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實地探訪吳建民車禍現場 司機守在機場一直未睡

資深外交官、前駐法大使吳建民在武漢遭遇車禍不幸去世，享年77歲。

第一財經記者從武漢交警部門獲悉，18日4時17分，孫彧(男、30歲)駕駛鄂AA9S01號別克商務車，搭載乘客吳建民(男、77歲，外交學院原院長)，劉鋒(男，54歲)、朱曉馳(男、52歲)、陳偉傑(男、27歲)，沿武昌區梨園地下通道由北向南行駛至南出口處時，所駕車頭撞擊路中隔離花壇，發生單方交通事故，造成車內五人受傷。吳建民、朱曉馳經醫院搶救無效當日死亡，傷者正在武漢大學中南醫院接受治療，暫無生命危險，事故原因正在進一步調查中。

18日中午，第一財經記者在車禍事發地看到，盡管距離事故發生已過去六個多小時，但仍有三名工作人員在清理現場，維修護欄和隔離花壇。

據搶救醫生說，因航班多次更改，出事司機一直守在機場沒有睡，導致了疲勞駕駛。

梨園隧道於2012年7月1日正式通車，這一隧道起於東湖路，止於二環線紅廟立交，全長約1.3公里，雙向六車道，是武漢市二環線的三大隧道之一。這次車禍發生位置在梨園隧道出口與東湖路交接處，淩晨車輛較少。

吳建民是應邀赴武漢大學講學途中遭遇車禍不幸身亡的。據武漢大學黨委宣傳部的情況通報顯示，吳建民一行2人乘坐MU2454航班從北京飛抵武漢(該航班比預定時間晚點約2小時抵達武漢天河機場)，計劃於18日上午給武漢大學承辦的中小企業領軍人才培訓班學員授課。吳建民一行與3名接機人員共5人乘車赴住地。4時許，車輛行至武漢梨園隧道出口處發生交通事故。

事件發生後，武漢大學迅速成立由校長李曉紅為組長的應急處置小組，全力配合救治受傷人員，派出專人看望慰問遇難者家屬，協助公安機關開展事故原因調查。

據初步了解，吳建民乘坐的是武漢大學車隊派出的一輛七座商務車，事發時，一行人正從機場趕往市區的途中。坐在第一排的司機和武漢大學水電學院副教授因安全氣囊彈出而受傷，坐在第二排的吳建民和朱曉馳兩人經搶救無效死亡，吳建民的陪同人員陳偉傑坐在第三排亦受傷。

吳建民長期在中國外交系統服務，曾任全國政協外事委員會副主任、外交學院院長，國際展覽局主席。1959年畢業於北京外國語學院法語系，學校畢業後就進入外交界。

他曾為毛澤東、周恩來、陳毅等國家領導人當過翻譯。中華人民共和國恢複在聯合國的合法席位後，他曾是常駐聯合國的第一批工作人員。後擔任過外交部發言人，駐外大使。

2003年12月，他又當選為國際展覽局主席，這是第一位中國人、第一位亞洲人、第一位來自發展中國家的人士擔任這一重要職務。

從DTP到MTM，藥店處方藥銷售探索一直在路上……

中國藥店 2016-06-24 10:29

文|徐國

MTM（Medication Therapy Management）即藥物治療管理，是目前天津瑞澄大藥房正與輝瑞公司合作開展的一個項目。輝瑞公司提供MTM平臺，瑞澄選取一家最大的門店開設慢病管理專區，旨在通過藥學技術人員對患者提供用藥教育、咨詢、指導等一系列持續性的專業服務，使藥物治療效果最大化。

數據反映的階段性成果甚為喜人：以心腦血管品類為例，產生30多萬元心腦血管藥品銷量的顧客，帶來了90多萬元的其他商品消費。關聯購買正來自於系統性的用藥幹預，提升了顧客的用藥依從度、增強了顧客粘性。

瑞澄大藥房的MTM模式是當前藥店慢病管理的樣本之一。慢病管理日益成為零售藥店的一股洪流，無論實體藥店還是線上電商，都致力於顧客深度價值的挖掘，通過客類管理、品類管理、專業服務等系統化手段，提升顧客的用藥依從度。

目前慢病管理有與另一股洪流——DTP模式趨同的走勢，即：在產品、價格、專業等方面尋求更多的上遊資源，不再單打獨鬥。越來越多的上遊廠商，尤其是像輝瑞這樣的處方藥廠商，也積極主動地尋求與零售端對接，探索處方藥零售的新型模式。藥店的處方藥銷售，似乎正迎來一片大好局面。現實真是這樣麽？

風口的邏輯

利好處方藥零售的聲音不絕於耳：政策層面，《深化醫藥衛生體制改革2016年重點工作任務》提出，今年將采取多種形式推進醫藥分開，禁止醫院限制處方外流，患者可自主選擇在醫院門診藥房或憑處方到零售藥店購藥；上遊層面，招投標政策改革讓制藥企業壓力山大，如步長制藥在浙江寧波經歷了多年來唯一一次全部廢標，傳統以醫院為主渠道的處方藥企業亟需開拓新的銷售渠道；醫院層面，城市公立醫院嚴控藥占比，2017年試點醫院的總體指標被降至30%；病患層面，愈演愈烈的醫患矛盾亟待緩解，患者期待更深層次的醫學及藥學服務……

大環境的變化，使得有利因素不斷向零售藥店集中，處方藥成為藥店新“風口”的呼聲日漸高漲，許多業內人士為之歡欣鼓舞，包括老百姓大藥房這樣的上市公司，也在2016年重點布局處方藥：提升處方藥的品類占比，主導全國各省公司新特藥、慢病重癥用藥、醫院臨床藥品的渠道開發、引進、新特藥（DTP專業藥房）門店建設等工作。

但在現實層面，利好消息還沒有兌換為現實場景，處方藥在出走醫院的路上再度被醫院“截和”，院內自費藥房人滿為患，DTP藥房是華潤（醫保全新）、上藥（眾協藥店）等商業大佬的天下，零售藥店並沒有得到什麽好處。

哪里出了問題？

處方和處方藥流出醫院，即“處方院外化”的起源是DTP模式，最早是阿斯利康、諾華等腫瘤藥品生產企業向院外拓展渠道；當品類延伸到更多處方藥產品後，演變成了“泛DTP模式”。這種基於“醫生—患者—藥店”的處方院外化渠道模式，其核心不是單純為了更換藥店渠道，而是制藥企業希望打破“醫生”的中心地位，圍繞“患者”為核心開展健康管理服務，在企業與患者之間建立更密切的聯系。以此為前提，制藥企業才會關心下一個問題——誰是最好的渠道。

行業資深專家、青島宜從容醫療科技有限責任公司總經理張小平一語道破：“對藥企來說，最好的渠道首選是院內自費藥房、院內三產商超器械商店，其次才是院外DTP專門藥店。”張小平說，“現在的處方流出，最後還是流到醫院自己開的藥房。院內托管的DTP藥房已經開始瘋狂的連鎖化擴張，他們不和零售圈的人玩，社會藥房沒有醫院關系根本進不了這個市場。”

藥店唱主角的“店—患—醫”模型

針對當前的處方藥銷售變局，張小平認為主要存在兩種與零售藥店相關的模型：一種是“醫—患—店”模型，即處方院外化模式，是DTP及其延伸的處方院外化的基本模型，醫生/醫院仍占據了主導位置，因此政策放開後，處方藥從醫院流出，會優先流到院內藥房及醫院周邊藥店。

另一種是“店—患—醫”模型，即處方藥零售模式，是以零售藥店的會員服務為核心的慢病管理模型，醫生作為藥店邀請、共同服務會員的重要成員。對於社會零售藥店來說，更加市場化的處方藥零售模式，才是其需要重點研究發掘的價值窪地，當前藥店盛行的慢病管理，也應當放置在這個框架中進行模式設計。也就是說，零售藥店要充分利用處方藥品牌企業在產品、專業、醫生等方面的資源，雙方圍繞“以患者為中心”的共識，打造系統化的處方藥零售模式。

實際上對制藥企業來說，兩種模式的投入方式是不一樣的：處方院外化模式中，醫院和醫生是主導，工業大部分的資源要用於學術推廣，因此留下的毛利空間往往不會超過15%；處方藥零售模式中，反而會給藥店更高的毛利空間，並將一部分資源用於銷售拉動、專業培訓、患者教育等。

所以，兩種模式可以是不同的投入角度、不同的產品形態、不同的目標顧客、不同的功能主張。如傳統醫院渠道強者步長制藥，近年大舉進入零售渠道，除了梳理產品線、進行多維分類並單獨制定營銷策略外，還為藥店輸送醫療專家進行患者教育、分享臨床用藥案例，建立了藥店、會員和醫生的互動溝通平臺，患者可通過平臺向醫生咨詢後續健康問題，藥師可通過平臺為顧客提供用藥指導、提高其用藥依從度。這亦是一種典型的處方藥零售模式。

在這種模型中，零售藥店能做到什麽程度，歸根結底還要看自身的專業服務能力和售後服務能力，這是其能夠勝出院內藥房的關鍵。院內藥房患者眾多，服務能力就會退化，包括對患者的服務和對上遊工業的服務；而社會藥房的競爭意識、服務意識很強，這是其優勢所在——服務占優就會資源占優，資源占優就會價格占優。對於藥店來說，眼下做的事情就是圍繞現有業務做布局，保證新業務能養活自己，然後等風來。

電商放大處方藥價值

等風來的不止實體藥店，還有醫藥電商。雖然處方藥網售政策遲遲未放開，但線上渠道在處方藥領域有獨特的優勢。“大部分處方藥顧客都會上網搜索，尤其是慢病患者，所以尋醫問藥類的網站很火。”德開大藥房CEO夏語表示，目前處方藥生產企業雖然沒有重點支持醫藥電商，但也都進行了接觸。

目前醫藥電商的處方藥營銷大致有三種模式：一是CPC模式即關鍵詞營銷，醫藥電商企業以搜索引擎、天貓直通車等為主要導流平臺，按點擊付費，獲取精準流量，抓取想要的顧客；抓取後留下顧客聯系方式，與線下藥店合作，客服跟進確定顧客的需求和處方，驗方審方後送達藥品。這種模式的障礙在於處方來源，目前烏鎮互聯網醫院與藥店終端的合作將有助於解決處方來源問題。二是CPS模式，按效果付費，例如天貓醫藥館。但由於處方藥的交易只能在線下完成，交易結果無法跟蹤，也就難以準確核算實際交易額。三是整合營銷模式，綜合多種營銷工具和手段。

“雖然慢病患者喜歡上網搜索，但搜索後的買藥行為受限於醫保、便利性等因素，每個限制都會砍掉很多顧客，漏鬥後剩下的很少。”夏語說，“限制多、市場小，但好在玩家少。”

夏語表示，相比較實體藥店，醫藥電商獲客的難度更大、可操作的面更窄，但優勢也同樣突出：隨訪能力強；藥師集中、服務資源集中，可以提供集中化的藥學服務；不涉及實體門店間的利益沖突等。

“對處方藥企業來說，其實醫藥電商是更好的合作對象，電商會放大處方藥的價值，顧客的依從度更高。”夏語信心滿滿。2016年德開大藥房將進行戰略調整，把30個城市的50余家醫院周邊店改造為藥械店，發展DTP模式和慢病管理。

工商合作的新焦點

過去許多處方藥品牌企業認為，藥品經醫院處方後，零售端能有自然溢出效應，但實踐證明，零售渠道若沒有團隊跟進、缺乏長期戰略鋪墊，是會萎縮的。近年，隨著國家醫改政策的變化以及對零售市場潛力的發現——零售藥店開始承載更多的患者服務、慢病管理等功能，一些傳統以醫院銷售為主的處方藥公司，將一部分處方藥銷售轉移到了零售渠道，包括阿斯利康、賽諾菲、默沙東等外資藥企，都在近年成立了專門的零售隊伍。

“處方藥在零售渠道的銷售問題，認識上已經解決了，下一步就是思路和行動。假以時日隨著外部環境的變化和行業形勢的變化，尤其是近幾年零售行業主流企業的聯合，形勢會更好。”步長集團營銷副總裁薛人暉說，“今年做零售工作明顯比以前輕松很多，因為整個零售行業對處方藥的認識發生了轉變，作為品牌工業一定要看到這點。”

零售藥店卻對處方藥企業又愛又恨，這些品牌產品帶來了客流，也帶來了負毛利，尤其是外資品牌藥，毛利空間十分有限。“處方藥制勝的關鍵是上遊資源。資源有限，要想法設法去掠奪，去建立關系、搞好關系、發展關系，血與肉的關系。雖然經常恨得牙癢癢，但留得客流在，不怕不賺錢。“吉林延邊正道醫藥連鎖總經理張宏的這番話很是生動形象，準確描述了許多零售藥店經營者當前的心態。

為了改善零售藥店的毛利狀況，處方藥企業也表現出了誠意，例如阿斯利康專門推出了針對零售渠道的大規格產品，一方面延長合理的治療周期，一方面改善零售的毛利水準，包括一些新產品會在醫院推廣，但實際銷售則會發生在藥店。

國內處方藥企業亦如是。齊魯制藥是一家以腫瘤、精神神經系統、心腦血管等臨床處方藥為主導的企業，5年前藥店渠道還沒有它的聲音，近些年則頻現於各種藥店活動和論壇。齊魯制藥篩選了適合零售渠道的產品，和主流連鎖建立了戰略合作關系，並於去年進行了大幅調整，加強了商務板塊，以幫助零售藥店解決更多的處方來源問題。

“過去處方藥品牌企業被打壓、競價、負毛利，未來即使達不到黃金單品合作，也一定要變成戰略合作品種。”薛人暉篤定地說。

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暴雨再次教育了城市：李克強為何一直盯著地下管廊不放?

48小時內，李克強總理語氣極重地3次提及地下管廊。前兩次是在湖南嶽陽的內澇城中村和夜里緊急召開的防汛會議上，可謂處“江湖之遠”;後一次是在中南海內國務院第一會議室中，可謂居“廟堂之上”。足見此事分量之重，總理掛念之深。

7月5日下午，李克強赴嶽陽察看防汛。一下火車直奔內澇嚴重、積水深達4米的白石嶺城中村。在大雨中，他打著傘走下泥濘的土坡，看著從水面上剛剛露出的屋頂，面色凝重地說，內澇凸顯了城市建設中突出的短板，必須要加快地下管廊建設，盡快補上城市的歷史欠賬。當晚，總理在嶽陽連夜主持召開防汛工作會議，明確要求各地要針對防汛抗洪中暴露出來的問題，下決心補上城市地下綜合管廊和小型水利工程這“兩大短板”。不僅政府要加大投入，更要通過推進改革，創新體制機制，放寬市場準入，充分吸引社會資金參與建設。

7月7日下午的國務院常務會議，聽取政府和社會資本合作(PPP)模式推廣情況匯報，要求在公共服務和基礎設施等領域進一步放寬市場準入。會上，總理提及湖南嶽陽城中村內澇的事例時仍舊神情嚴肅，“我們有些地方的城市棚戶區，淹了快4米深，看著真是慘啊!”接下來他話鋒一轉說，地下管廊是典型的基礎設施，事關公共服務，也是目前城市建設中突出的短板，一定要調動起社會資本參與建設的積極性。

地下管廊看不見，一般人也接觸不到，為何李克強總理如此看重?要說最直白的理由就是，見不得老百姓受苦!因為恰恰是這種看不見、摸不著但又家家戶戶離不開的地下排水系統，牽系著最深廣的民生。給排水系統光不光鮮，似乎並不起眼，但一旦出問題，老百姓則苦不堪言。近期全國多地接近甚至超過歷史極值的強降雨，把這一問題淋漓盡致地逼至我們眼前。據國家防汛抗旱總指揮部的不完全統計，已有79個城市出現了局部內澇。某種程度上，內澇給民生帶來的損失和傷害，並不亞於通常更讓人揪心的洪水。

“先天下之憂而憂”。僅梳理公開報道就能看到，李克強總理從2014年起就一直緊盯著地下設施和地下管廊不放——

2014年5月，李克強考察內蒙古赤峰市一個汙水處理廠在建項目時說，我們的城市外表亮麗光鮮，但地下基礎設施歷史欠賬過多。“面子”是城市的風貌，而“里子”則是城市的良心，只有築牢“里子”才能撐起“面子”。這是城市建設的百年大計。

2015年7月的一次國務院常務會議，部署推進城市地下綜合管廊建設。李克強說：“一場暴雨，就會引發市民們戲稱的‘看海’現象，這還是在一些大城市。目前中國正處在城鎮化快速發展時期，但我們的地下管廊建設嚴重滯後。加快這方面的建設，很有必要!”那次會上，他還專門提到，建設地下綜合管廊將提高城市防汛抗洪的安全水平。

2015年11月，李克強出席政協十二屆常委會第十三次會議並作報告。在回答政協常委的提問時，總理說，我們的城市建設，“地下”的問題是發展中更大的短板，“很多大城市，只要降雨量一比較集中，就會出現淹路、‘看海’的現象。所以我們必須進行地下基礎設施建設，其中一個已經推動的項目，就是城市地下管廊”。

2016年5月，李克強考察湖北武漢CBD地下綜合管廊施工現場時說，我們的城市地上空間高樓林立，發展勢頭很好，但在地下空間利用的深度和廣度上，與發達國家還有較大的差距。地下空間不僅是城市的“里子”，更是巨大潛在資源。要積極探索PPP模式，吸引更多社會資本參與地下管廊建設。這是城市品質提升的重要舉措，功在當代，利在千秋!

從中可見總理賦予地下管廊的特殊意義：民生之基、安全之策、當代之功、百年之計、千秋之利。

今年的超強厄爾尼諾現象，為此前這些未雨綢繆的判斷提供了最急迫的註腳。當武漢、南京、九江以及其他眾多大中小城市的百姓正遭受暴雨和內澇之苦時，7月7日的國務院常務會再次聚焦這一民生焦點議題。

除了動情地講到視察防汛中所見民生之苦，總理更把這些城市欠賬和當前提振民間投資的發展急務結合起來。他給出的解決問題的路線圖，不妨這樣理解：社會資本進入諸多公共服務領域不夠，反過來這些領域欠賬不少，亟需補短板。民間投資遇到的障礙很多和公共服務領域的潛力很大，這一悖論，必須通過體制機制改革來破解，從而撬動社會資本，形成“面子”“里子”共同發展的態勢，以攻克這一民生“痛點”。

事關萬家憂樂的民生，也涉及提振投資的急務，所以李克強才一直盯著地下管廊不放!

蘋果大中華區營收暴跌三成；王健林花18億買下時光網；賈躍亭：希望被一直罵｜黑馬早報

王琳 2016-07-28 08:52

1.關於蘋果公司的兩則消息

庫克：蘋果已經賣出10億部iPhone

據蘋果官網報道，在庫比蒂諾總部舉行的員工大會上，蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）宣布，蘋果已經賣出10億部智能手機iPhone。

庫克說：“iPhone已經成為史上最成功、最重要的產品之一，正在改變世界。它不僅成為人類永恒的伴侶，實際上已經成為我們日常生活中必不可少的一部分，能幫助我們做很多事情。上周，我們達到了另一個重要里程碑：iPhone銷量達到10億部。我們從來不去做最大最多的產品，但我們總是開發最好的、與眾不同的產品。感謝蘋果所有員工，你們正幫助改變世界！”

這10億中你貢獻了幾部呢？

@讓那一切都隨風：我表示用了4s，5s和6s。貢獻了三部

@騎豬狂奔的騷年：從iphone3GS 4S 5S 6plus,貢獻了四部，從ipad2 ipad mini ipad air 貢獻了三部,macbook 13寸一臺。用過總結：自從用了蘋果發現其他手機的功能都不會了,智商不知道是高還是低

@火星網友：呵呵，我從3gs開始的。

蘋果發布13年來最差財報，大中華區營收暴跌33%

昨日上午，蘋果公布了2016財年第三財季業績。從銷量看，蘋果產品銷量全線增長的時代顯然已經結束。

具體來看，iPhone第三財季銷量為4040萬臺，較去年的4750萬臺下滑15%。Mac銷量也從480萬臺下滑到430萬臺，降幅為10.5%。盡管經歷了iPad Pro的大幅升級，但iPad銷量也從1090萬臺下滑到1000萬臺，降幅為8.3%。令人意外的是，蘋果的整體毛利率也從39.7%萎縮到38%。最有可能的原因是iPhone SE的推出拉低了整體毛利率。

雖然蘋果公司沒有公布具體區域的銷量數據，但作為全球最大的智能手機市場，中國區的表現關乎著蘋果的未來。

財報顯示，大中華區營收為88.48億美元，比去年同期的132.30億美元大幅下滑33%；占比總收入為21%，創下蘋果公司近七個季度的新低。

@妳從寶島來：庫克是職業經理人，善於把利潤最大化，但是卻不是一個有著各種奇怪想法的發明家。

@用愛發電：一直在刷新iphone外觀的最醜極限，要不是舍不得幹凈的iOS系統早就去用安卓了

@西波爾的兔子：倒下一個喬布斯，起來千萬雷布斯，你看現VR技術，pokemonGO的虛實互通技術。。。。

2.OPPO首次超越華為蘋果，居中國市場之首

Counterpoint數據研究表明，OPPO首次超越蘋果、華為以及小米，以22.9%的市場份額躍居第一。

數據顯示，6月國內手機市場排名中，前六位分別為OPPO、華為、VIVO、蘋果、小米和三星。

OPPO的市場份額同比增長16.8%，其中R9是6月最暢銷手機型號。Counterpoint調查中心主任NeilShah表示，OPPO的快速增長主要歸功於它的離線營銷渠道，貢獻了約70%的銷售量。同時激進的銷售策略，在大陸二三線城市的滲透力度以及新穎的設計都是OPPO在過去18個月快速崛起的原因。

@順：真的假的，我身邊沒有用oppo的！

@在下趙日辰：充電兩小時通話五分鐘，廣告鋪天蓋地，城鄉結合部首選機型

@擦丁大師：步步高的廣告和營銷確實做的好，大家還記得當年步步高點讀機廣告鋪天蓋地，貌似最近又是找的掏糞男孩代言的什麽產品，vivo和oppo都是步步高的，廣告又是鋪天蓋地，五米一個專賣店，人家靠的就是廣告。

3.萬達院線宣布2.8億美元全資收購時光網

萬達院線宣布，以2.8億美元的交易價格收購時光網，收購完成後，將持有時光網全部運營實體 100%股權。萬達院線表示，本次股權收購的資金全部來源於公司自有資金。

@士大夫王：都是老盆友，收了吧

@YIN7968：可以，這很萬達

@廖承軍：時光網折騰了這麽多年，全部運行實體才值這麽點錢。他管理團隊值錢嗎，以萬達的風格，估計留不下幾天。

4.小米筆記本發布，售價3499起

7月27日下午，在紅米 Pro之後，小米還推出了筆記本產品。13.3英寸的小米筆記本 Air（搭載獨立顯卡）售價4999元，12.5英寸版本售價3499元。

@ Sssstig：記得iphone送的貼紙嗎知道怎麽用了吧

@ 非空-集合：沒看到叫小米筆記本Air嗎？那就意味著在未來還會有小米筆記本Pro！這都沒看懂？

5.索尼發布PS VR國行版 售價2999元起

昨日下午，索尼在上海召開新品發布會，正式發布了PalyStation VR的國行版本。據悉，索尼PS VR國行版在外觀、配置上與海外版基本一致，PlayStation VR產品型號為CUH-ZVR1 N，配備5.7寸OLED屏，分辨率為1920×1080、刷新率為120Hz，視角達100度，配備六軸動態感應系統，通過3D音效提高體驗並具有影院 模式，另外，PlayStation VR有HDMI和USB、AUX等接口。

PSVR國行將在10月13日同步上市。售價2999元。7月28日在7家線上平臺以及22家線下門店開放預約。基礎套裝3299，精品套裝3699。

@火星網友：索大好!買買買！反正我已經預訂了

@千山雪：我準備打劫一個

@火星網友：HTC已陣亡！哈哈

6.賈躍亭：希望樂視被一直“罵”下去，絕不以“盈利”為主要目標 

樂視宣布20億美元收購美國廠商Vizio後，賈躍亭接受了幾十家媒體兩個半小時的采訪，依然語出驚人：全球化關鍵是生態創新；造車投入沒有上限；樂視不以盈利為導向；蘋果不是顛覆型公司，三星霸主地位會動搖；被罵說明樂視有顛覆力。

@洛杉磯正南：Vizio是美國最低端的平板電視品牌，通過它的客戶進行數字平臺拓展並不容易。樂視在美國目前基本麽有占有率，前期的le TV 應該說毫無進展，即使在華人市場。

 @提著兔子去北極：吹啊吹啊，我的驕傲放縱[doge] 

7.丁磊：國內數字娛樂行業從來不缺大師，更不缺投機者

網易創始人兼CEO丁磊在ChinaJoy高峰論壇上表示：主導跨界合作的是匠人精神而不是資本。動輒幾億的合作，如果沒有實質性的成果，就只能騙騙觀眾，就是耍流氓。丁磊也透露了網易在VR方面的動作，並駁斥了手遊寒冬的說法。

@willem：講真，網易的產品體驗都不錯，良心企業

 @heikela ：坦白地說，網易節奏很慢卻一直會有閃光的產品出現。我的老東家啊，一家適合養老與創業的公司。

@天涯飛龍：我欣賞三十哥

8.廣電總局：全球遊戲營收前十名企業中國只占有一席

在ChinaJoy高峰論壇上，廣電總局副局長孫壽山表示，2015年我國遊戲市場實現了年銷售收入1407億元，遊戲內容質量也在逐年提高。孫壽山提到，遊戲產業目前還存在三個明顯問題—創新能力不足，經典力作稀缺，國際競爭乏力。

@一噸黃金：摸著石頭過河

@藍色電話亭里全尿布：港真，大家要感謝bt技術的發展，否則大多數優秀的電影，遊戲。就與我們無緣了

@喵喵喵你麻痹：新版葫蘆娃已經上線

9.網約車運營將有規可循 管理暫行辦法今日公布

今日下午3點，國務院新聞辦公室將舉行發布會，交通部、公安部、國家質檢總局等部門有關負責人將介紹《關於深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》、《網絡預約出租汽車經營管理暫行辦法》的相關情況。據悉，去年10月10日，兩文件曾公開征求意見，發布會將公布修改後的正式實施內容。

網約車到底以何種監管方式實現其合法化，新規對乘客、網約車、運營平臺以及傳統出租車和企業產生哪些影響？拭目以待。

@main(void)：說多了都是淚。。。

@心靜智穩一一歲月無痕：略帶空。問題多多。乘客權益更難保障。(非正常情況下。如車禍)

10.Line發布上市以來首份財報：上半年扭虧為盈

日本移動消息應用Line昨日發布上市以來首份財報，宣布隨著廣告收入飆升，該公司今年上半年扭虧為盈。

Line報告今年上半年的凈利潤為26億日元（約合2430萬美元），相比之下去年同期凈虧損52.9億日元；營收為673億日元，較去年同期增長19.8％。該公司主要營收來自遊戲和銷售廣告、表情符號和電子貼紙，表示與2015年上半年相比，其廣告銷售同比增長76％。

@營養快線網易專賣店：不是404了麽？

@黑海龜：曾經要比微信好的 軟件……突然有一天 用不了了……

@六月飛血：又一個證明放棄中國市場這個多刺的魚並沒有什麽影響

今日思想

我們可以試試人才“眾籌”，就是特優秀人才快進、快出，不扣住人家一生。 不求他們歸我們所有，不限制他們的人身自由和學術自由，不占有他們的論文、專利……，只求跟他們合作。

——任正非

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終於不用一直盯著屏幕捉精靈了 Pokemon Go手環16日發布

9月8日消息，據《華爾街日報》報道，熱門手機遊戲Pokemon Go的開發商和運營商Niantic Inc.和Pokemon Co.周四表示，將於9月16日發布搭配Pokemon Go遊戲的手環Pokemon Go Plus。

可穿戴設備Pokemon Go Plus的定價為35美元，將透過振動提示系統增強遊戲體驗並提高遊戲安全性。這款原本定於7月份推出的設備將由任天堂公司(NintendoCo.)負責分銷。

同時在今天淩晨的蘋果發布會上，Niantic公司的CEO John Hanke登臺宣布了即將推向Apple Watch的決定，屆時，用戶即使沒有智能手機，佩戴Apple Watch行走也可測量距離，對地點進行定位，正常進行遊戲。

John Hanke透露 Pokemon Co這款遊戲發布2個月的下載量已經超過了5億次，玩家們在遊戲的時候走路的里程加起來達到了46億公里。前不久，據 據應用市場分析公司Sensor Tower預測，該遊戲發布2個月的收入已經突破了4.4億美元。

因為很多人玩遊戲的時候都是盯著屏幕，以至於忽略了實時路況，所以導致了不少人對安全方面的擔憂，多國警方都對該遊戲在安全方面的隱患發出了警示。這也是任天堂此前推出Pokemon Go Plus設備的原因，玩家們可以用外設捕捉精靈，而不用一直盯著手機看。

但是依舊遺憾的是，Niantic官方在蘋果發布會上沒有對國服計劃透露半點兒消息，也就是說，Pokemon Go進中國仍遙遙無期，此次Pokemon Go Plus和Apple Watch的登錄計劃在中國區實現或是還得等上許多時日。

特朗普辯論時一直吸鼻子 網友連這都不放過

雖然一再批評希拉里“身體不健康，不適合當總統”，特朗普在和希拉里的第一次電視辯論後，發現他最愛的社交媒體推特上出現了一個熱門討論詞“特朗普吸鼻子”，原因是，特朗普在當晚的辯論講話時多次吸鼻子，讓外界懷疑他是得了感冒或是什麽疾病。

在這個漫長而又充滿戲劇性和意外狀況的總統大選季，在兩位候選人竭力想在公眾面前證明為什麽自己比對方更適合帶領美國走出困境的時候，公眾更想知道的卻是：為什麽特朗普一直在辯論的時候吸鼻子？

在網上，有人說特朗普吸鼻子是在掩蓋他的某種疾病，也有人說這是因為過於緊張，還有人說，特朗普吸鼻子通常發生在他發表完某個觀點後，被解讀為特朗普很滿意自己剛發表的觀點的標誌性動作。

但可以肯定的是，當晚的辯論之後可能沒有人會再像之前一樣討論希拉里的肺炎。

特朗普表情太多

同初選期間一直給競爭對手起外號、全場尖酸刻薄的挖苦話相比，特朗普當晚的表現被認為“相當平和”。雖然這符合共和黨內一再要求特朗普“收斂鋒芒、低調冷靜”的原則，但另一方面卻讓特朗普在受到希拉里連番攻擊時顯得略有保留，雖然聲音很大但攻擊力度和深度明顯不夠，在包括希拉里電郵門、克林頓基金會和班加西事件等“能夠扳倒希拉里的大事”上都沒有展開足夠的攻擊，大部分時間被認為處於被動防守狀態。

此外，在希拉里發言期間，特朗普臉上各種表情不斷，有輕蔑，有不屑，也有嘲笑，還不停打斷希拉里和主持人的講話，而這些都被認為是辯論中非常不成熟的行為。

再看希拉里，當晚身穿一襲紅衣套裝，看起來格外精神，還特意讓頭發看起來比以往稍長，大概也是為了增加其柔和的女性形象。的確，希拉里的表現被主流媒體認為“可圈可點”和“大氣風範”，但也因為太過冷靜和準備過於充分而再次陷入“政治老手”的指責。估計希拉里很難轉變其“高高在上的女王”形象。

辯論如何影響選情

根據《華爾街日報》和全國廣播公司所做的一項最新民調，首場總統電視辯論將在很大程度上影響今後的選情。在這份民調中，有34％的註冊選民認為，總統候選人辯論“極其重要”或者“非常重要”，11％的選民認為，他們屬於“能夠被辯論說服的人”，這些人大多為非民主黨或共和黨陣營的選民。

而能夠拉攏到這些中間派的選民也被認為是特朗普和希拉里在當晚都希望實現的目標。

根據谷歌搜索最新公布的調查，在當晚的辯論之後，美國50個州的範圍內，希拉里的搜索熱度遠遠超過特朗普。而“特朗普和希拉里今晚怎麽才能贏”，以及“為什麽特朗普不能成為美國總統”是目前同特朗普有關的最多熱門搜索。

分析人士認為，當晚的辯論也再次向公眾呈現了精心準備、沈著冷靜的希拉里和依賴直覺並以對抗為主的特朗普之間的強烈反差。

讓外界感到意外的是，幾乎天天都在媒體中將希拉里稱為“奸詐希拉里”的特朗普，當晚卻多次“恭敬”地將希拉里稱為“國務卿克林頓”，而希拉里卻一直只稱特朗普為“唐納德”。

王峰：創業十年來，我一直在反複思考這10大關系

投資人說 2016-10-29 10:32

本文由微信公號投資人說（ID:touzirenshuo）授權i黑馬發布。

很多人都覺得創業是一件異常艱難的事情，那到底難在什麽地方？團隊、產品、市場、運營.....這些說起來都有道理，而今天投投要與你分享一篇王峰的文章，對於這個問題他有著不同的看法。本文來自王峰在2016新浪創業訓練營上長達4小時的分享內容。

王峰的經歷可謂豐富，大學畢業後他做了6年的人民教師；1997年加入金山，一路從一線員工做到副總裁，與求伯君、雷軍合稱「金山三傑」；2007年離職創業，8年後，經歷種種艱辛與挫折把公司做上市；轉身又投入到了第二次創業。這些特殊的經歷，也讓王峰對於創業有著獨到的認識：在他看來，創業最難的是洞察到世界的變化，還有就是要處理好創業過程中的「十大關系」。

1、十大關系之一：與投資人的關系

大家好，我是王峰，現在主要有三個身份。

第一個身份，是港股上市公司藍港互動集團的創始人、董事長兼首席執行官，公司成立於2007年，歷經近8年艱苦創業，2014年12月30日終於在香港上市，可謂「念念不忘，終有回響」；

第二個身份，是創業公司斧子科技的創始人兼CEO，公司致力於打造家庭互聯網平臺的娛樂終端，目前已獲得來自IDG資本、北極光、複星資本、樂視、暴風影音等投資；

第三個身份，是極客幫創投基金創始合夥人，極客幫在軟件、互聯網、遊戲、智能硬件等領域廣泛布局，代表項目有：《我叫MT》、《全民英雄》、《七雄爭霸》等手遊，快牙軟件以及淩雲電動汽車等。

這麽多年下來，我發現創業太難了，難在什麽地方？有人說：難在我搞不定產品，錯；難在我沒有牛的技術，錯；難在我不會忽悠錢，錯。

我苦思冥想，創業最難的，是你能否洞察世界的變化，是否具備洞察趨勢的能力。創業是九死一生的過程，其中有十大關系不可回避，都需要處理得當。

關系之一：與投資人的關系

那怎麽找到錢？首先要從自己信任的身邊人里找到第一筆錢。如果你的資源好，你可以找到王峰，找到李開複，找到蔣濤，找到徐小平，這都有可能；但是如果你沒有這種能力，你還是要想想，能不能從自己信任的人找起，要想辦法挖掘自己身邊的資源。

不要去那些所謂的互聯網大會、成功者的心靈雞湯分享大會、VC洞察未來方向大會……這純屬不靠譜，就算是我講，大家也別聽；也不要成天去跑會、曬名片說“我叫某某某，我們有一個業務，您有時間談一談嗎？”人家立馬說：“我沒時間，馬上要回去了。”投資人都是這麽想的，根本沒可能談成。

我個人也不支持創業者去參加創業秀，把創業變成演講比賽，演講完了還唱歌，臺下有鼓掌的，還有粉絲團，這不是鬧劇嘛？如果這樣去做，你未必是那個幸運兒，就算你被包裝成一個幸運兒，也不靠譜，因為你沒時間耗在節目里面。

我的看法是找熟人，找身邊的人，通過各種關系介紹私下談，而不是在公共場合找錢。你家親戚給錢，可以；你的朋友、同學，甚至老師給錢，都行。我覺得找準自己身份，找到錢就OK了，不要貪圖虛名。

我離開金山軟件時，當時還在IDG的張震第一個請我吃飯，問我“你想做什麽？我能不能投資你？”我當時太幸運了，一出來創業就拿了IDG200萬美金的A輪，他連我團隊都沒看見，公司名也沒有，也沒聽我談計劃，就給了我錢。

因為他覺得我過去的背景足夠作為他們投資的依據，IDG每年都會挑這麽幾個人，只要出來創業就給錢，不思考，成了是應該的，不成無所謂，反正是博機會。

願意給錢的投資人是最好的投資人，但如果投資人給錢的時候，提出要加一票否決權，我都會直接拒絕。天使投資階段有可能會遇到這個問題，因為投資人覺得你不靠譜，帶著他跟你一起創業的心態去投資，可你必須得想清楚，他究竟是投資人，還是做你的聯合創始人？

我的看法是，創業者還是要hold得住自己的公司，每一輪都要hold住，不管ABCD輪。投資人固然是扶你上馬的貴人，但公司最終是你的。投資人的理想是賺大錢、高回報，而你的理想是你自己的事業。你不能允許承載自己理想的舞臺，被別人的階段性利益所影響。

我經常見到很多創業者跟投資人搶東西，雙方劍拔弩張，甚至對簿公堂，被媒體曝光。我很詫異，因為我與我所有的投資人以及被我投資的創業者之間都沒有出現這種現象。我反思了一下，問題的產生在於你是否坦誠。

很多創業者對投資人不坦誠，被問到業績怎麽樣？答還行；被問到最近有多少現金？答沒多少了。這樣回答問題，一點都不坦誠。

投資人給你找錢，生怕你撐不下去，尤其是A輪投資人，A輪投資人一定程度上就是你的Co-founder。所以我覺得一定要珍惜和早期天使、A輪投資人的關系，關系處理好了，他們日後會幫你處理B輪、C輪的融資。

無論何時，我的投資人找我開會，或者只是找我聊天，我都會非常地坦誠，對於業務進展、產品研發進度、產品計劃等等，全部如實回答。

坦誠固然重要，但也要註意，千萬不能讓投資人感覺你失去了信心。大部分投資人聽你講數據，聽你講產品，甚至親自幫你測試產品體驗，但這些都只是他實踐當中的部分感受，他最終評估的是你的狀態。

此外，你的三觀要正，這與投資人之間的坦誠信任是相得益彰的。有人對我說，“王峰你知道為什麽你每一輪融資都這麽順利嗎？因為投資人看你非常坦誠，他覺得你三觀正，不會坑他”；我同事也跟我說，“老大，你最嚴重的問題就是你太容易相信別人，太善良了”。三觀正有助於你和企業往前成長，持續快速發展到下一階段。

2、十大關系之二：與合夥人的關系

你千萬別小看這個問題，不管到哪個階段，合夥人關系對於創業者像性命一樣重要。也許我們從天使到A輪的過程當中還可以解決問題，A輪到B輪也可以解決，但越往後越難解決，以至於你無數次想推翻重來。

我在投資時見過非常多的團隊，創業者帶著三個人一起來，交談中經常出現大家搶話的情況。如果你遇到一個特別牛的團隊，他們平時都搶話講，彼此都已經融合了，搶話講並不壞，可最糟糕的是，如果你從他們搶話講的眼神中，感受到團隊中沒有老大，那這個團隊的合夥人關系一定是很糟糕的。

創業者在最早階段組建團隊的成員，從今天的行業趨勢來看，都得給予合夥人的頭銜，不然大家沒有創業感。

近親關系在創業早期作用非常強大。我原來不理解夫妻店和兄弟店，我投的公司從來沒有夫妻店，我也不太喜歡投資夫妻店。我也見過一些創業者，來融資的時候，他說一句話，老婆就補充一句，跟他說這個不對、那個不行，我聽著壓力也很大。

但確實有很多成功的夫妻創業者，尤其在高科技領域創業成功的夫妻，要麽是老婆學歷比老公高，要麽是老婆的專業水平在行業領域里擁有很重的話語權。有人強於早期融資，那他老婆一定擅長融資；有人強於做商業，他老婆可能哈佛MBA畢業。員工看見的不是創始人的老婆，而是一個專業能力非常強的合夥人。

其次，擁有相同背景的人，如大學同學、同事，或者有共同愛好的人，也是我喜歡的合夥人關系。藍港能從創業到最後上市，隊伍建設功不可沒。

我們在創業的第一年就招聘了來自金山、網易、完美、騰訊的人才，後來因為轉型裁員，一度從900人裁到了300人。8年後上市時，我盤點了公司的合夥人和高管，發現一起敲鐘的人里，90%曾經是金山的；早期在中關村一個三室兩廳辦公室一同打拼的26個人，有一半的人還在，他們都是我過去的老同事，這麽多年一起經歷了風風雨雨。

因此，合夥人的關系里不僅要有老大，更要找到信你、認你、服你，還願意幫助並且有能力幫助你的人。如果沒有想好就貿然行動，股份已經分了，權利已經分解了，後來發現都是不靠譜的人，再重組一次難度很大。所以如果能在創業初期就找到價值觀、文化、履歷彼此融合的人，是一件好事。

投資人經常幫創業者「指腹為婚」，這是我在做投資時發現的一個可怕現象。兩個創業者原來都不認識，八竿子打不著的，因為一個懂技術，另一個懂銷售，被投資人建議應該一起聯合創業。對於這種事情來說，不管他們有多牛，我也不願意投，因為他們之間沒有磨合過，將來一定會打架的。

我更願意見到開始就完美無缺的好團隊，比如一幫清一色清華畢業的人一起出來創業，成功；一幫全是老同事一起出來創業，成功；或者一幫有興趣、背景非常一致的人一起出來創業，也成功。

創始人與合夥人的關系難在哪？第一，彼此能不能真心明白做老大的難度；第二，團隊的價值觀是不是一致。

當老大真的不容易，不能將就，如果你將就合夥人的關系，到了大家都不好意思開口、各管一攤的局面，那就是創業的悲劇。千萬別相信大公司跟你講的專業分工，什麽“放手幹，我相信你，沒關系，失敗以後我再給你機會。”真失敗了以後，你自己連機會都沒了！

所以，核心問題是我們在初始階段能不能形成一個非常強的團隊，一個中心人物能夠做決定、拍板，同時廣泛聽取合夥人的意見，這太重要了。

團隊在價值觀上是不是一致，一幫人能不能真正在一起幹事情，這非常重要。

創業就是長征，創業就是生死存亡。我非常喜歡張穎(經緯中國創始管理合夥人)的觀點：很多創業者不成功，是心胸狹窄。如果你自己真能幹，你就給他們下命令；如果你自己不能幹，千萬別說融資是你最擅長的，你要有勇氣釋放股權給大家。

3、十大關系之三：與技術團隊的關系

在今天的互聯網時代，創始團隊沒有技術，或者技術不強真的很可怕。很多創業者不一定有很好的技術底子，那如何招募一批能幹的技術大牛？我覺得依然是文化問題。

管技術和管銷售、管市場都不一樣：管銷售強調執行，一般講求KPI；管市場強調務實，看花了錢能不能做出真正有價值的東西。

可是技術應該怎麽管？要樹立相對寬松和信任的文化。因為大部分做技術的人專心解決問題，成天鉆研在編碼、產品架構體系的設計里，是不關心外部世界的。

我們常提互聯網改變世界，能否實現很大程度上取決於能不能找到一大批熱愛技術的人跟你一起幹。我們就是要找到這樣的技術，而且把他們長期留下來，給他們土壤，讓他們覺得公司就是家。我發現很多公司的辦公環境對技術不友好，把公司搞得和網吧一樣，負責技術的幾個人在屋子里吹風扇，這樣的公司很可怕。

這麽多年，藍港的研發團隊每一天都在加班，活兒永遠幹不完。我們有一個60、70人的項目組，項目負責人也是公司合夥人之一，帶著他們去年大年初三上班，我知道以後非常感動。藍港具備這樣的文化和激勵模式，技術人員自然會專心做好自己工作。

大部分寫代碼的人熱愛寫代碼，熱愛產品架構，願意討論願意分享。但是如果在這個過程當中，我們沒給他們創造釋放能量的環境，就很難做。

所以創業者早期對技術團隊的構建可能和傳統領域不一樣。很多傳統行業公司讓團隊做正步走訓練，這對於大部分做技術的人來講一定非常痛恨。

他們天生有交流恐懼癥，不善於跟大家打交道，但是如果你真正懂他，你會發現他太可愛了。他在自己的世界里有模型，他樂於你和他談他頭腦中的模型，你也可以和他談商業，談對社會和人際關系的理解，如果有共鳴，他是真心願意跟你做朋友的。

創始人要和做開發的技術人員做朋友。和我走得近的大部分人都是做技術的人。為什麽？因為他願意跟你聊他的想法，你也要跟他溝通你自己最近的發現。

作為公司的領導者，你掌握外界資源的能力強，你知道很多新變化，你為什麽不找個時間跟技術人員吃吃飯，描繪一下你興奮的感受？很可能他因為喜歡你身上的人格魅力，就跟隨你幹了十年，專心幫你解決你不擅長或者解決不了的問題。如果你能建立這樣一個團隊，我認為，它一定能夠經受市場變化和公司轉型的考驗。

所以，你一定要在初創階段就形成一套技術文化，要重視對技術人才的培養。藍港成立第一年起，我就跑到全國各地的大學招人，因為你要看到未來誰會幫你解決問題，而且技術人才的更新換代是非常快的。

4、十大關系之四：與員工的關系

管100個人跟你管20個人不一樣。管20人時，你一個人說了算，特牛，什麽事都可以左右；管100人時，你的問題就來了。

在處理與員工關系方面，很多企業做得很好，擅長和員工交流，有的是寫內部郵件、公開信，還有的將公司的價值觀通過媒體PR出去、讓員工看到，我覺得這些方式都很聰明。

一個創始人，如果能在早期就把公司的價值觀、使命以及機會分享給你的員工，恭喜你，非常了不起，可能你真正具備了企業家的氣質。如果沒做到這一點，你只是具有商人的氣質，有賺錢的本事。

如果員工都能了解你的想法，經常在背後討論你的夢想和格局，能夠對你有欽佩之心，他們會把你寫的文章拿回去給他的父母看，說“我在跟這樣的一個老大幹”。雖然你的公司不是華為、小米、BAT，稱不上一線的互聯網公司，他的父母甚至都沒有聽說過，但員工仍然會覺得你很了不起。

員工喜歡什麽樣的老板？有理想，三觀正，而且對大家坦誠。但是很多人只把這個關系做到了合夥人層面，只把你的兄弟感情留給合夥人，年底痛喝一場，說自己去年多不容易。可員工知道你不容易嗎？

所以創業者要經常表達自己，很多人都認為我要對員工隱瞞情緒，其實有時候創始人在員工面前充分釋放情緒，大哭一場之後，你會發現效果也不錯。我不是鼓勵大家借著開年會，每個人都來這麽一場，但是實話實說，當你進入那種狀態時，員工能感覺到你是真心的。

最重要的是要讓員工聽懂公司的使命，員工不一定聽懂目前公司已經擁有的核心技術，不一定知道你私下搞定了一個大神，但他們要知道你的價值觀，從而願意接受你分享的東西，甚至願意分享給他的朋友、父母。當你的公司員工開始主動把他的大學同學挖來你的公司時，恭喜你，你的公司進入了一個澎湃創業的狀態。

如果你只相信你的合夥人，幾年下來跟員工沒有任何交流，所謂的「各管一攤」在創業初期是做不到的。雖然你做不到面面俱到，但你要想辦法讓員工感覺到你面面俱到。你不一定要洞察得那麽深入，但是你要讓員工看到這件事情的框架。

員工是公司非常寶貴的資產，他們之中會湧現出一些明日之星，甚至某個員工有一天會成為你最重要的合夥人、骨幹，所以，你要給他機會，給他更好的激勵和福利，這是你應該多思考的。

有時候我常常想，能有錢創業，我很幸運，雖然有時候也會很痛苦，覺得最近我們業績起不來，一籌莫展。但當我在辦公區走一圈，看看每個人做什麽，跟他們打打交道，看到員工還在努力工作的時候，我心里面的感覺會不一樣。我就會覺得我確實擁有這個世界，即使這個世界目前看起來還很簡陋，很慶幸我還有本錢打仗。

總之，向員工充分傳遞你的文化價值觀，是創始人責無旁貸的使命，而且永遠都不能覺得厭煩。如果這一點你不在乎，處理不好員工關系，那你根本沒有企業家精神，頂多是一個小商小販，做點買賣而已。

5、十大關系之五：與媒體的關系

處理與媒體關系的底線和本線是做好公司，別幹壞事。但即便如此，怎樣做才能讓更多的人誇贊你？如今的時代，註意力變成了一種稀缺資源。我入行時一度鄙視這種觀點，不喜歡成天做噱頭。可是到了今天，獲取外界關註可能比設計產品還難。

有人說，我的產品一出來就一定有關註度。其實不一定，還有競品存在，你如何先聲奪人？其實很多時候正是媒體關系決定的。所以在早期創業者團隊中，需要有人能處理媒體關系，或者盡早聘用擅長做媒體關系的公關。

今天很多投資人告誡創業者要低調研發，千萬別讓人知道你。有沒有道理呢？非常有道理，但是這不代表你的公司也要完全默默無聞。

我認為，早一點對外透明，可能對你的團隊以及你在未來市場中獲得更多資源是有幫助的。希望創始團隊能夠早一點意識到，恰當地處理媒體關系，講自己的故事是值得的。就我自己而言，出去演講、接受記者采訪，根本沒有半點榮耀感，但我知道我有責任做這件事。

如今有人寫藍港，寫斧子，寫王峰的成長史，我都不敢看，不少文章吹捧上了天，我尋思我有那麽好嗎？看到負面的信息，我又尋思我有那麽差嗎？

既不要把媒體報道當成榮耀，又要積極參與到媒體的報道過程中。這是一種健康的心態，因為它是你的使命之一，讓你的企業被眾多人所知道，至少讓行業了解到你，有人會慕名而來，看有沒有機會合作。我在多年創業過程中，的確很多人投奔我，我後來想了一下，可能因為創業伊始我們就被媒體包圍了，當然過度曝光也不好。

如果不斷地對公眾發出一些對自己有利的聲音，對你吸引人才大有幫助。應聘者會覺得我看過你的故事，知道你們怎麽走過來的，甚至會說我搜索過你們，我覺得你們挺有意思，我記得你的哪句話，我有一個觀點想跟你分享，或者我有一個疑惑想向你求解……那麽你和應聘者就進入到一個特別良性的溝通軌道中，而不需要費力地去向他解釋。

再小的公司，都要盡可能學會講故事。要珍惜媒體資源，不用早期就找一個部門天天幫你輪發所有稿件，不用請幾十家媒體天天轟炸式地報道你們的業績，也不用CEO成天泡在媒體關系里，好像沒人報道就覺得很不安，而是要真正想好你要做什麽，找一個能聽懂你故事的人去幫你寫，這是有價值的。

我最近發現有很多創業者，先自己申請一個公共賬號，寫一篇我為什麽要做這件事，我為什麽要改變現狀，其實大家對這樣的人還是很好奇的。如果你寫不明白，就找一個好的媒體來幫你表達。

此外，我自己總結下來，媒體關系做得好的初創公司確實更容易融資，凡是公眾影響力很強的人物，拿A輪融資非常的輕松，因為他有自己表達的方法，已經建立了一定的影響力，自然會受到資本市場的青睞。

6、十大關系之六：與政府的關系

今天我們做企業，離不開和政府打交道。但我認為，創業者在早期依托和某地方政府關系就可以創業的時代已經結束了。我大學畢業以後，父親最希望我當政府官員，但我沒有，老人心里很失落，因為在他那個時代，從政才是牛的，而不是經商。但是他沒想到，今天我們還能上市，這就是時代不一樣了。

在中國的大環境下，保持好的政府關系的確很重要。怎麽解決這個問題？我的看法是，要盡早建立溝通機制。

創業初期我把公司註冊地選在北京的石景山區，因為有人說石景山創業方便。我辦理公司註冊時就見到了石景山區副區長，到今天我都記得，那位副區長大姐對我有多好，她說盡量減少註冊流程，盡快讓我們拿到執照。當時我特別感動，因為最初覺得註冊企業哪有這麽容易，在當時辦個執照都很難。

現如今，整個政府服務體系已經建立起來，現在的創業者們處在一個極好的政府關系的溫床中。如果你有一個合夥人善於進行政府關系溝通，對於公司來說是有好處的，但絕不意味著他要成天去跑會、混資源、要政策，這些想都不要想。

當公司開始起步並遇到一些敏感問題的時候，我們要有能力去跟政府協調，這比自己在完全不知道的情況下被處罰要好得多。

今天做互聯網的公司在早期可能都打過擦邊球，誰敢保證說自己完全沒有打擦邊球呢？很可能更為嚴重。但問題是，如果大方向你抓得不錯，只是小細節犯了錯誤，那政府不會把你「打死」。如果企業在早期就被政府「打死」，真的是一件非常意外的事情。

你要把政府當成遇到麻煩時幫你解決問題的人，而不是遇到麻煩時要把你折騰死的人。要想辦法維護政府關系，讓你接觸的領導、公務員們，能夠在你遇到麻煩的時候幫你解決問題。

我在過去創業過程中沒少遇到麻煩，我都讓同事厚著臉皮去找他們，其實我也挺不好意思的，但我後來發現主管部門的領導，聽了我們的事情後都非常著急，因為公司發展好壞與所在區域的稅收收入相關，與他一心想培養的明星創業者相關。如果你已經做得很成功，他們都把你當寶貝。

要找到一個好的機制，盡早溝通，可以避免很多問題發生。一旦遇到問題先與政府部門溝通，而不是自己關在屋里跟幾個合夥人商量怎麽逃避，這一逃避問題就更嚴重了。

在中國做企業，千萬不要因為沒有處理好政府關系而死於非命，那真是悲劇，我不希望將來在互聯網領域還看到這樣的悲劇上演。

7、十大關系之七：與對外合作夥伴的關系

我做硬件時就發現，搞不定供應商怎麽辦？他可以威脅你，給了錢他也可能勒索你，因為你沒這個東西就搞不定。創業者如果不在乎與對外合作夥伴的關系，將來會是一場災難。

在創業起步到發展過程當中，如何能真正尋求到合作夥伴的支持，是一件工程性的問題。合作夥伴的共贏關系是一種契約，甚至是未來長遠業務上的一種緊密關系，大家彼此互不可缺。

老一代的企業家有非常多深刻的教訓。對於當年 PC 行業的奠基者來講，喬布斯和比爾·蓋茨都是同樣優秀。但早期的蘋果沒有開放，完全憑自己，所有的核心技術，甚至連軟件也想自己做；而彼時的微軟將軟件裝到 IBM 機器上的同時，把自己的 MS-DOS 開放給了所有的 PC 廠商。

蘋果和微軟曾經有一段蜜月的合作，但是很快就掐架了，直到喬布斯可憐巴巴地重新回到蘋果，痛苦萬分而又不得已跟比爾·蓋茨打電話說“咱們再合作吧”。微軟當時形成的霸業就是用合作換來的，所以說，與外界合作夥伴的關系很可能決定你的命運。

通常創業初期找到的合作方可能比自己更強大，所以要理順彼此的關系結構並不容易，需要自己對產業有洞察能力，而不僅僅是拉關系。我之前告訴我的同事，不要為了能夠在手遊渠道里換流量，就讓我陪吃飯陪喝酒，其實這些都沒用，真正好的合作關系是你怎麽幫對方賺錢。

英特爾前CEO安迪·格魯夫（Andy Grove）面對公司業務轉型，面對日本企業的競爭壓力，選擇與PC廠商合作，彼此肝膽相照，堅持20年賺得盆滿缽滿，依靠的就是他與合作夥伴構建起來的聯盟。安迪·格魯夫的著作《只有偏執狂才能生存》(Only the Paranoid Survive)，就非常值得一讀。

再回過頭來看蘋果公司的後期發展，當喬布斯返回蘋果時，他遠不是大家看到的那個偏激的文藝青年，他已經在對產業進行深層次的思考。他放下自尊，主動找到美國唱片業巨頭一起分錢。在iPhone熱賣後，蘋果公司率先考慮的是與開發者的關系，在其內容平臺與開發者保持收益的三七分成，一下子就把所有的開發者都吸引過去。

你有沒有辦法讓一群人給你賺錢，這群人就是所謂的合作夥伴。廣義來講，連你的員工拿你的股票期權，都叫做合夥賺錢。我覺得現在合作夥伴、商業夥伴太重要了，如果我們能在初期就建立這種合作模型，會有機會改變更大的事情。

世界的秩序，包括未來的工業被互聯網連接以後的各種利潤模型，未來都將重新分配。國人在這個問題的理解上，普遍有些急功近利，譬如國內的很多應用商店，與開發者的關系就很不好。

如果我們在發展初期能讓合作夥伴賺很多錢，自己賺較少的錢，而是堆積更多用戶在自己手里，這是完美的業務，合作夥伴才能實現共贏。淘寶網就是一個成功範例。

「生態體系」是今天特別流行的詞，從本質來講，其實是合作夥伴利益的重新演繹。我們日後做所有新業務，思考創業的時候，都應該把合作夥伴的結構，放入公司整個戰略結構的生態中考慮。與合作夥伴的關系，可能會影響到整個企業戰略。

8、十大關系之八：與競爭對手的關系

完美地處理與競爭對手的關系是創業時非常重要的狀態。我在創業之前做過應用軟件，應用軟件面臨的問題是，作為一個工具，具備一個單一的功能和一個明確的業務方向，一定會直面競爭對手，你做的一切事他都惦記。如果你遇到這樣的競爭對手，恭喜你，你的人生也上了一個很大的臺階，因為他時刻提醒你，不要出現紕漏。

有的時候，你做一個市場，沒有敵人是一種不幸。很多創業者沒有大成，是因為沒有找到強悍的敵人。沒有強悍敵人，可能是因為你這個市場太小了，別人懶得幹。好市場永遠是強敵如林，當你進入這個市場，有一個非常明確的對手盯著你的時候，是個非常好的現象。

很早以前我讀過一本書《歡喜冤家：可口可樂與百事可樂的爭霸實錄》，正如書名所述，兩家可樂是歡喜冤家，在彼此打仗的這麽多年里，其他的對手全死光了，而他們兩家吵吵打打，最後卻成了市場上的霸主。

今天一線的互聯網公司都是與敵人殺出來的，即使委屈做了老二，投資人也說你們得合並，然後實現財務自由，其實這是雙贏的。

當年我在做金山殺毒軟件的時候，與競爭對手打得鋪天蓋地。你更新一個版本，我更新一個版本，你罵我殺毒不管用，我罵你毒里帶毒……最後在軟件零售市場，甚至到了「約戰」的程度，這些經歷堪為我人生中的一段小說。

我們早期打了多年的競爭戰，後來做遊戲再沒直面相爭了，因為你玩遊戲，他拍電影，還不至於跑到院線火拼一把。我後來再沒出去打仗，很多大佬還挺替我惋惜的：不打仗，活得開心嗎？這也說明一個強敵給我們帶來的幫助太大了。

如何看待競爭對手？我的看法是，如果你能夠在一個領域里很快找到一個競爭對手，很重要，它能讓你整個公司的員工明確自己的方向。

如果一個公司老大明確指出競爭對手，還擅長上下動員，員工都具備強烈的對手意識，把某家公司作為競爭對手，你的公司上上下下一定都處在興奮的打仗狀態。

華為手機是華為進入電子銷售品的第一戰，也是任正非非常不想打的一個仗，但為什麽打這一仗？為了死卡競爭對手。但不得不說，華為反擊移動市場的這場仗，打得真是漂亮。

華為早期學小米的所有東西：怎麽辦發布會，怎麽寫新聞稿，他們早期不懂消費市場，更不懂互聯網。我曾問劉江峰(時任華為榮耀總裁)，他對我講，“我們進來就是死盯，放下一切自尊。”後來我在小米早期創始人黎萬強那得到了印證，黎萬強說，“華為這幫人學習能力太強了。我們幹什麽，華為就幹什麽，壓著我們幹，逐漸就到了第二的位置，後來甚至反超。”

所以，如果有一個強大的競爭對手，還處在一個早期市場，市場窗口有相應空間，你可以一搏，這太值得幹了。競爭對手是創業者揮之不去的一個關鍵詞，但千萬不能找太Low的競爭對手。既然決定以生死相搏，得盯個大的概念，盯一個值得你去打、去學習的競爭對手。

我最後的結論是，一定要把對手當成老師。

9、十大關系之九：與家庭的關系

家庭關系很要命，但你很難在自己創業初期讓老婆成為合夥人，除非你老婆才高八鬥。大部分人的家庭和工作是分開的，同時大部分創業者都不容易處理好這個關系。

我見到過很多創業者接受采訪，說我愛我的孩子，愛我的太太，我陪他們周末去度假，我們有幸福的生活。但後來我發現，講這些故事的都是職業經理人，創業者怎麽可能做到呢？只有大企業高管，才能在上海最高的樓上喝咖啡，然後帶著孩子周遊世界。其實大部分創業者心里都蠻痛苦的，因為回家之後還要工作。

我經常在家里的狀態是，老婆跟我說一句話，我卻在思考一件事情。我常常因為電視上的某一句話，一下子映射到自己。你總在世間各種成敗之間找得到自己影子，這是創業者揮之不去的心路歷程。

藍港雖然已經上市了，我卻覺得痛苦比沒上市還大。只要你創業不停歇，你很難說你徹底平衡了家庭關系。如果家庭能夠理解你，認同你，給你很多幫助，就算不添亂。處理好家庭關系，就跟處理好政府關系是一樣的，不要讓家庭出現糾紛，不要讓家庭裂變導致股權分離。一定程度上講，家庭比政府重要太多了。

比如我認為，創業者應該在自己公司員工年會時，把自己的老婆孩子叫過去，一起喝酒，一起聊聊。藍港上市前我就對合夥人說，把你們的老婆孩子都帶去敲鐘。上市的時候，我們幾乎帶著一個藍港高管家屬團去的，轟轟烈烈地下了飛機，拍了照片，覺得很溫暖。

後來我聽合夥人說，他們也有老婆天天罵他，責難他天天跟王峰這個忽略家庭的人在一起工作，但上市那天她們都閉嘴了。還有一個合夥人說，他在香港陪老婆逛了好幾天街，老婆非常開心，也非常驕傲，因為我們做成了。

大部分的創業者都是先結婚再創業，如果沒有結婚就創業，恭喜你，這也挺好的，有可能你在創業的時候，遇到一個誌同道合的人結婚，她會更懂你。

人的一生有太多抉擇不能錯，天道人悟，誰成為你老師，誰成為你老板，誰成為你合作夥伴，誰成你下屬，你都可以努力權衡；誰成你敵人你自己看著辦；但是很重要的問題是，誰成為你老婆，不能大意。千萬別小看睡在你身旁的人，她的能量是很大的。

創業者不管你怎麽忙自己的事，都要想明白，跟你共度一生的，只有一個人，就是你的老婆。你去清華、北大校園里看，有時會發現，一位六七旬的老先生和一位老太太挽著手，他們一個學物理的，一個學化學的；一個教中文的，一個教英文的。再看錢鐘書和楊絳，你會發現他們各寫各的書，楊絳說不好，那錢鐘書就再改改。這是太了不起的中國人生了。

如果你有這樣一個家庭，我覺得這是比創業更幸福的一件事情。因為人生最終的大成，其實是來自於你有一個非常快樂的家庭。

找一個好老公、好老婆，可能是比創業更為嚴肅的一件事情，可能會影響你整個人生的幸福感。如果找得對，會給你創業帶來好的正能量；如果選得不對，是負能量影響，你業務做得不好，回家還會被老婆罵。

10、十大關系之十：與自己的關系

我是一個反反複複思考自己為什麽要創業的人。我發現很多創業者都挺分裂的，因為你一方面要鼓動別人，一方面還得拷問自己，咱們幹的事兒對嗎？

大部分創業者都是痛苦的。這個痛苦固然可以跟老婆商量，可以跟投資者商量，也可以跟朋友、同學商量，但是到最後會發現，自己跟自己商量才有價值。

外面的意見常常給你帶來啟發和安慰，可是最後決定你往前晉級而不僅僅是駐足瞭望的，大部分都與你自己的深夜拷問有關系。“起來獨自繞皆醒”、“獨自莫憑欄，無限江山，別時容易見時難”，正是創業者多少個夜里最真實的自我寫照。

我們趕上了改革開放三十年，中國社會穩定，經濟繁榮，不斷融入全球經濟，還趕上了一次空前的變化——互聯網，所以機會非常多。可是你看看自己，在激烈的市場競爭中，其實有著前所未有的孤獨感。

創業者都有孤獨感，孤獨感是你最好的朋友。不斷跟自己內心對話，能讓你第二天變得更加清醒。有時候我也遇到很多困難，我的整個成長史可能比你們想象的困難很多，常常會困惑、絕望、掙紮，總是在問自己為什麽要堅持？所以我開始嘗試跟自己處理好關系，在深夜對話自己，剖析自己，把自己的問題寫在本上。

創業過程中，個人和個人的對話，真的是一個非常美妙的過程。當你得意的時候，跟自己對話一次；我見過太多的人去融資，你三句話就把他問倒了。其實投資人挺難問倒我的，因為大部分投資人問的問題我早就琢磨過了。我自己要創業，要面對潛在競爭者的威脅，要面對直接競爭者的威脅，還要面對即將進入的競爭者的威脅，要面對上遊對我的打擊，面對銷售能力不足的短板，我全是清楚的。

我認為自己和自己的關系，是最重要的關系。你不用擔心別人覺得你這不懂，那不懂，重要的是你知道自己的好和不好。因為那就是你內心的東西，最終決定一切的就是你的內心有多麽強大，你怎麽面對不利的環境往前走。

可是內心怎麽強大？是別人罵你，你就厚臉皮嗎？其實是內心不斷拷問自己，把同自己的對話記在本上，反複自省，再去驗證，這才是不斷自我完善的過程。過去我總覺得，如果做產品，我能找到最好的技術，自己擅長市場營銷，就可以了。最後才發現，能不能帶一個隊伍直到上市，能不能讓一批人始終願意跟你一起幹，很多時候在於，你能否不斷地在自我盤問中修身。

所有失敗的創業者，都是執行力不好，這是劉強東曾經說過的一句話，我很贊同。如果整體方向上沒有大問題，創業其實就是在學習、修煉中不斷完善自我的過程。

朋友問我：“王峰，你自己從打工到創業的過程中最大的收獲是什麽？”我說：“如果你在這個位置上真正經歷過，你會發現，創業是今天和平年代里一項最好的自我修煉，是一次人格上的洗禮和重塑。”

不管未來的創業之路向左走，還是向右走，如何處理好以上的十大關系，是值得所有創業者反反複複去思考的。