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換機也不能解決問題!三星Note 7替換電池過熱並很快沒電

據華爾街日報報道,  韓國消費者投訴, 三星電子公司提供的Galaxy Note 7替換手機的電池也存在充電時過熱問題, 並且會很快失去電量,  這使得這家韓國科技巨頭公司對電池存在問題的Galaxy Note 7的召回計劃變得更加複雜. 

韓國三星電子於本周一在本土啟動了置換電池存在問題的Galaxy Note 7手機. 周五, 三星電子公司承認已收到一些韓國消費者對替換手機的投訴. 目前為止, 這些投訴僅在韓國出現, 但三星電子還不能即刻確認投訴案例的數量. 這可能進一步動搖人們對於全球最大智能手機生產商的信心. 

Galaxy Note 7被三星電子視為本年度的戰略產品, 在8月下旬全球多名用戶將燒毀的Note7手機照片發到網上, 稱"充電時發生了爆炸”. 9月2日, 三星電子宣布停止銷售Galaxy Note 7, 並對電池發生爆炸而出現問題的蓋樂世Note7智能手機全部召回, 此前向10個國家發售的250萬部智能機均在召回之列. 據韓國媒體報道, 這是三星電子首次因產品缺陷召回智能手機, 也是憑借硬件競爭力坐上全球智能機市場霸主寶座的三星電子未曾經歷的危機局面. 

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換機也沒用?換新後的Note7在美國客機上冒煙自燃

據路透社報道,美國時間10月5日早上,一部更換後的三星Note 7智能手機在美國西南航空公司的一架客機上出現冒煙的情況,促使美國消費品安全委員會(CPSC)和美國聯邦航空管理局(FAA)啟動新的調查。

西南航空(Southwest Airlines)發言人向媒體透露,由於一名乘客使用的三星蓋樂世Note7手機發生冒煙自燃,西南航空從美國肯塔基州路易斯維爾飛往馬里蘭州巴爾的摩的994航班在入口處進行了人員疏散。所有乘客及機組人員從主機艙門進行了撤離,沒有人員傷亡報告。

據科技媒體The Verge此前的報道,這臺發生事故的Note7手機是更換後,即被三星公司認定為安全的設備。手機的主人布萊恩·格林對媒體確認稱他9月21日才在AT&T的實體店內領取的這臺新手機。其妻子莎拉告訴路透社記者,大約兩周前,在收到三星電子發來的一條短信後,格林已更換了原有的Note 7智能手機。

格林還提供了一張照片,顯示該手機的外包裝盒上印著一個黑色矩形表明這臺Note7手機是更換過的,格林還表示手機的狀態欄上也有綠色電池的標誌。根據三星電子的說法,黑色矩形標簽為更換後Note 7智能手機的標誌。但三星電子一位女發言人拒絕對該照片發表評論。

格林說手機冒煙前,他已經按照機組人員的要求將手機關機,放在自己的口袋中。他將手機扔到飛機的地板上,手機“冒出了濃煙”。格林的同事後來返回機艙尋找自己私人物品,他稱那臺手機已經燒穿了飛機上的地毯,還燒焦了地板表層。

格林說手機當時還有80%左右的電量,而他在收到這臺設備後只用無線充電的方式充過電。

三星電子在一份聲明中表示,它正在努力恢複該設備,以了解事件的起因。該公司表示:“在我們能夠恢複該設備前,我們無法證實這起事件是否涉及到新款Note 7。”

美國消費品安全委員會主席艾略特·凱在一份聲明中稱,該機構正在與美國聯邦航空管理局、三星和手機所有者取得聯系,以收集事件有關情況。他提醒消費者,他們的Note 7智能手機可以選擇退款。

據悉,格林的Note7手機現在已交由路易斯維爾消防局進行調查,而他已經換iPhone7來使用。

三星電子上月宣布,由於電池缺陷導致部分手機容易起火,將在全球10個市場召回至少250萬部Note 7智能手機。然而,在此期間,手機發生爆炸的消息並未停止。

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三星中國推出Note 7換機細則:退貨補貼200元 換S7補600元

三星官網今日貼出了更詳細的召回聲明,包含了手機配件的召回以及換購的補貼。

根據新的聲明,選擇Galaxy Note7退貨的消費者將擁有200元補貼;選擇退貨後購買Galaxy S7 edge/S7的消費者將獲得600元補貼(含退貨補貼200元);另外具體的配件產品需要到購買原途徑進行退貨。

而此前,中國消費者協會發布消息稱,中消協將監督三星公司做好SM-N9300 Galaxy Note7手機召回工作,消費者退機或者換機時,三星公司不能以手機有損,包裝或附件不全、有損為由拒絕召回。消費者如持有合約機,應享有同等的被召回的權利,且三星公司不應在合約機與話費之間的計費標準上做出不利於消費者的規定。

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三七互娛李逸飛:換機潮將帶來手遊30%增長

明星成為不少遊戲公司的產品代言人

盡管不少遊戲創業公司處境艱難,但手遊行業依舊處在高速發展的路上。

2016年12月發布的《2016年中國遊戲產業報告》顯示,2016年中國遊戲產業規模實現1655.7億元,同比增長17.7%。其中,移動遊戲市場規模達到819.6億元,市場份額占比過半,同比增長59.2%,繼續保持遠高於遊戲行業整體的增長速度,成為國內遊戲市場增長的主要驅動力量。

“我認為手遊行業未來三年保持高速增長是沒有問題的,預測接下來兩年還會有30%-50%的增速。”三七互娛創始人、總裁李逸飛7日在中國國際互動娛樂大會(CIGC)上對第一財經記者表示,雖然沒有了人口紅利,但是產業迎來了換機紅利,高性能智能機的普及為手遊帶來硬件基礎,用戶付費意願變高。

根據此前三七互娛(002555.SZ)發布的業績快報顯示,公司去年實現營業總收入 52.48 億元,同比增長12.69%,實現利潤總額13.16億元,同比增長41.1%。

寡頭分割遊戲市場

2016年,遊戲行業呈現寡頭分割市場,小廠呈抱團取暖趨勢。

2月中旬,網易公布了2016年第四季度和年度財報,財報顯示網易2016年第四季度和全年營收分別為121億元和382億元,同比增長分別為53%和67%。遊戲成為支撐網易高速成長的中流砥柱,網易在線遊戲凈收入,高達279.80億元,占凈利總額的73%,同比增長62%。

而作為遊戲行業的另一巨頭,雖然騰訊暫未發布全年營收,但從去年的表現來看,其第三季度遊戲收入營收為181.66億元的收入,同比增長27%,支撐起騰訊第三季度營收403.88億元的近半壁江山。

37手遊總裁徐誌高在CIGC大會演講中提到,從整個行業的渠道來說,騰訊和網易占據了50%-60%份額的局面,近兩年不會改變,剩下30%多的市場份額會被5-10家公司瓜分。而第11家公司則面臨兩個選擇,一個是倒閉,另一個是發掘更加細分的市場。

“如果說2012年是元年,那麽2013年是快速發展時期,2014年資本熱度帶動行業躁動,對從業者來說是極其瘋狂但不理智的時期。2015年大家開始反思,2016年比較健康,但到年底又有新的一輪躁動。”徐誌高認為,整個產業將會面臨劇烈的競爭,資源會往少數且極少數的幾家巨頭身上聚攏,接下來會有更多“抱團”案例發生,並且還會有新的一輪中小研發的渠道和發行倒閉的可能性。

三七互娛總裁李逸飛

“研發利潤相對比較高,我們肯定會持續擴張,但擴張也有度,規劃今年內到年底不會超過1000人的研發體系,同時能夠支撐大概12個—15個項目就足夠了,此外,是做更多的用戶投入,包括更多像用戶數據分析,用戶行為分析。”李逸飛表示,跟騰訊和網易相比什麽是自己的核心競爭力,怎麽走得更遠,這些都是中小遊戲公司需要考慮的問題。

換機紅利成增長助推器

手遊作為移動遊戲的一個重要細分類別,近年來產業規模飛速增長,成為移動遊戲市場規模快速擴張的一大主因。手遊對細分玩家的發掘,是其占領市場的秘訣之一。人數多、遊戲時間長、付費意願高,二次元群體成為優質的手遊客戶。

根據艾瑞咨詢《中國二次元用戶報告》數據,目前在中國大約有9280萬二次元愛好者,而泛二次元用戶則達到了2.19億。二次元人群多數處於校園階段,相比工作人士有更多的空閑時間,投入手遊的時間更長。

而年輕人另一個行為特點是喜歡換手機,對於手機遊戲廠商來說,換機潮下帶來的市場空間仍然龐大。

“並且現在很多城鎮地區也處於換機潮。”李逸飛認為,換機紅利將會代替人口紅利成為遊戲行業一個新的增長助推器。

“我們的永恒紀元在OPPO和VIVO這兩個手機渠道出現明顯增長,有大量的用戶尤其是年輕人在北上廣深工作,春節期間回到自己四五線老家,要給家里人換手機,原來換下來的手機要麽根本就不是智能機,要麽是配置非常糟糕,根本無法玩遊戲的手機,現在換出來OPPO和VIVO還有華為榮耀系列,對現在手遊支持毫無問題。”李逸飛對記者說。

事實上,從去年開始,多家手機廠商就開始與遊戲廠商聯手展開多項合作。比如360手機與網易最新手遊《光明大陸》達成合作,還有華為與陰陽師合作等。據李逸飛透露,合作形式比較多樣,比如出廠前做預制,之後的費用按渠道分成,廠商拿55—60%左右。

此外,如何進行IP跨界運作也是目前遊戲行業聚焦的重要方面,不少遊戲公司開始購買一些熱門劇的遊戲改編權,進行開發發行。但隨著監管的收緊與投資的不確定性,也讓不少遊戲公司望而卻步。

“僅僅把泛娛樂作為市值推動是不行的,要在產業鏈上有一個環節特別強,通過收購、協同來打通。”李逸飛對記者說,遊戲在世界觀、人設、用戶探索上都要和影視本身產生大量的協同,才可能出現爆款,否則也會遇到不小的挑戰。

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中國聯通:2018年聯通有1.5億用戶有換機需求

4月26日,在2018年中國聯通合作夥伴大會暨通信信息終端交易會上,中國聯通市場部總經理溫寧瑞表示,目前中國聯通有6000萬2G用戶,2018年能夠完成4000萬左右2G用戶的換機。

“2018年中國聯通會投入80億以上的資源,聯合各個廠商和政府部門,針對這些2G用戶群體進行精準扶貧關愛行動”。此外,中國聯通的存量用戶中有2億多的4G用戶。他表示,根據兩年換機周期的計算,其中至少有1.1億用戶在2018年有換機需求,中國聯通將會投入200億以上的資源,和合作夥伴一起深耕換機市場,加上2018年計劃完成的4000萬左右2G換機用戶,“就是1.5億的換機需求”。

為拉動手機終端銷售以及全智能類終端產品銷售,中國聯通表示,今年將推出雙百億行動,即發放一百億的電子券和一百億的信用分期產品。

溫寧瑞稱,電子券是一種精準的、靈活的、高效的支撐各種靈活商業模式的工具。對於內容合作商來說,電子券可以幫助其發展會員、推廣特權;對於終端合作商,電子券可以聯合各個方面的資源進行聯合補貼、購機返利;對合作商鋪來說,可以聯合促銷、提升銷量;對於渠道商來說,可以推廣業務、引客入店。除了發放一百億的電子券以外,聯通還將在線上引入8家電商。

一百億信用分析業務的核心特點是零利息、零首付,可以讓更多的用戶在中國聯通的生態圈里邊購買手機,購買各種智能終端。溫寧瑞表示,這塊可以釋放四方面的紅利:一是範圍擴大,從2萬家自營廳擴大到所有合作的渠道商;二是放大的額度達到100億,可以進一步拉動終端銷售量;三是基於大數據的快速授信和低利率;四是不僅僅有招聯分期,聯通還引入了螞蟻花唄,而分析的對象不僅是手機終端,包括全智能終端。

中國 聯通 2018 1.5 用戶 換機 需求
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貶值壓力是換機動力 胡孟青

1 : GS(14)@2013-07-11 01:19:59

http://www.skypost.com.hk/column ... %95%E5%8A%9B/101195
市場用家是現實的,因為科技改進,實用功能改變而換機,之後如果在用戶滿足感方面未能再獲提升,就不會換機。更甚是,先有蘋果,繼而有三星,後來者左抄右抄,並且在款式上整色整水,而且由於他們對市場份額與銷售的重視程度遠較毛利高,價格上有競爭力,的確會對行業領導者構成一定短期影響。但總體而言,如果看一看本港上市的幾隻手機相關股,部分已疑似見頂,部分更已回落,最新數字亦顯示,內地手機生產商的付運量增長放緩,存貨開始增加,是否步向黑家電股的後塵,有需要留意和正視。
說回換機,其實目前最大的推動力,是來自本身手機的貶值壓力。例如,大半年前一部iPhone 4二手回收價大約2,500元,現在到旺角最多1,400元左右,更新款的iPhone 5亦開始跌價,早一日換就可以早一日體現更大價值。
奈何具備品牌的新款手機殊不便宜,部分更相當開大口,一部手機就等於一部電視的價錢!手機商謀取暴利之後,或者要回歸現實,作出妥協吧。
貶值 壓力 換機 動力 胡孟 孟青
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自成一格:iPhone 7出了,但想不出換機的理由

1 : GS(14)@2016-09-09 05:33:19

唔知有幾多人周三晚捱眼瞓等睇Apple公佈新iPhone呢?說真的,今次發佈會的網上討論比過去幾回發佈會來得冷淡,除咗研究下仲有冇得炒、鬧下冇咗3.5mm耳機插口,同埋新出的airpods好肉酸之外,身邊唔見得有好多朋友雀躍表示要換電話。到底係咪無教主的蘋果光芒日漸減退呢?我們這一代人,見證着由黑白屏幕的Nokia,到彩色屏幕3G的Sony Erisson,再去到又簿又型的Motorola,然後曇花一現的黑莓手機;去到智能手機年代,HTC、Samsung、iPhone,每一年各大廠商推出的新機都有獨家新功能,每一次換電話總有一個很好的理由,影相200萬像素升級到500萬像素,再換部1,200萬像素;然後由2gb內存到4gb再到16gb、32gb……仲有屏幕質素由LCD到LED再到高清4K、處理器由單核到雙核、四核、八核等等。但是近一、兩年推出的新機,慢慢開始睇唔出個分別,廠商當然話新機「好呀,靚呀,正呀」,但大家望一望手上的電話,同新款相差無幾的時候,就會諗點解要畀多幾千蚊去追嗰少少差別呢?結果都係等到用壞咗先換,所以iPhone7的買家好大可能就係現時iPhone5的用家,一部電話閒閒地用兩至三年,產品周期延長了,市場對於新機需求逐漸減少,當年的PC效應正式出現在手機市場上。
iPhone自2007年推出後,銷售一直有增無減;今年第二季神話都破滅,期內iPhone銷售量減少超過16%;第三季iPhone銷售亦按年下跌15%。你估淨係iPhone銷售差?根據調查機構IDC在7月底的數據顯示,今年第二季全球智能手機銷售量為3.43億部,與去年幾乎持平;而第一季銷售增長亦只有0.2%,市場似乎如PC般接近飽和;加上華為、OPPO等國產品牌出貨量大增,市場競爭者越來越多,亦都更加白熱化了。越野兔
https://www.facebook.com/Sailorrabbit/本欄逢周五刊出




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20160909/19764646
自成一格 自成 一格 iPhone 出了 但想 想不 不出 換機 理由
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廉航新玩法 棄用里數搭快運 組隊儲分速換機票

1 : GS(14)@2017-02-06 07:25:19

■reward-U行政總裁Steven Greenway。 李潤芳攝



【個人理財】港人熱衷儲飛行里數換免費機票,但換來換去主要得國泰(293)一間,適逢近年廉航大行其道,香港快運(HK Express)已於去年4月建立自己的儲分制度reward-U,平民大眾搭廉航去短途旅行亦能「密食當三番」,組隊儲分更快換到免費機票。記者:陳洛嘉 卓茗



曾於世界各地生活的reward-U行政總裁Steven Greenway,自言出生五日已搭飛機,並直指:「查實其他嗰啲飛行里數計劃對象唔係年輕人,而係好似我呢啲成日出差嘅行政人員。」


最多5人一組儲分

傳統飛行里數計劃以里數為單位,換言之不論價格,飛得越遠越多,儲得越快,主要針對商務客。廉航卻以短途機為主,儲里數無着數可言,故reward-U以消費額為單位,每買香港快運機票1元可換10分,而且最多可5人一組儲分。假設與親友組成5人一隊,一行人旅行買機票滿1.3萬元已儲夠13萬分,可以幫其中一名組員下次換一套東京來回特價機票。
reward-U推出不夠一年已完成過千宗兌換,究竟港人有多熱愛旅遊?Greenway笑言:「其實大學生搭飛機都可以好密。」目前最高積分會員已儲200萬分,以200分當1元的「匯率」計,可當1萬元使用,足夠換10套特價來回日本機票;另亦不乏日本購物團,組隊儲分最高已儲90萬分。不過,港人出名是格價專家,即使不像商務客般可頻密搭飛機,有「達人」亦善於利用信用卡消費換里數,但與reward-U合作的銀行暫時只有東亞(023),明顯較對手遜色。






盼會員增至300萬

Greenway亦言,會員人數和合作夥伴是「有雞定有蛋先」的問題,隨着reward-U認受性增加,已有其他銀行及商戶有興趣成為合作夥伴,他有信心今年會員人數可由目前50萬,翻兩番到200至300萬。至於是否能夠挑戰亞洲萬里通的壟斷地位,他坦言港人「不會只參加一個飛行會員計劃」。簡單比較碌信用卡換國泰及香港快運機票,以東亞Flyer World萬事達卡為例,簽夠13.12萬元便可換一套6月出發、價值656元的香港快運東京來回機票。至於國泰則要簽足15萬元才夠換,但由於機票價值2,980元,現金回贈變相高達2%,較換廉航划算。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20170206/19919130
廉航 航新 玩法 棄用 數搭 快運 組隊 儲分 分速 換機
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iPhone拖慢機速惹集體訴訟 質疑騙人換機 美以多宗入稟

1 : GS(14)@2018-01-01 23:46:42

【明報專訊】蘋果上周承認在電池老化的情况下,會透過系統更新拖慢舊款iPhone的運行速度,被質疑藉此欺騙消費者換機。過去1周,美國聯邦法院至少已收到8宗狀告蘋果的集體訴訟。以色列也有類似的訴訟入稟。蘋果股價繼周二跌逾2%後,昨早段微跌。

能源股隨油價回落,美股早段窄幅上落。聖誕後交投淡靜,美匯指數觸及93關口,見3周低位。為減少污染,中國部分銅業停產,令進口銅料增加,倫敦3個月期銅創3年半高位。此外,《華爾街日報》引述知情人士稱,白宮已向小布殊年代的經濟官員Richard Clarida及Lawrence Lindsey面試,考慮他們作為聯儲局副主席的人選。

蘋果承認﹕降低效能免意外關機

蘋果上周首次承認,去年以來發布的操作系統更新,為iPhone 6、6s、SE及7加入一項新功能,透過降低處理器效能避免意外關機。部分消費者認為蘋果的做法可以理解。但也有消費者質疑蘋果涉嫌隱瞞,若非軟件開發商揭發問題,蘋果或不會承認事件,蘋果應讓消費者選擇是否降低性能確保電池續航力,而不是擅自為消費者做決定。目前加州、紐約州和伊利諾斯州的地區法院已接獲8宗代表全美iPhone擁有者的集體訴訟。以色列傳媒報道,特拉維夫法院周一也接獲類似的集體訴訟,向蘋果索償1.25億美元。韓國也有律師行準備向蘋果提出訴訟。

4年前保養訴訟賠5300萬美元和解

根據周四提交三藩市法院的訴訟表示,在沒有補救軟件的情况下,電池不能滿足處理器速度所需也是一種缺陷。入稟狀稱,蘋果為了避免向所有受影響的iPhone提供免費電池更換,試圖隱瞞電池缺陷。該案的原告代表是律師Jeffrey Fazio,曾在2013年代表蘋果消費者參與關於iPhone保養的訴訟,最終與蘋果達成5300萬美元的和解協議。

法律教授﹕行為可構成詐騙

部分入稟的訴訟表示,過去一年,多數用戶可能會把手機性能不佳,歸咎於處理器老化而選擇購買一部新手機,而不知道真正原因是電池電量不足,只要更換電池就行,毋須購買新機。部分原告要求蘋果支付賠償,具體金額不明。部分投訴則要求法院禁止蘋果在不通知用戶的情况下,限制iPhone的運行速度。

專門研究消費者科技法律的波士頓大學法律教授Rory Van Loo稱,倘消費者了解到真相,他們可能只會更換電池,而不是購買新機,蘋果的行為可能構成誤導或詐騙。但加州大學柏克萊分校的法律與技術中心指出,這可能不是蘋果的錯。在產品老化的問題上,還沒有保護消費者的法律規範,以設備安全漏洞為例,合乎情理的做法可能包括將產品降級或停用。

此外,台灣傳媒引述供應鏈消息人士稱,iPhone X銷售未如預期,蘋果已下調明年首季銷量預測,將訂單由5000萬部大減四成,至3000萬部。廠商已有所行動,例如組裝iPhone X的鴻海,其鄭州廠房已暫停招工。蘋果概念股昨日下挫,舜宇光學(2382)跌逾4%,瑞聲科技(2018)跌逾3%。

(綜合報道)

[國際金融]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 7706&issue=20171228
iPhone 拖慢 慢機 機速 速惹 集體 訴訟 質疑 騙人 換機 美以 以多 多宗 入稟
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