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輪胎上毫不起眼的氣門嘴,少了它卻穩「漏氣」的。成立三十年的六暉實業,一年銷售近五億個氣門嘴,正新、建大、米其林等大廠都是它的客戶,它如何從家庭代工廠成為全球第一? 車過彰化北斗市區,轉入小路,順著一片又一片的水田彎彎繞繞,這才發現有一塊三角地帶的工廠區,總共才六十家工廠,而且以小廠居多,這裡正是規模「迷你」的田中工業區。 置身其中的六暉實業,一直以來,被外界注意到的程度,就與其唯一產品、輪胎上用來灌氣的氣門嘴一樣毫不顯眼。但別小看這長度只有四、五公分的氣門嘴,六暉三十年來默默耕耘單一產品,竟然拚到了世界第一名,光是每個月出貨的四千萬個氣門嘴排起來,足夠圍著台灣環島兩圈。 公司取名「六暉」,訴說了六個兄弟齊心打拚出頭天的故事。出身於彰化埔心的董事長吳金鹿,娓娓道來這一趟從家庭代工出發的創業之路。 吳金鹿的父親吳坡共有九兄弟,食指浩繁,吳坡遂入贅到許姓人家,夫妻倆種田為生,生下的六個兒子依序是許禾、許寺、許進、許壽、吳金鹿、吳金樹。 代工錢被砍 兄弟攜手創業一九六○年代,員林一帶盛行拿壞掉的輪胎做翻修胎,兄弟們為貼補家用,陸續到附近的輪胎廠工作,有了一些積蓄後,乾脆合資買一部簡單的二手機器,幫附近的翻修胎工廠代工,他們組裝的產品,就是輪胎上最不起眼的氣門嘴。 吳金鹿回憶自己念國中時,放學回到家,一丟下書包,就忙著用手工磨拭鋼絲輪,全家總動員把一支支氣門嘴做到好,代工價是一組八毛錢,六兄弟每晚都磨得全身髒黑,總要等到晚上十點以後才能輪流洗澡、睡覺,毫無假日可言,聞著橡膠氣味長大,一心只想著多做多賺,改善家計。 當時,輪胎行業正旺,吳金鹿一家兩代叔姪壯丁十幾人全部投入代工,每個月掙到的總工資可達三十多萬元,是地方上最賣力的代工大戶;然而好景不常,一九七九年,輪胎廠想降低成本,決定把代工價從八毛砍到五毛五,六兄弟內心很掙扎,是要放棄穩定的代工收入,還是鼓起勇氣來自立門戶,自己生產、自己銷貨,確保辛苦錢不會再遭砍? 那年,生平第一次,六兄弟投票表決,大哥許禾有感而發地說:「我們每個人都有幹勁、不怕苦,就算機器壞了也能自己修理。」頓時,六隻手齊舉過頭,把他們帶上創業之路。 吳金鹿當年才十八歲,晚上還在念曉陽高工夜間部,大哥長他十六歲,四個哥哥都已結婚,六兄弟各拿出十一萬元儲蓄當資本,買中古設備進門,在彰化舊館國小旁的小工廠裡,就這麼敲敲打打起來。 「彰化六兄弟自立門戶」消息傳出後,不少其他地方的輪胎廠也轉單給他們做。六兄弟最擔心的不是沒訂單,而是中古機器常故障,不得不跑去向機械行借工具,哪怕修到半夜兩點也得修好,以免影響交件。六暉業務蒸蒸日上的同時,原本給六兄弟家庭代工訂單的那家輪胎廠卻開始衰退,最終走入歷史。 六兄弟和氣生財,一開始取名六和實業社,後來發現已有同名的機械廠,於是八四年改名「六暉」,取此名是象徵追求光明。但兩年後所遭遇的,卻是韋恩颱風的重創,工廠石綿瓦屋頂全被掀掉,機器全部淋溼,整整一星期無法動工,大哥許禾提議向銀行貸款,一可紓困,二可擴大產品生產線,然而跑了幾趟之後,彰化地區的銀行沒有一家願意受理。 六兄弟幾番打聽,發現想辦中小企業貸款的撇步是把工廠開進工業區裡,但手邊資金不足,唯一的選項就是地處偏遠的田中工業區;於是,一九八七年,六暉遷到當時仍然荒涼的田中工業區。 分工合作 意見不一就投票雖說向銀行借到錢,但貸款就是欠別人錢,「我們總是感覺頭低低的,胸膛挺不起來。」吳金鹿說,當時全國有十家氣門嘴工廠,其中最大的一家因為投資失利,老闆跑路後還曾來吳金鹿的工廠借住避風頭,並央求六兄弟頂走設備換現金償債,「看到他的狀況,我們兄弟就有共識,辦工廠,要以財務穩健為第一原則。」至於六兄弟的分工,一開始主要是依據各人專長,老大當董事長,老二總經理負責開拓中國業務,老三、老四負責製程技術,老五吳金鹿當業務經理,老六則是負責後來成立的上海廠。兄弟說好,只要有意見不一致時就投票表決,尊重四票多數,遇到重要大事,例如今年底前以公司新名稱六暉控股上市,甚至須全數通過才拍板定案。 老大、老二退休後,二○○九至一一年輪由老三許進當董事長、吳金鹿當總經理,去年起則公推由吳金鹿出任董事長,老大許禾的長子許廉凱接掌總經理,多年來和諧互敬,不曾出現意見僵持的情況。 在國內輪胎業者中,位居龍頭的正新、建大對產品要求極高,而六暉在創業初期階段就接到它們的訂單。吳金鹿回憶,當時建大工業創辦人楊金豹常會騎著腳踏車到工廠對他們說:「你們年輕人創業,我來看看,你們把事業做好,我們大家就會一起好起來。」好品質的口碑傳出後,隨工廠遷至田中工業區,六暉陸續接到國外大廠如米其林、固特異、普利司通訂單,此外,車廠福特、本田、山葉以及輪圈廠源恆、美國鋁業(Alcoa)也是六暉的重要客戶。 吳金鹿憶起當年開拓國外訂單時,他不會說英語,但充滿幹勁,聽說東南亞有很多輪胎廠,「我就想會不會有華僑經營的,可以跟他們說閩南語。」在開發泰國自行車、機車輪胎廠Deestone時,吳金鹿到了第三次敲門才獲接見,對方聽他談起氣門嘴技術頭頭是道,「你可以做了!」吳金鹿興奮得一走出大門就立刻打電話向大哥報告:「我做到十萬支的訂單了。」而這份訂單也從未中斷。 不過,不為外界所知的是,六暉其實也曾轉投資過腳踏車的齒輪大曲柄產品,卻以慘賠六千萬元收場。 跨領域失利 堅持只做本業一九九六年,自行車業起飛,么弟看準現有技術可跨入承作齒輪大曲柄,利潤達四成以上,六兄弟鼓掌通過,掏出六千萬元投資,不料訂單不是問題,模具開個沒完才是問題。 大曲柄屬自行車外形的一部分,講究流行風,每季須換式樣,而且各大廠的型款不一,隨時變化,六兄弟為此把利潤貼進去開模具還不足以應付,才一年多就血本無歸,決定認賠了事,從此堅定信念「只做本業產品」。「想起來,我心頭還在淌血啦!」吳金鹿說。 「專注本業,要延伸,也只准從本業去延伸」,自此成為六暉事業擴大的準則。談到六暉的品質,建大董事長楊銀明微笑地說:「輪胎氣門嘴一定要有密不通風的品質,用六暉氣門嘴,輪胎從產出日計算,灌飽的氣可以撐半年,而非一般的一、兩個月。」至於兩項新開發的商品,一是幫愛爾蘭商速聯自行車零配件廠製作的高級車避震器閥門,一般都以彈簧避震,而六暉精工部門則以精密金屬軸心避震,能抗高壓,兩年來的業務呈倍數成長。另一項是專為胎壓偵測系統製作的「內建式」氣門嘴,由於歐洲各國法規已將胎壓偵測系統列為汽車標準配備,在新安裝潮及換車換輪胎採購潮的啟動下,六暉自然可望受益。 「只要肯花心血去做,沒有夕陽工業。」三十年來,兩輪車小胎氣門嘴占六暉產品五八%,是世界第一大;四輪車大胎氣門嘴占二五%,是世界第二大,去年銷售將近五億個氣門嘴,合併營收二十一.六三億元。六暉還剛與米其林簽訂為期三年、總金額九百萬美元的訂單,面對未來挑戰,吳金鹿說:「絕對有信心。」 吳金鹿 出生:1960年 現職:六暉實業董事長 學歷:曉陽高工綜合商業科畢業 家庭:育有一子一女 六暉實業 成立時間:1983年 負責人:吳金鹿 資本額:6.1億元 主要業務:兩輪車小胎氣門嘴、四輪車大胎氣門嘴等近3年獲利:去年營業額21.63億元。年底前上市後,六暉控股股本將增至6.75億元,今年首季營收5.89億元,年增約13%,每股稅後純益0.57元,高於去年同期的0. 14元。 |
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星巴克咖啡馬克杯、迪士尼樂園瓷器禮品,兩種看似不相關的商品,背後都有一家相同的代工廠,就是來自台灣的金德陶瓷。它的創辦人,如何從負債三千萬元到搶下知名品牌訂單? 撰文 梁任瑋 中國白酒市場近期受到政府打擊豪華公務宴飲,價格有回跌跡象,但有一款高檔白酒的價格不僅未受影響,甚至因數量稀少、具有藝術價值,成為不少藏家的收藏目標,這款白酒就是由四川瀘州老窖出產的「國窖一五七三」紅燈籠紀念酒,目前每瓶行情仍有人民幣八.八萬元(約新台幣四十萬元),是一般白酒的十倍價。 瀘州老窖紅燈籠紀念酒最大特色是,以一只紅燈籠形狀的酒瓶,營造出喜氣氛圍,瓶身上點綴著立體牡丹花圖案,下面還有精緻的木器、金屬鑲嵌、穗花襯托,這款獨特的設計紅燈籠不僅替瀘州老窖創造亮眼業績,外觀設計還獲得二○一○年德國「世界包裝之星獎」(WorldStar Packaging Awards),而幕後推手正是來自台灣的金德陶瓷。 金德陶瓷一年營收約三.三億新台幣,每年外銷歐美的馬克杯數量達上百萬個,光是為國際知名品牌星巴克、迪士尼生產訂製品,就替它帶來六成以上的營業額,也因品質與數量穩定,金德所掌握的客戶品牌,可說是中國陶瓷業裡最高檔。 多一個字母 讓人生摔谷底一手在中國建立起陶瓷王國的是出身台灣苗栗、今年六十歲的金德陶瓷董事長詹豐瑜,但他的人生際遇,卻非一路平順無波,不僅曾創業失敗,更曾負債三千萬元摔落谷底。 專科時代,詹豐瑜就讀的是中州技術學院(現中州科技大學)化工科,畢業後,順利進入國內數一數二、國泰蔡家創辦的國泰塑膠擔任業務員,十信事件爆發後,他才與幾位朋友籌組貿易公司創業。 當時塑膠業前景好,台灣生產的PVC製品外銷暢旺,詹豐瑜看見商機,自立門戶鎖定生產「塑膠材質地球儀」,原本想藉此攢下人生第一桶金,但卻因一個疏忽,造成無可彌補的業務損失,也將他的人生帶入困境。 原來,詹豐瑜因印刷前未仔細校對,地球儀上的地名華盛頓Washington誤打成Washingtonn,就只一個字母之差,結果三個貨櫃送到美國後全被退貨,讓他背負高達三千萬元負債,「這個金額當時可以在台北市忠孝東路買好幾棟房子。」詹豐瑜回想創業失敗的經過,口氣裡仍有很深的無奈。 「那時我真的覺得我完了。」生意失敗不僅重傷詹豐瑜財務,更讓他的人生陷入低潮。「光是處理地球儀庫存就花了兩年時間,家人也不支持,最後連太太也與我協議離婚。」詹豐瑜被逼到走投無路,只好回到苗栗竹南親戚開的陶瓷工廠上班,希望從陶瓷這一行慢慢累積重新出發的實力。 當年地球儀錯字帶給他的慘痛教訓,讓詹豐瑜學會對細節格外注意,運用到企業管理上,嚴謹的作風有益他將親戚的工廠帶上軌道。一九八八年,他也有餘力成立自己的工廠昕昌陶瓷,但真正扭轉他人生的轉捩點,則是九一年受到朋友邀請,兩度到廣東深圳沙井、汕頭協助友人整頓工廠。 西進另起爐灶 走高檔路線當時的大陸員工常需反覆的教育訓練,才有辦法做出高品質的產品,但那四年多的時間,也讓詹豐瑜培養了管理大型工廠的經驗,更奠定了他自行在大陸創業的想法,於是九五年,詹豐瑜鎖定廣東潮州作為事業開創地。 詹豐瑜說,不少朋友一聽到他要到潮州創業,都力勸他到東莞去設工廠,因為東莞台商多,可以彼此照應;不過他卻逆向思考,認為潮州的本地工人較充足,可以省去外地工跳槽的問題,「以後見之明來看,潮州後來又獲選為中國的瓷都之一,當時真是選對了。」詹豐瑜成立金德陶瓷後,依舊如履薄冰,一開始透過貿易商承攬國外訂單,但後來他不願受限價格導向的市場規則,於是自己成立外貿部,直接與美國客戶往來。 早期進大陸的台灣陶瓷廠都是拚產量,因大陸工資便宜,要生產多少都可以;為求區隔,詹豐瑜選擇切入中高檔陶瓷市場,但這一跨,也跨出許多磨練與挑戰。 「一般馬克杯只能賣八、九毛美元,但一個迪士尼馬克杯卻可以賣四.五美元,整整貴了五倍。」詹豐瑜說,迪士尼的訂單屬於少量多樣,要大量開發模具,但每一種生產的數量卻相對有限,直覺想來,是吃力不討好的生意;但詹豐瑜又想,既然競爭者少,只要多花工夫把品質做好,訂單就能持續,生意可以維持長長久久。 「你的品質好,國外客戶自然會找你,做高端的才有好的價錢。」當年的錯字挫敗再次轉化為動力,憑藉著令他自豪的嚴格品管,後來連星巴克、Hallmark都主動上門請他代工馬克杯與禮品,也奠定他在高檔陶瓷代工的業界地位。 隨著環保意識抬頭,歐美大廠也要求代工廠必須改善流程,為了承攬星巴克與迪士尼的訂單,詹豐瑜甚至參加國際玩具業協會ICTI認證,以及美國海關貿易反恐認證GSV,保證產品是在安全、人性化的工廠生產,但無形中也增加許多成本,促使他及早將金德轉型為自動化生產工廠。 自動化生產 取代人海戰術詹豐瑜指出,台商以前在大陸製造生產,只要想辦法把成本因素降低,就可獲利。不過,近年中國工資高漲,人海戰術生產法已不管用。 他舉例,自家工廠員工五、六百人,每個月要支付的勞動成本就高達二十萬人民幣。潮州當地的最低基本工資不過是七百多人民幣,但每月須支付給員工的薪資包括社保等費用,就要二、三千人民幣,由此不難想見,此刻的大陸台商對於生產自動化、機械化的需求有多龐大。 目前金德已研發出機械自動灌漿,從過去一天只能生產三百至四百個酒瓶,產能提升至四千個,單位效率提升二.五倍,慢慢擺脫工資上漲的陰霾。 詹豐瑜語重心長地說,「這幾年中國投資環境變化快,台商面對投資成本越攀越高之餘,還要留心當地競爭對手的挑戰,特別是台商產品只要有一點創新,很快就被複製,對台商來說,總是要想辦法跑得越遠越好。」過去的詹豐瑜是努力承接歐美訂單的外向型台商,如今隨著中國投資環境遽變,歐美市場景氣動向不明,最近他也在自家公司成立大陸商貿部門,準備積極搶攻中國內需市場。 「命運要靠自己掌握。」詹豐瑜說,台商精神就是一種逆境求生的精神,在困頓中,也能思索出一條生存道路,過去強調台商單打獨鬥的時代已經宣告結束,現在需要共同合作,一同找出創造變革的新方法,他認為,只要台商一同努力,一定能絕處逢生、開創更美好的事業。 詹豐瑜 出生:1953年 現職:金德陶瓷董事長、潮州市台商投資協會創會會長 經歷:國泰塑膠業務員 學歷:中州技術學院(現中州科大) 家庭:已婚 金德陶瓷 成立時間:1995年 負責人:詹豐瑜 資本額:9000萬元 主要業務:陶瓷生產 主要客戶:星巴克、迪士尼、瀘州老窖2012年營收:約3.3億元 | ||||||
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當我們愛戀地扯開繫在Tiffany禮盒上的緞帶、手上撐著ANN SUI六萬元的雨傘、優雅地拎著曼哈頓包時,或許還不知道這些都是Made In Taiwan。從本期起,我們將以系列連載的方式,讓大家認識名牌背後的隱形英雄,看看外人學也學不來的台灣牛精神。 撰文‧李建興 攝影‧林育緯「喀刺、喀刺…」不絕於耳的針車聲響,從斑駁招牌的鐵皮工廠內傳出,劃破了仲夏七月天,台中鐵砧山下外埔小鎮的靜謐……。 此時,門面外觀毫不起眼的「全志事業」廠房裡,近五十位手腳俐落的作業員,正聚精會神操作著櫛比鱗次的針車,讓一只只各形各色印著名牌logo的手提包、置物袋魚貫地從生產線中冒出;廠房外,則不時有騎著摩托車的婆婆媽媽,帶著在家做好的半成品前來交貨,等待片刻之後,迫不及待領走一箱箱的新貨準備回家加工。 這已是台灣近幾年來少見、出現在一九七○、八○年代,「家庭即工廠」欣欣向榮時的產業景象。 讓人更想不到是,這家將「made in Taiwan」打進紐約第五大道、法國巴黎香榭大道知名品牌的「全志事業」,背後的推手是一位不會說英語,操著濃濃台灣國語的中年婦女,她的名字是張葦禎。 為求生存從客廳做起 靠硬功底折服日本大客戶 十五年前,從自家十坪大的客廳開始,突破重重難關,代工歐美名媛愛用的TOMMY HILFIGER仕女包,以及多位國際一線網球好手愛用的YONEX網球袋,張葦禎帶著一群婆婆媽媽,一針一線地打下了年營業額上億元的江山。 回想這一路走來的創業過程,張葦禎面露堅毅地說,「只要客戶敢下單,我就有辦法做出來!」然而,能有這般的氣勢,張葦禎卻也經歷了極大的挑戰和挫折。 出身於苗栗三灣,家境清寒的張葦禎,從十九歲就開始在台灣袋、包、箱代工王國的原鄉||台中神岡、豐原、大甲、外埔一帶的加工廠擔任女工;婚後,則在豐原的一家袋包工廠,一路當上了生產線組長。然而,原本看似漸入佳境的工作,卻因為宗教立場與老闆不同,缺席公司例行性的布道大會,無預警地被前東家裁員了。 不只是張葦禎,在一九九八年的台灣,正值中小企業出走潮,許多以家庭代工訂單為生的家庭都頓失經濟依據。這當中,包括了好幾位原本就與張葦禎熟識的「家庭代工好姊妹」,在失去工作機會與生活希望之下,她們跑去向離開公司的張葦禎哭訴,鼓勵她自立門戶,「救救我們吧!」看到這些好友失望無助的眼神,張葦禎有了替大家另謀生計的想法。因此,找來了同樣被前東家解雇,專跑業務的陳璋柱(現為全志總經理),各出資十萬元;就這樣,一位失業的女工加上一位失業業務,帶著十六位為了生存的婆婆媽媽,以二台針車為生產工具,成立了「全志事業」,從零開始的堅韌創業之路自此展開。 為了撐起十六個家庭的生存,白天,張葦禎翻開了所有的電話簿,語氣卑微地四處向熟識的工廠要訂單,一有單子,就立即交給這些婆婆媽媽加工;晚上,則利用時間加入生產線,進行最後的修整。 陳璋柱則除了當起司機角色四處送貨之外,原本對裁縫一竅不通的他,回到廠裡(客廳)還要硬著頭皮充當打板師傅。逐漸的,接單數量增加,穩住了第一步,直到接下全球羽球、網球等球類用品大廠日商YONEX的訂單,「全志事業」邁入成長的高峰期。 當時YONEX正在開發一只多機能性的高爾夫球袋,由於屬於畸零袋型且材質偏硬,再加上要強調堅固耐用,車工的技術難度前所未有,走遍東南亞,仍未能找到合適的生產工廠,而當YONEX日本總裁找上張葦禎時,甚至趾高氣揚地撂下狠話,「要不是迫於無奈也不會找上你,就姑且一試吧!」只見握有硬底子功夫的張葦禎瞧了瞧樣板,不慌不忙地回說:「總裁,請給我五分鐘,我車車看!」由於張葦禎三兩下就破解了難倒眾多代工廠的技術門檻,因此,全志接下了第一筆國際品牌的訂單。 打散流水線、單獨完成全品 改變作業流程反提高效能 完成了這起不可能的任務後,全志的口碑不脛而走,許多代工廠因為技術做不來,或利潤空間不划算的訂單,只要交到張葦禎的手上,統統迎刃而解。但張葦禎並不以此自滿,甚至,已有多年功力的她,在下工後的夜半時分,仍挑燈夜戰繼續研究,改良車縫的角度、力道與順序;白天,再將前夜埋首苦練的心得,一一傳授給廠內其他師傅。 張葦禎發現,一般袋包代工廠的生產線上,拉鏈、提手、底部……各個部位,都由不同的師傅分工,表面上作業員會因為操作熟稔後而效率變高,但同一個部位,不同的包款,車工工法完全不同,反倒是同一系列,就算不同部位,工法卻類似,因此張葦禎斷然決定顛覆傳統的流水線作業流程,改由一位師傅一條龍的操作模式,單獨完成全品的製作。 雖然一開始,許多原本只習慣單一步驟的師傅,因被迫要熟悉更多的程序而抱怨連連;但熟練後,原先十位師傅才能完成的產量,最後五位師傅就能交貨,員工單位產值足足提升了一倍。「更意外的是,由於成品都由同一師傅獨立完成,品質出錯了,再也沒人敢推諉塞責,讓品管變得更輕鬆!」張葦禎得意地說。 不僅如此,除了改善產能之外,即使遇到整個產業的衰退,張葦禎也毫不妥協。例如,二○○○年初期,台灣傳統產業出走潮達到最高峰之際,張葦禎不但不隨波逐流外移產業,反而逆向操作,把握機會買下同業無法帶走的廉價二手機器,與延攬一些被迫失業的裁縫好手。這個關鍵性的決定,讓全志在短短的十年間如虎添翼,原本只有二台針車與十幾坪客廳充當廠房的全志,數度擴增,如今已有一百多台針車、六百多坪的規模。 只是在看似一帆風順的表象下,更大的挫折卻接踵而來……。 ○五年,一家長期合作的日本大客戶,眼見全志規模迅速壯大而頗感威脅,因此,試圖購併全志。張葦禎不想自己與戰友們的心血被購併,沒想到該客戶竟撂下狠話:「你不就範,我就不給單,直到你死!」果真,日商立即使出激烈的手段,將原本每月七萬多件的單量大幅砍至二千多件;而在交出去的成品中,只要某個包包的內裡多出了一絲絲的線頭,就整批退貨,後來,甚至當著張葦禎的面前,拿著刀子狠狠地刮破不合意成品,極盡刁難之能事。 走出惡意購併、員工背叛 獲名牌大廠青睞更自創品牌當時,員工均氣憤難平:「日本人憑什麼對我們的要求特別殘忍?」然而,張葦禎卻對員工,也對自己說:「有瑕疵就是我們的錯,更何況,不合理的要求,可以讓我們更有能力完成下一個不可能的任務!」於是,即使面對無情的減單、退單以及種種不顧情面的手段,張葦禎仍忍氣吞聲地讓產品極盡完美。這期間,該日商還在台成立了工廠,大剌剌地到全志內部挖角,甚至,拿著全志打好的樣,交由其他代工廠生產。張葦禎一直忍氣吞聲,直到○八年,不得以只好與日商結束合作關係。 全廠訂單頓時少了三分之二,產能大量閒置,雪上加霜的是,當時公司內一位高階員工趁危急之際自立門戶,某大客戶在被瞞騙下,誤以為是全志的分公司而轉單到此一員工的新廠,「那位員工在最潦倒時,我請他來上班,怎麼也想不到,『養老鼠咬布袋』的事,竟讓我遇上了!」接二連三的打擊,讓當時資本額不到兩百萬元的全志,出現了一千多萬元的資金缺口。「當時的我,給了今天的薪水、貨款,立刻得著急明天支出,那種夜半被驚醒的感覺,到現在還是忘不了!」張葦禎神情惶恐地回述著,彷彿當年的殘酷還歷歷在目。 幸運的是,當時的全志已小有名氣,少掉日本客戶,反而讓許多原本消化不了而忍痛回絕的訂單回尋。此外,當時美國名牌曼哈頓,因為中國大陸代工頻頻出錯,而急尋替代廠商。張葦禎得知消息,連夜趕出了樣板,並花了半年的時間,反覆地修改、調整,足足重做了八、九十個樣本,終於在○九年拿到一批四萬只的訂單。 對於全志來說,這筆訂單解決了燃眉之急,而對曼哈頓來說,則是終於找到了值得信賴的代工夥伴;接下來,曼哈頓決定將訂單由中國全轉至全志。自此,全志的質量更是在品牌業者之間打開口碑,各大品牌紛紛加碼下單。走過低潮的全志,如今不但回補了過去的產量缺口,還自創「Chafer」品牌在各大購物台販售。 回顧創業過程的蓽路藍縷,張葦禎自信地說:「這十五年來,即使環境再怎麼險惡,全志沒想過要離開台灣,也從沒向銀行借錢,更沒有在外國人面前丟台灣的臉,因為『我是一隻打不死的台灣水牛』!」對張葦禎而言,憨憨做、願意拖磨,一畦一畝地耕出屬於自己的田地,這就是最引以為傲的台灣精神。 張葦禎(右) 出生:1964年 現職:全志事業有限公司董事長 學歷:苗栗三灣國中 經歷:在某包袋工廠從基層做到組長,離職後創業 全志事業 成立時間:1998年 負責人:張葦禎 資本額:1000萬元 主要業務:背包、運動袋、購物袋、女包、公事包 營業額:1.2億元 主要代工名品:TOMMY仕女包、迪士尼卡通包、satana(魔鬼牌)包包 台灣牛茁壯關鍵:全志 草創期 1. 集結一群技術精良,卻懷才不遇的技術人員,培養革命情感,開創事業。 2. 堅持留在台灣,廉價買進外移企業所遺留下的機具、廠地,大幅擴充。 成長期 1. 力求技術精進,專接難做的訂單,拒生產最低階的購物袋,走出差異化。 2. 調整工廠作業流程,提高員工單位產值,化解成本過高問題。 挑戰期 1. 受老客戶報復,甘心接受藉以磨練品質與經營對策,反使實力增強。 2. 利用大客戶減單之際,開發新客戶,最後分散風險,化險為夷。 |
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國巨洋傘董事長李銘智秉持著「做傘要水」的理念,將製傘當成藝術創作,也因此獲得國際名牌欣賞;於是,一把把刺繡、鑲鑽的頂級洋傘,交到了世界各地的名媛仕女手上……。 撰文‧鄧 寧 民國五十至七十年代中期,桃園是台灣雨傘生產重鎮,因為這裡,台灣被譽為「雨傘王國」。在當年「客廳即工廠」的環境中,一名小學徒以天生的生意頭腦,加上台灣人傳統不怕苦、不怕難的精神,將洋傘變精品,打入世界一流品牌,他正是國巨洋傘的董事長李銘智。 「腰要軟,人家就會願意幫你。」李銘智回憶一路以來的成長與創業過程,認為因為自小家裡貧窮,國中畢業後,不愛讀書,只好去做道士師公、開井、磨鑰匙、修機車等,十多種各式各樣的行業,讓他提早參透社會現實。一次又一次的不適應與挫敗,讓他被迫到就業中心找頭路,也意外碰到生命中第一位貴人||喬美洋傘的負責人曾茂力,讓李銘智因緣際會踏入製傘業。 以和為貴的處世哲學 「我個性憨直,人家叫我做啥就做啥,沒叫我做的,我就自己學;所以頭家覺得這囝仔可以牽成,去哪裡都帶著我。」肯做、敢做、願意做,李銘智的學徒生涯一熬就是十四年,直到娶妻生子、升上廠長,一九八四年時才自立創業國巨洋傘。如今,年營業額約三億元,年產約百萬隻頂級洋傘,替全球兩百多家品牌代工。 李銘智形象憨厚,也有個相稱的暱稱「阿頭」(台語)。「阿頭真正是稀有的動物!到現在都還是很有研究心、很上進,對台灣傘業、弱勢團體都有大貢獻。」曾茂力如此說道。 直到現在,李銘智仍感念曾茂力與其他傘業前輩的恩情。李銘智回憶,創業時沒有錢,工廠裡只有一台電話是自己買的,其他設備都是製傘界同業「湊分子」辦給他的;當年受到的點滴恩惠他都放在心頭,現在也相當樂於幫助同業,並且與後進分享做生意的哲學。例如,「大粒石頭也要小石頭來拱」、「一人敲鑼沒人應」等俗語,特別是「人和」,李銘智格外重視。 「人脈會是你無形中的貴人。」李銘智認為,一直以來,自己秉持著「以和為貴」的信念,面對客戶的刁難、協力廠商的拒絕,他都視為是幫助他成長的貴人,最後也終能將生意談成。例如,二○○五年公司接到荷蘭設計師委託,要開發一把能抗時速一百公里強風的「異形傘」。由於這把傘加入風阻係數工程概念的設計,因此,不同於一般傘是圓邊,它被設計成長短邊造型。但因傘骨結構特異,得花大錢重新開模。 李銘智為完成設計師的請託,拜託協力廠商到「快要跪下來」,最後,公司與設計師、傘骨工廠一共花了三年時間共同研發,終於聯手打造出這把從飛機上跳下來也不會開花的傘。設計師在荷蘭成立「senz°」專業防風傘公司,該傘甚至獲得紅點及Good Design等各項國際設計大獎,在歐洲與日本都獲得廣大回響。 主動出擊的市場策略 「人要知道感恩,不要想著跟頭家拚。」即使自行創業,李銘智仍堅守道德原則,完全沒有搶前東家的客戶,而是一邊幫前老闆加工,一邊訓練自己的業務員,同時往日本、美國開發新客源。 當時李銘智告訴業務的接單原則就一個:「價格便宜的都不要接,去找願意開發新產品的客戶。」原因在於,台灣的雨傘王國是靠一把九十元,廉價且易於大量生產的PVC塑膠雨傘、尼龍傘撐起。但到國巨洋傘創立時,雨傘王國的興盛期已進入尾聲,雖然全球湧入的訂單多,但競爭者也多,要突圍只能創新。 因此,一九九○年後,國巨幾乎不生產平價雨傘,改以洋傘或晴雨兩用傘為主。為了打進國際精品,李銘智採取主動出擊策略,「別人不敢做的傘,我來做!」「刺繡洋傘」便是李銘智大膽實驗下的成功商品。 談起這個創新的產品,李銘智臉上露出了得意的神情,「早期雨傘沒人敢刺繡,我是第一個做刺繡洋傘的人,還被同業笑是瘋子。」原來,刺繡洋傘用的棉布與尼龍布不同,在水洗過後仍殘留有酸性化學物質,放久便會侵蝕傘骨,導致生鏽;繡線也與製傘用線的染色堅牢度不同,傘面上膠後,繡線內的染料被橋接劑「咬」出來,容易造成傘面染色、褪色,內行的製傘人都知道這點,所以沒人敢嘗試。 但李銘智並不想向困難低頭,相反的,他認為愈難做出來的產品,才更有創新的價值。因此,即使第一批刺繡洋傘在出了五百打給日本貿易商,因被繡線染色而整批退貨,國巨洋傘、貿易商與協力的刺繡廠,必須共同分擔五百多萬元的損失時,李銘智仍然沒有放棄,反而痛定思痛,一一突破問題點。 例如,他發現,將水洗完的棉布攤開來置放一周,酸性物質便能自然揮發,而繡線改良染料配方後,也不再有染色問題發生,成功地打造出第一把成本比他人貴上五倍,終端價值貴上十倍的刺繡洋傘,這一切都是來自於李銘智敢冒風險的挑戰精神。 李銘智的創意可說是與生俱來,不僅當學徒的時候就愛搞怪,只要手邊摸得到的材質,都會被他拿來做傘。如今,國巨洋傘一年可準備兩百多種新提案給客戶,沒有被客戶採用的樣傘,國巨就全數免費提供給創世基金會義賣。 此外,為了翻新花樣,李銘智還有獨家的絕版機台,談到這,他得意的雙眼散發出光芒,「做雨傘的,沒人特殊機台比我多!」原來,李銘智特別與高雄一位專門修理淘汰紡織機台的師傅合作,蒐羅來自世界各地的機台,有的機台甚至年齡還比李銘智更大;其中,一台四十年前巴黎裁縫業所用的機台,就可做出無車邊式樣,既復古又大方美麗,推出後便深受名牌喜愛。 更讓李銘智引以為傲的是,國巨洋傘在二○○三年成為兩岸第一家拿到CELINE直接授權製造的廠商。當時比國巨還要大規模的傘廠,也無法拿到授權,而李銘智為了爭取直接授權,一年間飛往法國高達十數次,只為求得一個推薦自己的機會。 但要拿到大品牌訂單談何容易?期間李銘智可說是屢敗屢戰,時常飛了大老遠到當地,連負責人的臉都看不到一面。為證明國巨有代工能力,他還特地去買了CELINE的包包,照樣繡上logo在洋傘,但卻被罵得狗血淋頭,稱他仿冒。 最後,在李銘智發揮不屈不撓的精神下,CELINE總部的授權總監,終於答應前來看廠,不僅讚賞國巨洋傘精細的做工與製傘品質,更為其擁有一二○台機台備感震撼,從此便答應直接授權ODM,開啟了國巨代工一線品牌的大門。如今,包括FENDI、LANCEL、YSL、ANNA SUI、GIVENCHY、BURBERRY等世界一流精品,都成為國巨的重要客戶。 打造設計平台 推自有品牌「就像養螞蟻,很多隻就能搬起大東西。」李銘智並不想自縮格局,因此,他不僅做世界名牌洋傘的代工,還將腦筋動到全世界的設計師上。現在國巨已經成為傘的設計平台,除了自有品牌「P+5」,在西班牙、義大利、澳洲、日本等地,也與當地有名氣的設計師合作,為他們推出雨傘。 對於自有品牌「P+5」,李銘智採取「穩健中求發展」的策略,他深曉一個品牌要做起來,需要五年、十年,甚至二十年的時間;就如同小雞啄米一般,要有耐心地讓小雞慢慢長大,如果操之過急,一下讓牠吃太多,就很容易噎死。因此,他希望能慢慢做出品牌的附加價值,以高附加價值區隔市場。 從學徒時期就愛搞創意的李銘智,如今終於如願以償把傘變成精品,成功打進國際市場。談到製傘的初衷,李銘智分享自己的製傘哲學,「做傘要水,要人看到就會想笑!」堅持美感與品質,就是國巨笑傲頂級洋傘界的祕訣。 李銘智 出生:56 歲 現職:華鑽石 加源貿易董事長 家庭:育有二子一女 國巨洋傘 成立時間:1984年創業,1986年設立國巨洋傘 負責人:李銘智(中) 資本額:500萬美元 主要業務:晴雨兼用傘、純洋傘、造型傘生產及製造營業額:900萬美元(2012)主要代工名品:ANNA SUI、CELINE、BURBERRY、YSL |
8月9日下午5點,北京三里屯「星」光熠熠。Stella Luna旗艦店舉行了The Black Party,中港台著名影星鍾麗緹、超模王瀟雙雙出席,和其他模特兒在現場演繹Stella Luna和法國設計新星Anthony Vaccarello合作的鞋履系列,展示性感、冶艷、高貴的迷人魅力。
Stella Luna這個品牌, 素以能夠修飾女性腿部曲線,顯得高挑、性感,穿起來又很舒適著稱,深受一眾女星的支持和喜愛。大陸知名歌手那英曾穿著Anthony Vaccarello系列的皮靴,搭配一身黑色搖滾裝束,出席選秀節目《中國好聲音》;今年5月,巴西著名演員兼國際名模Gisele Bundchen在紐約參加號稱「時尚界奧斯卡」的MET Ball晚會,也是穿著Stella Luna鞋子;去年10月25日,台灣綜藝節目《康熙來了》舉辦女明星的鞋履評比,藝人艾莉絲備受好評的過膝長筒靴也是Stella Luna。
但鮮少人知道,Stella Luna其實是個台灣品牌,母公司為世界排名前10的鞋業集團九興控股。從代工起家,在台灣發跡、大陸東莞茁壯、香港上巿,九興從2006年起,因為自創品牌,除了Stella Luna、還有針對年輕女性的What for、男鞋JKJY by Stella、以及合資品牌Pierre Balmain,逐漸走出自己的一條路。
近年來,受到全球經濟復甦緩慢,加上大陸勞工薪資上漲,原物料成本提升,中國大陸製造業遭遇景氣寒冬。九興同業、全球最大的鞋業代工廠寶成今年上半年業績就衰退0.2%。從2009年3月以來,滙豐中國製造業PMI(採購經理人指數)始終在50上下襬盪;今年9月最新的PMI也僅50.2,「代表中國製造業整體狀況,還在盤整階段,」花旗銀行中國研究與分析部助理副總裁王昕傑解讀。
去年九興整體營收15.5億美元,同比增長3.7%;今年上半年營收也僅上升2.1%至6億9760萬美元。但同期,自創品牌業績卻快速上揚,2012年漲幅21%,佔公司總營收7.7%,2008年只佔2%(其餘為代工業務,目前一年大約生產5500萬雙代工鞋子)。「今年預估也會高於整體業績增長,」Stella Luna品牌創意總監齊樂人自信地告訴《彭博商業週刊/中文版》,自創品牌營收佔比可望5年內達到20%,「我們不是另個奢侈品牌,而是定位平價奢華(A¬ordable Luxury),目標成為世界知名品牌。」Stella Luna每雙鞋的平均售價258歐元(約2672港元),比Coach女鞋貴,但又只有Prada的三分之一價格。
去年12月,Stella Luna更在法國巴黎開歐洲第一家分店,正式進駐歐洲市場。「成績還不錯,巴黎是時尚業公認最難打進去的行業,如果這裡能做好,去到哪裡都沒有問題了,」齊樂人預計明年在巴黎再開一家店,之後進駐百貨公司,5年內進軍倫敦和意大利。雖然美洲暫未有分店,但齊樂人並沒否定在那裡開店的可能性。
截至今年六月底為止,九興自創品牌在日本、中國、台灣、科威特、黎巴嫩、菲律賓、泰國、阿拉伯聯合酋長國都設有分店,全球店數超過400家。「香港舖租太貴。在巴黎租舖一年的租金,在銅鑼灣只能租一個月,」齊樂人解釋,九興在香港上巿,卻沒在香港開店的原因。
如同多數台商一樣,創立於1982年的九興,最初做的也是廉價的PU鞋子,直到1996年接到Reebok, 以及其他品牌的鞋子,才開始提升技術含量。現時,九興研發、設計人員超過2600名,每年開發超過一萬款的特別設計。「我們必須比客戶的要求更挑剔,才能贏得信任,」齊樂人坦言,為了達到這個目標,甚至不惜犧牲眼前獲利。曾經,從沒做過羊皮高跟鞋的九興,接下Nine West單子,但生產過程出錯。「結果慘不忍睹,8000雙鞋子全都不能要了,全部重做,」齊樂人印象深刻地說,那是一次昂貴的學習經驗,卻也建立起客戶的認可,「我們不會為了利潤,而把品質不好的產品推出去。」
「細節,在任何一個地方,」齊樂人拿起桌面上的雜誌,審視著微微起皺的包裝膠袋,「像這樣的就不行了,高級品牌任何瑕疵都是不可以的。」這也是為何九興從來沒找過單子的原因,「信任很重要,客戶相信你能做出有質量的產品,自然就給你訂單,」他指出,縱然可能利潤低,但和高級品牌合作是重要的學習過程,對手工的要求越來越高,就像上階梯一樣。現在,LVMH、Bally、Prada、Armani、Nine West、Vera Wang等品牌,都是九興的客戶。因為這些代工經驗,提升了九興的研發和設計能力,因而自創品牌,用最好的材料,打造定位和價位「good money to value」鞋子。從設計到生產,每道工序都很嚴格把關,一雙鞋子產品要花上六個月時間。
只是,從代工轉向自創品牌,並不容易。「掌握市場訊息往往是一大難關,」香港中文大學巿場學系冼日明分析,相較代工只求效率、控制成本,建立品牌要顧及很多,也複雜得多,包括掌握消費者行為、宣傳、營銷、以及如何和零售商維持好關係等,「建立品牌不是一朝一夕的事,過程或許是抬著錢去蝕的。」
留著長髮、長褲褲管向上捲起、打扮很有型的齊樂人,是九興自創品牌的關鍵人物。從小,他對藝術、繪畫都很有興趣,但大學順從父母期望就讀機械工程系,卻發現自己不適合,於是畢業後進入他舅父的公司九興,從業務做起。因為他對於美的事物一向很有興趣,很自然負責品牌經營。
「一雙好的鞋子,巿場分析、產品設計、製鞋技術三者缺一不可,」齊樂人舉例,設計前,他會和同事討論上季銷售前十名的作品,為什麼賣得好?還有哪些元素可以衍生?現有產品線還缺哪些鞋款?Stella Luna 2013秋冬設計理念,仍然融合巴黎式的優雅、建築結構幾何線條的現代感,因應現時全球景氣不振,設計也不花俏,顏色柔和,前些年流行的高防水台也不復見。女性選擇鞋子,重點應是穿上後的美感。美或不美,都是整體的線條和比例問題。「很多鞋子很好看,但穿在腳上,如果感覺不對,就是不適合。」為了加強製作工藝,九興去年也從法國挖來一位剛從奢侈品牌退休的製鞋技師。
不過,隨著自創品牌業績提升,不免遇到和代工廠商競爭的問題。如同台灣宏碁、華碩、明基一樣,品牌、代工業務最終還是分家。冼日明分析,九興自設品牌,如果日後自創品牌茁壯,很有可能成為代工客戶的競爭對手,客戶「抽單」的機會大增,研發資金或因而驟減,如何取得平衡是個挑戰。里昂證券研究報告也指出,受到全球景氣不振,加上部份客戶因為反常天氣而推遲訂單,直至2014年下半年之前,九興整體銷售額不易大幅增長。
對此, 九興瞭然於心。齊樂人分析,Stella Luna一開始定位平價奢華就是為了和代工客戶區隔,目前品牌規模也小。同時,為了擴大品牌產品線及營收,Stella Luna也會推出配件,例如手提袋,而在去年九興也推出男鞋品牌JKJY by Stella。「JKJY的命名來自九興兩位創辦人蔣志剛、陳建民的英文名字Jack Chiang、Jimmy Chen,」齊樂人觀察,紳士學成為新時尚運動,男性配件將是重要趨勢,追求品味與質感的男士,越來越渴望尋求時尚與工藝兼備的精品男鞋。
【總之】製造業轉型升級已是趨勢。九興從2006 年開始自創品牌,找到自己的巿場定位,未來也積極拓展歐洲市場,預計5 年內零售業務佔比達到20%。
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撰文‧賴若函 在彰化大統長基食品爆發黑心油品事件中遭受波及的台糖,過去六、七年來委託大統代工製造葡萄籽油,此次被驗出摻合其他食用油和銅葉綠素,決定委請律師研究求償。以年銷六萬瓶、每瓶一四○元來計算,初估求償金額近一億元。 面對外界質疑台糖的代工品質控管,台糖商品行銷事業部執行長陳啟祥表示,針對代工廠商,一直有做定期和不定期的稽核、檢視,能做的都做了,此次大統在配方上動手腳,一開始連彰化衛生局都查不出來,台糖也無能為力。 委託代工出包非首次 但事實上,這已不是台糖第一次委託代工的產品出包了。今年六月,台糖等多家知名食品公司委託禹昌公司製作的粽子,被查出有過期一年的黑心粽。作為國營事業,卻在今年兩次重大食安事件當中分別「中標」,台糖是真的「無能為力」、﹁運氣欠佳﹂?或者,是因為「消極不作為」的心態,辜負了這張「國家掛保證」的招牌? 從種種狀況來看,後者的可能性恐怕比較高。 以六月發生的「禹昌案」為例,禹昌雖在產品上標示為自行生產,卻另找地下工廠「嘉品食品行」生產肉粽,而台南地檢署襄閱檢察官曾昭愷當時指出,台糖曾經派人到嘉品勘查,早就知道嘉品食品行無執照,卻仍然向其訂購肉粽,甚至賣台糖生產的豬肉給嘉品。 台糖事後表示,查核嘉品時,確認其有合法營業登記,卻疏忽其無工廠登記證,對此表示歉意。不過,雖然對社會大眾表達歉意,但台糖內部人士指出,事件爆發後,其實沒有聽聞任何針對委託製造監管流程的實質改善作法。 那麼,這套流程有何值得檢討之處? 依據台糖說法,「對代工廠一直有做定期和不定期的稽核、檢視,能做的都做了。」但據了解,台糖目前針對代工廠商的檢查,都採「事先通知」的方式,所以到了現場,可想而知,即使廠商有不法情事,台糖所看到的,卻會是一套完美的假象。 而這樣一套顯然存在嚴重瑕疵的流程,沒有因為禹昌案而獲得改善,反而一路沿用。輕忽怠惰的結果,就是多賣了四個月的大統假油。 從生產商變身貿易商? 根據︽今周刊︾記者實際走訪台糖門市,發現貨架上標示台糖品牌的商品,幾乎有一半以上都是委託製造(代工),種類從水餃、冰棒、沖泡穀物到飲用醋,商品種類包羅萬象。台糖從原本的生產商,變成有如貿易商,不直接製造商品,反而販賣眾多非台糖生產的商品。 據台糖表示,食品代工在台灣是常態,代工廠自己再外包給下游工廠,也是所在多有,加上開闢生產線的成本高昂,若非量大的主力商品,不會自行生產,所以才會有這麼多掛台糖牌子的代工產品。立委田秋堇直言,以台糖出事的機率來看,相信它也不敢拍胸脯保證,其他產品都安全無虞。 另一方面,在這些代工商品中,幾乎全未在商品標籤上註明委託製造的廠商,消費者即使有心進一步自行了解代工廠的品質,也無法得到足夠資訊。而這樣的標示內容,其實又凸顯了台糖以「最低標準」看待食品安全的心態。 過去,因法規並未規定,食品業者無須在商品標示上特別載明代工廠商的相關資訊,台糖「依法辦事」,除非是自己製造的商品會詳細寫出糖廠位置,或畜殖事業部、生技事業部製造等,其餘代工廠商所做的產品都不會載明資訊,有的寫台糖「委託製造」,有的甚至連這四個字都免了,直接把台糖的地址「台南市東區生產路六十八號」打上,消費者傻傻分不清楚,是常有的事。 今年五月底,︽食品衛生管理法︾修法後,第二十二條第五項明定,針對食品來源標示,在既有「國內負責廠商名稱、電話號碼及地址」之外,必須加上「製造廠商」的資訊,但是新法有為期一年的緩衝期,廠商最遲可到二○一四年六月再做調整。 設置緩衝期的用意,在於減少已印製標籤作廢的成本損失,避免對民間小廠造成衝擊;但台糖作為國營事業,一方面企業資源不該與民間小廠相提並論,另一方面在食品產業中也有「表率」的示範意義,卻仍然繼續「依法行事」,在修法過後才代工生產的商品中,仍然沒有揭露廠商資訊。這樣的作法固然合乎法令,但顯然也展現了「用低標準看待食安」的風格。 「台糖沒有用足夠的專業人力去盯代工產品!」田秋堇表示,目前台糖的品管機制出了大問題,需要痛定思痛,做出積極改革,不能再敷衍消費者。 田秋堇認為,台糖比起一般中小型業者,財力相對龐大,應仿效義美食品,成立屬於自己的食安實驗室,用最精密儀器,主動化驗每一家旗下代工廠商的食品,經過驗證合格,再掛上台糖招牌販售。且主動清查並標明代工廠商資訊,更是當務之急,才有機會挽救已搖搖欲墜的國營事業品牌。 委外代工產品眾多 台糖真能保證產品安全無虞? 種類 品項 油品 葡萄籽油、茶籽油、苦茶油水 600C.C.礦泉水、1500C.C.礦泉水、5L礦泉水、水杯水冰棒 花生冰棒、鳳梨冰棒、綠豆冰棒、紅豆冰棒、情人果冰棒、巧克力脆皮雪糕、黑糖可可脆皮雪糕 休閒 食品 台糖養生薄餅禮盒、台糖黑五寶養生薄餅、台糖黑糖穀麥養生薄餅、台糖南瓜纖蔬養生薄餅 沖調 飲品 台糖大燕麥片、台糖鮮菇燕麥、台糖海鮮燕麥、台糖番薯穀康、山藥枸杞薏仁、燕麥薏仁、台糖黑五寶、南瓜蔬菜珍穀、台糖穀康、紅麴穀康、台糖燕麥片500g袋裝、台糖香濃咖啡盒裝、什錦果麥片、冬蟲夏草穀康量販包、山藥薏仁量販包飲料 台糖加鹽沙士、台糖沙士 冷凍 食品 豬肉玉米蔬菜手工水餃、台糖高麗菜豬肉水餃、台糖韭菜豬肉水餃、飲用醋 桑椹醋、蜂蜜醋、蘋果醋、梅子醋罐頭 玉米醬、玉米粒、秋刀魚、番茄汁鯖魚、豆豉紅燒鰻、香辣紅燒鰻、紅燒鰻、紅鮭中骨 |
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中國電子代工廠趁低價手機潮搶走台廠訂單,也造就一群億萬電子新貴,其中「藍牙一哥」姜濱,六年就讓公司市值跨越二六○○億元,更躋身胡潤中國前十大富豪,他是如何崛起的? 撰文‧乾隆來 二○一三年是台灣與中國電子代工業「此消彼漲」的分水嶺,年輕的中國電子業追兵,乘著海嘯般的低價手機潮,狂搶台灣老大哥的訂單,過去台廠搶單的殺手鐧,例如超低價格、特別長的應收帳款期限、不斷倍速增長的產能,全被中國的代工廠學得淋漓盡致。 中國的手機產業今年具體成形,手機供應鏈快速崛起,光學鏡頭的舜宇光電挑戰大立光;觸控模組的歐菲光電搶走宸鴻TPK的訂單;機殼廠的安潔科技對上可成;還有連接線的立訊、電池模組的德賽電池等,這些大陸新秀在深圳或香港上市的股票都出現驚人的漲幅,公司股價在營收高成長的推動下不斷翻倍,創下三十到六十倍的驚人本益比,一大群三、四十歲的中國億萬電子新貴因此誕生。 中國富豪黑馬 神隱低調這群年輕的中國電子新貴中,又以做藍牙耳機、手機喇叭等「微型電聲元件」,被稱為「藍牙一哥」的山東歌爾聲學董事長姜濱,最具代表性。 今年九月十一日公布的胡潤中國富豪排行榜上,姜濱與他的家族以三七五億元人民幣,相當於新台幣一八○○億元的淨值,躋身中國前十大富豪!胡潤公布的新聞稿說:「歌爾聲學董事長姜濱是『大黑馬』,財富比去年增長八八%,比兩年前漲了將近兩倍。」除了胡潤富豪排行,中國另一家《理財周報》的排行榜中,姜濱家族高居全中國第四名;還有《福布斯》雜誌公布的「中國富豪排行榜」,即使計算基礎略有不同,姜濱與他的妻子胡雙美也以將近人民幣三百億元的身價,排名全中國富豪第十五名,僅次於曾為全中國建築機械霸主的三一重工董事長梁穩根,是大陸所有電子製造業最有錢的老闆。 姜濱崛起、或者說是暴發的模式,與台灣的電子代工老大哥有著極為神似的影子,差別在姜濱挾著後進的優勢,擴張的速度更快、股權更集中,而且獲得山東政府更多的資源。 因此,歌爾聲學搶單的狠勁逼得台灣的老大哥美律電子黯然讓路;每年股本以十送十、十送五(一股配一股、或一股配○.五股)的速度擴張,四年內讓股本膨脹七倍,吹風的速度讓鴻海、華碩等甘拜下風;此外,姜濱先搶單,再考慮智慧財產權剽竊等訴訟問題的作風,更讓以模仿見長的台廠瞠目結舌。 與多數暴發之後,就不斷出現在娛樂版面的老闆不同的是,姜濱至今仍維持極為低調的作風,雖然大陸大小媒體不斷透過各種管道約訪,或者在公開場合圍堵希望搶到他的隻字片語,但總是在剪綵或演講結束就神隱,「不見記者」的堅持,讓姜濱成為中國富豪榜上僅見的神祕企業家。 一九六五年出生的姜濱,今年才滿四十八歲,早年是山東電信局下屬濰坊市無線電八廠的基層技術員。 不過,他與大多數吃大鍋飯的技術員不同,是少數擁有高學歷的大學本科生;高中畢業後考入萬中選一的北京航空航天大學,北航隸屬於國務院工業與信息部,是大陸第一所航太大學,由中國教育部、北京市政府與中國工程院共建,屬於一級國家重點高校。 高學歷技術男 磨劍九年姜濱考入北航,在老家山東省當地鄉里可稱是張燈結綵的狀元郎。後來,他又進入清華大學深造,並且取得工商管理碩士的學位。 一九八七年,二十二歲的姜濱完成北航的大學學位,回到山東進入濰坊市最大的一家中日合資電子公司。 這家濰坊亞光電子,於一九八六年開始投產,生產小型的電子元件,由山東省濰坊市的無線電八廠與日本AOI電機合資,資本額雖然只有六十萬美元,卻已是當地最大的外資電子廠,八七年姜濱畢業後成為該廠員工,算是進入當地最光鮮的外資企業,金光閃閃。 然而,頂著高學歷光環的姜濱在濰坊亞光前後九年,卻無用武之地。大陸的國營企業,依舊存在著濃濃的階級限制,想要升官不光靠技術,還要靠關係與送紅包。 姜濱向他親近的朋友說:「我想依我的學歷給國有企業廠長拎包包(當祕書或特別助理)也不錯,可我一看,完了,根本排不上隊,當時占個好位子要送禮,我也不願意。」姜濱在國營的電子合資廠並不如意,他說:「我總是想不透,為什麼我的主管對我如此排擠?」原來主管擔心高學歷的姜濱搶走好位子,就想方設法不讓他接近公司的核心,不斷安排姜濱出差,到廣東、江蘇的電子廠談些不會有結果的合作,或者營業額極低的訂單。他又紅又專的背景,反而成了升遷的絆腳石。 熬了九年,姜濱只升到技術部經理,最後與五位同事一同離開自行創業,不過他也因為東南西北到處奔波,建立了在微型電子廠商的人脈,尤其是日本合資的背景,為他取得高度,了解到國際電子廠的生產規模與對品質絕對的追求。 後來他在歌爾聲學的擴張中,提出「向松下學習」的口號,喊出「一流人才製造一流產品,服務一流客戶」的「大客戶戰略」,在公司內部建立徹底注重生產品質的企業文化,正是他早年在中日合資電子廠學到的核心價值。 一九九六年,三十一歲的姜濱與五位同事聯袂創業,生產電話話筒的耳機元件,第一年就獲得相當的利潤;但是,進入第二年,六位合夥人意見分歧,姜濱主張將獲利再投入,擴張生產規模,其他人卻已經滿足,短命的六人公司就此解散。 採大客戶戰略 擴張版圖隔年,姜濱成立怡力電子,單打獨鬥了四年,在二○○一年與香港合資成立濰坊怡力達電聲,資本額只有人民幣四十萬元,但是當年三十六歲的姜濱,已經累積了十五年的人脈,以及在耳機生產銷售的國際視野,怡力達電聲被外界認為是歌爾聲學的前身,也是姜濱邁向中國富豪之路的起點。 濰坊怡力達電聲發展了六年,在○七年累積到人民幣一.二億元的淨值,在山東省政府與濰坊市政府的支持下,決定讓這家公司走上「資本運作」的康莊大道,將怡力達電聲「打八折」,再加入永振電子、億潤創投等新股東,組成資本額九千萬元人民幣的歌爾聲學公司。 歌爾聲學在○七年七月二十七日新設成立,十個月後的○八年五月二十二日就在深圳證券交易所掛牌上市。一年前以每股人民幣一元作價成立新公司的股東,不到十個月,就以十八.七八元掛牌上市,並且發行三千萬股新股。 六年後的今天,歌爾聲學多次配股,股本擴張到十五.二六億股,以股價三十六元計算,總市值逼近人民幣五五○億元(約新台幣二六○○億元)。 從人民幣九千萬元到五五○億元,歌爾聲學只用了不到六年的時間,就創造出超過五百倍的增長!這正是姜濱從身無分文的電子公司技術部經理,瞬間暴發成為中國前十大富豪的關鍵。 股價漲得快,姜濱卻能做到集中持股的高難度操作,○八年股票上市的招股說明書記載,姜濱與他的家族關係人合計持股高達八五%,上市六年來不斷稀釋,姜濱家族帳面上至今仍持有超過五六%的股權,再加上三億多股、占股本二二%的限售股,歌爾聲學持股集中,在外流通籌碼稀少,所以公司股價才能不斷上漲、本益比高達五十倍仍毫不退縮。 姜濱堅持絕對的公司控制權,家族至今持股五六%,公司管理核心也都是最親近的家人,是一個如假包換的傳統式家族企業。在歌爾聲學,姜濱一個人說了算。 姜濱自己擔任董事長與總經理,弟弟姜龍擔任副董事長、副總經理,太太胡雙美是副總經理。姜龍的學歷比姜濱更為顯赫,有清華大學、人民大學的學歷,還出國到美國馬里蘭大學深造。歌爾聲學在台北內湖科技園區內設有台灣子公司,胡雙美的弟弟在台灣擔任股東,一家人都擔任要職。 藍牙一哥搶單 擠走台廠經過六年的急速擴充,歌爾聲學已經是全球藍牙耳機市場的一哥,為姜濱掙得「藍牙一哥」(Bluetooth King)的稱號。 以耳機全體銷量做比較,歌爾聲學在全球也僅次於日本豐達(Foster)與另一家大陸廠商瑞聲,早年遠遠領先的台灣美律、電聲元件的元祖日本星電(Hosiden),則被歌爾與瑞聲擠到第四名外,美律則被擠出手機、藍牙領先群之外,被迫轉向頭戴式耳機、揚聲器等市場。 不過,藉著「大客戶戰略」崛起,股價大漲的歌爾聲學,也面臨到客戶過度集中的風險,去年歌爾的營收比重,蘋果就占了三七%、三星占三一%、日本索尼占一二%,三家「大客戶」就占了公司八○%的營收。今年九月十二日蘋果公布新手機,由於預期銷量不佳,當日歌爾聲學立刻重挫一○%,爆量跌停收市。 姜濱所仰賴的「大客戶」,一向以壓搾台廠應收帳款而惡名昭彰,苦果也在十月二十三日公布的歌爾聲學第三季季報中顯現,今年前三季的營收雖然增長三七%,但是應收帳款卻暴增五九.三七%;此外,○八年公司上市前,應收帳款周轉天數只有兩個月(五十九天),今年第三季卻已經增加到近四個月(一一一天)。 當然,還有IP智慧財產權的訴訟,美律為了爭取iPhone訂單,三年前就宣布要切入微機電系統(MEMS)麥克風市場,卻因為IP關鍵封裝專利在樓氏電子(Knowles)手上而退卻。 不過,大陸的瑞聲與歌爾聲學轉個彎,通吃蘋果訂單,一直到今年六月,樓氏電子終於對養得肥壯的歌爾聲學出手,展開第一場智財權訴訟。 姜濱的企圖心,當然不會被眼前的困難所阻擋,他從濰坊市無線電八廠的小技術員起家,中間承受過多次「歸零」的挫折,如今歌爾聲學已經是市值人民幣五五○億元的大公司,他也晉身中國前十大富豪。在姜濱的腦海中,版圖永無止境,從藍牙耳機的小元件,擴張到整機代工、智能電視代工、新領域的體感、LED背光等整體解決方案,面積一萬五千坪的土地已經買好,廠房也規畫完成,姜濱還要繼續擴張! (本文作者為紐約大學金融碩士、曾任金控公司副總經理) 姜 濱 出生:1965年 現職:歌爾聲學董事長 經歷:怡力達電聲創辦人、濰坊亞光電子技術部經理學歷:北京清華大學工商管理碩士、北京航空航太大學 |
內地在去年尾發放4G牌照後,業界有評論指2014年將成為中國4G元年。因為今次三大電訊運營商全都獲得頒發同一制式的運營牌照,令三家運營商可以互相合作、租建結合,以期有效節約資源和投資,降低運營成本,並最終可望降低手機費用。在我們看來,中國進入4G商用,建網投資規模及網路設備需求大小,都未必如投資市場所預期;而三家電信運營商可否受惠於4G帶來的爆炸性數據需求,從而提高每戶每月平均收入(APRU),相信亦非短期可見。
不過,我們可以肯定的是,三家電訊運營商在2014年需要大量採購4G手機終端。因內地發4G牌後,電訊商為搶佔市場,將與手機廠商合作,利用升級換代這機會,推出大量更先進、更豐富的4G手機終端。據報導,今年TD-LTE手機種類將超過200種,中移動亦將推出自家品牌手機,預計今年銷售TD-LTE手機1億部,連同3G銷售量將介乎1.9億至2.2億部。可以預期,不管是內地還是國外手機生產企業,都會在2014年加快推新機,促使各手機牌子的出貨量將會是記錄新高,而內地市場亦會進入百花齊放的終極時代。
事實上,據日經新聞報導,索尼已公布會提高美國與中國市場的智能手機銷量,力拚兩年內將全球智能手機銷量由2013年的4200萬部增加1倍,至8000萬部。而三星早前亦宣布將把重點放在中低檔智能手機及平板電腦上,意味未來將進一步著眼中國等新興市場。同一時間,國產手機廠商亦迅速冒起,繼小米科技公布2014年至少供貨4000萬部手機後,另一國產品牌酷派(2369)亦計劃今年供貨6000萬部,其中LTE終端裝置達到4000萬部,部署搶佔中國4G市場佔有率。
據IDC預測,2013年智能手機全年出貨量,將從2012年的約7.2億台上升32.7%,至約9.6億台;迄2017年時,全球手機出貨量將接近17億台,每年平均增幅為18.4%。而Digitime研究的預測則更顯示,2014年智能手機的出貨量達12.4億部,增長三成。無論我們參考哪一個預測,智能手機在2014年供貨肯定大增。
然而,不管是內地還是國外牌子,著眼點都放在中低檔智能手機上,因此,另一個肯定的是,市場競爭會非常激烈。在這樣的大環境下,手機生產商能否保持過去的毛利率,是一個不確定性因素;因此,我們認為,手機生產商股可以順勢炒,但不宜視作serious的投資。
由此路進,在智能手機概念裹,一年前,我們提議讀者投資上游手機零部件生產商,如專責生產手機聲學設備的瑞聲科技(2018),還有生產手機及平板電腦前後鏡頭的舜宇光學(2382),及量產塑膠智能手機保護殼的嘉瑞國際(822);但經過一整年的炒作,這個板塊已在2013年被炒爆的可能性很高。
更加重要的是,上述手機零部件生產商在2014年有很大可能要面對來自弱日圓及日本出口產品的競爭。據日經新聞報導,由於中國對中低階智能手機需求竄升,包括索尼和日本顯示器公司(Japan Display)在內的日本電子零件製造商,紛紛擴大零件產量,滿足中國市場的需求。例如製造智能手機相機CMOS影像感測器的全球最大製造商索尼,正大幅擴大產品線,推出用於中低階手機的影像感測器。雖然索尼主要為高階智能手機供應CMOS影像感測器,但預期中低階產品的比重在未來幾年將日益攀升。
日本顯示器亦擬擴大出售相對低價面板予中國智能手機製造商,這些面板的價格將比最新面板低10%至20%。該公司的低價面板已用在多款2012年上市的手機,該公司預期中國手機業者將把這些面板用在2014年推出的智能手機。公司預期銷售予中國的面板比重將由2013會計年度(2014年3月底止)的15%左右,升至2014年度的逾20%。
我們認為,隨著各中外牌子的智能手機在2014年進行量化,生產相關產品的外判需求將進一步增加,因此,從業務本質看,對從事智能手機及終端代工業務的比亞迪電子(285)和富智康集團(2038)將最有利。當然,有分析認為,由於整個代工行業面臨着參與企業太多、利潤太低的局面,因此,在市場需求增加的同時,競爭的激烈令代工價格不斷被壓低,這可從富智康的業績看到賺錢不易。然而,2013年已經過去,競爭者間未來大力搶客,進一步拉低代工收費的空間已經不多,如何在獲取代工權之餘也要實現盈利,可能是智能終端產品代工業在2014年要面對的眼前挑戰。
當中,受惠成功開發塑料與金屬的混融技術(PMH),比亞迪電子以平板電腦及智能手機外殼業務幾乎盡攬中外著名手機商的訂單,客戶包括華為、TCL通訊(2618)、蘋果、諾基亞、三星、黑莓、HTC、惠普等。去年上半年集團奪得HTC One的金屬機殼訂單,收入及盈利顯著增長之餘,更顯示其掌握高端機殼的製作及裝嵌技術,有利日後爭取更多更全面業務,並擴大與客戶的合作範圍,有利未來比亞迪電子接單接到手軟。
至於富智康,這家台灣鴻海集團旗下的子公司近年猶如「黑氣纏身」,早年有跳樓事件,隨後原本的大客如諾基亞、摩托羅拉等的銷量一落千丈,導致富智康業績慘淡。但「黑氣終有散去的一天」,由於富智康產能過剩,近年只能開拓內地的小型品牌客戶,而其一正是「當今大紅人」小米,而且更是小米從一開始就的主要代工商;現在小米銷量強勁,富智康可謂「押中寶」,2014年可望帶動業績大翻身。值得留意的是,insiders近月在股價4元水平增持公司股票,或可視為入場價位參考。迷糊的代工廠
羅馬仕的雷桂斌是一個做了十年筆記本電池的代工廠老闆,眾所周知,從2010年開始,筆記本出貨量下滑,平板電腦和手機對筆記本的取代趨勢很明顯,老雷做了十年筆記本電池總算做到了這個小細分領域的世界冠軍,但是,這個產業「日薄西山」了。
老雷受夠了代工廠的辛苦,狠下一條心,一定要轉型,做自己的品牌。
問題是,怎麼轉?
跟其他代工廠一樣把自己的產品放到網上去賣?是淘寶上賣還是天貓上?是做自己的官網B2C還是去京東?要不要找個團隊做渠道做品牌?或者策劃什麼事件引爆一下下?
太糾結了,方向太多了,選哪一個?
正當老雷覺得心裡沒底的時候,他的一個朋友建議他去學習學習,尋找一下電商的感覺。
果不其然,老雷收穫很大:
一個是韓都衣舍的買手制培養過程和思想,這對後來老雷的渠道與品牌佈局,很有影響,我待會再說。
另一個就是派代創始人邢孔育明確告訴老雷,就做天貓,「你這種轉型必須借助天貓,所以你別想那麼多了,這種背後有工廠優勢的企業,最好的辦法就是借勢,別到處折騰了。」
老雷這下想明白了,電商這事雖然看似高深莫測,但在開始階段必須聚焦一點,所以立馬把所有精力、所有目標設定為天貓開店。
傳統企業出身的老闆們,不缺實戰,不缺經營,但就是需要「過來人」能把電商這個事兒給講明白,才能從思想上徹底轉變。
但是,光老闆想明白還不行,公司高管都要明白,否則大家溝通不在同一個頻道,執行不下去。比如老雷回去後,跟總經理(老雷的弟弟)溝通電商佈局,卻很難達成共識,後來直接送老弟也去總裁班學了一圈,大家再溝通的時候,就順暢多了,老雷的佈局也可以貫徹了。
把目標放簡單
老雷是代工廠出身,對電商渠道選擇的迷茫有情可原,要知道,2011年、2012年的時候,大家對上淘寶、做B2C、上京東、開線下店等各種渠道認識,紛紛擾擾很是模糊,但是在產品上,老雷一點都不模糊,他對於自己將要做的產品方向的選擇,很清晰。
自己是做筆記本電池出身的,轉型做移動電源,技術難度不大,難的是什麼?
第一,我要做幾個?
第二,我要做成什麼樣?
這兩個問題,最能反映你在這個領域的決心!
國內的移動電源是一個特別浮誇的市場,虛標容量(五千毫安的,能標10000多)的咱就不說了,很多山寨廠家把各個模塊一組裝,弄出幾十個型號就開賣了。
為數不多的幾個企業在堅持著原則,但走的是高價路線,目的就是要區別山寨產品。
老雷覺得,自己的機會就在這兒。我既要把產品做實,又要把價格降下來,跟山寨品相比,我最耐用;跟知名品牌比,我就要便宜;同時,依託自己筆記本電池的優勢,做出一個既能給筆記本充電又能給手機、平板電腦充電的產品,還能用於車充。
我在之前文章中曾經提到,品牌首先要選定價值——你準備給消費者提供什麼?羅馬仕的老雷就選定了這一明確的價值。
跟別人不同的是,他沒有立刻拿出產品去賣,而是默默的研發了一年半,直到2013年3月才上市。
為什麼?要知道移動電源市場可能也就火幾年,有必要這麼費勁研發嗎?很多同行也不瞭解,覺得很奇怪。
其實這個領域雖然沒有技術含量,但化學轉電能這種技術還是有很多細節可以打磨的,充電的時候不能發熱,否則影響壽命。
而背後的故事也很老套(所以我不描述故事的情節,而只是分析背後選擇的思路歷程),就是老雷大部分時間一直潛心打磨產品,做出幾十個型號,然後分批實驗銷售效果和市場調研,最後,只選定一款推出來(現在又陸續推出幾款,但一開始,只選一款)。
他不是選擇細分市場,做差異化的型號,而是選擇主流市場,所以這一款產品要選擇極簡風格,跟蘋果一樣。
但是,在價格上,毫不留情降價,打超值概念,遠遠超過客戶對移動電源的期望。當時整個行業裡面類似的產品價格是128,他們一來就賣到99,直接砍掉1/4,很多同行降到99,他們又降到69,「69已經是成本價,69我工廠出貨已經賺了一點點,零售我可以不賺錢,但你能跟嗎?」老雷對自己的成本控制很自信。(69元的產品每個月銷售30多萬個)
推出的第一個月賣了一萬多個,2013年雙十一一天賣了30多萬個,超過兩千萬的銷售額,整個3C類目排名第一,到今年三月份,整整一年了,銷售額接近五個億,無論是淘寶還是京東,全網第一。
成為類目第一之後,各種資源就傾斜過來了,這個時候,你再豐富產品,拿出利潤款,水到渠成,這就是老雷用了接近兩年的時間,打磨產品帶來的基礎競爭力。
說到這裡,應該可以回應開頭的意思,什麼才是真正的「小米模式」?看慣了營銷流行榜起起落落的人,對那些包裝出來的概念應該有一定的鑑別力。拋開一個又一個撲朔迷離的、高大上的名詞,其實小米成功模式的總結只有兩條:
第一,一開始專注打磨一款產品;
第二,毫不留情的價格戰!
你看,小米就是用粉絲營銷包裝起來的價格戰,要是雷軍就說自己是打價格戰的,那完蛋了,2013年度經濟人物,絕不會給他。
這兩點看起來很掉價,卻很本質,也很管用!
只是當初老雷定這個思路的時候,「小米模式」還沒出來,那個時候,小米還在和周鴻禕對掐,等到小米成功的時候,他才發現自己和雷軍用了同樣的路數。
很顯然,你做的型號越多,你開發的成本越大,你就不能有規模優勢。工廠最重要的就是規模效應對整個供應鏈帶來的價值。
但是,老雷比雷軍(才發現,兩個人都姓雷,莫非姓雷的都喜歡這個模式?這個發現好「雷」人)有一個優勢,他們供應鏈反應極快,若是今天投料,明天中午成品就做出來了,下午就發走了,幾乎O庫存。這就是代工廠的「快速」規模化能力,但是,這個能力只有在產品型號簡單的背景下才能實現。
這一節開頭的問題,為什麼那麼重要?也在這裡,你的營銷模式和你的供應鏈能力是需要匹配的,這樣才能在全鏈條上疊加勢能。
風險也很大
儘管我把過程輕描淡寫,但老雷其實並不輕鬆,一是源於電商變化太快,比如騰訊和阿里的O2O之爭,說不定羅馬仕也要考慮O2O的佈局了呢,所以老雷每次去派代復訓,都不斷跟圈裡人打聽電商界的變化。
這個時代,最怕的就是昨天的成功經驗,往往就是明天的絆腳石,所以老雷只做線上,也不安全。
何況,老雷所處的移動電源行業被大家長期看淡,這個行業還能火多久?居然花費這麼多的實踐打磨產品,萬一,一兩年之後,這個產業跟筆記本電池一樣日薄西山了,老雷豈不是很吃虧?
這就要提到剛才說的買手制了,給了老雷很多啟發。
筆記本電池,他做到了世界冠軍;轉型移動電源,一年就做到國內全網冠軍;那麼自己這些年打造出來的究竟是產品生產能力還是產品塑造能力?
這有著最本質的不同,因為選擇的方向不同,意味著自己企業的體制究竟是一直做生產工廠還是做產品平台?
老雷之所以很欣賞韓都衣舍,就是感覺這個企業的買手制其實是產品平台、品牌平台,這樣的企業是在市場上最有活力的。
自己所在3C配件領域,其實也有這樣的機會做產品平台,也就是渠道品牌,做3C配件的屈臣氏,有何不可?
用打造羅馬仕的精神打造一個又一個3C配件,最後成為一個高品質的渠道品牌,自己的轉型才有意義,否則從筆記本電池到移動電源,這都是階段性競爭力,做到冠軍又怎樣?還不是說沒就沒,就跟諾基亞似的。
這才是轉型的最終目的,你有這樣的決心之後,才會從頭倒推自己的體制,重新組合一批具有產品精神的產品經理,聚在一起,這才是更有意義的事兒。
而這件事,老雷打算用十年去做,所以去年一年的這點成績,他拜託我,不要寫的太厲害,他要走的路,還有很長。
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軸承螺帽雖然是工具機的小零件,卻是頂級精機廠不可少的要角。巫有崇、巫有捷這對雙胞胎兄弟,聯手將這顆小螺帽做成精品,讓全球工具機大廠非它不可。 撰文‧林麗娟 不起眼的螺帽,也能發出如白金戒指般耀眼的光芒。台中盈錫精密生產的精密平衡螺帽一顆四百元,比業界傳統的同類型產品貴四倍,這三年屢獲台灣精品獎、小巨人獎、磐石獎,是台灣中小型企業的創新典範。 拚研發! 基層出身底子厚讓這家企業成為「新台灣之光」的靈魂人物,是一對雙胞胎兄弟巫有崇、巫有捷,出生於南投縣魚池鄉,從小家貧,考高中時,雖然兩個人的成績都能上公立學校,卻選擇採建教模式的彰化高工機械科就讀。 一九九一年,兩兄弟受訓後,取得乙級技術證照,進入有提供宿舍的良遠企業社(盈錫精密前身),幫機械業生產加工的零件。他們把職訓中心、學校的新知新技術,引進這家不到十人的家庭式小工廠,同時也在缺工時引進職訓中心的同學,力行師徒制的傳承,深獲當時老闆林國華的倚重。 林國華與巫氏兄弟朝夕相處,對他們的行事為人很清楚,連林國華的太太也常稱讚他們有見地,一方面鼓勵黑手起家的丈夫放手讓年輕兄弟檔去學習、革新,同意購買電腦化的CNC機械,一方面則趕在巫有崇當兵前,居中牽線獨生女給他認識,後來更納為乘龍快婿。 巫氏兄弟於一九九九年正式接下掌管權,從一般螺帽做到高精密螺帽,從傳統家庭工廠,擴展到現代化認證的大廠,林國華始終都信任、支持這對兄弟,唯一的一次意見相左,出現於二○○○年。 當時林國華認為,工具主軸的螺帽利潤有限,若要將公司的規模再擴大,就要往下做工具主軸、工具機,但兩兄弟分析,工具機廠是盈錫的客戶,一旦盈錫開始分食相同的產品市場,必然會先遭到客戶封殺,還不如深化螺帽的技術,帶動盈錫升級,幾經分析說服後,終於獲得林國華支持。 原本,盈錫並沒有要跨出海外行銷,卻因為丟掉一位大客戶後,才「被迫」走進國際市場。當時盈錫供應滾珠螺桿產品給上銀科技,而上銀就順勢把進貨的上百萬元盈錫螺帽賣到歐洲,兩兄弟當時想:「有上銀就夠了,我們英文不好,不需要自己找路子去賣。」不料,○一年開始,這樣的合作關係卻中斷了,巫有捷搖搖頭說:「在商言商,議價錙銖必較,上銀的訂單轉向,打上YINSH(盈錫)字樣的螺帽也就在歐洲市場缺席了。」於是,巫有捷請來英語流利的朋友陪同,提著工具箱赴歐洲參展,當義大利、瑞士等買家在展場攤位看到YINSH螺帽時,大喜過望:「原來你們沒關門呀?」訂單紛紛到手,不經中間商轉手,利潤更高。 ○一年盈錫開始參展後,更加強巫氏兄弟投入研發的決心,他們看到日本、歐洲的主軸、螺帽品質優良,一心想看齊,於是鎖定高速化工具機所要的產品為奮鬥目標,一顆高速平衡螺帽,光是研發、測試到下令小量量產,就花了三年,可見精益求精。 高精密! 收服工具機大廠盈錫的高品質螺帽擁有封塞結構專利,精密固鎖度極高,是精密工具的頂級貨,供應國內外一級大廠,包括亞崴、東台、瀧澤、台中精機、德商DMG、日本MAZAK及FANAK等,後來上銀也重新成為盈錫的客戶,工研院追求技術突破研發,更指名非盈錫螺帽不可;時下最夯的iPhone主要組裝廠鴻海用來製作手機的工具機,也裝著盈錫的精密螺帽。 國內最大工具機高速精密主軸研製廠羅翌科技協理蔡垂錫表示,盈錫解決了高速主軸的震動感,就像頂級車開到時速一百八十公里以上,杯架上的水也不會晃動一樣,而且車聲很安靜,做到了低噪音,就是高精密技術作後盾的證明。 儘管整體產業界並不看好一四年的景氣,盈錫卻導入汽車業界使用的SPC(統計製程控制)系統,用統計方法分析出變異原因,立即修正,使製程回歸正常,確保每一顆螺帽都是完美出品,繼續迎接大廠的擁抱,對中國則展開電子型錄商務的雲端行銷,已在大陸精密螺帽市場攻佔五成五版圖。 目前盈錫在國內市佔率八成,全球市佔率三成,將挑戰市佔率四成的第一名瑞典SKF工業公司。「同等級的精密平衡螺帽產品,我的價格只有SKF等歐日產品的四分之一,當我訴求SPC的市場行銷戰一開打,先主攻中國市場,對SKF應該會構成極大的威脅,我野心勃勃,志在必得。」巫有崇說。 打虎攻寨親兄弟,巫有崇、巫有捷伯仲聯手來勢洶洶,將挑戰下一個世界冠軍寶座。 盈錫精密 成立時間:1989年 負責人:總經理巫有崇(右) 副總經理巫有捷(左) 資本額:1.2億元 主要業務:精密螺帽、螺桿和螺紋研磨加工、客製化軌道刮刷片 成績: 2012年營收2.5億元 2013年營收3億元 |