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這堂課 張忠謀也搶著修


2012-7-9  TCW




這是連台積電董事長張忠謀,都不會缺席的一堂課。

這堂課的名稱是「如何激勵年輕世代?」

去年十二月,台積電最大演講廳,三百多個位置座無虛席。作家王文華、卡內基訓練執行長黑立言、一○四人力銀行行銷協理陳力孑,三人受邀分享上述講題。受邀者平均僅約四十歲上下,對照觀眾席頭髮花白的主管們,這場台上比台下年輕的講座,透露些許不尋常。

張忠謀親自擔任引言人與主持人,一開場即破題疾呼:「不要用過去舊思維,與新世代相處!」主帥親上火線,要求主管必須更了解年輕人。

三十歲以下者,被稱為「數位世代」、「千禧世代」,也是企業口中「史上最難管理的人」。他們的價值觀、人生觀與工作觀,均迥異於過去世代,以往的管理、激勵模式,未必適用他們。其中,資質佼佼者因選擇性高,更成為抓不住的菁英,為企業管理帶來新挑戰。

養才:提前到校園挑選菁英實習

「今天企業所面臨最大挑戰,就是如何留住菁英員工,」美國財經暢銷書《一分鐘經理人》作者布蘭查(Ken Blanchard)疾呼,企業應面對菁英多元選擇下的新管理課題。當「抓不住的菁英」越來越多,企業該如何面對?

許多企業早在學子踏出校門,就開始搶人。高額實習薪水、綿密的培訓計畫,都為了讓企業在菁英眼中,更具吸引力。

社群網站臉書(Facebook),以專找聰明人一起工作著稱。為抓住聰明人,實習階段就付出高額薪水養才。軟體工程實習生年薪新台幣二百二十二萬元,最低階網站業務實習生,也有新台幣一百八十六萬元,比美國大學畢業生平均年起薪約新台幣一百五十萬元還高。

回到台灣,西藥大廠拜耳(Bayer)也推出綿密的實習計畫。實習生須經兩階段面試、十四位面試官通過,錄取後每組有五萬元預算執行小組專案,專案進度與內容要向總監級主管報告;實習結束後,針對實習生會進行三百六十度評估,讓學生了解實習前後差異。

留才:用多元誘因滿足新世代

當人找進來後,富邦金控人資長陳昭如認為,須滿足新世代對於生活、工作平衡的追求,推動員工跨界學習,例如富邦會邀請陽明大學教授洪蘭,教授神經語言學、藝術鑑賞,「薪水與升遷,已無法滿足新世代菁英,能夠留住他們的,多元學習空間是新誘因,」她說。

用學習為誘因的企業,還有科技業龍頭IBM。四年前全球金融風暴,但IBM卻逆勢在全球推動一項名為「學習帳戶」方案,參與員工每年最多可在帳戶存入一千 美元(約合新台幣三萬元),IBM比照提撥一半金額,帳戶總額供給員工支付學習費用,無論進修學位或自己有興趣的技能均可。

花旗、IBM等外商公司,均已將輪調、海外派任視為培養接班人的歷程。「別把你的職涯當成是一直線,」IBM董事長帕米沙諾(Sam Palmisano)轉述IBM前任執行長給他的忠告。在此精神下,不只往上升遷也有平行輪調,體驗不同環境是其留才制度之一。

帕米沙諾接受《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)採訪時說:「這些員工都是聰明人,他們只會為自己決定的價值全力以赴。」將自主管理權交回新世代,他們做出的成績,會比你想像的還好。

圈才:即使離職仍可有合作關係

若他們告訴你,決定離職去創業,或跳到更小、不知名的機構,第一個反應,請不要「撕破臉」!菁英出走,不見得是「叛將」,善加利用變成企業外「圈養」的小 公司,「可補大公司專注大技術,忽略小東西研發缺憾,等到養大還可購併或變成投資企業。」國家實驗研究院院長陳良基分析。

臉書與Google則是運用人才收購(acq-hires,為延攬人才而購併公司)、壯大實力的佼佼者;去年六月,臉書購併荷蘭軟體公司Sofa,其後買 下製作iPad電子書的數位出版公司Push Pop Press;今年三月,Google收購手機應用程式公司Milk,都是顯例。

對於傳統企業來說,這群新世代菁英是「企業變種人」;然而,只要接上他們的頻率,「星火燎原」的創意與效率,將是你所想像不到的!

【延伸閱讀】如何收服企業變種人? ——企業管理年輕世代,可延伸閱讀的6本書

《不為老闆,我為全世界工作!》 介紹全球上億游牧工作人口的特性,讓管理者更了解他們。

《入社第1年的50堂課》 解釋為何Y世代不願為企業效命,以及哪種職場環境對他們較有吸引力。

《打造將才基因》套書(註1) 如何將基層表現優異的小兵培養成大將。

《管理不頭痛,16種員工績效問題解決祕技》 80後員工不吃棒子與胡蘿蔔這套老招數,主管的應變之道。

《一分鐘經理》 如何留住新世代菁英員工,提出管理建議。

《千禧世代職場新人的培育之道》(註2) 設計遊戲班、足球隊、大學學習小組等實用方法,教雇主激發千禧世代工作熱情。

註1:《打造將才基因》套書為《打造將才基因》與《將將-打造將才基因2》註2:無中文版,書名為本刊暫譯。原文書名為:《Not Everyone Gets A Trophy:How to Manage Generation Y》資料來源:各網站、書訊 整理:邱碧玲、黃亞琪

這堂 堂課 張忠 謀也 也搶 搶著 著修
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600億商機大爆發 連李嘉誠、郭台銘也搶卡位 App新經濟

2013-04-15  TWM 
 

 

英國17歲高中生自學App,而獲雅虎青睞買下,讓他飽賺九億元,帶給心懷App致富夢的創業家莫大激勵。

去年App下載數突破400億次,商機呈高倍數成長,台灣對App有興趣的年輕人,也逐年增加中,人人有機會成為下一個九億少年,說不定,將來就出現在你我身邊……。

製作人‧李洵穎 撰文‧賴筱凡、李洵穎 研究員‧楊寶楨受到香港首富李嘉誠賞識投資近一千萬元,以及雅虎執行長瑪莉莎.梅爾捧著九億元買下你寫的App(應用程式),這兩者,或許有些人工作了一輩子,都很難經歷其中一項。然而,尼克.達洛伊西奧(Nick D’Aloisio),一個年僅十七歲的英國少年,兩項都達到了。

這是一個少年靠著App致富的傳奇故事,他背後的投資人個個大有來頭,從李嘉誠、媒體大亨梅鐸妻子溫蒂.梅鐸、社群遊戲Zynga執行長Mark Pincus,到歌手艾西頓.庫奇、藝術家小野洋子,他們投資尼克寫的程式〈Summly〉,總金額約一百萬美元。

白淨的臉龐,深邃的眼窩,說起話來有條不紊,很難想像尼克只有十七歲。多數時候,他不愛讓別人知悉他的年紀,就像是李嘉誠旗下創投來敲門時,直到來到門前,才知道這位一直與他們書信往來談投資的人,不過是高中生。

「我希望投資人是為我的點子而來,是被點子的價值所吸引,而不是我的年紀。」在《時代》雜誌專訪裡,尼克說話的樣子,活脫脫是個小大人。兩周前的他,不過是個高中生,如今他已是雅虎最年輕的工程師。

一場考試、一封電子郵件 改變他的一生故事的一切,須從一次歷史考試開始。「那時候我正準備考試,嘗試在Google(谷歌)查詢一些難以理解的名詞;問題是,查到的資訊多半都是不相關的。」就像一般的高中生,當時十五歲的尼克試著在Google上找答案,很顯然地,他碰了壁。

「我就想,如果我在搜尋每個資訊時,能簡單做一個預覽,迅速知道內容的大概,那就好了。」就是這個念頭,讓尼克著手寫了一個iPhone App,叫作〈Trimit〉,也就是〈Summly〉的原型。

你一定很疑惑,一個十五歲的少年有這樣的本事嗎?答案是肯定的。就在尼克十二歲那年,他就寫了一個「手指跑步機〈fingermil〉」的簡單小遊戲,在App Store上架的第一天,賺進七十九英鎊。

這對年僅十二歲的尼克來說,已經是不得了的事情。「我把自己的App放在平台上,沒有人知道躲在螢幕背後的開發者,只有十二歲。」正是因為第一個App帶給他極大的信心,讓他開始對寫App有了興趣。「只有這樣,我才有機會和那些世界級的大公司及開發商平起平坐。」從〈手指跑步機〉到〈Trimit〉,又間隔了三年。為了解決自己搜尋資訊的需求,尼克花了四個月寫程式,直到二○一一年七月,才正式上架。

「上架一個月後,我就接到李嘉誠寫來的e-mail了。」一切的開始是這麼不起眼、這麼平凡,卻改變了少年的一生。

就在李嘉誠投入了三十萬美元後,尼克有了資金奧援,也建立了屬於他自己的團隊,他整整花了十二個月重新改寫〈Trimit〉,還加入一些新技術,自動把冗長的文章濃縮成只有四百個字母的摘要,成了今日聞名世界的Summly。去年底,尼克遇上的瑪莉莎.梅爾,更直接坐進了雅虎辦公室,成了雅虎有史以來最年輕的工程師。

創業門檻低 打中需求就能一圓致富夢尼克的故事聽起來很不可思議,卻真實地在英國上演。打從芬蘭〈憤怒鳥〉創造第一個App奇蹟之後,App創業潮就席捲全世界,不論是〈憤怒鳥〉或尼克,都讓新一代的年輕人懷著App致富夢。那麼台灣呢?

四月八日晚間十一點半,才剛下班的StorySense創辦人沈育德,縱使拖著疲憊的身軀,談起他的創業夢,仍神采奕奕。今年三十四歲的他,創業已有三年多,做出最成功的產品,就是多達七十萬人次下載的〈WhatsTheNumber〉。

輸入想去的餐廳名稱,餐廳的電話、地圖所有資訊一目了然。「簡單來說,就像過去我們使用的電話簿、查號台,但是又比電話簿、查號台的功能多。」撥弄著觸控螢幕,StorySense工程師蔡松昇示範著。

沈育德從美國麻省理工學院(MIT)媒體實驗室畢業後,一直希望能發揮自己在人工智慧軟體的專長,「我一直對紀錄片剪接很有興趣,在MIT也是用人工智慧軟體做相關應用。」他對「說故事」的熱情,從公司名稱StorySense就看得出來,甚至曾出任紀錄片「不老騎士」的助理導演。可惜台灣紀錄片市場不大,工作機會不多,讓沈育德興起自己創業的念頭。

○九年的冬天,沈育德拿著家人支持的數十萬元,StorySense就這麼創立,直到一一年十月第一個App上架,沈育德整整過了兩年沒錢、沒人、沒產品的日子。縱使過程中開始有夥伴認同他的技術,提出的點子也不下上百個,曾經想過做遊記App、新聞整理App,但都沒能成形,直到〈WhatsTheNumber〉。

「真正說動我這個App會有使用者需求的人,是我媽媽。」沈育德說,一開始他的夥伴說想要一個能簡單找電話的App,沈育德並不認為這能有市場,將點子轉述給媽媽聽後,沒想到卻激起媽媽的高度興趣。「我媽媽不是太常使用電腦的人,連e-mail也不會用,卻也想要一個有電話簿功能的App。」帶著五人團隊,花了六個月寫完,「上架第一個禮拜,就有超過十萬人下載。」沈育德坦言,這款App的成功,也讓創投開始注意到他們,從矽谷、台灣到大陸都有投資人注資,讓他從一人團隊到現在十五人的規模。

場景轉到台灣大學資工系大樓,一個不過六坪大的實驗室裡,正孕育著像沈育德這樣擁有App創業夢的學生。手指輕輕撥動著觸控螢幕,有條有理地介紹介面的功能,他們是台大資工所助理教授陳彥仰的學生。

台灣人才孵育室 尋找下一個九億少年○九年才從矽谷回到台灣的陳彥仰,幾乎是台灣首位開設App教學課程的老師,對於台灣年輕人追逐App開發的潮流,有深刻的體會,最簡單的指標,就反映在想修這門課的學生人數上,「第一年開課人數差不多是一百人,現在是三百人。」然而,App開發卻非一蹴可幾,「要做出有創意又創新的App,只會考試是不行的。」為了維護修課品質,想上陳彥仰的課還得先交作業通過第一關考試;而考題就是希望他們去觀察使用者的需求,用App來解決使用者的問題。

不管是近期熱門的〈愛料理(iCook)〉或谷歌工程師林裕寬出來創業的〈Everyday.me〉,出發點都是希望讓使用者的生活更便利,能隨手俯拾各式食譜,與用臉書、照片寫日記,他們都懷抱著相同的App致富夢。

「三年前做App,市場供給不大,不管好壞都很容易被看到;可是現在做App,最大的難處就是要如何讓大家看到。」陳彥仰說,一個受歡迎的App,要抓住使用者需求,使用介面也得要便利。

隨著App淘金熱興起,台灣年輕人搶進App開發領域的人也愈來愈多,他們有的是像愛料理創辦人蕭上農,從App代工練起,最後走上創業路;有的則與林裕寬相同,在谷歌這類大公司學得一身功夫後,自起爐灶;現在則有更多是像陳彥仰實驗室培育出的學生,從新創公司開始蹲馬步。

除了學校扮演App培育推手之外,有鑑於全球App新商機興起,政府總算不落人後地集結資源。經濟部工業局在一一年十月底宣布建立「台灣App創意園區 」,委由資策會經營。

目前這個園區已召集四十二個團隊,其中有十一個團隊初期並非以公司形式進駐園區,但如今已有七家公司成立。而這七家公司多半以開發遊戲類App居多。

但是,經過這一年多來,由於經營企業對消費者(B2C)模式的遊戲App市場已趨飽和,獲利不如以往容易,因此,資策會將不再停留在育成團隊的初級階段,而是朝往「創意擴散」的方向。

簡單地說,就是採取開放分享的概念,將App帶往企業對企業(B2B)的新形態,進而推動產業創新,促進台灣App產業發展。在資策會育成的B2B應用App團隊中,已有初步成效顯現,樂蘭和雲安就是兩個實例。

老牌電子樂器公司玩出興趣 另闢新業務創立於一九七六年的樂蘭,是一家老牌電子樂器製造公司,總經理邵威中認為,身處雲端運算時代,不可不知App,沒想到後來卻讓樂蘭增加了一項新業務。

邵威中說,一開始接觸App,只是純粹好玩有趣,後來才想到應該可以將App運用在產線。因為只要是產線就會用到影像辨識,以檢查貨品有無瑕疵、是否符合標準;過去業界在影像辨識作法是採用CCD鏡頭配合筆電使用,然而速度、負載量並不符合邵威中的要求。

樂蘭想要改善影像辨識作業,勢必要增購機台,但一部工業級機器的投資金額動輒上百萬元,中小企業很難下手。如果不買機台,改採增加人工方式也有難處,因為目視檢查的工作,年輕人不做,導致組裝產線員工平均年齡四十多歲,已高於一般產線作業員的年紀,不利於目視作業檢查。

就在陷入兩難之際,iPad的問世讓邵威中突發奇想:「是不是只要學會操作iPad,就有機會能夠應用於影像辨識?」於是他更深入鑽研App和手持裝置,看看如何能應用於產線。

在同園區的立達軟體科技協助下,不到一年的時間,樂蘭積極導入App搭配手持式裝置,建置了這樣的作業模式:以iPod touch當作掃描器來用,iPad就成為檢查不良品紀錄的工具。

樂蘭之前用工業用PDA掃描器,速度慢、電池續航力差,改用iPod touch加上App之後,並連結ERP(企業資源規畫)及整合條碼掃描功能,效率大大提升,且每台成本由二十萬元下降至一萬元。

在整合影像辨識功能方面,樂蘭改用iPad加上App之後,透過FULL HD的高解析度相機鏡頭,方便產品的視覺檢查,精確不失誤,且每台成本由一百萬元降至一萬到二萬元。

改善工作氣氛則是在新的模式導入後,沒預料到的好處。

傳統產線單調枯燥的作業,容易使作業員情緒沉悶,引進手持式裝置配合自家的App系統,增添不少操作樂趣。「有一次,我走到維修站,看到三、四位維修員拿著iPad討論起來,大家都覺得很新鮮。」邵威中笑說,「工作氛圍變得不一樣。」樂蘭從自身需求著眼而開發出App,後來也陸續開發出多款RLMI Measure一系列的企業產線用App,並將這些產品相繼上架,合計共有十六款相關App上架。

此外,樂蘭也推出條碼履歷管理(RLMI BM)App,過去以筆電配合條碼讀取機,以檢查貨品是否裝入及查詢貨品的資料。如今,可以利用iPad讀取條碼,再將貨品履歷放上雲端,讓管理人員即時控制、管理貨品。

綜觀目前App市場皆以消費者應用為主,樂蘭未來想走不一樣的路,以B2B的模式在App市場闖出一片天。

發揮即時優勢 讓駭客逃不出手掌心台灣在一二年十月開始實施《個資法》,讓政府和企業重視強化客戶資料的保護,凸顯雲端資訊安全與資安治理兩項重要議題。「『雲』『安』科技」就是這樣應運而生。

雲安科技公司很新,去年七月成立,以提供資訊安全的解決方案為主,團隊共有六人,大多具備資安背景。

雲安服務的主要目的在於防止企業資料外洩。「簡單地說,雲安的服務等於替客戶做四件事:進不來、偷不走、看不懂、查得到。」合夥人之一的謝仁瀚說,「雲安的防火牆能讓駭客進不來,即使駭客突破防火牆,闖進系統,他也無法偷走資料。如果不幸地,駭客進來了,也偷走資料,那雲安的加密程式也會讓駭客看不懂。上述動作,厲害的駭客一一都做到了,那麼雲安的系統一定也能夠追查到這名駭客。」總之,就是要讓駭客逃不出雲安的手掌心。

雲安的軟體係自行開發,可以在行動裝置上進行監控。App是雲安的資安服務平台之一,目前主要功能在於示警,可以向客戶即時提供訊息。譬如,企業的系統正被駭客入侵,或是機台當機,雲安就利用App發訊息,即時讓客戶知道自家系統發生什麼事。

此外,雲安也自行開發名為DNA鑑定的技術,透過此技術,可察覺到被植入木馬病毒的網址,並通知客戶。某種程度上,雲安和防毒軟體大廠趨勢科技十分類似。「希望有一天能夠趕上趨勢。」謝仁瀚期許自己。

智慧行動時代來臨,App為個人、企業帶來新的機會。說不定,就像英國萬中選一的尼克一樣,台灣未來的九億元少年,將會出現在你我身邊……。

尼克‧達洛伊西奧

出生:1995年

現職:Yahoo!行動部門工程師學歷:英國倫敦國王學院高中App成長驚人 5大關鍵數字

2012年

全球App總下載次數456億次

2012年

智慧手機持有者

每天使用App幾近觀看電視的時間,高達每天127分鐘

2012年

全球App數量150萬支

2012年

App在美國創造的相關工作機會,已從2007年的零,上升到59萬個工作機會

2013年

全球App總營收預估245億美元資料來源:Gartner、Cnet、Flurry、Technet 整理:楊寶楨

樂蘭

負責人:邵義勝

資本額:1.22億元

2012年營業額:12億元

雲安科技

負責人:鄧翠盈

資本額:500萬元

成立至今累計營業額:1500萬元

600 商機 爆發 李嘉誠 李嘉 、郭 郭臺 臺銘 銘也 也搶 卡位 App 經濟
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讓美商也搶著代工 一元保險絲拚出營收七億大公司

2013-08-19  TWM
 
 

 

向來只聽過台廠幫美商代工,功得電子竟靠著一顆保險絲,讓美商競爭對手願意放下身段為它抬轎!邱鴻智堅持逆勢擴廠、大量購買設備,一路登上全球消費性3C電子產品保險絲龍頭。

撰文‧顏雅娟

一顆平均售價新台幣一元的保險絲,如何成就年營收破七億元的大公司?

成立於一九七七年的功得電子,是台灣電子產業中標準的隱形冠軍。從「家庭即工廠」創業潮崛起,一路挺進全球前三強保險絲製造商,在消費型3C電子產品保險絲的市占率,更做到全球第一;舉凡筆記型電腦、手機充電器等任何需要用到「電」的產品,都有功得的保險絲在裡頭。

在敲定訪談的這一天,車子從台北市區開進五股工業區,在工業區裡繞了好幾個彎,才瞧見藏身巷弄之中的功得電子五股廠。在這全台最大的保險絲工廠內,一天能生產超過三百萬顆保險絲,看著生產線上黑色塑膠底座排排站,機器在小孔內精準插入兩條導線,放上保險絲,接著瞬間加熱焊接,進行電流檢測,一個體積不到一立方公分的「小黑豆」(結合塑膠底座的新式保險絲)就完成了。

見到《今周刊》的記者,頭髮略微花白的董事長邱鴻智立刻客氣地躬身歡迎,問起創業緣起,邱鴻智謙虛地回答:「其實那是很簡單的東西,剛開始我都不敢讓人知道我在做保險絲呢!」

危機:外商緊縮進口量

意外踏上台灣客廳創業潮

把時間拉回三十多年前,那正是台灣經濟奇蹟高速起飛的輝煌年代,中小企業與女工締造讓所有台灣人驕傲的經濟奇蹟;當時的企業主,更是一只手提箱跑遍全世界的經典代表。

或許很難想像,那時台北市區基隆路、南京東路一帶,還是一片中小企業林立的工業區,全都一窩蜂搶進當時最紅火的收音機、電話等小型家電組裝生意。

在這樣的時空背景下,二十出頭歲、剛從萬能工專電子科畢業的邱鴻智,很自然地進入某電子組裝廠任職。頂著專科學歷光環的他,一進公司就接下生產管理專員的重任,負責調度各項零組件與生產進度。

邱鴻智回憶說:「那時候要組一台收音機、電話機,在意的都是電晶體、馬達這種關鍵零組件,保險絲被視為最沒有經濟價值、最沒有技術門檻的零組件,從來沒有人會在意,這家沒有、再換一家拿就好了!」然而,從來不被注意的保險絲,卻因外商突然緊縮進口量,讓台灣這些中小企業一下子面臨「萬事俱備、只差保險絲」的窘境。以邱鴻智任職的公司為例,不到一個月內,就堆了好幾個貨櫃的貨,全都只差一顆保險絲而無法出貨。

為了解決保險絲缺貨問題,邱鴻智自告奮勇,向老闆請纓扛下這挑戰。當時邱鴻智心想:「保險絲,不就兩個銅帽與一根鉛線,有什麼難的!我自己做!」於是,邱鴻智走遍三重、新竹一帶,買齊了各種規格的銅帽、鉛線,發揮實驗精神,自己在家裡客廳摸索生產保險絲。

短短一周,邱鴻智就在自己客廳生產出公司所有貨品欠缺的保險絲,順利解決了公司的難題,也讓邱鴻智在圈子裡一炮而紅,每家老闆都搶著向他拿保險絲。從來也沒想過創業的邱鴻智,就這樣被時勢推著走,一頭栽入保險絲產業,在一九七七年創立功得電子。那一年,邱鴻智才二十三歲。

危機:父親逝、工廠毀

獲老員工支持激勵再出發

少年創業看似風光得意,但邱鴻智卻始終抑鬱寡歡。「那時候,我都不敢對別人說我在做保險絲,因為這東西太容易了,只要幾個零件裝一裝就可直接出貨,技術含量之低,連我還沒上小學的兒子都能投入生產行列,很怕被同學看不起!」邱鴻智苦著臉回憶。

說也神奇,雖然沒用全心經營,但因抓準了相對冷門的保險絲產業,竟讓邱鴻智在三十歲前就穩穩賺進數百萬元的財富,生產基地也從家裡客廳擴張到台北市福林橋旁的民宅,租下一樓當作辦公室及工廠。

然而,一九八四年的一場水災,成了改變邱鴻智一生的轉折點。

那一年,邱鴻智剛好走到三十歲的人生關卡,早上才在醫院陪著父親走完人生最後一段路,原以為這就是人生最痛的時刻,沒想到,傍晚接到員工電話,語氣緊張地說:「工廠淹水了!所有設備、材料都泡湯了!」站在醫院長廊,邱鴻智拿著話筒,心裡有一度甚至忘記什麼是「痛」,還以為老天爺在跟他開玩笑;那一天,又恰好是閤家團圓的中秋節,仰頭看著斗大的滿月,成了邱鴻智至今仍忘不掉的傷痛陰影。

隔天一早,邱鴻智帶著沮喪的心情走進滿目瘡痍的公司,看著近千萬元的設備、材料全都損毀,心情極度沮喪的他,不發一語地坐在工廠的小客廳。這時,一名老員工走過來拍拍他的肩說:「薪水不拿沒關係,我們一起把它(工廠)再整理起來。」這時候,邱鴻智才真正轉念:「員工都這麼努力,那我更沒有放棄的權利。」從此之後,邱鴻智把一天當兩天用,每天工作超過十二個小時,早上先在工廠顧生產線,下午一有空,就提著一只皮箱到當時的台北市中華商場(台灣早年電子零組件器材集中地)推銷自家產品。

邱鴻智說:「那時候真的是『台灣錢淹腳目』,只要願意打拚,到處都有客戶。」短短四年時間,邱鴻智就把那次水災所造成的上千萬元虧損彌平。

危機:網路泡沫

乘機擴張規模逆勢投資

隨著台灣產業主流從家電轉型到PC資訊產品,對於保險絲的精密度要求愈趨嚴苛,功得也被迫從手工製作走向自動化生產,邱鴻智表示:「當時一台自動化機器幾乎等於一輛賓士的價格。」但為了在變動激烈的電子產業中存活,擴張規模成了功得站穩腳步不得不的選擇。

二○○一年網路泡沫化,全球電子產業皆遭受重創,大多數台廠都忙著減薪、裁員、放無薪假,篤信佛教也熟讀《道德經》的邱鴻智,卻抓緊機會、堅持逆勢投資。利用這波產業低潮,大舉收購土地、購買設備,斥資超過一億元新增現在的五股廠,讓產能大幅擴增。邱鴻智直白地說:「也是因為景氣好的時候,國外設備商原本不屑賣你東西,在金融海嘯就變得什麼都好談!」靠著危機入市哲學,邱鴻智用「產能規模」奠定了全球前三大保險絲供應商的基礎;但便宜、量大還不夠,隨著電子產品設計走向輕薄短小,體積比一片指甲還小的陶瓷晶片保險絲開始崛起。為了趕上這全新的產業浪潮,邱鴻智轉而向工研院材化所取經,合作研發出自有規格的陶瓷晶片保險絲。

二○○八年香港電子展上,功得首次展出自家的陶瓷晶片保險絲。會場上,美商競爭對手的主管竟然親自上門「嗆聲」說:「你們怎麼做也不會比我們便宜,不如讓我來幫你們代工生產!」當時,擔任功得業務主管,同時也是邱家大女兒的邱郁惠,立刻打國際電話告知父親狀況,邱鴻智一聽,馬上就知道功得這項產品成功了,讓競爭對手開始感到威脅,雖然被嗆聲,心裡卻是開心得不得了,要女兒婉拒這項提議,成就美商搶幫台廠代工的「佳話」。

靠著多元產品線以及與時俱進的生產技術,功得站上全球消費型3C電子產品保險絲龍頭,每年出貨規模逾十億顆,觸角伸入每個人的生活。但神奇的是,成立三十多年來,功得始終堅持不公開發行,對此,邱鴻智解釋說:「保險絲這產業就是沒有驚喜,與其讓股東失望,不如就自己穩穩地做好本業。」展望未來,由於功得尚未打入航太、伺服器等高單價保險絲領域,營收規模比起美商BUSS、Littelfuse仍有好一段距離,但邱鴻智常跟員工開玩笑說:「『小三』是最厲害、最可怕的,只要努力,小兵也能立大功。」期許功得繼續用一顆保險絲,寫出台灣驕傲。

邱鴻智

出生:1954年

現職:功得電子董事長

經歷:電子廠生產管理專員

學歷:萬能工專電子科

家庭:已婚,育有一子一女

功得電子

出生:1977年

負責人:邱鴻智

資本額:7.2億元

主要業務:保險絲相關零配件產品之研發、設計、 生產、行銷與服務主要客戶:惠普、戴爾、蘋果、東芝、台達電、光寶、友達、鴻海集團近三年營收:7.16億元、7.12億元、6億元

美商 也搶 搶著 代工 一元 保險絲 保險 拚出 出營 營收 收七 七億 大公
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一胎化解禁大餅 黃色小鴨也搶賺


2013-12-02  TCW  
 

 

十一月下旬,北京氣溫接近攝氏零度,冬陽灑向五環外的一座四合院,一群淘寶、天貓的年輕網拍業者聚在物流倉庫裡,正熱烈討論阿里巴巴集團創辦人馬雲的下一步。

「我們有一個大膽設想,通過建設中國智能骨幹網,讓全中國兩千個城市,實現上網購物,二十四小時之內貨一定送到你家。」這,是馬雲在今年中與銀泰、順豐等集團合資成立「菜鳥網」時所承諾的。

為了實現目標,馬雲必須在全中國建置大量物流倉庫,除了政府撥地的物流園區外,城市周圍的農村則是新近增加的選項,它們就像北京五環一樣:聯外交通便利,距離市中心不遠,地價卻便宜許多。

這個可能性,來自於十一月中旬剛落幕的中國十八大三中全會。現在,整個北京熱烈關注會議相關決定,黨派裡面組成大大小小的各種讀書會,解讀「決定」的弦外之音。

農地大鬆綁兩億農民富起來,物流業超夯

決定之一,就是未來農村用地可以集體出讓、租賃等。舉個例,過去年輕農民進城打工,原有的土地只能留給老人耕作或者荒棄,現在可以集中統籌為方便機械耕作的大面積新式農田,或者籌建物流中心租給企業等等,不論是哪一種用途,農民都將新增一筆土地租金收入。

這個結論打破了中國長期以來的土地二元關係:城市土地屬於國家,農村土地則集體所有,過去農民的土地不能自由買賣、轉讓,無法如城市居民一樣,享受到中國經濟富裕後的土地增值好處;但三中全會結論一出,等於幫助了農民財政收入、拉近城鄉差距。

這也是台商切入中國物流產業的機會,北京台協會副理事長劉謨榮關掉了投資二十年的實木工廠,把廠房與倉庫改成「物流倉庫」,短短三個月出租率就高達八成。雖然實質獲利只有鼎盛時期的十分之一,但員工數從一千多名減為七名,人均獲利仍相當可觀。

「這是城鄉一體化,農村土地市場化,農民可以在二、三線城市設立戶籍,」外貿協會董事長王志剛在北京受訪時說,過去年輕農民都到城市打工,戶籍還是在農村,小孩不能在城市受教育,留下與爺爺、奶奶守在農村的「留守兒」,粗估全中國的留守兒多達六、七千萬人,他們的教育、醫療資源遠遠不及城市,部分更因為缺乏父母陪伴而行為偏差。

「現在一改革,開發商可以按照市場價格決定(農村土地價值),農民財產大幅增加,也可以把小孩帶去城市,擴大內需。」王志剛分析,將來這兩億多的農村人口富起來,「真的浩瀚如星河一般,」因此明年將加大力度,前往更多內陸城市舉辦「台灣名品展」,推廣台灣美食、文創與醫療產業。

人口藏商機連做泡麵的,都要賣奶粉

新內需當中,王志剛也看好台灣嬰幼兒產業在中國的發展。因為這次的三中全會結論,啟動了「一胎化」的再解禁,從二○一一年的雙獨二胎(父母雙方都是獨生子女,可以生兩個小孩),開放到最新的單獨二胎(父母一方是獨生子女,可生兩個小孩)。

中國社科院估計,每年將因而新增至少一百萬名新生兒,以原本一年一千六百萬名計算,等於新增六.二五%,紓緩中國勞動力不足、老齡化等問題。目前中國老年人口已經超過兩億人,是全球人數最多的國家,二○二五年更將達三億人,相當於一整個美國的人口總量。

隨之而來的,是台灣幼兒教育、嬰幼兒用品及百貨零售業者的商機。其一,二○一五年中國嬰幼兒配方奶粉市場規模近人民幣八百億元(約合新台幣四千億元),占全球市場比重超過三成,大約是統一超今年營收規模的兩倍,因此就連康師傅都在本月宣布與日本和光堂合作,進軍中國嬰兒奶粉市場。

其二,中國零至十四歲兒童人口將近二億二千萬人,童裝產值就約人民幣一千億元(約合新台幣四千九百億元),但即便是中國第一品牌「巴拉巴拉」的占有率也不到二%,市場仍是人人有機會;台商在此著墨的,則有「黃色小鴨」為品牌的東凌以及麗嬰房等。

其三,人口紅利加上政策拉高就學率,幼兒園入園率將從二○○九年的五○%,在二○二○年提高到七五%,因此幼兒園家數仍有至少六萬家的空缺,台灣大地幼教、吉的堡、快樂瑪麗安等幼教機構都已在中國布局。從事兒童英語教育的台商龍慶毅表示,只要教學品質有特色,內陸省會城市的兒童仍排隊等著入學。

在中國發展,政策高於一切,以今年全面實施的「禁奢令」為例,公家機關不得再花大錢上高級餐館,導致今年以來光是北京市就有二千六百家餐廳倒閉歇業。而三中全會的決定,正是未來中國經濟的重要方向,台灣也必須了解這個全球經濟大國的走向與機會。

【延伸閱讀】從土地、教育到稅制,開放6大金礦——中國十八大三中全會重要決定

主要政策:農村土地由集體所有,改為集體經營性建設用地出讓、租賃、入股 影響:增加農民收入,縮小城鄉差距,是近年最重要的土地改革方案

主要政策:開放來自農村的都市居民,取得中小型城市戶籍,但一、二線大城市仍控管較嚴格 影響:農民工能取得城市戶籍,在稅制、兒童教育等問題與城市人口地位平等

主要政策:從2011年的「雙獨二胎」開放為「單獨二胎」 影響:緩速提高新生兒人數,幼教、嬰兒用品等產業利多

主要政策:回歸市場機制,除了涉及全體公益、自然壟斷等特殊產業外,國企將逐步退出 影響:油、電、水、證券等過去由政府控管的產業,將逐步放開,價格可能上漲

主要政策:全國統考不分文理科,減少考試科目 影響:降低「分數決定命運」的高度關聯性

主要政策:建立綜合與分類結合的個人所得稅,加快房地產稅立法 影響:房屋持有者賦稅可能增加 整理:王毓雯

一胎 化解 大餅 黃色 小鴨 也搶 搶賺
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大老闆的火箭賺錢計畫 商機近七兆,馬斯克、貝佐斯也搶做

2016-02-22  TWM

爭議創業家堀江貴文,出獄後成立十人小公司,研發搭載衛星的小型火箭,今年開始量產,看準衛星發射成本降低,全球「太空事業」越來越熱。

這個男人一出監獄,立刻搭上飛機前往北海道帶廣機場,從機場搭車約四十分鐘,終於到達宇宙航空研究開發機構(JAXA)火箭實驗場的所在地大樹町,這裡人口僅五千七百人,是個小小的「宇宙村」。

他是曾因違反證交法入獄(被稱「活力門事件」)的網路企業家堀江貴文,即使在官司爆發當時,每天焦頭爛額的他依然對宇宙事業情有獨鍾。為了開發可帶著超小型衛星(重量五十公斤以下)以低價發射升空的小火箭,他在二〇〇五年與幾個志同道合者成立「夏天火箭團」,自掏腰包與來自全國各地的火箭愛好者投入研發工作。

二〇一三年出獄後不過兩天,堀江便見證了液態燃料小火箭「女兒節」的升空計畫。不過,當天的發射並未成功,點火後還沒離開發射台就爆炸了。就在大家埋首檢討失敗原因時,一位認真投入的學生特別引人注目,他是即將畢業的東京工業大學碩士班學生稻川貴大,自從參加夏天火箭團以來,第一次與堀江面對面。

當堀江問「你未來有什麼打算?」才知道原來他即將要到某相機大廠上班,這時堀江冒出一個單純的疑問:「這樣真的好嗎?」「要實現量產火箭的目標,需要一個能夠統籌全場的人。而且老實說,你真正想做的是火箭,而不是相機吧?」

堀江的一句話,改變了稻川的人生,三天後他依規定去相機大廠的新人報到會場,辭去了工作。

這樣的稻川,正式成為堀江在火箭事業上的左右手。

日本火箭少年,將設廠量產

堀江主導火箭公司?心存質疑的人肯定不少。但這些昔日的「火箭少年」已經歷過無數次失敗,一步步往前邁進。就在夏天火箭團成軍八年後的二〇一三年二月,堀江與團隊在大樹盯成立了火箭新創公司,IST(InterstellarTechnologies),因為有關火箭的基礎技術大致已完善,準備進入正式量產。

建造量產工廠所需的資金也已經有譜,大型綜合商社丸紅對外公布,將以「委任研發」的方武,提供IST數千萬日圓,並且宣稱:「只要他們事業發展上軌道,不排除投入數億日圓參股。」

如果加上從個人投資者所募得的資金,總計約有五億日圓(約合新台幣一億四千萬元)可到位。新工廠預定於今年內開始生產,加入IST並擔任社長的稻川貴大意氣風發的說:「隨著工廠即將動工,人才募集也希望能趕快開始。」

不過,就算所需資金已經到位,IST畢竟只是一間成立即將滿三年、資本額只有一千零八十五萬日圓、員工十名的新創公司,為什麼丸紅會對這樣的公司厭興趣?根據丸紅航空宇宙防衛系統部課長中村仁表示:「IST的事業有很大的市場性,雖然海外已有類似的同業競爭者出現,就算不能達到贏者全拿的局面,應該也可創造出相當程度的營收。」

全球研發重點:回收再用

發射衛星用的火箭,是目前全球投資人或經營者都非常關注的高成長產業,全世界人造衛星的市場規模在二〇一四年之前,十年間成長了二·三倍,達到二千零三十億美元(約合新台幣六兆入千億元),今後的成長趨勢持續被看好。

隨著衛星產業繼續擴大,對於火箭的需求也會增加,同樣嗅到這股商機的還有兩位大咖級經營者,分別是電動車大廠特斯拉的創辦人馬斯克(ElonMuSk),以及亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)。

馬斯克於二〇〇二年成立了專門研發「回收火箭」的太空探索科技公司(SpaceX),並在二〇一五年十二月讓火箭升空後,成功垂直回到預定地。貝佐斯則是在二〇〇〇年成立了藍色起源(Blue Origin)公司,同樣也在二〇一五年十一月成功讓火箭回到地面上,完成軟著陸實驗。

這兩家公司都是為了改善火箭只能使用一次的缺點,企圖以回收火箭的技術來達成低價化目標。不過,藍色起源主要目的是實現低價宇宙旅行,王於裝載衛星用的火箭,則由美國洛克希德馬丁(LockheedMartin)和波音(Boeing)共同出資成立的聯合發射聯盟(ULA)來提供引擎。

相對於美國有豐沛的資金挹注新創企業,好不容易才募得幾千萬日圓的IST究竟有沒有勝算?那些認為有勝算的企業和投資人,主要是看上其鎖定的是不同的市場。

無論SpaceX或ULA,都是以一個火箭,裝載大型衛星或多個衛星為前提,企圖以龐大的裝載量來降低發射火箭的成本,相較之下IST卻限定五十公斤以下的「超小型衛星」,而且每具火箭只裝載一個衛星。

也許IST的做法比較沒效率,但在堀江看來,剛好相反。要研發可以裝載又大又重的衛星的火箭,需要很高的技術、眾多的人才,以及龐大的資金,更遑論要研發出可回收的火箭。但如果只是要發射一枚不須回收的火箭,則有許多費用可以刪減。

例如,用來慼測火箭角度與定位的陀螺儀或GPS,就可以使用和智慧型手機同樣等級的低價產品,引擎本身也可以從網路上買進材料再自行加工製造。因為只要發送小型衛星,火箭本身不需要太高的技術與性能。

同時,還能解決長久以來的課題。以前都是把好幾個衛星裝在同一個火箭發射,因此衛星必須自己移動到目標軌道上,為了搭載這些移動設備,才會又大又重。

但是IST一次只載送一個衛星,所以只要直接把衛星送到軌道上即可,不需要配備移動裝置。

成本降,企業將有專屬衛星

堀江表示:「原本須花費五億到數十億日圓的火箭發射費用,現在可降至三億日圓左右。」三億日圓差不多是一座工廠的大型生產設備的價位,如果真能實現,則大多數的企業都擁有自己的衛星,將指日可待。換言之,堀江進行的是一個發射人造衛星事業的價格破壞行動。

擅長投資宇宙產業的創投經理人青木英剛說:!般企業擁有所屬衛星,就像擁有網路設備一樣普及的時代即將來臨。」例如某超市可以從宇宙觀察競爭對手的店鋪來客情況,藉以推出自己的展店行銷策略。

現階段無論從人才面、技術面或資金面來看,IST都無法與SpaceX、藍色起源或ULA相提並論。即使如此,還是有許多優秀人才,被堀江的想法所吸引,願意聚集在一起打拚。

今後的成功勝負在於速度,如果想獲得衛星事業公司客戶、衛星開發創投等的信賴,就得趕快研發出可以順利升空,並且到達預定目的地的火箭才行。

(Nikkei Business(C) 2016 NikkeiBuSineSS PubliCationS.InC.)

 
大老 闆的 火箭 賺錢 計畫 商機 近七 七兆 馬斯克 馬斯 、貝 貝佐 佐斯 斯也 也搶 搶做
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這些台灣奇兵 也搶到最夯樂園生意 另類商機》從吃的到衛浴設備 都是世界級水準

2016-03-14  TWM

迪士尼是夢想製造者,為每個孩子打造獨一無二的夢想世界; 奇美食品、聚雲集團卻是夢想實現者,他們讓迪士尼卡通人物隨時圍繞在粉絲身旁, 不但看得到、用得到,甚至還吃得到!

奇兵1號:奇美食品

月賣10萬個 「米奇刈包」征服老外歡迎光臨東京迪士尼!玩累了嗎?點一份定價九三○日圓(約新台幣二七○元)的米奇炸雞堡套餐吧!等等,這款漢堡皮造形不太一樣,長相是白胖胖的米奇老鼠手掌,咬下去還流出一股熟悉的台灣味,這不是刈包皮嗎?

二○○九年,東京迪尼士開賣這款米奇炸雞堡,很快的,這只白白胖胖、宛如戴著手套、夾著炸雞塊的米奇手掌,就成為廣場餐廳(Plaza Restaurant)最受歡迎的產品之一,熱銷時單月可以售出十萬個;富士電視一○年調查東京迪士尼最暢銷產品,米奇炸雞堡也名列其中。這個深受遊客喜愛的台式漢堡,背後的代工者,不在日本,而是遠在台灣的老字號公司:奇美食品。

全台各便利商店,從7-ELEVEn、全家、萊爾富裡賣的包子、饅頭,九成都來自這家藏身高雄市湖內區、僅兩千多坪的食品工廠。

曾經大虧損

一個「大燒包」讓它翻身

二十六年前,董事長宋光夫接掌虧損高達兩億元的奇美食品,他積極推動轉型,不再以冷凍蔬菜、水產為主要業務,而做起包子、饅頭等傳統冷凍食品的生意。更因搭上7-ELEVEn搶攻即食市場的便車,奇美食品代工的「大燒包」、鮮肉包等開出銷售紅盤,奇美食品自此成為小七的主力供應商,一舉敲開內銷冷凍調理食品大門,找回生機。

如今,奇美食品每年締造七億元營業額,三成來自外銷,刈包皮、小籠湯包等都是外銷主力。此外,一年外銷美國的甜包及刈包,就高達一百多個貨櫃;日本知名中式餐廳東天紅的小馬來糕、珍珠丸、日式拉麵博多一風堂海外店面的刈包皮,也都由奇美食品直送供應。

也因為在日本累積的名聲,東京迪士尼的營運商Oriental Land,才把米奇炸雞堡刈包皮交給奇美食品生產。

白泡泡的米奇刈包皮學問可不小。工廠裡,師傅搭配機器,一次生產一千個刈包,要花二、三十分鐘,第一千個刈包做完開始發酵,第一個刈包已發酵了二十分鐘以上,「如何讓第一個到最後一個大小形狀都一致」,就是奇美食品生產的祕密。宋光夫的兒子、奇美食品總經理宋宗龍進一步解釋,即使生產程序相同,刈包的發酵情況還會隨著每天天氣、溼度不同;而迪士尼不容許遊客在迪士尼吃到的米奇手掌,有的大、有的小。

品質受肯定

唐老鴨、Kitty刈包 乘勢推出奇美食品每天根據天氣溼度調控參數,建置精確的標準作業程序,減少NG機率。為了確保米老鼠手掌能夠保有戴著白手套的白嫩效果,特別採用高級的「粉心粉」,讓刈包色澤更好。「我們甚至還用放大鏡一個一個檢視!」靠著這些努力,奇美食品博得東京迪士尼的信賴。一○年,東京迪士尼又追加唐老鴨腳掌刈包。

東京迪士尼一役,讓奇美食品在日本知名度更上層樓,大阪環球影城也找上奇美食品,今年,影城的Hello Kitty時尚大道,就有機會吃得到Hello Kitty貓形刈包。

見識到迪士尼圖案的威力,宋宗龍也開始爭取迪士尼在台授權,陸續推出米奇頭形刈包、米奇蛋捲禮盒、小熊維尼拼圖包裝的鳳梨酥等。即使是授權產品,迪士尼把關也還是嚴格,「迪士尼最在乎的就是含糖量、熱量多高。像為了麵皮需要加糖,才能活絡酵母,都要先向迪士尼解釋。」宋宗龍指出,迪士尼不只針對食品的營養成分有規範,對於包裝設計也有套「指南」。例如奇美食品設計的米奇雙果餅乾音樂盒,圖案都必須從迪士尼提供的圖案裡挑選,且不能任意裁切圖形做產品設計,也不能將不同版本圖案(米奇有分古典版、Q版),混合在同一份包裝上。奇美食品的設計人員還為了這些規範,先到迪士尼台北分公司受訓。

奇美食品部分迪士尼系列產品,只能經由網購、奇美或昇恒昌店面購買,「現在通路費用越來越高,如果不是消費者熟悉的品牌,要打入通路會比較辛苦。」食品大廠桂冠總經理王正明指出。儘管如此,宋宗龍仍表示,目前奇美食品努力與百貨業洽談中。

迪士尼相關產品熱銷,也啟發宋宗龍對新產品的想像。今年,奇美的新產品如貓熊造形刈包、迪士尼包裝的水果冰棒,都可能乘勢在台販賣。奇美也正向六月開幕的上海迪士尼提案,一旦過關,號稱年來客數上看千萬人次的上海迪士尼,遊客就可吃到奇美食品的米奇刈包。

奇兵2號:聚雲集團

代工一做30年 可愛盥洗組超搶手位於台北市精華地段安和路上的聚雲集團,已為迪士尼代工相關衛浴設備三十年,董事長潘芳中表示,除了迪士尼,全球最大娛樂公司之一的華納、全球最大的家用紡織品生產商Springs Global、美國大型量販店Target等,都是聚雲客戶。「全球前二十名的相關大廠中,我就代工了十八家。」潘芳中驕傲地表示。

從浴簾到盥洗用具,聚雲做的是衛浴設備ODM(原始設計製造),從設計到開模一手包,量產則外包給合約廠商,年營業額高達新台幣數十億元。

三十年前,潘芳中創立聚雲,當時第一筆訂單就是美國浴簾製造大廠Saturday Knight (星期六武士),金額約二、三十萬美元。「這筆過了,公司就可以活下來!」潘芳中說:「他們很有名,所以也變成廣告!」

人脈深厚

國際衛浴大廠多是客戶

潘芳中創業一帆風順,與他創業前的經歷有密切關係。七○年代,台灣退出聯合國前後,潘芳中擔任紡拓會外派美國華盛頓人員,當時,台美正展開貿易談判,他多次陪同時任國貿局長蕭萬長、經濟部政務次長汪彝定參加談判,因此結識不少美國商界大老,累積深厚的人脈。

「他有很強的設計團隊、對於供應商的品管也很嚴格!」與潘芳中認識多年的顯傑化工董事長林献青,進一步解析他立足產業之祕。

聚雲集團總經理林彥君透露,一九八七年,潘芳中拿到第一張訂單沒多久,同時身為迪士尼授權進口商的星期六武士,又為潘方中帶來迪士尼的訂單。潘芳中表示,對方讓他先從兩千個浴簾的小單開始,產品逐漸多樣化後,訂單也開始起飛。一九九七年,全球經濟欣欣向榮,「單是一款米奇藤心竹籃桶,就一口氣出了二五○個貨櫃給迪士尼!」潘芳中回憶。

「迪士尼很注重版權,我們還為他們建一條專門生產線!」潘芳中表示,從設計、打模到製造,迪士尼都有專屬區域,非參與該案的人員不能接近;且舉凡多生產、被淘汰的產品,也必須確實銷毀,不得外流。此外,每年還會針對供應商辦講習會,宣揚迪士尼對原料來源、生產製程的規範。「華納也會開,但是隔年開,迪士尼比較頻繁。」潘芳中表示。

三十年累積的實力,讓聚雲在台灣、中國、泰國等地都設有分公司,專司接單、設計,合約廠商也多達六十多家。潘芳中專注在ODM經營,不考慮創造自有品牌,他的道理很簡單:「自己做銷售,就會與客戶競爭,會失去客戶!」安分而低調,是他在衛浴設備代工界立足的關鍵。

撰文 / 黃家慧

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