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摩立特集團合夥人 陳兆豐談裁員—— 「它們的盈利模式 都存在弊端」

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對於互聯網企業近期爆出的裁員事件,摩立特集團合夥人陳兆豐的看法是,就管理問題而言,互聯網公司與傳統企業在本質上並無多大差異,管理者們要做的便是調整心態,回歸商業的根本,用相應的戰略和管理體系支撐起公司長遠的發展。

《21世紀》:最近互聯網企業頻頻爆發裁員,譬如高朋網,凡客等。在您看來,近段時間裁員集中發生的原因是什麼?

陳 兆豐:我覺得他們裁員的原因都各不相同。比如凡客是準備要上市,做好業績,當然也可以看作是一個運營三年多的公司開始規範管理,去除一部分績效不好的員 工,優化績效。他們共性的問題是盈利模式都存在弊端,即營銷成本、銷售成本比較高,整個銷售投入可能已經超過了回報。所以從長期來看,它們必須調整業務模 式,來繼續生存下去。

《21世紀》:有一種說法是,對於高速膨脹擴張的電商公司而言,裁員只是一種外在表現形式,最大的問題往往是內部的管理問題。您是否認同?這種管理的矛盾反映在哪些方面?

陳 兆豐:這種管理問題牽涉到B2C企業的戰略和商業模式。現在的互聯網公司已經不像10年前,有一個故事就能圈到錢,然後做一定的收入後上市。如今的互聯網 公司大多是將互聯網作為一個渠道的企業,在本質上和傳統企業相比沒有太大特殊性。因此它們還是得照著基本的商業邏輯來走,首先要有差異化的競爭優勢,要有 一個可持續性的發展戰略,然後才去擴張它的團隊和業務。所以回到根本,管理者要問的是,公司的戰略有沒有優勢?商業模式是不是可持續?在執行上是不是到位 了?等等問題。

《21世紀》:現階段,電商公司應該如何解決內部的管理難題?

陳兆豐:第一要有一個清晰的發展戰略,第二 要有一定的差異化,即別人不易模仿的優勢。接下來,管理者要瞭解公司內部需要怎樣的能力和管理體系來支撐起它的整個戰略。這種能力包括公司需要怎樣的營銷 人才,需要多少人才等。管理體繫上,要使激勵機制和考核指標與戰略掛鉤,再配以相應的流程,才能支撐起一個完整的商業個體。無論是互聯網企業還是非互聯網 企業,他們管理的方法應該是一致的。

《21世紀》:您認為,近期數次的裁員事件能帶給互聯網行業怎樣的啟示? 陳兆豐:我覺得創業者一定要有個好的心態和正確的價值觀,不要認為開互聯網公司就是為了圈錢上市,還是要回歸商業根本。他們要為特定的客戶群去創造價值, 制定自己中長期的戰略,建立差異化的競爭優勢,然後再去想如何管理好公司,如何留住人才。很多管理者都會經歷這一條路,即回歸到最基本的商業運籌。

《21 世紀》:在一些公司裁員的同時,仍有另一些互聯網公司稱難招人。您覺得是什麼造成了人才供給的不匹配? 陳兆豐:對互聯網公司來說,大家慢慢體會到留住人才、培養人才是非常重要的一環。過去,很多人可能覺得互聯網很新鮮,覺得這是致富的捷徑。但做了一兩年 後,他們發現互聯網公司除非上市,不然薪水和其他行業相比也高不了多少,所以會轉去傳統行業或大公司。

因此,在充分競爭的環境下,人才挽 留也是每家互聯網公司的重點。比如阿里巴巴在公司內向員工發起了無息貸款,這也是留住人才的一種手段。因此,互聯網企業一來要證明它的商業模式,建立它的 營收規模,同時又要面對內部的管理難題。相比傳統行業內運營多年的公司,他們的挑戰更大。

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兆豐金首位女總經理 「好媽媽」魏美玉接任

2014-08-11  NCW  
 

 

八月四日財政部公佈最新人事案,兆豐金控總經理徐光曦升任土地銀行董事長,至於兆豐金總座大位,則由六十四歲的副總經理魏美玉接任,成為兆豐金控史上第一位女性總座,也為兆豐金控著名的「娘子軍團」再添佳話。

今年初,兆豐金控舉行媒體春酒,金控、銀行一級主管一字排開,一半以上皆是女性,其中,兆豐商銀四名副總經理中有三名為女性,魏美玉正是其一;董事長蔡友才當時特別公開讚許女性主管,是公司獲利屢創新高的重要功臣。

儘管締造兆豐金控「史上首位女性總座」紀錄,但她的出線並不讓人意外。魏美玉畢業自台大財金所,在兆豐銀前身中國商銀時期,從一名交易員做起,後來升任財務管理部經理,負責資金管理、衍生性金融商品操作等業務,當時財務操作佔整體獲利普遍維持二成以上,深獲時任中國商銀總經理蔡友才器重;二○○三年被擢升為中國商銀副總經理,創下首位女性副總經理紀錄。

雖然工作表現出色,但在同事眼中,魏美玉並沒有「女強人」形象,個性溫和的她,面對部屬或媒體的任何問題,總能耐心解釋;兆豐金控內部員工形容,與其說是女強人,「魏美玉更像是好媽媽」。

(張舒婷)

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做閥門的,如何獲兆豐金、智融投資?殼牌、中鋼工安靠這家五金廠把關

2015-09-21  TCW

從黑手廠起家,進典工業深蹲扎穩先行技術與研發優勢,擺脫中小企業削價競爭的宿命,一躍打入全球高階石化市場。

媲美鑽石級硬度、溫度承受度最高可橫跨正負一千度高低溫、產品壽命可使用十萬次……,這不是國際高科技廠,而是一家台灣傳產五金加工中小企業的關鍵能耐。

它是全台最大金屬密封控制閥廠進典工業,一般控制閥一個新台幣上萬元,它的客製化產品最貴卻能賣逾五百萬元。

所有工廠設備中,舉凡要掌控各大小管線溫度、壓力與流量,都要透過控制閥才能運作,是確保防洩漏、防爆炸等工安的關鍵零組件;其中,生產難度最高,在石 化、煤化、鋼鐵等重工業,專門用來防腐蝕、耐超高低溫的金屬對金屬密封材質,正是進典的強項,讓中鋼、兆豐金、施振榮創立的智融集團都成了大股東。

這個行業,不脫台灣中小企業的宿命,產品抄襲、技術層次不高、砍價搶訂單,經過二十多年,最後就是廠商一家家倒閉。處在紅海市場的進典若不朝高階產轉型, 也只有被淘汰。一次,它在控制閥領域的先行技術被德國客戶看上,要求生產比過去更耐高溫高壓的高階金屬硬密封控制閥,好擴大到重工業產業應用,給了進典轉 型的機會。

這個產品的難度很高,但一突破,就有挺進藍海的機會。

「做別人不能做的!」

從歐美不願維修的缺口切入

以逾二十年累積的技術為底,進典從參數模擬設定、金屬材質應力分析、熱傳導、流體力學等跨領域知識開始反覆設計、研發、驗證。最大挑戰是把過去運用塑膠材 質、只能承受高溫二百五十度的工業閥,改成全金屬材質,承受溫度可涵蓋高溫八百度到低溫負一百九十六度,並且在重工業更嚴苛溫度和壓力的製程環境中,達到 美國石油協會氣體零洩漏最嚴格規範,同時承受運作十萬次都能精準控制壓力大小、溫度高低、流量多寡。

走入進典斥資三千萬元、花十年自行研發的全亞洲獨家高速火焰噴塗生產線,只見中心溫度一千六百度的火焰噴槍,每五到十分鐘自動繞著閥體噴塗,噴塗十五到二十次,反覆堆疊出表面0.0一五公分的碳化物保護層,便是硬度接近鑽石,可耐高磨耗與高溫高壓的秘密。

和其他專業分工的台灣同業,只掌握其中一段製程技術不同,採垂直整合模武的進典由於從頭到尾都自己研發生產,技術底子本來就比其他競爭對手強,反倒能因此克服種種難關。

「我們被逼到牆角,只能想盡辦法突破,」范義鑫不諱言,「很多人做的我不要做,我要做你不能做的!」

技術突破只是第一關,既有市場萎縮,新產品因涉及工安,信賴度不是一、兩天可建立,又受進口商打壓,遲遲無法打開市場。他只有率團隊朝歐美大廠不願維修的服務缺口,用「維修帶新品」方式,敲開市場縫隙。

和直接賣客戶新產品相比,維修服務瑣碎、利潤薄,但進典沒有選擇,只能走上這條別人不願意走的路。

金屬工業研究發展中心經理林清安觀察,維修對技術要求大,會製造的不見得會維修,加上賣新產品更好賺,一般工業閥廠商不做維修,進典卻願意替客戶維修,自家新產品反而有機會切入,由於不只維修自家產品,還能一次次透過維修國外產品,看到對方的設計秘密,回去再練功。

「維修有它難度,有人願意做,(客戶)打開大門歡迎,如果是賣新的產品就把門關起來。」范義鑫不諱言,台灣客戶幾乎全部是靠維修導入,確實每次也從歐美產品設計中知己知彼,再提升技術能耐。

「與其想像,不如走一遭」

打進全球石化市場供應鏈

一方面靠維修敲開市場縫隙,另外,范義鑫再隻身帶著新技術到上海開拓新市場。

二00三年西進第一年,中國朋友問他:「你知道大陸有千千萬萬家閥廠,你來幹什麼?」

果然,第一年,訂單掛蛋。

「第一年沒訂單正常,不知道去那會碰到什麼,但是我知道一定要去,與其想像市場,不如實際去走一遭。」他回憶,中國廠商多,但新的金屬密封領域自己有機會,所以鎖定中國石化廠龍頭。

初期,它靠歐美廠商貼牌,隨產品有利基,三年後開始改用自有品牌,目前已躋身中石化第一階供應商。

放慢、做穩、打深,現在進典的高技術門檻,也讓它能和台灣台塑、中鋼,中石油、中石化、中海油等中國三大石化廠,甚至全球石化巨頭殼牌(Shell)、德國巴斯夫(BASF)、英國BP這些比自己營收大上千倍、萬倍的企業做生意。

范義鑫回憶,最大的動力就是證明自己能做到,否則外界會以為自己含著金湯匙,「因為我們是從零開始,從零到一困難,但突破一就很快,要不斷催眠自己你要做到一。」而他也用成績證明了,困難的路走過來了,就是別人無法取代的一片天地。

進典工業

成立:1975年

總經理:范義鑫(圖)

主要業務:高階控制閥研發生產成績單:金屬密封閥產值約新台幣4億元,居台灣業者之冠地位:台灣規模最大高階控制閥品牌廠


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證券公會龍頭改選 林全下令不介入 簡鴻文回鍋兆豐證董座 企圖掌握公股?

2016-07-04  TWM

兆豐證券董事長人選在六月二十四日拍板定案,確定由目前擔任台紙董事長的簡鴻文回鍋擔任,也讓原本已經白熱化的證券公會理事長選情,更加緊繃。

原定三月就要改選的證券公會,在公會運作下,延宕至七月二十二日才舉行,當時公會成員中就有聲音傳出,認為延期是現任理事長簡鴻文,在為自己能順利連任鋪路。如今似乎證實照著劇本走,由於簡鴻文自己在兩年前被迫離開兆豐證券,因為改選延期,他才有時間透過同為嘉義同鄉的行政院前院長張俊雄力薦,得以在改選之前,回鍋擔任兆豐證券董事長。

外界原本預料,掌握一○%票源的公股券商,將是左右這次選舉的最大變數,其中穩居公股券商龍頭地位的兆豐證券將是指標之一;過去財政部都尊重各公股券商,把票交給證券公會進行配票,因此,證券公會理事長候選人誰能掌握財政部的票源,誰當選機率就越高。簡鴻文回鍋,是否間接表示官股力挺簡鴻文出任證券公會理事長?

兆豐證人事案 不影響公股由於此次證券公會改選選情,是有史以來競爭最激烈的一次,除了簡鴻文,還有元大證券董事長賀鳴珩、福邦證券董事長黃顯華,也都來勢洶洶、各有支持者,為求謹慎,本刊特向行政院長林全求證,這次財政部是否要求公股券商支持簡鴻文?

林全具體回應,「證券公會為民間團體,理事長改選是社團組織內部活動,政府相關部門及事業單位都應該保持中立,不應該也不適合介入、影響選舉。」林全的態度也正式宣告今年證券公會改選,兆豐證董事長人事案與公會改選脫鉤,所有官股的會員代表在此次選舉中開放投票。

對此,簡鴻文僅表示,尊重各會員代表的投票權利,面對激烈選情,他仍會全力以赴。

事實上,不同於一般的產業公會僅受《商業團體法》規範,證券公會係根據《證券交易法》的規定成立,並受金管會監督管理,換句話說,公會理事長一職對整個產業、社會更形重要。

究竟證券公會龍頭寶座有沒有可能出現新面孔,外界正拭目以待。

簡鴻文回鍋擔任兆豐證券董事長,是否牽動下月登場的證券公會理事長選情?

撰文 / 梁任瑋

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