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住哲軟件創始人自述:我們如何用免費模式重構商業模式?

來源: http://news.iheima.com/html/2014/0917/145748.html

住哲軟件在2008年推出,目的是解決中心連鎖酒店互聯網技術不發達的問題,試圖多渠道的方式試圖重新定義酒店行業軟件系統。

但在多年摸索後,住哲決定接受藝龍投資,把軟件由收費改為免費,在半年內迅速獲取了5000名用戶,並希望通過O2O模式,把酒店作為渠道入口,從其他服務上面獲取營收。

免費模式真的適用於任何領域嗎?如何通過免費模式獲取用戶並重構商業模式?
 

\9月1日,快書包創始人徐智明在微博上宣布停止一小時到貨服務,上線“愛搶貨網”。

快書包網上線於2010年6月9日,並先後於2012年4月先後拿到新浪微博基金900萬元投資、2014年8月常州龍城英才公司的800萬元投資。

因為主打“1小時”的概念,快書包在上線4年來,先後得到了多家媒體和投資人的關註,並積累了大量的忠實粉絲。

之前曾關閉過龍之媒書店的徐智明說,快書包上線“愛搶貨網”並不是另一個階段的轉型,而是一個新的戰略方向的開啟。快書包網仍然還存在,與之前相比,只是取消了1小時送貨服務,商品架構基本沒變。

快書包為何要做出這種戰略轉型?徐智明對此有哪些反思與經驗?《創業家》&i黑馬專訪了快書包創始人徐智明。
 

\\i黑馬:昨天(9月19日),神州租車在香港上市,市值超過250億港幣。上市後,陸正耀第一時間與《創業家》&I黑馬進行連線,接受了我們的采訪,以下為采訪實錄:
 

\《創業家》&I黑馬:在神州租車成功上市的今天,請發表一下這7年一路走來最大的感想是什麽?您怎麽看與神州一起成長起來的租車行業發展前景?

陸正耀:神州租車2007年成立,過程中經歷了金融危機,2008年、2009年也很困難了,也經歷了聯想控股投資進來後公司的快速發展。2012年進入美國資本市場我們又回來,經歷了一些波折。總體來講,一路走來經歷了不少事情。但我覺得作為整個公司來講,不管是管理層、股東還是客戶各方面來講,一直還是保持著很執著的精神,今天應該可以算是神州租車階段性成功的標誌,也想借此機會,首先希望大家轉達我對客戶的感謝!由於短租業務原來在國內沒有,由於有了神州租車使得客戶對我們認可,選擇了我們的服務,才有了公司,客戶是我們的衣食父母。

第二個要表示感謝的是媒體、合作夥伴,在過去這7年對公司給予非常大的關心、支持,我覺得不管什麽時候,一定要借此機會表示最衷心的感謝!當然今天上午我已經感謝過了,但我還是要感謝整個團隊。我們的公司從2010年的五六百人,到今天將近七千多人的大團隊,要感謝所有人的不斷努力,感觸還是很深的。

《創業家》&I黑馬:華平投資、聯想控股、Hertz等投資方在神州租車發展中的作用會是什麽。特別是君聯資本,它其實是我們合作夥伴優信拍的投資方,它在咱們和優信拍合作中起到什麽作用?

陸正耀:神州租車和我們的管理團隊還是非常幸運的,有了非常強和非常好的股東結構,這里包括聯想控股、君聯資本、華平投資、Herts,應該來說擁有了不管是國內資源還是行業資源,還是資本上市資源方面都是最頂尖的,非常感謝給了我們團隊這樣一個舞臺。第二,很重要的一點就是,整個管理團隊和股東之間保持了一個非常好的互動,在公司不同時期大家都能夠帶一些重要的戰略方面有高度一致的觀點,整個神州租車在執行各塊重要戰略方面非常的堅定、非常到位,取得今天這個成績與股東的支持是分不開的。

另外,大家也能夠看得出來,隨著神州租車的上市和神州租車的成長,我們股東也都會獲得豐厚的回報。我相信進入資本市場後,我們未來的股東可能都是公眾股東,可能不是像他們這麽大的,我們也是非常有信心給未來的股東帶來像原來的股東一樣豐厚的回報,我覺得這也是我們團隊很有信心做到的。

《創業家》&I黑馬:神州租車路演非常成功,獲得超過200倍認購,投資者在這個過程中最為關註哪些問題,你如何做出回答?

陸正耀:這是一個好問題。過去幾年里,神州租車在持續虧損,從今年開始進行大幅度的盈利,他問我們盈利的可持續性會有多少?這個問題也是各位投資人問過的問題,我給大家的答案是對不起,我不能跟你講,而且我講了你也不一定相信未來公司的盈利性會怎麽樣。我建議他們認真的花時間去看我的招股書、財務分析、業務分析,去看我們的趨勢,以及成本結構的趨勢,當你把這些數字全部吃透了以後,研究搞明白了以後,我相信你一定會得出你的答案。最終的答案就是你剛才說的200多位的散戶認購和100多位的機構認購。

《創業家》&I黑馬:神州租車上市後,會不會在行業內進行並購?有什麽意向目標?

陸正耀:神州租車一直以來都是靠自身的發展,並不是靠並購來發展的,以前是這樣的,未來從大的方向來講也是這樣的。當然歷史上可能你們也註意到我們也進行了一部分小的並購,我們收購了上海的華東租賃,北京的北辰租賃,包括去年我們收購了赫茲中國,有一個信息可以告訴大家,所有這些並購中間,我用的都是凈資產作價的,因此可以看得出我還是一個比較摳的人。

《創業家》&i黑馬:租車整個市場非常巨大,現在除了神州租車外,也有很多新的租車模式,您如何評價新的租車業務模式,包括P2P租車、Uber等?

陸正耀:這段時間以來,可能不僅僅是租車行業,所有行業中大家動不動就談顛覆,動不動就給自己冠以創新的名詞。首先我要講的是,一種新的商業模式存在價值出現的話,一定是一種替代關系,這里關鍵有兩點,第一、客戶體驗;第二、成本結構。如果兩點都做到了就可以替代原有的,如果沒有做到就無法替代原有的。所有的創新是用來做的,所有的顛覆是用來行動的,我想大家可能多做一點,少說一點會有所幫助。

第二方面,一直以來神州租車都把創新作為公司的核心目標來做。大家可以看到,我自己也是學互聯網出身的,我們公司里也擁有最頂級的IT界人才,包括CTO是IBM大中華區的CTO和首席架構師,隨著神州租車上市,我相信任何新的業務模式但凡只要對客戶有價值,只要業務模式有生命力,我想以神州租車現有的人才資源,以我們的品牌、以我們的客戶,以我們的資本市場,以我們的資金實力,我們一定不會等著去看,一定會強勢的介入。

《創業家》&I黑馬:神州租車今天的股價漲得非常好,今天阿里巴巴也上市,選擇同一天上市,是偶然還是?

陸正耀:阿里巴巴是一家非常偉大的企業,我相信神州租車也會是一家偉大的企業,兩家偉大的企業在同一天上市可能是偶然,也可能是必然。謝謝。

《創業家》&i黑馬:神州租車現在其實不僅僅是一家租車公司,上市之後你是不是有一個宏大的平臺想象要去做?

陸正耀:上市之後我們有了從品牌,以及整個全球化的融資渠道,我相信我們會給客戶提供更加經濟、愉悅的租車體驗。

我們也在想,除了我們原有的租車業務外,由於整個汽車後市場還處在一個相對比較空白的時期,我相信以我們神州租車目前在整個後市場里的地位,包括剛剛介紹的我們的客戶資源、品牌、資本平臺等等,我們相信未來還是會有機會的,具體的事情現在還不能講,但如果我們有什麽好的想法一定會提前與各位分享。


小旭音樂創始人口述:做藝術家的事兒,賺白菜價的錢

來源: http://news.iheima.com/html/2014/0919/145894.html

“商業音樂在中國仍處於黎明前的黑暗”,這是見到小旭後,他說的第一句話。不過一切都在慢慢好轉,我相信,未來,我紮根的遊戲音樂領域能加速人們對於音樂價值的認識。

繼去年對小旭音樂文化公司進行過一次采訪過後,近日i黑馬再次走進這個國內規模最大的遊戲音樂制作老牌團隊,對其創始人兼音樂總監盧小旭進行了一次專訪。聽他講述小旭音樂近期的發展以及對未來發展的構思。以下為盧小旭口述:


\立誌做商業音樂的品牌:

我是學音樂出身的,大學畢業就摸索著從音樂制作一點一點開始的,後來才是從工作室,慢慢把規模做起來。2006年我註冊了這家公司,公司的定位當時就是遊戲,因為之前也是做唱片,像水木年華一樣做唱片。但後來就全部轉過來,都做遊戲了。我們還是比較早的能夠看到這個市場,所以就一直堅持下去了。

公司發展前七八年還是非常的艱辛的,我們大家有賣白菜的感覺,因為那時候大多數遊戲公司對音樂方面還不是很重視,預算一般都很低,因此它的產值都很有限,但是我們的心態還不錯,因為我們都熱愛音樂事業。我也會組織很多活動,公司內部有音樂大賽,這些活動都是即興的讓大家帶上吉他,讓大家去演奏,畢竟是一幫人做藝術的,還是想保留一個藝術氣息。

史玉柱曾經說過成功兩點,第一點就是勤奮,第二點就是靠悟性。那時候起每天我要工作十個小時,一周至少是六天半,到現在為止我已經三十五歲,作息時間仍是這樣。但是我覺得悟性不足確實使得公司前些年吃了一些虧,也是因為自己從創作個人開始,很多相關行業的東西不懂。前幾年的公司發展速度很慢,不過通過這幾年自己的努力和堅持,包括和我們黑馬同學學習交流,去用互聯網的思路來做公司的一些調整,這其中包括公司規模,體制,構架和運營,效果我覺得還是挺理想的。

可能大部分搞藝術的人更多的是把遊戲音樂當成一個生意,或者把自己當成一個個體戶來做。但是我想遊戲音樂只是現階段的一個任務,但是未來它還是一個商業音樂品牌。我們一直就想把小旭遊戲音樂做成一個有價值的品牌,而且在中國乃至在亞洲叫得比較響,當時恰好有一個叫CGDC的遊戲開發者大會,里面有一個遊戲音樂叫三國談中日韓,我是主持人兼中方代表。韓國有一家遊戲公司的制作人出席,日本有三個制作人,都是特別頂級的,我記得最清楚的有一個是教父級人物植松伸夫,五六十歲的老作曲家都要來參加這個圓桌論壇,所以我覺得這個是樹立品牌比較好的契機和機會。總之把小旭音樂做成商業音樂品牌是我所希望的

從專註到多元化:

很多音樂制作人,他們什麽樣的音樂都做,哪一塊利潤高,他就會去做哪一塊,而我們的策略是專註做遊戲音樂,把它做好做精,把自己的競爭力做出來。我們的價格比同行要貴,因為找我們做的基本是對品質要求比較高的,而且也是希望能夠出精品的。所以產品質量還是有一些保證的。現在行業知名度出來了,未來還是得看發展速度,所以我們還是想把它再擴一下,或者往多元化的方式發展。

今年開了視頻的頁遊,這塊是比較大的跨分,從聲音跨到視頻,目前看來發展還不錯。另外IOS8系統馬上要面世了,它在APP商店里面每一個遊戲,每一個應用提交的時候,以前只能提交圖片跟文字,現在可以提交一段視頻了。每個遊戲上傳介紹的時候它都會有視頻,而且這個視頻是30秒到45秒,對你這個遊戲,APP很生動,這個視頻必須做的好,因為用戶是通過看你這個視頻,再決定下不下你這個遊戲。其實做這些視頻對CP的黏度可能會更高一些,而且跟CP的關系會更好,如果只是音樂的話,包括投入的成本和預算都比較少,但是視頻給的預算會高一點,這樣一方面給客戶提供一個方便,另一方面我們的利潤也會上升。但我們也不會走太遠,遊戲音樂仍然是核心的業務,畢竟術有專攻,我們涉及的只是遊戲音樂的周邊產品,比如說視頻僅限於宣傳片,還沒有切入CG這一塊,CG動畫涉及了建模,這需要整個團隊就會變的很正規,可能就不是幾個人能解決的,一定是十幾、二十人,規模一定會發展很強大,分工很細,但我們現在還駕馭不了,畢竟我們的精力還是在音樂這一塊。今年我們還是重點在視頻音樂上面,在全國的布局上面做的更專業。

融資的需求並不是很大

第一,小旭遊戲音樂屬於現金流企業。我們不是研發型機構,不是說我要花五百萬先把產品拿出來了,再拿去賣,我們隨時都在收錢,每天都有進賬,所以說屬於現金流的機構。外包企業的成長空間,發展速度是有限的。

第二,藝術創作工作的自身特點。比如公司從30個人一年擴到300,我覺得不可能的。每年加幾個,加十來個,這種速度是還不錯的,比較穩妥的。你還要考慮團隊文化和團隊的創意性,畢竟它是一個創作,所以說它很難標準化,大規模的去複制。但是我認為音樂這一塊在行業里面是有價值的,它畢竟是遊戲的一個視聽感受。每一家做的音樂是完全不一樣的,這個跟你買東西感覺是不一樣的。你比如說京東買的還是一個鼠標,淘寶買的還是這個鼠標,他可能會打價格戰。但是同一個音樂,同一個遊戲給不同的制作人,不同的工作室去做,做出來的效果是完全不一樣的。所以說它還是依賴於人的創意。

對於互聯網音樂的看法

現在整個互聯網音樂產業比較悲慘的就是整個音樂產業其實是很不好做的,像蝦米、多米都靠融資和並購去生存下來。它自身的造血能力太差,但是互聯網音樂在網民中的需求量又特別大。所以我認為音樂還沒有到一個爆發點。從這個例子來講,大家沒有對音樂付費的習慣,音樂遊戲也不怎麽賺錢,包括騰訊的《節奏大師》,是在微博里面吸金能力最差的。這是一個比較悲哀的事,大家又都喜歡聽音樂,手機上各種音樂app是屬於吸收大量的用戶,但是不知道怎麽把用戶進行變現,或者說不能靠音樂,只能把流量打到遊戲中,不能靠音樂的流量去做音樂的付費收聽。這是一個特別大的遺憾,不過現在的版權慢慢在規範,互聯網上百度下載試聽都得給錢了,就是要給版權費了。雖然說是播放幾百次才一分錢,但是它的量是非常大的。

所以一個遊戲的IP都是千萬級別的,我覺得如果這事要解決的話,中國可能一瞬間就會解決音樂版權的問題,其實互聯網音樂是在黎明前的黑暗,就像視頻也賺錢,IP也賺錢了,什麽都賺錢了,但是音樂現在還沒有怎麽樣。如果真的有一個成功的商業模式,像當年解決網遊一樣,去解決單機遊戲盜版的問題,瞬間就出現一個盛大,如果有這種機會的話,我們肯定是跑在最前面的幾個公司之一。因為畢竟在行業積累了資源,團隊的磨合和各個方面已經是打造了很長時間。我們公司是想把品牌和團隊的價值做起來,而不是想做一個小而美的一個藝術家或者創作人個體戶的概念,把這個平臺提供給更多全國更優秀的創作者,把他們匯集起來,整體在這個平臺上更好的發展。


百加手機創始人徐國祥:手機業面臨重構

來源: http://news.iheima.com/html/2014/0926/146131.html

2014年克萊斯勒杯黑馬大賽硬件與制造行業決賽於9月25日至26日在上海舉辦。大賽的第一天上午是“紅牛創業能量加油站”,由那些在硬件行業積累了數年經驗的創業導師們為創業者提供創業指導,為創業加油。

深圳市百分百數碼科技董事長、百加手機創始人徐國祥作為分享嘉賓,在現場進行了題為《手機業面臨重構》的演講。徐國祥在通信領域有著10多年的經驗,曾經負責華為數據通訊產品業務,任華為終端公司全球營銷總監,並曾擔任酷派副總裁兼手機事業部總經理,創業之後推出百加手機,獲得百度投資。
 

\以下是徐國祥的演講實錄:

硬件創業是個很辛苦的事情:高風險低回報,現在有這麽多人願意創業,實在是勇氣可嘉。我本人在這個行業算是老兵了,“中華酷聯”中有兩家公司我是主要的創始人之一,10幾年來看過了大量的公司的興衰,這個行業唯一不變的是不停的變化,成功者也不要竊喜,暫敗者也無謂妄自菲薄,我們需要的是理性思考。
 

手機行業的分水嶺和巨變

智能硬件分為兩個領域:手機行業和非手機行業。主流的產品和主流的市場規模非常大,在這些市場中競爭非常激烈。一些尚未成熟的智能硬件,未來要麽成為先驅,要麽成為先烈。

我覺得,今天的手機行業是站在分水嶺上,這個階段在手機行業里創業,要麽是瘋子,要麽就是天才,因為這個行業太殘酷了。過去五年中國運營商主導著手機市場,但未來的3-5年遊戲規則會發生變化,互聯網公司會逐漸主導這個市場。而商業模式、盈利模式,則會從硬件利潤逐步轉移到增值服務。今天的中國手機市場是目前全球最大的市場,過去幾年形成了很大存量市場,未來的幾年的需求量依然很大,因為3G被4G替換,行業的遊戲規則也將發生變化。最大的一個特點就是市場格局的成熟度已經被削弱。我們認為在未來這幾年里,互聯網將改變過去五年運營商主導的時代,千元機成為最大引擎,未來手機就是幾百元。運營商也在變化,過去主要是話費業務為主,未來更多變成流量的運營商,廣告化不可避免。

從目前來看這個行業已經沒有太多公司了,基本上倒下了,未來全球主要也就10幾家品牌商在這個行業立足,真正的主流可能也就3、5家。山寨機將真正退出歷史舞臺。

手機產業的技術已經高度成熟,在手機領域硬件的創新能力已經越來越少,手機的芯片從8核到16核,32位到64位,尺寸從3.5英寸到6、7英寸,看似是一個新的事物,但並非真正意義上的創新。所以硬件廠商未來幾年會有很大的變化,現在的手機拼設計、拼工藝、拼軟件,未來更多的是拼模式。

從某種程度來看,手機行業已經真正變成傳統的行業,成為傳統的制造業。而工業能力將逐漸成為制約品牌商和發展的重要因素,同時互聯網對硬件的影響力還在加強。此外,上遊的關鍵供應商,包括芯片的提供商也在主導這個行業的發展節奏。

在未來幾年里面手機市場將由4G來主導,即使是非常低端的手機都面臨更新換代的需求。

但是手機一腳踩空風險非常大。大家近幾年比較關註的新品牌也是根據新的遊戲規則在新的行業里面崛起的。

手機之外的非手機形態的各類的智能硬件之前還處在前期的階段,但在蘋果Apple Watch發布後也面臨機會,蘋果發布之後將大幅拉動市場的需求。但這個市場里面規則也正在發生根本性的變化,市場本質在發生變化,運營商退出這個行業和手機硬件最大的特點就是市場變成越來越透明,越來越開放。

我認為對創業者來說,一定要學會思考。這幾年最大的問題就是一旦成功說什麽都是理,沒有成功說什麽都沒人理。對創業者來說不要過於在乎概念,關鍵是你的核心技術是什麽?商業模式是什麽?真正把企業做好,還要取決於你對用戶的價值,你的產品是不是能夠做得更好。未來的行業如果單純從封閉做,路會很窄。
 

為什麽在這個市場成熟,巨頭林立的行業里面我們還要進軍,還要繼續創業?

即使手機是一個成熟的行業,但每到關鍵的階段技術面臨更新換代,需求面臨機會,產業鏈自身的變化也意味著面臨機會,這個行業也有成功的可能。

我們看到每個人都在用手機,但是目前的產品並沒有滿足我們所有的需求,在瘋狂的價格戰後,用戶的權益並沒有得到真正的保障,315居高不下的投訴率已經向我們說明了這一點。

鑒於行業現狀,我們提出了顛覆手機行業傳統模式的互聯網手機3.0模式。互聯網手機3.0模式的核心是以用戶為中心。同時,手機硬件完全不賺錢。新的商業模式是通過對用戶提供增值服務、更優的服務體驗來盈利。

對於傳統的手機品牌商,一般自身的毛利率在20%到30%,新的商業模式下,我們不僅將手機硬件的利潤完全讓利給渠道夥伴,渠道夥伴還能獲得我們品牌溢價帶來的利潤空間。

在傳統模式下,手機行業容易產生大量庫存。以今年中國移動為例,移動關停3G業務導致整個行業產生幾千萬庫存。但如果換一種新的方式做這件事情,思維方式就會有很大變化。在硬件零利潤模式下,我們放棄了硬件的20%到30%的利潤,但卻改變了上遊供應鏈和下遊渠道的傳統方式。通過整個產業鏈的極致整合,每個環節的合作夥伴做自己更為擅長的事情,不但產業鏈效率會極大的提升,消費者也會從中受益。

百加手機的硬件零利潤模式

我想介紹一下百加,百加這個品牌是百分百公司是去年4月份創建的全新品牌。在2013獲得百度幾個億的投資,並且將經營數年的百度雲OS團隊交由百分之百來運營,形成軟硬結合的模式。經過幾個月開發,百度雲OS無論在用戶體驗還是開放度,已經處在行業的領先水平,積累千萬級用戶。

在過去的8年創業中,我們幫助了三大運營商整合全國幾十萬家手機的零售商,今年在B2B交易平臺上得到了200多億交易額,手機交易額規模相當於京東一半。我們的市場主要在三、四、五、六線城市,我們甚至幫助運營商和廠家直接打通渠道。

百加V6手機是今年我們和愛奇藝聯手發布的一款主打外觀設計的產品,其融入了東方美學的理念,去年5月份開始醞釀,10月份立項,今年4月正式發布。很大程度上奠定了我們在硬件上的定位。我們的產品在4月份發布,在9月的iPhone 6發布後,業界認為這個產品和iPhone 6相似度80%,外觀的曲線基本一樣。如果我們晚點推出來,大家一定以為我們是山寨iPhone。

在硬件零利潤模式里面我們做先行者,對智能硬件方面的創業者來說,我認為可以提供以下兩個核心價值:一是我們會全面開放百度雲OS,同時加大投入力度,百度雲OS第七版也即將面世。二是在硬件方面我們全部開放成本,將上下遊完全打通,依托百度在技術和內容方面的優勢,推出在產品本身、價格和模式方面更加有競爭力的產品。對於銷售體系,我們目前在全國擁有13萬家零售商接近20萬家門店,這些門店在未來手機銷售、直營店銷售方面可以發揮更大作用,我們計劃在未來幾年在品牌方面進一步投入,讓百度雲OS對我們更有幫助。


瘋狂電影創始人彭強自述:抱大腿、找幹爹、攤大餅式創業死得快

來源: http://news.iheima.com/html/2014/0926/146113.html

i黑馬:9月初,“瘋狂電影”APP獲得黑馬基金100萬元級別的投資,這款APP以最受歡迎且簡單易玩的休閑益智類遊戲(如連連看、找不同等)作為基礎載體,用移動互聯依托手機遊戲的方式,將影視和遊戲兩大娛樂類別集合,在影視營銷、推廣上開辟了一條新路徑。其創始人彭強是一位70後連續創業者,由於成長自體制內的傳統媒體人,在創辦瘋狂電影之前,有過兩次失敗的創業經歷,今天,他也向i黑馬分享了自己的創業小敗局。

 

\以下是彭強的口述整理:

我是江西老表一枚,2000年畢業於中國傳媒大學新聞系,“資深”傳統媒體人,從2000年至2008年,我先後供職於北京電視臺、《成功營銷》雜誌、中央電視臺、中視金橋廣告公司,從記者編導到執行主編,最後做到了事業部總經理,但我仍不滿足,內心的創業熱情一直持續高漲!瘋狂電影是我第三次創業,前面的兩次均以失敗告終,我從中總結了一些經驗,希望對大家有所啟迪。

小敗局1:基金撤了 團隊賣了

2008年3月,我從中視金橋公司辭職,開始了第一次準創業,但由於我只是小股東,對項目和公司沒有完全的控制權。

我們當時的起點很高,有號稱喬丹基金投資的7000萬美金做後盾,所以我們選擇了北京最豪華的辦公地點世貿天階,租了世貿天階22層整層。我們當時做的是央視“新聞1+1”欄目的廣告代理。我們接手的時候,是CCTV新聞頻道收視率最低的時候,恰逢央視組織架構的變動,體制經過改革使得收視率劇增,我們也因此成為第一個能夠在中央電視臺新聞頻道賺錢的廣告公司。

好景不長, 2008年年底爆發了金融危機,喬丹基金宣布撤資,我們不得不靠自己維持生計。2009年年底,中央電視臺實施廣告招標制,中標的廣告代理公司要先交30%的保證金,多達幾千萬元,很多沒實力的公司都望而卻步,而我們就不幸成為沒實力公司中的一員。無奈之下,團隊行將解散之前,賣給了一家廣告公司,第一次創業宣告失敗。

小敗局2:盲目玩跨界 Bug一籮筐

在創業失敗打包賣給新公司的兩年時間里,我仍然心存創業的沖動,當時正是36歲本命年,那一年發生了一件改變我人生的一件大事情:我纏上了一場長達18個月的勞動官司。雖然最後是私了的結局,但我因一些法律的問題被限制進入傳媒業。我不能做最熟悉的傳媒,我該做什麽呢?這是我當時的一大困惑。結合自己的一些經歷,2012年開始,我選擇跨界進入互聯網領域創業,做了一個淘人網的項目。跨界並沒有想象中簡單,所以傻事幹了不少,踩過一些坑。

1、找了不靠譜的合夥人

2013我開始做跨界創業,但對互聯網技術一竅不通,導致小團體分崩離析,給我的教訓是,創業之初,找到一個懂技術的合夥人至關重要。

我的第一個合夥人A是微軟中國的,他是以兼職的身份參與項目的研發。A還找了2個他熟悉的兼職開發人員一起幹。因為所有的開發工程師都是兼職,項目的推進很龜速。而我對網絡編程一竅不通,無法監控和推進整個項目開發的進度,只能幹著急。讓我更著急上火的是,項目進行了兩三個月,A遇到一個可以去微軟美國總部工作的機會,A就這樣漂洋過海去了美國,對他來說是千載難逢的,我表示理解。

第二個合夥人B是一位從事域名代理註冊和建站服務十多年的大哥,手上有一個360.net.cn的域名。周鴻祎的360殺毒火了令他這個域名也沾光。正好我的創業項目是網絡人才信息平臺,360契合了“360行,行行出狀元”的概念。兩一拍即合,B出域名,我出創業想法,雙方共同出資,推進創業項目“360淘人網”的開發。可是“蜜月期”還沒過,B就碰到了資金上的問題,而且還將更多的精力投入到了“保健品直銷”的工作中去。B既不能為“360淘人網”項目投入資金,更不能投入自己的精力。為了保留360.net.cn這個域名,我只好用現金買下B在公司所有的股份。第二個合夥人也以散夥告終。

第三個合夥人C是一名山東某大學的老師,對“360淘人網”項目有極大興趣。7月份,雙方合資成立濟南公司,並立即開通了濟南、煙臺、青島、濰坊等山東城市站點。熱度來的快,消退的也迅速。濟南公司運行不到一個月,C覺得原有的商業模式見效太慢,贏利周期太長,於是私底下又註冊並運營了一個傳統模式的招聘網站,而對本應該投入全部精力的網站不聞不問。我和C溝通了幾次都是不了了之。幾番糾葛之後,我總算在2013年年底從濟南公司狼狽退出。

2、產品設計上講究攤大餅

一開始,“360淘人網”在頻道設計上和功能設計上,我們就把設想鋪得太滿,沒有一根主線。當互聯網金融概念日益火熱,我們網站也想湊熱鬧,整個網站的產品架構和功能像搭積木一樣在不斷疊加,但是每一個功能和頻道的建設因為技術力量的欠缺和推廣費用的不足,在推出之後既無法得到良好的客戶體驗更無法有效的吸引大規模用戶的註冊和參與。於是,這個被攤成大餅的項目“虛胖無比”,最終成了一張食之無味棄之可惜的“雞肋”項目。

3、想找“幹爹”做炒作

周鴻祎的“360殺毒”,劉強東的“京東商城360buy”,還有郭凡生“慧聰360”這些業界知名的互聯網品牌都和“360”這個幸運數字有關,而在2013年全年,風頭正勁的自然非周鴻祎的“360殺毒”莫屬。我們的域名360.net.cn跟周鴻祎360殺毒的360.cn,只相差了一個.net。我們在北京西直門開往香山公園的360快速公交車投放車體廣告、在《環球時報》進行投放平面廣告、在北京200多個寫字樓陸續發布的戶外廣告,意在把“360不止是殺毒,還能找工作淘人才”的理念深入人心。但效果極度不佳,對網站的流量貢獻微乎其微,而我們的資金又不能支撐繼續燒錢,“抱大腿”的廣告攻勢以慘敗告終。事後總結,產品本身不過硬沒特色,誰的大腿也是抱不上的啊!

4、尋資之路盲目碰壁

在項目還沒有上線尚處於研發階段,我就開始通過各種途徑尋覓投資人。一是找自己相熟的有錢的朋友和同學,二是在微博聯系類似薛大v這樣的天使投資人,三是通過一些投資界等平臺,什麽天使匯、天使街等等,到處免費發布自己的項目計劃,四是到投資人比較容易聚集的地方碰運氣,比如北京的黑馬全球路演中心、車庫咖啡,3W咖啡等。從北京到上海,從廣州到深圳,從真格基金到經緯創投,從山西大老板到香港小財主,我背著雙肩背、帶著筆記本,揣著計劃書,“隳突乎南北,叫囂乎東西”,後發現效果微乎其微。雖然融資沒成功,但還是收獲了以下幾點經驗:

1)別高估自己項目,為了不喪失市場機遇,創業者必須要做好割肉的心理準備,不能患得患失,錯失良機;

2)別期望VC看你創業可憐投資你,追逐利潤是他們的天性,請放棄用道德的標準來衡量他們;

3)別對自己項目盲目樂觀。因為太自信看到的都是木桶上最長的一塊木板,而VC更多關註木桶的短板;

4)做好沒有投資人還得繼續戰鬥的準備。把手上現有的資金一瓣掰成兩瓣花,隨時做好過冬的準備。對創業而言,活得越久才能更有機會看到成功的太陽升起。

總結錯誤並不是想對自己創業歷程蓋棺論定,而是為了總結過去,放眼未來,於是我又開始了自己的第三次創業。

第三次創業:瘋狂電影東山再起

淘人網失意後,我研究了一下中國的職場和社交,截止到現在為止,幾乎沒有成功的。以我們現在的資源,根本不能做。而通過2年的互聯網創業,我們的技術團隊比較健全,安卓和蘋果的工程師都有,另外本人在影視傳媒行業摸爬滾打十余年,經驗、人脈豐富。在上一家公司任副總裁期間,負責全國影院數碼海報業務的拓展,因此觀察到傳統電影營銷費時費力,成本高、執行慢、效果差,於是產生了優化電影營銷的想法。

根據這些優勢,瘋狂電影APP的想法就出來了。我們通過遊戲的方式來傳播電影,革新了靠海報宣傳電影的傳統方式。中國電影自1905年誕生以來,經歷了一百多年的歷程,都是在電影院門口貼海報的形式來宣傳,後來才慢慢換成電子屏的方式。

2013年年底,我們開始做這件事情,開發的第一款遊戲叫“海報連連看”。後來,我們發覺“海報”這個詞太局限了,到2014年5月改名叫“瘋狂電影”,就是通過遊戲的方式傳播新的電影元素和電影資訊,通過遊戲的方式幫助電影方提升電影票房。後來檢測的結果出人意料,我們最初的目標是一周100個用戶,後來一天有將近1000個用戶。這時候,我發現這個事可以繼續幹下去。於是我們在2014年6月份,成立了一個新的公司“北京影遊互動科技有限公司”專門做瘋狂電影這個項目。

影遊互動顧名思義就是影視與遊戲互動結合,這其中既包括影視作品改造為手遊、頁遊、端遊等網絡遊戲產品,也包括了手遊、頁遊、端遊等網絡遊戲產品拍攝成為影視作品進行上映或者播出。影遊互動一方面能幫助影視作品通過遊戲產業進行傳播推廣還能借助遊戲產品實現新的營收增長點,影遊互動另一方面還能幫助遊戲產品借助影視產品的大眾傳播的娛樂屬性增強遊戲產品的認知度和美譽度,從而實現遊戲產品的更好的營收。

相對於大型的影遊互動遊戲而言,《瘋狂電影》是一款全新的APP遊戲應用,它以最受歡迎且簡單易玩的連連看遊戲作為基礎依托,融合了最大眾最娛樂的電影元素,電影與遊戲二合一,充分符合了現代人娛樂一體化的需求,並為電影的娛樂營銷提供一個大眾化、廣泛化、娛樂化平臺。瘋狂電影的模式可以用一句話簡單說明:以熱映及搶鮮電影的海報、明星為素材,制作輕型手遊如連連看等,在推廣電影的同時滿足玩家遊戲、競技的需求。

9月初,我們這個項目獲得黑馬基金百萬元天使投資。獲得融資之後,我似乎找到了創業的一點點成就了。下一階段瘋狂電影團隊會在遊戲形式上更進一步,開發更多更新鮮的玩法。同時,我們會繼續推進在票務方面與片方、影院的合作,甚至很快會對接上預售票、搶票系統、在線選座等服務。

整理 i黑馬記者 彭卡西


 

\《創業小敗局》由徐小平、何伯權等六位經驗豐富的業界大佬,從《創業家》五年來跟蹤的數千個創業案例中,精心挑選而來。書中選取21個最具代表性的失敗案例,基本上覆蓋了當下中國創業浪潮中,最容易遭遇的創業陷阱。同時,每個案例由黑馬營資深導師逐一深度點評。

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當一個創業公司被巨頭看上,創始人如何抉擇?

來源: http://news.iheima.com/html/2014/1009/146510.html

“巨頭是很強勢的,某個大公司在和我們聊時,給的條件是對我們控股,讓我們做代工廠,他們負責做其他的事情。我們就談崩了,因為我覺得我放棄一個優渥的工作出來創業,就是為了做點事情,並不想繼續幫大公司打工。而且,很多公司來和我們談時,只是因為360也在做這樣的一件事情,他們只是希望借我們打個幌子,這是巨頭間的遊戲。”創業公司快按鈕創始人李剛這樣描述創業公司跟巨頭之間的博弈。

9月4日,創業公司快按鈕和360智鍵部門正式宣布合並,智鍵業務從360剝離,交給快按鈕獨立運營,快按鈕創始人李剛統一管理。而此前,快按鈕團隊其實就搬到360大廈辦公,整合360智鍵業務,按照大公司的邏輯,360智鍵應該並購快按鈕才能符合我們的邏輯。然而,快按鈕團隊卻合並了360智鍵的業務後,重新搬到望京SOHO獨立運營,但統一用“360智鍵”的品牌。這一進一出的背後,其實是一個小創業公司活在巨頭時代的創業故事的縮影,原“快按鈕”創始人,現“360智鍵CEO”李剛向我們說起了快按鈕這個產品的成長故事,以及巨頭間的博弈故事。

以下為李剛在接受記者采訪時的口述:
 

\快按鈕的初心與源起

我原來在紐約做金融行業咨詢師,咨詢行業很奇怪,你用半個月時間去了解一個行業,然後給在行業里待了半輩子的人講戰略。而且永遠是在談問題,沒有自己去嘗試解決這些問題。有一次和當時的老板喝咖啡聊天,老板問我,二十年後想成為什麽樣的人?我當時的心里忽然想,絕不是你這樣的人。由於我一直懷揣著創業的夢想,不久後我就放棄了在紐約的券商工作,回國創業。

回國後,想要做快按鈕這樣一款產品其實也非常的偶然。我和我的合夥人在使用一款叫做“Headset Button Control”的線控耳機功能修改軟件後,突發奇想:“能不能索性把耳機線控上的按鍵剝離出來,通過耳機孔給手機添加一個真正的”快捷按鍵“。因為我們並不經常用耳機。快按鈕的創意就這樣誕生了,為了解決快捷的問題。

產品就是始於一個很簡單的想法:“為什麽手機就沒有一個快捷功能鍵?“。我們覺得用戶使用手機APP的步驟需要經過:喚醒手機、解鎖、找到應用、找到相應功能、使用功能這樣的流程,為什麽我們不讓用戶直接達到想要的功能,定制自己喜歡的快捷鍵呢?

其實,我們要做的不僅僅是快捷鍵這麽簡單,我們希望能不斷地解決“快捷“的問題,打通各個應用核心功能的快捷借口,建立起圍繞產品的快捷功能集群,並以此實現快捷功能標準化的統一。

這就是我創業的初心與快按鈕的源起。

組建團隊,上線眾籌與巨頭相遇

去年8月,我找了兩個朋友就一起組建了公司。他們一個負責硬件,一個負責軟件,我則負責市場合作。負責硬件的合夥人做了20~30年的硬件,他對整個供應鏈的生產有著非常深的了解。而我們負責軟件的合夥人,原來阿里巴巴的數據分析師。所以我們的團隊構成還算合理。

我們沒有拿天使投資,就拿自己的錢來做這件事。我們做出首版之後,就上線了點名時間眾籌,上線不久後就 引起了較大的反響。沒想到在這個市場上和小米,360相遇也發生在這個時候。

從我們最開始上線點名時間,360就發現了我們,他們幾乎也是在同時就決定要做這樣一款幾乎相同的產品了,然後,我們嘗試開始去聊,聊連接一些接口的問題,我們做什麽,他做什麽,當時甚至都沒有談到合作。因為我們那時候還是個太小的創業公司,360也不清楚我們這個公司到底怎麽樣。

當我們眾籌快結束的時候,360正式對外公布了他們的產品,這就加快了我們後面的推進速度。360趕在我們眾籌最後兩天放出這個消息,眾籌預售遭受了重大的打擊。因為我們的產品定價最初設在28、18元,結果360直接把定價設在了9.9元,消息一出,立馬有很多退貨的用戶。當時我們的籌資金額就快要沖到40萬左右了,立馬往下掉,一天大概退了20幾萬,代理商幾乎都把貨退掉了,我們當時非常氣憤。

遊走於巨頭之間

在我們眾籌結束後,360決定加入這個戰場時,小米看到了這個市場,阿里百度也看到了。在這之後的大概一、兩個月時間內我們基本上把國內的巨頭公司都聊了一圈,他們都表示有興趣聊,也主動找到了我們。

巨頭是很強勢的,某個大公司在和我們聊時,給的條件是對我們控股,讓我們做代工廠,他們負責做其他的事情。我們就談崩了,因為我覺得我放棄一個優渥的工作出來創業,就是為了做點事情,並不想繼續幫大公司打工。而且,第二點來說,他們中很多公司來和我們談時,只是因為360也在做這樣的一件事情,他們只是希望借我們打個幌子,這是巨頭間的遊戲。

最後,我們選擇了和360合作。其實360出錢是最少的。但打動我的地方在於:周鴻祎非常重視這個項目,而且雙方的發展理念也基本一致。有錢、有資源對年輕團隊來說不一定是好事,但有個好導師是關鍵的。我現在會經常征求周鴻祎的意見,老周很認真,經常會說一大堆建議。

我們和360的合作,是我自己直接和老周談成的。老周第一點提到了創業精神,第二點說鼓勵創新,老周明白硬件是360的戰略,但是360的優勢在軟件,在於流量,把更專業的事情交給創業公司。

整合巨頭業務,一進一出360大廈

達成合作之後,我們算是360投資的一個子公司,為了省錢,我們搬進了360大廈,借用他們的辦公室,而且也借此與360智鍵團隊進行整合。

兩個團隊的磨合是個非常痛苦的問題。在確定快按鈕和360智鍵業務要整合之後,我們做的第一件事就是確定我們的產品解決方案,包括硬件解決方案和軟件解決方案,最後確定的是都采用快按鈕的方案。

然後,我們花了幾個月的時間去解決團隊的問題。我們考核的辦法可能比較極端一點,但我覺得是有效的,就是找每個人談,如果你想做這件事情的話你要從360完全離職,然後來加入我們公司里面來。大公司員工有的時候跟創業公司行事作風和打法差別非常大,我們需要的是真正地熱愛這個事業的人,最後留下了3,4個人,大部分重歸360體系。

之後,我們在市場上2C端的產品就會采用“360智鍵“這個品牌,因為360畢竟有大公司背書,容易被用戶接受。快按鈕的品牌則會做更多2B的事情,為企業做定制。其實在市場端放棄”快按鈕“這個品牌,我也曾為此糾結過,畢竟作為一個自己創立的品牌是擁有感情的,但考慮到產品的發展也就放棄了糾結。

月初,我們正式宣布360智鍵和快按鈕合並,我們也搬出了360大廈,作為一個獨立的創業公司發展。

我希望我們可以更獨立地發展,大公司會給你太多假想的資源,會養成你的依賴感,我們需要從頭開始,依靠自己的狼性發展。

對於未來的商業模式,我們開始聯合運營商在開學季的時候免費發放100萬個設備,借用免費快速鋪量,這樣可以快速地驗證商業模式,要麽活得好,要麽掛得早。未來的360智鍵有兩個方向,一個是組成“快捷按鍵聯盟“,做APP分發生意;另一個是做深度鏈接,做應用內搜索。

在和巨頭合作這件事情是,從我和合夥人角度來說,並不是為了錢,如果為了錢我原來工作也很好,做三年、五年我一樣可以掙一兩百萬。被360收購也一樣。但對我們來說希望做一個我們要做的事情。是真的很喜歡這個東西,所以才聚在一起做的,我們在為自己做事情。


【小敗局】”收留我“創始人羅準:三次創業,瀕臨死亡時是如何爬出谷底的

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1023/147101.html

很多時候,創業就像是迷霧中的叢林探險,你以為看到了方向,並照此前行,往往是一次又一次的“碰撞”。只有在一次次碰撞之後,不斷調轉方向,最終才有可能幸存下來。或者也正如銀泰資本合夥人郭佳說的那樣,創業公司更多是“向死而生”。

相比成功創業者的經驗,“失敗”創業者的經驗其實更值得分享。這才是常態,更有借鑒意義。P2P旅遊平臺“收留我”的創始人羅準就剛剛經歷了這一瀕臨“死亡”的階段,讓我們來看他的分享。

簡單講,收留我搭建了一個平臺,幫助旅遊者尋找當地人接待,體驗當地最本真的生活。在收留我之前,羅準還有過兩次創業,第一次是電商平臺,一年內融資兩次並成功出售;第二次是社區服務,以失敗告終。

成功經驗大多是給別人看的。現實中每個成功者都是不可複制的,都有著不可告人的心路歷程,更有著不可示人的“葵花寶典”。
 
 

在7月近一個月的時間里,我一夜夜的失眠,不喜抽煙的我,一地地的煙頭。有人告訴我,絕不會給我一分錢了,有人悄悄地離開了,有人大聲的指責然後消失。我只能悄悄地退掉給同伴租的房子、悄悄地刪減服務器、悄悄地降薪……,一切的一切,就是要活下去。

此時的收留我,公司賬上現金不到20萬,在編人員只有2人(我和一個出納),兩位離開的服務端同伴義務幫我維護著服務器。國內外有近百個團隊在轉向P2P個人旅行領域,十幾拔投資者都對數字失望離開,產品體驗用戶很不滿,卻找不到改進的方向。

所有的表征,我們快完了。

產品

創新創業都有兩個階段,第一個階段是從無到有,也就是從0到1,在這個階段,要滿足功能性訴求,比如愛迪生發明了燈泡。第二個階段是從有到優,一旦市場有了競爭者,你必須性價比高於對手,否則就被拋棄。如同節能燈和白熾燈的區別。

收留我在第一個階段做得很棒,抓住了機會,完成了從無到有的一躍。但要想市場承認,用戶瘋狂,她必須易用、好用,實實在在地解決了用戶出行找人玩的需求。在這點上,收留我落後了。

早期的收留我在不到半年時間里席卷全國31個城市,開了46場見面會,有了18個省級大使、37個管培生、10萬會員。獨特的平臺模式與旅行玩法讓旅行者興奮,也讓用戶尖叫出了“我們從未謀面,卻一見如故“的心聲。可是快速成長中的問題也暴露了出來。

一是產品體驗差,用戶進入門檻高。

我們最初產品不註冊不能查看,後來取消了,但為了給用戶足夠的安全感,設置了一套複雜的誠信度體系和美譽度體系。用戶需要註冊後驗證手機號、身份證件和兩個以上的SNS才能有三顆星的誠信認證,甚至變態的做了必須有一星驗證才能被人查到的限制。其結果導致很多用戶註冊了但朋友查不到,感情很受傷。其實本意是想防止未經誠信認證的人被人查到,防止可能的不良交易感受。但用戶根本不買賬,“你不是大牌公司憑什麽要我個人資料,有了這些個人資料又能承擔什麽責任,還搞得我們這麽累,爺不玩了”。這樣直接造成用戶體驗差,粘性低的局面。而美譽度在交易量小的時候體現不出價值。

二是過於追求產品閉合。

PC互聯網時代的創業者都以為一個好的商業模式,一定是一個閉合的商業鏈條。沿襲這一思維,收留我在一開始就在打造一個完整的產品鏈,但在移動互聯網時代,這樣太累、太大、太不現實了。

我們從註冊、完善資料、到找人、溝通、交易、付款、旅程和評價,都希望用戶在這里有一個完美的體驗,在每個點上都有亮點,結果是什麽亮點都沒有,每個點做得都不夠細。結果搞得四不象,還浪費了開發人員大量時間。收留我全過程操作通過APP完成太難了,其實成熟的公司也沒有在應用中做這麽複雜的設計。這個想法讓進度失控了。

說到底,產品不好的本質就是對移動互聯網的理解不夠真切。移動互聯網是碎片化的、體驗式的、甚至是感覺式的產品,用戶的TCO成本可以忽略到沒有。這個時代如何吸引用戶、傳播用戶、留住用戶都是考驗創業者人性的活兒。

我認為,移動互聯網產品是點式的產品,只需要解決一個點,一個需要、一個功能就可以了,其他完全交給社會交給友商,千萬別想搞大而全,更不用說全程體驗了,這個太不現實,太容易被擊潰了。產品如何和外界發生聯系產生作用才是體驗,所以功能不重要,怎麽和用戶連接,怎麽讓用戶爽才是產品的王道。

認識這一切,就是在谷底的時候才真切。不管多麽痛苦,多麽煎熬,多麽孤獨,反省學習實踐卻從未停止。一個人繼續做腦圖,反複梳理,找UI設計公司的兄弟反省請教、商討、否定,用了三個月時間靜心問自己要什麽,用戶喜歡什麽。這中間,和我們的大使、管理培訓生、會員反複咨詢、商討,和自己的慣性思維糾結。在最後新產品需求明確後,和兄弟公司完成了新產品的UED。

團隊

解決這一根本問題之後,重新尋找合夥人成為關鍵,找到一個具備專業能力的人很難,更難的是找到一個真心願意承擔責任的專家。

天使灣給我介紹了很多,自己也見了很多人。最終,我和一位堅持創業的兄弟氣味相投,成為搭檔,他就是我的創始合夥人吳暉暉。他曾在一家公司連續創業多個項目不離不棄,而他加入收留我的原因,就是想做一個有更大格局的事情。值得一說的細節是,他在聽說收留我以後,立即上網查了所有收留我的資料,甚至仔細看了我們很多見面會的視頻,能自如地叫出我們在廣州見面會的口號。這點讓人很是感動。

資金

賬上沒錢了,接下來怎麽出新產品,怎麽招人,一切都感覺很糟糕。

調整的同時,我找到一些原有投資人,告訴他們我犯了錯,對公司現狀作了哪些調整,怎麽縮減開支,下一步準備做什麽。投資人從最初的驚愕到緊張再到後來的關心鼓勵和支持有一個過程,這個過程就是你沒有放棄,你沒有被打垮。更有北京前輩告訴我,如果你真的沒錢了,我的人給你開發新產品,咱就死磕。所有這一切,讓我感受到世界的善意,更堅定了不忘初心的信念。

接下來,我理了理曾經發出橄欖枝我卻沒時間見的VC,和他們溝通現狀,結果一家VC很高興我找到他們,立即相約。我告訴他公司真實的現狀後,他沒有其他VC的疑慮,反而告訴我:這可能是收留我最差的階段,但也許是VC最好的時候。他們很看好這個方向,更看好我這個人,希望我能快速組建新團隊,拿出新產品。這個過程中,我和他毫無保留地溝通UED的每個細節,每一個想法。在第一次和這家VC高層集體提報中,收留我的模式得到了大家的認可。第二次明確表達收留我的方向和定位,並真實無誤的展現UI後,收留我最終獲得近千萬的融資,將有效解決我們產品從有到優的問題,並建立一個共同承擔使命的團隊。

教訓

找合作夥伴不論水平高低,敢於擔當是底限。

初期不要找大公司的人,BAT是很好,可是並不一定適合初創的公司。大公司分工很細,在某個具體的崗位上,有上下遊的資源對接,所以容易呈現出優秀。可是在創業公司,必須獨立完成一條業務線,甚至幾條業務線,這個時候其所受的培訓和教育就會凸顯你公司的“弱智”。

不要一味控制成本。創業的目的不是受苦,而是創造價值,如果你找到的夥伴很努力,拿不到結果,時間成本將是逼死你的最重砝碼。這里特別要說明的是辦公地址的選擇,一定要找交通便利的地方,裝修還是很重要的,好的環境不僅可以提高工作效率,還可以提高員工的口碑。

任何時候不能急。現在創業不同於PC互聯網時代,幾乎你做什麽都有人立即跟隨,不到三個月就有一堆團隊在做類似的事情。我們不是為競爭者而活著的。

永遠不要懷疑自己。在這個過程中重拾自信很重要,痛到痛無可痛才知道你需要什麽,你該做什麽。所謂不忘初心,方得始終,絕不是文人少年嘴里幾句酸詞,那真的是死幾回再活過來的徹悟。


【黑問專欄】對話開新創始人林哲:O2O到底該如何落地

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1029/147314.html

i黑馬註: 如今無論是做互聯網的還是做實體的,都在強調O2O,其實概念無論怎麽被宣傳都不為過,關鍵是什麽樣落地,如何真正讓商家看到概念帶來的變化?

\來源:黑問
作者:小刀馬(IT獨立觀察家)
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如今無論是做互聯網的還是做實體的,都在強調一個概念是O2O。尤其是BAT特別在意這個概念的落地。其實概念無論怎麽被宣傳都不為過,關鍵是什麽樣的落地才是真正地讓商家看到了概念帶來的變化,比如給自己帶來的商機和轉換率是不是足夠好,是不是可以借助這種模式獲得發展的機會?
 
在現實中,筆者看到的一些類O2O例子也是不勝枚舉。為何說類O2O,說實話,他們的出現或許要早在O2O概念之前,而且也是借助互聯網實現線上和線下的交織,包括咬合,並達到效能和產出。這一點是非常關鍵的。筆者接觸到一個二手車的例子,就可以很明確地說明O2O落地的真正落腳點應該在哪里?下面是筆者和開新二手車幫賣網創始人林哲的一個訪談,通過這個訪談,也能讓我們看到一些O2O落地的觸發點在哪里?
 
刀馬:為什麽想做一個二手車幫賣?
 
林哲:在創業的時候,發現很多有車的朋友在準備出手自己的車輛時,總有很困惑,去哪里賣車?二手車交易市場?不知道自己的車估價到底多少合適?黃牛太多,如果被忽悠了怎麽辦?怎麽才能保證交易的安全?於是想著能否搭建一個平臺,我們做一個撮合者,直接把賣家和買家勾連起來?於是就想到做一個幫賣網。
 
刀馬:開新二手車幫賣網主要針對賣家客戶麽?
 
林哲:可以這麽說。雖然我們叫做幫賣網,但我們的模式是C2B的,如何理解呢?其實也很簡單,就是客戶到我們這里賣車,我們負責對車輛進行鑒定,審核,然後我們把車輛的情況廣播到我們所有的商戶(具體的買家),讓他們通過無線競價模式開始競價,誰出的價格最高,我們就撮合給賣家。其實就這麽簡單。或者,你也可以認為我們就相當於一個交易所。
 
刀馬:相當於股票交易所?
 
林哲:是的。我們做得就是交易所的職責,比如我們負責車輛的鑒定,審核,並完成買賣雙方的簽訂協議(合同),完成價格確定,並最終完成交易。如果在交易之後,車輛出現問題,我們對買家全面負責。
 
刀馬:那麽開新的買家是如何競價的?
 
林哲:我們給我們所有的合作商戶都提供一個免費的交易工具(相當於一個PDA產品),在這個工具上,買家可以第一時間看到關於車輛的所有信息,並且可以通過出價,詢問,了解情況,最終完成買賣程序。比如,賣家有一輛車輛需要出售,找到我們這里,我們經過專業的車輛鑒定之後,會把相關的信息都發給我們的合作商戶(買家),他們通過交易工具發出自己的報價。隨後誰的價格更高,就撮合成功。我們負責雙方簽訂合同,並直接支付給賣家車款。這樣賣家也就沒有後顧之憂了,因為他已經獲得了車款。
 
刀馬:其實開新也就相對於一個撮合平臺,類似於現在的P2P網貸模式。
 
林哲:很相似。目前我們已經有了數百個二手車合作商家。我們就是把賣家的車以一個合適的價格提供給買家,最好買家競價,價高者得之。
 
刀馬:開新在創業的過程中,遭遇到最大的困惑是什麽?
 
林哲:最大的困惑就是市場有不理解的,有的人認為我們就是一個黃牛。
 
刀馬:那麽開新是黃牛嗎?
 
林哲:當然不是。為什麽這麽說?因為我們不做交易,開新主要是幫助消費者讓二手車賣得值。我們做的是,集合二手車資源,為二手車交易市場提供車源。我們就是讓消費者的車比在4S店進行二手車置換值。而且我們並不向賣家收受任何費用。我們是單方面向購買二手車的主體收取傭金。
 
刀馬:開新如今做到了多大的規模?
 
林哲:目前我們在上海有11家門店,深圳3家門店。我們在上海去年做到了10億,今年預計是15億。
 
刀馬:目前國內的二手車市場主要存在的問題是什麽?
 
林哲:目前國內二手車市場主要存在的問題在於二手車供應不足。新車資源奇缺,這為開新找到了發展空間。我們其實也是間接幫助二手車市場獲得車源。當然,更主要的是我們幫賣家把車賣一個好價錢。
 
刀馬:如今,除了已有的傳統收車渠道,隨著淘車網、二手車之家等玩家的加入,市場的競爭也在加劇。開新和一些網絡二手車平臺的區別是什麽?
 

林哲:無論什麽平臺,最重要的是為車主和社會創造價值。網絡信息平臺盡管能促成交易達成,但不能解決交易信用問題。市場的競爭,歸根結底還是圍繞解決消費者的問題。從消費者角度出發,某些平臺采用的C2C模式並不成立,符合二手車市場的模式一定是C2B2C。大多數消費者都希望購買一輛獲得質量保證、服務承諾的二手車,只能由“B”端的經銷商來提供售後服務,而這也是其核心競爭力。
 
在訪談結束,筆者也在思考。O2O模式對於創業者來說更倚重的是什麽?其實模式無論怎麽改變,都離不開一個信任在其中。阿里巴巴之所以可以做大做紮實,離不開開辟了支付寶這種第三方支付誠信體系。對於開新來說,其實也是在構築一個二手車交易中的誠信體系平臺搭建。
 
按照林哲所言,開新做得就是三件事。1、定標準;2、定價格;3、做交易保障。這三件事對應著用戶賣車的3個環節:1、二手車檢測;2、二手車競拍;3、信用保障體系。檢測毋庸置疑需要來自專業的技術人員,這一點任何做交易的都不會忽略。競拍的引入就是幫助賣家賣一個“好價錢”的根本,只有引入競爭者,才能獲得最合理的價格。這也是賣家能夠信任的基礎。而信用保障體系的建立是促成交易完成的最有力保障。類似於第三方支付的誠信體系建設。模式的落地需要找到雙方的平衡點,開新做的就是幫助賣家找到一個最合適的買家,使自己的權益得到更好地保障。而對於買家來說,借助開新的規模優勢,獲得更多的資源,在競爭中找到合適的買點,溝通雙方的需求,其實也就是O2O落地的根本所在。


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本文僅代表作者觀點,非i黑馬官方立場。

點擊鏈接,上黑問社區和作者一起討論相關問題~詳情請戳:http://ask.iheima.com/?/article/105
 

小米魏來:關於小米的趣史和八大創始人

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1031/147348.html

i黑馬:在10月30日舉辦的黑馬-小米特訓營上,小米市場高級總監魏來給學員們深度介紹了小米一些有趣的歷史故事,還有從沒對外公布的八大(+1)創始人的信息。
\整理/i黑馬 李陽林

分享嘉賓:小米市場高級總監魏來

主題:《小米成長之道》

時間:2014.10.30 上午

地點:小米公司

以下是魏來的分享全文:

大家好,我是小米市場部的魏來,感謝劉總(《創業家》傳媒CEO劉儀偉女士),感謝創業家組織這個工作,我的職責範圍內有一部分工作就是接待,比如萬達、海爾的取經團等等,都是一兩個小時結束,但是像黑馬營這次的安排是非常特殊的:除了我會向大家介紹公司的整體情況和產品線的情況,以及我們在過去短短的四年過程中如何成為今天全球第三大、中國第一大的手機廠商。

我們還非常幸運的請阿黎(黎萬強)出來,在他閉關前短暫的時間里會跟大家有一個面對面的交流。有一件事情我事先提醒一下大家,就像阿黎的微博對外公布的一樣,他會閉關去美國一段時間,然後會準備一個新的項目,至於這個新的項目是什麽,打死他也不會講的,所以他們就別問這個問題了。

說點小米有趣的故事

1、本來不叫小米,差點就叫紅星了

小米是2011年的4月6號成立的,成立的地點在北四環保福寺銀谷大廈的一個很小的房間里頭,最早創立的團隊14個人,大家一大早起來圍在一起喝了一碗小米粥,這個公司就成立了,這碗小米粥是黎萬強的父親早上5點鐘起來熬好了粥送到公司。至今為止,這14個人仍然在小米,沒有任何一個人離開。

小米的名字也很有意思,最初起的名字有很多,兩個小故事跟大家分享一下。一個是當時他們在籌辦的時候,是在五道口的一個逐鹿茶館,其中有一個廳叫玄德廳,當時就商量取名字,說不行就叫玄德吧,很中國,後來有人說這不像互聯網公司的取名方式。再換一個名字吧,“紅星照耀中國”,也很中國化,就叫紅星吧,大家通過以後去工商局,結果人家說不好意思,紅星是二鍋頭的,人家已經註了。後來再想,幹脆叫小米吧,小米是中國人主要的食糧,大家都離不開,一提起來大家就覺得很有親近感。所以,最後就取了名字叫小米。

2、小米的八位聯合創始人

\(幾位創始人一起喝小米粥)

雷軍創辦小米的初心:想做一家國際一流的公司

雷總之前在金山軟件擔任的十多年的CEO,他從武漢大學計算機系畢業之後就被求伯君請到了金山,金山北京的公司就是雷總創立的,最早這家公司在珠海。當了十多年的高管,把金山帶上市,八年的歷程,跟抗戰似的,上市之後雷總就隱退了,功成名就。之後他做了一些天使投資,投了一些大家耳熟能詳的企業,UC web被阿里收了,YY歡聚時代,在納斯達克上市了,最高的時候70多億美金,當時雷總投了幾百萬人民幣,最後翻了至少幾十倍。後來成立了小米以後,做了一個順為基金。

但即使是投了這些企業,好幾個都上十億了,甚至上市的企業,但雷總覺得還是不夠,他有一個夢想,心中的夢想遠遠沒有實現。他在武漢大學念書的時候,在圖書館看到一本書叫做《矽谷之火》,這本書講的是美國很多高科技企業從創立到最後成為響當當的國際大公司的過程,其中也包括喬布斯如何創立的蘋果。雷總對這本書非常著魔,他也有一個夢想,就是想做一家國際一流的公司。

他覺得過去十多年金山的管理過程還沒有實現這一點,他很勤勞,雷總一直是在北京的IT圈子里有一個外號叫“中關村勞模”,沒有任何其他企業家能跟雷軍比說誰更刻苦。但是他覺得我這麽刻苦,為什麽金山還是比不過一些新興的互聯網公司,騰訊、新浪、搜狐、上市之後的市值比金山大很多,按說我們這些人都不差,也異常的勤奮,為什麽就做不過去?他40歲的時候做了反思,其中一點就是順勢而為,如果你抓不住目前的潮流和大的趨勢的話,你可能成功的機會仍然不高,所以他就順勢而為。

09年左右的時候,他認為當下最大的就是移動互聯網,所以他投了很多企業。在這個過程中,他慢慢發現有一個東西還沒有人觸及,就是手機。他自己之前是一個極客似的人物,

他在上大學的時候就開發過各種財務軟件。在09年的時候,他的包里經常揣著7、8臺手機,最多的時候十幾臺手機,他有一次見林斌的時候兩個人還在比誰拿的手機多。所以,他覺得應該要做移動互聯網,要做手機,就跟幾個小夥伴一起創立了小米。

小米這個米字的LOGO,除了漢語拼音MI的意思一樣,還有一個是移動互聯網首字的縮寫,當時已經是非常明確的確定了公司的主要業務是什麽,倒過來其實是中文的心字,但是少了一點,就是為用戶省一點心,所以在公司最早成立時,就把名稱LOGO,想做的業務在這里面都已經很明確的確定下來了。

林斌:負責供應鏈,阿黎閉關後,業務由林斌接手

他之前在谷歌,直接跟李開複匯報。後來找到了雷總,雷總說我們一起做吧,所以最早的合夥人就是林斌。林斌現在是公司總裁,原來主要負責重要的合作夥伴、供應鏈,還有公司的國際業務,包括人事法務都是林斌來負責,我們前天的時候也正是公布,他現在要接手小米網,小米網就是我們所在的大樓。大家剛才過來的時候那邊有一棟樓,是公司的總部,雷總、我們的手機工程師都在那邊。這邊是小米網,有三大業務線,一個是市場部門,一個是電子商務,第三部分是我們的售後服務體系,總共加起來是4700人。原來黎萬強阿黎負責的小米網就4700人,現在最新由林斌來接手。

周光平:負責手機硬件開發

周博士之前是在摩托羅拉美國總部工作,後來回到國內直接創辦了摩托羅拉的RND研發中心,他擔任高級總監,也是摩托羅拉亞太質量委員會的副主席,在手機工程人員當中,他具有很高的聲望,2011年的10月份被雷總拉到公司,負責我們的手機硬件開發。

洪鋒:負責MIUI技術

洪鋒原來是谷歌的產品經理,負責谷歌音樂和谷歌3D街景地圖。大家知道,谷歌有一種文化,工程師有20%的時間可以自己支配,想一些新點子,開發新產品,谷歌街景地圖就是當時他和幾位工程師一起開發的。洪鋒負責我們公司的MIUI技術,是我們在安卓基礎上開發的系統。

黃江吉:我司最帥的一個高管

他下面這位叫黃江吉,之前在微軟中國區擔開發總監,他最早在公司負責米聊業務,現在轉而負責小米路由器和我們的雲服務業務,是我們公司最帥的一個高管。

黎萬強:我們都叫他阿黎

黎萬強,廣東人,所以我們叫他阿黎。阿黎最早是學工業設計出身,大學畢業之後就加入了金山,首先是負責金山的交互設計,後來也負責了金山的內容,最後又負責的金山詞霸業務,擔任總經理。

雷總創辦小米之前也找到了阿黎,阿黎當時也是找他去辭職,說老大,我要離開金山的,我也想去創業,雷總跟他說,你想做什麽?他說我想回老家開個影樓,雷總說你別開玩笑了,跟我混吧,黎萬強馬上就答應了,說沒問題。雷總說你知道我要帶你幹什麽嗎?黎萬強說那肯定是做手機,雷總當時也納悶,說你怎麽立刻猜到了?他說我知道,我特別了解您。以前雷總在金山的時候經常買手機,iPhone一出來,他馬上買十幾臺送給高管,所以大家知道他要做什麽。

王川:負責小米電視和小米盒子

最近加入公司的一位聯合創始人,之前其實他做了一家公司叫雷石,雷石是做卡拉OK設備的,大家如果去歌廳可以發現,它占中國市場的70%。他之後又做了一個多看閱讀的手機端,小米去年的時候收購了多看,然後這個團隊進來,現在這個團隊主要負責我們的小米電視和小米盒子的業務。

劉德:負責投資一些智能家居產品

劉德也是設計師出身,他自己以前是在美國洛杉磯附近的一家設計學院畢業,這個學院非常了不得,它是美國在工業設計這塊排名第一的設計學院,迄今為止只有20多個中國畢業生,每個畢業生在離校之前都已經被各大公司瓜分,年薪從20萬美金起跳。劉德回國之後加入北京科技大學擔任工業設計系的系主任,他負責公司的IT設計,就是我們手機的外觀設計由他帶領團隊負責。最近我們又組成了一個新的團隊叫生態鏈,主要負責投資一些智能家居產品,也是由劉德來負責的。

這就是我們整個小米網的高管團隊,八個人中六個人都是工程師背景,另外兩位設計師背景,八個人中五位是海歸,另外三位都是本土的“土鱉”,所以這是一支土洋結合的隊伍,又都是有谷歌、微軟、摩托羅拉跨國公司的背景,也有金山這種本土崛起的企業。

另加一個海外的:Hugo Barra,不願來北京(可能是因為霧霾),現在在印度負責國際業務。

去年10月份,Hugo Barra加入了小米,他是巴西人,MIT的名校畢業,在谷歌擔任安

卓產品的全球副總裁。他是迄今為止中國的IT企業、互聯網企業請到的美國矽谷里面最高職位的高管。當時有一個小插曲,請他來的時候,雷總要求他說你一定要到北京來。以前開展國際業務,說把這個人留在美國團隊,或者留在香港,這次雷總說你直接到北京來,這樣你才能更好的了解小米,知道小米怎麽做到今天這麽一個程度。所以,Hugo經過了很長時間的思想鬥爭決定還是來,最近他又搬到印度去了,因為我們在印度的業務發展得非常好,幹脆他就基本上常駐了。Hugo現在負責我們的國際業務,一會大家也會參觀我們的海外客服,我們現在一共進入了七個國家和地區。下面要進入的地區到底是巴西還是墨西哥還是俄羅斯,現在還沒定。

3.給大家來解讀一下小米背後的業務模式:軟件,硬件和互聯網服務

小米的業務模式由三部分組成,一部分是軟件,就是我們的MIUI系統,還有我們的硬件,就是大家現在看到的小米手機、小米盒子等產品,還有就是互聯網服務。

MIUI:已經是一個生活服務平臺

先說軟件,截止到今年8月份,MIUI用戶已經超過7000萬。它有一個特點,就是每周叠代更新,以前的手機系統你賣出去了,這個系統就不變了,小米做到每周都會升級更新版本,到現在已經超過27種語言,是非常巨大的一個系統。

首先是免費WIFI提示,你到火車站、飛機場,手機會自動提示有免費WIFI。其次是陌生號碼標記,現在我孩子都知道了,說爸爸這是不是垃圾電話。還有一個,我們在今年8月份推出MIUI V6時的一個重要功能就是實現可視化。讓你輕松搞定客服。

今天為止MIUI已經不再是一個簡簡單單提供主題的類似APP似的服務,它已經是一個生活服務平臺。

硬件:單品都是爆款,這是我們的策略

我們的目標是做最好的智能硬件。到今年7月份我們一共有三個機型是超過了1000萬,紅米是去年7月30號開的發布會,8月份開始賣,到今年7月份1800萬臺銷售量。上周的時候,雷總宣布說到10月底,我們的紅米Note手機銷售量也即將過千萬,紅米Note是今年4月份開始銷售的。我們單款都是爆品,是這個策略。

去年還發了一個產品叫小米盒子,這個產品口碑非常的好,價格是299,這就是王川的多看團隊做的,經常獲獎。

還有小米電視二代和小米平板。

互聯網業務:專註、極致、快

互聯網思維代表的企業就是發動用戶參與到手機的研發、營銷和售後服務中來。在我們主要的和用戶溝通的平臺,我們的自有論壇上,有數百萬網友提交了帖子。MIUI有中文版本和英文版本,網友制作了25種語言的版本,一分錢沒花,都是世界各地的米粉自發的,他們每一個版本都要投入巨大的時間精力,所以這證明用戶對我們的產品和品牌的熱愛。

互聯網思維的核心就是專註、極致、快,口碑,也是雷總的七字訣。公司兩個目標,一個是做出讓用戶尖叫的產品,一個是讓用戶買到產品之後願意推薦給自己的朋友個家人。還有三個堅持,堅持跟用戶交朋友,堅持真才實料做產品,堅持創業的心態。


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