調這與父母的教育有很大關係。有網民就以此比較現今不少會溺愛孩子的中國父母,指他們要學習讓孩子獨立,「中國家長要重視幼兒教育,現在條件好了,很多孩子也被慣的沒個樣子!」世界新聞網





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不會 抱他 書包 自己
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書包過重 低頭打機 學童脊骨退化 頭痛暈眩 影響學業

1 : GS(14)@2015-10-12 14:22:46

【本報訊】低頭打機、揹過重書包寒背是兒童脊骨受損元凶,兒童脊科基金上學年為逾兩千名學童進行評估,發現寒背、高低膊和脊骨側彎為三大常見脊骨問題,大部份與姿勢不良有關,有逾六成家長認為子女需要改善站姿、步姿及揹書包姿勢。脊醫指近年兒童求診個案上升四至五成,有十多歲學童出現脊骨退化,情況嚴重。記者:嚴敏慧兒童脊科基金昨日舉行世界脊骨日兼全港挺直日嘉年華,進行千人護脊操,有份參與的食物及衞生局局長高永文表示,要保護脊骨,姿勢正確非常重要,坦言自己有時也會寒背,建議市民多做有助身體平衡的運動如游泳、體操。


■高永文(中)昨在世界脊骨日活動做護脊操。
書包 過重 低頭 打機 學童 脊骨 退化 頭痛 暈眩 影響 學業
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王書麒仔換書包

1 : GS(14)@2016-09-01 06:24:27

許秋怡和王書麒日前帶13歲獨子王綽枬(Cody)到旺角揀新背囊,Cody就讀拔萃男書院,今年升中二,他由小一到中一未換過書包,十分環保,書麒說:「應該要換個大啲裝多啲嘢。」秋怡夫婦否認是怪獸家長,秋怡說:「阿仔考試測驗好肯溫書,朝早10點溫到夜晚10點,除咗兩餐飯。佢盡咗力,攞乜嘢成績,我都畀佢一百分。」書麒鼓勵囝囝新學年要主動學習,Cody暑假亦有自動自覺備課。場地:Search Sneaker Shop




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王書 書麒 麒仔 仔換 書包
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陳法拉返學孭Tory Burch新袋做書包

1 : GS(14)@2016-09-23 08:10:05

早前回港和黃子華演出舞台劇《前度》的陳法拉,最近又回到美國繼續享受校園生活。日前法拉又po新相,話畀大家知佢已經開學兩星期,相中的她孭了一個Tory Burch新款Gemini Link手袋,袋面以兩個金色鏈節環環相扣起來,設計低調時尚,而且容量甚大,用來做書包就合適不過。時尚達人Sammi亦有同過同款手袋,不過就愛高調,揀用拼色款式。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20160923/19778898
法拉 返學 Tory Burch 新袋 袋做 書包
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【動畫●心觸動】6歲女毒品藏書包:唔畀媽媽吸

1 : GS(14)@2016-10-10 16:14:24

台灣高雄市警方拘捕一名25歲吸毒女子,發現她還帶着一名6歲女兒。警方將這對母女帶回派出所,沒想到女兒也知道媽咪在吸毒,還天真的說:「我將東西(毒品)藏書包,不讓媽咪吸」,女童不願跟母親分開,一再央求警察叔叔放過媽咪,童言語透露着天真,讓警方感慨不已。警方於上周二接獲舉報,到新興區一處旅館拘捕這名林姓女子。警方進房間時,林女顯得有些錯愕,警方在桌上發現吸毒工具,追問毒品來源時,林女當下沈默。警方事後在枕頭下找到2小包毒品。六歲女兒見狀,竟用枕頭蓋住毒品,還出聲說:「不要抓我媽媽」。警方追問得知,原來林女丈夫也吸毒,目前正在服刑,沒想到林女也染上毒癮。因家人反對,林女只得帶着女兒四處流浪,1星期前租用廉價旅館。林女早年在夜店上班,因工作環境染上毒癮。林女女兒被帶回派出所,天真地低頭把玩手機,還出示手機內照片,跟一旁警察阿姨說,她有個小小願望,就是跟媽咪去搭輕軌列車。警方發現林女四處搬家,生活不正常,本應就讀小一的女兒跟着她,經常缺課,警方事後通知林女的阿姨前來,囑附務必讓女童到校上課,回歸正常生活。台灣《蘋果日報》




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動畫 觸動 歲女 毒品 書包 唔畀 媽媽
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車門夾書包小學生遭拖行司機:以為只夾書包無夾到人

1 : GS(14)@2017-04-13 22:40:24

貴州安順一名小學男生,在上周五(7日)傍晚6時55分許下巴士時,書包被車門夾住,但司機未察覺,繼續開車,男童被拖行,跌倒地上。所幸不少車上乘客發現到男童的情況後尖叫,司機聞聲停車,男童才避過死劫。車內閉路電視拍下了這驚險一幕。男童的母親陳女士事後氣憤地表示,司機當時聽到尖叫聲停車後,只打開車門讓其子脫困,沒作任何善後處理,她希望巴士公司及司機能就事件道歉,但明言不需要賠償。有關巴士公司的姓雷部長表示,家長反映的情況屬實,並表示會嚴懲涉事司機,給家長一個滿意的答覆。梨視頻




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20170413/19989275
車門 書包 小學生 小學 遭拖 拖行 司機 以為 只夾 無夾 夾到 到人
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書包塞iPhone燕窩走水貨跨境學童:叔叔請我食麥當勞

1 : GS(14)@2017-05-27 00:06:41

深圳皇崗海關於23日下午、跨境童學入境高峯時段,在10名學童的書包內,共搜出逾200部iPhone7、iPhone6與三星新上市S8手機,以及10公斤貴價燕盞,初步估計近百萬(人民幣‧下同)。當局指,有私走分子以請學童吃麥當勞或雪糕為誘餌,將手機和燕窩塞入學童書包,企圖蒙混過關。據悉,當日下午4時許,許多學童排隊進入皇崗口岸的「學童通道」,在場的內地關員突然發現,有幾名孩子的書包鼓鼓脹脹,有些不對勁。其中一名關員指,「正常孩子的書包一般只是裝書本和文具,外觀上都不會過份脹起來。但這幾個孩子的書包,卻膨脹起來。還有個孩子拉着一個帶拉杆的書包,書包本身就大,從外觀都能看出裏面塞滿東西了。」海關關員截停了幾名書包脹得異常的學童檢查,結果發現書包內竟沒有書本文具,而是滿載未向海關申報的全新手機、貴價盒裝燕窩等商品。隨後,關員接連檢查了10名跨境學童的書包,共搜出90部全新蘋果iPhone7手機、100部iPhone6手機、20部全新三星新上市手機S8,以及10公斤貴價燕盞,初步估計近百萬元。據初步了解,有不法分子為了牟利,以請學童吃麥當勞或雪糕為餌,將手機和燕窩塞入學童書包,企圖蒙騙走私過關。皇崗海關負責人表示,加強打擊同時,將積極與香港海關聯繫,及時通報有關情況,積極開展各種針對性宣傳和教育,用通俗易懂的方式讓跨境學童知曉相關法律法規規定,增強孩子們的守法意識,杜絕不法行為。大洋網




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書包 iPhone 燕窩 走水 跨境 學童 叔叔 請我 我食 麥當勞
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【專題籽】退休伯伯開愛心士多 免費寄存書包 代還書交罰款

1 : GS(14)@2017-09-17 12:16:08

胡保國(右)八年前開新日尚士多便利店,今年二月轉交外甥阿智(中)及他女朋友JoJo經營。



【文化籽:港情講趣】在阿信屋、松坂庫等連鎖零食店鬥個你死我活的年代,以學生哥為先的老店買少見少。然而,有倖存的老店依舊保持自己一套,堅守屋邨,如屯門的「新日尚士多便利店」,為了服務區內學生,零食比市面的便宜;「香港地學生有多少錢?次次都去連鎖店只會越買越窮。」老闆胡保國(六十三歲)如是說。



店內沒有報章雜誌,連煙酒也收得隱蔽,「我想吸引年輕人,不想感覺太老土,便叫做『士多便利店』。」本在日資染布公司任部門主管的胡老闆,手下超過四十人。八年前,公司把工廠遷往泰國,他不想離開家人於是退休。自言有點「管理層眼光」,他發現大興邨被八間學校包圍,便在此開店過日辰,「學生需要便宜又好吃的,賣幾元有交易的零食和飲品,再加點玩具就好。」


學生大頭蝦 士多變暫存倉

做着做着,越來越多學生認識「新日尚」,胡老闆自信地說是因為服務好,讓學生免費寄存書包,「把書包放我這裏,總比放在球場邊安全吧!」他不介意士多變成學生的暫存倉,「不賣人情味,如何跟連鎖便利店爭生意?」「一到中午或放學時間就會爆場,不時有學生哥漏電話又漏書!」問胡老闆店內有甚麼是為學生而設,他想了想,笑學生大頭蝦。「後面有圖書館,有學生付款時放下幾本書,忘了帶走。我們等了好幾天他還不回來,惟有替他還書!」他笑說一年總有數次要代學生還書,「試過遲還被罰款,所以我學精了,到期前記緊還書。」大頭蝦學生豈止一種,更常見的是忘拿電話。「我見他電話沒電,就幫他充電,不然他肯定找不回!」這還不夠經典,有學生試過遺下學校借出的平板電腦呢!「記得那次等了三天還是無人來取,我便親自送去學校。」何不據為己有?「學生哥的財物,貪了良心過不去啊。」根本是學生的貼心萬事屋,哪裏找?



兩位妹妹玩遊戲機中獎,拿着獎品開心得在鏡頭前亂舞。

小學女生每星期來扭卡,這是她本周的戰利品。

新日尚的夾糖比坊間便宜,吸引鄰近中學生趁午飯時間前來光顧。


不賣煙酒畀學生 平價取勝


事實上這家店的客人不分年齡,來到都會心微笑。門外的扭蛋機和明星卡機,使記者也雙眼發光。「遊戲機帶給學生很多歡樂,一、兩元玩一次,更一定中獎呢!」此時一位小學女生下課後即跑來扭卡,「我每星期來扭卡,家裏欠一張便齊一套!」一位中學男生趁午飯空檔過來夾糖,「老闆人很好,收錢只收整數,今天我夾了九元八毫就只收九元。」胡老闆聽後微笑,示意同學不要向外透露他少收幾毫。「十元未必買到很多零食,但夾糖可以夾到很多,夠他們吃三天。」坊間夾糖一百克賣九元九毫,這店卻只賣五元五毫,豈不虧大本?「哈,不會,只是沒甚麼利潤,學生生意嘛。」胡老闆笑說,小朋友的快樂來得簡單,「他們志在玩,與同學笑笑就過一天。」「學生哥」彷彿成了胡老闆的口頭禪,今年二月,他把店交給外甥林發智和他女朋友陳淑儀(JoJo),唯一要求是繼承他服務學生的理念。JoJo接手後堅持原則,「知道有學生會吸煙喝酒,即使有些店可能會賣給他,但我們堅持絕不賣給學生。」她坦言領展每年加租,加上鄰近不少連鎖零食店進駐,生意的確難做。「我們怎能加價?我們不介意賺少點,只希望他們繼續支持,讓這間店存在。」「梗有一間在左近」的便利店是方便,但屋邨小店盛載的是人情,就多點光顧,別讓它這麼快消失吧!



店外放着一排遊戲機,大多只需一、兩元一鋪,帶給學生歡樂。

胡老闆特意把士多裝修成整潔的便利店,並以淺綠為主色。「感覺較青春又有活力,吸引後生仔!」

店內有自家製的冰水蜜桃($5),JoJo說:「學生零用錢不夠買雪條,這是好選擇!」

新日尚士多便利店地址:屯門大興邨大興商場一樓10號舖時間:星期一至日(上午十時至晚上九時)記者:黃凱婷攝影:劉永發編輯:何佩詩




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專題 退休 伯伯 愛心 士多 免費 寄存 書包 代還 還書 書交 罰款
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【買書包】物理治療師評護脊書包:最緊要腰分擔到三分二重量

1 : GS(14)@2017-09-17 13:44:56

可調校肩帶、腰帶、胸帶的書包能做到貼背和讓腰部分擔重量。



開學,又見莘莘學子背沉重背囊上學去。不少家長都怕書包過重,令小孩子駝背兼影響發育。市面上有不少聲稱有護脊功能的背囊,我們找來物理治療師評價一下,到底有沒有幫助。



健衡物理治療及專項訓練中心主診物理治療師吳俊霆(Elton)表示,早十多年根本沒有小朋友看物理治療,但目前每日也有9歲以下小朋友看肩頸痛症,當然很大程度是因為小朋友玩多了手機、平板電腦等電子產品,但書包過重也是原因之一,幾個原因加上來,小朋友腰頸背痛的問題會很難根治。我們找來了四款聲稱有護脊功能的背包給Elton評價,分別是MoonRock MR7、Beckmann Classic、Ergobag CinBearella、LEGO Ninjago Kai Premium Single School Bag。前三者的設計和行山戶外背囊相近,有齊肩帶、胸帶、腰帶兼可自由調校。Elton認為這種設計有助全身分擔重量,不只學童,甚至媽媽出街買餸也可用同類產品,不過就有幾個用法重點。首先設計應能以腰部承擔約三分二的總重量,索緊腰帶時,腰帶對上三分一部份應包覆着髂骨上方,對下三分二部份應包覆着髂骨。另外,拉緊肩帶和胸帶後應該不會阻礙到呼吸,而且能感覺到背包貼近背部,因為槓桿原理,物件重心離身體越遠,人體肌肉受累情況就越嚴重。Elton指在物理治療師角度,沒有哪種背囊比較好,最重要是用家懂得正確利用背囊分擔重量,家長在挑選書包時可讓小朋友試背,貼背和重量能分擔至腰部者為佳。記者找來小五學生Cyrus試用,當中MoonRock MR7和Ergobag CinBearella除肩帶、胸帶、腰帶,還可配合小朋友高度調節兩條背帶的高低。由於Cyrus也有一定高度,和低年班學童相比,背帶調高後書包重心明顯較貼背,感覺也較為舒適。Beckmann Classic內櫳有雙重索帶,索緊後能將物品貼近書包背部,Cyrus媽媽覺得這是一個很貼心設計,但就怕小朋友沒那麼細心,放學時心急沒索緊就背上身。至於LEGO Ninjago Kai Premium Single School Bag只有胸帶而沒有腰帶,背包有重量時明顯背得比較吃力,小朋友容易不自覺傾前彎腰。建議家長如果考慮護脊功能,可挑選同時有腰帶和胸帶的背包。



左起Moon Rock MR7 $860、Beckmann Classic $846、Ergobag CinBearella $1,152)及LEGO Ninjago Kai Premium Single School Bag $698。

腰帶要綁在盆骨位附近。

健衡物理治療及專項訓練中心主診物理治療師吳俊霆。

記者:司徒港燊攝影:劉永發2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道,即like:http://fb.me/AS.AppleDaily




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20170907/20144979
書包 物理 治療師 治療 評護 護脊 緊要 分擔 三分 重量
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【原本係書包】港女最愛狐狸背囊 Fjällräven五個小知識

1 : GS(14)@2017-10-15 15:55:39

品牌創辦人Åke Nordin利用四本瑞典電話簿作為模型,製作成四四方背包「Kånken」。



近年街上常看見五顏綠色、四四方方的Fjällräven Kånken狐狸背囊,港女最愛。除款式耐看又colorful,你又知不知道這世界最環保品牌背後的小故事?

1.原為改善背痛而生的學生書包?

七十年代末,75%瑞典人都患有嚴重背痛,皆因當時流行使用承載重物就會變形的單肩背囊。Fjällräven品牌創辦人Åke Nordin利用四本瑞典電話簿作為模型,製作成四四方方的背包「Kånken」,專讓學生攜帶上學。


2.Logo北極狐由來?

Fjällräven是瑞典文,意思是「北極狐」,牠是北極瀕臨絕種的捕獵性動物,非常強壯而小巧。Åke Nordin覺得北極狐很有啟發性,因為牠們能適應不同氣候和惡劣環境,跟品牌理念相似。



Fjällräven是瑞典文,意思是「北極狐」。

圓形Logo刻意以反光物料製作,夜晚有螢光效果。


3.背囊四大細節藏身哪裏?

背帶模仿軍用背囊款交叉固定方式,可有效將背囊重量平均分攤到整個背部,減輕肩膀負擔;圓形Logo刻意以反光物料製作,夜晚有螢光效果讓人看到;背囊左右兩側都有小織帶,其實是方便人拉拉鏈時更順手;背囊內附一塊軟墊,以為只是墊背這般簡單?因為早期設計給愛跑來跑去的學生使用,所以附上棉坐墊,讓他們玩累了可在戶外坐下。


4.Kånken背囊用膠樽造?

品牌堅持在不傷害環境、動物原則下設計產品。較新系列的Re-Kånken背包,每個就是以11個可回收再用的聚酯膠瓶製成,環保到極點。



背帶可有效將重量平均分攤到整個背部,減輕肩膀負擔。

背囊內附一塊軟墊,可當坐墊使用。


5.唔鼓勵為追款式消費?

品牌鼓勵消費者不為追求款式而購物,一件衣服、一個背包,起碼用足十年二十年,鼓勵消費者不為換款式而捨棄舊物,而是把它們送給朋友或孩子,情感上要延續物品的壽命。



記者:王秋婷攝影:張志孟2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道,即like:http://fb.me/AS.AppleDaily




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