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【策略】港股定價權爭奪戰烽煙已起，銀行、地產、保險、汽車、軟件服務業：盤點最受益的股票資產

消費升級下的打賞模式，將催生服務業的“匠人精神”？

廬陵子村 2017-03-25 11:19

近兩年，打賞模式已經在我國蔚然成風。不僅所有的內容平臺都為自媒體推出了打賞功能，連服務行業也開始了打賞之風。

我最近發現，在一些連鎖餐廳里，悄然興起了一種與西方流行的“小費”類似的“打賞”模式。例如海底撈、西貝等餐廳，服務員胸前都戴上了一個“二維碼”——只要你覺得服務員很用心，就可以拿出手機掃一掃，給他“打賞”，有的餐廳是3元，也有的是4塊。

不僅是餐飲行業，快遞行業也開始興起了打賞模式。據我所知，京東針對快遞員就有一種打賞模式。京東用戶可以使用自己的京豆（消費者購物後，即會獲得不同數量的京豆），給幫自己送過快遞的快遞員進行打賞，通過贈送“虛擬禮物”的方式，讓快遞員獲得京豆獎勵。

有趣的是，這種模式，最近酒店行業也開始實行。據悉，華住旗下酒店漢庭最近就推出了 “清潔師積分打賞功能”，客人通過華住App即可為清潔師點評並打賞——滿五星則可以打賞200積分，客人賬戶積分扣除後，清潔師賬戶積分即時增加；而未滿五星則可提出意見和反饋，無需打賞——積分是華住通用積分，可以訂酒店、訂機票、買商品；100積分相當於1塊錢。

為什麽打賞模式會在服務業悄然盛行，背後的市場邏輯是什麽？

消費升級，提升服務水平成為新的命題

中國經濟增長結構正在不知不覺中發生著根本性轉變——消費已經取代投資成為中國經濟增長的第一驅動力。數據顯示，2016年最終消費支出對GDP增長貢獻率高達64.6%，創下歷史新高，接近發達國家70%的平均水平。

與此同時，目前我國居民消費處於商品消費向服務消費轉變的上升期，居民用於服務性消費的支出大幅增加，而商品消費增長相對緩慢。數據顯示，2014-2016年，城鎮居民用於醫療、教育、娛樂、旅遊、交通等服務性消費的支出占比由35.7%上升到41%，上升了5.3個百分點，而用於商品消費（食品和服裝）的支出占比由43.2%下降到36.8%，下降4.4個百分點。

可以預見，隨著居民收入的持續增長，服務性消費不斷上升的趨勢還將持續。而隨著服務性消費需求的不斷增強，我國服務消費將不斷升級，消費者的要求已經由生存型消費轉向享受型和發展型消費。這就意味著，消費者對於服務水平的要求也越來越高，傳統的服務標準則會不斷地被挑戰。此時，提升服務業的服務水平和質量已經成為新的命題。

服務提升，突破在於服務者的主觀能動性

提升服務水平，看起來是一個簡單的事情，但其實卻是一個非常複雜的事情。因為服務業是以人的服務為準，人的服務是無法標準化的。例如，一個餐廳服務員，按原則來說她只要幫客人點菜、傳菜、結賬就可以，這些動作是可以衡量的，但這些卻並不是客人消費是否愉快的重要依據，服務員是否熱情、是否微笑等一些細節實為關鍵，而這些卻是無法衡量和監督的。所以，要想提高服務水平，首先應該提高服務者的主觀能動性，讓服務者自覺為客戶著想。

無疑，打賞就是一個值得嘗試的模式。

對於服務人員來說，打賞是正常工資外的收入，無疑屬於意外之喜。而對於消費者來說，願意在享受優質服務之余，為滿意的服務支付額外的費用，也在情理之中。可以說，在積極服務、自願支付的前提下，打賞的受益者並不僅僅是服務人員，其背後更蘊含了消費者對服務質量滿意度的提升。

其實，小費能夠在西方盛行，並不是因為是一種約定俗稱的習慣，而是其經過市場漫長的檢驗，已經成為一種經濟模式。這種模式的本質在於催生了服務人員的主觀能動性，使得服務人員摒棄內心的“惰性”，而以“積極”的心態工作。

當然，提升服務水平，並不僅僅在於打賞，其應配備一套完善的評價和信用體系。也就是說，打賞是驅動力，評價和信用是抑制力。只有二者恰當結合，才能引導服務穩健提升。例如，滴滴司機之所以服務態度比出租車司機好很多，核心就在於他們忌諱我們的評價，最終影響自身業績。

打賞經濟催生匠人精神，驅動服務升級

“世界最幹凈機場”——東京羽田機場的背後，有一位將清潔做到極致的清潔之神——新津春子，她可以迅速辨別不同汙漬的形成原因，並能夠靈活使用80多種洗滌劑和50多種清掃工具。也因為對待清潔工作的細致和周到，她獲得了“日本國家建築物清潔技能士”的資格證書，被譽為日本“國寶級匠人”。因為她的這種“匠人精神”，帶動了日本清潔服務行業的升級，同時使得全球對於日本服務優良的印象不斷加強。

為什麽日本能誕生這樣的“匠人”？主要還是有培養匠人的文化和環境，是其整個社會對於勞動者的尊重，對於勞動者的激勵，使其有了精益求精的動力和耐心。

其實，我國服務行業，也不缺少匠人，只是我們缺少了這種培育匠人的文化和環境，一線勞動者沒有被足夠的尊重和物質回報，導致大家喪失了精益求精的動力和耐心。所以，從培育整個社會的匠人精神出發，我們需要一種尊重和激勵勞動者的環境，使之形成正循環。

我認為，目前盛行的打賞經濟就是一個很好的契機。

打賞機制除了滿足服務者提升收入的需求之外，還可以激發服務者的成就感，給予尊重和激勵。當消費者給服務者評價、打賞時，其實無形中搭起了消費者與服務者之間的心靈橋梁，服務者的工作得到肯定，擁有成就感。而這種成就感，會催生服務者對工作的更高要求。

所以，打賞經濟催生的將是服務行業的匠人精神——服務者以這份工作為驕傲且被尊重，而這種氛圍一旦形成，將帶動整個行業的服務升級。

綜上所述，在消費不斷升級的今天，我們將越來越需要匠心服務，而打賞模式是催生服務者“匠心”的一種方式，通過驅動服務者的主觀能動性，從“要我做”變成“我要做”，帶動服務質量的提升。

註：本文作者@廬陵子村，微信公眾號：科技茶館（ID：kejichaguan），交流請添加個人微信：lulingzicun，註明公司、職位、姓名。

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3月財新服務業PMI降至52.2 為6個月來最低

4月6日公布的3月財新中國服務業經營活動指數(服務業PMI)錄得52.2，低於2月0.4個百分點，為6個月來最低。

這一走勢與統計局公布的服務業PMI相反。統計局公布的服務業PMI指數為54.2，高於2月1個百分點。

財新智庫莫尼塔宏觀研究主管鐘正生表示，3月經濟仍保持擴張，但制造業和服務業增速雙雙下滑，新訂單和新業務量增速的放緩令未來經濟前景堪憂。投資者需要密切關註二季度是否會有拐點的跡象。

受制造業、服務業PMI雙雙回落的影響，3月財新中國綜合產出指數從2月的52.6降至52.1，顯示中國整體產出擴張率放緩。

3月新接業務總量增速放緩至4個月以來最輕微，兩大行業的新業務皆增速放緩。與經營活動一樣，服務業新業務量亦錄得去年9月以來的最低增速。許多服務業企業表示，新產品開發和新客戶增加，促進了銷售增長。制造業新訂單增速放緩，但仍然可觀。

3月服務業用工保持擴張，但擴張率為今年以來最弱，整體屬於小幅水平。制造業用工則繼續收縮，但收縮率輕微，與2月幾乎持平。兩者綜合，綜合用工總量連續兩個月保持增長，但增速仍然輕微。

制造業與服務業的產出價格皆有所上調。服務業加價幅度雖屬輕微，但為2015年8月以來最顯著。制造業產品的加價幅度則是6個月以來最小。

一季度工業快增6.8% 服務業比工業表現還要好

國家統計局17日發布的數據顯示，一季度，規模以上工業增加值同比增長6.8%。其中，3月份，規模以上工業增加值同比實際增長7.6%。

國家統計局新聞發言人毛盛勇17日在國新辦新聞發布會上表示，第二產業特別是工業的支撐力提升是一季度GDP增速提升的支撐力量之一。隨著供給側結構性改革紮實推進，市場的供求關系明顯改善，企業的信心也在不斷增強。而服務業發展態勢比較好，也成為經濟穩定運行的壓艙石、穩定器。

工業企業利潤快速增長

一季度，全國規模以上工業增加值同比實際增長6.8%，增速比上年同期加快1.0個百分點，比上年全年加快0.8個百分點。規模以上工業企業產銷率達到97.2%。3月份，規模以上工業增加值同比增長7.6%，比1-2月份加快1.3個百分點，環比增長0.83%。

分三大門類看，采礦業增加值同比下降2.4%，制造業增長7.4%，電力、熱力、燃氣及水生產和供應業增長8.9%。

國務院國資委研究中心研究員胡遲告訴第一財經記者，規模以上工業增加值的快速增長得益於去產能、降成本等供給側改革措施成效進一步顯現，工業築底企穩的態勢更加明朗。

一季度，規模以上工業產能利用率為75.8%，比上年四季度提高2.0個百分點。原煤產量同比下降0.3%。工業企業資產負債率及成本下降，2月末規模以上工業企業資產負債率為56.2%，同比下降0.6個百分點;1-2月份規模以上工業企業每百元主營業務收入中的成本為84.91元，同比減少0.28元。

胡遲表示，化解落後產能和積極培育新動能的雙管齊下，使工業結構繼續優化，新舊動能轉換加速，成為工業增長的動力之一。

數據顯示，一季度高技術產業和裝備制造業增加值同比分別增長13.4%和12.0%，增速分別比規模以上工業快6.6和5.2個百分點，比上年全年快2.6和2.5個百分點。

工業企業利潤也實現了加快增長。1-2月份，全國規模以上工業企業實現利潤總額10157億元，同比增長31.5%，比上年全年加快23.0個百分點。規模以上工業企業主營業務收入利潤率為5.92%，比上年同期提高0.8個百分點。

毛盛勇表示，增長31.5%主要是三個原因，一是主要工業品價格上漲比較快，2月份PPI上漲了7.8%，價格漲得比較快;二是工業品產量有所增加;三是企業利潤率也有所上升。31.5%這樣一個高的速度，客觀地說，還有去年同期基數比較低的原因。下一步，企業利潤的增速有可能會逐漸回歸到正常合理的水平，但是企業的利潤應該還有條件保持比較快的增長。

毛盛勇同時指出，企業的成本總體來講還是比較高，企業面臨著一些壓力，特別是現在整體需求還不是特別強勁的情況下，企業的負擔還不輕。所以，下一步還要進一步加快推進減稅降費工作，切切實實地降低制度性的交易成本，為企業減負，讓企業輕裝上陣，為企業營造更加良好的市場環境。

服務業景氣度持續較高

一季度，全國服務業生產指數同比增長8.3%，增速比上年同期加快0.1個百分點。其中，信息傳輸、軟件和信息技術服務業，交通運輸、倉儲和郵政業保持較快增長態勢，批發零售業和住宿餐飲業增速明顯回升。3月份，全國服務業生產指數同比增長8.3%，增速比1-2月份加快0.1個百分點，與上年同期持平。

3月份，服務業商務活動指數為54.2%，比上月提高1.0個百分點，比上年同月提高1.1個百分點，景氣度持續較高。其中，零售業、航空運輸業、郵政業、互聯網及軟件信息技術服務業、貨幣金融服務、資本市場服務和保險業等商務活動指數均位於55.0%以上的較高景氣區間。

國家工商總局發布的數據顯示，新經濟特別是新興服務業持續較快發展。現代服務業繼續保持快速增長勢頭，教育、文化體育和娛樂業、科學研究和技術服務業，仍是大眾創業的熱門行業，一季度新登記企業同比增速分別為48.9%、29.1%、28.4%。高技術產業穩步增長，新登記高技術制造業企業5308戶，增長14.8%。

毛盛勇表示，中國經濟當前增長的穩定性在增強。從一二三產業比重來看，三產的比重已經超過50%，2016年是51.6%，而且服務業運行比較平穩，發展態勢比較好，成為經濟穩定運行的壓艙石、穩定器。從需求的角度來看，消費的貢獻率在穩步提升，超過60%，消費又成為經濟穩定運行的強大支撐，中國經濟的穩定運行的態勢是非常明確的。

“營改增”一周年：生活服務業稅負下降力度最大，建築業最小

自“營改增”全面推行近一年以來，“四大行業”中小規模企業占多數的生活服務業可謂受益最大的行業。

27日，普華永道會計師事務所一份最新的報告分析，在建築、房地產、金融和生活服務業中，生活服務業稅負下降力度最大，建築業最小。報告也預測，未來加大對偷稅漏稅等不法行為的稽查力度將會成為趨勢。

生活服務業稅負下降近30%

2016年5月1日，我國開始全面推行“營改增”，試點範圍擴大到建築業、房地產業、金融業和生活服務業等四大行業。

根據中國稅務總局網站的數據，“營改增”涉及到將原征收營業稅的近1600萬戶企業納稅人、1000萬自然人納稅人和超過2萬億元的營業稅收入改征增值稅。

數據也顯示，2016年5-11月，建築、房地產、金融、生活服務四大行業，累計實現增值稅應納稅額6409億元，與應繳納營業稅相比，減稅1105億元，稅負下降14.7%。

其中，建築業減稅65億元，稅負下降3.75%;房地產業減稅111億元，稅負下降7.9%;金融業減稅367億元，稅負下降14.72%;生活服務業減稅562億元，稅負下降29.85%。可以看出，在上述四大行業中，生活服務業稅負下降力度和減稅規模是最大的，建築業則是最小的。

普華永道中國稅務部合夥人李敬語告訴第一財經記者：“建築業原來的營業稅稅率是3%，‘營改增’之後稅率增加到了11%，所以稅率的提升是它的稅負降低沒那麽快的原因之一。而且，建築行業的進項抵扣是不容易得到的，因為一些建築材料可能會從一些個體工商戶采購，這一部分的進項采購很難得到專用發票進行抵扣，這是行業的現狀。”

進項抵扣難已經引起了政府層面的註意。此前，深圳一位財政部門的官員就曾告訴第一財經記者，她在做企業調查時，發現很多建房子的企業買鋼筋水泥的時候，習慣從不太正規的廠里買，這樣就拿不到增值稅抵扣發票，抵扣不了稅。

那麽，為什麽生活服務業稅負下降力度較大?李敬語分析，生活服務業中小規模企業占多數。如果是小規模企業，那麽增值稅率將從營業稅率的5%降到3%，直觀減稅;而一般納稅人雖然適用6%的增值稅率，但可以獲取較多的進項發票，如房屋租金、裝修、設備、日常用品等。

加大偷漏稅等稽查力度是趨勢

根據國家稅務總局統計，“營改增”實施以來，98%左右的試點納稅人實現了稅負下降或持平，越來越多的納稅人享受到改革帶來的減稅紅利，總體減稅規模越來越大。2012年1月～2017年2月，“營改增”帶來的減稅總規模累計已超過1.2萬億元。預計到今年4月30日，全面推開“營改增”試點一周年將實現減稅6800億元左右。這是近年來中國最大規模的減稅措施。

不過，據第一財經記者了解，有些企業仍表示對“營改增”的效果感受不明顯，極少數企業甚至出現了不同程度的稅負上升。此次普華永道的報告也分析，之所以出現稅負不減反增的情況，是因為目前增值稅抵扣鏈條仍存在沒有打通的地方。

該報告也預測，下一步政府的改革方向是更好地落實“營改增”試點政策，完善增值稅抵扣鏈條。與此同時，將會簡並稅率。

今年4月19日召開的國務院常務會議提出，將推出進一步減稅措施，持續推動實體經濟降成本增後勁。在一季度已出臺降費2000億元措施的基礎上，繼續推進“營改增”，簡化增值稅稅率結構。從今年7月1日起，將增值稅稅率由四檔減至17%、11%和6%三檔，取消13%這一檔稅率;將農產品、天然氣等增值稅稅率從13%降至11%。同時，對農產品深加工企業購入農產品維持原扣除力度不變，避免因進項抵扣減少而增加稅負。

李敬語分析，目前國際上大部分國家的增值稅稅率在一檔到三檔之間，選擇統一稅率的國家比例呈現上升趨勢。“現代增值稅統一稅率的簡單透明以及高效便捷不僅具備強大的財政籌資能力，也符合市場經濟體制下產業間公平競爭的內在要求”。

李敬語也預測：“一方面要減稅，一方面稅收要實現整體增長，未來可以預見的是稅務局必然會加大對偷稅漏稅等稅務稽查的力度。”

上海：將在金融等專業服務業領域進一步擴大開放

4月27日消息，上海市《關於進一步擴大開放加快構建開放型經濟新體制的若幹意見》今天發布，意見提出，在投資準入方面，爭取在金融、電信、互聯網、文化、文物、維修、航運服務等專業服務業領域和先進制造業領域進一步擴大開放，先行先試;在制造業利用外資方面，鼓勵外商投資戰略新興產業和生產性服務業重點領域，支持外資企業技術改造等;在總部經濟發展方面，支持外商投資企業參與政府科技計劃項目。

近年來，通過不斷提高開放水平，促進投資便利化，中國逐步成為全球跨國投資主要目的地之一。但隨著世界經濟進入深度調整期，全球跨國投資和產業轉移呈現新趨勢，各國紛紛出臺吸引外資的優惠政策，一些傳統上以對外投資為主的發達國家積極鼓勵制造業回流，加上國內生產要素成本優勢的減弱，我國利用外資面臨新形勢新任務。中共中央、國務院發下了《關於構建開放型經濟新體制的若幹意見》，明確了要改善投資環境、放寬市場準入，轉變管理模式，營造規範的制度環境和穩定的市場環境。在這一背景之下，國務院進一步出臺了《關於擴大對外開放積極利用外資若幹措施的通知》(即“國發5號文”)，強調要進一步積極利用外資，營造優良的營商環境。

上海市商務委會同市發改委把貫徹落實“國發5號文”與中央剛剛批準的上海自貿試驗區全面深化改革開放方案結合起來，在廣泛征求各方意見的基礎上，制定形成了《關於進一步擴大開放加快構建開放型經濟新體制的若幹意見》(以下簡稱“《若幹意見》”)，分為進一步擴大開放、進一步創造公平競爭的環境、進一步加強吸引外資工作三大部分，共33條。《若幹意見》已經市政府常務會議審議通過，於今天正式對外發布。

一、堅持擴大開放，全力促進開放型經濟發展

開放是上海最大的優勢。一直以來，上海致力於在擴大開放方面先行先試，特別是依托自貿試驗區建設的優勢，上海利用外資不斷取得新突破，2016年合同外資和實到外資分別達到510億美元和185億美元，累計利用外資項目已經超過8萬個，合同外資約4000億美元，實到外資超過2000億美元。外資企業已經成為上海四個中心建設和科創中心建設的重要組成部分，以約占全市2%的企業數量，貢獻了全市27%的GDP、規模以上企業60%的工業總產值、65%的進出口額和33%的稅收總額，吸納了20%的就業人數。

在《若幹意見》制定過程中，更加註重提高開放水平，在更大範圍、更廣領域、更高層次上進一步擴大開放，提出了一系列開放措施。在投資準入方面，提出在國發5號文的基礎上，爭取在金融、電信、互聯網、文化、文物、維修、航運服務等專業服務業領域和先進制造業領域進一步擴大開放，先行先試。

在總部經濟發展方面，支持在滬地區總部和總部型機構集聚業務、拓展功能、提升能級;支持外商投資企業參與政府科技計劃項目。在制造業利用外資方面，鼓勵外商投資戰略性新興產業和生產性服務業重點領域，支持外資企業技術改造等。

二、堅持優化環境，努力營造更加符合國際慣例的營商環境

良好的營商環境是上海吸引外商投資最重要的因素之一，也是上海開放型經濟發展水平保持全國領先的關鍵。上海始終把營造法治化、國際化、便利化的營商環境作為進一步吸引外資的落腳點，依托自貿試驗區制度創新優勢，對接高標準的國際投資貿易規則，在外商投資負面清單管理制度、國際貿易“單一窗口”建設等方面提出了一系列符合國際慣例的先行先試制度，得到了全球投資者的好評。

在國務院剛剛批複的全面深化上海自貿試驗區改革方案中，把構建開放型經濟新體制作為中心目標，各項改革舉措都要向這個中心目標靠攏，因此，《若幹意見》作為全面深化自貿試驗區改革開放方案的具體舉措，著眼於率先建立同國際投資和貿易通行規則相銜接的制度體系、率先形成法治化、國際化、便利化的營商環境和公平、統一、高效的市場環境，堅持以制度創新為核心，緊緊圍繞營造更加開放的符合國際通行規則的投資環境、更加便利化的貿易環境、更加完善的法制環境、更加良好的生產生活環境和更加寬松的人才發展環境的要求，為外商投資企業營造更加良好的投資環境。

比如，在營造公平競爭環境方面，強調本市支持產業發展的政策，外資企業可以同等享受;強調對市場準入負面清單和外商投資準入特別管理措施以外的行業、領域、業務等，各類市場主體皆可依法平等進入;在政府采購中，對外資企業在我國境內生產的產品一視同仁、平等對待等。在營造貿易便利化環境方面，提出依托自貿試驗區建設，進一步優化貨物貿易監管方式，創新跨境服務貿易管理模式。在營造寬松的人才環境方面，支持海外高層次人才在華創業發展，鼓勵海外高層次人才在上海創新創業和參與上海科創中心建設，便利外籍人士來滬工作、申辦在華永久居留，便利外籍應屆畢業生來滬工作等。在知識產權保護方面，繼續加大知識產權的保護力度，健全知識產權信用管理，加強知識產權對外合作，完善知識產權侵權查處快速反應機制等。

三、堅持引資、引技、引智，合力做好招商引資工作

註重加強統籌協調，不斷改善對外資企業的服務，是上海成功吸引外商投資的重要保障。從改革開放之初上海成立外資委統籌全市利用外資工作開始，無論是市、區還是開發區，都以利用好外資、服務好外企為己任，逐步形成了市區凝心聚力共同推動外資發展的良好局面。在《若幹意見》制定過程中，更加註重構建有序、統一的招商引資體系和外商投資服務體系，形成全市合力入手，強調市區聯動、委辦聯手，充分調動有關部門、企業、社會組織等各方面積極性，努力營造“親商、安商、留商、富商”的良好氛圍。

《若幹意見》強調充分發揮外資工作領導小組的統籌協調作用，加大各類問題的協調解決力度，完善重大外資項目推進機制，支持產業項目用地，著力促進項目落地;完善市區兩級投資促進工作體系，通過構建面向全球的投資促進網絡、實施重點領域招商引資行動計劃、支持各區和開發區在法定權限內制定出臺招商引資優惠政策等舉措，不斷加大招商引資力度;完善市區兩級服務外商投資企業工作機制，通過落實“問題清單”、“重點企業首問聯絡員”制度、深化外商投資管理體制改革、提升外商投資管理信息化水平等舉措，不斷加大支持和服務外商投資企業的力度。

《若幹意見》出臺，既是國發5號文在上海的落地，更是新形勢下上海推動新一輪高水平對外開放、加快打造利用外資“新高地”、構建開放型經濟新體制的指導性文件。《若幹意見》33條表明了上海將以更大的決心、更加開放的姿態對標國際最高標準，努力做到投資環境更優、市場準入更公、政府服務更好、開放型經濟發展更快。

4月財新服務業PMI降至51.5 為11個月以來最低

5月4日公布的4月財新中國服務業PMI，從一季度末的52.2降至51.5，為11個月以來最低。

這一走勢與官方服務業PMI一致。國家統計局公布數據顯示，4月服務業PMI為52.6，低於3月1.6個百分點。

受制造業、服務業PMI雙雙走低的影響，財新中國綜合PMI數據(包括制造業和服務業)4月錄得51.2，低於3月0.9個百分點，為10個月來最低紀錄，顯示增長動力進一步放緩。

相比長期平均值，4月服務業新訂單增速仍然偏弱。同時，制造業新訂單增速輕微，並且連續第二個月出現放緩。兩者綜合，新訂單總量的增速降至去年9月以來的低點。

4月，服務業企業繼續增加用工，但整體增速溫和，並放緩至今年以來最低。制造業企業繼續收縮用工，收縮率加劇至3個月來最顯著。因此，綜合用工總量出現2016年底以來的首次收縮，但收縮率僅算輕微。

4月服務業與制造業的成本壓力皆有所放緩。服務業投入成本僅小幅上揚，漲幅為6個月來最小。制造業投入品價格的漲幅雖然可觀，但也已放緩至去年9月以來最低。原料漲價是導致兩個行業成本負擔加劇的重要因素。整體而言，綜合投入價格錄得7個月以來最小漲幅。

產出價格也有類似趨勢，制造業與服務業企業在4月皆上調了產出價格。服務業加價幅度雖然輕微，但已是三年半以來最高紀錄之一。制造業產品出廠價格則錄得去年8月以來最小升幅。

財新智庫莫尼塔研究首席經濟學家鐘正生表示，4月制造業和服務業增速再度“雙下”，中國經濟擴張速度明顯放緩。剛進入二季度，增長的拐點似乎已經出現，投資者需警惕經濟趨勢下行的風險。

上海轉型記：一個服務業稅收占比高達98%的中心城區如何深度轉型

未來5年，上海要推動經濟整體創新轉型，實現城市發展方式重大轉變，同時要基本建成“四個中心”和社會主義現代化國際大都市，在全球大都市中的影響力穩步提升。

5月8日，中共上海市第十一次代表大會開幕，上海市委書記韓正代表中共上海市第十屆委員會向大會作報告時提出上述目標。

為實現這些目標，上海未來5年必須奮力推進經濟結構優化升級，大力增強城市核心功能。

為了提升實體經濟能級，上海提出今後5年要基本形成一個以現代服務業為主體，戰略性新興產業為引領、先進性制造業為支撐的新型產業體系。同時也特別強調要減少經濟增長、財政收入對土地、房地產的依賴。

作為上海的中心城區，長寧區已經實現了服務業稅收占全區稅收比重超過98%，其中現代服務業稅收占全區稅收比重超過76%的格局。

在這樣的前提下還需要轉型嗎?轉向何處?長寧區區委書記王為人對第一財經記者表示，長寧目前受到的土地資源等約束非常明顯，可開發土地大幅度減少，此時更加需要“深度轉型”。

減少對房地產依賴

第一財經：長寧目前服務業占比已經高達98%，這樣的產業結構，如何再推進轉型升級?

王為人：長寧服務業稅收占全區稅收比重超過98%，比五年前提高了2.7個百分點;其中，現代服務業稅收占全區稅收比重超過76%，比五年前提高了8.5個百分點，年均增速17.5%左右。

相對於有些兄弟區而言，長寧的產業結構轉型升級是抓得早的，也是成功的。早在2002年，當房地產業剛剛迅猛發展的時候，區委區政府就在全市率先制定了現代服務業的發展規劃，明確提出到“十一五”末，現代服務業稅收占全區稅收的比重要達到“45%”的約束性指標。經過近十年的持續努力，我區產業結構明顯優化。

也許有人會說，我們轉型不是已經轉得很好了嗎?為什麽還要轉型?我們講的深度轉型，不是一般意義上的產業結構轉型，而是產業能級的提升和產業的深度轉型，這比結構轉型難度更大。

到了深度轉型階段，我們不能僅僅追求數字和結構的“漂亮”，更要追求現代服務業的能級和質量;不能僅僅滿足於過去現代服務業的“七朵金花”，更要大力發展新的行業。這也就是為什麽我們要在“十三五”規劃中新增時尚文化創意產業作為重點行業，同時提出要大力培育“四新”經濟等新的經濟增長點的原因。

總之，我們一定要順應產業發展新趨勢、需求結構新變化，加快向創新鏈、產業鏈、價值鏈高端邁進，著力集聚高端現代服務業，不斷提高發展質量和效益。

第一財經：上海土地資源緊張，所以提出建設用地負增長。作為中心城區，長寧土地資源狀況如何?

王為人：長寧區可開發土地目前大幅度減少。

近十年來，長寧區發展的基本模式，主要是依靠“開竣工”、“招留增”。說得通俗一點，就是通過舊區改造和新涇地區城市化，獲得二次開發的土地空間，然後招商引資、引進企業、服務企業、留住企業、產生稅收，同時促進基礎設施等城區形態功能的提升和群眾居住環境等民生的改善。

這在當時的發展階段無疑是正確的，也是非常有成效的。但到了“十三五”，這些條件發生了根本性變化。

一方面，二級以下舊里全部改造完成，我們能夠獲得二次開發的土地資源所剩無幾，不可能再有大量的樓宇開工了。預計未來五年長寧全區經濟樓宇開工面積約130萬平方米，僅相當於“十二五”的1/3，也就是說“開竣工”的源頭活水基本面臨“斷流”。

另一方面，招商體制發生重大調整，街道鎮取消招商，不可能再像以前那樣靠“大兵團”作戰去搞招商引資。必須在轉變發展方式、擺脫要素驅動依賴上率先突破、走在前頭，推動經濟增長由主要依靠土地、樓宇等資源要素拉動，向主要依靠創新驅動、增強經濟增長的內生活力和動力轉變。

第一財經：上海提出要減少四個依賴，其中之一就是對房地產的依賴，所以長寧在減少對土地、房地產的依賴方面，已經有了明顯成效麽?

王為人：房地產業稅收占長寧區稅收的比重已經從最高時的45%左右，下降到2016年的16%。

第一財經：土地資源這麽緊缺，連二次開發都所剩無幾，但產業發展必然需要土地，如何解決?

王為人：到了深度轉型的關鍵時期，長寧在發展上受到的土地資源等約束十分明顯，無法再像過去那樣大規模抓建設、拼體量、比速度。這就要求我們必須下決心從過度依賴自然資源，轉向更多依靠人力資源、依靠創新驅動。同時，要下決心加大城市更新的力度，盤活用好存量資源、提升存量樓宇品質。

從穩增長來看，城市更新是挖掘發展空間、提升城區品質的重要途徑，也是帶動固定資產投資、拉動經濟增長的重要舉措。如果“十三五”不通過城市更新挖掘一些新的開發空間，“十四五”會更艱難。如果有些存量樓宇和周邊環境不通過城市更新加以優化，入駐企業的品質和產業的能級就難以明顯提升。

長寧提出要以更大的決心和力度推進城市更新戰略，促進經濟空間與文化空間、生活空間、生態空間有機統一。重點抓好“四個一批”：加大力度、加快節奏推進一批歷史文化街區建設，包括愚園路、武夷路、新華路等;啟動一批功能形態再開發項目，包括機場東片區、環中山公園等;實施一批存量經濟樓宇綜合改造;完成一批精品小區建設和非成套住宅改造。

但是長寧二級以下舊里改造已經全面完成，正因如此，我們接下來要推進的城市更新，有很多問題是其他區尚未碰到的，有些將是全市率先探索性的，難度也會更大。這就需要努力在全市率先探索出新的模式和經驗，使長寧不斷煥發出新的生機與活力。

長寧今年制定了全市首個區級城市更新五年總體方案和兩年行動計劃，開展了“加強歷史文化風貌區保護”區委重點課題調研，啟動實施了一批城市有機更新項目，努力發揮先行先試作用。

人才政策要創新突破

第一財經：對於一個土地資源緊缺、城市建設已經相對成熟且商務成本並不低的中心城區，長寧要發展，核心競爭力在哪里?

王為人：在房地產稅收占比不斷下降的情況下，長寧的破解之道是著力營造有利於創新驅動發展、經濟轉型升級的“四個環境”，即產業環境、營商環境、服務環境和政策環境。

有什麽樣的產業，就有什麽樣的人才;有什麽樣的人才，也決定了有什麽高度的產業。我們提出，要把產業發展中的人才需求作為人才政策創新突破的優先方向。

越是高端的人才，越是對營商環境的敏感度高，而且最看重的是市場化、法治化和安全程度。我們通過主動對接自貿試驗區、科創中心建設的一系列改革、有序推進司法改革、全面落實市委“1+6”文件精神、推進社區民警參與社區治理等措施，對提高市場化、法治化和安全程度都起到了明顯促進作用。“十三五”還要再接再厲，努力使長寧成為全市安全程度和法治環境最好的城區之一。

除了產業環境、營商環境，對人才的服務也至關重要。為此，我們提出了建設虹橋人才特區的目標。應當說，這個目標是很高的，要不斷強化特殊舉措、豐富特色內涵。

第一財經：2020年上海要基本建成“四個中心”，尤其在貿易和航運中心建設中，長寧如何發力?

王為人：過去五年，長寧緊緊圍繞上海“四個中心”建設大局，主動對接服務上海自貿試驗區和科技創新中心建設兩大國家戰略，著力提升貿易和航空服務功能，貿易便利化程度和航空服務業發展速度躍居全市領先水平。

比如，堅持提升貿易便利化，分別與上海海關、上海國檢局開展戰略合作，在全國率先實現“保稅展示+交易”等貿易監管方式創新，設立檢驗檢疫虹橋辦事處，建成育德公共性查驗場站，實現口岸功能從無到有，貿易功能顯著提升等等。五年來長寧的航空服務業年均增長22%左右。今年以來，又制定2017版長寧區對接服務自貿試驗區和科創中心建設改革要點，共10個方面73項舉措。

在貿易方面，下一步，長寧將堅持提升貿易和航空服務功能不動搖，增強長寧在上海發展全局中的地位和作用。主動對接服務上海自貿試驗區，探索符合中心城區產業特征的貿易監管制度，營造法治化、國際化、便利化水平和市場化程度、安全感滿意度更高的營商環境。

在航空服務業方面，將重點加大支持力度，加強與專業機構合作，發揮政府產業引導基金的帶動效應，形成良好的產業生態圈。特別是臨空經濟園區將大力集聚總部型、功能性、平臺型企業，加大高品質總部企業引進和高成長型科技企業培育力度，形成若幹優勢產業集群，成為國家級臨空經濟示範區和長寧經濟發展的重要增長極。

以前看一個區的工作，比較註重看經濟、看稅收，這確實很重要，發展仍然是第一要務。但從全市大局來看，一個區只是上海這座城市的局部。我們不能僅僅看稅收，更要看功能;不僅要看這些功能對本區有什麽貢獻，更要看對周邊地區、對整個城市的功能提升有什麽幫助，這關系到一個區在這座城市的地位和作用，也是一個區核心競爭力的關鍵。

而要實現這一點，根本要靠改革、靠創新，要靠幹部大膽探索、大膽實踐。比如，我們在高島屋“保稅展示+交易”新型貿易監管方式的突破，在海外人才服務中取得的成效，就離不開制度的創新和平臺功能的創設，而且這些功能性平臺的服務範圍都超出了行政區劃的概念。

有人認為，我們拿出那麽好的地方、投入了不少錢，去服務不在本區的企業和人才，有些不劃算。這種觀念一定要轉變。政府最重要的就是公平公正公開，盡量提供普惠式的服務，不論企業是否在長寧，納稅一視同仁，這也是市場化和法治化最重要的方面之一。

工業和服務業是“空間厭惡”型經濟

在前面的專欄文章中筆者談到，我國經濟增長的一個重要現象，是“工業化超前、城市化滯後”。我國改革開放以來的經濟成就以及存在的很多結構性問題，都可以歸結到這簡簡單單的十個字上面。

那麽，我們進一步發問：城市化滯後，滯後以後會怎樣？是會一直滯後下去，還是會發力追趕？要回答這個問題，需要我們深入分析城市化的基本動力。

先來看圖1，是美國的經濟密度圖，來自2009年的世界銀行的發展報告，這份報告的標題，叫做《重塑世界經濟地理》。這張圖上每個高高的凸起，都是一個大城市的所在地，凸起的高度就是那個城市每平方公里的GDP數量。我們看到的規律是什麽？就是大城市的經濟密度特別高，美國經濟密度最高的是紐約、洛杉磯、芝加哥，恰好就是美國前三大城市。而整個中部大平原，面積很大，可經濟產出的密度很低。

再來看日本，也是三大都市區和其他一些大城市很高，東京、大阪、名古屋最高，其他地方你看到的凸起都是大城市，比如札幌、福岡。這些大中城市之外，其他地方的經濟密度是很低的。

從產出的地域分布上看，不管是美國，還是日本，經濟密度高的都集中在城市，特別是少數大城市，而廣大的農村雖然地域上絕對比重大，但經濟密度很低。這種集中不是偶然的，而是反映了產業結構的變化。

圖2是現代經濟的產出結構圖，包括美國、中國、日本、德國、英國、法國等大的經濟體。第一產業的占比低到什麽程度呢？德國、英國都不到一個百分點，美國、日本剛過一個百分點，法國稍稍高一點，但也不到2個點，有1.74%。

不看不知道，一看嚇一跳，原來農業的比重這麽低啊！不僅如此，未來的趨勢是還會更低。因為過去100多年來，農業技術進步很快，看農產品的相對價格，扣除通脹之後的相對價格是持續降低的。價格降低，就是產量增長相對於需求增長更快的意思。總體上說，我們這個星球上不缺糧食，糧食的相對價格一直在下降中，那麽第一產業在經濟中的占比就也在一直降低。一個國家越發達，農業占比越低。

第一產業占比低，是現代經濟這枚硬幣的一面。其另一面，就是第二產業和第三產業占比高。美國、英國、法國的第二產業占比在20%左右，德國和日本在30%左右，中國是40%左右，比這些發達國家高一些。剩下的就是服務業，美、英、法占比在80%左右，德、日在70%左右。第二、第三產業加起來，在這些國家中占到98％以上，而在我國占91%多一點。

重要的是，不管是第二產業、第三產業，工業還是服務業，都不需要在空間上鋪開。它們是集聚在很小的空間上就可以完成的。所以98%以上的產值不需要地理空間。只有不到2%的農業需要地理空間。

現代農業的基本原理，是現代農業技術加光合作用，具體說就是利用現代的技術去改善農作物品種，加上化肥、農藥、農機具、溫室大棚等，然後利用光合作用，從太陽那里吸取能量，轉化為農產品。因為需要光合作用，所以農業要鋪開，需要很大的面積，而工業和服務業都不需要這些。

在此稍微說一下工業，有人說工業也需要大廠房、大園區，很多工廠的占地面積很大。那是不準確的，只有極少數的重工業需要大廠房、大設備，需要鋪開，因為只能在一樓、在地面上施工。其他絕大多數工業生產，都是在高樓上就可以完成的。所謂的亞洲四小龍，比如說中國香港，它剛開始發展的都是輕工業，香港是在高樓的小格子里生產玩具、鞋子和襪子的，輕工業在彈丸之地就可以發展起來。工業，絕大多數工業，也不需要很大的空間。

服務業更不需要空間，甚至是厭惡空間的，而一定要有密度。這樣才能節約你的時間，給你帶來更多的便利。最典型的例子就是CBD（中央商務區）。大一點的城市都有CBD，大的企業總部大多設在那里。那個地方租金那麽貴，為什麽還有那麽多企業往里擠呢？為什麽不找租金便宜的地方？因為租金貴，可時間更貴。只有這樣擠在一起，才能方便大家交流、討論、商量、見面、談判，指揮手下幹活，這樣才能快速完成很多事情，把事情往前推進。

CBD最經典的例子就是美國紐約的華爾街。曼哈頓島只有60平方公里左右，和北京二環內面積差不多。曼哈頓的人口密度有多大？一平方公里2.8萬人！而且它的下城區，也就是華爾街那個地方，很多大公司、投行、律師事務所都紮堆在那個地方，你能想到的最掙錢的人都在那個地方。他們不走，一間房子要付1000萬美元他們也不走。為什麽？因為時間太寶貴了。房子貴，可是時間更貴，這里的房子貴就是因為時間貴。一個十幾分鐘、下個樓到隔壁能解決的事情，你要讓他們跑一個小時到上城區去，沒門兒，在這一個小時內生意可能就已經被人搶走了。租金雖然貴，但潛在的收益更高。這就是CBD的魅力。

再舉一個例子，就是學校。學校應該建在哪里？是風景優美的鄉村，還是擁擠不堪的城市？一眼看去，學校是需要空間的，學校在偏一點的地方比較合適，租金便宜、地方廣闊，孩子們也可以有一個大一點的空間玩耍。可是，每個孩子都是有家長的，家長要接送孩子上學。然後家長們還都要忙於上班。這樣一來，住宅、學校、上班，這三個地方對於家長們來說就不能離得太遠，否則路上奔波起來太過辛苦。所以，學校也不能選在太偏的地方。

以上這些只是想強調，工業和服務業是不需要空間的，而且從很多方面來說，它們是“空間厭惡”的，因為空間上的稀疏會增加各種成本，最重要的就是時間成本。在現代社會，時間是最寶貴的，能節約則要節約。

圖3反映的是和產業結構對應的人口就業結構。發達國家就業人口的70%以上都在服務業；百分之十幾在工業，只有2%~3%在農業上面。中國就業結構中，第一產業占28%，第二產業占29%，第三產業占42%左右，我們農業就業的占比還是比較高的。

圖3和圖2對比，這就是我國城鄉差距的根源。根據國家統計局的數據，城市居民的平均收入是農村居民的三倍多。根據這兩張圖，30%左右的農業就業人口分10%的國民收入，平均收入就是別人的三分之一，這也恰好是城鄉差距的量級。所以說，農村人口多，是我們國家農民窮、農村落後的根源。背後的經濟學道理是什麽？就是農業的附加值低、產值低，因為總量就這麽多，漲得又不是很快。要想讓農村人富起來該怎麽辦？人少了，人均收入就會多。所以，要解決城鄉差距、農村問題，根本出路就是讓農民進城。

那麽，農民進城以後幹什麽呢？就是工業、服務業。比如現在城里的保姆，收入好一點的月薪有七八千甚至上萬元。女生可以做一些家政服務、零售服務等，男生可以做一些體力性的工作，比如搬運、快遞等，收入也不錯。

而他們在農村能掙多少錢呢？一個農民平均現在種四五畝地，一年的收入一畝地算1000元，辛辛苦苦就算種上十畝地也只能得一萬元，也就相當於在城里一兩個月的工資。為什麽人往城里走？這就是原因。這麽大的收入差距，誘惑不可阻擋。他們在城里，就算住地下室、住工棚，受點苦，也是願意的。

簡單概括，這幾張圖說的是一個簡單的道理：城市是現代經濟的載體，現代經濟產出在城市，就業在城市，所以人會往城市里聚。

進一步的問題是，城市為什麽能產生這麽多產出、吸納這麽多人就業，是怎麽做到的？城市里這麽多人，密密麻麻的，吃喝拉撒那麽多事情，怎麽組織協調？要深入理解這個問題，就要看一下城市的本質，我們下文再講。（作者系北京大學國家發展研究院教授）

新華社：海南將成中國服務業對外開放重要窗口

中央支持設立國際能源、航運、大宗商品、產權、股權、碳排放權等交易場所；入境遊免簽國由２６國擴展為５９國；旅遊、醫療健康等現代服務業方興未艾……隨著海南被賦予新的戰略定位，特別是中央支持海南建設自由貿易試驗區，逐步探索、穩步推進自由貿易港政策的落地，海南未來有望成為中國服務業對外開放重要窗口。

肩負中國服務業對外開放破題使命

近期中央賦予海南的系列重大政策無疑備受關註。根據中央要求，海南發展不能以轉口貿易和加工制造為重點，而要以發展旅遊業、現代服務業、高新技術產業為主導，更加註重通過人的全面發展，充分激發發展活力和創造力，打造更高層次、更高水平的開放型經濟。

華中科技大學自貿區研究中心執行主任陳波表示，服務業的開放是海南之前的１１個自貿區面臨的共同任務與挑戰，諸如教育、衛生醫療、文化旅遊等項目的開放進程都比較緩慢。“海南更大的特色在現代服務業上，如果現代服務業能在海南發展起來，功莫大焉。”

“海南要對標國際自由貿易港，全面實行自由貿易港的體制與政策，形成區域全面開放的新格局。”中國（海南）改革發展研究院院長遲福林認為，服務業市場的開放是中國下一步對外開放的重點，海南在這方面要先走一步，為全國提供重要樣板。

１４日發布的《中共中央國務院關於支持海南全面深化改革開放的指導意見》對海南服務業開放提出具體要求和扶持政策，不僅支持海南設立國際能源、航運、大宗商品、產權、股權、碳排放權等交易場所，還明確指出要重點發展旅遊、互聯網、醫療健康、金融、會展等現代服務業，加快服務貿易創新發展，形成以服務型經濟為主的產業結構。

把握海南服務業對外開放未來優勢

３月３１日，位於海南博鰲樂城國際醫療旅遊先行區的博鰲超級醫院隆重開業，備受關註的宮頸癌九價疫苗在這里開放接種，海南在醫療健康領域的開放又邁出一大步。“超級醫院能夠引進國外的藥物、設備和新技術，是國內外醫療交流合作平臺，可以為我國醫療旅遊開放發展探路。”中國工程院院士、博鰲超級醫院院長李蘭娟說。

醫療旅遊產業是全球增長最快的新興產業之一，在生態環境得天獨厚的海南，這一產業無疑潛力巨大。近年來，海南堅持構建現代服務業為主導的產業體系，重點發展以旅遊、互聯網、醫療健康等服務業為主的十二個產業，取得顯著成效。

一組數據反映出海南服務業的比較優勢：２０１７年，海南服務業增加值占ＧＤＰ的比重為５５．７％，高出全國４．１個百分點；服務業對經濟增長的貢獻率為７９．５％，高出全國２０．７個百分點。從對經濟增長的貢獻率看，服務業已成為海南主導產業。

“中國過去４０年的快速發展主要依靠制造業的壯大，但是現在已經進入制造業升級和服務業擴張的轉型升級期。”海南省商務廳服務貿易局副局長姬國輝說，進入新的發展階段，原本制造業相對落後的海南，反而具備了服務業上的比較優勢。

姬國輝介紹，海南２０１６年以來開展的服務貿易創新發展試點工作進一步提升了服務業整體對外開放水平。該試點提出在旅遊、運輸、文化服務、保險服務、服務外包、中醫藥服務方面的創新任務基本如期完成。“為下一步全面提升海南服務業開放水平乃至自貿區、自貿港的建設積累了經驗。”

除了產業基礎，區位優勢也是海南服務業對外開放的有利條件。中國（海南）改革發展研究院副院長夏鋒認為，海南是海上絲綢之路的重要支點，與東南亞各國合作緊密，有條件成為泛南海合作的先導區，形成以服務貿易為重點的開放新格局，促進泛南海自由貿易網絡的形成。

“後程發力”全面加快服務業對外開放

服務業對外開放水平的高低，首先取決於服務業發展水平的高低。盡管近年來海南服務業發展較快，但與發達地區特別是國際先進水平相比仍有不小差距。市場主體特別是龍頭企業偏少、國際化水平低等短板成為制約海南服務業對外開放掣肘。

以最具代表性的旅遊業為例，發展總體水平依然不高，尤其是國際化水平偏低，產品不夠豐富、配套不健全、服務和管理跟不上，與周邊東南亞海島相比仍缺乏競爭力。“５９國入境遊免簽的政策固然很好，但是人家願不願意來是另一回事。”姬國輝說。

面對新的重大歷史機遇，海南要實現在服務業對外開放上“低開高走”，必須奮起直追、後程發力。

一方面，要繼續加快服務貿易創新發展，促進服務業優化升級，為服務業更高水平的開放築牢基礎。遲福林認為，海南傳統服務業占比多，現代服務業少，未來應重點發展金融、醫療健康、信息、會展等現代服務業，加快服務業轉型升級。

另一方面，要發力改革，打造更具活力的體制機制，促進以服務業開放為重點的全面開放。“在改革上，要推進‘多規合一’改革為全面開放打造更具活力的體制機制，同時深化以全面改善營商環境為重點的市場化改革，全面釋放海南資源潛力。”遲福林說。

日前，海南和香港兩地達成共識，雙方將在旅遊、經貿、金融等十個方面開展合作。這是繼博鰲超級醫院開業，“國九條”落地取得新進展，以及入境遊免簽國由２６國增加到５９國之後，海南服務業開放進程中取得的又一個重要成果。

目前，海南會同中央部委有關方面，緊鑼密鼓貫徹落實中央關於海南全面改革開放的新使命、新要求。海南正朝著中國服務業對外開放重要窗口的目標穩步邁進。