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民營品牌價值企鵝最貴馬化騰送股益1500員工 李華華

2010-7-7  AD






 

如果大陸有良心 僱主選舉,華華相信騰訊(700)嘅馬化騰應該好有機會摘冠,事關佢自己落香港買大屋掃豪宅之餘,亦冇忘記要同員工「共富貴」!

以前都試過 送股送期權畀員工嘅騰訊,前日(7月5號)又再拎出366.3萬股出嚟,當獎勵股份咁送畀1454位員工,呢堆獎勵股份約佔擴大後已發行股本 0.1998%,另外仲授出193.3萬份購股權,每股行使價都成130.4港銀o架,有效期7年。騰訊仲話,呢批購股權,公司嘅董事、行政總裁同主要股 東都冇份o架!Well……騰訊噚日收134.6,員工求神拜佛都希望隻股唔會再俾人洗倉!

講開騰訊,胡潤噚日公佈最新民營品牌榜,騰訊同 百度分別以460億同430億人仔嘅品牌價值,超越平安保險(2318)榮登今年嘅冠亞軍。以呢個數字嚟睇,Q哥哥同Q妹妹呢兩隻企鵝,應該係地球上最價 值連城兼受保護嘅動物咯!

李華華

LiWaWa@AppleDaily.com



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原本可爱的企鹅,为何手里却藏着刀?

http://www.yicai.com/news/2010/11/589774.html

要QQ,还是360?许多网民在两者之间苦苦抉择,“这么多年形成的使用习惯,怎能说改就扔?”一位网友在微博 上诉苦。而更多的是想等两者协调出结果,让QQ与360共存。事实上,两者的冲突已涉嫌触犯反垄断法,法律界人士给出的依据显示,一旦认定触犯反垄断法, 腾讯或将面临最高12.4亿元罚款。

“用户就这么被绑架着。”互联网实验室创始人兼董事长方兴东表示,“腾讯此举显然无视了一个大企业应有的社会责任!”

一家知名门户网站老总评价说:“如果腾讯不掀起我的裙子,它怎么知道我穿360的内裤?腾讯这次为什么也受到广泛批评?因为它不能不让用户选择,不能因为和对手的矛盾挟持用户的选择权。”

在腾讯单方面宣布不兼容360软件之后,多家网站发起了抵制腾讯的签名活动,新浪微博发起了起诉腾讯万人微博签名活动,迅速获得了近6万网友支持。一位网友这样写道:“原本可爱的企鹅,为何手里却藏着刀?”

腾讯逼宫,让舆论大都站在了360一方。据一份新浪网发起的参与者超过百万网友的调查显示,若在360软件与QQ软件之间必须卸载其一,有近60% 的网友表示将卸载QQ软件,不到四分之一的网友选择卸载360。而几乎五分之四的网友认为这两家公司都只是在为自身利益争斗,无视用户权益。

虽然网络舆论站在了360这边,但腾讯对360的打击却开始悄悄发生作用,据一家热门购物网站统计,在所有浏览该网站的浏览器中,前两天用360浏览器访问该网站的占比为25%,现在占比只有6.11%。面对如此大的降幅,可见已有很多网友被迫卸载了360。

针对用户被胁迫的问题,上海律师协会信息网络与高新技术业务委员会主任商建刚指出,数亿腾讯用户应该站出来起诉腾讯,维护自身利益。中国互联网协会 政策与资源工作委员会学术专家胡刚发给《第一财经日报》的一份法律解读中指出,腾讯此次逼迫用户作出选择涉嫌违反用户协议;另外,长期以来,两家公司存在 滥用市场支配地位,构成垄断的嫌疑。

胡刚认为,由于两家公司的行为或涉及触犯反垄断法,当地的工商行政管理部门应对两家公司依法调查并处理。据我国《反垄断法》第47条规定,经营者违 反本法规定,滥用市场支配地位的,由反垄断执法机构责令停止违法行为,没收违法所得,并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下罚款。公开资料显示,腾 讯2009年全年总收入为124.4亿元,一旦认定触犯反垄断法,腾讯或将面临最高12.4亿元的罚款。

事实上,除了腾讯、360,其他互联网公司又何曾把用户利益放在第一位?第三方分析机构缔元信互联网数据公司互联网行业高级分析师于明说:“长期以来国内互联网上的多次明争暗斗,都是互联网行业缺乏行业规范,互联网公司缺乏自律导致的,发展到最后,谁都不是赢家。”

于明称:“在国外,有很多第三方测评机构以及相关公益组织,这些第三方机构通过出台行业标准、对应用软件等进行公正有效地检测认证来促使行业规范。而中国往往缺乏这样的机构,偶有出现一些机构也很快被利益驱使,无法做到公正客观。中国急需出现更多公正客观的第三方机构。”

中国互联网协会秘书长助理、《中国互联网发展报告》执行总编辑石现升告诉记者:“互联网协会已约谈了冲突双方,要求双方以用户利益为第一位。双方也将在近期推出和解时间表。


原本 可愛 企鵝 為何 卻藏 藏著 著刀
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搜搜虧損近20億:企鵝也有軟肋?

http://news.cyzone.cn/news/2012/07/16/229706.html

導語:這樣的說法未必符合現實邏輯,但至少在電信業務的某些領域,騰訊是不能觸碰的。

創業者們試圖描畫它的輪廓,因為這個邊界之外會是他們的天地。投資人關心這個問題,他希望他的投資有護城河以供防守。

手持大筆資金、現金仍不斷在湧入的騰訊公司,有足夠的時間和金錢,來參與對抗,直至競爭對手投降。這家公司曾被賦予了一個稱號:「終結者」。只要他 大手筆進入某個領域,別人都可能會無路可走。從即時通訊QQ開始,13年來騰訊不斷在互聯網領域攻城略地,幾乎沒有缺席過任何一場互聯網盛宴的企鵝,目前 已經成長為一家擁有約4000億市值的中國互聯網頂級巨頭。

現在我們發現,其實這家公司同樣難免遭遇挫折,它也並非總是所向披靡。這家公司已經在搜索業務上出現了巨額虧損,有說法是虧損「近20億元」。搜索業務這個騰訊少有的挫折,為我們打開了一個視窗,以供觀察騰訊的軟肋所在。

在即時通訊、遊戲娛樂和客戶端應用軟件等領域,騰訊做的無可挑剔,但是在電子商務、搜索等領域,在行業競爭中,騰訊卻不得不重新整隊。時至今日,騰訊搜搜在虧損近20億之後,將搜索的權重放到了無線端。起步尚早的騰訊電商第一款產品拍拍,由於經營情況不如預期,外界傳言馬化騰私下一度對其處於放棄狀態。

在無線搜索領域的一家創業型公司副總裁稱,騰訊是一個產品體驗做到極致的企業,但是一涉及到做企業、商業化的東西,他們就沒有了優勢,「這與一個公 司的基因有關,騰訊沒有一個去研究企業生態和商業模式的基因。」這與投資界人士,騰訊擅長賺小個體的錢,而不會賺企業的錢的判斷不謀而合。

現階段的不利是暫時的,還是由其基因決定的?尚不能做出定論,但是可以肯定的是,騰訊在一些領域的不足,確實讓創業者看到了這個永遠的勝利者也有自己的邊界和相對短板,並變成為自己見縫插針的創業機會。

企鵝的短板

它對用戶的研究和體驗可以做到精益求精,卻沒有一個去研究企業生態和商業模式的基因

在中國互聯網發展歷史上,騰訊幾乎沒有錯過任何一次盛宴。騰訊的生存法則是,開始時亦步亦趨,靜觀跟隨、再模仿、再壓倒式超越。只要前景一片大好,騰訊就會充當掠食者或終結者。比如當初的遊戲,比如現在的微信。

說微信是踩著米聊和TalkBox的「屍體」取得成功的,一點都不假。「微信是一個很好的案例,騰訊本身是可以開發出來的,但是它沒有,等 TalkBox將產品建立,米聊培育出中國用戶之後,且運營商又不公開反對的情況下,騰訊就開始名正言順的開發出自己的微信產品了。」第一上海移動互聯網 分析員劉世洋稱。

運營商感覺到了壓力,「微信當然對電信的語音通話業務有不小的衝擊,我們的語音收入會有降幅,對這點當然不滿,但是也愛微信,因為微信語音耗費流 量,也會產生不少的流量收入,但是微信卻替代不了電信的語音市場,所以運營商就選擇睜一隻眼,閉一隻眼。」不願具名的中國電信內部人士稱。

沒錯,在這些方面,騰訊穩重而嚴謹。很多時候,都因為對市場風險的迴避,而選擇後發制人。騰訊的防禦屬性,使得其創新僅僅侷限於產品層面的微創新,以至於外界批評他:與蘋果公司革命型創新相比,騰訊遠遠缺乏個性而程式化。

當然,在這個特點的另一個側面:在這個商業氣息漸濃、需要高調的互聯網領域,騰訊單純的工程師文化,讓其在處理商務問題時,顯得不夠圓融和契合。

騰訊的這一短板,在搜搜業務中,表露無遺。

2006年,騰訊開始進入搜索領域,是時,在國內的搜索市場上,百度、谷歌、雅虎三家幾乎已經佔據了90%以上的市場份額。馬化騰也開始覬覦這個龐大的搜索市場,之前無往而不致的馬化騰對騰訊的搜索業務信心滿滿,表示將在搜索領域進行重點投入,並希望在1至2年內可以做到國內的前三。

在搜搜的投入上面,馬化騰確實不惜血本。「基本上滿足了我們搜索團隊的任何要求。」騰訊的一名工程師對本報稱。這位工程師參與騰訊搜索的基礎構架。

在搜搜業務上,騰訊給的機器是「最好的配置」,在投入上「從不計成本」,但是唯一的要求就是,短期內讓搜索佔據一定的市場份額,可是,「搜索又不像是遊戲,是需要長期的技術積累的。」上述這位騰訊的工程師稱。

在騰訊內部,默認的職場規則是:一個項目誰做的更快,盈利幅度最大,誰就晉陞的最快。「管理層基本上是一個季度就要有一個大業績增長。半年一個成 果,一年一個大成果,太急功近利了。」該名員工稱,當時對搜搜提出的目標就是3年實現盈虧平衡,在這個行業,一個主要的玩家曾用了8年才盈利,這個期限本 身違背了搜索技術的發展規律。

需要長期技術儲備和積累的領域,在業界看來似乎也是騰訊的弱項。魔趣OS總裁王映初稱:「很多核心的技術,騰訊都是較弱的。」

比如,中文版Siri語音識別技術,這方面的人才本來就是稀缺資源,並且核心的人才都不在騰訊。當語音搜索被蘋果提升到戰略層面之後,騰訊除了利用自己的研發團隊,其次就是一邊和科大訊飛談合作,一邊去科大訊飛高薪挖人。

除了技術層面的缺憾,一直專注做無線搜索的創業型 公司副總裁稱,騰訊搜索業務和電商業務的經驗證明,它很擅長做與用戶相關的業務,但企業業務是其弱項,因為騰訊不會建立商業模型,它對用戶的研究和體驗可 以做到精益求精,卻沒有一個去研究企業生態和商業模式的基因,「搜搜無法去研究中小企業的需求,從而為廣告主帶來最大的廣告效應。」

因為業務相關,上述專注做無線搜索的創業型公司副總裁時常要與騰訊員工打交道。

騰訊是典型的工程師文化,馬化騰本人就以資深的產品經理自居,騰訊的風格自然與「老大」風格相吻合。在營銷領域,特別是在B2B的關係型業務領域,並非馬化騰所擅長。

不過,騰訊電商公關總經理宋煬並不認同騰訊不擅長做企業業務的觀點。「今年一季度,我們的廣告業務收入已經超過了新浪,成為行業第一。拍拍網之前也 做到了全國第三,超過10%的市佔率,並且我們起步還要比淘寶晚幾年,騰訊的電商已經做得很了不起了。並且,每個行業的產業鏈長度和複雜度都是不一樣的, 不是說非得做到第一名,才叫成功。」宋煬稱。

上述創業型公司副總裁稱,騰訊之前的體系架構和分工,在資源分配方面出現了問題。騰訊的架構之前重合的項目很多,多個項目的資源調度,需要不同的部 門來領銜,但是騰訊一旦涉及到需要共享資源的項目就很難去實現下去,「這個是騰訊的一個公司文化,騰訊各個業務線的負責人都比較資深,這些人都是自己管了 一個大攤子,比較重視自己的業務,而不重視合作,有大企業病。」

不過目前騰訊的重組,可能有助於調和這種資源重合而不好調配的矛盾。騰訊在5月份已經宣佈,將進行公司組織架構調整,把原有業務系統制變為事業群 制,並成立騰訊電商控股公司專注於電商業務。馬化騰在當時的內部郵件中稱,調整的出發點主要是「減少不必要的重疊,在事業群內能充分發揮『小公司』的精 神,深刻理解並快速響應用戶需求」。

騰訊內部員工向記者表示,騰訊在搜搜方面的虧損近20億,對於這一數額的準確性,記者與騰訊官方考證,截至發稿都未有回應。

騰訊在搜索方面的發展不濟,以及谷歌的退出,也為宜搜和搜狗騰挪出了空間。目前在PC端,搜狗從搜狐分拆出來之後,早已開始盈利,佔據了搜索市場 2.7%的市場份額,並不時傳出即將上市的消息。在無線端,根據易觀智庫產業數據庫發佈數據,宜搜佔到21%的市場份額,僅次於百度,領先搜搜無線近2個 百分點。

規模的邊界

企業的資源和精力都是有限的,他們更多的是做戰略層面的佈局,不會對可能存在市場風險的不明朗行業有興趣

事實上,騰訊在「虛擬物品銷售和管理」方面獲得了巨大成功,這樣的商業模式在全球也是一個少有的商業創舉。「騰訊賺個人的錢做得很好,由用戶結構決定的,企業現在在想辦法。」第一上海移動互聯網分析員劉世洋稱。

Facebook來自企業的收入佔了70%,個人佔了30%,騰訊在比例上要反過來。

騰訊在上月也被傳出成立騰訊證券軟件事業部進軍金融服務業,彼時炒股軟件股均「被嚇出一身冷汗」,但最終騰訊否認進軍金融諮詢行業。

確實,在騰訊還沒有出手的領域,小企鵝那些潛在的競爭對手們仍是戰戰兢兢,如履薄冰。因為大家都熟知,無論創業者們現在打得多歡,等市場培育得差不多了,就該輪到騰訊來收場了。現在的情形是,幾乎所有的互聯網的創業者都會選擇規避騰訊。

所謂「騰訊看不上眼的項目」,就是騰訊一個邊界。「在騰訊內部,如果一款產品每年只做到5000萬人民幣,就是微不足道不會被管理層重視,但是這對 於我們這種創業型的企業來說,能夠達到這樣一個收入量也是非常可觀的,同時也是個不小的機會。」深圳深訊和科技有限公司(以下簡稱「深訊和」)公關總監王 蘇娜向本報表示。

深訊和成立於2008年7月,其主要高管都來自騰訊。深訊和立足於移動互聯網,主要做功能機和低端智能機的「手機電視」、「視頻通話」、「視頻聊 天」和「智能樂園」等產品。其官網上資料顯示,截至2012年1月31日,深訊和悠米系列產品用戶數已經超過3個億。在王蘇娜看來,騰訊不會對深訊和目前 所做的市場感興趣,她認為騰訊做互聯網現在已經在躺著賺錢了,且企業的資源和精力都是有限的,他們更多的是做戰略層面的佈局,不會對可能存在市場風險的不 明朗行業有興趣。「騰訊一直都是在複製別人的東西,目前還未成功,是因為複製的不足夠好而已。」深圳豆游科技總裁馬志強稱,作為一個創業者,在考慮創業項 目的時候,如何去找到自身的優勢,「讓騰訊幹不過我,是不可能的。」現在創業,避開騰訊,最好做一些垂直業務類項目,或者你能有一些稀缺的資源,騰訊不太 容易介入的,但是規模又不可能太大引起騰訊的注意,在這種夾縫中生存的創業型企業,才不會有太多來自騰訊的危險。

不過,據記者向騰訊內部一名高管考證,騰訊對進入的行業在市場規模方面,沒有一定的標準,騰訊的產品線很廣,涉及到不同的類別的產品,其市場規模的 數量級是不一致的,「對於騰訊複製者的形象,市場的聲音很多的,仁者見仁智者見智,其實大家對創新的企業理解是不同的,騰訊有自己從無到有的東西,每年的 專利,還是在數量上是最多的。而且不能說別人都做的東西,騰訊因為規模大,就不可以做,這樣也不太公平。」這位騰訊的高管稱。

避開企鵝的同時,還是得時刻警惕著騰訊可能的措手不及的隨時入侵。專做低端智能機安卓操作系統(OS)的魔趣總裁王映初最近比較苦惱,懷揣著做成 「低端智能機領域的騰訊」夢想的王映初,已經把魔趣OS做到了70萬用戶。最近,讓他感到壓力的是,他發現對外宣稱不做手機的騰訊,可能會馬上大舉殺入手 機市場了。

近期,騰訊投資了樂蛙OS,王映初在與手機廠商和方案商接觸的過程中,發現騰訊的人也在頻繁的與這些人員進行接觸。「大佬如果高調宣佈自己要做手 機,總是會引起很多關注,也會使得競爭對手警惕起來。而且在這個互聯網巨頭們紛紛投資做手機的檔口,騰訊做手機也不讓人意外,直接做硬件是最好的在移動互 聯網領域圈地的手段。」王映初總是感覺騰訊像一個看不見的身影,在不停的追過來,他已經決定要加快搭載魔趣OS手機的推出步伐。

騰訊是創業者的一個夢魘,即使是那些自認為已經是最大限度避開騰訊的創業者,而創業者對騰訊最新動向的草木皆兵,也反映出在大家眼中,騰訊雖然不是 無往不至,但是擁有強大資金積累,可以在其原本不擅長的領域,花費時間和金錢慢慢積累,因為比起任何企業,它都有相對足夠的時間和金錢成本來消耗。

創業者的擔心是一方面,但無論如何,騰訊的邊界確實存在,而且,這家公司還可能存在著另外一種隱形的邊界。一名與騰訊接觸密切的人士稱,騰訊本身的 業務擴張能力,「不太受到限制」,要說限制,最多是來自法律和政策層面。「國內的政治商業環境是否支撐一家萬億規模的民營企業,擁有如此龐大用戶的帝 國」。

這樣的說法未必符合現實邏輯,但至少在電信業務的某些領域,騰訊是不能觸碰的。


搜搜 虧損 20 企鵝 也有 軟肋
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企鵝與蘭登書屋商討合併

http://wallstreetcn.com/node/19452

貝塔斯曼和培生集團正在商討合併它們的出版部門——蘭登書屋和企鵝,以創建一個全球市場領導者,應對來自快速增長的電子書業務的戰略挑戰。

FT援引幾位知情人士的消息說,兩家公司希望合併其出版部門,貝塔斯曼將擁有超過50%的股份。不過知情人士還警告說,還有一些問題未得到解決,談判仍有可能破裂。

培生集團證實了這一消息,該機構稱:「兩家公司尚未達成一致,現在還不能確定談判會有結果。」貝塔斯曼則拒絕評論。

這兩家全球最大出版商進行談判的背景是,亞馬遜、蘋果和谷歌等大型科技集團正在推動電子書業務的發展,並重新定義出版行業。

麥格理證券分析師Tim Nollen說:「這是培生利潤最低的業務,且在一個不斷變化的行業中,有理由進行聯合,應對技術挑戰。」

如果二者聯合,將能夠控制美國和英國約四分之一的圖書和電子書銷售。因此,合併將可能面臨競爭審查。

美國司法部今年就曾指控蘋果和五家出版社涉嫌串通,包括企鵝但不包括蘭登書屋。其中三家的問題已得到解決,但企鵝仍處於問題當中。

儘管仍在討論當中,但如果合併成功,對兩家公司都有利。

伯恩斯坦研究公司今年對企鵝的估值為9億英鎊,而本月Investec下調了企鵝的估值至約6.5億英鎊。目前無法立即獲得蘭登書屋的估值,其母公司是由私人持有。

企鵝 蘭登 書屋 商討 合併
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「帝」企鵝的頂層設計

http://www.xcf.cn/newfortune/texie/201401/t20140124_546340.htm
誕生15年,QQ全球用戶近8億,而面世僅兩年多的微信,卻已在全球招攬了3億多用戶。騰訊這只兇猛的企鵝不僅試圖憑藉微信挑戰運營商和顛覆舊規則,更是獲得了互聯網及移動互聯網領域的更多話語權和產業掌控力。

  不「微」的微信的身後,站著的是這樣一隻企鵝:2004年初上市時市值僅數十億美元,迄今市值逾千億美元,在全球互聯網公司中,僅次於谷歌和亞馬遜,而它的同行百度,市值僅為其1/2;以營收數據來看,從2004年的11.4億元到2012年的438.9億元,年複合增長高達158%;2003年,騰訊試水休閒遊戲業務,較國內最早投入遊戲行業的盛大等企業整整晚了兩年,但目前騰訊在遊戲行業的市場份額接近50%,一家獨大,是盛大的六倍有餘。

  這一切,騰訊究竟如何做到?

  從一款頗受歡迎的免費產品開始,騰訊積累的核心資源,即「高數量,高活躍度,高互動頻率的用戶」,是其逐步實現「做互聯網的水和電」願景的根基所在。縱觀騰訊的發展歷史,雖然產品形態多樣,但戰略上一直以相關多元化及擴張戰略為主,且頂層設計的邏輯始終一致。各項業務的商業模式雖有著不同的定位、業務系統、盈利模式和現金流結構,但共用的核心資源能力都是流量的聚集和分發,然後再各自以不同的形式實現貨幣化。遊戲、門戶、音樂、博客,再到如今的微信,無不如是。正是因為騰訊在頂層設計上的成功,才使其總是能夠後發先至,並最終實現革命性突破。

  微信的商業化已然在路上,而一邊發力移動端,一邊打造「全產業鏈開放平台」的「帝」企鵝日後還將如何驗證其頂層設計的巨大創新力? 王偉 魏煒 華欣/文

 

  2013年9月3日,騰訊(00700.HK)以421.2港元/股收盤,總市值達7799億港元,中國互聯網公司市值首次突破1000億美元。按當天的匯率牌價折算,在全球互聯網公司中,騰訊的市值僅次於谷歌的3000億美元和亞馬遜的1360億美元。並且,就在市值破千億美元的當天,馬化騰又聯手搜狐張朝陽,以4.48億美元外加搜搜等資產購得搜狗36.5%的股權,將同為競購方的360和百度兩位老對手再度擊退。

  從8月5日微信5.0版本推出,騰訊的股價就開始了一路飆升,屢創新高。從市值6000億港元到7000億港元,騰訊這只「兇猛」的企鵝,前後只用了50天時間。而2004年6月其在香港聯交所上市時,發行價不過3.7港元/股,市值數十億港元。這家1998年成立、以一款免費的即時通訊軟件起家的小企業,經過14個年頭的發展,已經成為年營收超過70億美元的互聯網巨頭(圖1、2、3)。

  微信的出現不僅讓騰訊集投資者和業內人士的萬千矚目於一身,更是肩負起了挑戰運營商和顛覆舊規則的重任。微信的高速成長和高黏性,讓許多行業面臨被挑戰甚至被顛覆的可能。究竟如何理解微信這款產品的發展軌跡,繼而推斷其發展方向?僅從單一產品的角度並不能完全解讀,必須要將微信放在騰訊公司的大背景下,結合其頂層設計的邏輯和整體架構,才能嘗試解答微信何以誕生、在騰訊龐大的產品體系中所處的地位、未來如何商業化以及會給移動互聯網生態帶來哪些變化等一系列問題。

  「流量變現」的實踐者

  從時間維度來看,騰訊幾乎經歷了中國互聯網發展的每個重要階段,而且和百度、阿里巴巴圍繞各自主業運營的做法不同,騰訊幾乎沒有漏掉任何一個關鍵節點,包括SP服務、門戶、電商、搜索、網絡遊戲、視頻、SNS、移動互聯網????同時,騰訊以「做互聯網的水和電」為口號,提供了近千種互聯網產品和服務,幾乎涉及互聯網的每個領域,而各個業務單元的商業模式也不盡相同。

  普通用戶對騰訊的認識或許仍停留在QQ即時聊天工具上,但這個好用的即時通訊工具,絕大部分用戶卻沒有花一分錢來使用它。而且騰訊還提供了眾多其他的產品和內容,例如微信、QQ音樂、QQ門戶等。一個互聯網用戶,完全可以免費利用騰訊的產品來滿足大部分的在線生活需求。而騰訊則依賴超過2萬名員工以及龐大的服務器群,來提供這些產品和服務,運營成本並不低。那麼,騰訊是如何一步步通過這些成本不低的免費工具,來打造一個年營收超過70億美元的互聯網企業?QQ又是如何盈利的呢?

  自從互聯網企業的鼻祖雅虎開了服務免費的「好頭」以後,「燒錢賺流量」和「流量變現」就成為了橫亙在所有互聯網企業面前的難題。成功的互聯網企業,無一不是打通了這條通路,找到了一個廣闊的價值空間以及高效率的變現方式。那種想當然的認為只要有了流量就不愁商業模式的觀點,是將複雜問題簡單化了。別忘了Netscape、My Space、開心網、51.com,包括QQ曾經的模仿對象ICQ等無數曾經輝煌的互聯網企業,都一度坐擁巨大流量,卻因為戰略失誤,或沒有商業模式來變現,只能「捧著金飯碗餓死」。

  就連Facebook這樣用戶數超過10億、訪問量一度超過谷歌的明星,也因為流量變現效率不高,而在上市後股價連跌不止。如何獲得流量(戰略選擇)和流量的變現效率(商業模式),能在很大程度上影響互聯網企業的盈利能力和市值表現。回顧騰訊的發展歷程,可以發現它對「流量變現」這個難題,交上了一份相當出色的答卷。

  

  生存之困

  在模仿的基礎上結合用戶體驗開展「微創新」,是騰訊在草根時代摸索出的成功經驗,也成為其日後運營產品的哲學觀,即「先求有,再求好」。而早期長達數年「用戶數增長,沒有商業模式」的經歷,也讓之後的騰訊在進入新領域時並不急於商業化,這點在微博和微信的經營上都體現出來。

  

  1998年,軟件工程師馬化騰模仿以色列即時通訊軟件ICQ,開發了中文版的OICQ,並和友人一起創立了騰訊。雖然是模仿,但OICQ還是進行了一些適應中國用戶使用習慣的「微創新」。同時期,中國互聯網用戶人數進入爆發期。內外部因素的結合,使得OICQ的用戶數量增長迅猛。1999年2月首次上線後,兩個月內註冊用戶就達到了20萬,到11月時,用戶數已經突破百萬。

  這個成績在讓創業者驚喜的同時,也帶來了煩惱:如何盈利?從產業格局的角度分析,市場上同類型的即時通訊產品有數十款,且本身技術含量不高,准入門檻低;用戶關係網尚未建立,用戶遷移成本低、議價能力強;用戶沒有支付習慣,且支付方式也不成熟。在當時的市場環境下,OICQ根本無法向用戶收費。商業模式的缺位讓企業找不到盈利之門,但猛增的服務器成本、帶寬成本和人力成本卻隨著高速增長的用戶數實實在在地發生。企業何以為繼?

  最開始,在沒有實體產品的前提下,騰訊曾嘗試出售虛擬商品,最先想到的是出售靚號。但這種商業模式價值空間有限,無法匹配高速成長所帶來的成本支出。同時過度依賴出售號碼的商業模式會嚴重破壞用戶體驗,使得完全免費的競爭對手更容易吸引用戶,從而動搖即時聊天軟件的價值基礎—用戶數量。這時,創始團隊成員只能靠著替電信運營商做一些短期項目來貼補。

  2001年,因為和ICQ知識產權訴訟而更名的QQ,註冊用戶已達5000萬,但仍未找到合適的商業模式。在這種境況下,創業團隊甚至動起了出售公司的念頭。此前,QQ的模仿對象,同樣沒有商業模式的ICQ,被AOL以4億美元收購。考慮到QQ在中國市場的先發優勢,雖然前景不明,但IDG和電訊盈科還是向騰訊提供了220萬美元的風投資金。

  這段早期在生死存亡邊緣掙扎的壓力,以及不斷增長的巨大用戶數量所帶來的誘惑,給騰訊種下了不斷戰略擴張和尋找商業模式的基因。

  

  第一桶金:向用戶收費的三種模式

  依託龐大的註冊用戶數和活躍用戶數以及用戶之間的網絡效應,通過電信增值服務向用戶收費、虛擬商品銷售以及「Freemium」三種模式,騰訊開始了「流量變現」的嘗試。2004年騰訊稅後淨利潤達到了4.5億元,並成功上市。這大大增強了騰訊的資金和人員實力,讓其有能力進入其他領域。而主營業務的高毛利和強盈利能力則讓騰訊在戰略實施的節奏上更有耐心,並在新領域擴張的早期更多關注用戶體驗和用戶數量。

  SP模式

  2000年12月,電信運營市場環境發生了巨大變化,剛從中國電信分家出來不久的中國移動,推出了「夢網」創業計劃,正式向SP(增值服務提供商)打開了大門,也迎來了互聯網企業的第一個盈利時代:移動增值服務。

  在SP模式中,電信運營商負責提供通道等基礎設施和收費,擅長做服務的SP和CP們則負責提供服務和內容。這種業務系統的分工讓互聯網企業避開了自己向用戶收費的難題,而轉為嫁接在運營商成熟的商業模式土壤上,通過運營商向用戶收錢然後分成。互聯網企業的商業模式第一次有了一個從產品到流量到收費的完整閉環。SP模式救活了包括在退市邊緣掙扎的三大門戶等一批互聯網企業。

  騰訊創業團隊的多人曾在電信體系工作,且其同時還在為中國電信做外包項目,在面對外部環境帶來的機會時,突破順理成章。它順應中國人喜歡通過打字聊天而非語音交流的習慣,將PC端上建立的客戶關係延伸到移動端,提供在手機上的即時聊天服務(手機QQ),獨家服務於移動交流這一需求。在當時這個巨大的藍海市場,騰訊掘得了第一桶金。在騰訊與中移動的合作模式中,中移動每月通過短信通道向手機QQ用戶收取5元資費,騰訊與中移動以2:8分成。

  此時,騰訊已經擁有相當大的用戶基數,在PC端的即時通訊市場遙遙領先,同時已基本建立「用戶關係網」。具備了相當高的「護城河」,騰訊在手機QQ這段戰略發展時期才能以較低的資本投入獲得較強的盈利能力。

  此後,騰訊推出了自己的門戶網站,開始涉足門戶型SP服務。2002年,移動增值業務給騰訊帶來了2億元的收入,佔其總收入的76%。到2004年騰訊上市當年,其移動增值業務的總收入上升到6億元,毛利率更是超過60%。獨家壟斷的專項型SP商業模式不僅為騰訊賺到了真金白銀,還為其日後的發展和擴張積累了雄厚的資本基礎(圖4)。

  令人驚奇的是,騰訊手機QQ這種SP服務的生命力之長久。2004年開始,移動逐步加強對SP的監管力度,移動增值業務的市場不可避免呈現萎縮勢頭,眾多依靠SP業務上市的公司紛紛式微,三大門戶也開始準備轉型,時至今日,SP收入在三大門戶的收入比重已非常之低。但騰訊的SP服務卻一直推陳出新,延續至今。到2012年,移動增值業務收入仍然高達37億元(圖5)。甚至於僅騰訊手機QQ一項服務就佔據了廣東移動40%的流量。

  儘管騰訊靠SP模式賺到了第一桶金,但在這種高度依賴外部利益相關者的商業模式中,流量結算、計費、支付等關鍵環節都掌握在中國移動一家手中。高度依賴單一客戶的商業模式,雖然在當下還有相當強的盈利能力,但要誕生一家高成長、高市值的公司絕非易事。如果騰訊的商業模式停留在SP時代止步不前,其企業價值也會相當有限。這點也被日後資本市場對單純依賴SP業務互聯網企業的評價所證實。

  虛擬商品銷售模式

  2004年4月,Facebook還是一個在哈佛校園內剛剛上線的照片評分網站,騰訊的用戶數量則已突破3億。坐擁「億級用戶」這座金礦的騰訊,當然不滿足於僅僅通過與電信運營商分成這種模式來變現。那麼,是否能直接向3億用戶銷售物品?「一手交錢,一手交貨」的商品銷售模式,是否能在代表「新經濟」的互聯網行業裡運行?

  QQ原本是一款交流工具,和內容運營並不相關。它與安全、播放器等客戶端應用最大的不同在於帶有一定的社交屬性。有社交的場合,就有「提升形象」和「彰顯個性」的需求存在。通過向韓國互聯網企業學習,並精確把握中國用戶的心理,騰訊創設出了「網絡虛擬形象」,並為滿足這種用戶價值提供產品和服務:QQ秀和衍生產品。虛擬的QQ秀,邊際成本同樣無限趨近於零,但邊際收益卻並不和音樂、視頻等數字內容一樣同樣無限趨近於零。

  這種「虛擬商品銷售」的商業模式要能運行,需要有幾項關鍵資源能力。首先,數量龐大的用戶基數。沒有龐大而活躍的用戶群,單個用戶的平均成本高,可轉化的用戶基數低,盈利能力有限,從而進入「產品數量少-吸引力低-用戶數少」的惡性循環。其次,「網絡虛擬形象」服務需要基礎產品具有相當強的社交屬性,才能存在用戶價值的空間。這也就是為什麼同樣用戶數量不少的360、迅雷、暴風影音以及門戶網站等,不可能通過銷售虛擬商品盈利,而Facebook、人人網、YY音樂等則紛紛採用「虛擬商品銷售」模式的原因。

  通過銷售虛擬商品商業模式大獲成功的互聯網企業,目前中國僅有騰訊一家,除了運營能力的差距外,商業模式運行效率上的差距也是重要原因。這種商業模式中的業務系統和盈利模式並不複雜,但在「擁有龐大客戶群,產品具有網絡效應」及「產品具有社交屬性」這兩項關鍵資源上,騰訊卻遙遙領先(圖6)。

  「Freemium」模式

  在「虛擬商品銷售」模式獲得成功的前提下,基礎產品QQ即時通訊軟件收費是否可行?

  在QQ試圖推出收費會員服務的同時,淘寶通過免費服務打敗易趣收費服務,在易趣佔據逾90%市場份額的情況下反敗為勝。而彼時有微軟撐腰的MSN正在進入中國市場,已晉陞為全球第一大電信運營商的中國移動也推出了飛信。在激烈的競爭環境下,騰訊民營企業靈活的機制、超強的產品能力和運營能力在成功推行「多數人免費,少數人收費」的「Freemium」(Free + Premium)收費服務上,起到了關鍵作用。

  首先,騰訊一步步擴充免費服務的內容,包括QQ群服務、網絡硬盤、QQ秀、QQ靚號、皮膚、上線鈴聲、表情漫遊等,產品在功能和體驗上的領先優勢不斷擴大。其後,它開始了多元化的嘗試,圍繞用戶在線生活的需求,依靠QQ品牌以及低成本、高到達率的推廣渠道,不斷推出各種產品:QQ遊戲、QQ音樂、QQ瀏覽器、QQ旋風下載工具、QQ寵物????……

  待這些免費服務在各自領域佔據前三的位置時,騰訊已經擁有了龐大的產品特性類型和衍生服務種類,為推行「Freemium」模式奠定了堅實的基礎。從而,它得以在「不傷害大眾用戶體驗的基礎上,增強對付費用戶的吸引力」這項核心商業邏輯上把競爭對手甩得更遠—即精確地區分1%客戶和99%客戶在需求上的差異,在不傷害99%用戶使用體驗的基礎上,推出對1%客戶有吸引力的付費服務;並通過會員等級等保持付費用戶的黏性,逐步擴大付費用戶的數量。

  「Freemium」模式並非騰訊獨創,而其會員增值服務卻是中國互聯網企業裡運營得最為成功的。龐大的用戶數和數量龐大的產品和服務種類是其「Freemium」模式得以成功的關鍵資源能力。MSN、飛信和QQ相比,無論是產品特性和衍生服務種類都要少得多,這種情況下一刀切推行「Freemium」模式,要麼嚴重傷害免費用戶體驗,使得用戶大量流失,要麼對付費用戶吸引力有限,付費用戶轉化率低且盈利能力差。遲遲無法找到商業模式運營的竅門,使得MSN和飛信始終是個虧損的成本中心;加上微軟和中國移動的KPI考核機制,公司資源自然不再向這些業務單元傾斜,產品能力開始下降,和QQ在產品上的差距越拉越大,二者日漸衰落的命運也就無可避免了。

  而與迅雷、暴風影音、PPS等其他採用「Freemium」模式的互聯網企業相比,服務種類數量眾多以及各產品在流量、品牌和服務細分方面的互相支持,是騰訊能運營得更為出色的原因所在。前者由於服務種類有限,沒有包圍用戶的多種客戶端,只能採取在免費版插入廣告、付費取消廣告這種人為設置、破壞體驗的方式,來區分免費用戶和付費用戶—QQ即時通訊軟件也有廣告,但並不依賴於廣告,數量也少得多。相較之下,迅雷的免費用戶則要忍受大量的廣告和捆綁服務,並在「高速下載」及「離線下載」等核心功能上受到嚴重限制。

  同時,「Freemium」模式要運轉起來的關鍵資源能力—「服務種類的數量」,也為騰訊日後的戰略擴張種下了基因。它迫使騰訊不斷進入新領域,以鞏固其細分基礎,擴大運營優勢,甚至包括音樂、博客等這些難以獨自盈利的產品領域:綠鑽服務使得騰訊音樂成為全國唯一一個運營正版音樂而能獨立盈利的音樂播放器;黃鑽服務讓QQ空間成為全球第一大博客的同時實現獨立盈利,而黃鑽的特權之一虛擬形象,本是基於QQ即時通訊軟件的一項服務;藍鑽服務讓QQ休閒遊戲在打敗聯眾之餘,還成為公司的盈利來源之一。

  產品線之間的特權交叉滲透,使得騰訊在設計「Freemium」模式時遊刃有餘。而產品間的交叉推薦,又讓新產品的用戶數很快能達到「關鍵數量」。這讓騰訊在進入很多新領域的時候,能很快度過「燒錢階段」,避免了它們在集團中長期處於「成本中心」的尷尬地位。而百度、新浪等互聯網企業在推行新的戰略行為時,通常商業模式並不會迅速跟進。

  至此,在「億級用戶」的基礎上,騰訊通過合作分成模式、銷售虛擬商品模式以及「多數人免費,少數人收費」的「Freemium」模式三朵金花,將向用戶直接收費的「流量-變現」思路切實落地。

  依靠這三類逐漸成型的商業模式,2004年騰訊稅後淨利潤達到了4.5億元,並成功在香港聯交所上市。此時,從內部看,騰訊用戶數已突破3億並仍在加速成長;上市融資加上多年盈利積累,騰訊擁有了雄厚的資金實力。而從外部看,網絡用戶人數仍在高速成長,寬帶正在普及,互聯網對傳統產業的改造程度逐步深入。上市後不久,馬化騰提出了打造「一站式在線生活」的戰略目標,嘗試將用戶的線下時間和行為搬上網,並推出更多的服務,儘可能地佔據用戶的在線時間。

  佈局門戶、遊戲、博客

  在「做互聯網的水和電」的願景之下,騰訊實施了清晰的戰略擴張,以自有產品進入互聯網一切可以進入的領域,再通過強勢的渠道資源、品牌效應和良好的用戶體驗來迅速擴大市場份額。業務多元化雖激進,但並未輕易「跨界」。門戶、遊戲、博客……多個業務版塊不僅實現獨立盈利,且產品矩陣各司其職,包括佔據入口、流量引導、貨幣化、加強品牌、探索業務等,產品間的交叉支持效應突出。到2009年,QQ即時通訊軟件活躍用戶突破6億,騰訊也成長為市值中國第一、全球第三的互聯網巨頭企業。

  

  此時,圍繞著QQ這棵「插根扁擔都能開花」的搖錢樹的故事才剛剛開始。稍作觀察便可發現,SP業務、虛擬商品銷售、「Freemium」服務三類商業模式的市場空間相對有限,而娛樂、廣告、電子商務則和網民的基本需求更為貼近,也是真正可能成長出巨頭的領域。如果止步於直接向用戶收費,騰訊很快就會碰到增長的天花板。在2004年上市前後,再度圍繞海量用戶,騰訊布下了幾顆關鍵的戰略棋子。

  把持互聯網入口門戶

  首先,海量用戶、超長在線時長、頻繁交互和高關注度等元素,自然會讓人聯想到將客戶從交易對象轉變為「注意力資源」,以及以此為基礎的「挾用戶以令廣告主」的媒體模式。但騰訊以QQ為基礎推行這一方式存在明顯的弊端。QQ的客戶端面板界面面積小,若干個聊天窗口,可以放置廣告的位置很少,如強行在小空間放置大量廣告,必然會破壞用戶體驗。

  而要運營媒體模式,門戶網站是最佳的展示方式。騰訊在2001年左右開始擁有自己的門戶網站,當時的域名是www.tencent.com,訪問量和推廣力度一直遠遠落後於三大門戶。2003年,騰訊買下域名,並更名為www.qq.com,但起步已明顯較晚。

  但後來的發展經歷,又一次體現出了當時互聯網「內容重複、流量稀缺、入口為王」的產業格局特徵。憑藉強大的資金實力,騰訊很快在門戶內容質量和訪問體驗上不亞於三大門戶,並不斷通過旗下客戶端的微首頁、彈窗、聊天窗口提示和新聞推送的方法,來推薦自家門戶網站。在當時的互聯網上,聊天、打遊戲的「低端」用戶數量,遠遠高於看新聞的「精英」用戶數量。而門戶網站的黏性又遠遠比不上聊天工具這樣有社會關係的客戶端,用戶遷移成本非常低。加之門戶網站間的差異性相當弱,從高地攻擊低處的騰訊很快切入了門戶網站行業。2004年,在訪問量上,騰訊和三大門戶並駕齊驅,並在隨後不久超越三大門戶,直至今日,其門戶網站在Alexa上中國網站中排名第二,僅次於百度。門戶業務的成功,奠定了騰訊媒體模式的基礎。

  在門戶網站這個最大的媒體資源上取得突破後,騰訊又在地方門戶、垂直門戶、微博、視頻、客戶端廣告、搜索等媒體形式上發力,並開始整合旗下產品的媒體資源。依靠QQ即時通訊軟件的流量引導,騰訊很快讓門戶訪問量突破了「關鍵數量」,得以成功進入「互聯網媒體」。經過多年培養,以門戶為主的「互聯網媒體」已經有了清晰的商業模式,門戶業務很快實現獨立盈利。騰訊不僅又掌握了一種流量變現的方式,更獲得了門戶網站這個重要的互聯網入口。

  出擊網絡遊戲

  騰訊佈局的第二顆棋子是網絡遊戲(圖7)。網絡遊戲以其廣泛的受眾人群,強付費意願和極高的ARPU,已經成為今日互聯網行業最廣泛使用的變現方法。騰訊當然不會忽視遊戲這個巨大的市場,但擅長客戶端的騰訊還是選擇了一條穩妥的道路。

  2003年,騰訊推出QQ遊戲客戶端試水休閒遊戲市場,並很快通過彈窗和門戶推廣的方式,超過了市場份額第一的聯眾。同時結合「Freemium」藍鑽會員和「虛擬商品銷售」的商業模式,在休閒遊戲擴大用戶的基礎上,逐步實現盈利。2004年8月,QQ遊戲同時在線人數就已經達到了62萬人,成為第一大休閒遊戲門戶。

  2004-2007年,騰訊陸續推出了「QQ幻想」、「QQ寵物」、「QQ音速」、「QQ三國」等遊戲,逐步從休閒遊戲延伸至大型網絡遊戲和競技遊戲等對抗性更激烈、付費意願更強、價值空間更大的領域。並通過代理、自研、收購的方式進一步推出了大批遊戲,為日後盈利能力的騰飛打下了重要的基礎。

  在遊戲這個行業的關鍵競爭要素裡,決定遊戲品質的開發團隊屬於輕資產,變現方式也很容易在用戶量達到一定數量後進行模仿,二者都不是稀缺資源,唯有推廣渠道是需要花重金、用較長時間打造的。尤其是在參與者猛增的市場環境下,推廣渠道的資源就顯得尤為珍貴。

  盛大、完美等專業遊戲公司,雖具有先發優勢,但隨著互聯網巨頭的加入,把持互聯網入口的渠道資源開始在競爭中發揮作用。在遊戲品質絲毫不弱、變現方式相同的情況下,擁有低成本推廣渠道的互聯網公司開始超過盛大、完美等。到2012年,市場排名前兩位的公司已經變成了騰訊和網易,而搜狐和盛大幾乎不相上下。排名的變化充分顯示了關鍵資源對於市場格局的影響力(圖8)。

  而此時已經擁有客戶端和門戶兩大入口的騰訊,在推廣渠道資源上得天獨厚:客戶端基本實現了對用戶桌面的包圍,門戶網站的中國排名僅次於百度。這些流量入口發揮了重要作用,讓騰訊遊戲的推廣渠道變得無比強大而低成本(甚至負成本,因為相當部分業務自身也能盈利)。加之公司上下對遊戲業務的重視,以及一貫的產品經理文化,讓其在遊戲品質上提升很快。到2007年,騰訊遊戲基本大成。2008年推出的「穿越火線」和「地下城與勇士」兩款遊戲,更是在日後表現出了驚人的盈利能力,在2011年的年報中,這兩款遊戲佔騰訊50億美元總營收的35%(圖9)。極強的盈利能力帶來的資金積累,為騰訊的發展提供了更多的戰略選擇空間(圖10)。

  防禦轉進攻的博客

  第三顆棋子本是一門防禦性武器,卻無心插柳,在日後變成了一項強有力的戰略性進攻武器。

  2005年前後,博客開始流行,其用戶生產內容(UGC)的特性非常符合「去中心化」的互聯網精神,吸引了眾多風投,「博客中國」和「博客大巴」等網站一時風光無二。此時互聯網行業早已不復2000年前後的草莽競爭,而是初現「城邦競爭時代」的端倪,新浪、搜狐,網易等門戶網站迅速跟進。很快,新浪、搜狐等以其更符合中國人階層感閱讀習慣的「名人博客」戰略,取得了階段性勝利,成功守住了自己門戶網站的主業。

  此時在流量上已經是中國第一大門戶的騰訊,自然不會輕視博客。它的防禦方式更為簡單粗暴卻非常有效—直接為所有QQ用戶在面板上開通一個QQ空間。QQ海量高交互用戶的資源在此發揮作用,QQ空間的用戶量輕鬆過億,悄然成為全球第一大博客。到2008年3月,QQ空間的單月活躍用戶也已過億,遙遙領先於新浪和校內網(現更名為人人網)等,而日後風光無二的Facebook,此時活躍用戶數才達到6700萬(圖11)。

  當然,QQ的用戶結構以低齡用戶為主,QQ空間也僅僅在用戶數上領先,但在內容質量上和新浪博客無法相比。不過,博客作為一項單獨的業務,一直未曾摸索出合適的、價值空間足夠高的商業模式。而在微博等更適合個人發佈信息的平台出現後,更是逐漸走向衰弱,變成一項門戶網站的標配。

  但QQ空間卻走出了一條不一樣的發展道路。首先是在人人網、開心網等SNS的衝擊下,它在原本日記、音樂的基礎上,又增加了QQ農場遊戲等其他內容,搖身一變成為了騰訊的SNS。甚至,在很長時間內,其用戶數都一直超過Facebook,成為全球用戶數第一的社交網站。日後,QQ空間與從QQ校友轉型過來的騰訊朋友一起,以其社交屬性及6.8億的活躍用戶量,為日後的開放平台打下了基礎,成為今日重要的盈利來源。2011年,QQ空間的分成收入,已經和「穿越火線」以及「地下城與勇士」一起,成為騰訊前三大利潤來源。

  當然,騰訊也絕非戰無不勝,在互聯網的另兩大領域搜索和電商,它的擴張遇到了強有力的阻擊。除了進入的時機晚,戰略上的迷失和執行層面的失誤外,也和這兩個領域的領先者同樣強大有關。阿里巴巴和百度在各自領域的用戶體驗、技術實力、用戶習慣培養、數據積累、產業佈局和生態企業培養等多個方面遙遙領先於騰訊,並且牢牢佔據住了各自領域的流量入口。當然,競爭還在繼續。騰訊仍然在尋找突破的機會,而在這兩個領域所推出的「財付通」和「搜搜」,也為騰訊旗下的其他業務提供了強有力的支持。雖然外界對搜狗今後的發展並不樂觀,但聯手搜狐收購搜狗的行為,足以證明騰訊已經開始了對搜索領域的發力。

  活躍用戶突破6億

  到2009年,經過十年發展的騰訊,已經從一個小型企業成長為市值中國第一、全球第三的互聯網巨頭。此時,在QQ即時通訊軟件這個已經突破6億活躍用戶的肥沃土壤上,長出了數棵盈利的參天大樹(表1),而騰訊的核心商業模式也基本成型(圖12)。

  同時,騰訊也在開展新業務上有了清晰的步驟思路。一旦新業務被其他公司證明是有用戶價值的,其立馬會組織優秀的產品經理和研發人員,集中力量開發出高質量的產品。然後通過騰訊產品之間的交叉推薦,迅速在用戶數上超過對手。等產品在垂直領域站穩腳跟後,根據產品的特性分配其在產品網絡中的作用(表2)。

  「開放」+「改革」

  「3Q大戰」的觸發,再加上增長需要、用戶需求、競爭三大因素的促使,此時按市值計算已經是中國第一大、全球第三大互聯網企業的騰訊,在原有的資源稟賦和商業模式上,展開了一場中國互聯網行業最龐大、最複雜的轉型—由產品組合型公司向平台型公司轉型。為了配合開放平台的商業模式,騰訊此階段的戰略由上一階段的強勢擴張轉變為有節制的擴張和部分領域的收縮,轉為投資、收購或合作。

  

  「3Q大戰」的啟示

  就在騰訊在互聯網世界裡攻城略地的同時,隨著iPhone的面市、Facebook的誕生以及App Store開放開發模式的成功,整個互聯網產業的經營環境在悄悄發生著改變。而在中國的互聯網世界裡,騰訊已經榮登互聯網企業市值第一寶座。與此同時,因為其超強的競爭力,更因為「觀察-模仿-趕超」產品戰術、無孔不入的擴張舉動,以及「自己來做一切」,「走別人的路,讓別人無路可走」的企業哲學,騰訊被視為破壞了互聯網行業的創新環境,惹來眾多抱怨和非議。就是在這樣的背景下,「3Q大戰」爆發。

  「3Q大戰」最終以工信部介入調停,360停止運營「扣扣保鏢」,QQ兼容360為結果而告終。對騰訊來說,儘管措辭十分小心,但「逼」用戶二選一的做法,從本質上說還是在干涉用戶的自由選擇的權利,有綁架用戶之嫌。用戶流失、企業形象受損、競爭對手趁機得利是直接的損失。騰訊的管理層開始了反思。

  雖然產品眾多,但騰訊仍然過度依賴QQ即時通訊軟件的推廣渠道,而一旦QQ活躍用戶數量下降,或推廣之路以某種形式被阻斷,建立在其基礎之上的商業模式都會被動搖。「3Q大戰」的發生,首次讓這種潛在的威脅有了變成現實危機的可能。加之可以感受到的移動化、社交化的互聯網產業變革正在開始,為了適應用戶習慣和互聯網競爭方式的變化,騰訊在2011年前後,開始了一場由產品組合型公司向平台型公司轉型的變革。

  打造「全產業鏈開放平台」

  開放平台的實質,是平台的基礎資源和應用企業創新力相互激勵的正向循環過程。無論是「Wintel」聯盟,還是IBM、思科、谷歌都最終演變成了平台型企業。蘋果把開放平台模式發揮得淋漓盡致,而互聯網新秀Facebook和Twitter更是依靠開放平台模式得以迅速成長。

  騰訊在發展早期所依賴的「移動夢網」SP模式,實質也是一種開放平台。只是當時平台是「移動夢網」,而騰訊是平台上的服務提供方。時至今日,騰訊仍是中國移動平台上最大的SP。

  騰訊走向開放平台之路是必然選擇,原因之一是增長的要求。騰訊是一家消費者需求驅動的公司,需要靠自身不斷推出新產品來滿足新需求,實現增長。這樣的增長方式在發展到一定體量之後,就會遇到成長極限。

  一是不斷推出新產品的增長方式,必然會擠壓同行企業的生存空間,尤其是中小型創業企業。這必然要求企業轉換至一種和環境更融洽的成長方式。二是用戶的需求正在逐步走向多樣化和個性化,無法以內部產品的方式完全滿足。只有以開放平台的形式和外部的利益相關者結合,才能更好地覆蓋長尾需求。三是競爭逼迫的結果,騰訊的競爭對手阿里巴巴、百度、360、新浪、盛大和人人網等紛紛走向開放,利用自身在強勢領域的資源,吸引應用企業加入,增強生態系統的競爭力。因此,走向開放是不可避免的戰略選擇。

  在開放轉型開始之前,騰訊已經擁有了數百種產品。因此,騰訊的開放平台和Facebook、360等開放方式相比具有顯著的特點,即多平台開放。2011年6月,騰訊公佈了騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、財付通、電子商務、騰訊搜搜、彩貝以及QQ八大開放平台,隨後平台的數量不斷增加,目前已經有大到包括SNS形態的QQ空間,小到QQ電影票這樣的細分市場,大大小小近30個開放平台。

  在這些平台上,由騰訊負責基礎建設和吸引流量,開發商負責提供應用和內容,然後就收入進行分成。此外,騰訊還根據中國市場特點及自身資源能力,為開放平台開發商提供了賬號、推廣資源、計費方式、數據分析等一站式服務。

  多平台開放的戰略雖然會帶來一定管理協同上的難度,但卻會在入口層面發揮很強的協同效應。例如,遊戲開放者可以一次性開發就將遊戲發佈到騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、騰訊遊戲、3366等API相同的多個平台,大大增強了遊戲和用戶的接觸面。而中小網商也可以一次註冊,將商品發佈至騰訊拍拍、QQ網購、彩貝、QQ團購和財付通等多個電商開放平台。

  多平台的戰略更讓騰訊可以介入產業鏈的各個環節。在開放之前,騰訊的產品服務多為自有,而轉為開放之後,其多個開放平台覆蓋了互聯網應用的各個環節,騰訊便採取了全產業鏈的開放平台戰略(圖13)。

  一個典型的中國開發者可以用「騰訊云」平台來做云服務器;在QQ空間、騰訊朋友、騰訊微博、Q+平台、QQ遊戲、騰訊應用中心等應用平台發佈應用;用QQ即時通訊軟件、QQ空間、騰訊朋友、騰訊微博等社交工具開展「召喚老朋友、提醒、邀請、挑戰、炫耀、好友請求」等社交營銷方式;也可以用騰訊推出的廣告系統「廣點通」在社交平台的廣告位上高效率地發佈廣告,或者在平台上的應用之間開展交叉推廣;「黃鑽系統」為開放者提供了增值服務盈利模式的工具;用財付通來進行收賬和支付;用數據分析工具「騰訊羅盤」來分析用戶屬性和行為以提高應用品質。在騰訊一家的平台上,開發者完全可以完成以上所有行為,只管專心做好應用和內容即可。

  騰訊還進一步成立了中國互聯網公司規模最大的「互聯網共贏產業基金」,規模已達100億元。這為平台上的應用企業提供了資金的支持,達到了培育優秀內容、「佔據源頭」的目標。效仿當年大獲成功的IBM CVC,騰訊在自組產業資本的同時,還作為LP,對創新工場、俄羅斯投資巨頭DST旗下的基金進行了出資,並且和Gree、DCM、KDDI等共同建立A-fund基金。和這些優秀VC的合作,保證了騰訊能利用其投資能力和資源,提高自身的投資成功率。更能加強和這些VC的被投企業之間的產業合作,拓展自身的投資範圍。

  多個開放平台涵蓋互聯網應用產業鏈的各個環節,對於提升整體生態體系的競爭力,有著積極的作用。一是多平台入口的聚合,聚攏各平台的流量,讓應用發佈者一次開發、多平台發佈。二是產業鏈的完善,中國開放平台產業的發展完善程度遠不如美國市場,在云服務、統一賬號、營銷推廣、支付平台等多個環節都沒有出現高質量的第三方服務者,這限制了開放平台的發展,而騰訊利用已有資源的二次開發,在自身的開放體系內補齊了這些環節的缺失,使其開放體系的競爭力較其它僅提供流量的開放平台更強。和新浪微博、人人網等開放平台相比,騰訊在入口的豐富性和全面性上要遠遠勝出;而和360、百度、盛大等相比,騰訊的賬號體系和背後的社交關係讓它可以提供一站式登錄和社會化營銷推廣,更豐富的產品線讓它可以提供更強的支付手段和地圖、音樂等API。正如馬化騰所說:「開放不僅是一種姿態,更是一種能力。」

  從「全面自有」到「培養生態」

  為了配合開放平台的商業模式,「依靠自有產品進行擴張而非投資或收購」的指導方針也隨之發生轉向,逐漸向「對應用開發者開放,幫開發者賺錢」和「培養生態」轉變,目前尚在轉型過程中。原先的「模仿先行者」和「微創新趕超」等也部分受到了抑制,而轉為「做好基礎服務」和「鼓勵開發商創新」。

  在電商B2C領域,由收購易迅取代自有的QQ商城。在團購領域的體現尤為明顯,分別為自有的QQ團購、投資的F團以及和Groupon合作的高朋網三種擴張方式。在垂直電商領域更是採取投資方式來擴張。而在基礎平台領域,如SNS、微博等,則仍是以自有產品擴張為主。戰略的擴張與收縮明顯受到了開放平台商業模式的影響。

  佈局移動端

  騰訊在移動端的產品佈局依然延續了其在傳統互聯網上的「孵化」和「賽馬」戰略。除了將PC端、Web端上的優勢應用,如QQ、QQ遊戲、QQ音樂、騰訊新聞向移動終端平移,以統一賬號和云服務加強用戶黏性和體驗外,還開發了數量眾多的移動終端特有產品,如應用寶、騰訊手機管家、QQ通訊錄、QQ閱讀以及各種移動終端遊戲等。

  雖然已經在各種移動終端和操作系統上推出上百種產品,但目前其對騰訊營收的貢獻非常之小。它們的存在除了佔據移動端上流量入口外,騰訊更是希望以「賽馬而不相馬」的方式培養出新的平台級應用。而其中最為引人矚目,而又出乎意料的,當屬微信。■


企鵝 頂層 設計
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=90027

阿里全資收購高德,背後原因是企鵝?

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0210/58501.html

2月10日晚間,阿里巴巴官方微博發布消息稱阿里集團擬以每股美國存托股票21美元的價格,對高德公司股票進行現金收購。交易完成後,高德將成為阿里巴巴全資子公司,並融合進阿里生態體系基礎上發展。據i黑馬了解,之前阿里巴巴持有高德公司28%股份,交易完成後,高德將成為阿里巴巴100%子公司。有消息稱此次交易將涉及總現金額約11億美元。高德方面表示,公司董事會已經收到該要約,並計劃成立一個獨立委員會,對該提議進行評估。幾年前地圖還是巨頭不甚重視的創業藍海。BAT三家除了百度搶先進入外,阿里和騰訊並不算特別重視,這個行業活躍的幾乎都是傳統導航企業和新晉的地圖品牌。回顧2013年的地圖行業江湖,雖然參與角色眾多,其主線依然可以看作是高德地圖與百度地圖的兩強相爭,其背後的巨頭阿里巴巴、百度以各自的方式完成了在位置服務領域的布局。但百度在地圖方面和阿里直接競爭較少,不過在蛇馬交替之際,騰訊忽然在地圖領域發力,並且開始觸摸阿里的核心利益――電商。年初微博突然瘋傳騰訊入手一家具有甲級測繪資質的地圖企業。隨後騰訊方面確認了此消息,被收購公司名為科菱航睿空間信息技術有限公司,註冊資本6000萬,公開資料顯示,企業法人信息變更時間為2014年1月2日。在早些時候騰訊更是宣布地圖業務正式加入騰訊開放平臺,重點將騰訊地圖的LBS六大能力向開發者和中小企業開放。這一套組合拳讓阿里下定決心,全額收購高德地圖。阿里巴巴官方微博進擊的騰訊在移動地圖領域,百度和高德已經穩穩坐鎮第一梯隊,騰訊地圖相對邊緣。但騰訊正試圖從街景服務入手實現彎道超車,而擁有甲級導航測繪資質的科菱航睿將是其街景業務進展中的重要助推力。在收購科菱航睿前,騰訊僅擁有乙級地圖測繪牌照,在采集街景時每到一個地級市就要重新備案一次,擁有甲級牌照後,備案將以省為單位,一次可多地備案,街景更新的速度將明顯加快。收購此公司後,騰訊地圖的基礎地理數據將擺脫高德以及有百度背景的四維圖新的控制,部分數據將采用自采。在收購後,騰訊地圖的技術與產品能力,已經與百度、高德不相上下,並且成為國內唯一一家具有海外定位能力的互聯網地圖。在和微信、易迅等業務合作後,騰訊地圖將在騰訊的體系內扮演更加重要的角色。另一方面,在去年收購搜狗後,騰訊SOSO團隊也進行了調整,此前由SOSO團隊負責的SOSO地圖並入到MIG(移動互聯事業群)下,並更名為騰訊地圖,同時在去年年底發布了免費導航產品騰訊路寶,在發布會上騰訊向媒體展示了室內實景地圖,並表示將通過實景地圖展開O2O服務。據了解,騰訊地圖還將針對酒店、房產、餐飲、媒體、旅遊、汽車等10大LBS垂直行業,發布帶有行業特性的地圖組件,方便中小企業用戶和開發者接入。地圖三國殺隨著移動互聯網的興起,地圖已成為人們日常生活不可或缺的一部分,有數據顯示,移動互聯網的生活服務類應用中,有67%的應用與導航地圖有關。目前來看,BAT三家在地圖領域均有發力。除了剛剛完成收購的騰訊和阿里以外,去年百度也全資收購了長地萬方,該公司同樣具有甲級測繪資質,同時這家公司也是一家和導航有關的企業,百度收購的目標也是瞄準了在導航領域與高德的競爭。百度是三巨頭中最先鎖定在線地圖行業的,其強大的流量和搜索的核心優勢,也讓用戶更容易接受。百度地圖的優勢直接反映在數量和質量上,其累計用戶超過2.46億,市場份額超過50%;另一方面,百度地圖也在電商領域做了多種嘗試。騰訊地圖則正在利用微信來進行彎道超車,騰訊地圖能夠為微信第三方公眾賬號提供一套基於地理位置的綜合解決方案,包括錄入網點位置、向用戶發送位置、幫助用戶計算到達路線、查看街景等。同時利用易迅和微信的結合,騰訊地圖更容易在O2O領域尋找到位置。但騰訊地圖的弱點在於,將全部未來寄望於微信,未來在資源和利益的分配方面可能會有重要問題。目前阿里全額收購的高德依然在地圖領域領先其他兩家一個身位,除互聯網地圖業務外,其還同時涉足車載及政府地圖數據市場,是三家中地圖資質、測繪經驗都比較高的公司。更重要的是,阿里對本地生活服務的野心一樣不小。從2011年開始,淘寶就通過聚劃算開始了線下本地生活的探索,隨後又投資了美團網及本地生活服務公司丁丁網,推出了本地生活平臺等動作也說明了阿里認同地圖的戰略級入口地位。未來的高德高德在地圖行業深耕多年,在與百度抗衡的時間里,高德幾乎是唯一沒有掉隊的傳統地圖廠商。2013年,因接受阿里巴巴2.94億美元的投資,高德備受各方關註。擁有了更多資源之後,高德變得更酷:無處不在的廣告、強勢免費、更多新產品……這些都讓高德地圖持續占據著手機地圖市場的最大份額。目前高德地圖在構建跨界LBS生態系統方面著力不少,在業界頻頻“和親”,大有海納百川之勢。作為天然的數據平臺商,高德除了自己生產精準地圖導航數據外,還通過融合、眾包、托管、收集等方式聚合了大量的LBS生活服務相關數據。所有接入高德地圖API的第三方應用都可以獲取這些豐富的數據資源。和阿里的初步合作也取得了不錯的成績。2014年1月9日,高德地圖、淘點點宣布在產品應用和商戶數據方面進行打通,首期推出的地圖點菜功能上線,這是阿里巴巴戰略投資高德以來,旗下產品首次與高德地圖進行整合。在2個月前高德地圖上線的“天貓1111專區”,則是首次將線上用戶通過地圖導流至線下商戶,截止到10月18日,已有約42萬用戶使用了高德地圖天貓1111專區。通過高德和淘點點合作的模式可以看到阿里在O2O的操作模式為利用高德地圖進行地圖服務、淘點點進行地圖增值服務、支付寶作為支付工具,整條產業鏈基本上構成閉環。在全額收購高德後,或許阿里的O2O戰略將有更多想象空間。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:孫宏超 | 編輯:kongmingming | 責編:孔明明

阿里 全資 收購 高德 背後 原因 企鵝
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企鵝帝國兇猛的投資收購步伐:從遊戲領域開始

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0225/58980.html

不看不知道,一看嚇一跳!近年來,騰訊的投資活動可謂高調且頻繁。看了騰訊這個歷次投資收購List,的確有中國互聯網“一哥”風範!10年代開始發力,投資收購從遊戲領域開始 騰訊的投資收購是從2010年開始發力的。2010年前,騰訊投資收購動作較少,下表中也主要列舉了10年後的資本動作(騰訊內部投資人稱,他們投資的公司數量超過200家,按此說法,本表也只列了30%)。據媒體報道,騰訊在此前10年間的並購交易才30多項。 騰訊的戰略布局與嗅覺一流。從投資結構可以看出,騰訊的對於產業的嗅覺相當靈敏。首先在自己根基――遊戲上步步為營,布局從國內到海外,從端遊、頁遊到社交遊戲,皆有滲透,而且每逢出手便是大手筆。 在遊戲上站穩了腳跟後,下一步就要開始在電商層面動刀了,方向也很明確――只投在垂直領域的前兩名中。雖說同樣在電商泥潭中陷得不淺,但比起殺到見血的綜合類電商,企鵝的子彈還是並不虛發。2013年企鵝更顯活躍兇猛,著力微信生態鏈 騰訊在2013年的投資和收購延續了2012年的態勢,仍舊非常活躍,移動互聯網上圍繞微信投資和布局;搜索等基礎工具軟件商收購活躍;海外投資和國際化戰略等。 移動互聯網上,騰訊圍繞O2O等持續布局,包括重金投資嘀嘀打車等。 遊戲領域,主要探索微信遊戲平臺,投資或控股第三方遊戲公司。 搜索和安全等基礎服務商,4.48億美元收購搜狗36.5%的股權,在搜索領域與百度、奇虎360三足鼎立;安全服務上,騰訊繼續註資金山網絡,增資4698萬美元,目前持有其18%的股份,是僅次於金山軟件的第二大股東。 金融方面,騰訊2013年也進行了部署,包括與平安、阿里巴巴合資成立眾安在線;戰略投資好買財富、人人貸等;此外還在海外投資了金融眾籌網站Watsi等。 海外投資上,和海外一些投資基金共同合作、領投或參與投資了很多公司,包括1.5億美元投資閃購網站Fab.com;6000萬美元參與投資閱後即焚應用Snapchat;參與投資了一些早期的新興公司,如雲計算公司Loom等。緋聞,入股京東? 進入2014年,盛傳騰訊與京東資本合作。 對京東而言,獲得騰訊的戰略投資,上市的估值空間將進一步被打開。京東強在後端的服務體驗,但在前端的觸達用戶渠道上較為薄弱,特別是在移動端的布局已然滯後。如有騰訊的流量及用戶關系導入,京東將大大補強信息流,繼而更好發揮物流的優勢。 在 戰略布局上,騰訊不會錯失電商這一戰略性資產,從現實看,騰訊依靠易迅趕超京東,繼而改變現有電商格局的可能性已經非常小。與其不斷燒錢投入易迅,不如轉 為分享京東紅利。另外,騰訊長於信息服務,構建用戶關系,短於電商的供應鏈管理及線下的物流配送。既然如此,不如將實物電商這部分業務交給京東去做,騰訊 以資源換取京東股份,這是明智之選。具體業務上,微信支付也將借助京東極大豐富應用場景,有助於騰訊在移動支付領域對支付寶的追趕。 多 位分析人士指出,騰訊和京東如果真能在資本層面達成戰略合作,整個互聯網的競爭格局將有望被改寫。騰訊與京東,有一個共同的對手――阿里巴巴。京東可借助 騰訊的資源,結合規模龐大的自營平臺,打破天貓對B2C第三方平臺的壟斷;騰訊則依靠微信支付、京東和大眾點評,在移動支付、電商和O2O等多個關鍵領域 全面對抗阿里巴巴,而這些都是阿里巴巴苦心經營多年的業務。 無論如何,這是個熱鬧的季節.... 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:並購之美 | 編輯:ningyongwei | 責編:寧詠微

企鵝 帝國 兇猛 投資 收購 步伐 遊戲 領域 開始
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“企鵝”銀行行長為什麽是曹彤?有互聯網基因

來源: http://wallstreetcn.com/node/210107

微眾銀行,騰訊,曹彤,銀監會,互聯網金融

《第一財經日報》(一財)得到權威渠道證實,進出口銀行現任副行長、中信銀行原副行長曹彤將出任騰訊持股30%的微眾銀行行長。這一備受關註的行長人選之所以屬意曹彤,很大程度上是因為他對互聯網金融有深刻且獨到的理解,有創新的魄力與眼界。

一財由銀監會人士處獲悉,微眾銀行的主發起人騰訊曾接觸多位資深的銀行業高管,因未有合適人選,一度準備讓微眾銀行董事長顧敏兼任行長一職。該人士稱:

“不管是從民營銀行本身,還是前海微眾銀行的業務定位,這都是一個全新的嘗試。這位行長的擔子很重,他將要面對來自監管、大眾、業務等方方面面的挑戰。所以這個人選不僅需要有很深的銀行業務功底,更要對互聯網金融有深刻且獨到的理解,還需要大膽創新的魄力與眼界。”

某銀行業高管表示,曹彤曾任全國性股份制銀行副行長,以及國有政策性銀行副行長,這種級別和資歷在當前籌建的所有民營銀行中是最高的。參與民營銀行基本等同於創業,還是需要很大的魄力。

該高管介紹,現招商銀行最負盛名的金葵花體系最早就是由當時還在招行任職的曹彤提出並推進落地的。加入中信銀行後,曹彤對該行的零售業務貢獻卓越,近幾年中信銀行在信用卡、理財、私人銀行、網絡銀行等領域突飛猛進,其中均有曹彤的功勞。

曹彤的舊部向一財表示,曹彤在中信銀行就是分管互聯網金融業務,並且他本人也對互聯網金融有著比較深刻的理解和系統的研究,所以對於他選擇“下海”投身前海微眾銀行並不意外。

微眾銀行最為關註的,是其互聯網銀行的定位和大股東騰訊的海量互聯網用戶基礎。曹彤近年在互聯網金融領域也頗有建樹。他曾在公開場合表示,互聯網金融發展目前呈現大數據運用、跨邊界整合以及OTO模式誕生三大規律,跨邊界整合越來越重要,在支付領域需要整合多方資源,跳出金融界的範疇不斷嘗試。這不僅是技術與服務方式的提升,更是一個全新生活形態的創造。

去年7月的一次公開活動上,時任中信銀行副行長並分管互聯網金融業務的曹彤以“不重視互聯網金融就會被淘汰”為主題發表觀點,稱如果不重視互聯網,不重視互聯網金融出現新現象、新模式,今天的金融機構完全有可能被新的時代所淘汰,其中近代最典型的例子就是山西票號。

21世紀經濟報道了解到,微眾銀行也定位於以零售業務為主,將集中在消費金融、信用卡等互聯網零售業務上。曹彤在招行和中信銀行零售業務的從業經歷,與微眾銀行的業務定位較為吻合。不同的是,微眾銀行定位為低端個人客戶,居傳統零售銀行分層服務體系的底端,毋需更進一步分層服務,關鍵是建立簡單化、標準化的產品和服務體系。

微眾銀行一名人士向一財透露,微眾銀行的籌建方案正在制定,還需要與監管部門溝通,如無意外,將於明年1月開業。

上述銀監會中層人士稱,根據與前海微眾銀行溝通的情況,該行的思路很清晰,在業務方面肯定要顛覆傳統,做出不一樣的東西。

在曹彤確定擔任行長後,微眾銀行的高管團隊基本落定,他們是:

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21世紀經濟報道上月底獲悉,雖然微眾銀行高管大部分來自平安系,但中層及以下員工,尤其是產品開發和營銷人員大部分來自互聯網,其中來自騰訊的員工達40%。

上述報道稱,包括上述高管在內,微眾銀行到位的人員近100人,主要為籌備所需的董事會、監事會行政人員,其他與業務相關的部分骨幹也已到位。微眾銀行計劃,2-3年內團隊將達到500人左右,長期成熟階段,視業務發展將達到2000-3000人。該行希望打造有濃烈互聯網基因、自下而上的產品創新團隊,同時也是擁有部分掌控風險的金融管理團隊。

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企鵝 銀行 行長 為什麼 是曹 曹彤 互聯網 互聯 基因
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企鵝影業今日宣布成立 每年將投資10-15部電影

來源: http://www.yicai.com/news/2015/09/4684489.html

企鵝影業今日宣布成立 每年將投資10-15部電影

一財網 陳漢辭 2015-09-11 16:10:00

騰訊公司副總裁孫忠懷表示:“企鵝影業將在網絡劇、電影投資、藝人經紀三大核心業務上發力。”其中網絡劇和電影業務方面的戰略布局同時公布。電影方面,企鵝影業計劃每年參與10-15部影片的投資;網絡劇方面則一次性宣布了8部。

9月11日,騰訊在京舉行發布會,正式宣布成立企鵝影業。騰訊公司副總裁孫忠懷表示:“企鵝影業將在網絡劇、電影投資、藝人經紀三大核心業務上發力。”其中網絡劇和電影業務方面的戰略布局同時公布。電影方面,企鵝影業計劃每年參與10-15部影片的投資;網絡劇方面,則一次性宣布了8部。

作為泛娛樂生態的打造者之一,騰訊在內容制作、渠道等全產業鏈條早有布局。

2014年7月,影視公司新麗傳媒擬IPO,其公布的預披露說明書顯示,深圳市世紀凱旋科技有限公司持有新麗傳媒673.20萬股,占比4.08%。根據公開資料,世紀凱旋成立於2004年1月,馬化騰是其法人代表,並持有世紀凱旋54.29%股權,其他3位投資人也皆是騰訊的創始人員,相當於騰訊間接成為新麗傳媒的股東。

新麗傳媒成立於2007年,是一家集影視內容制作及發行、營銷和藝人經紀為一體的影視公司。2015年3月,騰訊互動娛樂年度發布會上,《QQ炫舞》正式宣布計劃通過“騰訊電影+”和新麗傳媒的合作,將《QQ炫舞》改編成真人版大電影。

2014年8月,騰訊與華誼兄弟共同發布合作建立的O2O娛樂社交平臺——星影聯盟,其是一個面向QQ用戶的明星粉絲互動平臺,旨在打通娛樂產業和互聯網的邊界,開發粉絲經濟市場。

實際上星影聯盟自2013年12月就已開始上線試運營,根據星影聯盟官網,平臺主要由四大模塊構成:依托於手機QQ服務號、群和興趣部落的明星平臺;明星和粉絲的線上線下活動、心願眾籌、社區交流的互動平臺;明星魅力排行和粉絲等級的身份體系;帶有付費特權的VIP會員體系。 提供明星資訊、個性裝扮、限量周邊、專屬活動等服務。

2014年11月,華誼兄弟發布公告,擬向阿里創投、平安資管、騰訊計算機、中信建投四家非公開發行新股1.46億股,價格為24.73元/股,實際募集資金凈額達35.73億元。定增完成後,騰訊計算機持8.06%股權,位列公司第二大股東。這是騰訊繼2011年4.5億戰略投資華誼兄弟後,進一步鞏固雙方合作。2011年5月,華誼兄弟發布公告,騰訊增持其2780萬股股份,持股比例為4.6%。

公告顯示,騰訊與華誼將在遊戲業務領域、IP改編權、電影投資、新媒體傳播等方面進行合作,此外,華誼同意將華誼電影項目項下總投資額的5%至10%釋放給騰訊參與投資。

今年年3月,騰訊1億元人民幣投資檸萌影業,檸萌影業成立於2014年7月,創始人蘇曉及創始團隊都來自於SMG尚世影業,目前專註於影視內容制作。

同月,騰訊互娛UP年度發布上,騰訊電影+公布了5部IP合作影視劇的新進展,包括《QQ炫舞》、《QQ飛車》、《洛克王國》、《屍兄》和《擇天記》。

在消費端,騰訊則在2014年入股大眾點評並獲得約20%的股權,據公開資料,雙方將在流量入口和線下商戶資源方面進行對接與合作;在活動開始前不久,大眾點評已正式入駐微信。目前,打開微信我的錢包,可以找到一個吃喝玩樂界面就是大眾點評的入口。大眾點評提供多種O2O服務,其中就包括在線購買電影票服務。

2013年12月,微信電影票上線。微信電影票隸屬於北京微影時代科技有限公司,該創始團隊誕生於騰訊內部,騰訊為控股股東,其他投資人還包括萬達、中國文化產業投資基金等。微信電影票起初以微信錢包為入口提供電影演出票在線訂座服務,隨後推出公眾號、接入QQ錢包入口、推  出微票兒APP和微票兒web頁。此外,微信朋友圈也對微信電影票開放。目前,根據微信電影票官方網站,微信電影票已經推出電影周邊產品。

而電影投資作為企鵝影業的核心業務之一,早在影業成立前就已經在進行長線的戰略布局,並且取得了可喜成績。

發布會上,電影業務部總監常斌首先公布了長期布局下取得的成果——2015年,企鵝影業參與出品的《捉妖記》,累計獲得超過24億票房,創造多項電影紀錄。除《捉妖記》之外,還參與投資和聯合出品了《天將雄師》、《鐘馗伏魔》、《失孤》、《梔子花開》等10多部電影,截至目前,這些影片的累計票房已經超過45億,比2008年中國電影的總票房(43.41億)還要多。

為什麽要參與到電影投資?常斌分析認為,中國電影市場正處於飛速增長期,電影文化產業正在急速發展,有敏銳觸覺的企鵝影業不能對此無動於衷;企鵝影業願意憑借平臺和資源優勢,生產優質作品,為中國電影盡一份力量。

接下來,市面上還會看到《夏洛特煩惱》、《小門神》、《西遊記之三打白骨精》、《無問西東》、《謀殺似水年華》等大批具有企鵝烙印的電影上映,這些作品不僅瞄準票房,更瞄準人心。“企鵝影業的年度投資規劃是希望每年參與10-15部影片的投資,按照以往近十年中國電影票房約30%的年遞增率,到2020年,中國電影的年票房將有機會超過1600億,企鵝影業投資的電影年票房則將有希望超過200億。” 

這10-15部參投電影項目,將不僅僅以高票房、高回報為唯一訴求,而是希望找到不那麽急切、真正走心的作品。常斌明確表示:“我們不投搶錢的爛片。”

未來,企鵝影業將充分調動“騰訊視頻+騰訊娛樂”的雙平臺資源優勢,對所投資的電影進行全方位的立體推廣;也會發揮橋梁優勢,集合騰訊旗下QQ空間、QQ瀏覽器等眾多明星產品,促進電影項目達成植入、資源置換、聯合推廣等不同類型的合作;更重要的一點還在於,影業將借助自己的終端優勢,從影片出現第一支預告片開始, 形成“在線觀看預告片-閱讀騰訊視頻影評-選擇影院—查排片-購票-支付-線下兌票-付費平臺正片上線-免費觀看”這樣一條完整的線上產品閉環,為用戶提供優質的”電影一站式”體驗。

 
編輯:李秀中

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企鵝 影業 今日 宣布 成立 每年 投資 10 15 電影
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企鵝直播+騰訊直播+鬥魚+龍珠,騰訊四箭齊發,在直播領域“睡獅夢醒”?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0505/155623.shtml

企鵝直播+騰訊直播+鬥魚+龍珠,騰訊四箭齊發,在直播領域“睡獅夢醒”?
光影重梅 光影重梅

企鵝直播+騰訊直播+鬥魚+龍珠,騰訊四箭齊發,在直播領域“睡獅夢醒”?

四箭齊發,騰訊能否搭上“直播大風口”?

黑馬說:

當下談文娛必言直播,資本快速在直播領域跑馬圈地,有業內分析師認為直播行業將開啟600億市場空間,直播儼然已成風口。在直播最為火熱的時候,騰訊旗下的4大平臺開始同步發力,是一個明智之選嗎?

文|光影重梅

如果你對騰訊直播領域布局還停留在龍珠、鬥魚上,你已經OUT 了!4月以來,騰訊密集布局直播賽道,一口氣推出了騰訊直播和企鵝直播兩大平臺,前者主打泛娛樂和明星粉絲直播,並提出要做直播領域的“開放平臺”;後者專註於體育直播,疑似是鬥魚體育頻道拆分而來。

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在直播最為火熱的時候,騰訊旗下的4大平臺開始同步發力,有人將此形容為“正規軍入場,將會掀起血雨腥風的廝殺”。

然而,當娛樂資本論仔細研究了企鵝直播、騰訊直播兩款新產品之後,卻陷入了深深的迷茫……騰訊對於自己的這兩款產品半遮半掩,欲說害羞,讓人琢磨難定,我們只能通過種種蛛絲馬跡,猜測騰訊的真實意圖。

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但仔細分析之後,我們發現,騰訊對於直播展現出了極強的野心,尤其是希望在遊戲直播和體育直播方面分到一杯羹,但由於整體布局“慢半拍”,部分產品運營思路並不清晰。

看起來,聚集了4大平臺的“騰訊直播群”,仍處在戰略布局期,未來怎麽發展,或許騰訊內部也還在摸索當中。

企鵝直播低調上線,這是鬥魚體育頻道的“整體遷移”?

企鵝直播像是騰訊“橫空出世”的一款產品,上線之前沒有半點風聲。因為產品還在測試期,目前外界所知的信息並不多,僅知道這是一個定位為“垂直體育類的視頻直播平臺”,已經開發出網頁版和安卓版,iso版目前還沒上線。

娛樂資本論通過多種渠道接觸企鵝直播方面,對方都三緘其口,對於新產品保持低調。我們登錄企鵝直播的網頁版,意外發現,網頁界面、板塊設置與鬥魚幾乎完全一樣,一些直播內容也與鬥魚直播雷同。甚至,點擊客服之後,頁面會自動跳轉到鬥魚直播的客服頁面上…… 

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盡管從界面,到客服,企鵝直播看起來都與鬥魚有著千絲萬縷聯系,但在內容定位上還是截然不同,鬥魚主打遊戲直播,而企鵝直播主打體育內容。甚至有消息稱,企鵝直播實際上是鬥魚體育頻道的整體遷移。

娛樂資本論發現,早在4月底,一些鬥魚主播就曾在微博發布“告別“鬥魚的宣言,並宣布“移師”企鵝直播。但其實,單就企鵝直播現有的內容來看,內容還是非常少,即便對比鬥魚體育頻道,內容也要少很多。騰訊是鬥魚最近一輪融資的領投方。今年3月底,鬥魚TV融資 1億美金(約6.7億元)融資,其中騰訊出資4億人民幣領投。

業務上的親緣關系,或許就是跟資本的聯結有關。有業內人士猜測,騰訊在NBA等重要賽事上擁有版權,因而在體育直播領域有著相當強的話語權。背靠大量賽事版權資源,再結合鬥魚現有業務,重新打造一個體育直播平臺,騰訊或許還有機會。

騰訊直播,要做泛娛樂內容,還要做開放平臺?

在企鵝直播之外,騰訊近期還“橫空出世”了另一個直播平臺——騰訊直播。與企鵝直播相比,騰訊直播的打法則更加另類。在早些時候,騰訊視頻曾將旗下的直播頻道稱之為“企鵝直播”,直到4月27日,騰訊官方微信公號推出消息——《號外|騰訊直播新版本上線 只為給你更好的體驗》,正式確認企鵝直播更名騰訊直播,全新升級並於4月27日正式上線蘋果APP Store。

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小娛下載了騰訊直播的app,令人費解的是,這並不是一款針對普通用戶的直播應用,更像是針對主播的一個工具產品。點開app之後,用戶只能申請成為主播,而無法觀看直播節目,並且,小娛申請的主播賬號已超過48小時,仍未被審核通過。

看起來,這一app只是一個後臺,所有的直播內容,都將通過騰訊視頻app當中的直播頻道來呈現。根據微信公號“騰訊直播”的介紹,更名後的“騰訊直播”定位為騰訊視頻旗下的一款手機直播平臺產品,以泛娛樂為主,以明星和粉絲內容為核心,關註明星和達人養成的直播內容,近期舉辦了papi醬拍賣會直播、《歡樂頌》發布會直播等活動。

我們在互聯網上還發現了一篇新聞通稿,當中稱騰訊直播希望打造一個直播領域的開放平臺,並且,在2016年4月26日,騰訊直播聯手騰訊視頻、GMIC舉辦了一場評選——首屆“互聯網最具人氣主播”TOP10,獲獎者來自鬥魚、映客、花椒、龍珠等20家直播平臺。

現在登錄騰訊視頻的直播頻道,當中的確涵蓋了多個不同直播平臺的內容,看起來像是一個聚合平臺。但根據微信公號“騰訊直播”提供的信息,主播如果要想將自己的直播內容送上騰訊視頻,還需要提前預約申請……

連日來,娛樂資本論同樣多次嘗試聯系騰訊直播方,但對方一直以不方便接受采訪為由,婉言謝絕。

總之,這並不是一個像映客、花椒這種對“素人”友好便捷的直播渠道,看起來更適合PGC。騰訊視頻直播頻道力推的,不少還是像明星發布會等活動官方直播這一類“媒體”屬性較強的內容, 與其他一些平臺推崇的“素人直播”或者“生活直播”相比,還是有很大的不同。

四箭齊發,騰訊能否搭上“直播大風口”?

鬥魚+龍珠+企鵝直播+騰訊直播,騰訊不鳴則已,一鳴驚人,一下子擁有了4大平臺,快要形成了一個直播矩陣。

在娛樂資本論看來,騰訊介入直播賽道邏輯很簡單——直播風口上,騰訊不能缺席!在4月29日,娛樂資本論主持的GMIC(全球移動互聯網大會)分論壇上(點擊左邊複習一下~),包括中國文化產業基金、經緯創投、南山資本在內的多家投資機構明確表示,直播會是下一個投資風口,要積極介入,尋找機會。

音樂人&投資人胡海泉甚至感嘆:“我已經投不進映客了,但我一直在看新的直播平臺的機會”。

然而,騰訊這樣“四箭齊發”,是一個明智之選嗎?

從策略上來看,騰訊押寶在了遊戲直播和體育直播兩大領域,前者有鬥魚+龍珠,再加上騰訊在遊戲領域的巨大實力,的確有機會分一杯羹;後者則是正在籌備中的企鵝直播,盡管尚未正式推出,但產品雛形已經形成,坐擁大量版權,企鵝直播的未來不容小覷。

而在誘人的“秀場”類直播部分,騰訊幾乎果斷放棄,轉而追求做一個聚合平臺。總體來看,騰訊在直播領域的布局還是比較清晰,但由於起步明顯晚於其他平臺,企鵝直播、騰訊直播這兩款產品也都處於測試期,未來究竟如何還存有比較大的變數。

延伸:互聯網巨頭們的直播情懷

在騰訊之外,國內多家互聯網巨頭均已開始布局直播,陌陌、微博相繼推出直播計劃,360的花椒直播運營超過一年時間,相比之下,騰訊的反應顯得慢半拍,而且整體布局似乎偏保守。接下來,我們看看其他互聯網巨頭在直播領域究竟是如何布局的。

陌陌、微博直播:初入戰局還未找到焦點

把陌陌和微博直播放在一起比較,因為他們有很多共通性:都有上市公司財團支持,已經在細分領域取得第一位置,差不多同一時間點殺入直播領域。

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陌陌對直播可謂寄予厚望,直接在一級菜單欄中推薦,和原本“附近的人”處於同樣地位,主打陌生人直播。但目前發展狀況並不十分理想,一般主播只有百人左右的觀眾,與映客直播動輒上萬有明顯的差距。

微博最新推出獨立APP “一直播”,雖然參與人數同樣不多,但是微博正試圖依托其龐大的用戶流量,捆綁發展。比如,微博最新話題#參與直播搶宋仲基粉絲見面會門票#,就捆綁了“一直播”,但由於起步相對較晚,目前仍在早期階段。

花椒直播:周鴻祎野心很大,但不得不屈服於現實

360旗下的花椒,在早起曾進行過多種嘗試,比如新聞直播、科技直播、體育直播等,充分反映出周鴻祎的野心,但現實卻不買賬,流量並沒有大的提升。在此條背景下,花椒直播幾乎拋離了之前的科技、體育等新聞類的直播,越來越向秀場轉型。

最近,花椒還推出了“直播+VR”概念,賺足了眼球,宣傳片上亦構建了一個美好的直播未來,至於最終效果如何,我們只能拭目以待。

百度:百度百秀由9秀提供運營 

百度最早的直播產品可以追溯到百度貼吧中的直播嘗試,但是收效甚微,後來百度又推出自己的百度百秀,其內容是由9秀提供的秀場模式,但同樣運行不太理想。

阿里:優酷土豆力推“來瘋”“來玩”

阿里在直播領域並未直接入場,反而旗下的優酷土豆集團站出來力推直播產品,優酷的來瘋和來玩兩款產品相繼推出,據說有著不錯的流量和盈利數據,但距離現象級產品還有一段距離。

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沒當過學生幹部,自稱書呆子的馬化騰如何管理“企鵝帝國”(小馬哥在清華最新分享)

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1023/159383.shtml

沒當過學生幹部,自稱書呆子的馬化騰如何管理“企鵝帝國”(小馬哥在清華最新分享)
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沒當過學生幹部,自稱書呆子的馬化騰如何管理“企鵝帝國”(小馬哥在清華最新分享)

包括我父母都沒有想到,我這個書呆子還可以開公司。

i黑馬 10月23日消息 昨日,騰訊創始人馬化騰受邀參加清華管理全球論壇,與清華經管學院院長錢穎一展開對話。

馬化騰是清華管理全球論壇邀請的首個中國企業家,去年邀請的是特斯拉CEO馬斯克。在這個論壇的顧問委員名單里,還包括了馬雲、柳傳誌、李彥宏、庫克、紮克伯格等互聯網大咖。

當天,低調內斂的馬化騰難得敞開心扉,談及很多有趣的話題,包括個人的興趣愛好、企業的管理風格、微信名稱的由來、騰訊的三次困難、對未來的形勢判斷等等。

以下摘錄了馬化騰在這次對話中的精彩語錄:

1、喜歡天文,會覺得自己很渺小,可能我們在宇宙當中從來就是一個偶然。所以什麽事情仔細想一想,都沒有什麽大不了的,這對自己遇到挫折時能夠穩定心態,想得更開。

2、文人相輕,IT男之間也相輕。當時有新浪技術人員覺得這個軟件(QQ)他們一個月就可以做出來,不用收購。

3、當時覺得肯定應該叫什麽信,那時微博很火了,我天天在想,後來就在群里說就叫微信吧,就這麽隨便定的。

4、內部良性的競爭還是很有必要的。為什麽自己打自己?往往自己打自己,才會更努力,才會讓公司不丟失一些大的戰略機會。

5、過去我們的強項在通信,剛開始做遊戲時好像騰訊沒有這個基因,但其實很多基因需要慢慢培養。

6、滴滴和快的當年大量的補貼對用戶移動支付的習慣起到很大的作用。中國的環境導致一些後面的創新叠代會更快,我們講互聯網+整個生態,目前中國是比較原創,比較領先的。

7、企業不用再買域名了,不用開發APP了,直接在小程序開發,包括雲服務,一切都解決了。

以下為清華經管學院院長錢穎一與馬化騰的對話實錄,由騰雲劉傑、王曉冰整理。

天文、科幻愛好者;從非學霸到跨界創業者

錢穎一:今天是一年一度的清華管理全球論壇,每年這個時候我們都會邀請一位顧問委員與清華學子交流。去年邀請的是特斯拉和SpaceX的CEO馬斯克,今天,我們非常榮幸地請到我們清華經管學院的另一位顧問委員,騰訊公司主要創始人兼首席執行官馬化騰先生——這也是我們清華管理全球論壇邀請的第一位中國企業家。

今天在座的每一個人都在使用你們公司的產品,這一點蘋果、IBM都做不到,可見你的影響力非常大。我想先從你的成長經歷和發展說起。你是1989年入學,選擇了計算機專業,當時為什麽選擇計算機專業?大學的經歷對你後來的成長有什麽影響?

馬化騰:我在中學就接觸到計算機,一下就成為我的興趣愛好,越學越覺得里面差別很大,後來在大學就發生越來越多的興趣。

錢穎一:你們在大學時集體學了一些天文方面的課程嗎?

馬化騰:當時沒有,業余我自己看,包括找美國的資料。所有有關的問題我都看了。

錢穎一:你是從國外買這些天文方面的書籍?到現在還對天文有興趣嗎?

馬化騰:對,一直都有興趣。也可能是受我的影響,我們早期的創始人中還有很多對天文有興趣的,有的人自己投資建了個人的天文臺。

錢穎一:天文這方面的興趣或者知識對你的工作或者思考創新創業有影響嗎?

馬化騰:沒有直接影響。但你喜歡天文,會覺得自己很渺小,可能我們在宇宙當中從來就是一個偶然。所以什麽事情仔細想一想,都沒有什麽大不了的,這對自己遇到挫折時能夠穩定心態,想得更開,我覺得還是挺有幫助的。

錢穎一:你對科幻小說也有興趣?

馬化騰:很有興趣。像三體這樣的科幻小說,想象力很豐富。實際上小說里寫出了現在的科技發展,包括未來研發的一些方向,有前瞻性,可以展望。

錢穎一:科幻小說提供想象力,並且有一些產業的發展需要有前瞻性的想象。計算機課程在學校學了什麽,對以後很有幫助呢?這個領域發展非常快。

馬化騰:計算機應該在清華是非常難考的,我相信當時我要考的話很可能進不來。在大學里的學習還是打基礎,對未來的成長非常重要。但更多要靠課外的興趣愛好。比如說當時計算機機房里有電腦病毒,是什麽病毒,它的機制是怎樣的,我們有興趣去研究,對病毒樣本進行解剖,然後了解它們。

這些都不是課堂里要求你學習的。另外學校老師會找一些項目來做,有的可能是和外面的企業合作,這是很好的鍛煉機會,把這些項目從頭跟到尾做完,會全方位地鍛煉能力,對以後的價值是無限的,它超越了你在課本上學的東西。

錢穎一:很多培養實際上是課程之外的學習,你對這個的印象比你上老師的課印象更深?

馬化騰:會更有用。有的同學就對這種課外項目不感興趣。

錢穎一:你是學霸嗎?

馬化騰:我不算學霸。

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錢穎一:你在班里大概排到什麽位置?

馬化騰:10名左右。

錢穎一:一共不止10個人吧?

馬化騰:30多個人。

錢穎一:註意了,30多個人排10名左右,將來能做出大事情。當時你念書時對自己後來的職業有什麽規劃?正好是1989年到1993年這個時間段。

馬化騰:深圳是改革開放的窗口,很早我們就看到別人創業,這里創業氛圍比較濃,比其他城市更早。

那時候我的師兄們會做一些軟件讓我們看,我很有興趣。我會觀察這個項目的收入怎樣,需求怎樣,怎麽實現。在這個過程中我就感覺自己是不是應該去創業。現實還是比較殘忍的,那時北京有中關村,深圳有華強北,中關村的貨很多是華強北運過去的。華強北都是從香港、從海外進口這些材料、電腦產品。我們很早就說要做一個電腦公司,那時候的電腦公司就是幫人家組裝,把零件裝成電腦再銷售,就這麽簡單。

後來我發現,在華強北幹這個活的人,都是那些不是很熟悉這個行業的、可能只有初中文化、小學文化的人,但是市場經驗很豐富。我們大學計算機專業畢業的,可能還做不了。後來我說,既然競爭不過,我們還是到企業去鍛煉一下,再想創業的事情。

機緣巧合,在一個賣電腦書的書店里,我碰到一個同學,他在潤迅工作。潤迅是當時最大的民營電信企業,做尋呼臺的,就是BP機。因為我會寫C語言,當時正好有個項目要用,我給他展示了,他說就是你了。離畢業還有三個多月,我就進去實習了,一幹就是5、6年。

我就這樣進了尋呼機行業,大家知道QQ最早做的是網絡尋呼機。也是機緣巧合,因為我很早就開始做計算機和通信。

錢穎一:程序是你寫的?

馬化騰:這個領域是計算機和通信的結合,當時懂計算機的人不太懂通信,懂通信的人不太懂計算機和網絡,我剛好在中間,這在以後我們的創業中也是一個有利的條件。

解密馬氏引導大法:“說服人我有一套”

錢穎一:剛才講的幾點,我是第一次聽到。總結一下,第一地理位置很重要;第二周邊的人很重要,周邊有創業的,對你很有影響;第三,跨界很重要,有做計算機的,有做通信的,你正好在兩者之間,未來這幾十年的發展也正好是在結合之處。

你剛才說的,最開始的QQ原來是個尋呼機,這段歷史對我們學生非常有吸引力。你從程序員開始,變成了創業者、企業家、管理者和領導者,這中間有相當大的跨越。我們都很敬佩好的領導者。比如騰訊最早是5個創始人,基於信任相互合作,合作得非常好,後來你引入了很多職業管理團隊,都融合得非常好。我想知道,你個人的領導能力和風格是怎麽塑造起來的?

馬化騰:我是典型的程序猿青年,原本根本沒有想到我要開個公司,領導什麽人,更多還是說我想要做一個產品,讓很多人能用。第一步要生存。怎麽用我的手藝先生存下來,這是最難的。首先你得想第一年的工資怎麽辦?你可以省吃儉用,用以前的積蓄也行。但創始人投下去的錢能不能掙回來?這是最基本的東西。

當時沒有想那麽多,領導力這些都顧不上,因為這個公司能不能走下去都不知道。小企業能做成功的概率是很低的,低於5%,至少95%的企業很快死掉了。這個時期壓力很大。包括我父母都沒有想到,我這個書呆子還可以開公司,他們覺得不可能。所以第一步我就說要找一些合作夥伴,我的缺陷他們可以彌補。我們最早的團隊里頭,4位是我的中學或大學同學,有一位是我們在工作中認識的,是在電信這個行業。

我對產品比較在行,我知道我要什麽,怎麽實現,我也想得比較通。張誌東絕對是學霸,實踐能力很強;陳一丹是政府部門出來的,他雖然技術不強,但是他可以組建團隊,對行政、法律和政府接待都有經驗。

錢穎一:幾個人之間的互補性非常強。

馬化騰:對。包括曾李青是負責市場,長得派頭很像老板,我們一起出去大家都叫他老板。我呢遞我的名片,名片上也不寫總經理,有時就寫工程師。我負責在技術上實現。

錢穎一:別人的領導力都是看得見的,你這個呢,看不見,但你實際上把這5個人,以及後面的團隊都結合得很好。

馬化騰:關鍵是用好他們每個人的特長。公司有時候會有爭議,我們會聽聽大家的想法,然後想辦法平衡他們的意見。

錢穎一:怎麽平衡?

馬化騰:矛盾非常多。往往發展不好的時候矛盾更多,大家意見會不同。說服人我覺得我還有一套,我主要聽你講,然後我引導大家,讓他覺得主意是他出的。

錢穎一:這個很厲害,很有領導的藝術,讓人不知不覺就接受了你的想法,還以為是自己的想法。

馬化騰:對。因為有的時候管理上確實需要這樣,我的風格不是強勢的,也不是一言堂,反正是互相商量。你可以問為什麽不能這樣,是不是這樣更好?他說“也對”,很快就自己開始往下推了。那麽,“對,好,這個方向你來做”。

後來騰訊的風格也是這樣,比較民主一點,比較多元化一點,讓不同的聲音出來,我覺得這是好事情。

錢穎一:作為一把手最後還是你定。

馬化騰:對,關鍵時候還是要強一點。比如說實在講不通,該動手得動手。

錢穎一:你在念大學時當過學生幹部嗎?

馬化騰:沒有。我們創始人里陳一丹是學生會主席,畢業時,他在上面講,我們在下面看。

錢穎一:最後你還能領導他?    

馬化騰:沒有,我們一起合作。

給創業者忠告:專註一個小痛點;跨界非常重要

錢穎一:騰訊的很多產品都是針對年輕人,你已經是非常年輕的70後了,但你的很多產品是給80後、90後,現在是00後用,通過什麽方式理解這些年輕人,讓他喜歡你的產品?我知道你有團隊在設計,但最後還是需要你來決定方向,你怎麽能跟上這些年輕人的想法?

馬化騰:當初創業時我們還年輕,那時候把握用戶是沒有問題的,但是現在歲數大了,有些產品我們用過覺得好像沒意思,但後來在國外很火,美國的青少年特別喜歡。我們錯過很多機會,包括現在國內一些新興的多媒體,或者一些社區的創業,都有錯過。歲數大了確實錯失很多年輕人的觸覺。

現在我的辦法是,如果你自己不能解決的,你應該讓了解的人去做。你可以多和年輕的用戶接觸,觀察他們,了解他們的需求。你也可以通過投資的方式去投這樣一個企業。第三,讓更年輕的一些員工能夠更快速地走上來。

錢穎一:你們有什麽制度化的安排,給特別年輕的人發展機會?

馬化騰:人才方面我們需要更努力的年輕人,或者勇於創新的一些人才能夠出現。我們在內部也是鼓勵內部競爭,你有一些很好的想法,就大膽地去試。

錢穎一:現在90後、00後在你們內部是什麽作用?現在高管層還是70後、80後?

馬化騰:對,基本都是70後。

錢穎一:現在大學生都是95後了,很多都是90後了,今年清華入學的有00後了。你們的產品又特別針對年輕人 。

馬化騰:我們把微信做成一個開放平臺,讓很多年輕人喜歡這個產品的服務,由別的公司開發,在微信里能夠使用。這是一個解決方法,我們未來希望通過一個“小程序”搭建新的生態環境,能讓別人開發一些年輕人的產品,在我們平臺里面跑,同樣我們自己也開發。

錢穎一:這幾年,國內創業,特別是年輕人的創新、創業是一個高潮,我記得上一次創業高潮大概是本世紀初,2000年左右。你是那一次創業潮里的幸運兒,也是現在年輕人的偶像,你怎麽評價這兩個創業時代,對現在的創業者有什麽忠告?

馬化騰:我覺得現在創業的條件比我們當年好得太多了,要資金有資金,要環境有環境,人才又多。現在這幾家大的互聯網公司,都在雲平臺上打造生態平臺,創業門檻其實在降低,這是非常好的事。當然門檻低了,創業的競爭也更加激烈,比我們當年還激烈,有利有弊。總體來說,還是比我們當年的環境要好。

錢穎一:在這種更激烈的競爭環境下,到底什麽樣的思維方式可以讓創業者能夠脫穎而出?

馬化騰:第一,要專註解決一個痛點問題。我每個禮拜都會收到一些信件說,我可以幫你實現什麽。在我看來他想得太大了,我的建議是:你想小一點,解決一個問題。

比如說,能不能用手機解決停車的問題,找停車位的問題;或者其它一些小問題,比如考勤、學校的作業安排等等。總有一些小的痛點讓你覺得平時不方便的,想想能不能用互聯網的方式來解決這個問題。這樣的話,你有一個跟進在里邊。

這種創業其實不需要太多人,一個人、兩個人就可以解決,當你這個想法能夠通過互聯網來驗證,再逐漸擴大,我覺得這是一個方向。

第二要留意跨界。跨界非常重要,現在我們說互聯網+,更多談的是各行各業的創業企業如何和互聯網結合跨界。在兩個領域之間——比如IT和醫療等等這些跨界的東西是不是有機會,因為那是一片藍海,其他的都是紅海,細分下去也都是紅海一片。最初的時候往往就是可能懂這個的人不懂那個,懂那個的人又不懂這個。如果你兩個都懂一些,就有很大的優勢了。

未來的創新包括以後很多傳統創業的轉型,往往是跨界,而且這個產業它是會變的,不是一成不變的。這個里面你能抓到機會的話,是一個創業的好方向。

錢穎一:任何創業中都會遇到非常多的困難和挫折,我特別想知道,你在創業中曾經碰到最大的困難和難題,或者失敗的經歷是什麽?後來是怎麽應對的?

馬化騰:騰訊從小做到大應該有3次特別困難的時候。一個是我們開發出來的產品最早想賣給運營商,我們想像賣電子郵箱系統一樣賣很多套,當時那些大的ISP、ICP願意買。但後來發現即時通信這東西它天然只有一套,這可怎麽賣?而且我們當時投標還輸了。這是互聯網產品和傳統產品不一樣的地方,傳統的電信產品一中標做完就走,而互聯網產品需要你不斷創新不斷維護,不能做完就走,沒有人維護它就死了。

類似的困難很多互聯網企業都遇到,我相信百度也是。搜索本來想給門戶提供的,沒想到自己會成為入口。當年我們的QQ是賣不出去,砸在自己手上了。但用戶瘋漲,我們沒錢買服務器,那時候很艱難,壓力很大,做不下去就要賣掉。

當時一些早期的朋友幫我們找來了投資者,一個是IDG,一個是香港盈科數碼,各給了110萬美金。後來他們又把股份賣給了南非MIH。

投資人進來後,我們也沒有真正找到商業模式。當年投資者擔心沒有商業模式,不知道怎麽掙錢,唯一的想法是養肥了賣掉。IDG曾經拉我們去見新浪等互聯網公司,開始感興趣,但都沒看上我們。

錢穎一:第一次困難是沒中標,第二次困難是人家看不上你們。

馬化騰:文人相輕,IT男之間也相輕。當時有新浪技術人員覺得這個軟件他們一個月就可以做出來,不用收購。

(這些困難)後來逼著我們很早就要想有造血能力,所以第一時間跟運營商做了第一個產品——移動QQ,短信和電腦的QQ消息互動,5塊錢一月。包月費是我們收入的第一桶金。

那時候大家都以為死定了。我們創始人也在討論,這些討論還是有作用的,我們比國外的產品做得更適合中國人使用。當時中國有幾個不同的產品,有163,有169,還有南方的一個產品。我們針對中國特殊的網絡做了大量優化,我們會建一個點,撒三張網,就是電信、聯通和教育網,讓它們互聯,我們把它集中起來,這樣的話用戶使用起來速度最好,傳送文件最快。當時建立的口碑就是我們的傳輸速度很快,這是一個很大的剛需。

我們有聊天室,當年聊天室對產品的冷啟動有很大的拉動作用,大家都在聊天室里討論,就交上朋友了。第二是我們的頭像,個性化也是我們比較早的創新。用一個一個創新解決一個一個痛點,你才可能贏。

微信其實是一個郵件,只是它快到你以為它不是

馬化騰:幾年前新浪微博起來之後,開始從社交媒體轉向社交網絡,那時候我們聽說,誰誰學校里有一個微博做班級之間的通信,這對我們是很大的危機。它開始往下撒網,第一反應就是我們也要做微博。但這很難,同樣的產品是沒有辦法去戰勝對手的,你只有找到一個完全不一樣的產品才能解決這個問題。微信就這樣誕生了,它是純手機的移動通信。當時QQ的包袱很重,要解決PC的問題,也要解決手機終端的問題,內部幾個團隊都在開發,誰最先解決問題誰就勝出。

錢穎一:這是有意設計的,讓3個團隊互相競爭?這是你的決策?

馬化騰:確實是有3個團隊報名。當時解決了一個很大的問題,從PC到移動怎麽打?當年諾基亞從前一年市場份額70%、80%規模一下子掉下來,安卓、蘋果這類智能手機迅速替代了傳統功能機,互聯網企業反應過來的才能活下來,沒反應過來就死掉了。我們是最早拿到這張船票的,沒上船的再也過不來了,這是最大的一個危機。

錢穎一:三個團隊一起做,基本上是同時起步,最後一個勝出,後來又把三個團隊融合了嗎?

馬化騰:這就涉及我們內部組織結構的問題了。原來集團有幾個不同的平臺在做移動端產品,有QQ,還有我們的無線部門,當時是分開的。但這個先天的結構不合理,後來我們迅速把原來分散在不同部門的那些傳統手機端、PC端的產品整合到一個部門來做。

另外一個就是我們QQ郵箱的團隊。我們很早接觸手機郵件,用黑莓手機,最初只給高管配。後來我們想,能不能在QQ郵箱開發一個軟件,讓每個員工都能很方便地使用手機郵件。於是就有了一個小分隊研發手機郵箱。幸好有這個布局,最後微信出來了,就是這個團隊做的,最先把手機端的郵件、客戶端改成微信。

微信最初就是一個郵箱。微信其實是郵件,是個快速的短郵件,只是它快到讓你以為不是郵件。

有這個班底在,我們在設計和開發上的速度很快,所以很快研發出來了,張小龍帶領這個團隊,包括他本人對這個產品的把握度都非常到位,是非常好的。

錢穎一:原來我還不太理解,現在我有點理解了。微信和QQ一個很大的不同,是微信除了大眾用以外,精英和高管也都用,你們做QQ郵箱的時候是考慮到高管使用的習慣的。

馬化騰:最主要的問題是,剛出來時用戶數據起不來,大家覺得這就是一個簡單的QQ。真正的啟動是語音,按了就可以講話,錄音就出去了。這是國外同類產品沒有的功能,包括像WhatsApp也沒有或者功能藏得很深。我發現有這個功能之後,迅速就火爆了。它把很多不習慣手機打字的高管變成了微信用戶。

還有就是跟手機通訊錄的整合,QQ用戶數據的導入,你一看通訊錄好友裝了微信,就趕緊也裝上了,這是社交鏈的能量。

錢穎一:聽說微信這個名稱是您想出來的?這個名字起得非常好。

馬化騰:我也沒有想到。當時覺得肯定應該叫什麽信,那時微博很火了,我天天在想,後來就在群里說就叫微信吧,就這麽隨便定的。立項的時候,三個團隊在同時做,廣州的QQ郵箱團隊在做,無線事業群他們也在做,名字都叫微信,但是他們互相不告訴對方研發進度。郵箱團隊做出來,無線事業群團隊很郁悶,他們的產品後來改名叫Q信。

錢穎一:即使在一個公司里面,也要做平行實驗。

馬化騰:我們後來總結,這些內部良性的競爭還是很有必要的。為什麽自己打自己?往往自己打自己,才會更努力,才會讓公司不丟失一些大的戰略機會。

錢穎一:因為每一個創新都有不確定性,都是困難的。

馬化騰:如果你不做,競爭對手或者業界總有人做出來。

中國的創新如何“從一到N”

錢穎一:今年3月,我們邀請了《從零到一》作者到學院專門講了一門課,講得非常精彩,他特別強調“從零到一”。我在這兒和他也有對話。我從中國的案例中發現,實際上也不能太講“從零到一”,因為中國很多創新是“從一到N”。中國的N是非常大的。而且“什麽是零”,“什麽是一”很難定義。

比如QQ是從ICQ里得到很多啟發,其他的例子,我們也可以舉出阿里巴巴、百度、滴滴等。人們覺得“從零到一”很偉大,但是容易忽視“從一到N”,並不是所有做“從一到N”的都能成功。這個“從一到N”中,有非常多的創新適合中國的市場,適合中國的文化,適合中國特殊的產業結構。騰訊在這方面是特別突出的,你們受到過一些產品的啟發,但現在你們做出來的遠遠超過了之前的那些產品,這里能跟我們分享一下嗎?

馬化騰:整個中國互聯網確實最早多是如此。因為美國是全球互聯網的中心,基礎類的產品創新都是美國最早提出,是非常強的優勢,也不只是亞洲國家落後,歐洲都是這樣。但是在應用方面結合到本土市場就很不一樣了,中國的文化非常不同。而且坦率講,同一個模式在國內,同時起步的非常多,當有一個主意出來,不到兩個禮拜,就有幾十個團隊同時開工,開始做。國內的賽道很擠,這是最難的,這個時候往往需要更多的創新。這種創新競爭之激烈,遠遠超過了美國。

有些企業已經開始出海了,你可以看到中國的公司是遠超過美國的。你靠跟原來的模式一樣肯定走不遠,兩三個月之後就開始有不同了。增加很多新的、獨特的、創新的點,你才可能贏得這場競爭。

淘寶、百度也是這樣才能成長起來。微信里面還有更多的創新點,你可以看到微信做了大量的東西,現在海外也看到,有時也反過來學了,這是因為中國的競爭環境很激烈,產品叠代速度很快。你可以看到,用微信可以實現全行業結合,包括公眾號、掃二維碼和各種生活的服務。街上通過掃二維碼能跟各個產業連接起來,這方面的結合是我們三年前才開始做的,包括移動支付。三年前,我們開始做的時候,遭遇阿里巴巴的支付寶的激烈競爭,迅速成長起來,打開市場,讓更多人去使用。

但這里有大量的補貼,滴滴和快的當年大量的補貼對用戶移動支付的習慣起到很大的作用。中國的環境導致一些後面的創新叠代會更快,我們講互聯網+整個生態,目前中國是比較原創,比較領先的。

錢穎一:今年特別有意思的,有不少文章在美國的主流媒體里出現,講到中國的包括微信在內的創新,甚至反過來有美國公司在模仿,Facebook上個禮拜在Facebook里加入了外賣。美國以前的APP都是單一功能,微信是綜合功能,他們現在也開始加了。

有一天我在清華附近走,看到一個賣西瓜的老太太在樹上掛了一個微信支付二維碼的牌子,我講這個例子給美國人聽,他們就知道,微信支付的功能有多大了。

這個很有意思,突然之間覺得美國雖然在互聯網行業非常活躍,中國也非常活躍。在這場競爭、這一輪創新中,歐洲或者亞洲其他以前先進的地區似乎都沒有跟上?

馬化騰:整體來說中國還是比歐洲更早一點。

錢穎一:歐洲特別滯後?

馬化騰:歐洲基本上直接用美國的產品。但我們也不能沾沾自喜,這畢竟是應用上的創新,很多基礎上的創新,差距還是非常大的。

下一個創新是什麽?

錢穎一:在應用型創新上,中國現在比較領先,但是基礎性的創新不是很領先。

馬化騰:未來像人工智能也好,也包括自動駕駛、機器人,美國在這方面未來的領先強度還是很大的。對於未來20年、30年這樣長遠的技術變革,應該提前布局。

錢穎一:這方面騰訊有什麽思考或者動作?我知道基於成本考慮,之前砍掉研究院,現在就像你說的,對技術基礎性的研究方面你們有什麽規劃?

馬化騰:我們過去發展中的錯誤是什麽?搞了一個研究院,他們和我們的事業部群(BG)競爭,搶著做產品,做出來的產品還沒有競爭力。我們就開始思考做獨立研究院的意義和方式。最後發現,做研究還是需要靠近戰場,如果和QQ、微信這些平臺資源離得太遠,很多事基本做不了。所以後來把研究院拆成三部分,分別給了三個BG。有一部分到了微信;還有優圖團隊,是做圖像識別的;還有團隊是做搜索的,後來搜索賣掉了,就把他們整合進了後臺事業部。現在這個團隊又得到重視了,因為AI非常重要,他們又組建了一個AI實驗室。我們未來會大量招這方面的人才。

錢穎一:所以AI你們現在也非常重視。

馬化騰:過去其實也做一些,但是都沒應用在我們的產品上,我們現在需要有集團、公司級的AI實驗室,能夠做一些更前瞻性的產品。

另外我們找到一個更好的方式,就是跟清華等高校合作。我們2011年開始和清華建立一個聯合實驗室,這里面有很多創新都來自於跟清華的合作。比如街景入口,我們最早在地圖里做了街景。街景要把車牌和人的臉模糊,不能侵犯隱私,也不能把車牌拍下來。但是大量的圖片怎麽處理?我們和清華的研究團隊一起,教授帶著學生跟我們團隊一起研發,後來把這個問題解決了。還有很多功能是清華的老師、同學和我們團隊一起實現的,包括LBS,IP地址的精準定位等等。

未來其實還有很多黑科技,都要和高校合作實現。不一定我們自己研究,要開放出去。

錢穎一:像谷歌現在做無人駕駛車,Facebook做虛擬現實、VR,跟他們原來的產品非常不一樣。現在你們做的創新研究跟你們現在的產品還比較相關。講講你的設想,有沒有做非常不一樣的產品?

馬化騰:有,現在我還很難說它是不是成功,我保留這個機會,也鼓勵內部有競爭、創新,還是要給他們這個機會。還有一些我們投資的公司,做的是像O2O這樣強運營的業務,我們就不做了,交給他們去做。

錢穎一:你覺得微信以後,下一個影響世界的創新有可能是什麽?

馬化騰:現在不知道,但是我自己在想,每一次大的變革,都伴隨著終端的變化。PC到手機,其實是因為智能手機起來了,一切的生態都不一樣。未來比如說眼鏡式VR、AR。很多VR可能每個人最多玩20分鐘就暈了,受不了,也許並不能持續做,但是有些外掛式的AR,可能看到人臉就知道你的歷史和相關資料。類似這樣的終端如果越來越普及的話,那麽新的場景變化,會導致上門服務發生巨大的變化。我覺得AR是一個非常好的有未來成長性的新終端。

但是這里面也會帶來很多問題,包括隱私問題,有一些場合也許不允許帶一個眼鏡等等,這些都會產生問題,但是這個方向還是非常好。

錢穎一:這個方向是未來的方向,你剛才講了這麽多,從成長經歷到騰訊發展的很多細節,都讓我們很受啟發。再有一個星期你就滿45歲了,我們提前祝賀你。在這樣一個節點上,今年又成為亞洲市值最高的公司,這也是我們中國人的驕傲。

回顧45年人生,有沒有什麽感想?

馬化騰:我們還在路上,我們還在一直往前沖,這是一個過程,我們很幸運,在中國高速發展的時候能在里面做一些事情。

中國或者亞洲的互聯網企業,應該在全球來說,取得一些成績是不容易的。全球10大互聯網公司,有6家美國的、4家中國的,其他國家還沒有,你想想為什麽會這樣?得益於中國的經濟在蓬勃發展,過去我們講人口紅利,這個快用完了,人口紅利可能沒有了,但是有消費升級。產業在不斷升級和提升,有大量的機會。

在我們改變計劃生育政策後,10年、20年之後還有一波人口紅利,你還可以抓住,看看下一波年輕人的需求會有哪些變化。

PS:在與錢穎一1小時零10分鐘的對話之後,又有一大波來自清華學生的問題堵在路上。以下是“瘦身”之後的Q&A:

Q1:在大生態戰略中,騰訊投資的企業往往與騰訊保持很好的關系,從概率上來說,騰訊投的企業,發展成功的也比較多。我想問小馬哥,騰訊在投資中是什麽態度和策略?

馬化騰:幾年前騰訊的戰略是不開放的,很多業務都自己做,好多都失敗。我們電商做不過人家,賣掉了;搜索也一樣。還有很多小的業務,我們發現競爭不過外面的公司,他們更專註,更有沖勁,更有創新性。

所以我們在思考,如何讓各種物種在大樹下成長?如何讓大樹變成一片森林?我們希望做生態,大家的關系其實是平等的,我們是同類,他們之間是獨立發展的。

從開放戰略這幾年跑出來的情況看,效果越來越好。BAT之間在投資上也有競爭關系,但是我們做生態的想法更加開放,我們不要求控股,會給合作夥伴更多支持,讓合作夥伴放心地牽手。我們說把半條命交給他,希望他成長壯大,創業者和合作夥伴非常看中這個。然後他會反哺給我們的產品,比如像微信支付,大量合作企業都在用它,對於微信支付的成長是很有幫助的。

那我們定位做什麽?做平臺,做連接器。這個世界很大,不可能所有事情全都自己包。

Q2:在未來3-5年,或者5-10年里,在您的帶領下,是怎麽深度考慮科技連接公益的?

馬化騰:這是我們覺得蠻自豪的一點。我們很早——大概2006年、2007年時,在騰訊成立了互聯網的第一個公益基金會。希望通過我們的網絡搭建公益平臺,讓成千上萬的NGO、公益組織在上面與我們的億萬用戶對接,然後讓用戶便捷地通過電腦——現在基本上都通過手機了——直接可以參與他感興趣的公益活動,而且有多種多樣的方式。

最近這兩年我們考慮如何在公益領域做更多事情。我們把每年差不多2%的利潤用於支持公益組織,我覺得這是一個非常好的機會,能發揮網絡的參與實現公益的價值。比如微信運動里的步數,每天你走到1萬步,就有權力捐出去,相當於捐1塊或者2塊錢。

這個錢還有另外的贊助商來配捐,因為這里有品牌露出,這樣就進一步磋合企業和公益。再比如可以用微信發一條一分鐘的語音,做成一個有聲讀物,給盲人聽。

還有前不久提出的一個想法,到現在還沒實現。我一直在思考,怎麽用微信或QQ來實現一些應急功能?發生災難,能不能用微信來獲得幫助?身邊有人病發,能不能找到一個有急救能力的人,甚至連接到最近的急救設備,讓它盡快啟動,因為很多心臟病的關鍵救治往往在病發的前幾分鐘。我們是裝機量最大的軟件,定位很精準,可能這個事情只有我們能做。

Q3:我之前看過一篇報道,是胡潤研究院發布的中國千萬級富豪的生活傾向報告,這個報告里采訪了差不多500多名富豪,他們平時生活作息時間睡眠不足6小時。你平時常規作息是怎樣的?

馬化騰:我平時睡覺少,周末可以補一補。作息不能說很健康,這幾年開始稍微多一點運動,跑步、爬山,所以你看我現在瘦了,希望以後可以越來越健康。

Q4:年輕人在創業的時候,應該完全根據自己的興趣來選擇進入什麽行業,還是要更多考慮現實的因素?

馬化騰:我覺得有興趣可以做得更長久更開心一點,但我建議你還是要考慮現實的問題,因為活下來是第一位的。當年沒有商業模式的時候,我們接很多網頁開發這種我們本身沒興趣的單,幾千、幾萬塊都去搶,就是為了賺錢養活我們這個項目。等你緩過氣來的時候,就可以把你的興趣好好做起來了。

Q5:我們在做企業互聯網,現在中國領先的互聯網公司都是消費者互聯網,大家都在2C端。但是我們預測未來互聯網要跟所有企業和政府機構完成改造對接。我想問的是,未來騰訊在戰略上怎麽平衡企業互聯網和產業互聯網?企業互聯網在整個騰訊的生態系統中是什麽位置?

馬化騰:這個問題非常好,也是我們現在在思考的問題。過去我們的強項在通信,剛開始做遊戲時好像騰訊沒有這個基因,但其實很多基因需要慢慢培養。雲服務也好,包括企業版微信,還有更多的社交廣告業務,很多都是在幫這些中小企業營銷,幫他們精準地找到客戶,這些都是我們未來必須要做的事情,從現在開始我們要儲備這方面的力量。

Q6:之前您說過,中國的互聯網產品中,優於世界的其實是應用。那我想問的是,微信正在測試的應用號想如何改變、重新布局現在已經非常發達、發展很好的應用市場,應用號有沒有可能成為像公眾號、微信支付這樣現象級的產品?

馬化騰:我現在還不敢說它成功。外部確實對這個產品抱有特別大的希望。但往往大家期望值太高,結果都不太好。所以小程序出來整個業界都轟動了,大家就覺得這個是很牛的事情。

在接近操作系統的層面,我們要思考,你的場景是什麽?憑什麽大家會擁護、擁抱這個生態?會不會現在很火,到最後一年就看笑話了?我覺得大家還是要有很清醒的認識。我們內部也討論他們的流量入口問題,他們怎麽持續留住用戶?對企業來說,會有一些問題要解決。

應用號更多是把長尾的東西簡化,不用APP了,可以即用即來,用完就走,這樣的體驗有社交性。於是就把應用號變成“小程序”,利用社交網絡傳播。過去大家沒有公眾號,所有閱讀習慣在門戶網站,現在大家打開微信,很簡單就能在公眾號里完成閱讀。剛剛開始的小程序有一個很大的社交性,包括企業可以為自己的用戶提供更加輕便、而且便於分享的一種應用環境,這也幫助企業能夠更好地使用移動互聯網工具。

這方面我希望能走得更遠。企業不用再買域名了,不用開發APP了,直接在小程序開發,包括雲服務,一切都解決了。

騰訊 馬化騰 微信 創業
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沒當 當過 學生 幹部 自稱 呆子 的馬 馬化 化騰 如何 管理 企鵝 帝國 小馬 哥在 清華 最新 分享
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網絡自制是否已來到黃金時代? 企鵝影視自制劇總經理方芳: “什麽是黃金時代,我認為真正有內容、賺錢的時代就是黃金時代”

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-12-09/1060423.html

每經影視記者 蓋源源/文

每經實習編輯 溫夢華

2016年網絡自制內容迎來新的熱潮,網絡劇、網絡大電影、網絡綜藝等的制作數量規模遠超去年,題材也更加多樣。在這兩天舉行的第四屆網絡視聽大會上,業界在談論一個話題,“網絡自制是否已來到黃金時代?”這個黃金時代,所指的不僅是面上的產業數據和市場數據,更是探討一種含金量。今天,在網絡視聽大會“網絡自制TOP沙龍”上,金牌網絡制作人、影視界學者帶來了他們最新的觀點。

從左到右依次為:李黎、戴瑩、葛威、方芳(現場圖)

政策和業態催生出網絡自制的黃金時代

2016年4月6日,演員劉濤開通直播平臺賬號,與網友親密互動。劉濤直播一打開,開場5分鐘就造成直播平臺癱瘓。這是讓北京師範大學藝術與傳媒學院院長周星印象深刻的例子。他認為,2016年是中國網絡直播元年,網絡衍生的方式和內容已經深入人們生活的各方面,直播是網絡內容繁榮發展的一個切面,事實上,網絡自制劇等網絡自制紅火已成為業界常態。

從2013年到2015年,網絡劇總產量翻了7倍之多,2015年379部網絡劇的產量已十分接近傳統電視劇(註:廣電總局數據顯示,2015年電視劇總產量為395部),其中多部作品的點擊量沖破10億大關。據藝恩數據,2015年網絡劇全年播放量為274.5億,較2014年的123億增長了1.1倍。

周星表示:“互聯網時代的網劇是必然和文藝結合在一起的,同時拉攏了電視劇的受眾,形成了新的時代。”

北京電影學院科研信息化處的處長劉軍認為,網絡自制的新時代來臨,也跟政策環境的變化有密切關系。2015年1月,廣電總局對衛視綜合頻道黃金時段電視劇播出方式進行調整,實行“一劇兩星’”、“一晚兩集”。2014年9月5日,廣電總局重申網上境外影視劇管理的有關規定,實行數量限制,不得超出國產劇數量30%。“這種情況下就引來了我們網絡自制的春天。”劉軍說,“我認為,網絡自制的黃金時代是已經到來,而且是必然到來。”

IP並非萬能  不是套上IP就遍地黃金

借助網絡自制興旺的良好環境,2016年各大視頻網站都在打造“精品大IP”。周星說:“隨著視頻網站投入成本增加,網絡自制劇已經從小作坊式的成本制作轉向“燒錢”大制作,其制作能力與投入水平已經比肩傳統版權劇。”像《老九門》單分鐘投資額突破了11萬元,《心理罪2》用2.35:1的比例拍攝,打造真正電影級別的觀賞效果,周星說:“IP通過生態化反得到了放大效應。”

不過,即便如此,IP並非網絡自制的萬能鑰匙。中國文藝評論家協會副主席、清華大學教授尹鴻就表示,“IP不是萬能的,它提供了一個框架,一個方向。IP是一個用戶的情感眾籌,又是一個用戶在使用過程中的網感眾籌,如果我們找到這個情感眾籌和網感眾籌是什麽,可能會提供一些改變。”

企鵝影視自制劇總經理方芳每天都會接觸各種影視公司來推銷的IP方案,她坦言發現其中有很深的憂慮,“IP過熱,2017年甚至2018年的IP劇目已經被開發完了,但現在你還會看到很多人拿著IP的方案來找到你,這里面有資本的助推,也有商業賺快錢的考慮。”

但是,方芳提到,並不是網絡自制黃金時代來臨,視頻網站手上就已經收到了黃金,“視頻網站都在虧損,投入越多,虧損越大。真正有內容,能夠實現商業價值的東西才是黃金。並不是套著IP概念的東西,或是什麽劇目類型流行而模仿出來的本子就是我們需要的東西。什麽是黃金時代,我認為真正有內容、賺錢的時代就是黃金時代。”

網絡 自制 是否 來到 黃金 時代 企鵝 影視 制劇 總經理 方芳 什麼 認為 真正 內容 賺錢 就是
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企鵝智酷發布2017自媒體趨勢報告:已經規模化的自媒體如何繼續升級自己?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0221/161343.shtml

企鵝智酷發布2017自媒體趨勢報告:已經規模化的自媒體如何繼續升級自己?
企鵝智酷 企鵝智酷

企鵝智酷發布2017自媒體趨勢報告:已經規模化的自媒體如何繼續升級自己?

已經規模化的自媒體,在2017年該如何繼續升級自己?

本文由企鵝智酷(微信ID: BizNext)授權i黑馬發布。

這是最好的時代嗎?

如今再談自媒體,似乎已經不是件“時髦”的事。

該圈攏用戶的大號大V,已經完成了讀者積累,

該商業變現的創業者們,用各種姿勢打造內容與收入之間的紐帶,

投資人與自媒體之間的博弈,也變得日趨透明,

甚至,不同平臺之間從策略到產品,也逐漸趨同……

隨著分水嶺的到來,流量增長趨緩成為不得不面對的現實。大眾的註意力一邊被進一步切割;另一邊,又不斷被頭部資源重新圈攏,黏住。

於是,今天這個行業要面對的問題變得更為具體和深入:

已經規模化的自媒體,在2017年該如何繼續升級自己?

新入局的創業者,他們還有機會嗎?

平臺該如何滿足讀者和作者最根本的需求?

資本趨於冷靜,他們在等待什麽?

內容付費崛起,會怎樣影響內容平臺格局?

企鵝智酷聯合企鵝媒體平臺,發布《2017中國自媒體全視角趨勢報告》,從資本、消費、創作和平臺為你解讀內容創業的現狀和新風向。

以下為報告全文:

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內容創業 自媒體
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企鵝 智酷 酷發 發布 2017 媒體 趨勢 報告 已經 規模化 規模 的自 如何 繼續 升級 自己
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比收益,企鵝號、頭條號、UC號、百家號……這號那號哪家高?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0317/161927.shtml

比收益,企鵝號、頭條號、UC號、百家號……這號那號哪家高?
刺猬公社 刺猬公社

比收益,企鵝號、頭條號、UC號、百家號……這號那號哪家高?

對於扶持自媒體,這家說撒10億,那家說10億,自媒體有沒有搶到大紅包,賺個缽滿盆溢?

本文由刺猬公社(微信ID: ciweigongshe)授權i黑馬發布。

BAT有錢,今日頭條也有錢,他們分別建了個大群。頭條號,企鵝號(又稱企鵝媒體平臺),UC號,百家號……紛紛出現。

它們都在四處網羅優質自媒體入駐,以壯大聲勢。為了吸引更多人,讓大家幹活更賣力,群主都說要發大紅包。有說10個億的,有說12億的,也有說100億的。

都說自己福利大,撒錢多,但用戶又沒法對他們做審計,那究竟哪家會比較實惠?

刺猬公社(ID:ciweigongshe)訪談了多個大號的運營者,聽他們怎麽說。

企鵝號原創補貼高 頭條號廣告收益高

除微信公眾號外,刺猬公社也入駐了多家平臺,平時看得最多的是頭條號和企鵝號。

企鵝號的收益欄包括以下這些方面:

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而今日頭條的收益欄包括以下這些:

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從刺猬公社的數據來看,雖然入駐企鵝媒體平臺較晚(2016年4月入駐),但在該平臺上每10萬閱讀數可以獲得672元的收益。

這其中,原創補貼的收益占96.5%。

刺猬公社在今日頭條入駐較早(2014年7月),收益為每10萬閱讀數37.28元。

雖然入駐早,刺猬公社從今日頭條獲得的收益,卻只有在企鵝媒體平臺的1/3。

主要原因,是因為刺猬公社在今日頭條上沒有“原創補貼”,所有收益全部來自廣告。但是,企鵝媒體平臺上廣告的收益會相對較少。

刺猬公社向其他大號求證,知名大號X告知,該號在企鵝媒體平臺上每10萬閱讀數可以獲得150元的收益,在今日頭條上為每10萬閱讀數獲得56元。“感覺企鵝強一點”。

“刻畫視頻”表示,在頭條號和企鵝媒體平臺的收益主要是靠日常內容帶來的廣告收益,也有一些贊賞收入。

據刺猬公社了解,“灼見”只開通了頭條號,在今日頭條上的閱讀數達到百萬+時,收益會有上千元。

另一不願意透露名號的知名大號Y,也沒有獲得企鵝媒體平臺原創補貼扶持,在今日頭條上為每10萬閱讀數獲得大約100元收益。

2015年9月,今日頭條宣布實施千人萬元計劃——確保頭條號平臺至少有 1000 個頭條號創作者,單月至少獲得 1 萬元保底收入。2016年3月,騰訊企鵝媒體平臺推出“芒種計劃”,宣布給入駐該平臺的原創自媒體補貼2億元。

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芒種計劃2.0宣布補貼及扶持達到12億

實際發放情況怎麽樣?今日頭條宣布發放完畢,騰訊則在芒種計劃2.0大會上宣布已經累計分成1.89億。從刺猬公社了解的情況來看,兩家應該所言不虛。

2016年9月和2017年3月,兩家又分別更新了計劃,投入的量級達到了10億元以上。這也使得這兩家平臺,成為目前最具吸引力的自媒體平臺。

從數據來看,企鵝媒體平臺對原創內容的扶持力度更大,但今日頭條明顯在廣告分成方面更闊綽,這可能跟天天快報推出較晚、廣告較少有關(企鵝媒體平臺內容主要在天天快報上分發),而今日頭條廣告增長勢頭很猛,2017年的目標為100億元,據接近今日頭條的人士透露,頭條號現在每個月給自媒體的分成有4000萬元。

一家知名大號Z告知,比起廣告收益,其更重視版權價值,與頭條號、企鵝媒體平臺的合作方式都是通過年度版權合作,平時沒有流量主等額外收益。但一攬子打包的價格會遠高於補貼或廣告分成。“企鵝媒體平臺每年給的版權費用跟頭條號比,差距有二三十萬元(頭條更高)。其他給錢少的平臺,就沒有入駐了。”

還有很多大號透露,頭條號和企鵝媒體平臺在獨家內容方面的競爭也十分激烈。二者都和一些大號商談過簽署排他的獨家內容協議,開出的價碼也不菲。但比起獨家內容授權的收益,這些頭部賬號更希望多平臺分發內容,以獲得更大的傳播量和影響力。

UC號最近補貼勢頭很猛

2016年9月,百度啟動百家號。隨後,百度副總裁陸複斌宣布:2017年百度將累計向內容生產者分成100億,通過聯盟廣告和原生廣告兩種模式分成。

2017年2月24日,百度公司公布了2016年第四季度及全年未經審計的財務報告。財報數據顯示,截至2016年12月31日,百家號已有超過20萬名作者入駐。

百家號最新公布的數據則顯示,該平臺入駐自媒體最高月收入突破20萬元。但刺猬公社問過的大號中,很少有入駐百家號的,入駐了百家號的收益也不高。這可能是因為這些號的調性和百家號有差異。

普遍反映,最近很猛的是UC號。

UC號是UC流量器啟動的自媒體入駐計劃,扶持的政策稱為“W+量子計劃”。該計劃有兩點比較實惠:每月最多有1000個自媒體獲得1萬元補貼(感覺像在對標今日頭條“千人萬元”計劃),此外,廣告分成差異化激勵,運營得越好,根據分成收益所獲得的補貼越高。

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一位獲得頭條“千人萬元”計劃的自媒體人告訴刺猬公社,盡管他在頭條號有萬元保底的收入,卻能在UC號拿到更多。

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“刻畫視頻”也表示,在其入駐的自媒體平臺中,UC給的收益扶持最多。作為原創短視頻內容供應者,“刻畫視頻”每個月都能獲選量子計劃。除此之外,還有廣告費、贊賞費等收益。

高收益有時也源於平臺的扶持

獲得平臺發的“紅包”,拼的不是手氣,而是魅力——閱讀量。

企鵝號在推出“芒種計劃”時就已明確表示,最終收益都和閱讀量正相關,廣告分成也是建立在這個基礎之上。自媒體在頭條號上的收益也主要為廣告分成,廣告量展示越多,分成越高,原創作者會翻倍。其他“號”也都基本如此。

盡管頭條號和企鵝號都將廣告分成全部給自媒體,UC號甚至對五星和四星賬號分別給予三倍和兩倍的廣告分成(即平臺自己額外補貼兩倍和一倍),但如果沒有流量,都是空談。

收益流向依然遵循著“二八定律”,極少數的頭部賬號蠶食了絕大部分紅利,而更大規模的非頭部賬號則幾乎只能眼巴巴看著幾十億人民幣從自己眼前飄過。像是頭條號的“千人萬元”計劃,就是補貼各種細分領域的頭部作者。刺猬公社了解的一些小型自媒體,在各平臺上的閱讀數寥寥,幾乎沒有收益。

但平臺對於自媒體的原始流量格局並非沒有政策修正。

譬如UC號,是根據創作活躍度、用戶認可度、內容質量/原創/垂直度、運營健康度等四個維度進行星級評定後,對高星級的賬號內容基於更多推薦,從而影響流量。

頭條號也類似,通過健康度、原創度、活躍度、垂直度、互動度這五個維度制定頭條號指數,影響推薦量,最終反映到流量上。

不少自媒體人告訴刺猬公社,如果沒有平臺的人工推薦,單靠機器分發,優質內容很容易被埋沒在信息洪流中,無法觸達用戶。即使在微信公眾號上閱讀數能達到10萬+,在其他自媒體平臺上的閱讀數也可能只有個位數。

而內容如果沒有流量,就枉談收益。

人工幹預確實可以為優質內容帶來巨大流量。一個短視頻類自媒體大號就表示,UC號的推薦機制更“人性化”,因為小眾領域的垂直內容即使做得非常好,也很難做出爆款,但UC對優質的原創內容推薦量比較高,收益就很不錯。

事實上,雖然多個自媒體平臺都有補貼和分成,但在目前,微信公眾號仍然是自媒體的第一載體。“大號”這個詞,也被約定俗成地被理解為“微信公眾號”。

這些平臺也都知道目前還沒法鬥過微信,所以都“貼心”地設置了“鏡像功能”,即入駐的自媒體綁定微信公眾號後,系統便能自動抓取該賬號在微信公眾號上的內容更新。

據刺猬公社了解,各大自媒體平臺在實際操作方面,也暗自與微信公眾號展開競爭。比如,首發頭條號的文章會比已在微信公眾號上發布過的文章得到更多推薦的權重。

但從收益上看,自媒體從微信公眾號上獲得的收益,要遠高於其他平臺。這也是為什麽許多大號根本就不關心其他平臺收益如何,有些自媒體甚至在這些平臺都懶得添加財務信息,仍然入駐的原因只有一個:

“錢都是次要的,多個平臺唄。”

但純靠機器分發,閱讀數很不穩定,也很難把握運營規律。某歷史類大號告訴刺猬公社,歷史類內容相對嚴肅,很少有用戶直接在自媒體平臺上進行主動搜索,如果單靠機器分發,閱讀數會非常慘淡。“忠實用戶就直接在微信公號上訂閱了”。

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收益 企鵝 號、 頭條 UC 百家 這號 號那 那號 哪家
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什麽才算好的自媒體後臺?今日頭條PK企鵝哪家強?

來源: http://www.iheima.com/promote/2017/0412/162540.shtml

什麽才算好的自媒體後臺?今日頭條PK企鵝哪家強?
羅超 羅超

什麽才算好的自媒體後臺?今日頭條PK企鵝哪家強?

自媒體平臺必須做好後臺,不要設置任何障礙,提供創新增值服務,同時還可擁抱AI、開放和移動化解決現在自媒體們的問題,讓他們可以專註於創作本身。

前幾天在科技媒體記者群“山寨發布會”看到有道雲筆記在宣傳其剛上線的“語音速記”功能,受到群里記者小夥伴的歡迎。有人說再也不需要錄音筆了,有人說以後再也不用在現場劈劈啪啪打字幹擾別人了,還有人說以後機器就能寫快稿了。從科技媒體記者們熱捧這個小功能,可以看出內容創作者眼下還是有許多痛點的,創作工具遠遠不夠多、不夠好、不夠智能。

最近兩年,隨著企鵝媒體平臺、今日頭條、UC等內容平臺的興起,在平臺上進行內容創作也成為越來越多文字工作者和內容生產者的日常工作。以我本人為例,自從2012年嘗試撰寫科技專欄以來,我一直跟不同平臺打交道,最初是科技博客的投稿後臺,現在則入駐了超過10個自媒體類平臺,除了頭條號、企鵝號、網易號、搜狐、大魚號、百家號等“號”之外,還有知乎專欄、艾瑞專欄等等,我每天都要耗費個把小時進行內容同步。這些平臺的後臺已經成為內容創作者的工作臺,好用的後臺,不只是可以讓發布內容事半功倍,還可以給內容創作者提供好的支持。

不同內容平臺的後臺究竟做得如何?最近“羅超頻道”基於長期的體驗做了一個橫評。一方面,希望可以給不同內容平臺提供改進建議;另一方面從中管窺內容平臺的策略和業務能力。在進行正式評測之前,先談談我對內容平臺後臺的理解和期望。

自媒體後臺的自我修養

首先說一下我現在的日常的內容生產流程。

一般是通過MacBook在Pages里面撰稿,因為它提供簡潔易用和沈浸式的書寫體驗。在發布之前會將需要用到的圖片存放到一個文件夾,發布時會用Chrome瀏覽器打開所有自媒體平臺,逐個發布實現“一處水源供全球”。還有一些自媒體朋友的工作流程可能是開著某個平臺的後臺寫稿,之後再同步到別的平臺,我偶爾也會這樣做。總之,大家的使用場景和流程應該是大同小異。

其次,談一下我眼里合格的內容平臺後臺。

1、正常工作。確保內容可以正常發布,不會頻繁地出現提交失敗、提交卡頓、提交後消失、圖片上傳失敗等問題——除非遇到不可預測的偶發故障。

2、簡單高效。要讓內容創作者盡可能少的在發布內容上耗費時間,只有這樣才能聚焦於創作本身。比如發布內容的步驟要少、不用重複填寫不必要的信息、支持一鍵導入、直接複制在線圖片等。

3、容錯能力。比如在線編輯時突然卡死重啟了,內容要能自動保存草稿,否則創作者肯定想跳樓;再比如提交時沒有填寫標題等關鍵信息或者標題字數超過限制,要有友好的提示。

最後,再談一下我眼中優秀的內容平臺後臺。

能做到上面三點,是一個正常的內容發布平臺,不只是自媒體後臺,包括發帖後臺等等表單提交頁面,都要具備這些基本能力。這三點都做不到,不能算一個合格的後臺,歡迎對號入座。但是要成為一個好的內容平臺後臺,就必須充分考慮內容創作者的運營需求,滿足其在內容管理、粉絲互動、數據分析、財務統計等工作項上的需求。

具體來說這些點很關鍵:

1、內容管理:通過技術手段提高發布效率,比如自動檢測格式、比如編輯框設計、再比如考慮到原創自媒體的內容維權訴求的抄襲檢測、原創標記、抄襲舉報等功能。還有有合適的內容維護(撤回、編輯、刪除)權限。總之,必須確保自媒體高效地進行內容的發布和管理。

2、粉絲互動:自媒體平臺上,內容是產品,產品就要運營用戶(不是讀者)。因此如何讓自媒體與粉絲建立聯系,並且圍繞內容進行互動就至關重要。

3、數據分析:用數據指導內容生產是每個自媒體平臺都在提的。傳統媒體時代媒體人憑借經驗,互聯網時代自媒體要基於數據對內容進行生產和運營。

4、財務統計:無利不起早,自媒體平臺都有不同形態的分成機制。讓內容創作者可以清晰地了解收入明細,便捷地對賬和提現同樣是十分重要的事情。

自媒體的後臺哪家強?

接下來,基於我上面提到的“標準”,對我認為最具代表性的幾個自媒體平臺後臺進行評測。

1、今日頭條:該有的都有,還有小創新。

今日頭條能夠從眾多個性化資訊App中脫穎而出,除了算法支撐起的千人千面特質之外,一個關鍵原因是App足夠簡單好用——而不是像其當初對手一樣去重視設計或者別的。在後臺上今日頭條也做到了簡單好用,不論是內容管理還是粉絲互動還是數據分析還是財務統計,都很好用。

說一下我印象深刻的幾點:

1、發布效率高。比如在線圖片複制過去,它會自動保存到雲端;再比如每次打開都自動載入上次的草稿,聲明原創一般不需要填寫任何信息,編輯框具有標題、引用、加粗、項目這幾個關鍵格式選項,不多不少。

2、數據分析強。文章列表就可以輕易看到關鍵數據,其外還提供文章分析、視頻分析、粉絲分析、頭條號指數等細化分析服務,可以看到細粒度數據,支持excel表導出進行更細化分析。

3、創新功能多。雙標題支持不同標題的AB測試(側面表明今日頭條上標題的重要性),粉絲必見和內容置頂給自媒體更大的運營權限,號外服務支持對內容進行付費推廣。

說一下我覺得不好的點:

1、互動能力差。今日頭條用戶評論活躍度高,但是卻不好管理,尤其是在評論數變多之後,很難去運營,設計上也不夠周密比如回複一個評論之後就跳走了,也很難理清與粉絲的關系。

2、圖片描述功能不好用。頭條編輯框增加了一個功能,添加圖片之後就會強制要求填寫圖片描述,很難取消,但很多時候圖片並不需要描述,所以導致了編輯效率的降低。

整體而言,今日頭條的後臺已經算上乘水平,不少自媒體小夥伴都曾表達對今日頭條後臺的認可,在整體功能大同小異時,能體現出內容平臺功夫的地方在於細節。今日頭條後臺最近增加了批量視頻上傳功能,反映出它在強化短視頻。還增加了原創維權賠付功能加大原創保護。頭條號指數的五維模型表征內容質量進而決定分發效果,扶持優質內容、清洗低質內容成為一個趨勢——這是它必須要解決的問題,否則就會劣幣驅逐良幣。

2、企鵝媒體平臺:一鍵分發,充分發揮騰訊優勢。

盡管今日頭條聲名鵲起近日還流出10億美金融資消息,然而眾所周知,騰訊才是移動資訊的No1。不論是易觀還是Questmobile數據都顯示,騰訊新聞是最大的移動資訊App,天天快報是僅次於今日頭條的第二大個性化資訊客戶端,其外騰訊還有微信、QQ等分發渠道。

騰訊對內容創作者的統一窗口就是企鵝媒體平臺,今年啟動芒種計劃2.0,投資12億補貼內容創作者,後臺這樣的基本支持自然不會缺位,體現出了騰訊的產品功底(當然,還是要看具體團隊,同樣是微信,Mac版就比手機版差遠了)。

說一下我印象深刻的幾點:

1、發布效率高。跟今日頭條一樣,功能設計都註重發布效率,自動保存圖片、草稿和原創聲明都有,同時也很少出現提交失敗這樣的情況。最近還上了一個功能,支持標簽的自動生成,可以少填寫或者不填寫標簽了。

2、互動能力強。騰訊是社交基因,企鵝媒體平臺也在互動上發力,可以對評論進行精選,可以分別從評論維度和文章維度來管理評論。

3、一鍵分發能力。這是騰訊的優勢,與今日頭條只有一個App不同,騰訊有分發渠道矩陣,不少註意力入口,微信、QQ自不必說,騰訊新聞、天天快報在移動資訊中分別位列1、3名,還有QQ瀏覽器、手機騰訊網以及騰訊視頻、騰訊體育等垂直App。企鵝內容平臺與這些平臺都已(將)打通,在後臺可以選擇內容源同步,接入微信;也可以進行內容輸出到QQ等平臺。至少在騰訊系,騰訊媒體平臺的後臺做到了一鍵分發,降低獲取單位閱讀數的時間成本。

4、數據分析強。跟頭條一樣,提供文章分析、視頻分析、粉絲分析、頭條號指數等細化分析服務,可以看到細粒度數據,支持excel表導出進行更細化分析。還提供熱門文章可以讓自媒體進行針對性的選題優化。不過,在文章列表頁的數據沒有頭條詳細。

說一下我覺得不好的點:

1、編輯框有待改進。企鵝的編輯框,缺乏其他媒體平臺後臺基本都有的標題、引用和列表三大格式刷,很多時候會覺得別扭。

2、缺乏雙標題等功能。文章置頂、雙標題和粉絲必見等功能還不支持,相信為時不遠。

3、發文數量只有5篇。一個自媒體人一天只能發布5篇內容,可以滿足我的產量,但可能無法滿足一些團隊運作的機構自媒體的產能訴求,我想騰訊此舉是出於控制內容質量的考慮,但要做到這一點靠限制更新數量是做不到的,而是要更系統化的方法,當然騰訊也在踐行。

企鵝媒體平臺後臺充分考慮了自媒體人的日常生產和運營訴求,提供全套工具而不是一個單純的發布後臺。它與今日頭條的後臺大同小異,但充分利用了騰訊在社交互動和多渠道分發上的優勢,提供了更好的互動管理和一鍵分發能力。最近企鵝媒體平臺上線全網維權功能表明其正在加強原創保護;企鵝媒體平臺還支持圖文直播等內容形態,形成內容的差異化布局。

其他自媒體平臺的後臺功能大同小異,但整體都各有長短,簡評如下:

1、百家號起步較晚,在內容發布、數據分析、互動管理、原創維權、一鍵分發等方面都還有較大提升空間,比如它現在連標記原創、定時發布都還不支持。“發現”菜單下,通過大數據分析時事熱點、稀缺詞給創作者提供內容創作參考算一個創新。

2、一點資訊基本做到了跟企鵝媒體平臺、今日頭條一樣好用,一鍵導入功能還支持對不同來源的文章鏈接進行導入,但是在數據分析、互動管理、原創保護等維度還有較大提升空間。

3、UC頭條(大魚號)在內容發布上已經做到足夠簡單,亮點是數讀輿情功能,可以進行更專業的輿情分析,在所有平臺中做得最全。不過,它在互動管理、數據分析等維度也有進步空間。

整體而言,目前今日頭條和企鵝媒體平臺的後臺相對更完善、更好用,這也與公司入場時間有一定關系,這兩家做得早,也是目前最大的兩個自媒體平臺,後臺好用似乎也是理所當然。

自媒體後臺的下半場

拜王興所賜,一切都在進入下半場。自媒體後臺也在進入下半場,我認為以下幾個方面最為重要:

1、全網實現一處水源供全球。

我現在每篇文章都要花大約1個小時進行10多個主流自媒體平臺的更新,非主流的不會主動更新。盡管自媒體後臺不斷提高發布效率,但依然還要時間。能不能實現全網一鍵發布呢?就像企鵝媒體平臺打通騰訊新聞、天天快報等九大分發渠道一樣,如果不同公司之間形成一個協議,實現一鍵分發對內容創作者來說每篇文章可以省下差不多一個小時的時間,這個事情就很有價值,這樣內容創作者就可以更多聚焦在創作本身,降低單位閱讀數的運營時間。

我認為這個可能性還是有的,畢竟自媒體平臺之前的競爭不應該是提高發布門檻,因為就算不打通自媒體也會手工去更新到不同平臺。自媒體平臺應該聚焦在內容生態、用戶運營、商業變現等維度,而不是內容發布這樣的細節上,未來就看誰牽頭來做這個事情了,這也蘊藏著第三方的自動發布平臺的創業機會。眼下對於內容創作者最合適的策略還是聘用實習生助理進行更新。

2、人工智能技術的應用。

人工智能正在改變各行各業,它與資訊行業結合還是非常密切的,不過更多是在內容的個性化分發上,除了今日頭條、天天快報這樣的個性化App之外,還有騰訊新聞、網易新聞等新聞App也在引入個性化算法。不過未來人工智能技術會更多被應用在後臺,比如實現智能語音寫稿、自動識別錯別字、智能識別洗稿洗思路的內容、大數據分析指導創作、給創作者生成100個標題供選擇……總之,用AI幫創作者提高效率。

3、移動支持實現隨時隨地創作。

現在對於大多數自媒體來說,說到後臺還是會首先想到電腦後臺。很多時候會不方便,比如在外面時急著要發布內容、更新內容、刪除內容、添加白名單、精選評論,都還不夠好用,自媒體很多時候都有到處找地方用電腦的窘迫。微信公眾賬號後臺推出了移動App之後很受歡迎,我想自媒體平臺後臺的App會成為標配,讓自媒體隨時隨地管理後臺,至少可以完成部分事情。

總之,後臺是平臺能力的展示窗口、是平臺與自媒體的互動窗口,也是自媒體的生產平臺。因此,自媒體平臺必須做好後臺,不要設置任何障礙,提供創新增值服務,同時還可擁抱AI、開放和移動化解決現在自媒體們的問題,讓他們可以專註於創作本身。

企鵝號 頭條號
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什麼 才算 算好 好的 的自 媒體 後臺 今日 頭條 PK 企鵝 哪家
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騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷:預計三年後文創產業總產值將達6000億

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2017-11-30/1166952.html

每經記者 牟璇

每經編輯 杜蔚

2015年9月,企鵝影視正式成立,作為騰訊旗下最重要的影視平臺,企鵝影視如今在全產業鏈的開發上已經取得突出成績。今天,在第五屆中國網絡視聽大會上,騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷提到,目前,中國互聯網線上文創產業一年的總產值差不多有3000億元,預計三年之後將翻倍超過6000億元,這是一個充滿無限可能的巨大市場。


騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷(每經攝影記者 張建)

互聯網線上文創產業總產值三年還將翻番

這幾年,國家對於網絡視聽等文創產業的發展提供支持,讓這個行業迎來了高速發展。孫忠懷以一組數據來講:目前,中國互聯網線上文創產業一年的總產值差不多有3000億元,預計三年之後將翻倍超過6000億元。以在線視聽行業為例,截至2017年6月,網絡視頻用戶規模已經達到了5.65億,中國網民中有近四分之三的人已經接受到相關的服務,這是一個充滿無限可能的巨大市場。

孫忠懷提到,騰訊進入文創領域很早,從2003年就開始涉足,到今天有10多年的發展,騰訊在這方面已經做了非常深入的思考和體系化布局。“在遊戲領域,我們有中國第一的網絡遊戲平臺;在文學領域,我們有中國最大的網絡文學內容庫及分發平臺;在動漫領域,我們有目前國內最大的正版動漫原創平臺;在影視領域,我們有中國領先的視頻播放平臺——騰訊視頻;在影視內容制作方面,我們也有騰訊影業和企鵝影視。”

騰訊的文創矩陣已經初步完成了全方位的整體布局,也探索出了更為系統的文化演繹方式:以IP為核心,發展文學、動漫、影視、遊戲等業務,多領域共融共生。

創作思想精深、藝術精湛、制作精良相統一的優質內容

在文創矩陣完成整體布局的背景下,站在新的十字路口上,孫忠懷說:“我們非常清晰地認知到,視頻網站蓬勃發展的核心使命,是更好地為黨和人民發聲,傳播先進思想文化,並成為社會主義核心價值觀的文化宣傳陣地。”

視聽大會現場座無虛席(每經攝影記者 張建)

作為網絡視聽行業的一員,讓用戶享受互聯網帶來的美好時光,提供豐富的精神食糧,也是企鵝影視的重要工作內容。“我們推崇正能量、高品質、創新性、年輕化四位一體的精品內容,反對過度強化IP和明星效應,減弱精神和品質要求的作品;拒絕打擦邊球、大尺度、過度渲染人性醜惡的作品;摒棄靠炒作博眼球,曲解中國傳統文化,篡改中國歷史的作品。”

孫忠懷說道,黨的十九大的召開,為我們接下來的工作提出了新的方向和要求,我們必須加大自主創新的力度,實現網絡視聽文藝的精品化發展,形成網絡視聽文藝的“高原”。進一步打造互聯網文化高地,堅持創作思想精深、藝術精湛、制作精良相統一的優質內容。

另一方面,11月上旬,騰訊剛剛在成都成功舉辦了“2017騰訊全球合作夥伴大會”,此次,孫忠懷在接受《每日經濟新聞》等媒體采訪時提到,成都有很多其他城市不具備的優勢,氣候很好,自然景觀豐富,人文氛圍也很濃郁,在創意領域非常領先,我們也在10多年前就設立了成都分公司。此前在成都舉辦騰訊全球合作夥伴大會期間,我們老板和同事在成都市看了不少,可能會選一個好的地方做一個文化的生產基地,目前在計劃中。

騰訊 公司 副總 裁、 企鵝 影視 CEO 孫忠 忠懷 預計 年後 文創 產業 總產值 總產 將達 6000
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企鵝號:“30億補貼、拖欠工資、4月結算日為5月25日”消息不實

企鵝號:“30億補貼、拖欠工資、4月結算日為5月25日”消息不實

6月10日,針對有關企鵝號“達人計劃”補貼規則變更等傳聞,企鵝號聲明稱,”達人計劃”是與達人機構定向合作的,不直接參與達人與其所屬機構的補貼結算,並表示嚴打虛假宣傳的機構招募行為,並歡迎達人舉報。此外,企鵝號回應稱,“所謂30億補貼、拖欠工資、4月結算日為5月25日”等均為不實信息。

沃爾瑪與騰訊達成深度戰略合作

日前,沃爾瑪中國與騰訊共同宣布正式結成深度戰略合作關系,雙方將充分發揮在各自產業的優勢,重點圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入的數字化和智慧化零售合作,共同探討和開發零售行業全消費場景應用的升級,打造未來數字化零售的發展藍圖與行業標桿。

車禍調查顯示特斯拉系統曾提醒司機握住方向盤

近日,美國安全調查人員稱,在3月份一起涉及特斯拉汽車的致命車禍中,車禍發生時汽車正在高速公路上超速行駛,司機輔助駕駛功能處於開啟狀態,車禍發生前逾15分鐘,系統曾提醒司機將雙手放在方向盤上。(華爾街日報)

華為奧迪有望2020年前聯合推出5G自動駕駛汽車

華為終端手機產品線總裁何剛近日在微博轉發媒體報道,文章內容顯示,華為聯合奧迪開發5G聯網汽車,有望2020年前問世。這項技術的推出將允許車輛通過V2X通信技術實現更安全的半自動駕駛。據報道,5G聯網技術將在中國率先推出,之後會推廣至歐洲和美國。有消息顯示,V2X技術正在江蘇省進行試用測試,一旦測試成功,到2020年該技術有望覆蓋全國90%的城市基礎道路及高速公路。

工信部要求基礎電信企業規範“不限量”套餐宣傳行為

針對基礎電信企業“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題,工信部要求全行業立即開展自查工作,切實規範此類套餐的宣傳推廣行為,不得片面誇大或混淆優惠幅度。(新華社)

SpaceX計劃擴建肯尼迪航天中心設施

根據埃隆·馬斯克(Elon Musk)旗下火箭公司SpaceX4月份向NASA提交的文件顯示,該公司正計算在美國佛羅里達州NASA下屬的肯尼迪航天中心建造幾處新的火箭設施,包括一個發射控制中心和一大型火箭處理設施。(CNBC)

71所高校已設置人工智能相關學科

近日,在杭州舉行的新聞發布會上,教育部介紹我國高等學校人工智能創新行動計劃取得的最新進展和成果。截至2017年12月,全國共有71所高校圍繞人工智能領域設置86個二級學科或交叉學科。今年全國高校首批612個“新工科”研究與實踐項目中,已布局建設57個人工智能類項目。(人民日報)

Facebook漏洞改變用戶分享帖子的默認設置

Facebook表示,5月底,一個漏洞打開了1400萬用戶的隱私設置,導致無論用戶是否將其帖子設為所有人可見,帖子都可能因意外被公開發表。Facebook表示,該漏洞已得到修複,“從今天開始,我們允許每位受影響的用戶知曉情況,並讓他們審查在此期間發布的任何帖子。”

企鵝 30 補貼 拖欠 工資 結算 日為 25 消息 不實
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企鵝暴斃珊瑚魚死七成海洋公園隱瞞真相

1 : GS(14)@2010-12-27 17:07:44

2010-12-23 NM

海洋公園斥資超過五十五億元擴建,其中「海洋奇觀水族館」將在下月二十日開幕,不過新館未開,已經爆發海洋生態大災難!本刊獲知,上月剛剛運抵海洋公園的多種動物相繼死亡或染病︰千多條珊瑚魚,已經死去六、七成;瀕危的藍鰭吞拿魚、企鵝在不善飼養下,白白被玩死。海洋公園對「死傷枕藉」從不公布,甚至向本刊稱吞拿魚及企鵝未運抵本港,刻意隱瞞事件!

海洋公園近年大興土木,其中最為人期待的,除了是下月廿日開幕的「海洋奇觀水族館」外,亦包括將在二○一二年開設的新館「冰極世界」館內飼養白鯨及企鵝等在冰天雪地下生活的動物,不過,上週五本刊訪問海洋公園新館時,公關竟擘大眼講大話,指冰極世界在後年才正式開幕,所以有關動物還未抵港。

本刊得到消息,園方其實已從日本購入四類、約三十隻企鵝,當中包括身高一米的皇帝企鵝上月已抵港,但因海洋公園四圍正進行擴建工程,面積有限,這批企鵝現時飼養在「威威劇場」旁的一間窄小房間內。

三隻企鵝暴斃

「間房其實好細,入面有一個好細嘅水池俾佢哋游水,溫度只係保持攝氏五度,由於未到冰點,所以裡面好少冰俾佢哋。我覺得啲企鵝condition好差,佢哋周身都係屎,環境非常擠逼,所以好臭!」內部員工向本刊爆料。該批企鵝分兩批到港,未有接受隔離,員工更指斥,在惡劣的環境下,近日有三隻企鵝突然伏屍地上死亡,屍體已被獸醫取去解剖,海洋公園亦未有向員工交代死因。

本刊週一再向海洋公園質問企鵝現況,發言人改口承認,現時海洋公園有五十一隻企鵝,但其中兩隻死亡,一隻死於腎衰竭,另一隻死因不明。本港極地專家李樂詩博士則指︰「攝氏五度絕對唔適合企鵝,起碼要零下一、兩度,同埋佢哋要好多冰。」

不但企鵝離奇死亡,將於下月廿日開幕的海洋奇觀水族館,亦已經屍橫遍野。新水族館位置正正在海洋公園的入口附近,工程已經完成,不過,原來新館未開,已有大批動物、魚類死亡。

死魚裝滿桶

原來,海洋公園從日本購入的千多條珊瑚魚,包括黃線番薯魚、發光魚等,早在十一月中已經抵港,但該批魚至今已經死了超過六百條。「批魚一返到嚟就係咁死,有啲仲無咗一隻眼、兩隻眼,魚身仲要爛晒,當時獸醫話係寄生蟲,每日最少死廿條,就連個放死魚嘅桶都滿晒!」

該員工更憤言,就算病魚僥倖最後生還,但病過後,魚身已顯得暗啞失去光澤,海洋公園於是要求員工用麻醉藥將牠們人道毀滅︰「我見住有幾條珊瑚魚唔知點解得一隻眼,有啲就兩隻眼都無晒,管理層話唔會用佢哋展覽,要我哋用重劑量麻醉藥將佢哋人道毀滅,條魚反兩吓就死咗,我覺得好殘忍。」

海洋公園回應時承認,一千條珊瑚魚中,有四成因白點病及運輸後感壓力而死亡。

到港珊瑚魚未開館展覽便已離奇死亡,香港魚類學會會長莊棣華指,一般寄生蟲不會導致珊瑚魚大規模死亡,懷疑在運送途中或抵港後,或感染惡菌導致大量死亡,但仍要看實際情況,才能判斷死因。

吞拿魚撞牆死

海洋公園的海洋新館計劃在一月二十日開幕,為配合開館日期,員工踢爆,管理層明知新館內飼養藍鰭吞拿魚的魚缸水質未達標,仍一意孤行,將三百多條在十一月廿八日才到港的瀕危藍鰭吞拿魚放入缸中,罔顧其死活!「海水有阿摩尼亞,要減到好低先可以養吞拿魚,但係到十一月尾驗水時,阿摩尼亞仲係超標幾倍,高層堅持話下月二十號一定要開館,於是唔理啲水質就放晒啲魚入去!」

本刊取得有關新館飼養吞拿魚水缸的機密報告,向莊棣華查詢,他一見到報告便炮轟︰「好明顯水質未達標!阿摩尼亞指數超晒標!魚喺生態上未必可以負荷到咁大變化!」他說吞拿魚是肉食的魚,其排洩物亦會釋出大量阿摩尼亞,阿摩尼亞在水中過高會含毒素,可毒死吞拿魚,故水質必須非常嚴謹。

稀有吞拿魚浸在超標阿摩尼亞水中外,原來亦有不少是因為「撞牆死」。「起初仍未掌握到餵飼藍鰭吞拿魚的正確方法,就將食物放係池邊俾佢哋食,但因為藍鰭吞拿魚游得好快,佢哋係咁衝埋去,咁就白白撞死咗幾條。」莊棣華知道吞拿魚枉死,亦指責︰「(養吞拿魚)一定要投網方法餵,咁好可惜,佢哋係瀕危!都好珍貴 o架!」

本週一,本刊再次向海洋公園質詢時,園方才承認藍鰭及黃鰭吞拿魚均抵港,但其中十條抵港後死亡,但強調員工有足夠訓練,懂得飼養吞拿魚。

秘密運走中華鱘

除了大批動物死亡外,原來一直在港展出的中華鱘,其中一條「中華鱘十號」近日竟被偷偷運返內地。員工踢爆,中華鱘十號曾於十月病倒,海洋公園為免再被外界質疑其飼養能力,於是秘密地將中華鱘十號經番禺運返荊州,本刊取得一份海洋公園內部機密文件證實,今年十月二十一日,中華鱘已靜悄悄運返荊州,但至今兩個月,海洋公園全程並無向外公布,刻意隱瞞。

中國水產科學研究院長江水產研究所教授危起偉向本刊證實,中華鱘十號於十月中運返荊州,他解釋是因為該條中華鱘現已成長至兩米,體積太大,不適宜飼養在由鯊魚館改建而成的中華鱘館,所以必須返回內地飼養。

海洋動物枉死有前科

早在○三年,一份由海洋公園獸醫撰寫的專家報告顯示,由一九七四至二○○二年,共有一百三十一條鯨豚死亡,當中三成半、即四十五條死於惡菌「類鼻疽病毒」,包括曾是鎮園之寶的殺人鯨海威小姐。海洋公園前保育基金總監Stephen Leatherwood曾在九四年的期刊《Asian Marine Biology》中指出,園內最多的樽鼻海豚,由七四至九四年間平均存活率僅得八成,低於國際標準的九成三,更以「很差」來形容。

除了鯨豚死亡,國寶中華鱘也不能幸免。中央贈送給海洋公園的中華鱘,五條先後被海狼咬死及病危,一度令各界質疑海洋公園是否有能力飼養。不過,對於海洋公園內的海洋生物相繼死亡,園方從不主動公布,大有隱瞞之嫌。
企鵝 暴斃 珊瑚魚 珊瑚 七成 海洋 公園 隱瞞 真相
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【am觀察】企鵝王國的股價神話 (2012年06月04日)

1 : GS(14)@2012-06-04 23:21:38

http://www.am730.com.hk/article.php?article=106478&d=1766
am 觀察 企鵝 王國 股價 神話 2012 06 04
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=279699

企鵝的邪惡性行為

1 : GS(14)@2012-06-12 00:45:40

http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20120611/16414515
利維克當年見到的景象原來是:在南極一些偏遠小雪丘,一群又一群未能找到伴侶的阿德利雄企鵝,會聯群結隊,常為數至少六隻,變身成為流氓,欺侮雌企鵝,對雌企鵝「霸王硬上弓」。
這些流氓企鵝,還會雞姦同性,甚至連羽翼未成的小企鵝也不放過。牠們會在小企鵝父母面前,強姦小企鵝,混亂之間,更會壓死小企鵝,僥倖生還的也受重傷。
更可怕的是,正在發情的雄性企鵝很急色,甚至將去年已死的雌性企鵝屍體視為洩慾工具。這些雌性企鵝屍體往往雙眼半開合,陳屍冰塊上,急色的雄性企鵝,則在屍體上,盡情發洩淫慾,場面惡心。

本身是紳士的利維克,簡直不敢相信自己的眼睛,回國後紀錄南極所見所聞時,故意另用希臘文另撰「阿德利企鵝性行為報告」,只讓知識分子和專家看得懂。但當時正值第一次世界大戰,這份報告在私下流傳期間輾轉失傳了。
2 : 收息人(26699)@2012-06-12 10:52:32

RF全體師兄開赴北極,嚴懲性變態企鵝,一齊向企鵝開火,打飛機!!!
3 : dennis001(8614)@2012-06-12 11:38:42

2樓提及
RF全體師兄開赴北極,嚴懲性變態企鵝,一齊向企鵝開火,打飛機!!!


RF無需成功爭取smiley
4 : GS(14)@2012-06-12 23:12:23

3樓提及
2樓提及
RF全體師兄開赴北極,嚴懲性變態企鵝,一齊向企鵝開火,打飛機!!!

RF無需成功爭取smiley


你做就是爭取了啦
5 : dennis001(8614)@2012-06-13 09:45:48

4樓提及
3樓提及
2樓提及
RF全體師兄開赴北極,嚴懲性變態企鵝,一齊向企鵝開火,打飛機!!!

RF無需成功爭取smiley

你做就是爭取了啦


北極都無企鵝,你叫民賤聯爭取好Dsmiley
6 : 草帽(1253)@2012-06-13 12:32:13

曾記何時民賤聯成功爭取香港有企鵝.
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