國美電子商務網站上線 左右互搏不迴避
http://epaper.nbd.com.cn/shtml/mrjjxw/20110421/2303748.shtml
在收購家電B2C網站庫巴網5個月後,國美正式進入「左右互搏」階段。
昨日(4月20日),在推遲近一個月的時間後,國美集團宣佈旗下電子商務網站(以下簡稱國美電商)正式上線,國美電商在發展初期將享受國美電器在供應和採購上的價格優惠。
國美電商總經理韓德鵬在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,「目前國美電商的信息化系統可以滿足年200億元的銷售規模,對這個量級的需求,我們完全可以從容應對。」
國美總裁王俊洲則放出豪言,「做國美電商的目的一是要滿足消費者網上購物的需求;二是要實現盈利,回報投資者。我們的預期是兩三年實現盈利,成為行業領導者。」
「不迴避雙方的競爭」
在國美線下實體店開始大肆擴張的同時,國美的線上渠道也開始正式佈局。
與去年11月出資4800萬元收購庫巴網80%的股份不同,此次國美電商是由國美電器控股的全資子公司,其準備時間持續了近一年。
國美電商總經理韓德鵬在接受記者時表示,網站的運營主體為「新銳美電子商務有限公司」,「於2010年成立,註冊資本5000萬元,隨著經營規模的不斷擴大,未來資本規模也會相應增大。」
始終如一的低價商品採購能力、及時送達的物流配送能力和貫穿各個環節的信息系統能力,是支撐國美電子商務未來長足發展的三大核心要素,韓德鵬表示,國美 電子商務採用集團聯合採購與獨立採購相結合的方式,集團每年超1000億元的採購規模可以保障產品的低價,獨立採購將有效保證產品的多樣性。「這就是說, 國美電商可以在兩個採購平台當中『擇優』而取,因此比一般的B2C家電平台更有價格優勢。」
「當然,在國美電商上線初期,我們還需要集團給予更多幫助,這是一個必要的過程。」韓德鵬進一步解釋。
王俊洲告訴 《每日經濟新聞》記者,現在集團每年的採購規模已超過1000億元,「我們的議價能力遠比一個百億採購規模的企業要強,這是國美做電子商務的優勢。」
對國美於5個月前宣佈控股的庫巴網,王俊洲直言,「不迴避雙方的競爭。」
「從經營的角度上講,我們希望庫巴網和國美離得更遠,當然我們肯定會在商品供應上給予庫巴幫助。」王俊洲表示,「兩家B2C平台並不會成為國美的負擔,他們都會有自己的特色,如果條件允許,我們不排除再建一個電子商務平台的可能性。」
三年成為B2C行業領跑者?
在傳統實體店上保持領先的國美,希望在新興渠道上再造一個國美。
在3月28日的國美2010年業績說明會上,國美董事長張大中對國美的5年規劃作出調整,電子商務就是其中之一。
記者查閱相關統計數據發現,過去五年國內網購規模暴增了22倍,到2010年已達4500多億元,其中數碼家電佔比達10.35%,銷售額突破400億元。
在電子商務領域比國美先行一步的蘇寧電器,已開始大規模擴張。蘇寧電器旗下的蘇寧易購從傳統家電、3C類產品,拓展到百貨產品、日化用品、圖書等品類的綜合銷售上,逐漸發展成為綜合性的電子商務平台,去年銷售規模達到20億元。
蘇寧總裁金明此前表示,鑑於電子商務的發展形勢及蘇寧的自身優勢,他們將蘇寧易購今年的銷售目標定為80億元。
王俊洲對《每日經濟新聞》記者表示,國美之所以要拿出資源來經營國美電商,主要是希望在滿足消費者網上消費需要的同時,也能夠盡快實現盈利,給予投資者更多的回報。
「電子商務的本質並不是將產品轉移到網上去銷售,而是要探索一種虛實相融的商業模式。電子商務的本質不在『電子』,而在於『商務』;其競爭力不在於 『網店』,而在於 『供需鏈』,國美肯定有這個能力。」王俊洲告訴記者。
王俊洲表示,目前還不便透露國美電商今年的銷售目標,「但是,我們的目標就是在電子商務這個高毛利的行業中,經過3年的努力成為消費電子B2C中的領跑者,使國美電商三五年之內的營業收入佔到集團收入的10%。」
開心人IPO「改道」 線上線下分拆上市
http://www.chuangyejia.com/norm.php?id=3561&PHPSESSID=be635596cea421ec9167a0c39a929800
國內連鎖藥店龍頭「開心人(集團)控股股份有限公司」(下稱「開心人」)的上市新路徑終於浮出水面。
《第一財經日報》昨日從可靠渠道獲悉,開心人已確定將其電子商務部分(B2C)分拆上市,首批海外融資1000萬美元將於今年12月中旬完成,用於廣州和上海物流中心建設。
原本公開宣佈在2010年完成上市的開心人,現已經比計劃晚了一年。開心人給出的解釋是,上市計劃中途發生變化,將整體上市改成電商、實體分拆上市。
2009年下半年,正在準備上市的開心人進入了電子商務領域,一年後,開心人電子商務業務正式上線。「這一計劃在一定程度上使其上市計劃重新調整,」有消息人士告訴記者,「搶佔零售藥店的電商先機,甚至成為其整體轉型的窗口。」
2002年,在中國首創平價藥店模式的開心人拋開中間環節,直接向廠家及大型醫藥公司採購藥品,比國家核定價格平均降低45%,憑價格優勢在全國順利擴張。
但平價之痛緊隨而至,許多城市藥房掀起價格血戰,不少藥店被拖入惡性競爭,整個藥品零售行業的利潤也急劇下降,有數據顯示,當時僅有15%的藥店處於贏利狀態。
在這一背景下,開心人2004年開始由「平價大藥房」向「標準藥超」轉型,同時通過營造高毛利品種和品牌藥、普藥之間的組合,以求在高速擴張的同時穩固利潤。
上市的想法在這一階段開始逐漸清晰。
2008年1月,經過一年的談判,與花旗銀行控股的日本日興集團國際戰略投資(下稱「日興集團」)達成協議,後者向開心人注資1億元人民幣。在未來2年內,日興集團還將繼續累計注資3000萬到5000萬美元。
開心人新聞發言人鄭英華當時曾透露,1億元人民幣到位後,開心人將會展開收購整合以及開直營店兩大行動,大規模在全國市場佈局,同時啟動在福建、新疆、山西、江蘇等地的併購計劃,目標將主要鎖定當地小規模連鎖藥店,採用全資購買或者控股的方式,確保在2010年上市。
在融資之後,開心人大藥房制定了10年發展規劃:3年內實現門店數量1000家,成為國美、蘇寧式的零售連鎖企業;並以1000家為起點,逐步 發展到1800家,成為世界級的醫藥企業。在5~10年內,開心人大藥房銷售總額要實現100億元,打造百億級的中國醫藥上市企業。
不過,隨後出現的電商業務在一定程度上令這一計劃逐漸改道。
「電商業務是作為開心人轉型的一個戰略,而不是對傳統零售實體業務的線上補充,這是2009年開始做B2C的時候就確定的。」開心人網上藥店董事總經理史文祿接受本報採訪時透露,「網上戰略不是開心人的一個戰略,而是『第一戰略』。」
記者瞭解到,開心人目前將網上藥店完全獨立於實體連鎖,成立了獨立法人的公司,全力為上市作準備。
數字顯示,中國目前32萬多家藥店,其中連鎖藥店企業只有1600家,而且大多為區域性,行業集中度水平偏低。而從銷售額上來看,中國醫藥連鎖 終端的銷售額每年僅有20多億美元,而歐美一些發達國家都高達百億美元,並且集中於幾大醫藥連鎖巨頭。對於現階段的連鎖藥店來說,誰先拿到了資金,誰就有 可能最先改變格局。(來源:第一財經日報)
重建新聞調查報導風氣 weReport十二月上線 資深媒體人慷慨解囊 促成新概念媒體
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台灣第一個非營利調查報導平台 —— weReport即將正式上線,這個平台的創立,長期關心台灣媒體發展的資深媒體人林照真發揮「臨門一腳」的關鍵力量。weReport要延續的,不僅是 調查報導強調「公眾良心」的精神,更是一位母親對於女兒無盡的愛與思念。
撰文‧張瀞文
一九七○年代初期,美國 《華盛頓郵報》兩位記者,揭發當年總統尼克森在競選時派人非法潛入水門大廈的竊聽行徑,在美國引起政治大風暴,最後並導致尼克森黯然下台。這是當年轟動一 時的水門事件,也是至今最膾炙人口的調查報導。
近幾年,傳統媒體在營運上均面臨極大衝擊,多數媒體均削減調查報導的人力與經費,這樣的情形 在台灣尤其嚴重。為了重新建構台灣調查報導風氣,成立﹁優質新聞調查報導媒合網站﹂這樣的概念平台,在資深媒體人、中正大學傳播學系副教授胡元輝心中構思 已久。
構思重建調查報導風氣
由於這個網站平台開設初期,需要一筆經費支付網站建置費用及前半年的贊助費用,金 額約一八○萬元,胡元輝為了落實這個想法,帶頭先捐出十萬元,並從去年開始逐一拜訪可能的贊助對象。
不過,整個募資過程並沒有想像中容易, 很多原本表達高度參與意願的對象,都在最後關頭縮手,也讓原本以為可以順利推動的平台計畫,陷入停擺。
一直到今年六月,在一次媒體公民會議 上,胡元輝於會中說明這個平台的構想,交通大學傳播與科技學系助理教授林照真突然說:「現在有了十萬元,還缺一七○萬元,我捐那其餘的一七○萬元,這樣平 台就可以啟動了!」林照真過去曾在電視及平面媒體擔任資深記者,在媒體界素有「調查報導先鋒」之稱,並曾撰有《記者你為什麼不反叛》一書,力倡調查報導的 重要性。雖然大家都知道她對於調查報導相當關心,但這突如其來的提議,仍讓在場人士嚇了一大跳,因為認識林照真的人都知道,她並不是一個隨便說說的人。
一 七○萬元對於大戶來說僅是零頭小錢,但是對於一位記者出身的大學助理教授來說,這一七○萬元並不是小數目。且在這之前,林照真對於整個平台的細節運作並不 清楚,胡元輝趕緊在會後要林照真好好地再想一想,等想清楚了解之後,再來談也不遲。
一七○萬元背後的感人故事但是林照真對於這個決定毫不遲 疑,很快地就把這筆錢匯進去,「我們約了一個時間深談,她說她把原先要給女兒的東西,拿出來支持這一件事情,唯一的要求就是捐款人要寫上女兒的名字|| 賴亦恩。」胡元輝說。
賴亦恩是林照真的心肝寶貝,兩年前即將升高二的她,正興高采烈地準備一場辯論會,不幸在返校途中遭遇車禍,才剛要奏起 的青春樂章,頓時畫下了句點。
林照真的女兒出事,朋友們並不知情,一直到胡元輝打電話與她聯繫才獲悉。第一次,林照真微弱地說「我沒辦法與 人講電話」;第二次再打,電話那頭的林照真,內心再也無法承受悲痛而放聲痛哭。
隨著時間慢慢過去,林照真逐漸走出悲傷陰霾,而調查報導公眾 委製平台||weReport就在她「臨門一腳」的贊助後,開始動了起來。
weReport雛形越來越清楚後,胡元輝多次邀請林照真出任平 台委員,但是她都不肯接受。林照真說,她自己是捐款人,如果擔任委員,擔心大家會有壓力,所以並不適合這個職位。
其實林照真長期關心台灣媒 體環境發展,她自己心中很清楚,這個案子要進行並不是那麼簡單,平台接下來要走的路也不會太平順。不過她仍告訴胡元輝,調查報導公眾委製平台是相當值得做 的事情,所以不用擔心成功或是失敗,放心去做就對了!
「我要把思念女兒的心變成正向力量,不要再用悲傷來懷念她。」林照真曾經這樣說過。對 於一個母親來說,林照真將她對女兒畢生的關愛,轉化為關心台灣媒體發展環境的大愛,朋友們對於她化小愛為大愛的作法都感到相當心疼與不捨。
現 在「weReport調查報導公眾委製平台」將在十二月三日正式上線,身兼weReport建置小組召集人的胡元輝說,weReport平台將透過公眾集 資方式,以鼓勵獨立媒體人、公民記者和學生投入調查報導的行列,進一步帶動台灣調查報導風氣。
胡元輝不諱言,這樣的作法在國外已經行之有 年,但在台灣卻是一個全新的概念。而建立這個平台的構想,是來自於美國的﹁Spot.us﹂網站。
﹁Spot.us﹂網站的經營模式,主要 是記者在網站上提出自己的採訪企畫書,再由閱聽人指定捐款給任何一個他想支持的報導,只要捐款額度達到記者列出的採訪所需金額,﹁Spot.us﹂就會將 那筆金額匯給記者,讓記者去執行他的採訪計畫。
胡元輝說,「weReport調查報導公眾委製平台」秉持的就是這種﹁You support, we report﹂︵您支持、我們報導︶,屬於公眾,服務公眾,但也需要公眾參與及支持的概念。
目前包括因苗栗大埔農 地事件而暴紅的公民記者大暴龍,及因廈門反PS廠、重慶釘子戶事件而聲名鵲起的中國第一位公民記者周曙光,以及專門報導農業相關題材的「上下游市集」等, 都已準備好向平台提案。
因為一個母親對於女兒的思念,促成weReport的成立,接下來,一種「公眾集資、公眾參與」的全新媒體概念也即 將在台灣應運而生。雖然創新、改革甚至調查報導這條路真的不好走,但就如林照真所說「不用擔心成功或是失敗,放心去做就對了!」weReport是這樣, 人生又何嘗不是如此?
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博洋家紡:線上線下的平衡之道
http://content.businessvalue.com.cn/post/5306.html
博洋家紡通過產品區隔的策略以及與經銷商的利益平衡機制,成為家紡電商領域的領軍者。
2011年11月11日當天,淘寶商城銷售額8分鐘突破1億元,21分鐘突破2億元,一個小時將近5億元,最終全天交易額達到33.6億元的驚人規模。連續兩年淘寶商城的雙十一促銷活動不僅讓人們見識到了電子商務的巨大潛力,也捧紅了眾多的明星企業。
在這些明星當中,博洋家紡無疑是最為耀眼的一顆。2011年促銷活動前淘寶商城針對促銷品牌的一份網絡調查顯示,博洋家紡以81萬人次的投票成為雙 十一最期待的品牌。而後來的事實證明,博洋家紡沒有辜負消費者的期望,在雙十一當天銷售突破4000萬元,一舉刷新了2010年自己創造的2000萬紀 錄,蟬聯網購全品類第一。而2011年全年,博洋家紡線上銷售額也比2010年翻了一番,將突破2億元。
不同的戰場,不同的打法
線上與線下的衝突是所有傳統企業進軍電子商務時都繞不開的問題,對此,博洋家紡電子商務公司總經理吳榮華做了一個非常形象的比喻:在沃爾瑪一聽可樂 只要1塊多錢,而在高級酒店的大堂裡就要賣20多塊。「有時候就是這樣,你在不同的地方所享受的服務和體驗是不一樣的,線下要裝修,有人工服務,如果價格 一致還怎麼玩?」吳榮華說,「但如果線上還以同樣的價錢來賣線下同一款產品,那麼線上就成為了一個變異的支付平台了,成了傳統企業撐門面的了。」
如何解決這樣的矛盾?博洋家紡開創了自己獨特的打法,具體來說就是將線上與線下銷售的產品進行區隔。
「目前線上銷售的產品當中,網絡專供品大概佔95%。」吳榮華介紹,「剩下5%基本上是幫助線下銷售的產品消化庫存。」目前,博洋家紡線上與線下的團隊也是相互獨立的,甚至產品的設計研發部門也是如此,有專門的團隊針對線上特點開發產品。
設計研發一直是博洋家紡的優勢,在今天山寨盛行的中國家紡行業,博洋家紡無疑是一個「另類」。2010年,博洋家紡在上海成立產品研發中心,該團隊 擁有業內45位主推設計師和花版設計師。這保證了博洋產品上的每一個花型都是由專門的設計師設計的,強大的研發能力也使博洋家紡每年都會推出上百款自主創 新的產品。
設計研發能力的優勢也被博洋家紡進一步延伸到了線上。2011年4月,淘寶商城搞3週年店慶時,博洋家紡就以近1600萬的業績拿下了家紡類產品的 銷售桂冠。此後,吳榮華和團隊就開始規劃年末的雙十一活動。根據2010年的經驗,磨毛、短毛絨、拉舍爾等秋冬套件是秋冬季節銷售最好的產品,基本能為博 洋貢獻30%左右的銷售,於是吳榮華集中力量研發生產了大量這些品類產品,事實也的確如此,這些產品在2011年的雙十一期間依舊表現搶眼。
博洋家紡將線上與線下產品進行區隔的最大好處在於,避免了對於品牌價值的折損。
不少傳統企業早期將線上作為清理庫存的渠道,將過季的庫存產品以十分低廉的價格處理,而隨著線上渠道的重要性愈發顯現,企業也開始將新品放在線上出 售,並給予一定的折扣優惠,如此一來就造成了線上線下兩套不同的價格體系,雖然短期內能夠吸引到價格敏感的消費者,但是從長遠的角度來看,線上的低價最終 會成為品牌的殺手。而博洋家紡的打法在現階段來看,顯然十分穩妥。
利益共享
除了在產品上進行區隔,博洋家紡電子商務的成功之處還在於保持了線上渠道與線下渠道的和諧共處。
為了保證線下經銷商的利益,博洋家紡採取了利益共享的方式。在博洋家紡進軍電子商務早期,許多線下省級經銷商強烈反對,博洋家紡深入調查後發現,持 反對意見的經銷商中很多實際上已經在淘寶上偷偷開設了店舖。所以,這些人反對的並不是電子商務的本身,而是擔心自己的利益受損。搞清了這一點,接下來的事 情就好辦了,博洋家紡需要做的就是尋找到一套能夠平衡線下代理商利益的機制。
於是,博洋家紡開始對省級經銷商私設的店舖進行招安,承認其合法身份,但是要接受公司的統一管理。博洋家紡則向經銷商開放其淘寶商城官方旗艦店的後 台數據,凡是由商城旗艦店渠道售出的產品,只要收貨地址是在線下代理商所經營管理的地區,那麼這筆生意就被算入該經銷商的業績,公司與經銷商按一定比例進 行分成。這樣一來,就理順了公司與線下代理間的關係。
經此一役,博洋家紡建立起了良性可控的線上銷售平台。代理商可以在線上開店,但是產品價格由博洋家紡統一制定管理,而且最重要的一點是不能私自銷售 線下的商品,否則就要接受處罰,貨品的控制權被牢牢掌握在公司手中,原先的「雜牌軍」變成了「正規軍」,這也為博洋家紡後來實施線上與線下區隔的產品策略 奠定了堅實的基礎。
當然,僅僅做到線上與線下關係的平衡也還是遠遠不夠的,倉儲物流等正在成為制約電商發展的關鍵因素。2010年的雙十一,驕人的銷售額也使博洋家紡 尷尬地遭遇「爆倉」。有了2010年的教訓,2011年吳榮華早早就備齊了貨品,並且將倉庫面積全面擴容,把B2C物流配送場地擴展至10萬餘平方米,他 還要求物流公司安排70多名員工駐守在博洋家紡的倉庫,負責打包與快遞接收,但即便已經做足了準備,面對2011年雙十一4000萬的成績仍顯吃緊。
未來,博洋家紡需要面對的是如何進一步挖掘其在線下的供應鏈優勢,將線上與線下充分打通,這將成為其在未來競爭中保持優勢的關鍵所在。
傳順豐旗下電商網站下月上線 將專注高端食品
http://news.imeigu.com/a/1337639823163.html晨報訊(記者
王麗婭)昨天有網友爆料稱,順豐旗下電商網站——「順豐優選」6月1日將正式上線,專注高端食品,面向中高端客戶群服務。順豐針對此傳言昨天沒有否認,首
次向記者證實「順豐優選」屬於旗下品牌,且公司確實正在籌劃進軍電商,但具體上線時間及相關細節還不方便透露。
網友的爆料有根有據。記者網
上查詢「順豐優選」,顯示其屬「順豐速運集團」,「從事進口食品水果酒及其他物品配送」,庫房駐北京順義空港物流園;招聘網站亦有順豐優選發的招聘啟事。
事實上,順豐進入電商的傳聞由來已久,此前就有報導說,順豐旗下高端電商平台「尊禮會」網站已經進入內測階段。
消息稱,佔據快遞優勢的順
豐,同時還有自有的支付牌照。早在2010年,順豐就嘗試推出了「順豐E商圈」主打「健康生活網上購物」。不過,這個項目僅在香港地區維持運營,主要銷售
有機蔬菜等食品。2011年,順豐又通過CEO王衛控股公司深圳泰海投資獲得第三方支付牌照,成為除海航之外,獲得第三方支付牌照的另一家物流企業。
但
業內對快遞企業的延伸發展持謹慎觀點。中國快遞諮詢網首席顧問徐勇認為,快遞企業向上延伸的發展方向並沒有錯,但如何延伸算成功現在還說不好,「聯邦、
UPS向上游延伸只是開展了維修業務,還沒有進入零售領域。快遞企業的優勢在快遞,把零售做大了很容易陷入自我競爭的局面。」在徐勇看來,順豐自建電商算
是又當了一回「第一個吃螃蟹的人」,而順豐選擇中高端市場,正是看中這部分人群對價格的敏感度不高且小眾市場競爭力不強,在帶來業務增量的同時還有較高的
附加值。
■專家分析
快遞行業結束惡性競爭時代
相比以往,大家都會發現快遞企業最
大的變化就是不再一味跟風漲價,但這並不代表快遞企業沒有進行戰略調整。記者注意到,除國際快遞企業如聯邦快遞連續收購TATEX和波蘭Opek快遞公
司,國內龍頭順豐暗自籌劃進軍電商,EMS忙著上市,其他快遞企業如韻達快遞選擇大力挺進鄉鎮市場、圓通則自建物流園區和開通新航線……家家都有不小的動
作。
中國快遞諮詢網首席顧問徐勇解釋道,快遞企業價格戰已經到底了,惡性競爭時代已經結束。「再打價格戰就死了,快遞企業已經進入真正的轉型期。」(王麗婭)
(本文來源:北京晨報 )
團購猝死樣本:舉手網上線半年倒閉
http://news.cyzone.cn/news/2012/08/13/231034.html
2011年3月,當劉磊決定創業時,他覺得自己迎來了春天。「那時候,好像昆明的整個天空一下子都晴朗了。」劉磊說。
劉磊是個年輕的創業者,1987年出生的他創業時僅有24歲。他大學學的是廣播電視新聞專業,在創辦C2B反向團購網站舉手網之前,他曾在新華社云南分社做了兩年的攝像記者,因缺失對未來生活目標的心理預期,他決定創業。
但是始料未及的是,「春天」太短,他的創業活動僅僅持續了一年就以失敗告終。隨著團購網站陷入寒冬,舉手網如大多數小團購網站一樣,於2012年6月1日因資金鏈斷裂舉手網宣告倒閉。劉磊為此賠進了自己「跑新聞」兩年積攢下的十幾萬元積蓄。
倉促組建團隊
2011年6月,劉磊正式從新華社云南分社離職,來到北京創業。這裡離他的家鄉河北廊坊坐公交車就能直達,最重要的是,北京是個更適合互聯網創業的城市。
大概在2011年3月下旬的時候,劉磊決定先創業。他合計了一下,分為三步走,先定項目,再找人找錢,再幹。
那時候團購網站熱潮剛起,很是洶湧澎湃,地鐵裡滿是「拉手網」等團購網站的廣告。劉磊感覺在這背後,一定有其他的機會。
創業項目靈感來自於一個偶然的時機。當時恰逢劉磊買了一個手機殼,他本來想在團購網站上找找有沒有他所想要的樣式。結果找了好幾天,也沒找到。後來他無意中瀏覽阿里巴巴,在上面看到了他想要的那款手機殼,批發一百個只需要幾十元一個,但在淘寶上零售價要將近二百元。
劉磊建議其他網站組織團購這款手機殼,不過石沉大海。之後他又嘗試在威鋒網發帖子組織團購,同時在自己的淘寶店裡做了鏈接,而後發現這個團購貼人氣還挺旺。
於是劉磊突然想,如果有一個能夠支持個人直接發起團購活動的平台,一定能給人們帶來價值。這就是後來舉手網的商業模式——C2B反向團購。
經過細緻的市場調研後,劉磊開始找合作夥伴。「如果我能以這個創業項目說服其他人,說明它的確是不僅僅對我一個人有誘惑力。」劉磊這樣認為。
劉磊後來找來了謝峰、李猛、李哲、克州等4人,組成5人創業團隊,正式開始運作創業項目。
謝峰是劉磊的大學同學,在加入劉磊的創業團隊之前,主要做公關工作,在創業中負責網站推廣;李猛和李哲曾是阿里巴巴的同事,主要做程序員;克州曾任職一家傳統團購網站,他帶來了不少供貨商資源和行業信息。這4個人其實都比劉磊大,出生年為1984年至1986年不等。
回想起創業團隊的組建,劉磊覺得有所遺憾。「當時組隊的時候,我儘管注意到互補性,但依然有很大缺憾,沒有UED、沒有前端、沒有編輯、沒有財務、沒有採購、沒有客服,所以大家什麼都得干。」
複雜的商業模式
按照其官方介紹,舉手網是一家C2B反向團購網站,於2012年1月份正式上線,是國內涉足反向電子商務領域較早的網站之一。舉手網以促使商品議價
權向終端消費者方向轉移為主要服務理念。舉手網的購物模式的本質是——在規定時間內集合大量零散購買者,成為一個大的購買團體,增強與商家的議價能力。
談及舉手網的商業模式,劉磊認為這的確是一種創新的商業模式,但的確有點複雜。上線後舉手網的反饋結果很多,最主要的一點就是網站功能設計複雜,學習成本高,用戶體驗不好,從而導致用戶粘性低。
「我們也曾試圖說服用戶接受新事物要付出成本的,但我現在想來,任何成功的商業模式,必定是能流暢循環起來的,用戶所付出的成本一定要小於他得到的回報,這樣的模式才能被廣泛接受。」劉磊說,「創新,做減法比做加法要更有效。」
2012年初剛上線時舉手網就很快積聚起了2萬的用戶數,但是到5月時用戶還不足3萬,由於砍掉了網站自身發起的團購業務,5月一整個月的收入也僅有五六千。在此之前的1至4月份,舉手網的毛收入平均每月曾有2萬元。
「上線第一個月的成交量最大,流水達10多萬元,所以我們開始比較樂觀。」劉磊對《投資者報》記者說。
2012年6月1日,因資金鏈斷裂,舉手網宣佈終止服務。從正式上線到關閉服務器,僅僅維持了6個月。
缺失清晰的財務規劃
在創業失敗的反思中,劉磊認為公司陷入資金告急的窘境,歸根到底和沒有一個清晰的財務規劃有直接原因。
「關於資金,能省一定要省,別把希望寄託在不確定的外部投資上。」劉磊說。
在這次創業項目中,劉磊總共投入了約15萬元,其他幾個合夥人僅象徵性地每人投入幾千元,但在股權分配上,他們卻近乎平分,劉磊僅佔有30%的股權。在接受《投資者報》記者採訪時,劉磊坦陳,文科生出身的自己在這方面的確欠缺考慮。
而對後市的盲目樂觀以及項目上線拖延,也導致舉手網錯過了一些融資機會。事實上,剛開始創業時,劉磊就曾和一些投資人有過洽談,當時投資人也表示有
意向投資。但由於籌備的半年時間內,團購網站行業環境發生了巨大變化,以致舉手網試運營的2011年12月,融資環境已極度惡化,根本融不到錢。
易觀國際分析師陳壽送認為,新的團購網站已沒有成功的希望,團購網站中最終將只剩下一兩家企業。「之前對團購的預期過高,早期過多的資源消耗,導致了團購行業一度畸形地發展,為了生存,團購企業只能選擇轉型方向。」
在陳壽送看來,團購只是一種銷售方式,並不是一個真正的行業,如何圍繞團購做更多深入的服務,才是關鍵點所在。未來的團購企業或更多向生活服務類電商企業轉型。
《荷爾蒙經濟學》上線中國最好數字閱讀平台之一的「多看書城」 東方愚
http://www.zhanghua.cn/?p=5080文/東方愚 多看書城首發
七十多年前,胡適先生和母校康奈爾大學的史學家布爾先生(George Lincoln Burr)最後一次長談,布爾說的一句話令胡適醍醐灌頂:「年紀越大,越感覺到容忍比自由更重要。」多少年之後,胡適在《自由中國》雜誌上寫了一篇自我反思的文章,標題正是《容忍與自由》。
我的《荷爾蒙經濟學》一書上線中國最好數字閱讀平台之一的「多看書城」之際,我羅里囉嗦援引胡適先生的文字,請相信我絕無故作深沉之意,而是恰因「容忍與自由」契合本書的精神內核。
《荷爾蒙經濟學》講的是中國企業家的婚姻經營與管理之道。全書一共提及了近100對企業家夫妻樣本,重點闡述的則是28對。通過還原他們認識、結合與相處的過程,來透視婚姻對企業家個人成長和性格塑造的影響。
圖書出版前夕,一些朋友就拋來兩大疑問:這些人你都採訪過嗎?你為什麼突然寫起八卦?其實我在本書的前言和後記中已做了回答。第一,採訪過的比例佔到70%以上,剩下那30%,即便沒有接觸到企業家本人,也大都進行了外圍採訪。2008年我和胡潤合作完成《中國富豪這十年》一書後,我在南方週末的職業定位便是專注財富人物報導與財富現象研究,一些沒有見諸報端的「花絮」慢慢沉澱下來,最後成為本書的一手素材;第二,這本書當然也能滿足讀者們一些獵奇心,譬如周成建對三次婚姻的「總結」、曹德旺對年輕時「差點出軌」經歷的回憶等,但本書絕非一本「八卦之作」,相反,它仍然是一本商業「正史」,只是選擇了企業家婚姻伴侶這樣一個切入角度。
相比於普通人,企業家們可選的結婚對象要豐富一些,但婚姻的「純度」可能要略低一些。當婚姻中出現矛盾與不和時,他們呈現出截然不同的兩種處理方式:一種是對離婚成本精打細算後,覺得還是維持現狀更經濟;另一種是隨性而為,打破囹圄,尋找新目標。
從長遠的「收益」來看,哪一種情形更優?顯然不可一言概之。書中對兩種情形都做了細緻的描述和分析,前者如潘石屹與張欣,後者如李東生與洪燕芬。這兩類樣本的共同點,便是「容忍與自由」之邏輯的一致性:無論把婚姻當成一樁生意,還是回歸婚姻本義,你的幸福感皆取決於對自由的定義和矛盾出現時容忍度的大小。
同樣,年齡越大或成就越大,容忍度也往往越高。這也是柳傳志稱「和妻子(龔國興)一起散步是我最大的幸福」的原因之一;王石是個例外,個性使然,他比你我想像中要勇敢一些。當然,有的企業家選擇離婚可能是個假象,目的是為了保全龐大的家族財富。這涉及到政商關係,是另一個話題了。
我想表達「容忍與自由」第二個層面的意思是,我們應對婚姻出現風波的企業家保持一種克制式的評價。這幾年企業家離婚的案例特別多,許多人對此幸災樂禍,「都是錢燒的」等冷嘲熱諷不絕不耳。對事物表達自己的看法當然是一種自由,但是很多時候潛藏其中的,其實還有一絲仇富心態。還有一些人,自己的婚姻經營到一團糟糕,卻還興致勃勃對別人的婚姻評頭論足。
專注研究美國富人生態的托馬斯·斯坦利調研1300多位美國富豪後發現,決定他們成功的因素按重要性排列,依次是良好的信用、自我約束、善於交際、勤勉、有賢內助支持。其實「自我約束」,何嘗沒有「容忍與自由」之義。斯坦福的調研同時也表明婚姻與事業正要關,80%的事業成功者一生都沒有離婚。
一生不離婚——好比2013年1月4日這組數字的諧音一樣——愛你一生一世?反正,我所提取的100對中國富豪婚姻樣本中,迄今沒有離婚的佔比只有50%多一點。而就在圖書出版後半年的時間裡,又有幾對夫妻離婚了。中國樣本不同於美國樣本的主要原因,其實在於我們現在處在一個巨變的時代——如果說改革開放前30年人們更多地注重物質財富的積累,那麼第二個30年裡,精神生活的豐盈將會成為奮力追逐的對象。
新年第一個工作日,本來應該多一些祝福語,我寫著寫著便嚴肅起來。但我認為,即使你我都有夢中情人或紅顏知己,但婚姻幸福卻是不變的夙願。在一個缺乏安全感的年代,家庭這一港灣能夠給我們太多的安寧和慰藉。不管採取了哪種技術路徑,希望我們都能夠到達自由之彼岸。
線上線下同價策略 LHQ 信璞上海
http://blog.sina.com.cn/s/blog_a3453d220101ccu5.html蘇寧最近推出強制的線上線下價格,未對蘇寧做過深入研究,只是記錄下一點想法,很可能有誤,歡迎拍磚。
蘇寧基本商業出發點是目前由於線上、線下商品同質,導致蘇寧門店面臨強大的線上價格壓力,因此蘇寧決定利用自身的渠道強勢把這種壓力轉嫁給上游供應商。要求上游供應商在供貨的時候兩個選擇:如果同種產品線上線下必須同一價格;如果產品只供線下,並且與線上的產品有實質性功能化差異,那麼才可以差異化定價。
其目的在於逼迫供應商改變現在線上線下供貨定價不一樣的局面,讓線上的產品回歸正常毛利率水平,從而蘇寧門店不再面臨價格上的壓力。如果供應商不同意,則停止其在蘇寧渠道銷售;如果供應商不提高同類產品網上的銷售價格,那麼蘇寧門店降到網上價格的水平,就會對於供應商的其他銷售渠道(比如縣級或者市級代理商下面的門店)、線下競爭對手如國美形成強大市場壓力,通過低價獲取他們的市場份額。基於上述原因,蘇寧認為供應商最終會提高產品線上價格或者實行嚴格線上線下產品分類。
但是這裡面有幾個問題:
1、最核心的是線上的價格低並不是因為供應商造成的,而是電商在虧損賣產品所造成的,電商的虧損靠的是風投投入的資金(按照申萬研報提供的數據,網商的淨利率在-10%左右,主要原因是價格戰下壓低毛利,平均毛利率只有10%,而國外成熟電商的毛利率可達22%,國內平均線下的毛利率也有22%)。而蘇寧資金來源不是風投,甚至一部分是資本市場融資,其必然面臨比較大的業績壓力。所以問題不在於供應商、而在於電商的虧損狀態可以繼續燒幾年,等電商回歸正常水平的利潤率水平時候,其實蘇寧受電商價格衝擊遠沒有這麼大,只是問題在於蘇寧能否撐到那個時候。
2、那麼目前蘇寧改採取的策略能否取得效果,對此我不大樂觀。如果供應商不提高線上價格的話,蘇寧做到線上線下同價所造成上線下價格的折扣並不能完全轉嫁給供應商,而蘇寧對於這種線上線下同價所造成的利潤率下滑(可能兩點到三個點),估計最多只能忍受不超過以年,這是其資金來源所決定,二級市場上沒人支持他燒錢,電商價格大戰中蘇寧和國美在降價上的表現就是明顯的例子。
3、蘇寧實行線上線下同價甚至有可能加速其經營壓力,蘇寧線下的降價確實會嚴重打擊供應商既有線下渠道,但是既然網絡銷售可以賺錢,如果供貨商通過網絡銷售獲取的實際利潤率並不比線下銷售低的話,那麼供貨商完全可以逐步大幅度降低線下的銷售渠道,提高網上銷售的比例,這反而加速了電商的市場份額擴大的過程,以及供應商對於電商的依賴程度,對於蘇寧反而是不利的。
蘇寧似乎把風投的罪錯誤歸因到供應商頭上,如果能夠撐到電商不再燒錢賣產品,行業回歸正常利潤水平,或許其自有門店以及物流能夠體現出一定的優勢,但度過這黎明前的黑暗這似乎很難。更重要的是電商畢竟還有其便利性所在,並且規模化下費用率的下降還是有一定的空間,但其最終成本能否比實體店低這個還是不確定的。
另外附上有意思的關於淘寶十二大族群的報導,時間上的便利性是人們特別是上班族網購的重要原因,中老年人的這塊市場似乎有一定潛力,特別是對於實體百貨超市,不怎麼熟練運用網絡、時間充裕的這一群體可能是一大消費力。
淘寶發12大網購族群報告:剁手族人均年購16萬元
2013-04-1210:12比特網李群
關鍵字:焦點圖 淘寶 網購
http://net.chinabyte.com/144/12590644.shtml
比特網(ChinaByte)4月12日消息,淘寶今日公佈了十二大網購族群報告,通過分析消費者的購物心理和習慣,詳細描繪了不同的網購症候群。剁手、夜淘、收藏、囤貨、跳蚤……「匪夷所思」而又「觸目驚心」。其中,「剁手族」人均年網購花費多達16萬元。
正如城市組成了社會一樣,不同的消費族群也組成了虛擬空間。族群與城市一樣,是趨同的人類所進行的一種群居行為。對這些族群進行分析,能更清楚地看到不同的地區、不同的人群之間的同質點和差異化,也能更好地瞭解到,電子商務對實體社會、對人們生活的改變。
根據淘寶網公佈的報告顯示,在十二大族群中,晚上最活躍的「夜淘族」規模最龐大,族人高達2283.2萬人,而敢為人先的「嘗鮮族」最少,僅6.9萬人。擁有107.6萬族員的「剁手族」最活躍,除了有「千手觀音」、「蜘蛛俠」等多個綽號之外,還有諸多名人爭當族長。而奇葩的「收藏族」則顯得等級分明,有酷愛古董的「貴族」,也有以收集各種口味泡麵的「呆絲」。
「囤貨族」則看起來是最具有危機感的族群了,每次購物要囤59件貨。「逛逛族」則喜歡在沒事的情況下就打開淘寶SNS開始閒逛,他們也有500萬族人。「跳蚤族」則當之無愧是最具有環保意識的族群了,二手物品再利用,為節能減排做貢獻。此外,最精打細算的「拾惠族」以866萬族人的優勢,名列第二大族群。愛美食的「吃貨族」則主要聚集在浙江、江蘇、上海、廣東、北京等地,這5大地區的吃貨族們已經達到了76萬人。
最龐大——夜淘族 2283萬人在23-5點淘寶
「皇上:『今晚能不淘寶早睡嘛?』皇后:『臣妾做不到啊!』」微博上一張惡搞《甄嬛傳》的圖,卻引起了諸多網友的共鳴——半夜淘寶不肯睡。淘寶公佈的數據顯示,共有2283.2萬人在晚上23點至凌晨5點之間逛淘寶。這部分人群,被淘寶定義為「夜淘族」。是此次公佈的十二大族群中,最龐大的一個。
微博上熱傳的惡搞圖片
雖然對這個惡搞圖片表示「我也是」的大部分是女性,但從淘寶統計的數據來看,男性熬夜逛淘寶的也不在少數,佔了總體的48%。在所有城市中,男女比例最懸殊的是台北,夜淘的女生佔了72%。當然,也有不少地區的男性比女性更愛夜淘,如廣東的茂名市,男生夜淘就比女生多了62%。
值得注意的是,雖然北上廣深等網購大省依舊是「夜淘族」的主要族員,但廣西這個一向在各大網購排行榜中「墊底」的地區,此次卻名列全國第12名,共有68萬廣西人是「夜淘族」。報告分析稱,出現這種原因,與各個地區的日照時間有關,西北地區日落較晚,所以晚上淘寶的人也就相對要多一些。
最「金」英——剁手族 人均16萬元 每兩天買3次
「剁手族」也許是大家聽到最多的一個族群了。這個族群的口號是「再買就剁手」,於是又有了「千手觀音」「蜘蛛俠」等稱號。從淘寶數據來看,這個族群雖然並不如「夜淘族」龐大,107.6萬的族員在十二大族群中也僅能排在第六位,但有如柏邦妮、莊雅婷等諸多名人爭當「族長」的壯舉卻是令其他族群望塵莫及。
除此之外,這個族群最令人咂舌的莫過於其族員的購買了:人均年購物額達16萬元;人均購買次數達538次,相當於每2天就要買3次東西;平均每個人購買的商品數高達2.2萬件。假設每件商品的佔地面積是0.05㎡,「剁手族」族員們平均每人購買的商品就能鋪滿11個100平方米的房間。
如果你湊巧也是剁手族中的一員,並且只是剛剛達到「剁手」的標準——年購物額大於5萬且月消費次數在10次以上,那麼你一定很想看看,自己拉了哪些人的後腿?答案是:海外。淘寶數據顯示,在「剁手族」中,海外族員們級別最高,人均花費高達54.8萬元,買了842次,入了16.5萬件商品。
在一般人的印象中,女性購物要比男性更瘋狂一些。但淘寶公佈的數據,也許要顛覆這種想法了:男性剁起手來也是很瘋狂的,他們人均購買的商品數要比女性多一倍。如果這個已經讓你難以置信了,那接下來的內容更要令你嚇一跳。1.2萬個老年「剁手族」是所有族員裡消費最高的,人均購物額超過34萬元,超過了2個青年人的購買力。出現這種情況,分析人士表示這只能說明「老年人比較捨得花錢」。

剁手族的年齡分析 來源:淘寶數據
最危機——囤貨族每次購物要囤59件貨
有這樣一群人,他們一旦發現自己的必需品存貨不足一個月量,他們就會發生揪心、不安、焦慮的心理反應,隨之很快表現在行為上——開始購物:購買衛生巾的單位是箱,沐浴露的單位是升,鹽的單位必須是斤……所有東西都必須買夠一年的量才安心。這部分人,是典型的由於缺乏安全感而瘋狂購物的症候群,他們被淘寶定義為「囤貨族」。
從淘寶公佈的數據來看,囤貨族平均每購買一次必需品的商品數量為59件,最愛囤貨的內地省份是河南,平均每次囤98件貨,這或許與河南當地的網購和快遞業不夠發達有關。這一原因也導致台灣、香港、海外等地區的囤貨族異常瘋狂,每次網購的購買量都在220件以上,尤其是台灣地區更是高達460件。

囤貨族們平均每次囤貨的數量地區分佈來源:淘寶數據
在囤貨族129.6萬族員中,女性佔了67%其中,又以25-34歲的青年人為最多。而老年人,似乎就屬於這個族群裡面的珍貴族員了,因為他們只佔了0.83%。分析人士稱,這與年輕人壓力較大有關。此外,從城市網購級別來看,一線城市的囤貨族人數雖然最多,但人均購買量卻是低線城市的更大,五線城市的人均購買量已達107件。而這種囤貨行為,除了有危機感的因素之外,不排除也有「撿便宜」的心理。
最無聊——逛逛族每天500萬人沒事就逛逛
你是不是會在沒有想買的東西也要逛淘寶?那麼,恭喜你成為了最無聊的族群——「逛逛族」的一員。「逛逛族」是淘寶上第三龐大族群,有500萬族員,以女性為主佔了72%。
之所以是最無聊的族群,是因為這部分人群通常會在無聊的情況下就開始逛淘寶,沒有任何目的性。不過,這並不代表他們會衝動購物。數據統計顯示,衝動型只佔了28.2%,而注重性價比的理智型則有38.7%,說明大部分人還是會邊逛邊考慮實際所需。
在所有女族員中,22-26歲的職場新人和30以上少婦是主要人群,分別佔了34%和30%。雖然年齡差距並不算大,但這兩個年齡段喜歡逛的東西卻相去較遠。22-26歲的女性喜歡逛美容、服飾等時尚的內容,而30-45歲的女性則喜歡家居、親子等與家庭生活有關的內容。
最等級——收藏族有人愛收古董 也有人愛集泡麵
如果說,其他族群都有很共同的特徵,那麼「收藏族」也許要算區別最分明的族群了。在這個族裡面,有收集古董、郵票之類的高富帥,也有成天就想嘗遍所有口味泡麵的呆絲。
淘寶數據統計,收藏族員有102.7萬人,男女比例較均衡,以25-34歲為主力。他們青睞的東西,大多數是古玩、奇石、外國錢幣、宗教收藏品、郵品、明星紀念品、文房四寶等相對高雅的物品,但也不乏香水瓶、電話卡、電影道具、利是封、hellokitty系列等特殊癖好的東西。最奇葩的要屬泡麵癖了,竟然有313個人一直在收集各種口味的泡麵,不可謂等級不分明。

收藏族購買的奇葩藏品 來源:淘寶數據
除此之外,這個族群與其他族群還有一個區別在於,鐵桿族員都不屬於網購大省。所謂鐵桿族員,就是指異常喜愛收藏,人均購買次數較高的人。而數據上則顯示出,港澳台、海外、青海、新疆等地,是鐵桿收藏族的聚集地。而一向都榮登榜首的浙江和江蘇兩地,此次卻只能墊底。
最環保——跳蚤族每天90萬族員至少減排34.2噸CO2
說起環保,很多人會首先會想到,少開車,少開空調,多吃素食,節約水電等。但在淘寶上,也有這樣一個族群,用他們特殊的方式來保護環境,他們就是「跳蚤族」。顧名思義,「跳蚤族」由「跳蚤」市場延伸而來,指鍾愛轉讓、淘二手物品的人。
據統計,淘寶上每天有90萬「跳蚤族」活躍在淘寶跳蚤街,主要集中在廣東、上海、浙江、江蘇和北京等地,這5大地區的族員佔據了整個「跳蚤族」的半壁江山。而從最喜歡淘舊物的年齡段分佈來看,26-35歲之間的人群遙遙領先,佔總購買人數的51%,其次則是18-25歲的年輕人。
這與淘寶跳蚤街曾對二手消費者做的調查結果相一致。調查顯示,18-30歲年齡段的年輕人最容易接受舊物交易,尤其是一線城市的白領,更是主要的購買群體。從購買閒置用戶的月收入水平來看,較全網消費者的平均值偏高,也就是說高收入人群更熱衷於淘舊物。
從「跳蚤族」愛淘的舊物來看,女裝和手機成為兩大熱門商品。據淘寶統計,每天有超過6000件二手女裝被轉移給其他人,這意味著,「跳蚤族」們每天減少了約34.2噸二氧化碳的排放。而每天3381個舊手機得以在新主人那重新利用,為環境少釋放了2磅的鉛。
國內同志神器Zank:約會不約炮 上線20天拿下經緯投資
http://www.iheima.com/archives/45703.html在很多外界人士的眼裡,這是一家有些「特別」的公司,圍繞著為數不少的同性戀者的社交需求,Zank進行了大膽嘗試
發佈僅三天,Zank的用戶量就超過了2萬個。這是一款移動社交軟件,與眾不同之處在於,它是一款被稱為「同志約會神器」的同性交友應用軟件。
Zank上線時,CEO凌絕頂一手打造的飛贊網已運作了三年。他一邊在網絡公司上班,一邊兼職包攬了飛贊網的服務器維護、前後端開發、市場推廣、商務服務等所有工作。雖然十分辛苦,但凌絕頂在這個過程中結識了許多志同道合的朋友,其中就包括Zank後來的團隊成員。作為極具人氣的「同志」(對同性戀者的俗稱)社交網絡,飛贊網在三年內積累了32萬多名用戶。因為最初的用戶大都是從飛贊網轉移過來的,所以較之於用戶數量的增長,Zank團隊更在意用戶的使用評價。
有用戶在蘋果應用商店(App Store)上評論說:「精美絕倫,這是我見過的國內最好的『同志』App!真覺得我們這個群體越來越受到關注了,我感到很驕傲!」
凌絕頂清楚這樣的評價有些過譽了,他認為Zank還有很多需要改進的地方。不過,得到用戶的認可也讓他感到十分幸福。在Zank製作的名為《驕傲》的招聘宣傳短片中,他說:「我覺得倍感驕傲的一件事情是,我們有一個非常專業的團隊,我們創造最出色的『同志』產品,並用我們的產品去影響中國的數千萬『同志』。」
凌絕頂為之驕傲的團隊目前共有8個人,其中7位是『同志』,分別來自百度、新浪、京東商城等一線互聯網公司。
Zank很快就獲得了資本的初步認可,上線僅20天,即獲得了經緯中國的第一筆投資。
「約會」不「約炮」
凌絕頂說,在Zank剛推出時,很多人拍手叫好,然後告訴他說性是剛需,Zank如果能像陌陌一樣瞄準「約炮」,必然一炮走紅。但他認為,任何以「約炮」為定位的應用,發展總會受到限制,陌陌也不希望自己在這樣的路上一直走下去,並正在進行改變。
Zank希望自己能夠被定義成「約會神器」,而非「約炮神器」。相比異性戀,同性戀之間相互結識的途徑更受侷限。沒有互聯網時,同性戀主要在廁所、浴室、公園這樣的場所相遇,後來有了酒吧。之後,互聯網的發展使相識轉移到了論壇、聊天室。而在移動互聯網普及後,人與人的相遇更加容易了,通過手機就可以隨時查找周圍潛在的朋友。
在Zank推出之前,受到「同志」熱捧的是一款叫作jack'd的應用。由於幫助「同志」擴大了個體的社交範圍,並直接促成了「同志」之間的一夜情,jack'd被戲稱作「接客帝」。
為了避免成為下一個「接客帝」,Zank在內容上進行了嚴格把控,遇到色情或其他不適合的內容會一律清除。凌絕頂說,每個人都有感情需求,Zank希望幫助「同志」建立真正的社交,從看電影、吃飯、喝咖啡開始,讓「同志」之間相互瞭解,進一步建立友情或是愛情。「甚至是約炮也可以,但必須是私下的。」
在產品設計上,凌絕頂找到了專業的設計公司,有意避免了彩虹色這種具有明顯「同志」標籤的配色,而是選擇了黑色與紅色的搭配,使整個產品看起來更加時尚。凌絕頂說,他希望Zank的競爭對手不限於jack'd或是陌陌,而是可以直面微信、新浪微博和豆瓣等。「同志」並不一定要使用「同志」產品,這就要求Zank能夠從用戶的角度出發,更加注重用戶的隱私,替用戶考慮他們朋友的感受,才能爭取到「同志」用戶。
他同時對《新商務週刊》記者說,Zank與大公司的競爭不止於此,還要與它們搶人才。根據凌絕頂的瞭解,同性戀在工作中會面臨比異性戀更大的壓力,而當這種壓力解除後,同性戀工作者的工作效率會大為提升。他希望Zank能為優秀的「同志」互聯網人才提供一個施展才華的機會,而為了服務好他們,Zank做足了準備。
所謂歧視
6月底,Zank在獵聘網上投放了招聘廣告。在這則5分多鐘長的視頻廣告中,Zank團隊的幾位員工在充滿陽光的背景中面帶微笑地講述著自己在這裡的工作感受,總結了這支團隊的幾點好處:沒有身份壓力,享受創業激情,還可以享受婚假。
在互聯網行業沉浮了七年的凌絕頂認為,無論是做一款產品還是經營一家公司,人才永遠是最重要的。怎樣處理好員工之間的關係,也是他一直在思考的問題。
「懂互聯網,瞭解『同志』」—這是凌絕頂對團隊成員的兩個基本要求。除了技術這個硬指標外,凌絕頂希望團隊的成員能夠認同Zank的產品理念,因此最好是「同志」,或者是瞭解「同志」文化、真正能理解和包容「同志」的人。
凌絕頂分享了一個有意思的插曲。Zank的八人團隊中,只有一個是「直人」(指異性戀者)。起初,當這位「直人」找到凌絕頂表示想要加入時,凌絕頂有過一絲猶豫。凌絕頂當時想,其他幾個男孩子喜歡的都是男孩子,只有這一個喜歡的是女孩子,那麼坐在一起交流或者開玩笑時會不會有什麼顧忌,會不會讓雙方都覺得尷尬。後來,在一次IBM組織的倡導多元工作氛圍的活動中,凌絕頂突然對「反歧視」有了更深一步的理解。他解釋說,在IBM或是百度、新浪以及國內大部分公司中,「同志」都只是少數,因此「同志」都希望能夠「反歧視」,爭取平等的工作環境。但在Zank直人反而成了少數,因此「反歧視」的命題就變成了處於多數的「同志」如何對待少數的「直人」。
凌絕頂開始試著瞭解異性戀,他也更加清楚,Zank團隊所謂的多元工作氛圍,並不單指對同性戀的包容,更意味著公司中的每一個成員之間都保持充分的溝通、相互理解和包容。後來,這位「直人」同事很快適應了環境,投入了工作。
像很多小型的互聯網創業團隊一樣,Zank團隊的辦公地點目前在一個小區裡。幾個不大的房間被區隔成工作間、會議室、活動室,窗檯上擺放著小盆的綠色植物,牆壁上張貼著五顏六色的紙片,寫著團隊成員的標籤。中午,團隊成員一起圍在餐廳的桌子邊上吃午飯,氣氛融洽。
「粉色經濟」
Zank瞄準的是社交應用中尚未開發的一個細分領域,專門為「男同志」群體提供服務(凌絕頂說,因為團隊都是「男同志」,所以更瞭解「男同志」的需求,待團隊更壯大之後,會開發針對「女同志」的功能)。
除了Zank之外,世界各地都有人把目光投向LGBT這個群體。LGBT是女同性戀者(Lesbian)、男同性戀者(Gay)、雙性戀者(Bisexual)與跨性別者(Transgender)的總稱。根據英國《金融時報》的報導,有預測稱,亞洲LGBT群體數量超過2億人,購買力達到8,000億美元。而從全球來看,這一人群數量超過4億人,購買力則高達3萬億美元。
這是一片非常具有潛力的市場,面向這一市場的經濟活動被冠以一個好聽的名字—「粉色經濟」。這個名字來自保羅·湯普森(Paul Thompson)。湯普森是「粉色經濟」的踐行者,他創辦了一家專門為LGBT人群提供特殊理財顧問服務的機構「LGBT資本公司」,並於今年2月啟動了LGBT財富基金—這是亞洲首個針對LGBT群體的財富管理計劃。僅在2013年一年,湯普森的公司可用於投資全球同性戀市場的資金就達1億美元。湯普森堅信LGBT群體有著不應小覷的經濟實力,並相信「粉色經濟」將大有作為。
凌絕頂同樣看好「粉色經濟」。他認為,「同志」團體對生活的品質要求普遍較高,有較強的消費意願;同時,「同志」與猶太人有些類似,對群體的認同感強烈,對於好的「彩虹產品」都會鼎力支持。
雖然同性戀市場的真正規模與範圍難以確定,但截至目前的很多調查都顯示,同性戀消費者通常擁有更多的可支配收入。根據西蒙斯市場研究所(Simmons Market Research Bureau)最近的調查數據,一名同性戀消費者擁有度假屋的可能性是異性戀者的2倍,擁有家庭影院系統的可能性是後者的5.9倍,而擁有筆記本電腦的可能性則是後者的8倍。
Zank在考慮未來營利模式的時候提出了幾個想法:其一是提供會員的增值服務,例如隱身功能、道具或虛擬禮物;其二是接入電子商務,出售一些商品。除此之外,Zank和許多「同志」酒吧都保持著合作關係,Zank在線上發起活動、宣傳推廣,「同志」酒吧則承攬活動,並提供一定的折扣,雙方取得共贏。凌絕頂說,他已經把Zank的商標註冊下來了,不排除有一天會開一家屬於自己的「同志」酒吧。
360雷電搜索悄然上線,新3B大戰打響
http://www.iheima.com/archives/45722.html就在百度收購91無線兩天後,7月18日下午,醞釀已久的360雷電搜索終於悄然上線。
百度花19億美元高價拿下的91無線,其核心就是91手機助手,目前已經在 iOS和Android平台上超過1億用戶,是一個巨大的內容分發平台,360手機助手定位完全相同。
百度此舉一是為了開拓自己的手機內容分發渠道,補足自己的短板,同時也意在防禦360手機助手。
但沒想到,百度19億剛花出去,周鴻禕的後手已至。360雷電搜索同樣盯準手機內容分發,但又與360手機助手不同,意在開闢新的分發模式。
雷電之後,百度還要怎麼防360?一場爭奪手機內容分發渠道的戰爭就此打響,這也是一場新3B大戰。
開闢360手機助手之外的新戰場
昨天,雷電手機搜索PC端的www.leidian.com和手機端的m.leidian.com同時上線,就是一個手機資源聚合網站,有軟件、遊戲、電子書、音樂等7大類資源,來源是互聯網上的各種資源站,比如360手機助手、豌豆莢等應用市場,起點、17K等小說網站,多米等音樂網站。
對於雷電搜索,360自稱是「中國最大最全安卓手機資源免費下載和交流網站」,定位「新一代搜索,為手機玩家打造。」
總體來看,雷電搜索與360手機助手有三大區別:
一、360手機助手也可以找到安卓資源,實現一鍵下載。但這裡只能看到應用排名、下載,但一個遊戲到底好不好玩,甚至攻略是什麼,無法知道。雷電搜索就是基於以前奇虎的論壇搜索,通過搜索的方式,讓玩家在找到遊戲的同時也能知道更多細節,可以針對普通用戶進行更多推廣,可以說,這是一個用戶粘性更強、推廣能力更強的應用分發下載渠道。
二、打通手機和PC端,實現一鍵下載。雷電搜索移動端和PC端同時上線,目的在於打通PC與手機。對於手機用戶來說,下載遊戲、應用,需要手機流量更大。360的雷電搜索可以讓用戶可以在PC端下載好各種應用,一鍵就可以轉到自己的手機上。省流量不說,而且在PC上的各種操作、瀏覽更方便,讓用戶可以更自在的到處瀏覽,一鍵轉到手機。
三、比起360手機助手,雷電搜索增加了電子書、音樂等資源,這對小白用戶有很大的吸引力。此前用戶如果想要下載電子書、音樂,要麼去各種書城、或者得先在網上找到資源,再下載到電腦裡,然後再導到手機裡。現在既有了一鍵下載,又可以一鍵安裝到手機,的確是方便了用戶。
推遲發佈三個星期的背後
6月19日,我第一次在業界披露360正在醞釀雷電搜索一事,寫了一文《破解360Wi-Fi玄機,周鴻禕真正要玩的是雷電搜索》(回覆可以查看)。
事實上,當時的雷電搜索已經在360內部準備就緒,已經決定於6月下旬正發對外發佈。當時,周鴻禕的宣傳語都想好了:「360開始雷電交加」。
但雷電搜索推遲了足足三個星期才上線。這期間發生了什麼?
雷電搜索這一項目最早在360內部立項,是在春節之後。由周鴻禕直接負責。周鴻禕對手機搜索這一項目極為重視,每週至少一次與趙君率隊的「雷電」項目開會,甚至在產品研發的細節之處都會提出自己的意見。360內部同時進行的研發項目至少有幾十個,但老周這何如此重視雷電搜索?往後看。
臨近五月,周鴻禕的移動情結更加發作,每次看見趙君,都會直接問他:「何時能發佈?」
但6月中旬準備就緒之後,360內部對於雷電搜索的人群定位發生了分歧。最早雷電搜索定位於手機發燒友,為資深玩家打造。後來,還是決定面向小白用戶,在定位上有了徹底的顛覆,從網站設計到內容全面進行調整,才改成了現在的「小清新」風格,甚至在醒目位置打出了明星柳岩,以此吸引更多普通消費者。
雷電搜索截圖,打出女神柳岩,增加對屌絲人群的吸引力。
據稱,前不久,周鴻禕率一些研發核心人員去了美國、英國、以色列,本來等他月底周遊列國回來再發佈雷電搜索,但7月16日,百度宣佈收購91無線一事,刺激了360以及周鴻禕。
360於是決定,雷電搜索7月18日正式上線。當時,周鴻禕正在斯坦福大學演講,演講中還不忘記處處針對百度。周鴻禕稱,沒有360,百度收購91的天價交易就不可能發生。
新3B大戰打響
百度收購價91無線一事,周鴻禕自稱是個「抬價的」:360也是91無線的早期投資者之一。「最初的時候,我就跟在91的兄弟們說,不要賣公司,至少是能不賣就不賣,到後來還真有人開始出價了,我還是跟他們說儘量不要賣,能獨立發展最好,除非有人給你開出一個不可以拒絕的價格。他們問我這個沒法拒絕的價格是多少?我說起碼得20億吧,」 周鴻禕說他覺得沒人可能會出這麼個價格買下91。「結果沒想到他們砍了砍價,到19億還真談成了。」
相比於百度花大價錢購買91無線,周鴻禕更顯「鬼」,在技術、產品方面,他是不會收購的,因為自己家開發的雷電搜索就是他的後手。插一句:眾所周知,360也在謀求收購,老周也要花錢補充自己,但他收的目的不在於技術、產品,而是另有打算。這個容後再寫。
如此熟悉91無線的老周,當然也清楚百度通過91助手對於360的防禦,所以,周鴻禕早就非常重視雷電項目,一路快馬加鞭督促項目組盡快完成。
百度和360的搜索大戰,從去年八月開始其實一直不斷。無論是李彥宏還是周鴻禕都很清楚,在PC端搜索,雙方只是互有小型戰役,真正的搜索戰爭其實是在手機上,在移動互聯領域。周鴻禕更清楚的是,想要真正挑戰百度搜索,還是要靠移動端,趁百度在移動領域佈局稍慢而搶到先機。
360手機助手、百度手機助手、360安全衛士、百度安全衛士,這兩家的手機端產品已經嚴重雷同化。魔高一尺,道高一丈,百度收購91助手,360準備好了雷電搜索。
百度和360這場手機端搜索戰爭已經打響,雖然不如去年3B大戰之激烈和直接硬碰硬,但這是一場更見佈局、更為智慧,同時也更加隱蔽的戰爭。
誰能獲勝,還真不好說。
補充一個細節,周鴻禕時時不忘充當騰訊的高級黑。在斯坦福演講中,老周稱,他現在為360在移動互聯網上還沒有一款類似微信量級的產品「經常憂慮」,如果所有都用微信做一切的話,它到時候再給你來個二選一,就不好辦了。
這個周鴻禕果然就是個「攪局者」,一邊挑戰百度,一邊針對騰訊。昨天嬛嬛姐談到BAT三家的船票一事,有人認為,360其實已經拿到了移動互聯網船票,至少是二等艙,在艙位上似乎比百度還要靠前一點兒。你們說是不是?
李瀛寰,微信號:yinghuanlee。14年IT記者,至今仍在報導一線。站在科技、財經、歷史、人文的交叉點,分享獨特視角下對科技產業的獨家解讀。來,讓我們一起激盪智慧,享受思維的樂趣!
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