📖 ZKIZ Archives


馬雲銀彈攻勢才走 攜程網開缺1,000人

2015-03-23  TCW
 
 

 

中國企業來台搶年輕人,繼小米科技雷軍、阿里巴巴集團馬雲的銀彈攻勢之後,現在又出現了新招:徵才的人海戰術!

「這次我們來台灣要招募一千位技術人才!」三月十二日,中國攜程網營運中心總經理施堅松站在台大集思會議中心講台上,打開雙手,歡迎台下學生到上海工作。

「家裡有事(可以)早點走」、「一個月下來工作時間不要太離譜就可以,」說明會上,施堅松除了大力強調攜程網是美國上市公司,在中國地位相當於阿里巴巴和百度,同時不忘向台下學生宣傳攜程網的「外商」特色,其辦公室文化更媲美美國Google。

他還強調,去年公司表現最好員工,年終獎金高達人民幣九百萬元(約合新台幣四千六百萬元),「豐厚獎金不設上限。」

為了這場徵才大會,攜程網早在去年十一月,就在台大網站上,打出徵才一千人的預告。只是攜程網在台知名度不如阿里巴巴馬雲,當施堅松在講台上熱情放送,台下的學生們只有五十多位,顯得冷清。

來台時機很巧合學運週年,習發言拉攏台生

在馬雲後來台徵才的攜程網,來頭其實不小,時機更是巧合。

三月十八日,是太陽花學運一週年,在此前夕的中國兩會上,習近平曾有一番發言:「我們願意讓台灣同胞分享大陸發展機遇,願意為台灣青年提供施展才華、實現抱負的舞台,讓兩岸關係和平發展……。」

一年前台灣年輕人反服貿成熱潮,現在兩岸政府的服貿協議談判停擺,但陸企來台求才、徵才的動作,卻正方興未艾。過去一年,中國企業積極拉攏台灣年輕人的力度越來越大,從阿里巴巴、獵豹到攜程網,「這跟北京政府的政策應該不無關係,」一位了解陸企徵才手法的獵人頭公司顧問觀察。

當馬雲在三月三日來台演講,碰上經濟部投審會的法令糾舉,質疑阿里巴巴到底是「外資」還是「陸資」身分問題時,攜程網早已能夠光明正大的找到來台獵才的新方法。

攜程網是兩岸三地最大的線上旅遊網站,透過線上賣機票、飯店等旅遊產品,去年光是前三季營收就達人民幣五十四億元(約合新台幣二百七十五億元),更比阿里巴巴早十一年前就在美國那斯達克掛牌上市。

上市之後,就在兩岸三地積極投資、收購各地最大的相關企業,甚至在十年前投資台灣易遊網二○%股權,納為攜程網的一分子。

在這場以台灣易遊網名義舉辦的企業徵才活動,不但未見高層對公司有太多介紹和著墨,活動剛開始,易遊網只有一位協理上台,以「為什麼到大陸工作」破題、播放攜程網的徵才影片,十分鐘後,即把舞台讓給攜程網的總經理級主管,讓整場說明會充滿「中國味」。

打著易遊網旗號,實際上卻是幫攜程網辦聯合招募,很多學生不禁舉手問:「台灣的職缺跟大陸的職缺是一樣的嗎?」

事實上,目前台灣法令還不讓純陸資企業登台徵才。過去如阿里巴巴、獵豹等企業以外資身分來台,其他在台灣沒有設立辦公室或分公司者,想要找招募台灣人,必須要有台灣代理商或合作夥伴,做為接地氣。

攜程網用錢買市占率,同樣的土豪手法,也展現在獵才上。

攜程網開出一千個職缺,招募人數占公司總員工數三%,更特別的是,原來攜程網技術部門不到三千人,今年徵才計畫中,目標是補滿四千人,一家做網站的公司,工程師人數竟比不少國際軟體公司還多 。

「其實(總共要)一千人還少說了,」攜程網科技長葉亞明自行估算,若攜程網的五年後業績要成長八倍,至少要五千六百位工程師,他的話間接預言:未來會有更大規模的徵才動作。

同樣在美國上市的盛大網絡和阿里巴巴,過去是以「外資」名義進校園徵才,攜程網則是搭在地策略夥伴的順風車。

攜程網和易遊網的友好,不只展現在聯合徵才上,就連未來公司內部員工,也可以相互分享。

陸企攬才超積極隔天筆試,台生大喊吃不消

「一個面試,兩個offer(聘約)!」攜程網開出「兩地隨選」的超優渥條件,如果錄取者選擇到上海工作,月薪新台幣五萬元起跳;留在台灣也至少有三萬八千元,行情比同業平均月薪略高一成以內。

錄取者可以自由選擇工作地點,「如果你選擇前兩年到上海工作……,你想要回台灣的話,只要你表現優異,易遊網會留一個位子給你,」易遊網資訊處總監王獻志的一席話,讓兩家公司之間的關係,不言自明。

不僅條件極佳,攜程網的攬才流程,也屬眾多企業中最積極。

當大部分台灣企業還在回收、整理畢業生投擲的履歷,攜程網早已從總部派出人資高層、以及各單位主管等五人,特地從上海飛來台灣,搶先於說明會的隔天,在新竹、台北兩地舉辦兩場大型筆試,以及每人半小時的一對一面試。

才剛認識這家企業,隔天就參加考試,有學生說:「根本來不及準備!」

攜程網一口氣開出軟體工程師、助理產品經理、系統工程師、大數據平台工程師、數據分析師等五種職位,目標是一週內,在中國和台大、清大、交大等五所大學,率先其他企業,找到一百位學生,用以發展行動網路相關業務。

面試台生曝心聲更像宣傳,問題都圍繞公司

攜程網聯合易遊網開出超豪華支票,吸引年輕人,但,一位參加徵選的面試者卻說:「感覺他們沒有真的想找人。」

他說,一個人面試時間共三十分鐘,問題包括「為什麼想要去他們公司?」「你想來這裡,半年做了什麼準備?」「攜程網和其他公司的同樣職位有什麼不一樣?」所有問題圍繞在對攜程網的認識,鮮少針對個人專業進行評估。

面試者的參加心得,讓這場徵才大會,頓時比較像是宣傳廣告。

然而,不論是徵才,還是企業形象宣傳,陸企來台拉攏年輕人,已是事實。而在這波已經開打至少五年的兩岸「爭才」中,又以軟體人才最為搶手。

「IT做到一定段數,它不是手腳而已,還有頭腦的東西。」1111人力銀行副總經理李大華表示,相較於中國網路控管較嚴格,從小在多元化資訊環境下長大的台灣年輕人,如今在中國科技界反而比較有優勢。

趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦則認為,這是「用錢買時間」策略,中國想要在短時間趕上國際水準,最快方法就是高薪挖台灣人。

「台灣年輕人才長期薪水不高這件事情,也是晾在太陽底下,如果中國企業都已經跨國……,而且他們又能給出很好的薪水,台灣年輕人就是一推一拉。」一○四獵才派遣事業群副總經理晉麗明說。

根據一○四人力銀行去年調查,有意願到中國工作的台灣年輕人,比率高達八成,比二○一二年增加十個百分點。

「(中國企業)現在的(徵才)方式不像以前只有單點突破,現在會藉由演講、藉由很多媒體的宣傳,」晉麗明觀察,雖然台灣法令尚未開放中國企業來台徵才,但「一定有巧門」。

這場校園說明會,卻足以顯示陸企搶人大戰,已從職場提前到校園、從檯面下轉到檯面上,手法越來越直接。

從雷軍、馬雲,再到攜程網,如今這些中國企業不再鴨子划水,而是直接朝向台灣年輕人而來。

這場兩岸搶人之戰,會對台灣勞動市場造成什麼影響,值得所有台灣企業關注。

【延伸閱讀】中國企業獵才,戰場直接開進台灣校園—中國企業近5年在台校園徵才

時間╱代表公司˙2010年3月╱盛大網絡:以外資名義,在政治大學和交通大學舉辦企業說明會˙2014年3月╱阿里巴巴:以外資名義,首次在台灣大專院校,招募實習生˙2014年10月╱阿里巴巴:在實踐、世新、交大等5校進行系列校園徵才活動˙2015年1月╱獵豹移動:雷軍、傅盛透過演講,直接向台灣年輕人喊話,另透過台灣代理商雪豹科技徵才˙2015年3月╱攜程網:透過台灣易遊網牽線,到校園辦說明會和面試

整理:莊雅茜

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=138473

斯坦福12位華人投資家:他們投中了小米、攜程、58同城……

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0416/149631.html

黑馬說:除了創業,斯坦福也有許多中國校友從事投資。基於自身的基因,他們通常喜歡投資互聯網和科技類項目,尤其喜歡投資校友創辦的公司,梁建章的攜程網就是一個典型案例。這些斯坦福系的華人投資家,除了對大勢的把握,更註重對人的選擇——他們認為,優秀的創始人是項目成功的關鍵。而小米、攜程、58同城、聚美優品等知名互聯網公司都曾經是他們的投資項目。

文 | 本刊見習記者 周路平
編輯 | 王冀


排名不分先後,按姓氏拼音排列


NO.1

方愛之
真格基金總經理

基金代表項目:聚美優品、世紀佳緣、蘭亭集勢

方愛之的父親方風雷是中國投資界早年的風雲人物,她也在斯坦福MBA畢業後進入JP摩根投資銀行部工作,其後還曾任職於通用電氣,負責中國的業務發展計劃。目前,她是真格基金總經理,早年的工作經歷使她比較善於把控風險,在這點上和徐小平老師恰好形成互補。

NO.2

李基培
蘭馨亞洲執行董事

代表項目:攜程、智聯招聘、易趣網

李基培是一名美籍華人、斯坦福大學MBA,1997年進入投資圈,在蘭馨亞洲任職。他喜歡投資有潛力的早期互聯網項目,而最讓他看重的投資項目就是攜程——退出時獲利20多倍。他對項目的判斷,更多來自於對人的把握,比如攜程的創始人梁建章和沈南鵬,李基培對他們都非常熟悉。

NO.3

李世默
成為基金創始人

代表項目:優酷

李世默上世紀80年代赴美深造,獲得斯坦福MBA學位。學成歸國後,李世默於1999年成立成為資本,投資目標覆蓋創業、發展和成熟期企業。2012年4月,作為優酷大股東的李世默與土豆網大股東紀源資本代表符績勛進行磋商,一起策劃了土豆網與優酷的聯姻,促成了兩大視頻網站最終實現合並。

NO.4

林仁俊
金沙江創投創始人

代表項目:易傳媒、百合網、拉手網、蘭亭集勢

林仁俊在新加坡出生長大,也是斯坦福校友。他是金沙江創投的創始人之一,重點關註互聯網、無線通信、新媒體、半導體器件和新材料、綠色能源等新興領域。金沙江創投在中國的投資項目包括去哪兒、百合網、聯合網視等互聯網公司,未來還將對個別後期項目保持一定的關註。

NO.5

林欣禾
DCM董事合夥人

代表項目:當當網、途牛、唯品會、58同城

林欣禾,斯坦福大學MBA,曾參與新浪早期的商業運作和上市工作。進入DCM後,林欣禾投資過當當網、文思創新、途牛等企業。2012年,林欣禾主導的唯品會上市,為DCM帶來了不小的回報。2013年末,他主導的58同城在紐交所上市,又給DCM帶來了25倍的高額回報。

NO.6

龍宇
貝塔斯曼亞洲投資基金管理合夥人

代表項目:蘑菇街、大姨嗎、拉勾網

龍宇,斯坦福MBA,她在中國的職業生涯由電視主持人開始,其後於2005年在紐約加入貝塔斯曼。在龍宇的建議下,貝塔斯曼於2008年1月成立亞洲投資基金,她成為這只基金的領導者。她對創業的感悟是:“在年輕的時候一定要把自己放在地獄里,之後你才會知道有多幸福。”

NO.7

童士豪
紀源資本管理合夥人

代表項目:小米、凡客、一嗨租車

童士豪出生於臺灣,從斯坦福大學畢業後,一直在投資圈工作,並於2007年加入啟明創投,重點關註早期互聯網項目。在此期間,他曾主導投資小米、凡客和一嗨租車等明星企業,最大的感悟是一定要順勢而為。2013年10月,童士豪加入紀源資本,任管理合夥人。

NO.8

汪華
創新工場聯合創始人

機構代表項目:美圖、豌豆莢、安全寶

汪華系出斯坦福MB A,2 0多歲就曾創立無線通信公司銀達科技。2006~2009年,汪華供職於谷歌,曾負責廣告和投資事務。2009年,他和李開複等幾位創始人一起創辦了創新工場,專註於早期互聯網項目的孵化與投資。

NO.9

謝士駿
戈壁投資聯合創始人

代表項目:亞洲匯商、MyRice.com

謝士駿,斯坦福工業工程碩士,早年曾在美商中經合參與投資了亞洲匯商以及MyRice.com等項目。加盟戈壁投資之後,謝士駿繼續關註大中華地區的科技企業投資,主要投資天使期和成長期項目。

NO.10

許達來
順為資本聯合創始人兼CEO

代表項目:金山軟件、小米、丁香園許達來是新加坡人,斯坦福工業管理碩士,具有十幾年投資經驗。他2003年來到中國,2005年底加入金山軟件,擔任薪酬委員會主席,因此認識了雷軍。2011年,他和雷軍一起創立了順為基金,並擔任基金的操盤手,喜歡投資國內TMT、制造業、消費、零售和物流等領域30歲左右的創業者。

NO.11

楊寧
樂博資本創始合夥人

代表項目:風行網、創毅視訊、熱酷遊戲等

楊寧最早是個成功的創業者。他1997年進入斯坦福讀碩士,深受互聯網創業氛圍影響,在畢業前與斯坦福校友周雲帆、陳一舟聯手創辦了ChinaRen。一年後,ChinaRen以3300萬美元賣給了搜狐。其後,楊寧又創辦了空中網,並在幾年後於納斯達克上市。如今,他已經轉身為天使投資人,關註中美兩地的互聯網和科技類早期項目。

NO.12

朱敏
賽伯樂集團董事長

代表項目:快康醫療、中國綠線等

1984年,朱敏作為第一批公派留學生到斯坦福深造,1996年創立WebEx(網訊)。2000年7月,WebEx在納斯達克上市,後於2007年以32億美元出售給思科。此後,朱敏從創業者轉變成一個風險投資人,與美國風險投資公司NEA合資成立了賽伯樂,重點關註早中期科技企業。

版權所有:本文作者周路平,編輯王冀,文章為原創,本刊版權所有,如需轉載請與zzyyanan聯系,未經授權,轉載必究。

閱讀《創業家》更多精彩內容,請點此處登錄天貓旗艦店
 
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=140544

市場再傳去哪兒與攜程合並 資本極力推動

來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=2354

本帖最後由 千與千尋 於 2015-5-4 08:00 編輯

市場再傳去哪兒與攜程合並 資本極力推動
作者:史燕君

隨著年初打車軟件滴滴與快的的合並,有關OTA(在線旅遊代理商)企業攜程與去哪兒網的合並消息再次在坊間傳開。與以往不同,傳聞中,這次的合並是由百度[微博]主導,通過控股攜程再促成與其去哪兒網的合並。據悉,該交易已經接近尾聲。如果該交易達成,又將是一項超過100億美元的整合大單。

4月29日,《國際金融報》記者就該傳聞向攜程方面求證,攜程相關負責人表示不予置評。

值得註意的是,納斯達克[微博]最新數據顯示,2014年底,攜程和去哪兒背後的股東出現互換,資本發生大規模流動。

“相比於兩家公司本身,其背後的資本更希望兩家合並,並在極力促成此事。”一位熟悉攜程和去哪兒網的業內人士告訴《國際金融報》記者。

資本極力推動

2014年,中國在線旅遊深陷於價格戰、口水戰的硝煙中,尤其到了第四季度,連攜程也罕見地出現了首次的單季虧損,而這也標誌著全行業全面進入虧損狀態。兩家公司2014年四季度財報顯示,攜程首次單季度虧損3600萬美元,而去哪兒單季度虧損超過了1億美元。

“愈來愈大的虧損令投資者們有些坐不住了,尤其是對於百度來說,去哪兒虧損對其的影響已經從個位數到兩位數。”上述業內人士表示。

百度是去哪兒網的大股東,占股62%。

“如果攜程和去哪兒合並,百度會是最大的受益者。”上述人士表示,在BAT(百度、阿里巴巴[微博]、騰訊)中,目前百度是體量最小的一個,處於落後地位,而旅遊市場又處於快速發展期,是一塊巨大的蛋糕。如果去攜合並,百度仍將是新公司最大股東。而考慮到攜程和去哪兒合並後所占的市場份額,使得百度在OTA領域一下走在了騰訊和阿里巴巴的前面。

據了解,目前,騰訊旗下的同程網、藝龍網,以及阿里旗下的窮遊、淘寶旅遊在OTA行業的市場份額都為個位數,基本上無法與攜程以及去哪兒抗衡。

上述人士表示,相比於愈演愈烈的價格戰,資本方們更願意看到二者的合並,成為超級OTA,在行業占據絕對優勢。值得註意的是,納斯達克最新數據顯示,2014年底,攜程和去哪兒背後的股東出現互換,資本發生大規模流動。

來自美國SEC的文件顯示,攜程原第一大股東奧本海默基金已經拋空其持有的攜程股票。在此之前,奧本海默已大筆買入去哪兒股票,截至去年10月31日,奧本海默通過旗下基金購入了去哪兒562.65萬股普通股,占同類型普通股總量的14.3%。根據納斯達克最新公布數據,目前,奧本海默穩居去哪兒第一大股東寶座。

另一邊,原為去哪兒大股東的美國知名長期投資機構T.Rowe Price Associates在2014年第四季度,也賣出去哪兒近80%的股票轉投攜程。截至去年年底,T.Rowe Price Associates搖身一變成為攜程第一大股東,持股1937.3萬股。

當時,分析師就猜測,大股東的資本流動向市場透露出一個信息,攜程、去哪兒可能進行合並。

易觀國際[微博]分析師朱正煜對《國際金融報》記者表示,從雙方的商業模式來看,確實存在互補性,用戶也不一樣,攜程的核心優勢是綜合性的OTA,服務可靠、產品豐富,在中高端人群中有很強的黏性。去哪兒則是一個比價平臺,產品選擇多,在價格敏感的中低端人群有很大的影響力。合並之後,會產生規模效應以及強大的競爭力。

阻礙因素仍存

事實上,近年來,市場上曾多次傳出攜程、去哪兒兩家合並的消息。最言之鑿鑿的一次是去年從資本市場傳來的消息,稱攜程、去哪兒將以100%換股的方式合並,並達成1∶2換股合並協議,去哪兒退市,整體並入攜程。

不過,當時攜程CEO梁建章[微博]和去哪兒CEO莊辰超均對此表示出了強勢的態度。

梁建章表示:“攜程一定會長期獨立經營。在這一前提下,公司對投資是歡迎的。”而莊辰超則表示:“我們始終在資本市場展開各種接洽和談判,所有談判都是以去哪兒管理層長期主導未來為前提開展的。”

從雙方的態度可以看出,雙方對並購傳言“留有余地”但又不願向對方低頭,大家都想作為主導方。

“雙方創始人的強勢態度是阻礙兩者合並的重要因素。他們對於企業有著自己的使命和規劃,都傾向於自己主導企業的發展。”朱正煜表示。

上述業內人士則認為,目前來看,二者合並的可能性不大。一方面,去年去哪兒虧損嚴重,拿出百億現金去買去哪兒,對於攜程來說應該並不是一筆劃算的賬。

“另一方面,雖然在外界看來,二者商業模式互補性很強,但實際情況是,二者的業務已經越來越趨同。”上述人士表示,攜程過去一直在做全產業鏈的布局,從用車、租車、旅行社、門票、海外GDS等,並購去哪兒,對於其綜合業務的互補性有限;而去哪兒也背棄了“絕不做OTA”的承諾,開始大範圍招兵買馬直簽的方式介入OTA的地盤。因此,一旦合並,必然造成很多業務部門的重複,對分別擁有3萬人員工和近1萬人員工的攜程和去哪兒來講,一旦合並必然帶來大規模裁員。與此同時,業內人士認為,由於雙方在機票、酒店分銷等領域均占據前兩位。雙方一旦合並,可能會遭致反壟斷調查。

另外,有分析人士撰文稱,從雙方的估值來看,經過幾年的發展,去哪兒的市值已經達到了50億美元,而攜程目前的市值大概是90億美元,但是評估一下攜程的市值,約90億的市值有一半是現金+短期投資+旗下控股企業(如家、漢庭、一嗨等)的市值,而去哪兒近年來的投資卻並不順利,口袋里僅僅不到3億美元的現金儲備在競爭中並不占優勢。因此,攜程對於去哪兒或許不會甘願投入太大的手筆。

在互聯網分析師唐欣看來,如果雙方最終合並,相互參股的形式可能性更大。“這種合並我認為對行業總的來說影響不大,甚至對其他OTA有一定的好處。因為原本兩家之間的惡性競爭會相應減少了,其他企業面臨的壓力也會少些。”唐欣說。


來源:國際金融報

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=143146

如果攜程決心戰略性虧損到底,去哪兒怕是只剩一條路可走

來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=2671

如果攜程決心戰略性虧損到底,去哪兒怕是只剩一條路可走
作者:毛琳


摘要:昨天(5月22日)攜程公布了以4億美金收購藝龍的消息,筆者當時就想到了一個故事,大學里面怎麽去追校花?並不是直接的上去就示好,而是孤立校花,先找朋友從校花宿舍的其他人追起來,孤立校花,校花一看身邊比自己醜的人都有男朋友了,然後再追校花就容易多了。

5月14日,OTA行業老大,擁有70億美金市值的攜程公布了2015年Q1財報(財報發布後攜程市值一舉達到101億,進入百億美金俱樂部),財報顯示營收同比增長46%,卻虧了1.26億,與之對應的是但去年同期尚有1.15億凈利潤,但同比增長僅27%。同時這是攜程繼2014年Q4後凈虧損為2.24億元後的的再度虧損。盡管在財報電話會議上,攜程CFO王肖璠表示:預計第二季度將恢複盈利,而對比去年Q2利潤9100萬,上半年占了全年凈利潤的86%,所以攜程是鐵了心要在2015年以利潤換規模,鐵定了要虧損。對於OTA老大的攜程來說,主動破了自己2015年的盈利,放下身段赤膊去邁向世界級公司的目標,而對於攜程這個以線下渠道和電話渠道起家的成立最長最早上市的國內OTA來說,無疑是有後手的,而這個後手是相信在線旅遊的前景基礎上的對於國內大勢的判斷,而達成這個大勢的時代最迅捷的方式就是投資並購。

自從梁建章回歸攜程後,攜程的無論從業務上還是產業布局上都有巨大的變化,從業務上拓展業務邊界,強化一站式旅遊服務的定位,從產業布局上並購或投資相關企業,彌補自己的短板減少行業競爭。


攜程歷年並購清單


這兩年已有報道的攜程並購金額超過10億美金(包括昨天的藝龍並購),而且正在逐步加大投資規模,從攜程已有的投資看,攜程並購的都是細分市場的小型公司,諸如蟬遊記、華閩等,而在較大的OTA市場,如藝龍,途牛,同程,攜程僅做部分持股。


隨著行業價格戰的激烈,伴隨著利潤的壓力,如果不在行業內開展大規模的並購,惡意的價格戰將愈演愈烈,盈利也將遙遙無期。行業大規模的並購也源於此,比如滴滴快的,比如優酷土豆,58趕集通過行業內老大老二並購迅速結束價格戰,當然行業外大公司入局也是另外一條途徑,BAT,谷歌等大公司收購迅速增強企業底氣,更加不懼價格戰。

攜程與去哪兒必須面對的困局


老大攜程需要面對的三個事實

1、攜程之前的並購不足以撼動行業,不足以改變現有價格戰的格局

正如以上所分析,攜程之前並購或收購都是小範圍內的小細分市場的戰略布局,還無法影響到整個OTA的格局,即使在昨天(5月22日)公布以4億美元現金收購藝龍股份也是一樣,虧損的藝龍已經嚴重的被邊緣化了,盡管攜程CEO梁建章在內部郵件表示“藝龍將繼續專註於做中國人的全球酒店預訂專家。 酒店專家的定位,在世界上造就了一些非常成功的電子商務公司, 比如Booking.com。在中國,這個酒店專家的定位未來也一定前途無量!藝龍創辦以來,一直是在線旅遊的第一梯隊,其酒店收入僅次於攜程, 我相信,在攜程成為股東以後,藝龍的效率和競爭力將進一步得到提升。”但持續虧損且酒店業務與攜程高度重合的藝龍很難說可以為攜程帶來多少直接的利益或市場份額,筆者更傾向於攜程收購藝龍是向去哪兒及其管理層施壓,同時表明自己大一統的市場期望,霸氣外露有木有。

2、中國價格戰帶來了市場份額,但不可持續,缺乏長期的自動造血的公司不可持續。

中美互聯網最大的不同是,中國互聯網更註重盈利能力,只有長期保有自動造血的公司才能長久發展並獲得資本市場的青睞,而無論是京東、淘寶、百度、唯品會無一不是擁有了持續盈利能力,沒有持續能力的優土一直被資本市場所低估,更重要的是缺乏持續盈利,就必須要引入戰略投資者,對攜程而言,股價的分散讓引入新的戰略投資者也存在頗高難度,特別是在2014年引入priceline後,還有多少實力公司能入住攜程?

而作為國際市場排名老大和老二的priceline和expedia無一不是已擁有了持續的盈利能力,2015年Q1,Priceline集團的凈收入達3.33億美元,Expedia也有3256萬美元。而攜程連續10余年的盈利也充分說明管理層對盈利的重視。以虧損換取市場份額是“好萊塢”式的美夢。

3、攜程由盈轉虧可能導致投資者投資方式變化

作為中國最大的OTA,攜程10余年的持續盈利能力是投資者的信心保證,隨著由盈轉虧,部分穩健性投資者會退出,風險型投資者會入市,而這可能造成攜程股價的波動,而對管理層而言如何平穩的過渡獲得更高的評級保持股價的穩定增長在一定程度上也是一個挑戰。今年2月9日,攜程原第一大股東,美國知名老牌共同基金奧本海默基金清空了其持有的所有的攜程股票導致其股票下跌30%就是體現。對攜程而言,無論是入股途牛還是同程,還是並購藝龍,短時間都無法帶來財務上的收益,對攜程短時間的盈利也並無作用。

去哪兒有著更大的壓力

1、如何持續的獲得資金支持,獲得股東的持續認可

2014年全年去哪兒年度虧損18.448億元,同比擴大1102%,而該虧損僅僅帶來了翻番的營業收入。截止2014年12年底,去哪兒網的現金、現金等價物以及短期投資總價值為15億元,這意味著,若保持如此燒錢的速度,去哪兒在2015年底可能很難熬到下一個冬天。而去哪兒想要獲得新的資金,要麽繼續讓百度授信,獲得百度高達10%年息的貸款,要麽引入新的投資者,而無論哪種都需要大股東百度是首肯,眼見虧損無底洞的去哪兒,百度在這個棋子上還有多少耐心?


2、如何高效的花錢,價格戰已經得不償失


去哪兒網2014年的營收同比增長雖然超過了100%,但總支出同比增長超過300%,虧損更是激增12倍。對比2013年Q2,每1塊錢營收要可用0.17元虧損換;但到了2014年Q4,這個價格升至1.3元,一年半漲了6.65倍。說明去哪兒的低價換取利潤的政策在以攜程為龍頭的OTA跟隨下已經不是那麽靈驗了。2014年是各大OTA的價格戰年,攜程億元補貼,同程1元門票,途牛1元海外遊,藝龍永遠比攜程便宜1塊,價格戰的肉搏下,去哪兒怎麽能讓錢花的更高效?

合並才是最符合雙方利益的行為

而攜程和去哪兒合並的“傳言”從2014年3月持續到現在,中間經過三輪的高潮,而雙方的博弈恐怕還將繼續,將會有更多的“內幕”爆出,而這遠遠比攜程收購藝龍更加精彩,比58趕集更能顛覆行業,攜程與去哪兒將沿著58趕集,優酷土豆,滴滴快的類似的路徑上演,不同的舞臺將上演同樣的並購話劇。原因是:

1、只有攜程去哪兒合並才能根本改變OTA行業的格局


攜程和去哪兒是當之無愧的市場領導者,二者占了在線旅行行業6~7成的市場份額,二者合並產生的化學效應將使其成為當之無愧的市場領導者,甚至可能讓攜程回到2003年時的市場狀態,看盡國內沒有競爭對手,也將使二者擁有酒店,門票等旅遊市場的絕對定價權,甚至可能迅速結束在線旅遊的價格戰,回到市場的良性發展狀態。


數據來源:易觀智庫

若攜程與去哪兒合並,二者將占據在線旅遊市場58.5%的市場份額,遠遠高於行業第三名的阿里去啊



合並可霸占大交通62.8%的市場份額,酒店76.3%的市場份額,而攜程系旅遊(攜程,同程,途牛)早已占據了半壁江山,攜程在在線旅遊市場的領先優勢短時間內將牢不可破。而去哪兒就是攜程成為行業絕對領導者的X,攘外必先安內,缺乏對內的控制攜程走出去的海外戰略也將是無緣之木。

二、業務上去哪兒與攜程具備良好的互補效應


攜程與去哪兒合並具有極大的互補效應。這個互補效應不僅體現在去哪兒可以對攜程二三線用戶進行補充,占據二三線50%以上的市場份額,更重要的價格敏感型用戶的互補。攜程以商旅客戶起家,利潤主要來源於對價格不敏感的商旅客戶和資深用戶,而攜程的價格優勢並不明顯,所以出現用戶到攜程比價到去哪兒下單的情況,與去哪兒的合並則可以良好覆蓋所有高低端用戶。


三、去哪兒和攜程的投資者按捺不住合並的意願


對去哪兒與攜程來說,除了CEO等管理層有極其強烈的合並意願外,投資者的意願更高。而投資者的意願主要分為兩塊:

其一是去哪兒的控股股東百度。




百度持有去哪兒51%的股份,一直對在線旅遊野心勃勃,除了2011年並購去哪兒外曾喊出2014年加大旅遊的投資,但卻還未有動作,但從百度不斷加大對去哪兒的投資,同時曾試圖收購攜程未果的動機來看,百度對在線旅遊的野心一直都沒有消退,但苦於沒有好的介入機會。而攜程無疑就是百度苦苦追求的那個人,百度是市場當之無愧的老大,而且相對其他純在線OTA來講,攜程擁有的線下優勢是去哪兒這樣的公司無法匹敵的,隨著去哪兒1年虧損18億,百度的財報也被不斷拉低,用老二的股權去換老大的股權無疑是最劃算的買賣。同時由於攜程股權的分散,合並後百度極有可能成為攜程的最大股東,擁有最高話語權,何樂而不為?而隨著共同投資藝龍同程(包括京東投資途牛,騰訊是京東的投資者,而攜程也投資了途牛)等旅行公司,騰訊和攜程走得越來越近,百度也不得不防。

而BAT並購的競爭格局無疑也是百度繞不開的,2014年騰訊投資了同程、我趣、面包旅行等旅行公司,此前也投資了藝龍,旅人網並加持了藝龍股份,阿里在投資了百程,酷飛在線,石基信息,並推出了旅行品牌去啊,同時也在不斷接觸攜程。此消彼長,百度也迫切需要在旅行行業開始新的布局。除此之外,2014年共有114家旅遊公司獲得了190億元的投資,也充分說明了旅行行業發展的高速性和成長空間。

其二是雙方共同股東的合並意願


價格戰花的是投資者的錢,考驗的是投資者的耐心和期望,越來越多的合並並購都是從股東方面推動並成為現實。比如聚美樂峰就是在公同投資者紅杉促進下實現,快的打車CEO呂傳偉也表示,滴滴快的合並就是在投資人的推動下完成,58趕集的合並也是因為趕集上市無望在共同投資人老虎基金的強力撮合下完成,而優酷土豆的合並也是在土豆的投資人推動下完成。有沒有註意到一個事實?國內的老大老二並購基本都是公共的投資人或者老二的投資人來主導推動的。

而對於攜程和去哪兒來說,根據2014年底所公示的投資機構持股表,雙方有八個共同股東(FMR、OZ、VIKING GLOBAL、HILLHOUSE、PRICE T ROWE、MORGAN STANLEY、CAPITAL WORLD、BAILLIE GIFFORD),合計持有23%的攜程股票以及48%的去哪兒股票。對於公共的投資人來講,盡可能減少價格戰同時獲得更大的市場份額是最基本的訴求,而不是左右手互博,一致對外才能保證利益的最大化。股東主導的合並也就成為可能。

去哪兒與攜程的共同機構股東對去哪兒的持股

去哪兒與攜程的共同機構股東對攜程的持股

沒有永恒的敵人,只有永恒的利益


梁建章和莊辰超,兩個相差7歲的中年人,同樣作為名牌大學的高材生,同樣的海外知名公司工作經歷,同樣的創業者和守業者,兩人都有好強的戰鬥風格,都有掌控一切的欲望,都想擁有企業的自主權,正如莊辰超的在朋友圈的曾說:“十年爬冰臥雪,我天性保守未能帶領大家獲得最大的成功。但沒有一個人可以站在去哪兒與成功之間,我發誓不惜一切將任何阻礙揍成齏粉,榮譽與驕傲並存。”,梁建章也表明了自己的態度:“在不影響獨立性的情況下,攜程對投資是歡迎的。”所以現在仍舊僵持不下,雙方仍未能合並。但生意就是生意,商業就是商業,說到底都是錢的事情,筆者相信,只要價錢合適,沒有什麽不可能!

(來自虎嗅)
格隆匯聲明: 本文為格隆匯轉載文章,不代表格隆匯觀點。格隆匯作為免費、開放、共享的16億中國人海外投資研究交流平臺,並未持有任何公司股票。


PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=146491

攜程4億美元戰略投資藝龍,在線旅遊格局起變化

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0523/149871.html

黑馬說:當下,“聯手”已經成為對抗“惡劣競爭”的最好方式!今天,攜程宣布,與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份。其中,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。 攜程CEO梁建章和藝龍CEO崔廣福分別發布內部信回應此事,兩人在信中同時提到一個詞——“競爭”。他們均表示,當下競爭環境惡劣,兩人聯手將使得效率和競爭力得到有力提升。毋庸置疑,兩家聯手後,“去哪兒”的市場地位將受到強烈擠壓,整個在線旅遊的生態格局,將發生根本變化。

文 | i黑馬


攜程4億美元戰略投資藝龍持股37.6%


美國時間5月22日,攜程旅行網(下稱“攜程”或“公司”,納斯達克股票代碼:CTRP)宣布,已通過購買全球知名在線旅遊公司Expedia(納斯達克股票代碼:EXPE)所持有藝龍旅行網(納斯達克股票代碼:LONG)的部分股權實現了對後者的戰略投資。交易完成後,兩家公司將繼續獨立發展。

據悉,攜程本次與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份。其中,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。

攜程表示,中國旅行市場規模巨大,潛力無窮,攜程和藝龍會根據各自公司獨立的發展策略,為客戶和合作夥伴創造持續的價值。“我們仍將進一步致力於為我們的客戶打造最豐富,最有價格競爭力,服務最好的旅行產品。”攜程強調。同時,攜程會繼續秉承公開、公平、公正的態度,和行業內的同行們一起尋求共同發展,共建行業的良性發展生態圈。

藝龍CEO崔廣福也在今日發布內部郵件,宣布攜程成為藝龍的最大股東,騰訊仍然持有藝龍的股份。原大股東Expedia董事將退出董事會。攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。崔廣福繼續擔任藝龍的CEO。

梁建章內部信:藝龍必定能克服困難 迅速提升盈利能力

各位同事,

我很高興地向大家宣布,今天,攜程和另外兩家公司以現金方式收購了Expedia持有的藝龍股份。攜程成為藝龍的最大股東,Expedia董事將退出董事會,騰訊仍然持有藝龍的股份,攜程以及其它的投資人指定的董事,以及新的獨立董事,將進入藝龍的董事會。藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。

藝龍將繼續專註於做中國人的全球酒店預訂專家。 酒店專家的定位,在世界上造就了一些非常成功的電子商務公司, 比如Booking.com。在中國,這個酒店專家的定位未來也一定前途無量!藝龍創辦以來,一直是在線旅遊的第一梯隊,其酒店收入僅次於攜程, 我相信,在攜程成為股東以後,藝龍的效率和競爭力將進一步得到提升。當然,近期整個在線旅遊的競爭環境是十分惡劣的,但是藝龍在多年來和我們的競爭過程中鍛煉出了一支充滿鬥誌,韌勁和戰鬥力團隊。我相信,藝龍團隊在CEO崔廣福的領導下,必定能夠克服困難,迅速提升盈利能力。

讓我們一起努力,共同打造世界領先的在線旅遊企業!

崔廣福的內部信:期待藝龍從惡性競爭里跳出來


各位藝龍同事:

我們換老板了!歡迎新股東!

今天,攜程聯合另外兩家公司,收購了Expedia持有的藝龍股份。攜程成為藝龍的最大股東,騰訊仍然持有藝龍的股份。我們的董事會將發生變化,Expedia董事將退出董事會,攜程以及其它的投資人指定的董事,以及新的獨立董事,將進入藝龍的董事會。我們期待攜程入股藝龍後,新股東將為藝龍繼續發力住宿預定服務這個大領域提供新的增長動力!

自從藝龍上市以來,Expedia作為控股股東,為藝龍的公司治理,尤其是法務、財務、在線旅行行業技術和知識、以及國際酒店庫存上提供了重大幫助,讓藝龍成長為中國領先的移動酒店預定公司。我們感謝Expedia作為控股股東在過去十年給予藝龍的支持!依照我們與Expedia的相關協議,Expedia將繼續向藝龍提供國際酒店庫存支持,藝龍繼續向Expedia提供中國酒店庫存支持。

毋庸置疑,移動和在線旅行行業,酒店和公寓行業,包括傳統旅行社,最近兩年都發生了翻天覆地的變化。市場競爭進入到不同模式、不同產業、多個緯度的競爭。

同時,更多的公司進入到這個旅行預定產業,這極大地加劇了產業的競爭,導致全行業的大幅度虧損。我們有理由相信攜程入股藝龍,將改善藝龍賴以生存的外部競爭環境。我們期待藝龍能從惡性的價格競爭里跳出來,專註到服務用戶和商戶上面,為用戶和商戶創造新價值和服務驚喜。

我們既有的住宿專家定位,既有的移動住宿預定戰略不會改變。我們期待在新股東的支持下,藝龍將能夠利用攜程的優勢資源,使藝龍更加專註在住宿預定服務上。酒店專家的定位,在世界範圍內有許多成功的案例,比如Booking、Agoda、Hotels.com。

在中國,這個酒店專家的定位未來也一定前途無量!我們已經有國內國際超50萬家酒店、公寓、客棧等合作住宿單位。未來的一年,我們將繼續擴大這個商戶網絡,為商戶提供更好的移動和在線服務系統和工具。同時,我們將優化我們的商戶網絡,為服務品質、好性價比高的商戶送去更多的客人。

通過改進我們的住宿產品和服務,我們將為客戶創造新的價值,提供讓客戶驚喜尖叫的好服務。藝龍品牌的移動預定占比已經超過70%,我們將繼續加大力度推動移動端的服務水平,目標是成為移動住宿預定的用戶首選品牌。我們也有理由相信,在新的市場環境下,我們的投資回報率也會有極大的改善。

攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。我繼續擔任藝龍的CEO,帶領大家繼續開拓住宿服務市場。管理團隊將與新的董事會一起,做出未來6-12個月的具體計劃。我們將和大家保持緊密溝通,確保大家了解公司的變化和計劃。讓我們繼續擁抱變化、拼命奔跑、持續產出!

        有辦法,It Can Be Done!

         廣福

兩年前,崔廣福曾問梁建章:移動時代,攜程會不會被新模式顛覆?

兩家公司為什麽會走到一起?也不是完全沒有蹤跡可循。早在2013年9月11日的“2013中國旅遊分銷高峰論壇”上,重新回歸的攜程旅行網CEO梁建章就曾經和藝龍的CEO崔廣福同臺演講。崔廣福還曾向梁建章提問。

當天,梁建章做完主題演講後,提問的話筒第一個被交到了藝龍旅行網CEO崔廣福的手中。崔廣福問梁建章,在移動互聯網時代,如果攜程僅是把原有的在線模式移動化,會不會被新的模式所顛覆?梁建章回答道:“我不知道,如果讓我知道有什麽模式會顛覆攜程的話,那這個模式也就不起作用了,如今攜程也在積極地參與投資新的項目,最好我們的顛覆者就在它們當中誕生。”

而在隨後崔廣福的演講中,他拋出了和梁建章同樣的觀點,並頗有招兵買馬的味道:“藝龍已經拿出1億美元作為創新基金,如果創業者們有想法,想來顛覆我們的,想來顛覆攜程的,我們都支持,藝龍不僅參與天使投資,也對A輪投資、B輪投資甚至並購都持開放態度。”他甚至直接提出有意願的人可以直接微博聯系藝龍的COO謝震。

實際上,兩位大佬都如此重視投資“下一個顛覆者”,與如今整個在線旅行行業的格局變化是分不開的:

一方面,百度投資去哪兒、阿里巴巴入股窮遊網之後,原本的第三方平臺一下子成了互聯網巨頭們挺進旅遊業的前哨,尤其是最近去哪兒宣布其直銷酒店簽約數超過5萬家,這種原本的垂直搜索引擎突然大肆侵入直銷領域的做法讓藝龍和攜程感到了危機和不滿。

崔廣福直截了當的說:“去哪兒選擇怎樣的模式是它的自由,作為合作夥伴我們也有自由選擇是否支持和支持的力度,唯一左右我們的是在去哪兒上是否有利可圖”,雖然他也信誓旦旦的表示藝龍完全歡迎去哪兒參與競爭,還用“移動時代,世界真的已經變了,去哪兒在移動端都沒有被攜程和藝龍投放廣告”以及“藝龍有很多特殊優惠的價格不會在其他平臺投放”來證明自己不懼競爭,但從崔廣福如宣戰般的口吻和對這個話題表達的細則程度來看,藝龍不會真的不在乎。

另一方面來自移動互聯網時代用戶行為和產品模式的變化。在這上面,梁建章和崔廣福的看法依然十分一致。例如他們都提在移動端上用戶存在大量“當日預訂”的行為;都提到面對更私有化的手機完全可以實現“一人一價”的定價方案;都提到即時動態信息的快速反饋在如今的重要性;都提到了基於數據的個性化推薦;都提到了全新的交互模式。

他們也闡述了針對這些問題兩家公司如何應對挑戰—攜程開始將門票、酒店、飛機等以往碎片化的旅遊產品預定整合到一個產品當中,藝龍開始重視從導航+搜索到由應用市場、超級App、搜索、預裝和瀏覽器構成的更分散的營銷渠道,他們也都在用各自的方式去解決中國旅遊行業整體IT能力較弱,通過電話、傳真等方式即時確認庫存信息不及時的問題。但他們也明白,在在線旅遊服務中還有許多問題是他們仍未做好的,而能提出解決方案的,很可能就是他們的顛覆者。

攜程和藝龍不僅在戰略上驚人的一致,在戰術上也不停地鬥智鬥勇—面對攜程利用價格戰和下線封殺的競爭策略,藝龍也選擇在機票領域以牙還牙,並封殺攜程投資的途家網.用崔廣福的話說:“藝龍的庫存完全對外開放,願意分享任何產品,但前提是攜程不要靠著自己的規模打壓我們和其他OTA服務商”。

面對途家網創始人羅軍“你們的戰爭不要誤傷我們”的請願,崔廣福表示這不關他們的事,而是取決於梁建章的選擇,然後,他看了一眼臺下的梁建章說到:“我們對攜程,既要打,也要談。”\版權聲明:本文作者i黑馬,文章為原創,i黑馬版權所有,如需轉載請與zzyyanan聯系,未經授權,轉載必究。

\

昔日“冤家”今成一家 攜程看上了藝龍的什麽?

來源: http://www.yicai.com/news/2015/05/4621459.html

昔日“冤家”今成一家 攜程看上了藝龍的什麽?

一財網 樂琰 2015-05-22 19:39:00

攜程近幾年收購不斷,其宗旨就是吞並同業競爭對手,最終其成為最具有話語權的行業大佬,此前攜程甚至考慮過收購去哪兒,不過去哪兒一直在博弈,於是攜程轉向率先“拿下”了藝龍。

好比肯德基與麥當勞、百事可樂與可口可樂的競爭關系一樣,作為OTA(在線旅遊代理商)的本土冠亞軍,攜程與藝龍一直“死磕”對方多年,期間商戰、罵戰無數。然而,5月22日,令人大跌眼鏡的一幕出現了——攜程和另外兩家公司以現金方式收購了Expedia持有的藝龍股份,攜程成為藝龍的最大股東,Expedia董事將退出藝龍董事會,騰訊仍然持有藝龍股份,攜程以及其它的投資人指定的董事,以及新的獨立董事將進入藝龍的董事會。藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。

《第一財經日報》記者多方采訪了解到,雙方的這場重大收購舉措謀劃已久,由於藝龍的持續虧損,Expedia早有出售之意,此番對於Expedia而言算是合理退出。有知情者透露,攜程近幾年收購不斷,其宗旨就是吞並同業競爭對手,最終其成為最具有話語權的行業大佬,此前攜程甚至考慮過收購去哪兒,不過去哪兒一直在博弈,於是攜程轉向率先“拿下”了藝龍。未來OTA的競爭與合作格局將越來越微妙。

攜程成藝龍最大股東

藝龍原本的大股東Expedia 22日發布公告,稱攜程以4億美元收購其持有藝龍37.6%股份,成為藝龍最大單一股東。

要知道,攜程與藝龍自從各自成立以來就是直接競爭對手,雙方在價格戰、口水戰等各方面“死咬“對方不放,這樣的“冤家”如今要成為“親人”,一時間令人難以消化。

有消息人士透露,早在去年5月,便有攜程收購藝龍傳聞,對此,去年7月Expedia曾對外否認。Expedia主要業務是在線旅遊產品預訂,靠“代理+批發商”模式來銷售旅遊產品供應商的產品並獲取傭金,和攜程類似,此外,Expedia旗下還有諸多子公司,包括目前市值153億美元、全球最大的旅遊社區TripAdvisor,以6.32億美元的價格收購的歐洲等地的流行酒店搜索網站Trivago等。

這一爆炸性消息很快得到了攜程方面的印證。

《第一財經日報》記者獲得一份攜程CEO梁建章發出的內部郵件,郵件顯示:“我很高興地向大家宣布,今天,攜程和另外兩家公司以現金方式收購了Expedia持有的藝龍股份。攜程成為藝龍的最大股東,Expedia董事將退出董事會,騰訊仍然持有藝龍的股份,攜程以及其它的投資人指定的董事,以及新的獨立董事,將進入藝龍的董事會。藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。藝龍創辦以來,一直是在線旅遊的第一梯隊,其酒店收入僅次於攜程, 我相信,在攜程成為股東以後,藝龍的效率和競爭力將進一步得到提升。當然,近期整個在線旅遊的競爭環境是十分惡劣的,但是藝龍在多年來和我們的競爭過程中鍛煉出了一支充滿鬥誌,韌勁和戰鬥力團隊。我相信,藝龍團隊在CEO崔廣福的領導下,必定能夠克服困難,迅速提升盈利能力。

隨後,藝龍CEO崔廣福也立馬發出郵件稱:“攜程成為藝龍的最大股東,騰訊仍然持有藝龍的股份。我們的董事會將發生變化。我們期待攜程入股藝龍後,新股東將為藝龍繼續發力住宿預定服務這個大領域提供新的增長動力!Expedia將繼續向藝龍提供國際酒店庫存支持,藝龍繼續向Expedia提供中國酒店庫存支持。攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。我繼續擔任藝龍的CEO。管理團隊將與新的董事會一起,做出未來6-12個月的具體計劃。”

談及此次交易,攜程告訴記者,其通過購買Expedia所持有藝龍的部分股權實現戰略投資藝龍。同時,幾家投資者參與了購買Expedia所持有的藝龍股份。攜程共出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。此次投資為單純現金交易。目前,相關交易已經完成。

不斷收編對手為什麽

前幾天,攜程、同程、途牛和驢媽媽幾大OTA競爭對手對於規範導遊的聯合發布會已讓業界驚訝,畢竟競爭者可以坐在一起實在罕見,深究背後的緣由,當然是與爭奪線下導遊資源這個共同的利益有關。

“所以,攜程成為藝龍最大股東這件事情從表面看也是難以令人置信,但是與四大OTA聯合發布會事件一樣,這背後都是各方利益的驅使。”知情者透露。

記者了解到,當年攜程和藝龍幾乎同時成立,並先後上市,雙方的商業模式幾乎一模一樣,都是以在線出售機票和酒店為主,以至於當年國際在線旅遊巨頭Expedia糾結了半天究竟因該入股哪家。然而在Expedia選擇藝龍後的數年內,藝龍由於高層不斷“換血”、內部管理和策略問題等導致藝龍長期虧損,且不得已縮減了商旅和度假等業務,集中主攻酒店和機票,可惜即便“斷臂”,藝龍依舊與攜程的距離越來越大。在藝龍持續虧損的同時,攜程則從機票、酒店業務擴展到景區、度假郵輪、商旅、火車票、訂餐、攻略等諸多領域,甚至攜程願意一年砸逾10億元進行價格戰促銷,“土豪”至極。而隨著去哪兒、途牛和驢媽媽等後來者居上,藝龍在業界的壓力越來越大。

“你必須知道,商業世界就是利益驅動,在Expedia看來,藝龍已經不是值得長期投資的公司,所以其必然有出售解套的意向,Expedia此前已經與攜程有所接觸,這是一個資本決定公司並購遊戲的世界,藝龍本身怎麽想或者CEO等高級職業經理人怎麽想都不重要,關鍵在於大股東怎麽想,既然Expedia決定出售藝龍,那麽必然藝龍遲早要被賣掉,只是看誰接盤而已。且可以想到,‘瘦死駱駝比馬大’,盡管藝龍不爭氣,但其基本體量還在,能接盤的也就數攜程了。”知情者告訴記者。

那麽可以理解,Expedia“解套”了,藝龍在資本運作上只能跟著Expedia走,可是攜程為何要巨資收購對手呢?

對此,攜程的官方回答是,中國旅行市場規模巨大,潛力無窮,攜程和藝龍各自的市場份額都還非常小。通過此次的戰略合作,兩家公司可以更深入地發揮技術和服務的優勢,為客戶創造更有競爭力的產品,為酒店合作夥伴提供更有效率的銷售渠道。攜程和藝龍的合作,未來會更關註產品,服務和技術,為行業的健康發展做貢獻,為客戶,合作夥伴和股東創造持續價值。至於此次交易是否會影響攜程和Priceline的合作,則攜程認為, Priceline是攜程長期合作夥伴,在酒店業務上有著緊密的合作。Priceline作為攜程的股東和戰略合作夥伴對此次戰略投資表示支持。

“說到底就是利益,好比攜程、途牛、同程和驢媽媽會坐下來合作發布會為的是導遊資源,那麽攜程的基本思路就是收編幾乎所有的競爭對手,去除敵對勢力,未來成為最具有話語權的行業領頭羊。從收購途風、入股途牛、成為同程第二大股東等一系列資本行為就可以看出,攜程就是希望仗著自己財大氣粗,直接收編對手,以資本手段‘簡單粗暴’地在競爭中取勝。”知情者進一步透露,可能大家會認為攜程已經是行業老大,不需要擔心這麽多,但實際上並非如此,盡管攜程是老大,可後來居上的途牛、去哪兒等都在各自細分領域業績不俗,占據了不少的市場份額與客源,這讓攜程很“鬧心”,因此攜程必須清除對手,讓話語權掌握在自己手中,所以收購對手是最直接有力的選擇。

有接近人士透露,其實攜程此前與去哪兒也有收購接觸,可惜去哪兒的創始人態度非常堅決,兩者要談妥條件並非易事,目前去哪兒正在努力博弈,其通過提升股價等方法使得自身市場價值變高,增加攜程對其收購的難度和價格。而與Expedia的想法類似,去哪兒的大股東百度也有一定的出售想法,畢竟始終貼補去哪兒也不是長久之計。

有業內八卦稱,攜程和去哪兒的員工甚至一度在猜想,一旦今後並購成為一家,則兩者的員工將如何變動,高層如何自處等。如今這些話題成為了藝龍和攜程員工的談資。

“或許正是由於收購去哪兒不太順利,所以攜程轉向了相對低價的藝龍,因為藝龍現在業績不佳。相信攜程未來還會有類似並購同業的動作。而OTA之間‘你中有我,我中有你’的資本關系會變得越來越複雜,競爭與合作關系也會越來越微妙,唯一不變的就是利益驅使決定一切。”知情者坦言。

編輯:陳姍姍

更多精彩內容
關註第一財經網微信號

國內互聯網公司數據管理亂象:你也會是下一個攜程!

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0528/149901.html


文 | 多備份聯合創始人&CEO  胡茂華

5月28上午11點到我寫這篇文章,攜程故障已經三個小時了還未恢複正常服務。


這是繼前不久網易全服務趴下,到昨天支付寶光纖被挖掘機挖斷,中國的互聯網企業巨頭被各類安全事件挖的體無完膚。

深其原因,還是因為國內企業對安全問題的漠視,大家都忙於業務、忙於競爭,所有的資源都投入到一線業務中去了。

特別是在企業數據的管理和保護這個領域,一旦出現問題,造成的損失無法彌補,這和國人的觀念不無關系,就像買保險一樣,大家都抱著僥幸心理,萬分之一的幾率,但是萬一發生了呢?

有一個數據可以例證,到微博上搜索一下備份,上面有近1億條用戶記錄痛哭流涕的抱怨自己沒有及時備份個人數據而終身遺憾,或遺憾終身!

今天攜程事件,據說是內部人為刪除了所有的數據,包括服務器的根目錄數據,我相信備份肯定有,畢竟是上市企業,有嚴格的審計過程,數據如何管理、如何備份和恢複、涉及到哪些流程、有沒有權限管理,應該都有四大會計所來做審核。

我記得當初在1號店負責運維時,因為1號店被沃爾瑪收購,作為上市企業的關聯交易公司,當時沃爾瑪派KPMG來做詳細的審計,核心崗位和管理層都被做了訪談,並出具了詳細的操作流程,我親自參與這個過程,審計是做了,但我們作為執行人心中是非常沒有底氣的。

在我呆過的幾個大的互聯網公司如騰訊、盛大和1號店,都有做數據管理流程和備份恢複服務,但是因為這些安全業務比較邊緣,在整個公司關註程度很低,並沒有落到實處。

我有理由相信,所有的公司都有做數據管理和備份,不論是小微企業老板自己手動用U盤或者硬盤拷貝、還是大的互聯網公司有專門的運維人員專項負責、傳統的中大型企業用專業的軟硬件工具,關鍵是99%的公司都沒有做數據管理流程、備份和恢複的演練,恢複的數據到底可不可用,如何快速的恢複等操作演練。

再來看看歐美環境,再小的一家公司,都有專業的數據管理軟件或者專業的IT維護人員,他們極其重視數據,視數據為企業生命,所以在歐美,做數據管理和保護的IT公司不下500家。

像IBM、HP、Dell、EMC、賽門鐵克、康沃、飛康、愛恩鐵山、CA、carbonite這些老牌的上市公司,還有很多新型的互聯網創業公司,如Datto、code42、durva、Rubrik等企業。

國內在企業數據管理和保護該領域企業少之可憐,國內的IT軟件公司絕大部分是代理歐美產品,極少數是自己維護開發,無法保證專業性。

究其原因,數據管理要做的非常專業實屬不易,該領域屬於基礎技術領域,要與各類操作系統、硬件平臺、文件系統、網絡和安全領域交互,比如分塊、去重、壓縮、上傳下載、增量、加密、索引、存儲分層、海量小文件、備份和恢複時間窗口、集中管控等綜合技術難點。

傳統的IT企業不願意做基礎研發、還靠代理或者買單機版軟件垂死掙紮,新型互聯網企業不願意做也看不上這個不性感且極度垂直的2B領域。

雲平臺高速發展、企業級應用市場爆發增長、大數據空前火爆。非常慶幸作為70年代的我趕上了好時代,多備份(國內唯一一家提供企業數據管理和保護的SaaS提供商)做為我第一次創業項目,期待趕上這波浪潮實現個人的創業夢!\版權聲明:本文作者胡茂華
,文章轉自南極圈,i黑馬版權所有,如需轉載請與zzyyanan聯系,未經授權,轉載必究。


\

2015年5月14日,上海,攜程啟用淩空SOHO新辦公樓。 (東方IC/圖)

攜程吃下藝龍後,能結束內耗,拓展新業務,這跟58和趕集的牽手邏輯是一樣的。但藝龍對攜程來說只是餐前小吃,真正的大餐是去哪兒網。

“大的走了,更大的來了。”一位旅行網站員工在自己的朋友圈調侃剛剛發生在這個行業的兩件大事。

中國的在線旅遊市場,上周剛送走一個國際巨頭離開,這周又迎來了一個更狠的國際巨頭。

2015年5月22日,國際在線旅遊巨頭Expedia把自己持有的62.4%的藝龍股份都賣給了攜程(NASDAQ:CTRP)、鉑濤集團和騰訊。其中攜程以4億美元拿下藝龍37.6%股權,成為藝龍的最大股東。

四天後,攜程宣布,獲得了Priceline集團(NASDAQ:PCLN)2.5億美元的投資。早在2014年8月,Priceline集團就向攜程投資了5億美元。兩輪投資加起來,Priceline集團占據攜程大概10%的股份。

在收購藝龍之前,攜程一直是在線旅遊市場的老大。此番收購,讓攜程更顯龐大。

根據易觀國際的數據,目前在線機票市場上前三名是攜程、去哪兒和阿里旅行。酒店業務前三名是攜程、去哪兒和藝龍。其中,2014年全年在線住宿的數據來看,攜程占比46.2%,去哪兒網占比16.6%,藝龍占比13.5%,攜程與藝龍占比共達59.7%。

互聯網公司的合並已成潮流。在攜程收購藝龍之前,已經陸續發生過滴滴快的合並、58同城與趕集網合並的案例。而在兩年前,大魚吃小魚才是主流——如百度投資91無線和糯米網、騰訊投資大眾點評網、阿里更是發起數十起並購。

2015年互聯網的一個主題詞則是小魚吃蝦米和小魚之間的聯合。所謂小魚吃蝦米,是58同城對於安居客等小網站的並購;小魚之間的聯合,則是58和趕集網的合並,以及這次攜程和藝龍的聯合。

小魚之間聯合的目的都是為了拓展新業務,並加速整合資源,應對垂直領域越來越多的創業公司發起的沖擊。

在成為藝龍的最大股東後,攜程和藝龍能結束內耗,拓展新業務。這跟58和趕集的牽手邏輯是一樣的。58通過和趕集合並,實現了對所在行業的完全主導。同樣,藝龍對攜程來說只是小菜一碟,真正的大餐是去哪兒網。但攜程吞下藝龍後,能啃得動去哪兒網嗎?

專註救了藝龍也害了藝龍

攜程做什麽,藝龍就不做什麽,攜程不做什麽,藝龍就做什麽。但進入移動互聯網時代之後,用戶手機里能裝的App越來越少,一款只強調酒店的App,很難搶到用戶的手機屏幕位置。

攜程和藝龍都成立於1999年,藝龍稍早幾個月。目前攜程主要有四大板塊,包括機票、酒店、商旅和度假,藝龍的主要業務則是酒店。

2003年,攜程在美國上市。第二年,藝龍引入Expedia,三個月後,藝龍也在納斯達克上市。雖然成功上市,但藝龍一直活在攜程的陰影之下。2006年,上市兩年後的藝龍,市值只有攜程的十四分之一。

一位要求匿名的前藝龍員工對南方周末記者回憶,當時藝龍的員工不知道到底誰是公司的老板。公司的創始人已經退出,里面有“騰訊幫”的,也有“海外幫”的,還有“高管幫”。造成大家互相扯皮,很多事情沒法推進。最重要的是公司一直虧損,士氣很低落。

也就在那時,藝龍迎來新任CEO崔廣福。如今崔廣福在藝龍待了8年,在他之前,藝龍換過4任CEO,都被董事會炒了魷魚。

崔廣福進來之後,開始讓藝龍專註在酒店業務領域,他提出的一個口號是,攜程做什麽,藝龍就不做什麽,攜程不做什麽,藝龍就做什麽。當時攜程集中精力在機票業務上,酒店業務沒有太發力,藝龍幹脆紮根到酒店市場。這一招很奏效,藝龍成立十年來首次盈利。

但這種盈利持續了幾年之後,藝龍再次陷入虧損。

“成也老崔,敗也老崔。沒有老崔,藝龍走不到今天,不是老崔,藝龍也不會在專業化上一條道走到黑。有幾個公司把一個戰略堅持七年不變?專註酒店能管幾年,但環境變了還堅持專註,就是扯淡,是脫離現實。”一位要求匿名的藝龍前高管對南方周末記者抱怨。過去七年里,藝龍很堅韌地跟攜程打價格戰,戰術上可謂十分勤奮,但戰略上很懶惰。

藝龍原COO謝震對南方周末記者說,專註戰略在一開始是經過理性分析的選擇,那時候攜程比較重視利潤,不願意打價格戰,藝龍在酒店上通過低價來獲取市場,這個辦法很奏效。但進入移動互聯網時代之後,用戶手機里能裝的App越來越少,一款只強調酒店的App,很難搶到用戶的手機屏幕位置。

“等到去哪兒等競爭對手出現,攜程也開始打價格戰,藝龍不做調整,依然擺出一副死拼的決心,最終只能失去市場和用戶。”謝震說。他現在是麥田親子遊的CEO。

攜程和藝龍發布的公告顯示,崔廣福繼續擔任藝龍CEO,但將不再擔任董事職位。對於他的去留,業內議論紛紛。

聯手應對移動時代

“從溢價來看,攜程給的是相當於兩個藝龍的價錢,相當於買了藝龍的未來。”

攜程和藝龍一開始的發展路徑很相似,都是在機場、火車站和汽車站里發卡,獲取用戶,然後建立呼叫中心,通過賺取機票和酒店的差價獲利。

後來航空公司開始意識到,自己的利潤是在養著攜程和藝龍,於是就開始自己做網絡直銷,要麽建設自己的網銷平臺,要麽到淘寶上去開旗艦店。比如,當時的南航老板公開抱怨,南航就是給攜程和藝龍打工,於是南航去淘寶開了旗艦店。

航空公司和傳統酒店業對於高傭金模式的不爽,催生了淘寶旅行(現叫做“去啊”)和去哪兒網的出現,前者讓航空公司可以直接在上面賣機票,後者讓人們可以買到市場上最低折扣的機票,還能讓很多攜程和藝龍看不上的小酒店通過入駐去哪兒獲得用戶。

去哪兒組建了一個地面推廣團隊,發展了很多酒店資源,同時又靠著投資人百度這個流量平臺保障流量,於是很多酒店和景區都願意跟去哪兒合作。

去哪兒和淘寶旅行的出現,並沒有讓攜程和藝龍感到太大的壓力,畢竟用攜程和藝龍的用戶多半是商務客。

一位從去哪兒離開的員工告訴南方周末記者,她自己出去玩依然是選擇去哪兒,因為性價比確實高。但公司出差的話主要是用攜程,因為攜程的服務好一些。

直到2012年,移動互聯網時代的全面到來,令攜程不得不轉變航向。

2013年4月,隱身二線6年的梁建章重新出任攜程CEO,攜程開始擁抱移動互聯網,從此前的“鼠標+水泥”轉向“大拇指+水泥”,即從PC時代向移動互聯網轉型。

“這是一個關鍵的節點,攜程要擁抱移動時代,尚且需要梁建章親自來推動,藝龍沒有這樣的人物出來。這需要膽量、決心和資本。崔廣福是職業經理人,沒有這種動力,就算有,也沒有人會去支持他。”上述從藝龍離職的匿名人士對南方周末記者說。

2013年同樣是藝龍的關鍵年份。這一年藝龍重新陷入困境。2013年全年凈虧損1.68億元,這是藝龍自從2009年實現年度盈利之後五年來的首次年度虧損。

進入到2014年,雙方合並的傳聞開始出現。對於藝龍,攜程可謂誌在必得步步緊逼——此前藝龍跟同程網簽訂戰略合作協議,半個月後攜程網跟同程網戰略合作,作為分手費,藝龍從中拿到了3000萬元。

一位要求匿名的接近談判的消息人士告訴南方周末記者,雙方從去年5月開始正式接觸。Expedia本來是希望用手上持有的藝龍股份,換成攜程的股份。攜程覺得這樣對自己不劃算,只想出錢買下Expedia所持藝龍股份。

環球旅訊創始人李超對南方周末記者表示,Expedia目前正在全球大量收購資產,同時處理不良資產,所以需要卸掉藝龍這個包袱。

對於Expedia和藝龍來說,顯然是做了一次劃算的買賣。“從溢價來看,攜程給的是相當於兩個藝龍的價錢,相當於買了藝龍的未來。”決勝網CEO戴政對南方周末記者說。戴政曾是去哪兒的副總裁。

攻下去哪兒?

攜程正在做的就是先通過價格戰把去哪兒的股價打壓下來,為後續的收購和投資做準備。

兩家公司的合並確實有很強的互補性,攜程的用戶中高端為主,藝龍側重經濟型和低價酒店。

對於攜程和藝龍的用戶來說,兩家公司聯手的最大好處是將提升用戶體驗。過去很多酒店跟攜程和藝龍不是直連的,用戶下單後,攜程和藝龍再去聯絡確認酒店的房間庫存情況,就容易造成機票超售和酒店到了之後沒有房間的尷尬情況。

現在這種情況將改變。兩家公司的大數據對接和互聯互通之後,給對方開放自己的直連酒店信息,這樣能擴大各自酒店直連的覆蓋範圍。

一位要求匿名的出境遊自有品牌創始人對南方周末記者分析,攜程和藝龍的合並,受影響最大的就是去哪兒。攜程想要吃下去哪兒,已經是圈內公開的秘密。目前攜程正在做的就是先通過價格戰把去哪兒的股價打壓下來,為後續的收購和投資做準備。

從兩家公司的股價變動來看,攜程的市值目前在120億美元左右,股價84美元左右,過去一個月股價漲了30%左右。而去哪兒的市值在59億美元左右,股價在52美元左右,目前股價在下跌通道中。

考慮到目前百度是去哪兒的重要投資者,攜程和去哪兒的合並將繞不開百度。一位要求匿名的消息人士告訴南方周末記者,兩家公司正在就合並事宜進行談判,但目前雙方官方都沒有證實這一說法。

值得註意的是,58和趕集合並之後打算拓展的新業務市場,目前還沒有強敵存在。但在線旅遊市場已經是高手如林,休閑遊市場就有途牛這樣的巨頭,途牛還背靠一個強有力的大股東——京東。

京東集團副總裁、企業發展部總經理常斌告訴南方周末記者,京東投資途牛的主要原因是,看好休閑遊市場的發展前景。在常斌看來,旅遊市場主要是機票、酒店和休閑遊三大產品線,機票和酒店業務市場很大,但京東認為休閑遊市場的增長會更快,因為這個市場客單價更高,也就意味著利潤更高。

在機票和酒店之外的新業務領域,攜程系沒有明顯的優勢和口碑。比如在景區門票上,美團網要比同程網做得好;在自由行市場上,螞蜂窩和發現旅行等垂直類網站有著良好的口碑。在戴政看來,在線旅遊市場的新業務,是美團等新貴們的天下。比如在景區門票等細分市場,美團正在複制其電影票業務的成功模式。

此外,另一大巨頭阿里巴巴的旅遊業務還沒有完成發力。阿里2010年開始布局旅遊市場,先是推出淘寶旅行,然後是投資旅行記錄及分享應用“在路上”、入股中文旅遊資訊和在線增值服務提供商窮遊網。這對攜程和藝龍來說都是潛在的巨大威脅。

而且,機票和酒店領域的競爭並沒有終結,攜程和藝龍是否有資源和時間去拓展新業務還很難說。在戴政看來,無論是機票還是酒店,都是標準化的產品,用戶是沒有忠誠度的,誰的產品便宜就用誰的。至少從目前來看,價格優勢依然是去哪兒最讓攜程和藝龍膽寒的利器。


攜程並藝龍成埃落定,在線旅遊三國變雙雄

來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=2767

本帖最後由 鹿愚 於 2015-6-1 16:16 編輯

攜程並藝龍成埃落定,在線旅遊三國變雙雄
作者:熊曉輝、徐昊

  近期,一條攜程收購藝龍的消息瞬間成為整個旅遊界的爆炸新聞。攜程CEO梁建章[微博]通過內部郵件,確認了攜程已經成為老對手藝龍的第一大股東。


  之後的攜程媒體新聞稿顯示,攜程本次與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份。其中,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。另外的投資方包括梁建章的老朋友、沈南雁的鉑濤集團和此前已經持股藝龍的騰訊。


  對於巨頭們之間的聯姻,雖然此前多個版本的傳言讓人們早有預期,但攜程與藝龍的結合,對混戰中的在線旅遊業來說,並不足以穩定戰場,攜程與老對手去哪兒之間的戰爭,仍是未蔔之數。


  藝龍出局


  互聯網行業競爭有一句話,“老大和老二打架,老三就沒了”,在線旅遊的前三大巨頭中,藝龍的地位是最尷尬的。攜程有先發之力,坐擁全線產品,移居行業老大地位,後起之秀去哪兒興致勃勃,以互聯網技術和思維不斷發起沖擊,但每一步都踩痛了藝龍。


  5月22日,攜程宣布聯手鉑濤集團和騰訊收購了Expedia所持有的藝龍控股權。攜程的公告稱,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。據了解,另外兩家,鉑濤集團持股約22.3%,騰訊也進行了增持,具體持股比例不詳。


  資料顯示,截至2014年12月31日,Expedia持有藝龍的63.7%股權,騰訊持有藝龍的15.4%股權。


  面對業績日益下滑的藝龍,Expedia就想甩掉藝龍,這已是業內公開的秘密。


  藝龍最新財報顯示其營收2.119億元人民幣,已同比下滑14%,第一季度凈虧損為1.807億元人民幣,同比擴大,並且隨著去哪兒網等幾個強硬對手在酒店領域的突飛猛進,藝龍頹勢盡顯。從2014年開始,藝龍高層震蕩,COO、CFO、法務副總裁、移動副總裁、平臺副總裁、酒店副總裁、機票負責人等紛紛離職。


  藝龍的潰敗也意味著外資在線旅遊企業在中國的又一次水土不服。


  2004年藝龍登陸納斯達克之前,Expedia母公司IAC進入控股,原藝龍創始人唐越套現出局。此後Expedia在中國全面複制其管理模式。收購酷訊,發布旅遊評論網站到到網,加上易信達和中文網站,形成了旅行預訂、垂直搜索、用戶評論、商務旅行等多個領域的滲透融合,試圖以此對抗本土旅遊巨頭攜程。結果如今已經很明了。


  相比之下,另一大外資在線旅遊巨頭Priceline則要聰明得多,通過對攜程的投資,分享中國旅遊市場的成長。在攜程收購藝龍之後沒幾天,5月26日,攜程獲得了全球最大的在線旅遊企業Priceline2.5億美元的進一步投資,投資的方式依然是可轉債形式。攜程方面表示,新的可轉債發行後,計入總共兩次可轉債可轉換的股份,Priceline將持有約10.5%的攜程總流通股。


  攜程意圖


  對於收購藝龍之後的打算,攜程表示,中國旅行市場規模巨大,攜程和藝龍會保持各自公司獨立的發展策略。


  藝龍CEO崔廣福[微博]也在內部郵件中表示:“攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。我繼續擔任藝龍的CEO。”從崔廣福的語氣來看,大呼“我們換老板了”,對於換新股東掩飾不住欣喜之情,認為攜程入股藝龍,會改善藝龍賴以生存的外部競爭環境,而藝龍也能更好地專註於酒店專家的定位。


  但在業內人士看來,攜程有自己的戰略,想在酒店業務避免進入深度價格戰。“藝龍、攜程一直燒得很厲害,但是就算合並了,還有去哪兒,壓力也很大。”


  收購之後,攜程和藝龍兩家的酒店業務是否會進行大整合?華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱認為,雖然攜程聲稱保持獨立,但如果不整合,那就是純粹財務投資,“對於攜程,並非想要的結果”。


  但事實上,交易完成後,藝龍CEO崔廣福不再擔任董事職位,而改由吳亦泓、孫茂華、王勝利、鄭南雁、王力群五人擔任藝龍網的董事。在這五位董事中,孫茂華現任攜程執行副總裁兼大住宿事業部CEO;鄭南雁曾任攜程副總裁,現任鉑濤集團聯席董事長;王勝利在其創立的北京現代運通訂房中心被攜程收購後,曾任攜程網副總裁;吳亦泓現任如家酒店集團的首席戰略官;王力群則是磐石資本董事長,該公司參與了攜程旗下天海郵輪的投資。分析人士認為,吳亦泓、王勝利、王力群三人均為攜程任命的獨立董事,攜程已經保證了對藝龍董事會的絕對控制權。


  一位在線旅遊業內人士對《中國經營報》記者表示,如果攜程和藝龍酒店繼續保持獨立運營,互相之間的返現,價格戰的競爭會少一些。“未來肯定會整合,但整合也存在難度,兩者酒店業務重疊性非常高,不可能實現1+1>2。”


  攜程的財報顯示,攜程自2012年至今,酒店營收的占比為39%~44%,與機票預計相當,都是攜程旗下最重要的業務。而藝龍來自酒店預訂業務的營收在總營收中所占比則在80%左右。業內人士認為,作為酒店市場的兩家傳統OTA,攜程與藝龍的模式基本一致,供應鏈重疊,可補性並不強。


  趙煥焱也認為,未來整合困難不小。盡管投資藝龍將增強攜程在行業內的競爭力,但兩者的協同效應很可能不盡如人意,首先面臨的就是虧損大幅度增加。


  藝龍2015年第一季度財報顯示,第一季度總營收為2.258億元人民幣,同比下降14%;凈虧損為1.807億元人民幣,而去年同期的凈虧損僅為3540萬元人民幣;而第一季度藝龍毛利率已從去年同期的73%降至29%。


  攜程已經連續兩個季度虧損。2015年第一季度的營業虧損為1.8億元人民幣,相比2014年同期營業利潤為7100萬元人民幣,相比上季度為營業虧損4.01億元人民幣。2015年第一季度的營業利潤率為-8%,相比2014年同期為4%,相比上季度為-21%。


  “去攜”之戰


  攜程收購藝龍之後,行業集中度也進一步提高,據趙煥焱推算,從2014年市場份額來看,攜程69%、藝龍20%、去哪兒11%。攜程加藝龍是89%,涉及反壟斷法,還需要面臨的一個阻礙是商務部反壟斷局的審查。


  大多數酒店認為如果攜程壟斷市場,未來酒店話語權將更少,日子會更難過。在這種情況下,很多酒店反而希望去哪兒推出相應的對策制衡攜程。


  從目前的數據來看,高端酒店OTA的分銷占比普遍在20%~30%。但一些小酒店超過50%的訂單都來源於OTA渠道。


  趙煥焱認為,規模化、連鎖化的中高端酒店集團體量大,受影響較小,選擇靜觀其變,等待OTA的下一步動作。而那些單體的、規模和體量都較小的酒店、客棧、青年旅舍和民宿則受到沖擊。不管OTA這一渠道發生怎樣的變化,酒店必須從自身出發做出應對,多渠道拓展預訂業務,逐步擴大直銷比例,在優先選擇平臺型載體的基礎上,去兼顧攜藝和去哪兒這兩個中介。


  從去哪兒來看,2005年以“技術顛覆者”的角色出現,當時中國的兩大OTA巨頭攜程和藝龍已經是上市公司。去哪兒一直在對攜程兩個重要的業務線機票預訂和酒店預訂發起沖擊,機票預訂已經超過攜程占據行業第一,近年來其重心開始轉向酒店預訂,酒店直簽和頻繁發起的促銷戰對攜程和藝龍造成沖擊,對於攜程來說,並購則進一步加強其在酒店領域的競爭力,也防禦藝龍被對手收購。


  可以預測的是,攜程和藝龍這兩個對手站到了一起,壓力之下的去哪兒會以更猛烈、更全面的價格戰來挑戰對手的聯合,三國演變為兩雄,在線旅遊的競爭將更趨白熱化。


  在線旅遊網站酒店領域前五強中,去哪兒基本上是孤軍奮戰,攜程的戰略則是各家結“親”,建立聯合統一戰線,如今攜程、藝龍、同程已成一家人,包括對途牛,攜程亦有入股。最終途牛投入京東懷抱,未來發展尚不確定。


  最後的結局會如何?同程旅遊總裁馬和平對記者表示,在商務旅行上,攜程和藝龍兼並以後,和去哪兒之間仍然是兩難之局。“未來兩個結局,一個是把去哪兒也兼並了,像滴滴和快的、58和趕集一樣,市場會進入穩定階段,但是去哪兒也在進行融資,百度有自己的考量,不排除會有其他大基金進入。”(來源:中國經營報)



格隆匯聲明:本文為格隆匯轉載文章,不代表格隆匯觀點。格隆匯作為免費、開放、共享的16億中國人海外投資研究交流平臺,並未持有任何公司股票。



鬥得你死我活的攜程去哪兒們,其實都在窮開心

來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=2794

本帖最後由 優格 於 2015-6-3 09:00 編輯

鬥得你死我活的攜程去哪兒們,其實都在窮開心
作者:周鵬


註:昨日(2日)去哪兒發布了新一季的財報——虧損仍然是不變的主題,且虧損面再次放大,當然整個行業都是這個主題,頗有一種誰虧得更多誰才是贏家的玩法。同日去哪兒還透露了在上個月,攜程曾發出收購要約,但經過了近一個月的“深思熟慮”之後,去哪兒還是拒絕了這一“婚約”——戰爭還要繼續,或是等待下一次更好的收購出價,或是苦熬至對手出局。


上周四(5月28日)晚,前百度高級咨詢顧問周鵬,為我們科普:窮開心的旅遊圈的未來在哪里。算是恰如其時地詳細註解了OTA行業詭異、殘酷的玩法,以及各家之間糾葛往事和如意算盤。頗為“應景”的是,當天剛好遇上攜程癱瘓,與周鵬所呈現的緊張、有趣的OTA商戰歷程形成了某種呼應。

以下內容來自周鵬的講課實錄,有刪節。

說到旅遊行業,大家一點都不陌生。平時經常接觸的攜程、藝龍叫OTA;去哪兒以前是旅遊垂直搜索,現在也是OTA了;螞蜂窩、窮遊叫旅遊UGC;另外還有同程、途牛,這些都是市場上提供旅遊服務的主流服務商。大家經常能看到一些關於旅遊行業的PR文章,但是這種信息其實真正有用的不足1%。今天我稍微深入地給大家講講,旅遊行業的業務及各主流公司背後經營的情況是怎麽樣的,然後再給大家講講我看到的旅遊行業未來的機會在哪里。這樣大家就明白我為什麽說旅遊行業其實就是窮開心。

一、在線旅遊的起家史,從攜程、藝龍說起

攜程起家大概是在1999年,通過呼叫中心訂酒店起家。在2000年的時候互聯網的發展跟今天沒法比,攜程還不算主流互聯網公司。攜程的模式:幫助客人預訂酒店,客人入住後酒店給攜程返傭,這個叫前臺返傭模式。在當時那個年代,這種科技結合傳統行業的模式,只能自己埋頭苦哈哈地經營,要是放到現在,這O2O的概念早就吸引大量的資本來個高估值了。

這個生意開始做以後發現挺掙錢的,2002年月交易額就破億,03年就去美國上市了。藝龍也是成立在1999年,但藝龍定位是城市生活資訊,很燒錢,買了好幾家公司,其中花了幾百萬人民幣買的百德勤是其中一家。藝龍老板唐越是個資本高手,2000年行情好,以2000萬美金賣給了美國人,2001年互聯網泡泡破了後他花300萬美金又把藝龍買了回來。這個時候發現,不經意買的原辦公室邊上的訂房公司百德勤還能掙點錢,於是就開始專註酒店預訂業務,用當時的話說叫旅遊電子商務。這麽算藝龍只比攜程晚1年半,藝龍於04年也在美國上市,當時在線旅遊市場,只有2個玩家,攜程第一,藝龍第二。那個時候攜程的規模還不超過藝龍的兩倍。

在線旅遊被攜程和藝龍由預訂酒店起步,到納斯達克成功上市後,證明是一塊含金量很高的領域,迎來了越來越多的玩家。但是攜程始終保持著領軍優勢,並且最近邁入了百億美金俱樂部。而藝龍一直呈追趕模式,但是越追越掉隊,從原來規模差距不到2倍,逐漸越拉越大,到十多倍的差距,現在徹底賣給攜程。唏噓之余,拋去資本層和管理層的因素,我的結論是:旅遊行業這樣業務成熟的領域,企業的成功拼的是埋頭苦幹的運營能力,而不是所謂的戰略能力。克勞塞維茨的《戰爭論》說的再牛逼,也敵不過管理層一步一個腳印的實幹。

隨著經濟的發展,在線旅遊的生態也越來越成熟,業務也由酒店預訂發展到機票預訂、自由行預訂、跟團線路預訂、門票預訂、遊輪預訂、簽證辦理、地接陪同、租車接送、攻略遊記,涵蓋旅遊價值鏈的方方面面。大家註意到沒有,攜程叫旅行網,藝龍叫旅行網,而不是叫旅遊網,同程,途牛叫旅遊網,為什麽不一樣?旅行和旅遊還是很不一樣的,2000年的時候個人出行還是很少的行為,大部分是商務出行,因公出行訂酒店,所以他們不能叫旅遊,叫旅行。而現在私人出行越來越多,客人來源結構不一樣了,現在提供出行服務的網站基本都是針對因私出行的客人為主,所以旅遊網多了。現在在線旅遊這個概念才名副其實。

二、在線旅遊這麽多公司,為什麽都不掙錢?

回到今天的主題,我說旅遊行業就是窮開心,為什麽?麻煩各位看看,在線旅遊那麽多公司,那個熱鬧啊,有哪一家是賺錢的嗎?去哪兒2015年Q1凈虧7億元,20114年虧損了23.64億元。途牛2015年Q1凈虧損2.331億元,攜程2015年Q1凈虧損為1.26億元。原來攜程還是唯一一家盈利的,從2014年Q4開始也虧損了。更別提藝龍,虧了那麽多年,還有沒上市的同程,馬蜂窩等,哪個不在賠錢呢?

那在線旅遊行業為什麽這麽容易賠錢呢,因為這跟業務模式相關。旅遊的6要素,吃、住、行、遊、娛、購。而在線旅遊行業並不掌控旅遊要素的資源,在線旅遊行業本質是一個服務業,輕資產、重運營。而要保障業務順利進行又必須對旅遊要素資源進行掌控。因此整個旅遊行業業務模式就有兩個很重要的特點,重資源,重運營。導致毛利率極低,賺的都是辛苦錢,稍微一折騰,就賠錢了。拿攜程舉例,用酒店來說,酒店資源分布在全國各地,星級酒店、經濟型酒店、客棧、招待所、家庭旅館。如果要保證用戶體驗,讓每個用戶都能在攜程訂到酒店,那酒店的城市覆蓋率要全、價格區間要大、數量要多。03年的時候攜程可以預訂全國5千家酒店,現在可以預訂國內大概5萬家酒店,這些酒店可是一家一家談下來的,一家一家的要預留房。如果酒店資源談不好,用戶訂房沒有保障,訂不到,用戶還會選擇攜程嗎?這就是所謂的重資源。

酒店還好,自由行、線路更複雜。不僅僅要考慮目的地,還有考慮出發地,途牛是賣線路的,他代理了全國各地上千家旅行社的產品,辛苦經營快10年了,才自己控制了很少的上遊目的地資源。另外用戶的出行需求,特別的零散、要保障用戶體驗,要能聚沙成塔形成規模經濟才能賺到錢,那就對運營提出了很高的要求。還是拿攜程舉例,用戶訂酒店,撥打400電話,攜程要確保每一通電話都能接通,每一個接線的預訂人員要提供無差別服務,提高訂單成功率。攜程很早就不惜重金布置了全球頂尖的ayaya電話交換機系統,確保電話的業務、服務流通暢,同時還引入了制造業的標準六西格瑪來管理預訂服務,對“零缺陷”的完美商業追求。攜程花了這麽多的功夫在服務運營上,你就明白為什麽攜程能賺錢了。

還有預訂過程中,一直會有一個團隊“房控”來實時保障預訂的成功率。對酒店而言,又不是攜程一個渠道分銷,攜程經常會遇到客戶預訂了某酒店某房型,但是酒店反饋沒房了,攜程要麽幫你升房型,要麽幫你換酒店,這種除了酒店簽約團隊外的實時和酒店確認房態的團隊,人數可不是小數目,一樣要和預訂中心一樣7*24 小時倒班的。為了減少這樣的情況,確保房態的準確,攜程要研發酒店庫存管理中心,對接酒店的系統。有的酒店有系統,有的酒店沒系統,有系統的酒店還不一定願意和你對接,這種談判對接安裝,可不是一天兩天能搞定的。

上面兩大塊的運營環節,只是保障了預訂的通暢,還有一大塊運營工作,那就是結算。前臺返傭模式,要客戶入住後才給攜程算傭金,客戶如果沒有入住,你是拿不到傭金的。攜程就有一個很大的團隊跟酒店對賬,攜程的預訂訂單和酒店的入住訂單要一比一比對的,客人如果預訂了沒去住,都得一一確認。那麽多家酒店,那麽多預訂單,這個結算團隊的工作少的掉嗎?現在OTA有了新的模式,客戶預付模式,但是這僅僅是很小的一塊。

再拿途牛來舉例,線路的預訂可比酒店複雜多了,目的地的資訊和產品各要素的解答。同時下訂單後的執行流程比酒店長多了,這個運營比預訂酒店還重。真是同情他們,賺的每一分都是辛苦錢,當然現在還在賠錢。

同樣的邏輯,重資源、重運營套到其他在線旅遊網站上,基本沒一個掙錢。有幾家公司能做到攜程那樣的精細化運營,能做到那樣的規模效應?所以目前那麽多湧入在線旅遊行業創業的公司,不管拿多多少風投,我都不看好。因為你只做業務,微薄的毛利率賺的錢根本不夠你投入的,現在就是賠錢的。只有三種公司能成功——

1. 要麽你特別特別有錢,狠狠的燒幾年,把前後臺全搭建好,運營團隊搭建好,高起高打。
2. 要麽,你有很強的上遊資源控制能力,能在某個領域做深做透。
3.你有很強的用戶資源,如淘寶,如京東,從下往上整合。


否則你做死了就是一個賣貨的,貨還不是你的,你一方面要去上遊弄貨,一方面你又要花大價錢吸引用戶,同時你還要保證內部的運營效率和質量。三線作戰,你有多少錢可以燒啊,你有多少人才幫你撐場子啊,你這樣能做的多大啊?所以我看來看去,基本做不大,燒燒投資人的錢就黃了。大家好熱鬧好開心啊,還不賺錢,是不是窮開心?

在線旅遊由旅行向旅遊過渡,去哪兒,途牛、同程的加入,一方面完善了在線旅遊的生態,同時他們各自擴大自己的業務邊界,很多業務重合,導致競爭的加劇。多方廝殺的結果有兩個,一是各家虧損加大,另外一個就是沒辦法了開始投資兼並。

關於去哪兒、同程、途牛的起家史和各自具體的業務模式我就不說了,這3家每一家說起來一下午都不夠。但是背後的邏輯很簡單,就是通過提供單一旅遊業務向提供多種旅遊業務過渡,因為旅遊消費是低頻的,單一服務用戶粘性太差了,花高價錢獲得的用戶只消費1-2次太不合適了。因此要讓用戶更多的消費,不僅僅提供酒店服務,還有提供機票服務,還有提供門票服務,還有提供自由行服務,提供線路服務等等……只要你有旅行服務我就想一站式滿足你,這就是多家混戰的根本原因。

三、那旅遊圈到底靠什麽賺錢


在線旅遊服務商,靠傭金、靠返點賺錢。這個除了攜程能盈利外,其他家沒有一家是盈利了,在線旅遊行業風風雨雨15年就這樣過來的,未來有哪家能賺錢,現在還真不知道。那傳統的旅遊行業怎麽賺錢的呢?傳統的旅遊行業最大的主體就是旅行社。我來說說旅行社怎麽賺錢的。

(1)購物返稅

旅行社的線路那麽便宜,但是旅行社他們都是掙錢的。絕對不是靠賣機票、賣酒店、賣線路掙你的錢,這些能打平成本就不錯了,他們有很重要一個隱性的收入來自你的購物。 自由行客人為什麽貴呢?因為掙不到購物這個錢,他要買東西根本拿不到返傭,旅行社可以。拿出境遊說,如果去法國,導遊肯定就拉人到老佛爺去了,客人一買就是上萬,幾十萬,還有過百萬的。我們去歐洲買東西要退稅的,老佛爺說我幫你退稅,直接幫你登記了,這個時候你這個人是哪個旅行社的,就在那邊備了案。你們買的越開心,旅行社拿的返傭越多。 再拿個極端的例子說,現在去韓國,只要你入關的時候,你在哪家社報的名就備案了,才不管你是自由行還是跟團,只要在韓國那幾家大型購物中心買了東西,返傭就直接給計算上了。比歐洲還要去指定的地方買東西又先進了一步。


(2)現金流交易

旅行社本身利潤就很少,但是很重要的還有一點,旅行社是現金流交易。現金流交易跟供應商結算之間有時間差,這個時間差用來幹嗎?放高利貸也好,炒股也好,就是能結一大部分的現金流在手上做別的事情,這是旅行社第二部分收入來源。因為報名都是現金,進的都是私賬,而不是公司賬。在這種情況下旅行社有大量的現金。稍微算一筆簡單的賬,舉個例子,一年做了六萬人去歐洲,一個人平均是一萬塊錢,六億的收入,跟供應商的賬期基本上是兩到三個月,六個億除以12個月,一個月就是五千萬。兩個月的賬期他手上大概攢了小一個億的現金,這一億的現金可以幹多少事情,長期有一個億現金在手上滾動,這是旅行社來說是一個很大的收入來源。

曾經行業內有一個旅行社,他專門在報紙上做廣告,老年遊,夕陽遊,正常歐洲的產品1萬多。但是他說五千塊錢就能去歐洲,前提條件是你必須在我這兒存十萬塊錢押金,六個月後才能返還。退休老頭很高興,這麽便宜啊,叫了一堆老頭一起去,那個10萬塊反正是出國押金,會還的,很高興就交了,你看這個社多聰明,根本掙的就不是旅遊的錢,掙的是錢生錢。

(3)靠投資


大家都知道中青旅很有名,上市公司,但是他們的旅遊業務一直不賺錢,幹什麽掙錢?中青旅現在其實是一家投資公司,中青旅賺的錢來自他的旅遊地產,拿地、建景區、建酒店,賺地的錢。其他的那些國內上市的旅遊企業,大部分都在靠投資賺錢。

四 、未來的機會在哪里?


我講了這麽多,聽的人肯定覺的旅遊行業就是死路一條了,那未來的機會在哪里?其實旅遊行業有很多的機會,因為旅遊行業的價值鏈太長,而且環節特別多,又有出發地、目的地這樣天然的地域競爭屏障。所以很容易在里面找到創業機會,我說的沒有機會,是沒有超過10億美金的大機會,但是有遍地的小機會。做小一點,專做某個出發地的,或者專做某個目的地,某個類型,深根細分領域,很容易賺到比打工多的錢。

我看好的未來旅遊行業的機會是在自由行這個大領域,要感謝兩件前置條件:一個是移動互聯網發展,隨時隨地獲取信息,第二個是經濟增長,出行需求變的旺盛和頻繁。剛才我對旅遊的定義是吃住行遊娛購,現在旅遊的定義改了:大交通加本地生活。移動互聯網的發展,讓本地生活服務變的便捷而可靠,各生活服務類APP、足夠支撐你做自己的旅遊決策了。移動互聯網時代讓你到異地旅遊就和本地人一樣方便。

當然跟團遊的生意一樣會火,中國有13億人口,沒有旅遊過的人,沒有出國旅遊的人還大把存在。但是因為跟團遊這個市場耕耘多年,有完整的供應和服務體系。雖然市場很大,但是新進入競爭壓力大,所以我看好的新機會還是在自由行這個領域。你看所有跟過團的客人,有過旅遊體驗的客人,最後都會轉為自由行的客人,自由行的市場只會越來越大。如果再縮小一下範圍,那出境自由行的機會更好,國內自由行用戶的自助能力高,其中的商機少,但是國際自由行,旅遊的每一個要素均有大量的機會。當然大量的機會,不代表是大的機會。

在自由行領域眾多的機會里,我特別看好的是本地人服務平臺。我並不看好賣線路的,賣貨賺的錢實在是辛苦錢,而且要賣的多,投入和運營實在太大,勞動密集型,成本密集型。我看好本地人平臺,首先模式上平臺,而不是自己交易,對實物資源的依賴沒有,資源就是人。另外運營上,平臺的運營重點是在虛擬服務機制上,而不是交易本身。 當然也有難度,但是從規模擴展來說比賣貨要快多了,運營的可變成本低多了。互聯網的本質去中心化,移動互聯網加速了這個進程。本地人服務平臺就是旅遊行業的去中心化表現,是旅遊的行業的P2P平臺,到哪個地方玩訂一張機票就走了,當地有人幫你服務,有人帶你玩,每天付點小費給他就行。 在自由行成為未來旅遊主流的情況下,用戶可以依賴工具,但是更人性化的是本地人導遊,可以體驗到當地最正宗的人文風情,我想這是工具無法替代的,這是本地人服務平臺最有吸引力的地方。

另外我也看好面包旅行這個模式,大家都知道,它是騰訊投的。騰訊為什麽投?因為騰訊是做社交的,騰訊希望社交模式可以和傳統行業做結合,如果這條路走通了,那騰訊的社交帝國又會有更多的商業機會出來。面包旅行它在嘗試走一條社交跟傳統旅遊行業結合的道路。旅遊天生具有社交屬性,旅途非常容易讓人成為朋友。旅途中結識陌生人,旅途中的交流,旅途後的分享,都特別容易讓你形成社交關系。當你決定好目的地,還沒有出發,你就期待找到同行的人,旅途中一起開始交流,一起玩耍,旅途結束,還有回來以後約了下次再出去玩。所以面包旅行加入了社交屬性後,給了人期待,不僅僅是出行那麽簡單,你會不自覺的對面包旅行有了粘性,而面包旅行上形成的社交關系又會反哺旅遊的消費低頻。

最後,其實旅遊行業業務特別複雜,每一個細分的領域它都有很完整的邏輯和流程,有一套自己的玩法,有自己的業務形態,今天看似講了很多,其實只是一點皮毛而已。我從事在線旅遊相關業務近10年,很多東西也只是略懂,那些在旅遊行業呼風喚雨賺錢的大佬,他們只會埋頭做事,根本不會跟外人講里面的門道,也就是我這樣半吊子,關起門來在這里吹牛,希望沒有把你們帶到溝里去。


(來自虎嗅網)
格隆匯聲明: 本文為格隆匯轉載文章,不代表格隆匯觀點。格隆匯作為免費、開放、共享的16億中國人海外投資研究交流平臺,並未持有任何公司股票。


Next Page

ZKIZ Archives @ 2019