在王瑞瑜眼中的母親李寶珠，不是外界以為的「厲害女人」，而是能忍氣吞聲、吃苦耐勞的女人。

對於母親接任長庚醫療財團法人董事長，她雖然覺得意外卻合理，因為媽媽「可以延攬人心」，扮演精神領袖的角色。

撰文‧許秀惠、鄧 寧

從二○○八年台塑創辦人王永慶過世之後，六年來，二房長子王文洋頻頻出招，狀告三娘李寶珠不是王永慶合法配偶、懷疑王永慶過世時間、打海外爭產官司，種種對準三房而來的出招，都是三娘女兒、台塑總管理處副總經理王瑞瑜出面回擊，她保護疼惜母親的心意，透過反擊發言可略窺一二。

事實上，王瑞瑜回台後，就與王永慶、李寶珠及其他三位姊妹住在一起，五十年來，在同一個屋簷下看著兩人的相處互動，對母親李寶珠如何持家、如何以無比耐力韌性，如影隨形地照顧王永慶的起居生活，對於王永慶與妻女互動，是最有資格的評論者。在長庚醫院改選董事長之際，本刊專訪王瑞瑜，談談眼中的媽媽李寶珠，以及王永慶與妻女相處的點滴，以下是訪問紀要：

談 三娘掌長庚

「承襲兩位創辦人精神，

可以延攬人心」

《今周刊》問（以下簡稱問）：媽媽接任長庚董事，又成為董事長，身為女兒你怎麼看？

王瑞瑜答（以下簡稱答）：很簡單的一件事，總裁(台塑集團總裁王文淵)也覺得適當啊！她進入董事會就是精神領袖，承襲兩位創辦人的精神。長庚醫院與台塑集團不一樣，是服務人群、奉獻的單位，所以我母親作為一位女性（董事長）非常適當，她可以延攬人心。

怎麼說？這要從我父親（王永慶）決定成立長庚醫院講起，當時就是我母親在旁支持他、鼓勵他。以前那時代只有榮總與台大，國內根本沒有大醫院，我祖父王長庚生病，只是腸打結而已，但送到診所，醫生也不知道怎麼辦，我父親只好把祖父帶到大醫院去看病，但那時候需要紅包，祖父就一直呻吟到去世，之後我父親就下定決心要提升台灣醫療水準。長庚是下令不准收紅包的，一定先醫治再收費。

當時經濟很發達，醫療卻很匱乏，從零開始怎麼辦？我父親去美國延攬名醫，包括吳德朗（長庚醫學院創院院長）、張昭雄（長庚醫院前院長）這些第一代的醫界大老，這過程中母親一直陪伴父親，所以這些醫師對我母親都很尊重，都有一份感情。

問：她是被推舉出來的嗎？

答：其實我們很意外，連我都沒有想過會是她，這是幾位醫師代表自己推舉出來的。

我一開始聽到要媽媽當董事，還想說：「啊！

怎麼會？」這也不是密室會議，就他們推舉出來，也有私下去問媽媽的意願，而我媽媽的個性是人家有需要，她一定不會拒絕。

談 三娘與父親

「被父親當眾罵 她躲起來哭，出來卻裝沒事」問：談談你眼中的媽媽。

答：我母親就是一路陪伴我父親，真的是很能吃苦的人。

平常生活，父親一早凌晨三、四點起床，開始運動、看公文，我母親也跟著。而她是虔誠的佛教徒，早上起床會先花一小時上早課、半小時打坐，然後幫我父親準備早餐。父親吃完早餐，七、八點會回去睡個回籠覺，九點起來上班；但母親沒辦法睡回籠覺，她去傳統市場買菜，準備午餐、晚餐，直到下午三、四點才有機會瞇一下。

每天我父親的三餐都是她要準備，因為父親一定回家吃飯，中午也會回家吃飯，他不喜歡外出用餐，人家要請他吃飯，他反而會請人家到家裡吃飯。母親直到快要七十歲，才開始培養一些能幫忙煮飯的人，因為體力不行了；但如果有客人來，媽媽還是會坐鎮在廚房裡指導，從早上忙到晚上。

父親大約晚上九點就寢，她就要趁機趕快睡，如果父親半夜起來想要喝個酒，我母親還得陪著。可以說她這一輩子真的是勞碌，外面說「三娘很厲害」，我覺得外面的人太抬舉她了，她就是賢妻良母。

問：你有看過她委屈的時候嗎，她都怎麼控制情緒？

答：我母親真的ＥＱ一百分，我記得有一次父親在家裡請客，我母親不知道講了一句什麼話，父親竟當著所有客人的面罵：「惦惦（台語：安靜）啦！」母親心裡很難過，但她就到洗手間哭，哭完了裝沒事又走出來。我是她的女兒，每次外面說她怎樣，我真的很捨不得，但她都不願意說明、解釋，外面把她當成狠角色，說她很愛與王文洋爭產，她常說「袂要緊！人在做，天在看。」她教我們不要仇恨、不要對立，大家要和氣生財。

她是我們家所有人的潤滑劑、垃圾桶，如果碰釘子也是吞下去，很能把尷尬的場合紓解掉，是非常有智慧的一個女人。我從小到大真的沒看過她生氣，她沒有打過我們，從來沒罵過我們，對我們只有安慰，都是好好地說。

也就是這種無怨無悔的個性，才能與我脾氣壞的父親相處，沒有一百分的忍耐，要怎麼與他相處？他們（指二房子女）說我母親霸占他們的父親，我覺得說，有能耐你來嘛！一切都是個性使然。

問：媽媽對你們的期待是什麼？

答：她只說：「把你本分工作做好。」也沒叫我們要爭氣，如果我們太累，她會說：「放輕鬆就好，太累不然就別做了。」她從沒要求過，不會叫我們追名求利，只要好好把自己的事情做好，或回饋社會。

你知道嗎？我們做公益只是捐錢，她每一年不只是捐贈，她是跑到台東、花蓮，甚至越南，看哪裡需要補助就撥錢出來。一個八十歲的人還是親自去，那種奉獻的心，我真的好佩服她。

問：你從媽媽身上學到什麼？

答：吃苦，我從她身上學到吃苦、將心比心、照顧員工。我們這個家很慶幸有這樣的媽媽在帶，我們四個子女也對同仁都很友善。

還有節儉，我父親母親都有影響，對小孩教育，「以身作則」很重要，我父親曾說：「你是個富二代，用嘴巴教沒有用，要以身作則。」從小我看母親去菜市場買菜，對自己節省、對他人慷慨，他們兩個都是這樣，節儉就是一個家風。我除溼機的水捨不得倒掉，還會拿去澆花。

問：父親過世這六年來，媽媽調適得還好嗎？

答：我父親一直都是跟她一起睡，父親過世後，到現在母親房裡還是一定要有人跟她一起睡；但畢竟也過了六年，她應該已慢慢習慣父親不在。

她現在有朋友、有連續劇，以前我父親在時不可能看連續劇啊，如果我們看沒有用的東西就會被罵：「看咖有路用的（比較有用的）！」小時候看布袋戲、歌仔戲，還會被罵「糞掃（垃圾）囝仔」，甚至於不能穿牛仔褲，父親真的非常嚴格。

問：從小到大，你有沒有哪一個時刻，感受到父母兩人之間的愛？

答：我媽媽六十歲生日的時候，我父親握著她的手照相，就那一刻。

那種愛不是言語可以傳達，但旁人可以感覺到父親依賴我母親，那就是一種愛。

談 父親的愛

「他白天開會罵我，晚上卻親手幫我捲壽司」問：社會提到王永慶都很崇拜他，因為他是企業的巨人，但他在家庭裡面是怎樣的一個人？

答：白天，他很嚴；晚上，尤其吃飯，喝了一點酒，他真的是個慈父。

我講個例子，有一次開會他罵我，我很難過，回到房間哭，晚上請客就學我媽媽，裝沒事出來，但心裡還是很難過，你知道他怎麼樣？以前包壽司要自己捲海苔，我一向都坐在他右手邊，他嘴巴不會安慰我，但他把壽司捲好，看沒人注意就塞到我盤子裡，我那時候感動到快哭出來了，覺得說：「啊！爸爸就是爸爸！」問：董座（王永慶）對兒子、女兒有不一樣的期待嗎？

答：沒有，我父親頭腦裡沒有男女之分，但他確實對兒子比較嚴格，因為女兒比較聽話。我們小時候，還不到十歲吧，父親睡覺時，我們四個小孩要一人抓他一隻手或一隻腳，幫他按摩到他睡著為止，至少半小時，等他一打呼我們就可以去睡覺了，他會說：「瑞瑜，咖大力誒！」問：有跟爸爸撒過嬌嗎，他會主動抱抱你們嗎？

答：當然不可能，我們從來也不抱爸爸媽媽，是後來這幾年，我會主動抱我爸爸和媽媽，還記得第一次抱我爸爸，他立刻說：「啊，你是飲燒酒醉喔(你喝醉了喔)！」我真的是趁喝了一點酒的機會，裝撒嬌抱他一下，那時候他已經八十幾歲了，現在，我也會抱抱我媽媽，就是不想留下遺憾。

問：身在富豪之家，你有常覺得外人羨慕嗎？

答：我們吃得不會比人多，穿得不會比人家好，我們的衣服不是名牌，我身上穿的搞不好都比你們便宜，那些富二代開賓利，我們開什麼？

我媽常說：「人再吃就是這些東西。」她常教我們不需要虛榮，我一個愛馬仕的包包都沒買過，浪費！我還去夜市買路邊攤咧，我也不會覺得這樣丟臉啊！我們家四個女兒真的非常樸實，戰戰兢兢，每天也都和大家一樣在上班。

他不住豪宅，不愛美食，每天清晨四點半起床，幾乎過著苦行僧般的生活，為的是脫離身為少數的恐懼，登上權力頂峰，改變世界！

撰文‧林宏達、何佩珊

三十年前，他只是美國南方小鎮船廠工人之子；三十年後，他是全球高科技產業之王。

他的一項決定，就能影響台灣的ＧＤＰ（國內生產毛額）數字，但直到今天，比起站在台前的賈伯斯，庫克更像是站在幕後的影武者，了解他的人，少之又少。比起賈伯斯，庫克更像一個謎。

他一人獨居，生活簡單，鮮少談論自己，他頻繁在全球媒體前曝光，卻少有報導能揭露他的內心世界。為了解開這個謎，本刊記者赴美國矽谷採訪，同時分析數十萬字和庫克有關的報導資料，最後看見的是，一位深諳謀略的企業戰士，他憑著執行力，一步步擊敗強敵，站上高峰。

自律！過著鋼鐵般的生活

每件事都要能控制，包括欲望故事，要從庫克的家開始說起。飛行十一小時後，三月七日，星期六早上九點，本刊記者來到了庫克位於加州舊金山Palo Alto市 Webster街上的家，他是七千億美元市值公司的執行長、身價一二五億美元，資料都說，庫克極度保護隱私，但是這裡門口沒有警衛、沒有隔開群眾的大片草坪，和臉書創辦人祖克柏買下左鄰右舍，保護隱私的作法相比，這棟小房子真是庫克的家嗎？

這棟房子門面不過二、三十公尺寬，離Palo Alto市中心的大街不遠，附近多是五、六十年歷史的老房子，從外觀判斷，二層樓高的房子，室內頂多六、七十坪，沒有車庫。同行的朋友告訴我們，有些Google工程師，會到附近地價最貴的Atherton買房子，「那裡的房子，基地至少一英畝（一二二四坪） 起跳。」朋友說，庭院深深，外人根本看不到裡面的動靜，比格局，這裡遠不如許多台灣大老闆的豪宅，注重隱私的庫克，怎麼會住在這裡？

就在我們猶疑之間，一輛ＢＭＷ七系列的轎車緩緩駛來，庫克就從屋內走出，周末早上，庫克一身輕裝，手上拿著一套西裝，似乎準備去公司加班，過去和庫克有關的故事，開始一個個串聯起來！

這裡，就是他控制七千億美元蘋果帝國的起點。庫克要求他生活中的每件事，都要能控制，包括他自己的欲望。

他過著如鋼鐵般、紀律嚴格的生活，在矽谷，媒體經常報導庫克儉樸的生活：每天清晨四點半起床，在家裡一樓健身、準備工作，為了星期一的會議，他在星期五和部屬開一次會，星期天睡前再開一次會，推敲清楚每個行程的效益，每一分鐘都要精確控制。

庫克並不重視吃，他經常造訪Palo Alto麥克阿瑟餐廳，根據︽華爾街日報︾報導，有一次，他的部屬半開玩笑地說：「我可以替庫克點菜。」他在這裡最常點的餐，就是一份沙拉，一份魚肉，唯一特殊的要求是「醬要分開放」，庫克承認「我都是這樣吃。」WholeFood店員告訴我們，庫克經常自己到街上的超市買沙拉，這裡，也是蘋果創辦人賈伯斯、臉書創辦人祖克柏常造訪的店，連生日，他也只是一個人去洗車、逛超市，低調度過。

當地房仲告訴我們，他的房子，去年價值約二百多萬美元，庫克的鄰居，有史丹佛的外科醫生、美式足球選手，今年房價才升到三百多萬美元，價格還比不上台北市中心的一棟豪宅。

︽華爾街日報︾記者觀察，庫克從不透露個人生活，一個經典的故事是，蘋果推出iMove軟體時，賈伯斯要求高階主管們都拍一段生活錄影，賈伯斯拍了一段和孩子們的互動，硬體部門副總拍了一段在生日會上開的玩笑，只有庫克，拍的是小朋友在Polo Alto打工賺錢的故事，還是一點也沒透露生活細節。

當部屬：專挑賈伯斯不想做的事，成為他最好夥伴這棟房子的位置，其實正是庫克能升任蘋果執行長的原因之一。

一九九七年，庫克進入蘋果時，原本只是管理供應鏈的主管，在蘋果內部，這是近似「黑手」的工作，和賈伯斯重視的程式設計、工業設計相比，管理供應鏈既繁瑣又無趣，庫克的前一任，只做了幾個月，就被賈伯斯逼到離職。

庫克上任後，要求搬到賈伯斯辦公室旁邊工作，有任何問題，他都可以在第一時間，先知道賈伯斯的態度；庫克的家也是，這裡離賈伯斯家，走路只有十分鐘，就連買一杯咖啡，都可能會遇到賈伯斯，庫克的房子不大，不會因為房子比老闆的家還豪華，觸怒愛面子的賈伯斯。

無論他在全世界的哪個角落，都不會錯過每個星期一，賈伯斯最重視的主管會議，「他與ＣＥＯ就像陰和陽，完全互補。」︽華爾街日報︾記者Yukari Iwatani Kan觀察，他與公司裡其他喜歡模仿賈伯斯的人不同，他專挑賈伯斯不想做、沒興趣做的事，讓賈伯斯少不了他。賈伯斯身邊雖然有設計天才、程式高手，但這些人都會瓜分賈伯斯的光芒，只有庫克，完全隱身幕後，和賈伯斯完全互補，最終成為賈伯斯最信任的人。

戰功！建立﹁牛奶哲學﹂

﹁追殺庫存的匈奴王﹂，改造蘋果供應鏈庫克替賈伯斯建立的第一個戰功，是成功降低蘋果的庫存，庫克經常告訴部屬他的﹁牛奶哲學﹂，「要把自己當成在酪農業發展。」庫克說，他極端痛恨庫存，「要喝一杯牛奶，最好的方法，是把剛擠出來的牛奶，直接送到桌上。」當時蘋果的生產系統效率低落，庫存堆積如山，庫克稱自己是「追殺庫存的匈奴王」，全面改造蘋果供應鏈。

當時，蘋果在亞洲的分公司，一年的庫存周轉率是二十五次，已經比過去一年七次到八次的水準大幅提升，庫克原本就以嚴格出名，部屬設定的目標，是提升到一年周轉一百次，開會時，庫克提出的目標，卻是一年庫存周轉「一千次！」（等於每天所有存貨要周轉二到三次），所有人都以為，他在開玩笑。

十八個月後，庫克讓供應鏈做到每天存貨周轉兩次，讓零件倉庫和工廠整合，生產出的產品直接寄給客戶；幾年後，庫克的團隊已經可以做到存貨周轉率接近「無限大」，這代表蘋果幾乎沒有庫存！

當客戶：他要求嚴格，讓供應商談判到崩潰在工作上，庫克靠驚人的意志力領導部屬，有一次，他長途飛到新加坡開會，十幾小時飛行之後，庫克只短暫沐浴，立即開會，一張一張簡報仔細討論，一連會議十二個小時，專為庫克訂的高級餐點都沒人動，連新加坡分公司的員工都累倒了，庫克還在繼續開會。

根據︽華爾街日報︾記者Yukari Iwatani Kan的觀察，庫克在高階主管間人緣不錯，因為他不像賈伯斯那樣喜怒無常，庫克彬彬有禮；但對內，他同樣以嚴酷出名，「在他的概念裡，維持現狀就是不能接受。」他對待供應商的風格，相當嚴苛，「他認為，合理的要求就代表妥協」，好幾次，亞洲供應商的代表在庫克的部屬面前，談判到崩潰，因為他們無法承受空手而回面對老闆的壓力。

嚴厲！不斷追問邏輯漏洞

答對一個問題，他會再問你十個庫克統御部屬的方式，不是像賈伯斯那樣當眾羞辱人，《財星》雜誌曾報導，他更常做的方法是，當他發現某人的報告有問題時，他會不斷追問報告中的邏輯漏洞，「如果你答對一個問題，他會再問你十個問題；如果你答錯了一個問題，他會再問你二十個、三十個問題，」一層一層深入，直到對方完全答不出來，會議室裡只剩下令人難堪的寂靜為止，「我看過他用問題把部屬『撕成粉碎』，」《財星》雜誌轉述庫克部屬的話說，「那一點也不有趣，非常不好玩。」他不用一個罵人字眼，就能讓部屬下次不敢提出不夠完美的報告。

庫克會提拔的是，像他一樣的完美主義者，蘋果的全球採購經理Jeff Williams，工作跟庫克一樣拚命，供應鏈一有問題，他就直接飛到亞洲，查明狀況，工作忙的時候，他甚至睡在公司；他也像庫克一樣節儉，剛到蘋果時，他開著一輛老舊的Toyota Camery，最終他升上蘋果的營運副總裁。

但蘋果的供應鏈團隊在內部得到的待遇，卻是相對較低，在公司裡，賈伯斯認為只有設計、硬體和軟體部門，才是「高級部門」，當設計部門在年末享用豪華大餐和高價禮品時，供應鏈管理部門只能到便宜餐廳，抽公司產品摸彩。

出身營運部門的庫克卻沒因此受限，他的營運成績受到賈伯斯青睞，工作四年後，賈伯斯把銷售部門也交給他管轄，接著，庫克一步步接收和創意無關的部門，如客服、電腦硬體部門，他把賈伯斯不喜歡做的事都攬在自己手上，二○○五年，他升上營運長位置，最終成為賈伯斯接班人。

當接班人：肅清敵手，用﹁金手銬﹂留住人才庫克接棒後，曾面臨領導危機，「在蘋果，沒有人怕庫克」︽TIM COOK︾一書中指出，庫克剛接執行長位置時，蘋果員工對未來發展十分悲觀，「蘋果要完了」，員工認為，蘋果是靠賈伯斯的魅力，才能把一群好鬥、權力欲旺盛、水火不容的高階主管湊在一起，有工業設計天才的伊夫（Jonathan Ive），有小賈伯斯之稱的福斯托（Scott Forstall），沒人相信庫克能駕馭這批天才。

︽華爾街日報︾觀察，當時獵人頭公司天天打電話挖角這批人，賈伯斯死後，伊夫一度灰心喪志，有意回英國發展，福斯托則是想尋找機會，把庫克拉下馬，取而代之。

庫克做的第一件事，就是先讓人緣最好、但長期被賈伯斯忽視的網路服務部門負責人升官，同時，他留人的第一步，就是向資深副總每人發十五萬股蘋果股票，這些股份像是金手銬，立刻增加人才跳槽的機會成本。

庫克知道，他不是賈伯斯，無法讓這群人互相惡鬥，拿出最好的成果；要領導這個團隊，他必須刺激人們互相合作，而不是互相競爭。好處也是，他不像賈伯斯高度渴望光環，他利用這一點，把自己的缺點，變成領導的優點。

他知道伊夫長期在賈伯斯的光環下，外人根本看不到他的設計天才，伊夫也擔心，沒有執行長支持，設計總監的位置將愈做愈小；他說服伊夫，沒有賈伯斯的干擾，反而是他全力發揮的機會，新的舞台，會給他在設計史上留名的機會，在庫克授權下，伊夫盡情做他想做的事，在舊金山買豪宅、出書，甚至得到英國爵位，交換他對庫克的忠誠。

庫克和福斯托之間，卻演變成一場惡鬥，福斯托對外放話，說他是﹁蘋果最重要的人﹂，福斯托在蘋果內部以善鬥出名，蘋果曾發生天線設計不良的重大瑕疵，福斯托搶先指責，是天線部門設計出問題，使部門主管離職，但真正的原因是，福斯托的軟體設計有瑕疵，他掌握蘋果iPhone的軟體核心，連賈伯斯都偏袒他。

一二年，福斯托負責的地圖服務出現重大瑕疵，蘋果股價因此重挫，美國媒體觀察，這次事件，讓庫克發動對福斯托的清除行動。︽華爾街日報︾記者調查，蘋果研發團隊事先早知道蘋果地圖服務有問題，福斯托可能瞞著庫克，不讓他知道產品瑕疵，但以庫克事事追問細節的個性，他放行地圖服務時，也未必對地圖服務的瑕疵一無所知，事件發生後，福斯托希望像天線不良事件一樣，讓庫克將此事輕輕放下，像賈伯斯一樣偏袒他，拒絕庫克要他道歉的要求，他以為庫克個性低調，不可能自己出面負責。

管理！掌握分配舞台權力

給有能力的人表現機會，嚴懲失敗者沒想到，二天後，庫克就用ＣＥＯ的名義正式發函道歉，這封道歉信，就成了福斯托和蘋果的訣別信，一個月後，庫克要求福斯托辭職。他把原本屬於福斯托的舞台，分給早就渴望插手人機介面設計的伊夫和網路服務負責人庫伊（Eddy Cue）等人。

另一個被庫克炒魷魚的，是他上任後第一個聘用的高階主管布洛特（John Browett），他出身歐洲的大賣場通路，上任後，布洛特瞭解庫克緊盯數字的個性，嚴控賣場的銷售和獲利數字，他不但對通路進行裁員，還增加賣場的配件陳列，原本以為這可以討好庫克，卻沒想到這等於是挖掉蘋果的根，把蘋果精品級的通路服務，變成另一個大賣場，半年後，庫克火速要他離職。

從此，庫克的管理風格變得更加鮮明，他掌握分配舞台的權力，有表現的人，就有更多的表現機會，失敗者受到嚴懲。他從原本沒人害怕的營運長，一年多後，成為真正大權在握的ＣＥＯ。

賈伯斯過世前一年，賈伯斯和庫克在蘋果總部會見三星集團接班人李再鎔，警告他，三星推出的手機，和蘋果的iPhone 3GS太過類似，兩家公司開始展開六個月的談判。

協商六個月後，三星竟推出了接近iPad的平板電腦產品，蘋果開始準備控告三星，考慮到三星是蘋果的重要供應商，蘋果決定再觀察一段時間。

但真正讓蘋果忍無可忍的是，三星在第二年二月，又推出更接近iPad的新一代平板電腦，一○年，三星手機出貨量，比前一年大增三一九％！前面的談判，其實只是在拖時間。

當時賈伯斯病重，他誓言要對三星發動「核子戰爭」，全力阻止三星模仿蘋果，由庫克負起對抗三星的責任。庫克一面和hTC、摩托羅拉談和解條件，一面在韓國、德國、日本和美國對三星進行專利大戰。庫克知道，法律訴訟無法消滅三星手機，只能拖慢三星的侵略速度，或是逼三星不敢進一步模仿。

這也是一場世界大戰，兩家公司同時在歐洲、亞洲、美國砸下巨資，發動法律戰和媒體宣傳戰，但真正的戰場，還是在手機市場上，去年三星高階手機銷量下滑，三星的施壓力道衰退，一四年八月，蘋果和三星撤消美國之外的所有訴訟時，庫克卻反將一軍，推出大尺寸的iPhone，殺入三星擅長的大尺寸手機市場，獲得大勝。

當同志：克服逆境，無懼社會的眼光庫克對別人嚴苛，對自己同樣嚴厲，究竟是什麼力量，驅使他前進？

一四年十月，庫克公開同志身分，信中他寫道，「身為同志，讓我對於少數群體的感受，有更深的理解，也讓我有機會去了解，身處其他少數群體中的人們。」他接著寫，「雖然，有時會感到辛苦與難過，但它賦予我自信去做我自己、走自己的路，克服逆境並無懼社會眼光。」他的同志身分，讓他注定一生都要對抗主流意見，他必須全力以赴，才能爭取做自己的機會。

出櫃！對抗主流意見

做好準備，走自己的路成就大事要了解他，必須回到一九六○年代的阿拉巴馬州，庫克小時候，美國南方仍普遍歧視黑人，有一次爆發大規模的黑白衝突，逼使庫克一家搬到別的城市生活；同性戀者更被歧視，在庫克就讀的大學，一旦同志身分曝光，甚至會收到陌生人寄來的死亡威脅。

在庫克辦公室的牆上，掛著他一生最崇拜的兩個人，羅勃．甘迺迪和金恩博士的照片。這兩人，羅勃．甘迺迪是活在哥哥約翰．甘迺迪（美國第三十五任總統）的陰影下，卻堅持走自己的路，支持黑人民權運動，最後被刺殺身亡的悲劇英雄；金恩是領導黑人，堅持反對暴力對抗，成功改變美國的歷史人物。

庫克在公開信中寫道，「在許多地方，身為同志可能會遭房東驅趕，或被禁止探望生病的夥伴與分享他們的遺產。有無數的人，特別是孩子，只因為他們的性向，而每天都飽受恐懼與欺凌。」現在阿拉巴馬州法院，仍為反對同志婚姻和聯邦法院進行法律戰，可想像庫克成長過程裡，早已習慣對抗主流，他的高度自律，是提醒自己，要走自己的路，成就大事，就要做最充分的準備。

他最欣賞林肯的一句名言，﹁我會做好準備，直到我的時代來臨。﹂這句話，也正是他職業生涯，最好的說明，如今在蘋果乃至於全球，庫克時代的確已經來臨了！

公開同志身分，伴侶力挺庫克出櫃之後，美國《大西洋月刊》報導，庫克的伴侶，是今年37歲的亞裔美籍人士班傑明（Ben Ling）。他擁有史丹福大學資訊工程博士學位，在Google和Facebook都工作過，還曾擔任臉書的開放平台總監。

庫克出櫃後，班傑明在Twitter上發文，「謝謝你勇敢說了出來。」標註庫克的Twitter帳號，公開力挺庫克。

《哈佛商業評論》特別分析庫克為何要公開出櫃，文章指出，庫克承認同志身分，證明不同性向，仍然能取得最高的成功，也能營造公司開放、包容的形象；更重要的是，庫克從此不需要再孤身出席活動，也不用隱藏自己的私人生活，出櫃後的庫克，或許不會再是那個外表冰冷的庫克，而是內心情感豐富的男人。

名人一句話論庫克

謝金河（財信傳媒董事長）：承先啟後第一能人，在賈伯斯之後，開啟更大格局。

童子賢（和碩董事長）：

如果賈伯斯是帶領蘋果演出《出埃及記》的「摩西」，則庫克就是助手與繼承人「約書亞」。

堅韌、沉著而有毅力的「約書亞」，把先知的遺志貫徹成功。

溫肇東（政大科管所教授）：從結果來看，庫克是成功接了這一棒，該有的布局，該有的業績，都已做出來；但下一個產品在哪裡，還有待觀察。

陳慧明

（瑞銀執行董事暨投資研究分析師）：務實、善規畫、少權謀。

伊夫 Jonathan Ive （蘋果設計部門資深副總裁）：賈伯斯是為設計瘋狂的人；相比之下，庫克的風格是仔細思考所有細節，甚至會測試所有他認為重要的事情。

採訪後記〉

平民小宅門口 捕獲野生庫克「我們去採訪庫克的家！」在編採會議上，同事提出了這項提案。雖然我十分認同從全新角度，去解構這個全球最有權力的CEO，但心裡卻忍不住想：「怎麼可能？」同事提出問題，「這個全世界科技業最有影響力的人，究竟是個什麼樣的人？」過去台灣媒體幾乎沒有對庫克的近身觀察，我們立即決定出發，去了解這個對台灣科技業擁有巨大影響力的人。

這個題目，只有一個星期的作業時間。當我飛抵矽谷，好不容易來到那個「據說」是庫克家的地址，這棟房子毫不起眼，位在一般街區，大小比一般的人家更小，這裡是矽谷中心，這樣的房子，甚至是有點寒酸，第一次來的時候，裡面沒有任何動靜，庫克真的住這裡嗎？

時差混雜著失望與懷疑的心情，讓我一夜難眠，第二天起了個大早，我們決定再試一次。

陽光撒落在兩旁滿是花草樹木相伴的Webster 街道上，這時一輛BMW緩緩靠近，我們已經知道庫克的座車是BMW七系列，半開玩笑地猜：「嘿，庫克回來了！」但駕駛座上坐的，是一名黑髮男子。

沒想到，幾分鐘後，庫克打開家門，出現在我們眼前，也許是家裡太小，停不下大車，庫克只好走到門外上車，星期六早上，他手拿西裝，像是要去加班，外界對他個性的形容，得到印證。

一次次的走訪和近身觀察，從他的住家、居民與店家的口裡，我們確實感受到庫克低調且獨特的風格。

（何佩珊）

乘了三程飛機，用了約20多小時，輾轉飛到加拿大的黃刀鎮，逗留了5天。據說，在北極圈旁的黃刀 鎮，一年中有約250天可看到北極光，近年成了追蹤北極光的熱門旅遊地點。計算一下，逗留5天，而任何一天也看不到北極光的或然率，應少於1%。最後，此 行到黃刀鎮的最深刻體驗，相信就是一絲北極光也看不到了！

「天氣不似預期」，投資如是，人生亦如是。什麼計劃都僅是預期中的計算或安排， 而現實並不是預期。可惜，大家近年彷彿只知在追逐中，一定要有成果；只知做了多年配角，就覺得有天一定要做主角；而不知現實往往並非如此。大家不但忘記 「失敗乃成功之母」，忘記失敗之後可再失敗，更忘記自己的最佳角色。

中期業績難言出色

追北極光以失敗告終，僅屬個人之事；以 股東的資金追夢，如以失敗告終，那就絕非受託人個人之事，上週的《給王維基的信》也是同一理念。文章刊登後，不同朋友都反覆追問，追問的竟不是港視 （1137），而是簡稱TVB的電視廣播（511）。也難怪朋友會追問，TVB的股價在5月中，創近年新高53.9港元後，已輾轉回落超過5成，上週五收 27.5港元，與52週低位的25.25港元相去不遠。TVB的股價跌幅，更甚於港交所（388）的股價跌幅，但TVB在8月公布的中期溢利，卻由7億港 元升至11億港元，自然吸引注意。單看2015年的中期業績，TVB的表現難言出色，因為當中已包括了出售台灣業務帶來的14億港元收益，及對聯營公司所 做的6億港元減值撥備。如扣除此等一次性項目，TVB的中期溢利，對比去年同期應是下跌約40%。更何況，TVB的中期收入也下跌11%，而中期毛利率也 由59%，收縮至55%，此中期業績表現說不上滿意。那麼，TVB的收入及溢利下跌是否短暫呢？試細看TVB的業務分類，大約可分為香港電視廣播及非香港 電視廣播。前者佔TVB的收入及溢利貢獻超過五成；後者，包括節目發行及分銷、海外收費電視業務、頻道業務、數碼媒體及其他業務，佔TVB收入及溢利貢獻 四成多。

溢利形成下跌趨勢

TVB的香港電視廣播，過去5年的收入都保持增長，但增長率已年年減少；可是，非香港電視廣播的增 長率更加低，到2014年更僅有1%的增長率。對比去年同期，兩者2015年上半年的收入都下跌。雖然TVB的收入持續上升，但溢利貢獻卻已在2012年 開始持續下跌。TVB的香港電視廣播溢利貢獻跌幅，在2014年更加劇，下跌達20%，在2015年上半年，更下跌達46%；非香港電視廣播的溢利跌幅， 雖不及香港電視廣播的溢利跌幅，但在2015年上半年，也下跌達32%。非香港電視廣播當中的海外收費電視業務，更在2014年開始轉盈為虧，情況持續至 2015年上半年，仍未改善。在香港電視廣播，TVB是主角；但非香港電視廣播貢獻TVB四成多收入及溢利，當中競爭卻從來是來自四方八面，近年最激烈的 競爭當然就是來自內地，相信TVB或也在尋找自己的最佳角色。綜觀TVB近年的數據及競爭，收入及溢利的下跌趨勢會否改善，或有待觀察。分析TVB，想起 已逝世的石堅，他一生參演接近600部電影及電視。演奸角無出其右的石堅，在TVB也演活慈祥的長者，備受尊敬，他當過主角嗎？不知在他參演的最後一部電 視劇《我係黃飛鴻》中，飾演黃飛鴻，算不算是主角呢？

執業資深會計師，會計專業發展基金主席，最愛與太太旅行，出名講talk及撰寫大學會計書，其著作已被翻譯成不同語言。目標以淺易簡單的方法，使牛頭角順嫂也能看懂會計數字和陷阱。

一場由日月光購併矽品，並牽動著全球半導體產業板塊的電子業大戲，凸顯出的是日月光董事長張虔生、矽品董事長林文伯、鴻海董事長郭台銘及紫光集團董事長趙偉國四位主角，在這場峰迴路轉大戲中，展現出的性格、謀略與眼光。

「日月光將以每股五十五元全數收購矽品。」斗大的標題，成為十二月十四日晚餐時刻，所有人熱烈討論的電子業焦點新聞。

不過是在日月光宣布將收購矽品一○○％股權的七十二小時前，矽品董事長林文伯才剛現身台北一○一大樓三樓的證交所，宣布矽品將引進紫光作為策略投資人。紫光集團將以五六八億元參與矽品私募，持有矽品二四．九％，成為矽品最大股東。此舉，被解讀為林文伯力抗日月光成為矽品最大股東的終極一搏。

七十二小時的峰迴路轉後，幾乎已可確定，日月光董事長張虔生有機會將矽品「整碗捧去」，並且，師出有名。至於林文伯，則恐怕會是「一步錯、步步錯」的難堪輸家。

輸贏之間，在於謀略和眼光。自從八月底日月光宣布以每股四十五元，公開收購矽品二五％股權後，三個多月以來，這場牽動產業版圖、兩岸競合，甚至是國家利益的爭戰，不僅被視為「溫州狠角色」的張虔生與林文伯身涉其中，還捲進郭台銘、趙偉國等重量級要角。

在張力十足的緊繃情境底下，四人的性格與作風盡顯其中。外行看熱鬧，看的是差異鮮明的角色人物彼此互搏；內行看門道，「每個人行事作風，其實牽動了最後勝敗的關鍵。」一位創投業者這麼說，在他眼中，這趟股權之爭，某種程度是所有經營者的絕佳教案。

趙偉國） 若吃下這案

將成台灣封測業大金主

首先，是在十二月十一日宣布「參戰」的趙偉國。他一出手，就展現他一貫的霸氣作風，以每股五十五元的手筆參與矽品私募，硬是比日月光的公開收購價格，多出十元。

「我本來就想投（資）矽品，只是日月光先投。」在矽品宣布紫光將入股訊息的當晚，《今周刊》第一時間找到了趙偉國，他說，自己是先觀察了日月光入股矽品的後勢發展，看到大勢底定，就決定出手了。

此外，當記者問及趙偉國曾在十一月間表示「暫緩對台灣科技業投資」，他也毫不掩飾地承認：「當時的確說過暫緩的話，也確實是這麼想。」至於言行不一的原因，他解釋，主要看到台灣一些「有識之士」對紫光投資力成一案，表示肯定，「再加上矽品、南茂真的很優秀。」所以決定加大投資。

不過，霸氣的另一面，卻很容易被外界賦予「囂張」的觀感，而這也就造成了紫光入股矽品的最大橫阻。

在矽品宣布引進紫光後，儘管林文伯以「矽品與紫光策略聯盟，除了可鞏固現有客戶……對矽品在全球和大陸市場未來的發展，非常有助益。」說明紫光入股效益；然而，這個策略仍引起不少質疑聲浪。尤其紫光也在十一日宣布，將入股南茂二五％，十月底也宣布入股力成，若三案皆成，等於坐上台灣封測產業大金主的地位，更令社會頗感不安。

外界甚至懷疑，剛宣布將收購DRAM代工大廠華亞科所有股權的美光，大動作的背後，也與紫光集團有關。

工研院知識經濟與競爭力研究中心主任杜紫宸，當晚（十一日）就在臉書公開砲轟矽品，「只因為不願意日月光成為最大股東，引狼入室，因而出賣台灣未來利益。」行政院副院長張善政也明確表態：「政府確實應審慎評估，是否同意讓同一家陸企入股我三家封測廠？不宜過度集中在某一家陸企身上。」對於這些評論，趙偉國仍義正詞嚴地說：「如果台灣官員真的為了台灣人民未來生活幸福考慮，應該徹底開放來自大陸的投資；我不知道，除了陸資以外，還有誰會來台灣大量投資？」種種說法，反倒讓反彈聲浪推高，也讓入股矽品的盤算，在日月光出手之後立刻陷入劣勢。

郭台銘） 真心抵不過白銀

「白騎士」救援宣告失敗

然而，若將趙偉國的手筆與霸氣，對比於先前在日月光搶親矽品一案中扮演「白騎士」的郭台銘，則又凸顯了郭台銘的為德不卒，白騎士的救援注定失敗。

「我不是白騎士，我是白頭老翁。」當時，郭台銘是親自牽著林文伯的手出席記者會；郭台銘甚至透露，當年矽品曾希望購併鴻海集團裡的封裝廠訊芯，強調雙方早有合作意願，並非僅為了防堵張虔生而結合。

只不過，這些「宣言」終究敵不過真金白銀。郭台銘雖在各場合都宣示他挺矽品的決心，但只願透過交換股權的方式，成為矽品最大股東，而且矽品還須折價與鴻海換股。

「我們要人家（鴻海）出手相挺，怎麼可能還談更好的條件。」一名矽品員工道盡無奈，郭台銘不願提高營救價碼，終究說服不了既有股東們，最後種下鴻矽戀在股東投票表態下，只能遺憾收場的果。

至於林文伯，一路以來，敗在過度的著墨與猶疑。

林文伯） 一步錯步步錯

30年愛惜羽毛形象沒了

就拿與鴻海結盟一案來說，林文伯表示，矽品早有與鴻海策略聯盟的計畫。業界人士甚至指出，兩、三年前矽品也曾有入股江蘇長電的打算，然而，兩項計畫無疾而終，結果就是矽品缺乏像鴻海這樣的緊密夥伴作為後盾，免不了被對手侵門踏戶。

再看這一回，林文伯雖找來趙偉國試圖扳回一城，但在外界質疑聲浪湧起之際，卻沒能在第一時間，清楚交代雙方合作的綜效與必要性，坐視社會反彈聲浪由星火而燎原；如今，反撲日月光的計畫困難重重，甚至破壞了他過去三十年建立起愛惜羽毛的形象。

趙偉國與林文伯的「失」，其實也就是張虔生的「得」。

張虔生） 手腕高又果斷

堪稱這次最大贏家

對比於林文伯，張虔生顯然贏在果斷。一位產業界人士分析，在面對紅色供應鏈崛起之際，對張虔生來說，最大的風險就是「失去產業龍頭地位」；而要鞏固地位、拉高競爭門檻，就是吃下矽品，「這可能是他在『未合意』情況下，快速出手的主因，至少能夠牽制矽品與他人結盟的機會。」回頭來看，若非當時快速出手卡位，如今紫光的封測布局，很可能已經危及日月光。

「攻其無備、出其不意」，《孫子兵法》的這句經典，大致詮釋了張虔生奪下矽品股權的勝出關鍵。事實上，為了彌平社會對紫光入股矽品質疑，林文伯原本預計邀集媒體說明，但就在日月光十四日出招後，行程也被緊急取消。

《孫子兵法》另有一句：「兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。」意指善用情勢變化而取勝，這點，正是張虔生能反制成功的關鍵。

對照八月底，張虔生在未告知林文伯的情況下，就提出公開收購計畫，雖然一切合法，但總是揮不去外界對於張虔生「強取豪奪」林文伯畢生心血的印象。然而這次，林文伯找上趙偉國，張虔生趁著大眾反彈聲浪，順水推舟公布百分之百收購矽品的計畫。

日月光財務長董宏思在記者會所說：「公司對此高度稀釋全體股東權益……，且具反制目的之交易，深感遺憾。」言下之意，就是日月光也是在顧慮股東利益、甚至是國家利益之下，「被迫」做出收購矽品所有股權的決議。

簡單說，當張虔生將這場一開始定調為「純財務投資」計畫，全面升級成「百分之百吃下矽品」的戰役時，他已嗅到的民意風向，以及對成功的高度掌握；而一路霸氣的趙偉國，反倒成為幫助張虔生全面吃下矽品的關鍵人物。

撰文 / 周品均

在臉書開發者大會上，創辦人祖克柏揭開了未來十年大計， 而要實現這個願景的關鍵人物是她─莉姬娜．杜根。

四月十三日這天，臉書創辦人暨執行長祖克柏在臉書放上一張引人注目的照片，照片中一位身穿粉色上衣，讓祖克柏全神貫注傾聽的女子，竟是谷歌「先進技術與產品（ATAP）」部門前負責人莉姬娜．杜根（Regina Dugan）。

這天，她並非代表谷歌前來與臉書展開合作，而是決定離開谷歌，接下祖克柏新成立的「八號大樓」（Building 8）團隊負責人一職。未來，她將主導臉書最重要的發展策略，整合「聯結（Connectivity）、人工智慧（AI）、與虛擬╱擴增實境（VR╱AR）」三線齊發的硬體研發與設計團隊。

就在前一天，祖克柏才在臉書開發者大會中，向全世界攤開未來十年的發展藍圖，而前面提到的三大領域，就是這份藍圖中的關鍵核心。於是，在宣布杜根加入的消息之後，臉書科技長沙普佛（Mike Schroepfer）乾脆直截了當表示，由杜根負責的八號大樓專案，「將在臉書未來十年計畫中扮演重要角色」。

換句話說，十三日這則震撼全球科技業的人事案，其意義不僅是臉書與谷歌之間的人才爭奪而已，更宣告臉書未來十年的發展大計當中，將出現一位全新的關鍵角色。

有趣的是，即使是「被挖角」的谷歌，也在事後發表聲明，除了感謝杜根過去的貢獻，並強調，「希望她繼續朝卓越邁進」。

掌握全球最先進國防技術

她是最搶手的領導人

杜根是誰？為何祖克柏願意將臉書未來十年的科技研究與硬體開發託付給她？為何谷歌能不計門戶之嫌，期待她能繼續為科技發展做出貢獻？

事實上，今年五十三歲的杜根，堪稱是當今美國科技界最搶手的領導人。

畢業於全球頂尖的美國加州理工學院，取得機械工程博士後，她加入美國國防部國防分析研究所（Institute for Defense Analyses）擔任研究員，也就此展開十數年與國防科技分不開的職業生涯。而這段期間她最為人所知的經歷，便是在○九年被任命為美國國防部「尖端國防研究局」（DARPA）局長，也是史上首位女性局長。

DARPA這個組織既神祕且關鍵，就像杜根曾說過的：「你或許沒聽過DARPA，但你的生活早已經認識DARPA。」從每一輛汽車、每支手機都必備的「全球定位系統」，到造型奇炫、來去如入無人之境的隱形戰機，種種革命性的科技創新，都是源自於美國尖端國防研究局。當今全球最先進、最機密、最具有精準殺傷力的國防技術都在這裡。

擔任局長期間，她專注於網路安全與新型態生產製程的技術，而她對這個神祕單位的務實，則成了科技巨擘隨後爭相邀她加入團隊的原因。

「美國尖端國防研究局，這是一個講究『實做』的地方。」一一年，杜根在國會作證時這麼說。據報導，杜根在任內最大的貢獻，就是將實驗室裡的尖端技術與製造端的工業生產有效結合，以在美國尖端國防研究局的經驗來看，杜根所領導的開發團隊，大約只需兩年，就能將高深的科技轉換為實用、可量產的商品。

與馬斯克齊名

她是美國十大思想人物

而這或許也是為什麼，自一二年加入谷歌以來，短短四年內在她的帶領下，谷歌已陸續發展出模組化手機 Project Ara、智慧布料Project Jacquard，以及3D製圖技術Project Tango等，各個都是技術含量驚人，前瞻性十足的未來之星。

在一三年，杜根還被CNN評選為美國十大思想人物（Top 10 Thinkers），與特斯拉創辦人馬斯克齊名。

不過，真正讓杜根快速打開知名度、進而享有明星一般光環的，是她一二年受邀於著名的TED 論壇發表演講。這場演講，網路上的點閱次數超過一五○萬次。

講題是「從二十馬赫超高速滑翔器，到蜂鳥無人飛行器」，題目設定是百分之百的國防科技新知。演講中，她誇張地形容二十馬赫（編按：音速的二十倍）的威力，「從美國東岸的紐約飛到西岸的長灘，只要十一分二十秒。」她也巧妙地描述蜂鳥飛行器的功能：「談到國防，大家都聚焦在隱形，但如果一個飛行器看起來很自然，像是自然界的生物，那才是最棒的隱形。」乍聽之下，這場演講似乎只能吸引科技迷與軍事宅男，但杜根話鋒一轉，傳達濃烈的勵志色彩，「接近音速、超音速、超高音速……，我們現在可以越飛越快、越飛越遠；但在我們剛開始學飛的過程，卻經過了許多失敗。」杜根說：「失敗，就是創造的一部分。如果害怕失敗，你不可能創造出令人驚豔的東西。」此外，這位充滿創造力的科學家對台下一票年輕人提出的建議，同樣是極具戲劇張力：「請你們重拾『書呆子』的力量。」杜根說，在她於美國國防部「尖端國防研究局」工作的期間，許多具有突破性的研究，「都是那群書呆子搞出來的！」她說，書呆子就是有種不怕失敗的精神，「曾經有過那麼一段時間，我們努力做出好東西，且不怕失敗……；科學家和工程師們改變了這個世界，而你們每個人也都有這種力量，你們也能改變世界！」從這段話，也不難理解谷歌為何在被挖角後仍期待杜根更上層樓，即便在杜根主導的谷歌研究中心，照樣有谷歌眼鏡的華麗失敗案例，但畢竟，她是以改變世界為自我使命。

至此，我們已不難理解杜根的成功特質，就像被評選為十大思想人物時，CNN給她的評論。CNN認為杜根成功將大企業與虛無的創新概念有效結合，而其背後，則是一種不怕失敗的精神。

遼闊視野加最強社群平台

她的下一步，令人期待「對於杜根將帶進臉書的DARPA-Style （指將突破性科技快速商品化的作風），我感到非常興奮。」祖克柏將會成為她繼續向新科技挑戰，最堅實且強大的後盾：「我們將投注數百人以及數億美元的資金，成就這些長期開發計畫。」這種優游於科技、創新、企業、資本市場的特質，讓杜根不僅成為年輕人的導師、科技業的最愛，甚至連身價高達四十一億美元的華爾街創投大咖約翰．杜爾（John Doerr）都公開讚揚杜根：「她是位令人印象深刻的領導者。」事實上，杜根也是一位創業家。先是和父親以及叔叔合組了「杜根創投」，而後又共同創辦了炸彈偵測公司RedXDefense。

在杜根創投的官網上，鮮明點出了自身的特色，而這個特色，完全吻合杜根踏入職場以來的成功之道：「我們相信，成功的事業來自於三種能力的結合：科技能力、經營能力以及行銷能力。」無論是在美國國防部或谷歌，杜根都展現令人驚豔的開發能量。

但無論如何，如今杜根的科技視野與臉書的結合，絕對是一六年最值得期待的科技盛事；臉書已同意將研發經費加倍提高，在「聯結、人工智慧、與虛擬╱擴增實境」的具體目標下，一個建築在臉書無人可及的社群平台上，無人汽車、無人醫院，乃至於徹底打破既有金融、製造業、服務業架構的新世代經濟革命，都可能在杜根的手中發生。

撰文 / 乾隆來、何佩珊