落成超過三年的深圳華南城二期,其二號交易中心仍「十室九空」。有關出租率,華南城在年報中的交代亦令人一頭霧水,指二期「已推出可出租」的總建築面積,佔用率為五成一。(歐陽江攝)
2012年12月13日 ~~ 第1188期 香港《壹周刊》
上週二,華南城( 1668)被內地傳媒踢爆其內地多個項目涉嫌「土地違規」,公司一度停牌。民企的「高增長」賣點,再次成為詛咒。
○九年上市的華南城,在深圳發展及經營商品交易及物流中心,雖獲大孖沙四叔(李兆基)入股力撐,但甫上市股價即下挫三成,淪為當年新股「潛水王」。不過,主席鄭松興野心不減,近年東征西討、大興土木,於多個城市複製「華南城模式」,規模動輒以百萬平方米計。三年間,業績「脫胎換骨」,由勁蝕過億,變為年賺十三億。可惜,華麗業績背後,卻疑點處處,本刊踩入集團深圳大本營及廣東河源發展項目,揭開華南城背後的發水真相。
上月底,華南城公布中期業績,收入激增一點八倍至二十五億元,核心盈利暴升二點七倍至五億元。業績「靚」得驚人,怎知上週二,內地財經報紙《每日經濟新聞》以兩大版篇幅,踢爆華南城內地多個發展項目涉嫌土地違規,其中南寧第一期項目的兩幅「倉儲用地」,被指擅自改作興建交易中心,違反土地用途,且「偷步」賣鋪。
事實上,近年華南城迅速擴張,於南寧、南昌、西安等多個城市,大肆興建交易中心及商住項目,包括住宅、酒店及寫字樓,總規劃建築面積超過五千萬平方米,相等於約一百八十六個擴建後的香港會展。與此同時,業績亦瘋狂「發水」,營業額由○九年度的二億多元,颷升十六倍至一二年度的逾三十六億元。為此,本刊直擊其深圳老巢及河源項目,揭開華南城業績發水背後的三大泡沫。
○九年華南城上市時獲得恒基主席李兆基認購,其兒子李家誠現身推介會(中),為華南城主席鄭松興(右二)站台,但股票甫掛牌即插水。(張國慶攝)
華南城於深圳的大本營,佔地逾一百萬平方米,相片所見為第一期。○九年公司上市時,收入主要來自營運一期五個原料交易中心。(歐陽江攝)
距離深圳羅湖約三十五分鐘車程的華南城,位於龍崗區,鄰近工業區,總規劃建築面積相等於八個香港會展。上市時,以平租及擁有物流倉存等一條龍配套,作為賣點。最早落成的一期幾乎全部租出,商戶以行業分區,有皮革材料、電子、布料等,買家主要為廠家或採購商。上週六,場內人流疏落。
一街之隔是○九年落成的二期,規模較一期大一倍。其中,二號交易中心非常冷清,一樓至三樓的主要通道以售賣茶葉、乾貨及服裝店鋪為主,其他區域大多十室九空,包括二樓的「國際品牌內衣交易中心」及五樓的「國際工業博覽會館」都空空如也,儼如「死城」。頂層為餐飲區,僅一間餐廳營業。於三樓售賣男士服裝的黃先生便大呻人流少︰「地方太大,附近都係工業區,點做旺?○九年招商時,華南城話呢度會租晒出去,點知來到先發現唔係嗰回事!向住走廊嘅鋪都叫做有啲人氣,後面嗰啲唔使諗,大部分係吉鋪,唔係業主唔想租,係租唔出!」
租金便宜,甚至任由空置鋪塵,皆因「麵粉價」低。○二年華南城以三億元向深圳政府買入地皮,土地買賣合同規定只可出售三成鋪位,餘下只可出租。但單是二期一號及二號交易中心,已為集團貢獻逾三十億收入,計落已賺凸。近年中國經濟轉差,製造業大受影響,二期華南城出租率奇低,但集團卻置之不理,急急腳於其他城市複製「華南城」,賺取「第一水」的暴利,隨時變成另一個「二期翻版」。
雖說是交易中心,但二期卻有不少小商店,其中做男裝零售的黃先生因貪租金便宜而進駐,守足三年,但商場人流依然稀少。(于港民攝)
超高增長惹質疑
華南城於廣東河源的項目較深圳更龐大,除會興建商貿物流城外,更首次加入「食水更深」的豪宅部分。○九年,住宅項目「十里東岸」動工,三百幢別墅去年開售,為華南城帶來四億七千多萬元收入,佔全年收入兩成一。
樓盤位於紫金縣市郊,距離市中心需要大半個小時車程,人跡罕至,其銷售中心經紀張先生坦言交通不便,他表示﹕「附近比較荒蕪,我們的膳食亦要公司提供,但華南城計劃興建大型商業中心,以後會很旺的。」不過,連銷售員也不知道,急於套現的華南城已於去年九月,將十里東岸餘下項目連債務以九億多元人民幣賣給深圳的房地產公司。至於規劃中的商貿物流城,有村民指去年底曾舉行奠基儀式,但至今仍大多是爛地。項目未動工,銷售中心卻有廣告指商城已在「招商中」,但經紀卻不知道確實完工日子及項目確切位置。
華南城於發展別墅項目十里東岸,去年初開賣,但同年九月,卻急急腳將持有餘下項目的公司出售,加快套現。(于港民攝)
河源聯新村村民鄧先生指,華南城以平均每畝兩萬九千元人民幣收地,但自去年底奠基後,項目一直未見動工,村民索性在空地種菜。(于港民攝)
深圳華南城把二期一號廣場的一樓及地庫用作特賣場,招商部職員透露,以免租方式吸引品牌進場,僅收取管理費,並按店鋪收入拆賬。(歐陽江攝)
○九年開業的一號廣場三樓至六樓暫未有租戶進駐,但天花已開始剝落,出現大洞。(歐陽江攝)
華南城為讓資金及早回籠,不惜「踩線」。其中,南寧項目涉嫌偷步開工,未獲批更改土地用途,便在倉儲用地上興建商業及住宅。另鄭州及西安項目,更涉嫌在未正式拿地前已開工建設。心急皆因管理層之前誇口今年全年銷售目標為八十億元,但截至九月底止的中期業績,物業銷售收入為十九億元,僅為目標的二成四。
另外,中期業績顯示,集團的「按金及預收款項」高達三十二億元。有中資分析員透露,公司管理層於公布中期業績後的投資者會議上指,當中二十億為預先收取客人的「誠意金」(按金,若客人未能成功揀鋪,可全數取回),但內房寒冬未過,華南城卻能做到如此「成績」,令當日不少分析員存疑。「呢一、兩年華南城多咗新盤,多咗客人預早落訂好合理,但有成二十億按金咁多,就好唔尋常!客人通常係俾細訂,頂多一萬、幾千,依家講緊二十億,當佢收取物業售價嘅百分之五做訂金,即係呢批物業總值達四百億,好誇張!仲有,客人一日未揀鋪,都唔知有幾多按金可以成功入賬。」該分析員表示。
巨額誠意金令人懷疑,負債上升卻是事實。截至今年九月底,公司負債達七十四億元,今年十月再發約值十億元的票據,年息十三點五釐,可見其十分水緊。該中資分析員警告︰「華南城嘅項目遠離市區,起埋酒店、住宅做配套都好合理。不過,地產項目理應係輔助性質,幾位股東強項係搞物流園同交易中心,唔好本末倒置,如果要買內房股,大把選擇啦!」
撰文:黃捷、鄭佩珊
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氣溫驟降,香港市民都想買新鮮肥牛打邊爐,但活牛價格一如海鮮價,單在一年之內便加價六次,由去年四月每斤七十元,加至現時每斤一百元。有指活牛癲價是因為內地只重內銷,減少牛隻來港所致。週一就有立法會議員聯同十名牛肉商販代表向人大聯署,促請中央檢討內地活牛供港政策。不過,供應大減引致價格大加只是藉口,本刊記者從大陸活牛飼養場開始,一直追蹤到深圳集散點,再到上水屠房。抽絲剝繭發現,活牛癲價只因獨市經營、國企背景的五豐行黑箱作業、牟取暴利所致。 街市豬肉檔多,但新鮮牛肉檔已所剩無幾,其中一檔掛著嫩紅鮮潤牛肉,但買餸師奶上前問價後,譁一聲便走人。「咁凍,老公本來話想食新鮮肥牛打邊爐,點知成一百蚊斤,唯有去凍肉舖買冰鮮的。」一名師奶怨聲載道說。 肉隨砧板上 活牛一斤索價一百元,師奶望而卻步,令牛販生意難做。全港活牛商販發言人許偉堅週一便直斥,獨市經營活牛供應的五豐行常以內地供貨牛隻不足為由,不斷加價,牛肉批發價一年升六次,令肉販難以經營。「我估計農曆新年後會有四分之一,即逾一百間牛肉檔要執笠。」許說。在街市經營牛肉檔八年的殷姓檔主望著連番升價的收貨單慨嘆說:「我哋牛肉佬,真係肉隨砧板上。」負責批發活牛的買手表示,因為五豐行來貨價高,所以批發到牛肉檔的鮮牛不得不加價。五豐行即推說內地供貨不足,所以批發價不斷加價。上週五,記者便去到大門外掛著「供港活牛註冊場」標誌的東莞橫瀝鎮廣利肉牛飼養場查訪。 飼養場蝕賣 養殖場約一萬呎,甫入內便見到十多頭被綁著的活牛,負責人楊先生向記者透露供港活牛銳減的真正原因。楊指,牛場自○八年開業後,每月四次經深圳供應活牛到香港,每次約四至五十隻。「剛開業時,香港買手出價比內地高好多,賣去香港賺得多錢啲。」楊說,近年內地人工、飼料及運輸費全部提升,但五豐行的買手卻不願調高買牛價,令輸牛到港頓成蝕本生意。楊表示︰「我們現在賣(活牛)給內地買家,每斤三至四十元(人民幣),但給五豐行卻只能賣到二十八至三十五元一斤。」楊指,五豐行出價偏低,還要求多多,飼養場要承擔送牛到深圳的運輸費。「五豐行因為自己是大公司,什麼也要我們自己負責,連中途有牛生病或重量下降都要我們負責,送到深圳時又經常拖數。唉……他們太子黨,我們招惹不得……「而且如果我們內地內銷,牛內臟可以分開出售,一擔(一百斤)牛雜,賣得幾千元人民幣。「所以索性不供應香港,只做內地生意。」楊說。 深圳集散中轉倉 供港活牛數量減少,內地供港活牛飼養場由○九年七十七間減少逾半至現時的三十五間。來港的活牛,每天都會從各地飼養場先運到深圳清水河的中轉倉,然後再轉運到香港。記者抵達清水河,在倉庫中找到其中一名負責替五豐行聯繫內地飼養牛場的負責人小陳。陳指每次當五豐行要牛,他便負責聯絡各內地農場安排牛隻先運到深圳倉庫,經檢疫後送入香港。穿著水靴的陳指著身旁一頭牛說︰「呢隻係秦川牛,即係火鍋用肥牛,重一千斤左右,我響養殖場收返來一萬一千元(人民幣),賣給五豐行一萬二千,我只不過賺一千元。」陳指秦川牛是貴價牛,所以他能從中賺取一千元,但是大部分是普通牛種,他只能賺取幾百元。「改良牛,即係普通牛,每隻我只不過賺兩、三百。」陳直言,五豐行向他用一萬二千元買該秦川牛後,由深圳經文錦渡運去上水屠房。一橋之隔,就會以港幣二萬四千元賣給香港買手,即五豐行每頭勁賺九千多元。「所以有人叫過我幫手走私活牛去香港,之前就有香港人嚟我呢度話想直接向我買牛,話我比五豐行平一倍,不過我不敢……」 黑箱作業 現時每天只有六至八十頭牛供港,所有活牛數量及價格全由五豐行操控,牛肉買手當然想直接到一河之隔的深圳取貨,可是國家規定不准,買手一直備受拑制。 每天下午二時,牛肉買手便到上水屠房集合,買牛方式是抽籤。 記者找到一名牛肉買手榮哥(化名),他指現時全港只有十幾名牛肉買手,買牛過程,全由五豐行的子公司九龍生牛貿易公司負責。他指五、六年前,買牛本以「暗盤」形式進行︰「一欄五、六隻牛行出嚟,各個買手就憑經驗睇嚇嗰欄牛靚唔靚,然後公司職員就會搵買手問佢哋願意出咩價,價高者得。」 自五年前起,五豐行聲稱活牛供應數量大減,競投活牛方式突然改用「執籌方式」。 「兩點到上水屠房,逐個報數每人要幾多隻牛,就派幾多個籌俾你,之後九龍生牛公司就抽籤,抽到就分牛,隻牛好唔好你都焗住要。」阿榮說買手一直被迫接受五豐行所有規則,五豐行要改變任何買牛模式,從來沒有跟他們商量。 「黑箱作業,我哋只有硬食。」阿榮嘆說。 維持暴利 一九六二年,中國國務院授權五豐行成為內地供港活牛的獨家代理。五豐行自此獨市經營活牛供應至今五十年。十多年前,每天運港活牛數量有五百多頭,直至○七年,內地通脹,養牛成本增加,但五豐行一直不願調高收購牛價,令供港牛隻降至每天一百三十多頭。近年內地對活牛需求亦大增,五豐行繼續以低價收牛,供港活牛於是進一步減少。五豐行為了保持公司利潤,一於少理,實行牛數量少但加價維持原有利潤。五豐行獨市,但香港政府仍然把上水屠房外判五豐行營運,合約至明年四月。街市牛肉檔指今日香港人食新鮮牛肉變成奢侈,只因五豐行一直加價。「五豐行獨市,如果開放市場,香港人個個可以日日食新鮮牛肉。」牛檔陳老闆怒說。 請開放牛市場 自一九六二年起,五豐行一直獨市經營供港活豬及活牛市場。活豬供應及豬價一直由五豐行控制,至○七年,港府宣佈與內地達成共識,開放內地活豬供港市場,引入廣南行及香港農業專區做活豬代理,打破五豐行四十多年的壟斷。自此,活豬價格及供應穩定,反映市場開放,引入競爭有利消費者。活牛業界相信開放內地活牛供港市場,亦可取得同樣成果。 |
來源:i黑馬 作者:風小俠
【導讀】在移動互聯網時代,豆瓣憑藉在「用戶的使用場景」中佔據高位,通過「參與交易」這種收入模式,能比它在傳統互聯網時代獲得更為驚人的成就。而通過建立「參與交易」所依賴的「大數據聯盟」,豆瓣獲得了趕超BAT三大巨頭的絕佳機會。
參與交易
傳統互聯網時代是以內容為中心,網站們的主要盈利模式是廣告。網站在內容旁邊放個廣告,用戶可能會看可能不看,可能會點可能不會點。網站就根據PV和點擊率賺錢。這個時代不以用戶為中心。廣告和內容相關,和用戶非相關。誰來就誰看,不精準。如果網站自己找不到廣告主,廣告聯盟會幫它。
將傳統互聯網時代主流的盈利模式直接用在移動互聯網中是否合適,其實是一個問題。許多人沒有深思這個問題,直接把它套了進去。事實是移動廣告的盈利模式已經逐步走入困局,手機屏幕小,天然就不適合做廣告,效果也差。
移動互聯網時代應是以用戶為中心的,APP們的主要盈利模式就可以是「參與交易」。什麼意思?比如一個用戶打開某個APP,這個APP得到了用戶的位置信息,比如在五道口,通過開放的API,和其它APP共享了這個位置信息,大眾點評就可以據此即時push一個附近烤肉店的團購券,或者當用戶下次打開美團網,美團主動推薦一個附近的KTV的優惠券。如果該用戶在大眾或美團下單了,他們就要給之前共享位置信息的APP分成。當然,可能還有其它的APP對這一個訂單的成交也提供了有價值的信息,那這些有貢獻的APP們都獲得分成。在海量的數據中如何判斷哪些APP做出了貢獻?這個交易鏈條的背後需要的是大數據和云計算的成熟。如果一個APP小團隊自己沒精力去和其它APP談合作和API開放,那麼就會有一個大數據聯盟幫它。
分成比廣告的想像空間要大得多。廣告是市場成本,比例和總量有限。分成是收入,有多少賺多少。
有沒有覺得這個盈利模式很眼熟?對了,在傳統互聯網時代已經有人在這麼做了。
它就是豆瓣。
最初豆瓣和圖書電商們合作,推出「在哪兒買」「比價」「購書單」等功能,為用戶提供圖書類商品的鏈接,跳轉到相應的電商網站上。如果用戶下單,豆瓣獲得分成。後面豆瓣音樂和音樂人分賬,豆瓣電影出售電影票等等模式,也都一脈相承。在傳統互聯網時代,豆瓣其實已經種下了移動互聯網的基因。
與此形成對照的是,豆瓣一直很排斥廣告。在豆瓣的20多類的頁面上,能放廣告的只有5類,一般是小組下的某個帖子裡這樣的三四級頁面。尺寸只有唯一的一種可選。FLASH和視頻不被接受,必須是靜態畫面。在PC端的大尺寸屏幕上,豆瓣的這種做法曾多次被指責錯失了太多本可以輕鬆入賬的快錢。
但凡事有利有弊。好處是,當所有傳統互聯網的巨頭們都不得不面對移動互聯網的轉型迷茫和焦慮時,豆瓣的態度卻相當積極。這也很自然,它並沒有什麼要放棄的巨大利潤點之類的包袱。一個douban.com主頁分化成9個APPs,對其它大型互聯網公司來說是重大決策,要走緩慢而冗長的流程。但對豆瓣來說,這麼做順理成章。
你的長處在這裡變成了短處。而我的長處在這裡還是長處,甚至更長。我當然願意盡快過來玩。天然的柔道戰略。
使用場景
但在傳統互聯網時代採用這種「參與交易」的收入模式並非豆瓣一家所獨有。早在8年前電商的聯盟分賬模式就已成熟。網站都有現成的公開化標準服務,登記以後就可以直接對接數據了。那為什麼是豆瓣能將這一收入模式做大做強,這裡就要涉及到移動互聯網時代「用戶使用場景」的問題。
從用戶的使用場景來說,豆瓣和大眾點評這一類APP在場景裡都是佔據高位的,好比食物鏈的上游。當你不知道要看什麼電影,拿不準值不值得去看這部電影,或者不知道要去周圍哪家餐館吃飯的時候,你會先打開這類APP,看一下評價和留言,然後做出選擇。
而美團淘寶噹噹這一類電商APP位於食物鏈的中游。只有當你做出決定要購買什麼之後,你才打開美團的APP團購一個電影票,或者打開噹噹的APP下單這本書。你會發現,當你打開這一類的APP的時候,你的心中基本已經決定了你要的是什麼。交易的決策已經完成,只剩交易的付諸實踐了。甚至,在豆瓣和大眾點評上已經可以直接購買電影票和團購券了,這就跳過了這些中游的APP們,直接完成了整個交易。
地圖類應用,他們位於食物鏈的下游,用戶使用場景的低位。只有當用戶確定了他要去什麼地方,比如已經決定了看哪部電影或去哪個餐館吃飯,也買好了相應的團購券之後,這時如果他不認識路,他才會打開百度地圖,查一下路線。所以百度地圖往生活搜索服務平台上轉型會十分艱難。用戶打開百度地圖是為了查某個具體的地點在哪裡,過去要多久,走什麼路線最佳。但它卻老是想告訴用戶這個地點的旁邊有飯館有酒吧有KTV的多少多少折扣的優惠券等等。表面上這是一次順理成章的挺自然的展示營銷,其實對用戶來說是干擾。好比備受惡評的電視劇中的插播廣告,用戶唯一想知道的是接下來的劇情,你卻給他看腦白金和加多寶。雖然可能他自己也喝加多寶,而且因為看了你的廣告而真的去買了腦白金,這不是完全沒有可能的。但這絕對不會是用戶在那個時間節點上想要的東西,仍然屬於干擾。現在地圖類APP轉型本地生活服務綜合搜索平台,看似可行,其實難以成就一款新產品。
同樣的,微信一直嘗試往本地生活服務這條路上走,其實也不通。從產品開發的角度來看,在朋友圈裡分享一個新品的爆款,然後你的朋友看到並且下單了,十分合情合理。但是從用戶的角度來看,他點開微信這個APP是為了幹什麼呢?無非是找同學聊天,回覆同事的消息,看看朋友最近的動態等等。總之,一切為了social。這個時候你給他看各類產品的介紹,就好比在電視劇裡插入廣告。他幾乎一定會看到,而且有一定可能會下單。但這些信息一定也不是那個時間點上他想要的。在這裡,其實也無法成就一款新產品,甚至可能毀了微信。張小龍就曾多次叫暫緩或叫停微信電商化或者o2o化的步伐。所謂微信朋友圈電商,其實是一個偽命題。在朋友圈大賣產品甚至成就幾個小而美的local型公司當然不是沒可能的。這個並不衝突。只是絕對沒法成就騰訊的電商夢。如果有一天,所有人打開微信就是為了買個東西或者逛逛朋友圈看有什麼新品打折,那麼。。。那麼淘寶天貓會不會被顛覆先不好說,米聊口信LINE什麼的就絕對該在一旁偷笑了。
有點扯遠了。其實從產品開發的角度看,以上提到的APP們都屬上品,界面整潔,操作流暢,用戶友好等等。該做到的都做到了。但一旦放入「用戶的使用場景」中來看,對於採取「參與交易」這種收入模式,豆瓣無疑是佔有巨大的先天優勢的。
大數據
但是,要將「參與交易」的威力發揮到極致還離不開大數據時代的到來。大數據要能運轉需要三個條件:一是數據的彙集,二是數據的儲存,三是數據的分析。彙集需要設備,比如智能手機、攝像頭等等,這還涉及到物聯網;儲存需要云存儲,比如分佈式存儲等等;分析需要算法,優質的算法。這三點都離不開云計算在背後的支撐。無論是大數據還是云計算,基本條件在今天都已有了雛形,足夠豆瓣一展拳腳了。豆瓣創始人楊勃在談到移動互聯網時代的來臨時就非常興奮:「不用思考主頁的問題了,我覺得這個特別棒,移動是個很好的東西。」
同時,豆瓣本身的基因和大數據時代的要求是相符合的:以工程師為主導,專注數據,專注算法,專注推薦。豆瓣在創立之初就是以一系列的標記為基礎,「讀過」「想讀」「在讀」等等,通過不斷優化的算法,來推薦給你你可能喜歡的其它書。這就是讓數據來說話。
這是個在剛出現時被人們認為有點奇怪的邏輯:你必須先告訴我你喜歡什麼,然後我再來告訴你你喜歡什麼。它在現實世界無法找到對應。傳統互聯網的三大巨頭BAT的根基:網上聊天,網上搜索,網上購物,都可以在現實世界找到對應。只有亞馬遜一直在做的根據你過往的搜索和購買記錄在首頁給你推薦有點類似。但這只是這家電子商務類公司在服務上的貼心之處而已,目的還是促進你購買更多的產品,並非它安身立命的根基所在。
豆瓣大數據基因的渾然天成也恰好說明了為什麼大眾點評雖然在用戶使用場景中和豆瓣一樣佔據高位,但在面對這種「參與交易」的收入模式時爆髮式增長的潛力不如豆瓣強勁的原因。數據的價值在一開始就被被楊勃高度重視。他始終足夠堅持,足夠純粹。他知道豆瓣要做的事一定是「推薦」。這個基於數據的推薦能力在傳統互聯網時代足夠顯山露水,卻沒能建功立業。但在移動互聯網時代,這是個殺手鐧,是制導武器。廣告沒的玩了,只能看推薦的了。誰推薦得精準,誰就是老大。
大數據聯盟
我們常說,這是一個以用戶為中心的時代。這非但不是一句空話,更是以「用戶的信息」為中心的時代。在PC時代被線上線下割裂的使用場景,在移動端能夠方便地被以「人」為維度聚合起來。這就是使用場景的連續化,也即把用戶散亂在不同APP裡的信息聚合起來。
在這個時代,APP們不必再各自為戰,他們分享數據,開放接口,基於一定的規則,提供給「大數據聯盟」。每個APP都共享自己能得到的關於某個用戶的信息,地理位置,興趣愛好,健康狀況,聯繫人,搜索了什麼,視頻播放記錄,看了微信裡的哪個公眾號的文章,不一而足。然後,也基於一定的規則,其它APP能隨時隨地調用這些數據,通過云計算的幫助,結合自身業務的特點,給予用戶最為個性化的push。如果促成交易,則各家分賬。而個性化的push,其實就是「推薦」。
這是一個嶄新的時代,當這種變革來臨時,往往那些原先造血功能強勁的巨頭互聯網公司更容易墨守陳規。而在過去沒有佔據最佳位置的公司,現在反而有機會獲得更多的發展空間。
再想想,這家如百度和Google的廣告聯盟一般的「大數據聯盟」會是由誰來組建的呢?豆瓣更大的新機遇其實是在這裡,能夠撼動BAT的機會就是豆瓣自己來做大數據聯盟。
廣告模式對應廣告聯盟,參與交易模式對應大數據聯盟。廣告聯盟為Google貢獻了大量的營收,幾乎撐起了Google在全球互聯網市場一家獨大的局面,並且這一塊以搜索引擎為基礎的業務是如蘋果和亞馬遜之類無法直接撼動的。
用巨頭的方式你永遠無法打敗巨頭。哪怕你是另一個巨頭。騰訊多次在搜索和電商業務上的失敗嘗試就是明證。
但現在Google卻有被FaceBook饞食的危險。因為FB離人更近,能獲得用戶更多的信息,就能更好的給用戶推薦,也就能更好的參與交易。扎克伯格是工程師出身,核心團隊也是工程師團隊。大數據聯盟,必須是一家擅長大數據和云計算的公司來做。要重視,要擅長,還得有足夠動力來推動這件事。三個條件缺一不可。國內符合的就是豆瓣。國外是FB。楊勃和扎克伯格一樣是工程師思維,並且楊勃在硅谷工作過兩年。但FB雖然擅長,但不重視,動力也不夠。它一直在打移動廣告的主意,想把它作為自己盈利的基礎,一直挺失敗,陷入僵局。而新浪微博其實也有這個條件,它和豆瓣FB一樣是social,用戶量還超過豆瓣,離人近,離用戶近,能拿到信息,但做不出什麼好的推薦。它已經被新浪給媒體化了,還可能被阿里電商化。不重視,不擅長,也沒這個動機。反觀豆瓣始終想給用戶更好更直接更精準的推薦。8年來始終如一。獲得更多的收入分成不過是讓豆瓣在財務面上成為一家更好的公司而已,成立「大數據聯盟」則使它可能成為一個時代的王者。
移動互聯網時代還能是BAT專美嗎?自然不能。因為競爭基礎變了。一家在傳統互聯網時代就已經按照移動互聯網思維運營多年的公司能否逆流而上,突破巨頭們的重重封鎖,顛覆整個行業,值得我們拭目以待。
註:文章原標題《豆瓣的新機遇》。
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有資深會計師講過,和黃(13)賬目複雜,只要睇得明它的年報,幾乎所有年報都不怕。近日,和黃動作多多,上週二再傳出將旗下屈臣氏業務分拆上市,四日內,股價急升百分之六,直逼紅底股。券商唱好,散戶牙癢癢,但盲目跟炒隨時變成接火棒。本刊找來專家,拆解和黃亮麗業績背後的兩大潛在風險。 百佳未甩手,港燈未分拆,又傳出打包屈臣氏上市,一旦成事,將為和黃進賬近千億元,盈利隨時倍升。如此「sexy」,股價已先炒一轉,直逼百元高位。買股票,不能只聽消息,最重要是看清公司本質。市值超過四千億的和黃,業務遍及全球,涵蓋港口﹑零售﹑地產及電訊等,年報艱澀複雜。資深會計師林智遠教路,可將業績分為「核心業務」、「聯營公司」及「一次性收入」三部分來看,他解釋﹕「和黃嘅特色係核心業務增長唔大,反而聯營公司佔收入嘅比例好高。」以去年為例,來自聯營公司及共同控制實體的收入超過二百億,佔除稅及利息前收入近五成。 風險一:聯營公司報喜不報憂 現時,和黃共持有六十多間聯營公司及共同控制實體,其中最大的聯營公司,大股東更是長和系內的公司,及李嘉誠基金,緊握控制權。「咁大間公司,六十間唔算好多,最大好處係遮住啲債,如果將啲債直接併入和黃條數,就會好大!」一名外資分析員表示。所謂聯營公司,即和黃持股多於兩成、少於五成的公司,只須將淨溢利(收入減開支)及淨資產(資產減負債),按持股比例,計入和黃的損益表及資產負債表上。這種權益法入賬方式,可說是「報喜不報憂」。因為即使聯營公司有龐大的負債,例如八十億,但不超過資產,例如一百億,在母公司的賬目上,只會以淨資產,即二十億入賬,變相將聯營公司的負債隱藏起來。根據去年年報,和黃的聯營公司的總負債超過六千億,單計幾間主要聯營公司,和黃要攤分的負債已超過一千一百億,但這筆債並沒有反映在和黃賬目上。雖然在法律上,若和黃沒有為聯營公司做擔保,便不用為聯營公司的負債「孭上身」,但亦難以撇清關係。林智遠表示﹕「做生意講信用,若聯營公司因負債過高而破產,持股公司都要負責,而且評級機構做風險評估時,都會考慮聯營公司嘅負債,影響佢以後問銀行借錢。」事實上,年報附註三十六亦寫明,和黃有為聯營公司擔保逾一百二十億元。 風險二:靠一次性收入食胡 和黃的核心業務每年增長平穩,無甚驚喜。盈利急升,往往都是靠出售資產而錄得的一次性收入,將股價炒上,但很快便後繼無力。翻開過去十年年報,○七年,和黃的3G業務仍錄得虧損,但靠出售印度電訊資產所賺的約三百六十億、以及股票投資的逾一百億收益,令盈利大升逾五成;一一年,和黃又靠分拆和記港口信託勁賺逾三百三十億,令盈利颷升一點八倍。翌年,沒有一次性收入,盈利即倒退逾五成。「魔鬼在細節」,林智遠提醒投資者,要留意賬目附註上的「資本承擔」,「資本承擔即等於資本開支,合同已經簽好,只是未入賬。」去年,和黃總資本開支稍為回落至二百九十億元,但其實在附註三十七寫明,尚有一百五十億元已簽約的資本承擔,主要來自電訊業務。林智遠解釋﹕「公司嘅開支一係是來自銀行借貸,一係從儲備中撥出。為免嗰年負債上升,或者開支增加,所以未入賬,今年電訊開支睇落好似少咗,但其實仲喺度燒錢。」 |
在紅籌上市重組過程中,境外擬上市公司收購境內公司股權必須以外幣現金進行。通過「過橋貸款+內保外貸」的組合方式,既能解決資金來源問題,又能降低資金成本。
2013年5月8日,蒙牛乳業(02319.HK)與現代牧業(01117.HK)聯合宣佈,蒙牛與私募投資機構KKR、鼎暉投資達成協議,以現金31.752億港元,約合人民幣25.4億元,收購後二者各持有的現代牧業20.44%股份和6.48%股份,從而成為現代牧業單一大股東。 而KKR和鼎暉當時取得現代牧業該等股份的成本大約為7.42億元,實現投資回報約3.4倍。
至此,現代牧業這家原本由蒙牛乳業孵化的奶源公司,經歷股權剝離及獨立上市之後,又重回母體。
在境外紅籌上市重組過程中,核心一環是由境外擬上市公司收購境內公司股權,但是由於《關於外國投資者併購境內企業的規定》(俗稱「十號文」)的跨境股權支付安排在審批層面並未落地,因此在支付方式上就必須以外幣現金進行。然而設立境外公司的國內創始人或股東,絕大多數在境外又沒有外幣現金可供使用,從而使得境外公司收購境內公司的收購資金來源成為了一個橫亙在很多準備在境外上市的中國公司面前的難題。
通常而言,解決收購資金的辦法有兩種,一種是股權融資,一種是債權融資。如果採取股權融資,由於投資者看到公司用錢急迫,往往在價格上壓得比較低,而公司上市在即,創始人或股東也往往不願意再稀釋股權,更不用說低價稀釋股權。這樣一來,通過借款進行債權融資就成為了一個優選方式。股東借款目的其實就是為了搭建上市所需的股權結構橋樑,這種融資真是名副其實的「過橋貸款」。
在境外上市重組中過橋貸款的交易結構如何安排呢?被蒙牛收購的現代牧業的做法,給我們大體展現了這一交易過程。
現代牧業的跨境重組
現代牧業的前身叫領先牧業,2008年7月7日,現代牧業成立,收購了領先牧業全部股權並在後來陸續直接收購了領先牧業旗下的子公司和資產,領先牧業被轉賣給了青島恆天然公司而退出整個集團。為籌集擴充業務的資本,現代牧業於2008年11月至2009年6月期間進行多次重組及四輪股權融資,引入了KKR、鼎暉及牛根生設立的一項信託計劃作為投資人,該等投資人以大約13.79億元,認購現代牧業合共50.05%的股權。
在完成上述動作後,雖然實現了境外公司Aquitair對境內現代牧業公司的控股(圖1),但是另外一個關鍵步驟還未完成,現代牧業的個人股東還未能實現出境持股。如果此時上市,那就跟這些股東毫無關係了,這顯然是不行的。
那麼,如何實現中國個人股東境外持股呢?根據招股書披露,現代牧業採取的做法是在岸收購和離岸認購兩個步驟。一方面,Aquitair公司對現代牧業進行在岸收購,即與中國個人股東、馬鞍山先行牧業、老牛牧業等股東(以下統稱「中國售股股東」),於2010年9月17日簽訂一項股權轉讓協議,據此,Aquitair公司以9.03億元的代價向中國售股股東收購合共47.63%的現代牧業股權。另一方面,擬上市公司與中國股東控股公司(由中國售股股東在境外成立的控股公司),於2010年7月29日簽訂一項認購協議,據此,前者以總價9.03億元向後者發行487.6萬股新股,認購價總額相當於在岸收購的代價。
把招股書中如上的描述,通俗表達就是:境內中國個人股東在境外設立一系列中國股東控股公司(金牧、銀牧、新牧和優牧四家殼公司);然後該等公司拿一筆錢(折合人民幣9.03億元的外幣),認購擬上市公司的股份;然後擬上市公司拿到這筆錢後,再注入Aquitair公司,由後者以9.03億元的代價,收購中國個人股東持有的現代牧業全部股權。如此一個循環下來,一方面實現中國個人股東在境外擬上市公司層面持股,另一方面,境外擬上市公司最大比例持有境內現代牧業公司股權,跨境重組即告完成。
中銀國際提供過橋貸款
那麼,中國股東控股公司的認購資金從哪裡來呢?根據招股書披露,為撥付離岸認購的認購股款以及有關成本及開支(包括利息開支),中國股東控股公司已於2010年11月1日獲中銀國際提供大約1.39億美元的過橋貸款。過橋貸款所得款項已於同日由中國股東控股公司向擬上市公司支付,以繳足認購股份,至此離岸認購已告完成。作為過橋貸款的抵押,中國股東控股公司的股份以及其持有的擬上市公司股份已抵押給中銀國際。
這是整個過橋貸款交易的第一步,好戲的開場。
該筆款在2010年11月1日到位,同日,由中國股東控股公司支付給了擬上市公司。緊接著,這筆過橋貸款的所得款項已調派至在岸,並已向中國售股股東支付,於2010年11月5日完成此次在岸收購。至此,這筆錢又流轉到了中國個人股東手中。
到這個階段,收購境內權益問題和中國股東境外持股問題都解決了,但是中國股東持有的擬上市公司股份質押出去了,同時欠了中銀國際一筆貸款。這筆欠款是過橋貸款,由於僅以股份質押,年利息通常在10%-15%之間,成本是非常高的。因此,通常過橋貸款的交易安排到此還未結束,公司會尋求借商業銀行低成本的錢,去全部或部分還掉這筆過橋貸款。
「內保外貸」償還過橋貸款
從招股書披露的信息看,現代牧業就是這麼操作的。其稱過橋貸款將於上市日期前部分償還,而其乃由中國銀行澳門分行將提供的定期貸款合計約1.3億美元以再融資的方式償還,而該項定期貸款融資由中國售股股東提供的抵押品(股份質押除外)所抵押。現代牧業的案例中,中行澳門分行只是借了1.3億美元給中國股東控股公司,或者說中銀國際沒有同意一次償還全部貸款,餘下未償還結餘約900萬美元將於上市後透過出售部分由中國股東控股公司在全球發售之前持有的股份悉數償還,而股份質押將於緊接上市之前解除(通常是在上市日開盤前解除)。
那麼,中國售股股東的1.3億美元再融資能拿什麼抵押呢?招股書並沒有說,但基本可以推斷,就是通常採用的「內保外貸」的做法(此處僅為推斷,並不代表現代牧業確實採取了此融資方法)。即,在國內中國售股股東把收到的股權轉讓款結匯,結匯所得的人民幣質押給境外銀行的境內關聯銀行(比如中國銀行某地分行);然後該內地分行給境外中國銀行澳門分行開立保函或備用信用證,為境外借款人(中國股東控股公司)提供擔保,基於此擔保,中國銀行澳門分行貸款數額與境內質押的人民幣同等價值的美元給借款人;然後,借款人拿到貸款後,再用於償還前期所借的高息過橋貸款,完成一個循環。
至此,前期中銀國際的過橋貸款清償掉了,股份質押解除(通常股份再用於質押給後面的貸款方即中國銀行澳門分行,但銀行會出具一份承諾函,允許股份質押在股票上市交易當天交易開始前解除),變成了中國股東控股公司欠中國銀行澳門分行一筆錢,同時,中國個人股東在境內質押了相應的人民幣給其關聯銀行。澳門分行會收取貸款利息,但同時,境內分行會支付存款利息。由於境外貸款利息較低,實踐中,通常兩者相抵,「內保外貸」的綜合成本基本為零。這樣一來,就大大降低了股東為解決收購資金問題而實際承擔的財務成本。「內保外貸」是整個過橋貸款交易鏈的高潮部分。
但是,為什麼又引入一個新的角色中國銀行澳門分行來提供貸款,而不是直接由前面提供過橋貸款的中銀國際來做「內保外貸」呢?
在現代牧業的案例中,一方面中銀國際本身並非商業銀行,操作不便;另一方面,更重要的是,這裡涉及2010年7月30日頒佈的《國家外匯管理局關於境內機構對外擔保管理問題的通知》(匯發[2010]39號)其中的一項規定,該規定要求「內保外貸」資金不得直接或間接流回境內,即「為境外投資企業提供融資性對外擔保的,擔保項下資金不得以借貸、股權投資或證券投資等形式直接或通過第三方間接調回境內使用」。
也就是說,即便前期過橋貸款不是中銀國際提供的,而是一家商業銀行比如中國銀行香港分行提供的,香港分行也無法再通過「內保外貸」的方式,貸款給中國股東控股公司,用於償還前期過橋貸款。因為前期貸款被用於了收購境內股權,中國股東控股公司如以「內保外貸」項下貸款償還前期過橋貸款,這實際就非常明顯構成「內保外貸」資金間接流回境內,從而與前述規定相衝突,合規風險較大。
相反,如果再引進一家境外銀行,就巧妙地把實質上一個交易轉換為形式上的兩個交易,比如可以用後面另外一家中國股東控股公司B(現代牧業的中國股東控股公司有四家,實際操作中,為了合規考慮,後期進行「內保外貸」的公司與前期借過橋貸款的公司通常為不同的兩家公司)跟中行澳門分行發生一筆「內保外貸」業務,該筆貸款用於償還前期發生的一筆境外借款,跟國內無關。而另一筆交易是中國股東控股公司A了結跟中銀國際之間的股份質押貸款交易。從而一定程度上迴避了赤裸裸地觸碰前述規定,降低了合規風險。
那麼,這「內保外貸」項下貸款又如何償還呢?實踐中通常有兩種方式,一種是在上市前或上市後通過境內公司比如現代牧業向境外股東派發股息償還,一種是股東在上市時(香港允許上市時股東出售老股)或上市後出售股份,以套現的資金來償還。好在「內保外貸」的綜合成本基本為零,所以可以將貸款週期拉得足夠長,來解決還款問題。
「內保外貸」項下「外貸」償還後,相應地,在境內的「內保」就可以同時予以解除,這時股東就可以自由使用轉股所得的人民幣了。這是交易鏈的收尾部分,至此,一個完整的紅籌上市跨境重組過橋融資交易循環就全部完成了。
通過這一過橋融資安排,現代牧業就得以成功完成中國個人股東境外認購持股及境外公司收購境內現代牧業公司股權這一關鍵步驟,也為我們生動展示了如何破解紅籌上市跨境重組中的收購款融資難題,顯示了操盤者高超的財技(圖2)。
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話語人人會說,巧妙各有不同,在職場上,會說話的人能討人歡心、贏得生意;不會說話的人動輒得咎、損人害己。 何以賈伯斯、比爾.蓋茲能在短短的十幾分鐘內,將一己的概念說服群眾、化為無窮商機? 《今周刊》從全球最受歡迎的TED Talk演講結構、國內外多位表達大師不傳之祕,為你拆解簡報演講的致勝祕方。 「這綠島像一隻船,在月夜裡搖啊搖……。」今年八月,大陸海協會副會長鄭立中抵台參訪,其間在彰化的頂新集團稍作停留,被公認為「簡報王子」的頂康開發執行長呂政璋,臨危受命在這冠蓋雲集的場合進行簡報。 這其實是一件艱難的任務。鄭立中到達時,正值令人昏睡、對會議最抗拒的正午時分,呂政璋得在眾人用餐之際,快速地讓參訪的大陸代表點頭,願意加深兩岸民間的經貿合作。 畫面是一○一大樓人聲雜沓的美食街,來自各地的食客正在用餐,孰料,竟揚起了《綠島小夜曲》妙齡少女清揚的歌聲,而隨著曲音的延續,一個個素人裝扮的觀光客、上班族、服務生、家庭主婦……一一起身加入演唱的行列。《望春風》、《茉莉花》和《高山青》等一曲曲台灣人耳熟能詳的曲韻,也都熱血地融入了歡唱……。 這別開生面的開場,讓正在吃台灣米糕的鄭立中看直了眼,搥了好幾下桌子,直喊:「好啊!好啊!真有創意啊!你們是怎麼拍的?」此時,拿起簡報筆的呂政璋說出第一句話:「這就是台灣的軟實力、這是可愛的台灣人,只要您喚起他們心中的『共鳴』,每個老百姓都是你的朋友……。」一個完美又吸睛的開場,讓整場簡報勢如破竹,掀起熱烈的回應。 很難想像,完成這場精采簡報的主人,今年只有三十六歲,是頂新集團家族成員外最年輕的執行長。更令人訝異的是,這位青年,由遠東集團的行銷經理做起,一路平步青雲,二十九歲時被雲林縣長蘇治芬拔擢為農業局局長,三十五歲又當上令人稱羨的執行長高位,而這其中的關鍵,全憑他那打動人心的簡報力。 「事實上,我小時候說話都會打結!」呂政璋記得專五時,須作畢業簡報,由於結構支離破碎、枯燥乏味,二十分鐘的報告,才五分鐘就被老師狠狠地轟下台。好勝的他,重新再把報告的內容組織、熟讀,每個橋段都設計了故事和案例,還打成逐字稿,一次次錄音重聽,甚至用馬錶測時間,直到練到爐火純青後,再度上台,終於博得滿堂彩。而這場人生第一次成功的簡報,則奠定了他無往不利的職涯。 三個改變、四化運動 一句話就說到對方心坎裡二十七歲那年,初入社會的呂政璋,在愛買量販店擔任行銷經理,公司計畫力邀當時的農委會主委蘇嘉全為賣場內的台灣水果站台。要一位政府官員為私人企業代言,可謂緣木求魚,然而他隻身到了農委會,歷經重重難關,終於爭取到簡報的機會。 一見到蘇嘉全,呂政璋不急著介紹活動內容,反而用幾張簡報檔闡述黑松、義美等本土品牌多麼值得驕傲,話鋒一轉幽幽地說:「主委,台灣農產品不是也需要一個平台打造成品牌嗎?」緊接著他介紹自家公司時,不強調規模財力,只說:「愛買不是最有規模的,卻是唯一純本土資金、最支持本土產業的通路!」由於一語說中了蘇嘉全心中的核心價值,使得原本只給十分鐘聽簡報的蘇嘉全,足足聽了半小時,最後不但願意站台,還引薦他向所有縣市長推行。 其中來到雲林時,呂政璋將重心放在辦一場活動能讓雲林省下六百萬元的媒體預算、創造幾千萬元的廣告效益,讓縣長蘇治芬大為激賞,不但答應代言,更當場邀他擔任農業局局長。 蘇治芬的三顧茅廬,讓呂政璋成為雲林史上最年輕的局處首長,他更用獨特的簡報魅力,成功行銷縣內的農產品。有一次,王品集團董事長戴勝益前來雲林演講,呂政璋知道戴勝益須趕行程,充分發揮了「三分鐘電梯式簡報」的功力。 由於當時塑化劑等食品安全新聞正鬧得沸沸揚揚,他陪著戴勝益步出會場的短暫時間內,送了一包雲林在地生產的優質良米,接著遞上幾張資料,「這是雲林所有檢驗合格的農產品廠商名單,您應該需要!」孰料,才過十幾分鐘,還在車上的戴勝益就一連打了三通電話:「這太好用了!」每次簡報都能打動人心,在呂政璋任職農業局局長的四年間,就讓雲林縣農業產值大增了三成四,是全國平均值三倍,在一○年更被選為全國百大專業經理人之一,一二年又因為向頂新推銷雲林農產品的簡報,讓魏應交把他找來當幕僚,據說當時蘇治芬還十分懊惱地說:「早知道就別讓政璋去做簡報!」《倫敦時報》曾調查,人們最大的恐懼是上台演講,第二才是死亡。而美國貝慈傳播公司也針對二九三名企業人士進行訪問,結果發現只有二九%的專業經理人能把意見表達清楚,因此「學溝通、簡報」成為你我逃避不了的課題。 《今周刊》走訪了國內外知名簡報和口語肢體表達大師,甚至直擊曾捧紅了賈伯斯等名人的TED論壇的演講年會彩排,我們發現,一個好的演講或簡報貴在精而不在長,研究指出,十八分鐘是人類注意力最集中的時間,這就是何以TED會訂下這個潛規則的主因。暢銷世界多國的《TED Talk 18分鐘的祕密》的作者傑瑞米.唐納文就表示,「千萬別想在十幾分鐘講完畢生所學,腦中一定要有一道雷射光,聚焦在一課題下!」將TED論壇引進台灣,並指導講者演說技巧的TEDxTaipei策展人暨亞洲大使許毓仁,就以「三六六三」原則,拆解了完美簡報的黃金時間比例。他強調,每個簡報在前三分鐘一定要建立講者在聽者心目中的獨特地位,讓聽眾明瞭為什麼由這位講者來闡述這個話題特別值得聽,因此很有技巧地運用開場白和自我介紹,讓台下的人明瞭,「你非聽我說不可」則為前三分鐘的重點。 接下來的十二分鐘則正式步入簡報的內容。唐納文說這可分為「成案、辦案和結案三個階段!」也就是前六分鐘,運用有力的證據、故事和案例來「成案」告訴聽眾「你得十分重視這件事情」;隨後的六分鐘則是告訴聽者「所以我們可以怎麼做」,也就是提出解決方案來「辦案」;最後三分鐘則以召喚、帶動的口吻來「結案」,告訴「跟著我這麼做,你會得到什麼好處」。而這三六六三原則,還得搭配三個改變和四化運動,才能發揮奇效。 因人而變:內容客製化 用聽眾的語言、引眾人的興趣「既然話是講給人聽的,一個好的演說,就必須因人而變!」一手策畫美國前副總統高爾的《不願面對的真相》演說的南西.杜爾特強調:「演說是對著聽眾說,不是演給自己看的!」而唐納文更透露,TED每一個成功的演講,都以建立一個以聽眾為中心的論述內容為核心,其間還得不斷地揣摩在質疑:「你說的東西,對我很重要嗎?」在某藥廠的上市法說會,負責人洋洋灑灑地準備了一百多張PPT,目的是吸引金主前來投資。而整個簡報的內容,卻淨是介紹公司如何研發新藥、新藥的製程。孰料,台下意興闌珊。其中一位金主甚至反嗆:「這麼多專業的藥名,我又不是領藥的病人,我只想知道,你們公司會賺多少錢?股票會不會漲?」在台大電機系開設簡報課程的副教授葉丙成就認為,任何的溝通,永遠避免不了一個「利他」原則,就連簡單的自我介紹都最好埋入這樣的元素。想像在聯誼的場合裡,一般人會說,我叫Jack,專長是電腦工程,若巧妙地加上一句,「所以未來有任何電腦需要維修的,儘管找我!」想必將會吸引更多人注意。 知名資深廣播人、目前亦為專業口語魅力培訓專家王介安更發現,許多上班族一身戰績,寫起履歷來洋洋灑灑,但卻不是雇主想聽的訊息。因此他提醒將踏入社會求職的學生,成功面試須掌握「用對方的語言」、「懂得量身訂做」、「巧妙製造話題」三大要則。 Molly是一位剛滿二十歲的女生,先前只當過一年的總機小姐,前去應徵行政專員。照理說,這樣的資歷很難脫穎而出。但她一開口就不慌不忙地說:「跟您分享一則總機小姐為公司減少二千萬元損失的故事,而主角就是我!」這樣的破題,讓原本低頭翻資料的主考官旋即抬頭,接著她有條不紊地說,「有一次,忽然接到一通來自國外的客訴,咆哮著要退掉金額二千萬元的訂單,當時所有主管都在台南開會,我當機立斷把重要資訊抄下來,安撫客戶並保證立刻處理。二個半小時後,終於聯絡上主管並請示處理方式。這期間,我每半小時向客戶回報狀況,最後不但安撫了客戶的情緒,也免除二千萬元訂單的損失!」Molly一講完,立刻在面試官心中留下深刻印象,當然也順利錄取。 因事而變:講綱結構化 開場、正題、結論各司其職為高爾撰稿的杜爾特,她的演講哲學中就有一套「祖母法則」,當她在國外演說時,一定會將在地元素融入演講中,務求連當地阿嬤都聽得懂。再如當年賈伯斯在介紹iPhone時,絕不會說「記憶體5GB,重量一八五克。」而是講「一千首歌是大部分使用者收藏的記憶容量,一個撲克牌的重量是你我最好掌握的」,淺白地說出產品對消費者的好處。而葉丙成在訓練台大醫學院學生如何與病人家屬及病人解釋病情時,也要求學生仿效白居易精神,請來小學生和醫院志工媽媽,評審聽懂誰說的。 有趣的是,聽眾會願意聆聽,往往還與講者是誰有關。所以若能在聽眾心中樹立地位,讓他們覺得「這個講者的話值得一聽」,就加分不少了。只是「別人的吹捧叫讚美,自己的讚美叫浮誇」,因此簡報的引言,就扮演畫龍點睛之效。就像求職時,讓推薦者先把好話說盡,錄取的機率就高。 長年經營婚友社的藝人秦偉,在某次聯誼活動中,就讓一位其貌不揚的男社友受到最多女性的青睞。他在男社友出場前,就先引言:「他長得很安全,但各位看一看,停在外面的那輛跑車是他的;再望一望,遠處的那棟豪宅,他住在那裡。」讓在場女性人人眼睛為之一亮。「試想,若此話由當事人自己表述,是否就矯情而大打折扣了!」演說除了得因﹁人﹂制宜,許毓仁強調,有時也要「因事而變」!也就是有別於一般人架構簡報時,依序思考開場、正題和結論;他主張逆向思考,先弄清楚這場演說最終目的,再回推出要下什麼結論,進而鋪陳要用什麼梗開場。 不過結構完成後,還得一一填入血肉。以開場來說,演講開始前二十秒是觀眾注意力最高的時候,接下來就會分心,所以掌握黃金二十秒,等於成功了一半,例如美國名廚傑米.奧利佛曾在TED演講一開場就說:「在接下來十八分鐘演講中,就有四個美國人因吃進了食物而死於非命!」立即引起全場譁然。 名醫柯文哲在今年TED的年會中,以一個令人拍案叫絕的開場,讓原本生硬無趣的主題||「生命的意義」變得鮮活。他先用笑話破題:「我想,談生命的意義,『葉』醫師比『柯』醫師更有資格。先介紹葉醫師,在台中市長夫人邵曉鈴車禍被救活後,許多人急著到奇美醫院找葉醫師救命,後來才知道,這些人找的是『葉克膜』醫師。」這個笑點瞬間炒熱氣氛,接著柯文哲秀出一張簡報檔,畫面顯示,葉克膜能讓一個沒心跳的病人重生。 但緊接著下一張照片則是,一位裝上葉克膜的小孩、四肢發黑而被截肢的殘忍畫面,此時柯文哲緩緩地說:「園丁無法改變春、夏、秋、冬,而無論是姓葉的或姓柯的醫師,再怎麼高明,都像生命的園丁,無法扭轉生、老、病、死,只能試圖讓人活得更好看罷了!」「生命的意義不就是如此嗎?」由於語氣高潮迭起,畫面驚心動魄,柯文哲短短三分鐘的開場白,就使原本空泛的題材打了強心針,得到極高評價。 開場的巧妙之處,就像一場好的戲劇預告,讓人願意看下去。 經常受邀到企業教授主持、演講技巧的王東明分析,冰冷的數據和資訊,更需要以故事和案例包裝,而且故事以自己親身經歷或觀察最好,最能讓聽者信服。拿柯文哲來說,他就是以行醫時的見證作為出發,快速地引領聽眾進入情境。 「演講者,就是一位拿著劇本演戲的講師!」許毓仁一語道破了「演」講的深層意義。他每次指導TED講者時總會說:「你是導演,要有劇本和分鏡,用劇場概念引領聽眾前往一個旅程,所以可以是一個影片、一場秀!」以繪出《美女與野獸》、《獅子王》等迪士尼動畫而聞名的台籍動畫師劉大偉,在今年TED年會演講中,也獲得滿堂彩。他一上台只說:「在台灣,我是一隻迷途羔羊,到美國尋找我人生翻轉的機會,主辦單位要我分享一個畫師如何翻轉,我想,倒不如用畫的!」語畢,立刻在台上一張比人高的畫布上用麥克筆作畫,配合︽獅子王︾的配樂。不消幾分鐘,工作人員將畫作一八○度翻轉,竟然是獅子王素描。倒著作畫的劉大偉,證明了他扎實的功力,也深深切合「翻轉」的主題,令全場讚歎。 視覺要有感,講話更要有戲!受聘到各地演講的岱韋企管顧問公司首席講師張秀滿認為,講話要有張力,就必須奉行「口條要順」、「口吻幽默」和「口號動人」的「三口組」運動。 因物而變:語言幽默化、肢體戲劇化開場、正題、結論各司其職自小因口吃而吃盡苦頭的張秀滿指出,她口條不順,原本鋪好的梗很容易就斷了氣,然而這除了靠讀報、念稿反覆練習外,別無他法,而講稿的設計最好句子短而完整。拿電影《王者之聲》裡口吃的英國國王喬治六世,也是靠每天一小時的發聲練習,最後在二次大戰爆發時,發表成功演說,凝聚了英國人民的共識,而向德國宣戰。 另外張秀滿也發現,聽眾往往會在十分鐘內恍神,因此成功的演講,大約每兩分鐘就要埋一個梗製造笑料,她自己就蒐集三千多個笑話,隨時運用。 經常主持企業尾牙的藝人寇乃馨,有一年在主持聯電尾牙時,誤喊了「台積電萬歲」,隔年再受邀約主持時,壓力十足,但她一上台即模仿王菲說著:「聽說我那姊妹寇乃馨,上次在你們這兒出了糗啦,其實啊,她跟我一樣急性子,講話太簡捷,像我的歌,︽旋轉的木馬︾叫﹁旋木﹂、︽花裡的蝴蝶︾叫﹁花蝶﹂,而她說的台積電萬歲,是想說,『台灣業績第一名的聯電萬歲!』這機智的一段話,不但扳回了一城,也為她化解了事業危機。 張秀滿表示,演講口號念起來要好聽、押韻,最好是首句或結句反覆,就拿大文豪狄更斯在《雙城記》裡的經典語句:「這是最好的時代,也是最壞的時代……」即為前者;而近來的「這不是關說?什麼是關說?」則為後者。她進一步說,口號最好不要超過十二個字。「演講中,最好把設定的口號反覆說過三遍以上,才能印入聽者的腦海,進而傳誦出去!」會簡報,讓我從小經理成為掌握15億元預算的CEO ——呂政璋傳授獨門簡報絕招1. 錄音重聽練語氣把簡報的內容全部錄音,反覆重聽,剔除贅詞贅語,並調整講話時的語氣。 2. 三套劇本走天下隨時準備3套腳本,即3分鐘電梯式演講、20分鐘內簡報式演講與20分以上的對談式演講,以應付簡報時間臨時變動。 3. 逐字打稿修內容把簡報的內容先打成逐字稿,除可更熟稔要說的內容外,也藉此進一步整理,但上台後不背稿,而是內化成自己的話。 4. 三級內容來應變演講內容須分A、B、C三級,以因應時間或縮短或拉長,正常版為A+B,若時間臨時縮短只講A,若拉長,以A+B+C應陣。 5. 面對鏡子調動作 演講前對著鏡子看自己的動作表情,以調整肢體動作,用最好的表現方式傳達給聽眾。 6. 提前場勘HOLD全場演講前最好提前到現場感受氣氛,甚至可以把現場的人事物拍攝下來立即放在簡報電子檔內,給聽眾一個驚喜,順勢拉近距離。 呂政璋 出生:1977年 現職:頂康開發執行長 經歷:雲林縣農業處長 學歷:台大園藝所、嘉義技術學院、嘉義農專家庭:已婚,育有二子12個不傳祕方讓你成為說話簡報高手 內容攻略 1.3點全露結構佳 論述或條列3項重點,因為這最容易闡述與掌握時間,也最能讓聽眾吸收。 2.正向故事較討好 正向的案例會比負面的案例來得容易驅動人心;若要用負面故事,也要再用一個正面案例回補。 3.拉近距離勝算大 自我介紹時要盡量與聽眾找關係,如同鄉、同行、共同經歷、有共同的朋友,並時時以聽眾為主角,TED最受歡迎的演講中,提到「你」就比「我」多一倍。 肢體攻略 4.高人一等壯氣勢 演講時站著比坐著好,根據美國史丹佛大學調查,五分之四的人覺得站著更有說服力,同時也能讓聽眾看見講者的肢體語言。 5.五秒交會心相通 站在台上時,眼神要輪流停在每個聽眾,若遇大場合,則劃分為幾大區塊,每次停留3~5秒,營造出你在和聽眾聊天的氣氛。 6.手舞足蹈場面熱 演說時最好要加上手勢及適時的走位;但手勢不宜多,否則容易亂了聽者的視線;切記雙手勿合握麥克風,給人緊張之感。 視覺攻略 7.無字意境勝有字 投影片文字不如圖片,圖片不如影片,最好八成以上為圖片影像。據調查,圖像內容可增加五成記憶,減少25%至40%的溝通。 8.簡報檔案少勝多 優質的簡報檔,須堅守一二三原則。即每張投影片一頁只講一個主題,總數在20張以內,講述每張簡報檔不超過三分鐘。投影片字體要大,字級最好在24至40pt之間,色彩、字型要單純。 9.七七原則好視覺 日本程式設計師高橋正吉認為,最好的簡報檔須遵守七七法則,即每張簡報檔不超過七行字,每行七至十個字。 勿觸地雷 10.不可觸犯 談論內容勿對宗教、性別或政治立場作評論,即使開玩笑,也嚴禁開黃腔、踩別人痛處;否則將引人反感,效果減弱。 11.不要讀稿 使用簡報檔時,切勿按投影片內容念稿,容易反客為主;應熟悉內容,自然闡述,將簡報檔視為背景或輔助道具。 12.不懂勿答 簡報後由聽眾提問時,不要硬答不會的題目,應留下聯絡方式,承諾會找出答案給他,最好也準備兩個備用題目,以免冷場。 撰文‧李建興 研究員‧洪依婷 |
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在台股瀕臨九千點大關之際,許多新興類股在盤面上嶄露頭角,投資大眾要如何從中去蕪存菁?《今週刊》特別邀集勤業眾信會計師事務所總裁陳清祥及會計師施景彬,教你如何辨別公司的真實價值。 撰文‧張舒婷 ﹁你更開放,就有更多人願意來,從現在開始,會有愈來愈多非台商的境外公司來台掛牌。」在勤業眾信一待超過三十年、帶領公司屢創佳績的勤業眾信總裁陳清祥,樂觀看待台灣資本市場的變化與未來。 事實上,在陳清祥提醒之前,去年以來,台股已經出現許多「新興類股」在盤面上嶄露頭角,但或許因為投資人不夠熟悉,也可能是各產業特性不同,因此股價波動幅度都不低。例如,近期台股繳出漂亮成績單,相對於去年掀起IPO(首次公開募股)熱潮的生技股,自去年十月三十日的高點以來(至今年四月二十一日),跌幅卻高達一一%。 又例如,在台股掛牌家數已達五十九家的F股(外國企業來台第一上市),股價波動幅度也極大,先前甚至一度傳出政府基金禁買F股,都讓投資人對這些「新興類股」有所疑慮。 對此,《今週刊》特別邀集甫獲得櫃買中心「二○一三年申請上櫃及登錄興櫃家數第一名之會計師事務所」的勤業眾信總裁陳清祥,以及證交所頒發「流通證券獎─會計師第一名」的勤業眾信會計師施景彬,透過第一線的查核經驗,對台灣資本市場的投資風險提出建言,並歸納出三大心法。 心法一 留意進銷比、大客戶異動 首先,如何辨識優質F股?目前國內掛牌上市的F股中,高達四分之三的母公司在中國,自從F股開放交易後,會計師承接IPO客戶前,格外注重「實地專案查核」工作,積極走訪當地業者,實地盤點存貨、查核應收帳款和發票的真實性等。 但基本上,一般投資人無法到F股的母公司進行實地查核,也因為如此,施景彬建議,務必特別留意F族群的「進銷比」、「授信合約期限」、「前幾大客戶的異動」。 這些項目,皆可透過年報觀察。若年報顯示進項多、銷出項目少,本身又是存貨週期短的產業(如電子業),表示有存貨過高問題;若超過正常授信期限的應收帳款過高,除非銷售產品本身的淡旺季效應很強,且適逢淡季,否則也是警訊。 另外,若一家企業的前幾大客戶,近三到五年內的異動很大,例如去年第一大客戶,今年連第十大都排不上;或是對單一客戶的銷售金額很高,但該客戶卻有很高的應收帳款,營運的風險指數都會急速拉高。 心法二 看懂研發支出、實驗收入 其次,近幾年來,在台灣IPO的產業,仍以科技、製造業為主流,雖然陸續有新興產業加入,但要評估其投資價值,困難度尤其高,特別是生技醫療、文化創意產業,「很多市場給的本益比,基本上都是『本夢比』而已。」陳清祥坦言。 如何在本夢比中,挑中真正能讓「美夢成真」的好公司?陳清祥認為,若懂得結合其他產業的優勢,最有可能勝出。像是台灣的科技、製造業發達,生技業者若適度結合科技業的研發優勢,推出新的醫學材料、醫學美容技術和服務,很可能就是下一位明日之星。 若以研發新藥為主的公司,施景彬指出,對一般投資大眾來說,新藥的相關知識和資料雖猶如「有字天書」,但其實這種公司的財報普遍單純,只要看懂「研發支出」和「實驗收入」,抓到損益表上的兩大軸線,就等於看懂了大部分內容。 製藥公司還有一項特性:研發時期雖然形同「燒錢期」,一旦取得認證,轉虧為盈的速度極快,所以要留意的是,該公司預期取得認證的時間、區域或機構,以及實際進度的追蹤。 心法三 勤讀財報、網路調查信譽 至於公司本身的預期,可信度是否夠高?施景彬說,歷史的公告內容是關鍵參考項目。如果過去公告的預期進度、收支,公司都有確實落實,自然可信。當然,這也必須觀察公司負責人每次發言的誠信紀錄、研發團隊的過去背景。 這就要提到第三項讓陳清祥與施景彬口徑一致、一再提醒投資人非做不可的功課:詳查公司高層和關係人的過去紀錄。 因為一家公司上市櫃前的財報揭露,往往不如上市櫃公司詳盡,但負責人、董監事、大股東的背景,過去的評價,以及和同業的互動情形,包括上下游廠商、往來銀行、創投、券商等,調查得愈詳實愈好。 「網路這麼發達,用Google搜尋一下,就會有很多關於他們credit(信譽)的資料。」陳清祥說,要能成為一家上市櫃公司的負責人,不會天上掉下來,「凡走過必留痕跡」,尤其在網路世代,只要勤做功課,所有紀錄都很難被粉飾太平。 此外,財會主管、獨立董事的異動也是一大警訊。陳清祥說,一家公司若流動率高,勢必是某些環境出了問題,尤其是會計師、財務主管、內部稽核人員、獨立董事異動,非注意不可,這相當可能代表這些扮演「審查角色」的會計師、財務主管、稽核發現公司有異常現象的「警報」響起,投資大眾更要謹慎留意。 |
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一間公司是否值得投資,負債高低是重要指標之一。作為上市公司,負債原是公開資料,但投資者眼見的數字,卻未必是全部。在內地調控及收水的大環境下,企業債台高築,一發不可收拾,「冚唔住」,惟有扭盡六壬遮醜,「㩒」低負債比率。本刊找來基金經理及會計專家,拆解金魚缸中最熱門的三招「隱形術」。是龍是蟲,通通現形。第一招改名換姓應付賬 股價沉寂多年的鐵路股,近日終於炒起。上週五內地傳媒報導,今年鐵路投資目標上調至逾八千億元(人民幣,下同),為今年內第三次調整。消息一出,中國中鐵(390)單日急升逾百分之九,中國鐵建(1186)升逾百分之七,一眾財演出力唱好,連炒唔上的中交建(1800),都被吹捧為可追落後。不過,熟悉資本市場的基金經理Martin就踢爆,部分鐵路股的負債率比年報、大行報告顯示的更高,他解釋:「喺財務學上,要俾利息嘅欠款,好似銀行貸款、債券,先會計入負債。而有鐵路股嘅應付賬,雖多到離譜,但因為唔使俾利息,就唔計入負債比率,變相隱藏咗啲債。」在計算負債比率時,普遍用兩種方法,即財務學計法及會計學計法。前者不包括應付賬等不計息欠款,後者就計算。以中交建為例,因用財務學計法,年報上顯示的負債率僅為百分之五十,但若用後者,加上逾二千億元應付賬,負債率便急升至百分之八十。有會計師指出:「如果想顯得負債少啲,梗係用財務學的計法啦,所以見到負債率要睇清楚計法。」 鐵道部拖數 基金經理Martin指,除了鐵路股外,基建股的應付賬都特別龐大,「因為佢哋都係幫政府做嘢,政府一年先找一次數,佢哋收唔到錢咪唯有拖數囉,佢哋應收賬都特別大o架。」他指,用財務學計法,對於應付賬龐大的企業,便不能完全反映負債的嚴重。有會計師指,以會計學的計算方法,負債率超過六成已算高,但還要看營運現金流是否正數。營運現金流意即「賺咗嘅錢,有幾多真係落袋」,如果公司有盈利,但營運現金流為負數,代表公司該年沒有真正現金進賬。「如果負債率高又加上負營運現金流,間公司就好危險。」根據一三年年報,中鐵建負債率高達八成五,同時出現九十三億的負營運現金流。 第二招乾坤大挪移永續債券 「永續債券(perpetual bond)即是我問你借一百蚊,但一世唔還錢,只要每年俾九蚊息你。」基金經理Martin表示。由於不用還本金,又不用贖回,所以永續債券在財務報表上,不會列入債務,反而一個乾坤大挪移,放入股本權益內;公司持續有人還息,不叫「利息支出」而叫「分紅」,成功轉移視線。即使公司大發永續債券,仍令人有債務回落的錯覺。 內房「救星」 這種避債方法,被債台高築的內房股視為「救星」。Martin解釋:「因為內房本身嘅借款槓桿已好大,再發債嘅利息會好高,仲會再推高負債比率。所以,雖然永續債券嘅利息都唔低,要九至十釐,但唔使還本,無到期壓力。」當中最進取一定是恆大地產(3333)。去年已發行十五億美元債的恆大,同年再為旗下二十四個項目,發行二百五十億元永續債券。以財務學方法計算,去年恆大負債率約為百分之七十,按年大跌近十五個百分點,乍看以為減債成功。但若計及永續債券,負債率即激增至近百分之一百五十,創上市後新高。同樣情況亦在雅居樂(3383)及瑞房(272)等內房股出現。其中雅居樂去年發行四十四億元永續債券,成功將負債率由實際的百分之九十六,「美化」至百分之七十二。而去年備受上海釘子戶困擾的瑞房,一二年發行三十一億永續債券,利率高達十釐,但遮一遮醜後,負債率減少至百分之六十。 第三招隱惡揚善聯營公司 聯營公司,通常是指上市公司持股五成以下的投資項目,由於被視為沒有控制權的投資,在年報上,以權益法入賬,即將資產減去負債,再列入母公司的「應佔聯營公司權益」。這樣入賬的好處是自動將負債隱藏,母公司可以利用聯營公司不斷發債,只要負債總額不超過資產總額,列入母公司的「應佔聯營公司權益」都會是正數,所有債務都是「你睇我唔到」。將此招玩得出神入化的表表者,非長實(1)莫屬。由於長實只持有和黃(13)百分之四十九點九股權,僅零點一個百分點之差,長實就不用將和黃的負債記入資產負債表內。須知道長實去年計息負債只有四百二十億港元,但和黃的負債卻高達二千三百多億元。若以會計學計法,按比例計入和黃的負債,長實的負債率將由百分之十三,急升至百分之二十七。睇來「隱惡揚善」不單適用於賣樓,投資者無論買樓買股,都要打醒十二分精神。 優先股實為債 永續債叫「債」,但在財務報表上被當作「股權」;相反,優先股叫「股」,但其實被列為負債。去年一月,手機遊戲股網龍(777)的全資附屬公司,發行可贖回優先股,集資超過一億元人民幣。有會計師指,有些優先股可以贖回,又要定期派息,性質同債券一樣,只係「個名唔同」,是一種過氣的掩飾債務工具,「香港公司依家唔興啦,呢十年、八年發債息率低,只有五至六釐,發債容易好多。」由於優先股索償權次於債權人,又沒有投票權,要吸引買家,息率就要高達九至十釐,以網龍為例,其優先股的年利率竟高達百分十七。會計師解釋:「其實都正常,因為佢用附屬公司發行,風險好高;再加上佢做遊戲,無資產,一隻game死就可能無錢還,連銀行都未必敢借。」 |