(東方ic/圖)
7月20日,據華爾街見聞消息,大眾集團發布公告稱,今年上半年在中國內地與香港的出貨量同比下降3.9%至174萬輛,這是自2005年來該集團在中國市場首次出現出貨量減少。
分品牌看,今年上半年,大眾旗下同名品牌銷量下滑6.9%,但大眾旗下其他品牌斯柯達、保時捷、蘭博基尼的銷量分別增長5.8%、48%和66%,奧迪同期銷量增長1.9%。
受拉美和中國市場銷售低迷影響,今年6月,大眾品牌的全球市場表現同樣不佳,下降8.6%,為過去九個月來第八次下滑。大眾品牌的銷量占大眾集團總銷量的60%,其銷售下滑對整個集團影響不小。
此前,大眾汽車集團(中國)的總裁兼CEO海茲曼4月就曾警告,公司今年的業務增速不可能超過同行。在此次報告中他表示,中國還是大眾集團的關鍵市場,但大眾在中國面臨著市場“新常態”。
值得註意的是,其他知名車企在中國市場的日子同樣不好過。今年6月,奧迪汽車在華交付量下降5.8%,銷量增速兩年多來首次下滑。寶馬在中國的交付量減少0.1%。梅賽德斯-奔馳銷量大減39%,捷豹路虎前5個月在華累計銷量下降23%。
據新京報消息,今年上半年,國內乘用車市場也很慘淡。據中國汽車工業協會發布的最新數據顯示,今年6月,我國汽車產銷環比下降5.8%和5.3%,同比繼5月後再次雙雙下降0.2%和2.3%。中汽協將2015年的汽車銷量增幅預期由7%下調至3%。
對此,中汽協秘書長董揚分析,上半年車市不景氣主要是受幾大因素影響。今年經濟下行壓力加大,另外股市對現金流影響較大,吸納了更多的資金,汽車4S店進店率下降,同時各城市的限行限購政策也影響了車市的增長。“汽車企業應趁此機會練內功,進行轉型升級,在未來迎接下一步發展。”
中國汽車流通協會最新發布的“中國汽車經銷商庫存預警指數調查”顯示,6月份的庫存預警指數為64.6%,這已經是庫存預警指數連續9個月超預警線。
在汽車市場不景氣的背景下,車企們紛紛在上半年開始了集中的官降行為。據南方周末網消息,4月,上海大眾的官方降價通告拉開了中國車市的降價帷幕,長安福特、北京現代、一汽大眾、上汽乘用車、上海通用、長城汽車等接二連三地宣布部分車型降價。其中,上海通用宣布降級的40款車型中最大調整幅度為5.39萬元,最小調整幅度為1萬元。
此外,除了調整營銷策略外,面對銷量下滑,大眾也作出了相關的人事調動。
據時代周報消息,在7月初的媒體懇談會之後,原一汽-大眾大眾品牌公關總監拱興波調往奧迪品牌客戶關系管理崗位。而有關董修惠接替胡漢傑擔任一汽-大眾銷售公司總經理的說法,有內部人士表示該消息將於近日由一汽集團正式公布。
一汽-大眾方面表示,此次是常規的人事調整,但是在核心銷售數據以及銷量排名雙雙下滑情況下,一汽-大眾銷售公司的壓力之大早已被業內知曉,而董修惠能否成為一汽-大眾的救火隊長,成為業內關註的焦點。
此外更重要的是,這是徐平履新一汽集團董事長以來首次對下屬公司進行人事調整。
“此次人事調整可以看作是一種雙贏的結果,董修惠此前在一汽豐田有著成功的經驗,同時也是一汽集團內部在反腐之後,在銷售管理方面為數不多的可用之才;而胡漢傑在營銷方面的成績也是有目共睹,將其調任一汽解放應該是希望其能重振一汽解放往日的雄風。”汽車市場分析師吳碩成表示。
2015年以來,全球車市“賽事”正在發生微妙的變化,在汽車消費相對低迷的大環境下,車企之間的較量,不是比誰跑得快而是比誰倒退的速度慢些。三年蟬聯全球汽車銷量第一名的豐田,由於在2015年上半年銷量下滑1.5%,將冠軍寶座拱手讓給大眾。
大眾、豐田和通用日前均已發布2015年上半年全球終端銷量數據。大眾的“期中考成績略勝豐田,以504.1萬輛的“交付銷量”排在第一位,對比2014年上半年的506.6萬輛,同比微跌0.5%。該數字計入了曼恩和斯堪尼亞兩家商用車子公司銷量。
豐田則跌至第二位,上半年零售銷量為502.2萬輛,與2014年上半年的507.9萬輛相比,下跌1.5%。其中,豐田業務部同比微跌0.3%,至451.3萬輛,大發業務部同比下滑1.2%,至42.6萬輛,日野業務部同比增長3.1%,至8.3萬輛。
通用汽車2015年上半年以486.1萬輛的全球零售銷量排名第三,對比2014年上半年的492.2萬輛,同比微跌1.2%。
一直以來,豐田、大眾以及通用這三大車企巨頭不分上下,競爭格外激烈,而2015年上半年,三者的全球銷量皆不如去年同期。其中,豐田下滑幅度最大,並因此錯過冠軍寶座。此前,豐田已預計到2015年車市發展不明朗,日本本土市場以及印尼等新興市場需求可能下滑,於2015年年初已主動將其2015全球銷量目標下調1%至1015萬輛。
不過,剛在“期中考”中折桂的大眾,目前市場表現也並不容樂觀,尤其是占到大眾在全球銷量1/3的中國市場扭頭下滑,在一定程度上打亂了大眾的步伐。2015年上半年,大眾在中國內地與香港的出貨量同比下降3.9%至174萬輛,這是自2005年來該集團在中國市場首次出現出貨量減少。
汽車分析師孫木子7月29日接受《第一財經日報》記者采訪時稱,大眾之所以能夠在2015年上半年跑贏豐田,一方面是由於豐田下滑幅度超過預期,另一方面是大眾的主戰場歐洲經濟明顯複蘇,歐洲處於五年半以來車市增速最高時期,在很大程度上抵消了大眾在中國以及巴西等市場下滑的銷量。不過,大眾在全球銷量冠軍寶座上未必能坐穩。
在爭奪最為激烈的中國市場,豐田已發起猛攻,從低迷中扭轉局面。根據豐田汽車前不久公布的銷量數據,豐田汽車在中國市場的汽車零售銷量為10.06萬輛,同比驟漲41.7%。從4月開始,豐田在華銷量連續3個月同比上行,而6月創下了自2014年3月以來的最高同比增幅。2015年上半年,豐田在中國市場新車累計零售銷量為51.28萬輛,同比增長10.1%。
“豐田在下半年一發力,奪回2015年全球汽車銷量冠軍的可能性非常大。更重要的是,豐田多年一直是全球利潤最高的車企,按目前的情況,大眾在利潤上很難超越豐田。”孫木子如此認為。
90後、00後,如同當年的80後一樣,一直以來飽受質疑,但在互聯網企業掌門人看來,90後、00後比80後、70後更有前途。
9月10日上午,夏季達沃斯論壇舉辦了一場主題為“中國的數字顛覆者”分論壇,滴滴快的、大眾點評、清華控股等中國互聯網企業“一把手”悉數出席,主持人則是騰訊副總裁兼網絡媒體總編輯陳菊紅。
在發言中,大眾點評創始人兼首席執行官張濤告訴《第一財經日報》記者,其個人對90後、00後是非常欣賞的;他還舉例說,自己的兒子是00後,今年才11歲,但已經寫了一本50頁的英文書,很多地方比他這個父親都懂得多。
80後、90後盤踞互聯網
其實,在互聯網行業中,80後、90後在數量已經占壓倒性優勢,作為80後代表的滴滴快的董事長兼CEO程維表示,公司員工平均年齡在28歲左右。為什麽互聯網企業員工都如此年輕呢?
作為中國新一代技術型企業,互聯網企業正在徹底顛覆傳統行業及業務流程,創業、創新自然是“家常便飯”,相較於“循規蹈矩”的上一代,80後、90後則是“初生牛犢不怕虎”,點子多、想法多,說幹就幹,這種性格特征與互聯網企業崇尚創新、創業的“狼性”精神高度契合。
從滴滴打車開始,滴滴快的旗下業務已經覆蓋專車、順風車、快車,目前又正對巴士業務“躍躍欲試”。程維在回答《第一財經日報》記者提問時表示,公司確實在與宇通客車合作,試圖通過新能源巴士解決出行問題。
業務不斷創新背後正是有是一支年輕的團隊在“夜以繼日”地奮戰。據程維透露,推出專業服務的經理就是85年出生的,同時,公司CTO也不過是83年生人。
實際上,這樣的例子“不勝枚舉”,在滴滴快的在打車軟件市場“攻城略地”之時,作為80後的蒲繁強“不走尋常路”,聯合創立了微微拼車,自2014年10月上線以來,微微拼車吸引了來自BAT以及知名互聯網公司精英加入,並受到了國際資本的青睞。
無獨有偶,餓了麽網上訂餐(下稱餓了麽“)聯合創始人兼CEO張旭豪也是80後,正值而立之年,今日餓了麽宣布完成6.3億美元的融資;此前,張濤掌舵下的大眾點評也領頭入股餓了麽。在談及張旭豪的能力時,就連70後的張濤也坦言,自己和人家的水平不是一個級別的。
學堂在線學員破300萬
90後、00後不僅是互聯網企業的“中流砥柱”,也已成長為當下社會消費的“主力軍”,並在悄然地改變著傳統行業。
大眾點評、餓了麽、美團等等之所以能如雨後春筍般湧現並發展起來,就是因為80後特別是90後、00後與互聯網深度融合,對新生事物持擁抱的態度。
正如張濤向《第一財經日報》記者所言,大眾點評若是早幾年橫空出世,那現在只會淪為“烈士”,而大眾點評之所以迅速成長,正是恰好走在了需求形成規模前面。
然而,互聯網在某些行業也有“不靈驗”的時候,但這是否意味著,不是所有行業都能與互聯網融合呢?
這幾年教育行業創業叠出,資本涉足也很深,但騰訊副總裁兼網絡媒體總編輯陳菊紅卻質疑,似乎沒有看到哪個模式是讓投資人覺得自信的,在未來發展方向上是可以做的。
接著,陳菊紅拋出了這樣一個問題“是不是互聯網在有些傳統行業的最後一個環節註定很難打通?”;但話音剛落,坐在陳菊紅一旁的清華控股董事長徐井宏便脫口而出“這只是時間問題,不是行業模式問題。”
兩年前,清華控股推出了學堂在線,目前已經有超過300萬人利用學堂在線學習,然而,成立104年來清華大學培養的畢業生不過19萬人左右。
“在這樣一個平臺上,用戶可以學習到清華大學乃至哈佛大學等最著名教授的課程,目前學堂在線每周以1萬人次的速度在增長。”徐井宏堅信,未來在線教育也一定會有一個革命性的變化。
相較於上一代依靠書本獲取知識,眼下90後、00後的學習方式確實發生了顛覆性的變化。與張濤一樣,徐井宏也拿自己的兒子作為佐證。“我的兒子特別不愛上課,大部分知識是從網上來的,但談起來,有些方面我都不如他。”徐井宏認為,90後、00後的學習方式在發生變化,並正在成為在線教育的主要用戶群。
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相對於其他出價者,元大金購併大眾銀的五六五億元成交價並不算高,但元大金「給現金」的手筆卻是最大。而這樁交易,也讓元大寶來在對手進逼之下,暫時拉開與競爭者的距離。 撰文•梁任瑋 八月十三日,長跑三年的大眾銀出嫁案終於塵埃落定,新郎元大金以五六五億元抱得美人歸,成為今年以來台灣資本市場最大購併案。「金融機構整併,只要送件,就算半夜我都會准。」積極推動國內銀行整併的金管會主委曾銘宗,在元大金宣布購併大眾銀消息後,如此脫口而出。 從去年以來,國內數家中小型銀行大股東陸續退場,其中除了外商大股東有退場壓力之外,背後也都有一個不得不的因素,就是數位化的趨勢讓小銀行面臨轉型卡 關,Bank 3.0時代來臨,銀行業必須挹注更多資金強化硬體設備。據了解,大眾銀大股東、國際私募基金凱雷在這方面的投資意願較為保守,「結論是一定要賣,只是賣在 什麼價格而已。」一位大眾銀前主管透露。 從官方態度和數位銀行趨勢來看,中小型銀行對外求售,理論上應屬「買方市場」,但這一回元大金能順利迎娶大眾銀,過程其實不如想像輕鬆。 現金、換股各半 爽快手筆贏得大股東的心 眾所周知,大眾銀嫁入金控這宗親事談了兩、三年,儘管元大金高層與大眾銀另一派大股東陳田錨家族,始終保持著暢通的溝通管道,但是一心想賣高價的凱雷,過去一年來仍陸續邀請包括了開發金、中信金來比價。 據了解,在談判過程中,除了元大金之外,開發金與中信金等兩家金控皆有出價,且三者差距不大,金額都落在五六五億元上下,唯一的差別在於架構:相較近年其 他購併案的支付都是換股高於現金,元大金「給現金」的手筆最爽快,也願意全部吃下大眾銀的海外可轉換公司債(ECB),滿足凱雷退場的主要需求。 在此樁交易的五六五億元總成交金額當中,現金與股票各半,在這樣的架構下,凱雷可分回現金二一○億元的二二%(約四十六.二億元),再加上換股後持有二%的元大金持股,以目前股價計,未來陸續出脫後還可再拿回約四十六億元現金。 此外,元大金又以一四四.八五億元取得ECB,整體計算,等於凱雷退場價約二三七億元,扣除入主成本二一五億元、這幾年利息支出,「最後定案的價格雖然不是高到不行,但最起碼對這兩大股東不失面子,又有裡子。」法人指出。 而元大金之所以願意用高規格誠意娶進大眾銀,業界人士認為,背後其實也有一定程度的「必勝」壓力。 凱基證券急起直追 財管規模暴增二.五倍 去年九月,開發金正式併進萬泰銀之後,除了讓開發金成功補強商業銀行拼圖,旗下凱基證近期也開始運用凱基銀(原萬泰銀)的客戶基礎,積極進行財富管理業務的綜合行銷。 在國內資本市場成交量及IPO(首次公開募股)金額急凍之下,財富管理已被各家券商視為少數能見度較高的成長動力來源之一,券商龍頭元大寶來目前雖仍穩居 市占率首位,但凱基證急起直追之勢也不容小覷。自一三年底至今年五月,元大寶來財管規模約從兩百億元增至四○八億元,增幅一倍左右,排名居次的凱基證,則 是在同期間暴增近二.五倍,達到一七三.六億元。 元大厚實海外實力 陸續入主韓國、印尼券商 事實上,兩家以證券為主要獲利來源的金控業者除了在國內市場競爭激烈,對於曾銘宗力推的「亞洲盃」,兩強也正互別苗頭。一位金融業界人士就指出,「兩大金 控之所以積極對外購併,必然的考量之一,絕對包括藉此提升資產規模,以厚實到海外打亞洲盃的實力。」隨著台股交易量逐漸萎縮,券商雙雄早已開始布局海外證 券經紀與財富管理市場;元大寶來去年兩度出手,陸續入主韓國東洋證券及印尼券商AMCI,其中,東洋證券已在今年第一季轉虧為盈。 至於凱基證,亞洲盃的布局更顯得積極,除了在深耕多年的泰國市場已有十八個營業據點、名列當地十大券商之一;在新加坡,繼二○一二年成立首家營運據點之後,今年一月,凱基證再購併當地老牌券商AmFraser。 此外,開發金控也在七月底宣布,計畫將凱基證的香港、新加坡、泰國等海外子公司整合在「凱基香港」控股公司下,並以此為主體規畫在香港上市。凱基證券董事長許道義表示,此舉就是為了壯大凱基證券在亞太區的營運實力,以與中資抗衡。 整體而言,無論是財富管理業務或者海外市場布局,這兩項當前國內券商最能倚賴的成長動能,凱基證都正進逼元大寶來。某種程度來說,成功購併大眾銀應可讓元 大金暫時吃下一顆定心丸,但就在購併案宣布未滿一周,市場再傳開發金有意購併安泰銀,當然,這項消息截至目前僅屬傳言,且安泰銀偏重企金的特質與開發金不 具太強的互補性,但可以確定的是,兩大券商彼此力搏的好戲還沒演完。 元大金併大眾銀 資產規模躍第10大 ——元大金與開發金控比較元大金控 項目 開發金控1.8兆元 資產規模 9070億元155家 銀行據點 53家162家 證券據點 88家50萬張 信用卡流通卡數 20萬張1.21元 去年EPS 0.73元註:元大金計算已併入大眾銀 資料來源:元大金、開發金 |
下半年,“資本寒冬”論滾滾襲來,許多初創企業拿錢越來越不易,曾經很多資本寵兒也不得不下調估值。就連本地服務巨無霸美團也因資金話題被頻繁推至風口浪尖:先是有爆料稱稱,美團資金吃緊,8月份在華爾街的路演無功而返。接著還有消息稱,美團為吸引投資已下調估值。而對此,美團昨日正式否認“融資失敗”,並稱已查出造謠者身份並報案。
那邊還未唱罷,這邊已經登場。昨日有傳言稱,大眾點評已啟動新一輪G輪融資,規模讓人頗為咋舌,在100億~150億人民幣之間。此外傳言還稱,大眾點評已經著手拆掉VIE,正積極籌備登陸戰略新興板的工作。就此,i黑馬向大眾點評公關人士求證,對方表示不予置評。
其實這不是美團和大眾點評的第一次膠著戰。步步緊跟,處處相爭,用這兩個詞形容大眾點評和美團之間的關系可謂並不為過。
先看一組融資戰:
2011年4月,大眾點評宣布獲得摯信資本、紅杉資本、啟明創投和光速創投聯合1億美元的投資。3個月後,2011 年7月,美團就宣布拿到阿里巴巴和紅杉資本投的5000萬美元的B輪融資。緊接著,2012年,大眾點評又被追加了6000萬美元融資。
翌年5月,美團剛剛宣布獲得3億美元C輪融資,大眾點評就宣布獲得騰訊4億美元2戰略投資。
而2015年新年伊始,美團網完成D輪總額7億美元的融資吸引了眾多媒體的眼睛。大眾點評馬上跟進,兩個月後,就宣布獲得包括騰訊、淡馬錫控股、萬達集團和複星集團的8.5億美元融資。
無論融資的時間節點還是金額,大眾點評與美團都給外界一種“冤家路窄”的感覺。
怨起:團購大戰
江湖恩怨往往從一個“饅頭”引發。
2010年,一場團購颶風刮起。據統計,自2010年初中國第一家團購網站上線,,至2011年8月的短短一年多時間,中國的團購網站數量已經超過了5000家。其中,不乏各大門戶網站的加入,也有新生的團購網站,新浪、騰訊、開心網、人人網等平臺型互聯網公司也先後進入到團購領域。
但是由於過度的依賴於廣告投放獲取用戶,以及無節操無底線的持續價格戰(包括“創造性”的“負毛利”策略),團購網站的商業競爭變得過分依賴於資本的支持。千團大戰,一觸即發。經歷那場血流成河的浩劫後,諸多團購網站紛紛金竭而亡,剩下的要麽轉型,要麽被吞並。
而今,中國的團購市場只剩下三個優勝者:美團、大眾點評團、糯米團。
怨濃:價格戰和武鬥
中國的團購市場進入了寡頭壟斷時代。團800數據顯示,以美團、大眾點評、糯米為首的三巨頭就占據了80%以上的市場份額。
從上表可以看出,美團、大眾點評基本在膠著狀態,雙方很難通過服務、價格等取得壓倒性勝利。
而兩家公司圍繞三四線市場展開了越來越激烈的競爭。這種競爭的壓力甚至讓美團和大眾點評的一線員工屢屢武鬥。今年6月,大眾點評就通過官方微博發表聲明稱,針對6月12日發生的三起美團員工毆打大眾點評員工的惡劣事件,已向美團總部發出律師函。
當然,除了上述讓人大跌眼鏡的當面撕破臉,還有慘烈的價格戰。2014年,美團斥資幾億,打算用包銷品牌商戶實現團購格局轉換,處於更有利競爭地位,緊緊相逼的就是大眾點評,通過更多的“免費吃喝玩樂”、“5元電影票”等營銷活動來吸引更多的三四線城市用戶,蠶食團購的市場。
此外,為了防止辛苦耕耘的商家被奪走,美團不得不讓中小商戶簽“獨家”協議來阻止競爭對手挖“墻角”,隨後大眾點評宣布成立專門針對此舉的“飛虎隊”到各個城市去打破獨家計劃。
而在外賣業務上,美團和大眾點評也可謂並驅爭先。去年5月,大眾點評8000萬美元入股餓了麽,並達成深度合作,翌年初又參與其E輪融資。隨後餓了麽CEO張旭豪宣稱,市場占有率已達60%。王興當然也不甘落後,隨之宣布美團已是國內最大的外賣第三方平臺。
另外值得一提的是,美團和大眾點評均在2014年實現了事業部制度。美團的貓眼電影、酒店、外賣成為獨立部門,獨立運營和結算。大眾點評成立了交易事業部、推廣事業部、預訂事業部、結婚、酒店旅遊事業部。並於2015年3月份全資收購親子教育O2O平臺“孩子學”,並保持獨立運營。
怨結:從競到合?
美團和大眾點評有沒有可能合並?這在許多人看來這個話題有點天方夜譚。有觀點稱,兩者目前打得不可開交,另外商業模式不盡相同,而從目前兩家公司的估值體量來看,合並對於雙方也無實質性好處。
但是如果曾經誓不兩立的滴滴與快的已經合並,曾經不是你死就是我活的58同城與趕集也在一起,上述的反駁理由似乎有點站不住腳。
分析認為,大眾點評與美團若合並或將產生1+1>2的功用,前者十年積澱和入口優勢,再加上後者強悍的地推優勢可以形成強悍的戰車,而成為真正寡頭指日可待。最重要的是,這也會避免無意義的競爭和無休止的燒錢大戰。
到這里,不知道諸位看官有沒有發現,前三名除了美團、大眾點評,還有迅速成長的糯米。今年7月,李彥宏宣布將在3年內對糯米業務追加投資200億元,並釋放出顛覆產業格局的強勢信號。
i黑馬最後想說的是,美團和大眾點評大戰的同時,可別忘了回頭看看Robin那迷人的微笑。
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大眾點評的“閃惠”要革掉團購的命?
昨天,大眾點評公布了“閃惠”的最新成績單。“閃惠”已經覆蓋超過60萬門店,月交易額突破10億元,是4月份發布當月交易額的20倍。從5月到8月,月交易額和使用人次皆以每月翻番的速度快速增長,且在年底前,大眾點評的閃惠交易額會超過團購。“閃惠”已經成為大眾點評的戰略級產品。
為什麽會這樣?團購還做不做?張濤是怎麽想的?靠這個贏美團靠譜嗎?
【“閃惠”帶來什麽實惠?】
“閃惠”是大眾點評於2015年4月21日發布的戰略級創新產品,模式說起來其實很簡單,說白了就是到店優惠支付。
在大眾點評APP中,帶閃電圖標“惠”字樣的商戶,即已開通了“閃惠”功能。 顧客到店消費後,在大眾點評的商戶頁面直接點擊“閃惠”,輸入本次消費的金額,就可以完成優惠和支付的環節,用戶可以獲得折扣優惠。“閃惠”的好處是線上支付,免去了找零的苦惱,而且商家後臺結算也簡單得多。
除此之外,“閃惠”還實現了用戶幫助傳播的功能。
用大眾點評的官方語言說,“閃惠”是一種以“場景+服務”為核心的營銷創新。用戶使用閃惠支付,不僅能享受到折扣,還可以通過閃惠的尊享券功能,在微信朋友圈或向好友定向發紅包,借助社交分享為門店引流。
除此之外,大眾點評後臺,還有“微生活”系統幫商戶管理會員,直連商家ERP優化商戶運營效率。
這種模式很受商家歡迎。
起步於北京的餐飲公司江邊城外烤全魚,通過大眾點評閃惠平臺,完成的交易額,只用了3個月就增長了7倍,在單月超過2000萬元,與此同時,PV增長了3倍,O2O導流帶來的顧客數更是增長了5倍。過19萬個紅包,閃惠交易額超過2000萬元。
“閃惠”打通了交易環節,大眾點評整個生態鏈實現了閉環。這對於大眾點評來說,意義非凡。
【團購模式不適合成熟商家?】
為什麽一個看起來不是那麽“閃亮”的“閃惠”,有如此強勁的爆發力?
我認為,從根本上說,這是O2O模式走向成熟的一個體現。
大家都知道,團購模式其實對商家是有著傷害的。對於那些客源穩定的餐廳來說,盲目使用團購,其實是一件很傷品牌的事兒。
之前我曾經讀過一篇文章,有商家說過,團購對他們的業務形成了傷害,很多價格不敏感的老顧客,因為團購的使用,變成了價格敏感型顧客。事實證明,團購只能用於商家的宣傳推廣,對於那些客源穩定的餐廳來說,團購這種模式並不好用。
而且團購模式非常粗放,商家沒有辦法實行時間上的調配。一個餐廳肯定有忙時和相對閑的時候,只有能夠做到把閑時資源調動起來,對於商家來說才有價值。
而團購無法做到這一點。一旦顧客買了團購券,什麽時間都可以消費,不具備讓商家實現資源最大配置的功能。一刀切的低價其實是一種純粹的利潤損失。
加上團購在兌換使用中的繁瑣,也使得這一模式影響了用戶體驗。
簡而言之,團購模式是一種純粹的利潤攤薄,而不是營銷。因為它過於一刀切,對調節人流、調配資源沒有產生任何價值,甚至削弱了店家的盈利能力。對於新商家來說,團購的作用只能起到宣傳的效果。而這種宣傳方式對成熟的商家是一種損害。
【常態化最重要】
相比之下,“閃惠”的模式更加靈活。
對於商家來說,“閃惠”可以成為企業常態化的推廣模式。
其實很多商家在日常經營中也一直在做折扣推廣。相信大家在路上都應該接到過餐廳的宣傳單,憑借宣傳單可以打八折九折什麽的。這其實就是“閃惠”成立的基礎。“閃惠”其實就是大眾點評在幫商家做折扣營銷。但是這種營銷和團購有著本質不同,它比團購要更有創新性。
首先是常態化。
何謂常態化?“閃惠”可以成為日常的推廣行為,具備可持續性。折扣多少和時間段商家可以完全把控,商家可以通過“閃惠”來調節店里的人流。比如商家覺得下午某個時段人少,可以把“閃惠”活動定在這個時段,把人流往這個時段導引,有效地利用了閑置的資源。這種設計,對於商家提高資源的利用效率有很大的幫助作用。
這種折扣是商家完全可以長期進行的,對於那些老顧客來說,使用“閃惠”得到了折扣價格,優化了體驗,而不會像團購那樣讓他們覺得吃了虧。
對連鎖店來說,“閃惠”也有很好的調節作用。針對人流量不高的分店,商家可以適時推出閃惠,設置不同的優惠,生意好的店不打折、生意差一點的店活動力度大一些,對調節顧客人流有很好的引導作用。
剛才我們在上文還提到了“閃惠”可以發動顧客在朋友圈發紅包,幫助商家做宣傳,這種讓用戶為商家做廣告的方式,實現了商戶品牌在社交媒體的二次曝光,對於商家提升品牌知名度、拉人流,都有很好的效果。
“閃惠”讓大眾點評實現交易閉環,推出僅僅半年不到,已經迅速成為大眾點評彎道超車的殺手鐧,使得大眾點評商戶端布局又邁出重要一步。
為什麽能這麽快?其實原因很簡單。因為“閃惠”可以成為商家常態化推廣手段,它的模式比團購要靠譜得多。
自我顛覆,彎道超車,張濤此舉估計令同行都沒有想到。“閃惠“形成閉環之後,大眾點評商業上的可拓展性必然大大增強,可以拭目以待。
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爭論了一天,最終以文德恩(Martin Winterkorn)下課落幕。
綜合外媒報道,當地時間上午九點開始,以沃爾岡夫·保時捷(Wolfgang Porsche)為首的保時捷家族和以斯蒂芬·威爾(Stephan Weil)為代表的德國下薩克森州政府、以及大眾監事會的其他股東代表,就大眾集團CEO的去留問題爭論了一天。但最終結果卻以文德恩主動提出辭職為結束。
盡管當天的監事會上,斯蒂芬仍然願意給文德恩更多機會。文德恩表示將辭去CEO職務,大眾“環保門”事件所產生的後果及影響如此之大,讓他本人也十分震驚。
他表示,不知道自己有什麽錯,但接受失察之責。“大眾汽車需要一個全新的開始,在人事方面也如此。”
大眾汽車監事會預計未來幾天內還有更多的人事變動。大眾汽車監事會將在周五之前拿出CEO接班人的建議方案。
保時捷董事會主席穆勒(Matthias Müeller)有望獲得監事會的支持,取代文德恩接任管理董事會主席。穆勒此前在大眾、奧迪都有任職,並與“大眾教父”皮耶希在職期間有交集。但是也有分析稱,現年已經59歲的穆勒即使接任,也很有可能成為“過渡角色”。
另外,大眾汽車集團進行四大品牌拆分的方案已經基本獲批,如果此時穆勒接任文德恩或將加速這一拆分計劃。上述分析觀點認為,這是由於與皮耶希或文德恩的資歷相比,穆勒難以得到各子品牌的“認同”。更有觀點稱,已經擁有12個品牌的大眾汽車“帝國”,或將面臨“合久必分”的風險。
大眾汽車監事會表示,CEO對尾氣作弊事情不知情。監事會將成立調查委員會,並配合司法機關的調查,根據介紹,此次非常行為可能構成獲罪。克服危機是長期的挑戰。
大眾汽車股價當前上漲8.15歐元,報114.15歐元,漲幅為7.69%。
德國大眾汽車的柴油車環保造假事件(下稱大眾“造假門”)爆發後,兩個交易日內股價就慘跌了30%左右,優先股和普通股的數百億歐元市值化為烏有。這也波及到了A股市場。
9月22日、23日,9家A股上市公司都接到了投資者的多方詢問,截至《第一財經日報》記者截稿時,回應者寥寥,僅有威孚高科(000581.SZ)、新朋股份(002328.SZ)、三維工程(002469.SZ)等三家。而其中威孚高科的投資者關系部門基本有問必答。諸多投資者關註的核心點是,國內推廣的清潔柴油技術,是否會因大眾“造假門”而發生變數?相關上市公司是否受影響?
華泰證券的一份報告中就指出,解決柴油車尾氣排放的技術,主要分兩類:一是通過機內凈化顆粒,機外催化還原氮氧化物的SCR(選擇性催化還原)技術,另外則是通過機內凈化降低氮氧化物,機外通過微粒捕捉器過濾微粒的EGR(廢氣再循環)技術。一位主攻汽車的券商分析師告訴本報,威孚高科涉及的是EGR技術,而海外大眾的柴油車(此次涉及“環保門”的多種車型)使用的也是這類技術。
據本報記者統計,在“投資者關系互動平臺”上,拋給威孚高科、與大眾“造假門”事件有關的問題多達9個。“柴油技術在大眾造假事件中扮演著至關重要的角色,這也是為何投資者紮堆追問威孚高科的原因所在。”前述汽車分析師認為。
大眾“造假門”中,柴油清潔技術的提供方為德國博世公司,而其也是威孚高科的第二大股東(持股14%),僅次於第一大股東——無錫產業發展集團有限公司(持股20%)。前述分析師還對本報記者表示,博世不僅是威孚高科的二股東,同時雙方都有相應的柴油清潔技術,比如威孚高科下屬子公司威孚力達公司就主營汽柴油機尾氣凈化系統,產品有:汽柴油機的尾氣後處理裝置,含汽油凈化器、SCR系統集成、EGR+系統集成。
有人就問威孚高科公司,“目前的清潔柴油技術,是否可滿足國五、國六等標準?此事件是否會影響清潔柴油技術在中國未來的推廣?相比汽油渦輪增壓等技術,清潔柴油技術有何差別?”威孚高科回應稱,希望投資者正確理解大眾“造假門”中的相應內容,“此事件是造假行為,與清潔柴油技術無關,也不會影響國家排放法規的嚴格實施和進一步的推廣。”
“如果清潔柴油技術能滿足排放標準,為什麽造假,僅僅是因為節省成本,還是柴油清潔技術本身就是一個謊言?”一位投資者問道。威孚高科稱,清潔柴油技術,能達到持續推進的排放要求。柴油技術較之汽油技術,也有較好的經濟性。不過,在“用戶對節能(即節省成本)”、社會對排放達標的監管要求需要平衡好。
另一家為上海大眾汽車提供沖壓鈑金、焊接等業務的上市公司新朋股份,也被投資者關心到了。新朋股份澄清,自己沒有與尾氣相關的零部件產品,但核心客戶的業務發展,也對公司有一定影響。
三維工程則主要從事以服務石化、化工及油品儲運和煤化工為主的設計咨詢、工程總包等業務。投資者則問道,“大眾尾氣造假事件對油品升級是否帶來有利影響?對公司業務是否有影響?”該公司回應稱,“油品質量的提升,可減少其燃燒後的汙染物排放。隨著國家環保標準及公眾環保意識的不斷提升,對油品質量的要求也日趨嚴格,這有利於推進油品生產企業進行適應性改造及配套設施更新換代的步伐,這將給公司帶來市場機遇。”
南華儀器、萬安科技、回天新材、銀輪股份雲內動力、富臨精工等公司都因大眾“造假門”事件而被提問,不過截至記者發稿時,上述上市企業未能做出回應。
文德恩(Martin Winterkorn)選擇在這個時間下野,或許是最好的時間。
9月22日,德國《鏡報》援引大眾汽車監事會方面消息稱,9月22日大眾汽車監事會將召開會議;現年68歲的文德恩將在9月25日(本周五)被替換掉大眾汽車集團CEO職務,現年59歲的穆勒(Matthias Müeller)屆時將成為新掌門人。
文德恩的下野仿佛早在意料之中,9月3日,大眾汽車集團控股母公司保時捷汽車控股公司發布聲明,宣布下一屆大眾集團監事會主席(相當於董事長)的人員是現年64歲的CFO潘(Hans Dieter P tsch/Poetsch)。聲明只是強調會延長文德恩的任期,並於9月25日進行宣布。
“宮鬥”中趕走老板,“選舉”時輸給助手,“工作”上被曝出“舞弊”,文德恩失去董事會的支持,也在情理之中。
文德恩
工作上“舞弊”
9月21日,大眾汽車承認在美國尾氣排放測試中作假,這一“作弊”行為規避了美方監管多年時間,可能面臨最高180億美元的罰款。隨著新聞的持續發酵,當日大眾汽車股價勁挫約20%,9月22日再度放量暴跌19%,因調查將擴大至亞洲和歐洲,涉嫌違規排放事件所涉及的柴油汽車數量可能達到1100萬輛。
德國總理默克爾9月22日在柏林告訴媒體記者:“我希望事情真相盡快大白於天下。”並要求大眾汽車公司以“百分之百的透明度”查清這樁醜聞。
先前,大眾汽車公司一直宣傳其品牌汽車的環保性能,突出其在美國嚴苛環保法規下仍能保持燃油經濟和高效等特點。大眾的成功讓一些倡導清潔能源的機構都傾向於拿它作為“榜樣”,幫助推廣汽車環保理念。
舞弊事件之後,德國政府擔憂其會影響整個德國的汽車產業。9月21日,德國副總理兼經濟部長西格馬·加布里爾認為,這給作為德國經濟支柱產業之一的汽車工業帶來惡劣影響,要求大眾汽車調查清楚。“大家可以理解,我們擔心德國汽車工業、尤其是大眾汽車的傑出聲譽會蒙受損失。”他表示。
“頂缸”下課
9月20日,文德恩(Martin Winterkorn)正式向外界做出道歉,並指出,公司管理層“非常嚴肅”地對待美方指控,“我們辜負了顧客和公眾的信任,我個人對此深感抱歉”,並承諾會進行內部調查。大眾同時停止了部分相關車型在美國的銷售。
作為德國最大的汽車企業,德國下薩克森州政府持有大眾汽車公司20%的股權,按照德國政府批準的新版大眾法規,公司的重大決策需要得到80%股東的許可。這意味著德國下薩克森州政府仍然掌握著大眾公司(Volkswagen)董事會重大決策的否決權。
文德恩在與皮耶希的“宮鬥”中,文德恩就因為獲得了下薩克森州政府的支持,成功讓皮耶希提前退休。盡管皮耶希被迫離職,但根據德國媒體的預測,皮耶希與文德恩的“宮鬥”並未結束。
皮耶希與妻子騰出來的兩個監事會席位仍由皮耶希的兩個侄女接任,而皮耶希與保時捷家族的姻親關系,也讓兩個家族更容易在一些關鍵問題上達成一致,截至目前,皮耶希與保時捷家族控制了大眾集團50.7%的股份。
此外,上半年上演的大眾“宮鬥劇”中,也主要是皮耶希不滿文德恩的業績,包括大眾在美銷售業績不理想和廉價車項目推動遲緩等。
隨著“排放舞弊”事件的持續發酵,大眾汽車暫停在美相關車型供應,又將影響其業績的達成。更一步的影響是,上世紀80年代,大眾已經有過因“剎車”問題而被迫退出美國市場的歷史。重回美國市場的大眾汽車在美銷量近年來呈現出高速發展的態勢,盡管銷量方面仍不如人意,但“排放舞弊”可能會令其剛剛重塑起的品牌形象毀於一旦。
一名德國主要汽車業分析師費迪南德·杜登赫費爾說:“這起事件過後,大眾汽車將很難在美國重塑信譽。”他分析,文德恩可能得因此“下課”。
作為大眾汽車CEO,文德恩在此次“排放舞弊”事件中有不可推卸的責任,被董事會抓來“頂缸”也在情理之中。德國經濟部長加布里爾說,他相信大眾汽車能夠盡快且徹底地擺脫影響,“德國制造”汽車及其他產品的名聲“不會失去光澤”。
北京時間23日淩晨,德國大眾汽車的股價連續第二天暴跌,周二收報111.2歐元,跌幅達16.83%,兩個交易日下來股價已慘跌31%,優先股和普通股合計超過300億歐元市值(合2350億人民幣)在尾氣作弊醜聞中煙消雲散。今日盤中大眾承認了全球範圍內排放作假的柴油車可能高達1100萬輛。
對內憂外困的大眾來說,CEO文德恩(Martin Winterkorn)在公司的日子似乎已屈指可數。德國《每日鏡報》稱,大眾監事會將在本周五決定是否解雇文德恩,取代他的將是大眾麾下跑車業務部門保時捷的負責人穆勒(Matthias Mueller)。
大眾的發言人拒絕對上述報道作出評論。周二晚間,大眾官方網站上貼出了一段文德恩的講話視頻,他沒有對自己的未來發表任何言論,而是再次對作弊醜聞表示了深刻的歉意。
北京時間周二晚大眾官網貼出的CEO文德恩視頻講話截屏
周一大眾在法蘭克福上市的股票跌收近20%。此前大眾承認,公司使用了違法軟件來欺騙美國監管機構,使某些柴油車型的有毒排放物表面上能達到環保標準。據美國環保署的指控,這些汽車的實際有毒排放量可能達到美國標準的40倍。
今日盤中大眾的股價最低一度跌至105歐元,創下四年來新低。繼美國之後,今天又有一些歐洲和亞洲國家表示,將啟動針對大眾的調查,其中包括法國和韓國。
大眾周二宣布,將在第三季度的賬面中設立65億歐元的準備金,以應對公司78年歷史上這樁最大規模醜聞可能引發的支出。市場分析師對大眾的盈利預期頓時變得毫無意義。
大眾同時還警告道,最終的支出數目可能更高,涉及醜聞的所謂“EA 189型”發動機在全球範圍內已安裝到約1100萬輛大眾生產的柴油汽車上,它們在檢測中和在道路上行駛時的排放水平可能存在“顯著差異”。2014年,大眾在全球範圍內的汽車總銷量為1010萬輛。