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国美电器9月2日宣布,近19个月的网络优化关闭亏损性门店的阶段性工作已经完成,从9月份起,国美电器将在以提升单店效益为前提对原有门店进行新模式改造的同时,步入有效网络的扩张阶段。
本 月,国美集团将在全国新开门店70家,其中上市公司部分为49家,非上市部分为21家。同期,集团经过新模式改造的90家门店也将在本月全部开业,其中上 市公司部分为61家,非上市部门为29家。至此,国美集团上市公司和非上市公司部分9月在全国开业的门店数量总计达到160家。
截至今年6月30日数据,国美电器上市部分门店为651家,加上黄光裕手中的444家非上市门店,公司门店总数1095家。
而苏宁电器截至中报,公司已在全国214个地级以上城市拥有连锁店1075家,在香港地区拥有连锁店20家,在日本拥有连锁店面6家,共计门店1101家。
国美电器表示,将专注于集团门店网络有效扩张,初步集中于五个首要地区(京津唐、大上海、四川地区,广东和山东)的发展。
国美电器负责营运与网络开发的副总裁孙一丁表示,“下半年内,公司将加大新模式门店的有效扩张步伐,确保公司五年规划门店总数目标的实现。同时,我们也将保持和更加重视新单店经营质量的提升。”
国美的规划是,未来五年门店数量将达到2000家,营业额将达到1800亿元。
繼布局農村三四線市場、海外跨境電商之後,“將來未必是家電企業”的海爾又瞄上了微商。海爾新媒體昨晚宣布,7月2日晚海爾微商平臺將上線,將在兩周內開30000家微店,可能將成為“全球最大的微商集團”。
海爾表示,7月將把產品的線上售賣渠道權開放給全球的創業者們。為此,海爾將招募3萬名創客,到海爾的微店平臺創業,成為這家全球最大白色家電企業的渠道合作夥伴。海爾會提供比線下更有競爭力的海爾產品價格,每筆銷售可按至少2%的比例提取引流費。
用工號登錄就可“開店”
一位海爾員工蔣威(化名)7月1日向《第一財經日報》記者透露,“開微店,很容易。我前兩天已經開了”。只需在智能手機上下載一個海爾微店的APP,每個海爾員工用自己的工號登錄,就可以開一個微店。
進入“蔣威的小店”,記者發現大約60款海爾產品已經在這家微店上銷售了,涵蓋了冰箱、洗衣機、空調、彩電、筆記本電腦、熱水器、消毒櫃、中央空調等幾乎所有海爾的主要產品品類,還包括海爾新出的手持洗衣機。
價格普遍比市面上的價格略低一點,價差在0元~2000元之間,比如,海爾創客做的兩款“雷神遊戲本”價差為0元,但一款上萬元的高檔空調價差達2000元。
“只要你點擊購買並付款,附近的海爾專賣店會自動給你配送貨物。”蔣威說,“歡迎以後光顧我的小店,用我工號購海爾家電可以直接打折扣。”但他坦言,由於微店新開張,他不好意思經常“騷擾”親戚朋友,而且工作也忙,因此暫時還沒有成交。
不過,他對前景看好,盡管公司沒有硬性的任務指標,“親朋好友有需求會找我,朋友的朋友也會找我,一年假設賣10件家電,以2500元一件算,銷售額就25000元了。”
這預示著海爾渠道的再次“裂變”。19年前,在區域大賣場占據主流渠道的背景下,海爾推行“專賣店戰略”,擺脫外部渠道對銷售體系的控制——2004年,專賣店銷售過百億元。2007年,海爾借助家電下鄉的機會完成縣級和鎮級網絡布局,2008年開始以服務營銷切入城市市場發展社區專賣店。目前,海爾已擁有各級專賣店32000家。如今,步入移動互聯網時代,海爾號稱要在兩周內完成傳統時代需要19年才能完成的事——開30000家微店。
微店重在“社會化傳播”
海爾微商模式小微主孫海龍在接受《第一財經日報》記者的書面采訪時表示,3萬個微店是起點目標。“我們希望通過微店進行社會化傳播,實現全社會用戶圈的覆蓋。海爾現在的目標是建立用戶圈,通過和用戶圈的交互實現用戶價值最大化,微店是建立用戶圈交互的其中一種形式。”
目前,已經有2萬多創業者被吸引到海爾的微店平臺上。“我們會逐步完善渠道和平臺,讓更多創業者能夠無障礙進入。”孫海龍說,微店主的條件很簡單——擁有一臺智能手機,經常使用微信。
現在海爾微店以海爾產品為主,“如果用戶需要,海爾歡迎其他品牌的產品入駐微店系統。”孫海龍說。
30000個微店,將如何管理呢?孫海龍回複說,海爾擁有成熟的產品、價格、物流、售後服務體系,並將以用戶需求為導向進行創新。
但普遍低於線下的產品價格,會否沖擊線下海爾的價格體系、原有的渠道商?孫海龍認為,海爾不需要用低價來換取“一次性購買”的顧客,“我們更需要能夠多頻次、零距離交流的用戶”。微店建立的核心,就是和用戶零距離交互,通過滿足用戶的個性化需求來實現海爾和用戶之間的強黏度關系,由交互體現產品的價值,而不是價格。“海爾並不把微店僅僅看做銷售渠道,而是希望通過3萬個微店進行社會化傳播。”
未來,微商平臺依托於海爾U+智慧生活平臺,以體驗交互來吸引用戶、獲取用戶需求,再經過大數據分析,轉化為產品方案,通過互聯工廠快速給予滿足。孫海龍說:“微商平臺的交互體驗規劃包括了產品定制、社區交流、健康資訊、生活服務等,以場景體驗獲取用戶的需求。將來衣食住行各行業的合作夥伴,都可以加入共享微商平臺,共創共贏的生態圈。”
據本報記者了解,海爾集團去年營業收入達2007億元,正加速向互聯網轉型,鼓勵員工創業,公司轉變為平臺型企業。除了海爾微店,海爾集團旗下的綜合渠道服務商“日日順”也已經開設了微店,日日順的微店已經開了超過10萬個,銷售的不只是海爾的產品。
家電業興起“微店”熱
今年以來,家電業興起“微店”熱潮。不只海爾,蘇寧、國美、美的在今年年初就宣布將發動員工,開設微店,搶占移動電商先機。
一位蘇寧內部人士告訴《第一財經日報》記者,蘇寧的微店數量已達十多萬個,全部由員工開設,微店內有蘇寧易購的所有實體商品,產品、價格、服務都一模一樣,所謂“千軍萬馬做電商”。做得好的,一個月有20萬~30萬的銷售額,很多都是基於自身的社交圈子進行個性化、精準化的商品推薦。不同商品、品類的“分成”不同,都是員工正式工資外的額外收入。“這樣大家才有積極性,對蘇寧易購移動端的流量、銷量拉動都很明顯。”
國美在線的相關人士也介紹說,國美微店從2014年12月開始啟動,2015年4月基本成型,正在西安、廈門等地試點,很快就會推向全國。國美線下門店10萬員工是第一批微店主,他們可以在國美在線平臺選擇熱銷的商品,加入個人微店,通過社交平臺向親朋好友及附近的陌生人推薦,進行一對一導購,銷售成功一件商品所得的收益也和門店導購一樣,甚至還會略高一些。國美在線微店的供應鏈、物流都和PC端、門店同步。國美在線現已有26000多家微店,涉及200萬粉絲,未來會發動供應商、合作夥伴、粉絲等一起參與微店建設。
奧維雲網(AVC)戰略與運營咨詢事業部研究總監王鵬認為,海爾這次高調發布開設3萬微店的計劃,有三個背景:一是海爾很久之前已發動員工發展業務關系,現在讓員工開微店是過去的一種延續;二是微商說了很久,有正面、負面(如有的面膜是假貨)的聲音,現在社會對微商已有基本的認識;三是微商偏重運營,最關鍵要有一套後臺的運營體系來支撐,海爾現在發布微店計劃,估計是內部已經摸索出行之有效的運營方法。
王鵬還說,不管蘇寧、國美還是海爾,高調宣傳是一回事,更重要的是建立微店有效的運營體系和模式。
至於對現有渠道商的沖擊,王鵬認為,“微商”分兩個層面,一是企業官方的移動電商平臺,是B2C模式,但對比於電腦端,手機端的流量轉化還不成熟,讓員工開微店是擴大引流、提高轉化的好方法;二是員工及相關方開的微店,是B2C2C模式,但目前缺少有效的途徑來擔保,知名企業員工的身份有助於形成信譽背書。
在王鵬看來,微店很難形成獨立的渠道,因此還談不上對原有渠道的沖擊。微店更多起促銷作用,與線下渠道、線上電商平臺形成互動關系,其促進銷售、協助引流的作用更多一些。“如果與其他渠道聯動,會更有價值。”
據特斯拉和SolarCity周三聯名提交給證券交易委員會的一份文件顯示,兩家公司將於11月17日召開一次特別股東大會,投票表決合並事宜。
屆時,特斯拉的特別股東大會將在加州弗雷蒙特市的佩奇大道辦事處舉行,而SolarCity的特別股東大會將在加州佛斯特市的皇冠假日酒店舉行,雙方均表示只有9月23日登記在冊的股東才有投票權。
此前,SolarCity的董事會已經在7月31日批準了這項價值26億美元的並購交易。
然而,這項並購交易卻飽受批評。很多投資者認為這實為特斯拉對SolarCity的一次援助行為,因為SolarCity目前的債務已經超過30億美元。埃隆·馬斯克持有這兩家公司大約20%的股份,擔任特斯拉的首席執行官和SolarCity的董事長。而馬斯克和SolarCity的首席執行官林頓·賴夫(Lyndon Rive)是表親關系。
特斯拉和SolarCity將於10月28日聯手召開新產品發布會,新產品是一款太陽能屋頂產品。這款新產品將與特斯拉新版家用電池Powerwall 2.0和特斯拉的充電器整合在一起。
此外,特斯拉周三發表官方博客文章稱:“ 將與股東分享更多合並後公司的戰略計劃信息,並將在11月1日提供更多財務信息。馬斯克已表示,他的計劃是為新特斯拉準備,目的是為消費者提供太陽能發電、家用儲能電池以及電動汽車充電的一站式平臺。特斯拉目前正在資助Model 3平價電動汽車的開發和超級電池工廠的建設。”
除了公布股東投票日期外,特斯拉還表示將支付4.41億美元贖回將於2018年到期的高級可轉換債券。另外,特斯拉在外還有2.05億美元的未到期債券。文件顯示,特斯拉預計將於第三季度和第四季度支付這筆4.41億美元資金。
芬蘭遊戲公司Supercell CEO Ilkka Paananen昨天在赫爾辛基總部接受第一財經記者采訪時透露,將於明年開設網上商城,銷售與其遊戲相關的衍生產品。“這是我們的粉絲不斷向我們提出的,現在他們的要求終於得到滿足。”Paananen表示。
目前全球每天有1億人在玩Supercell所開發的遊戲。Supercell的全球發布的“四大名著”(4款最有名的遊戲)包括《皇室戰爭》(Clash Royale),《部落沖突》(Clash of Clan),《海盜奇兵》(Boom Beach)和《卡通農場》(Hay Day)。其中下載量最大的,也是全球排名第一的遊戲《皇室戰爭》上線不到一個月創收就超過1億美元,App Store上的下載量很長一段時間居高不下。
記者昨天Supercell位於赫爾辛基Itamerenkatu(Osterjogatan)的辦公室里,第一次見到了Paananen。他長著一張典型芬蘭人的臉,唇上的小胡子可能是為了遮蓋他的那張娃娃臉。外面是零下5度的嚴寒,Paananen在室內身上只穿一件Supercell的短袖T恤,語氣中透著極客才有的靦腆。你不會想象眼前這個年輕小夥子的身價已經超過百億美元。
Paananen向第一財經記者介紹道,Supercell在全球擁有210名員工,來自33個國家,全球擁有包括赫爾辛基、舊金山、上海、東京和韓國在內的5個工作室。但是遊戲的開發部門保留在赫爾辛基。他還表示,由北京遷往上海的辦公室即將於下個月完工。
Supercell近期剛剛招募了一位曾供職於遊戲Riot和騰訊的中國區總經理Jim Yang。加入Supercell前,Yang在加速器“中國加速”擔任導師。Paananen向第一財經記者透露稱,認識Yang已有很長時間。但騰訊方面人士透露,並不清楚Yang究竟會為雙方的合作帶來哪些明顯的優勢。
近期Supercell入股了另一家芬蘭遊戲公司Frogmind 41%的股份。Paananen表示是因為看中Frogmind極高的效率。Frogmind的團隊都只有4-5個人。Paananen就是欣賞能幹的團隊。他還對第一財經記者表示:“只要有好的團隊,不排除會做更多投資。”
精兵作戰一貫被Paananen奉為創業成功的理念。他對記者表示,會將公司的規模盡可能控制在小範圍,即使融資後也不想擴張。他認為只有用盡少的人,才能激發創意。去年Supercell總共只招了6個人,其中80%以上都來自國外。Supercell最成功的遊戲Clash Royal的團隊只有14個人,是公司最大的團隊;最小的團隊只有2人。
去年整個芬蘭遊戲行業的產值達到24億美元,上市公司就有50家,但行業從業人員也不過2700人,活躍的工作室290家。Paananen表示,遊戲領域的競爭日益激烈,每天在APP Store里面就有超過500個新遊戲上線。
Paananen還介紹自己愛冒險的成功經驗,他說很多時候人們害怕冒險,這就不容易有創新。在手遊競爭日益激烈的環境中,創新變得更加重要。
針對第一財經記者提出的為何選擇與騰訊合作,又將如何推進雙方的合作,Paananen表示,選擇騰訊最大的原因是騰訊能夠讓Supercell保持完全的獨立自主性。此外,Paananen還看重騰訊在中國遊戲領域的影響力,未來能夠幫助Supercell開拓中國手遊市場。不過他拒絕透露明年會有幾款新遊戲發布,也未透露對現有遊戲明年在中國表現的預期。
展望2017 年,Paananen提出了兩大亮點,其一是Supercell將不僅會自己開發遊戲,而且還會推出大型的遊戲對抗賽吸引觀眾觀摩。其二是Supercell將於明年開出第一家網上商店,銷售遊戲的實體衍生品。“這是很多我們遊戲的粉絲期待已久的。”Paananen說,“我們也希望能通過實在的物品增強和用戶的關系。”
Paananen總是認為:“當你推出一款遊戲,並不是就結束了,你和用戶的關系才剛剛開始。”
據中國政府網5日消息,國務院發布關於印發“十三五”生態環境保護規劃的通知,目標到2020年,生態環境質量總體改善。生產和生活方式綠色、低碳水平上升,主要汙染物排放總量大幅減少,環境風險得到有效控制,生物多樣性下降勢頭得到基本控制,生態系統穩定性明顯增強,生態安全屏障基本形成,生態環境領域國家治理體系和治理能力現代化取得重大進展。
規劃明確,將開征環境保護稅。全面推進資源稅改革,逐步將資源稅擴展到占用各種自然生態空間範疇。落實環境保護、生態建設、新能源開發利用的稅收優惠政策。研究制定重點危險廢物集中處置設施、場所的退役費用預提政策。
規劃指出,大力實施三大行動計劃。以提高環境質量為核心,推進聯防聯控和流域共治,制定大氣、水、土壤三大汙染防治行動計劃的施工圖。
重點區域嚴格控制煤炭消費總量,京津冀及山東、長三角、珠三角等區域,以及空氣質量排名較差的前10位城市中受燃煤影響較大的城市要實現煤炭消費負增長。
自2017年起,各省份要定期向社會公開控制單元水環境質量目標管理情況。加強重點工業行業地下水環境監管,采取防控措施有效降低地下水汙染風險。公布地下水汙染地塊清單,管控風險,開展地下水汙染修複試點。
以農用地和重點行業企業用地為重點,開展土壤汙染狀況詳查,2018年底前查明農用地土壤汙染的面積、分布及其對農產品質量的影響,2020年底前掌握重點行業企業用地中的汙染地塊分布及其環境風險情況。
規劃要求,要推進供給側結構性改革,強化環境硬約束推動淘汰落後和過剩產能。建立重汙染產能退出和過剩產能化解機制,對長期超標排放的企業、無治理能力且無治理意願的企業、達標無望的企業,依法予以關閉淘汰。
規劃還指出,要研究設立綠色股票指數和發展相關投資產品。鼓勵銀行和企業發行綠色債券,鼓勵對綠色信貸資產實行證券化。
2017 AWE(中國家電及消費電子博覽會)開幕前夕,海爾於3月8日發布成套智能家電,並宣布今年將在國內設立300家體驗店進行推廣銷售。去年被海爾收購的GE家電,將與海爾集團旗下原有五個品牌一起,共同助力海爾智慧戰略的落地。
與過去幾年相比,海爾智能家電的1.0時代是單品智能,2.0時代是多設備互聯互通,現在3.0時代是全場景模式。這次海爾推出的成套智能家電,涉及161個生活應用場景,涵蓋了智能客廳、智能廚房、智能臥室等領域。
比如,用戶通過馨廚互聯網冰箱購買食材後,冰箱還會為用戶提供營養師推薦的菜譜,並將菜譜發送給烤箱和竈具,智能終端自動調節程序,提供健康的烹制方案,餐後,洗碗機會根據馨廚冰箱發送的指令,根據晚餐油膩程度設定洗滌程序……
海爾家電產業集團CTO趙峰在接受媒體專訪時表示,智慧家庭的入口不是單一的,在廚房里,它可能是冰箱上的一塊屏;在客廳,它可能是電視,也可能是茶幾上的音響;在浴室,可能是鏡子。所以入口是多樣的、碎片化的。
“今天發布的海爾智慧家庭,碎片化的入口有背後統一的決策系統。根據各種入口交互行為判斷,家里有老人、小孩還是夫妻,他們在幹什麽,他們的需求是什麽,我們怎麽能夠為每一個人推送它需要的服務,然後能推送到離它最近的終端上去。”趙峰說,這背後需要有一個智慧家庭的大腦,即海爾的U+雲。
趙峰認為,在單品智能時代,冰箱、烤箱、電視、空調等是分開的;在2.0時代,一個搖控器或一個APP,可以控制多種家電,但還沒有達到各種場景之間產生聯動。從廚房到另外一個空間,可以自動根據用戶的行動,提醒服務等,這需要3.0時代的場景聯動,還有背後智能語音,然後再通過各種自然交互和入口,來為用戶提供最需要的、體驗好的服務。
據了解,海爾成套智慧家電新品將依托海爾線上順逛平臺和線下體驗店,逐步走進全國家庭。海爾在AWE前夕落成了其全球首個智慧體驗店,用戶可直接體驗場景式的智慧生活,預計2017年在國內一線城市這樣的體驗店將落成300個。
海爾旗下六大品牌也會共同推動智慧戰略落地,包括海爾去年收購的GE家電。在3月8日的發布會上,海爾還宣布,將由“海爾”這一單一品牌為核心的全球化形態,向多品牌、跨產業、跨區域的全球化升級。
GE Appliances(GE家電)此前主要覆蓋美國市場,同時在歐洲市場也有銷售。但伴隨海爾品牌的全球協同,GE Appliances將通過海爾的全球網絡開始加速全球化進程。據GE Appliances首席營銷官Rick Hasselbeck介紹,GE Appliances全球化進程第一站是進入中國,2017年將會在北京、上海、廣州、青島、成都建立5家品牌體驗店,以滿足中國市場對專業廚房的消費需求。
Fisher & Paykel(斐雪派克)也將從澳洲向中國、美洲等市場擴張,最終實現從新西蘭國寶級家電品牌向全球化家電品牌的跨越。此外,卡薩帝也在繼歐洲之後進入澳洲、北美等國際市場,開始加速品牌全球化的進程,從而讓除海爾之外的另外5大家電品牌(斐雪派克、GE家電、卡薩帝、統帥、AQUA)都成為全球化品牌。
通過六個品牌的共同發力、體驗店的落地,以及向成套智能家電擴展,海爾智慧家庭營銷總經理宋照偉說,預計2017年海爾的“網器”(智能家電)將銷售2000萬臺套。
(實習生麥舒瑜對本文亦有貢獻)