340年做三件事　和服店變三越百貨

蒙牛來了一位“馬主席”，他需要做好三件事

蒙牛來了一位“馬主席”，他需要做好三件事

一財網 張誌偉 2016-02-21 17:39:00

2月19日晚間，蒙牛發布人事調整公告：寧高寧、於旭波同時辭任蒙牛董事會主席、副主席職務，中糧集團副總裁兼戰略部總監馬建平接任寧高寧。

從小一開始 搶救20萬落後學生 補救措施》學校腦袋要「解嚴」 這三件事不能等

馬化騰：關於“互聯網+”，騰訊格外關註這三件事

6月16日，在中國“互聯網+”峰會上，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰進行了題為“互聯網+時代的連接升級”的演講。

在一年前，他曾把“互聯網+”比作“工業革命”，而今年來看，互聯網+已經成為第三次工業革命的組成部分，也就是信息能源。“我們把互聯網當作一個各行各業都可以積極擁抱的能源形式來理解的話，我想我們所有的行業都應該更加清楚地看到互聯網不是一個和它無關的新經濟、新領域，而是一個息息相關的你必須擁抱，否則你就會落伍這樣一個新的領域。”馬化騰說。

在演講中，馬化騰分享了他在過去的一年里對於通信、金融、零售、O2O、交通領域變化的觀察。

在通信領域，馬化騰稱過去微信和運營商之間的摩擦已經不複存在，現在是二者聯手一起展望未來的發展。“對於傳統電信領域來說，運營商已經積極擁抱像微信等新生代數據為主的互聯網通信方式，並且完成了很好的合作。整個傳統電信業從語音、短信為主轉向以數據消費為主，這樣的商業模式已經順利過渡。

對於金融領域，馬化騰稱互聯網金融發展的很好，但是也出現很多打著“互聯網+金融”創新旗號，但是非法集資的情況。這些都是需要特別關註和警醒的問題。

尤其是O2O領域，過去一年半的時間里整個中國O2O發生了巨大變化，競爭中也產生了很多推動發展的契機，其中互聯網+交通領域是目前競爭最激烈的一個垂直領域，從過去滴滴快的的激烈競爭，到合並後與優步的競爭，這個行業仍在高速發展。

但馬化騰同時也提到，政策角度還是遇到很大的挑戰，比如“互聯網+交通”怎麽面對傳統出租車，以及出行領域的這些政策法規上的問題怎麽解決?遇到沖突怎麽辦?

除此之外，過去一年的城市服務和公共服務也有很大進展，比如說公安、稅務和包括醫療、衛生、教育等在內的很多領域都有許多成果出現;在騰訊的眾創平臺中，誕生了很多垂直領域的創新公司和合作夥伴。“我相信互聯網+在未來有很多創新機會。”馬化騰說。

在這種背景下，騰訊的定位很清晰。“我們希望提供連接器的基礎功能和組件，把服務和用戶連接起來，把政府擁有的龐大數據開放出來，解決最後一公里，和用戶對接起來。其實各地政府在過去十幾年做智慧城市已經具備了很強大的數據基礎，就差最後一步的開發，這方面是大有可為的。”

馬化騰還同時透露了接下來騰訊格外關註的幾個方面：

第一個是雲服務。騰訊在雲方面的能力是非常強的，但是過去只是服務自己內部的產業和內部的系統，並沒有把它開放出來，今年會徹底地開放騰訊在雲方面的能力，同時把它商業化，能夠包裝成好的產品提供給社會、政府和合作夥伴。

第二個是地理位置信息LBS。LBS是在未來移動互聯網時代和下一代人工智能時代非常重要的一個環節，它是一個基礎設施，它本身不是一個業務或者是有很大收入的業務。

第三個是安全。騰訊五年來立誌在安全領域不惜代價地長期投入，到移動互聯網時代手機端的安全得到了業界的認可，蘋果在WWDC大會上對騰訊手機管家的騷擾攔截模塊進行了官方唯一推薦，這是對中國以及對騰訊安全團隊的一個極大認可。

在演講最後，馬化騰還表示將會推出用更加科學的方法編制的“互聯網+指數”，從各行各業各維度匯集各地的信息，給各省、各市、各個區在各行業擁抱互聯網+的指數方面有一個更加數字化的表現。

以下為馬化騰演講原文：

尊敬的任主任，尊敬的兩位院士李院士、鄔院士，以及陳副市長，以及各位嘉賓，歡迎大家來到“互聯網+”峰會的論壇現場!我的同事告訴我，今天在場的有超過800位的政府官員、專家學者，以及我們的合作夥伴，還有我們的媒體朋友，而且我的同事告訴我說今天上午一票難求，以至於他的微信名字都改成了“沒票”，但是我們下午有四場論壇可以容納更多的朋友來參加。因此，我們特別珍惜現在和大家交流的機會。

我記得，剛才主持人介紹，去年我們辦第一屆“互聯網+”峰會的時候，當時離去年兩會提出“互聯網+”行動綱間隔的時間非常短，經過一年多時間的準備和籌備，我們有更多的、更充足的一些“互聯網+”領域的成果和大家進行匯報。

去年我更多的提“互聯網+”是用“工業革命”這樣的比喻，比如我們一二次工業化蒸汽機時代以及電氣化，我們這次是第三次工業革命之一的組成部分，就是信息能源。我們把互聯網當作一個各行各業都可以積極擁抱的能源的形式來理解的話，我想我們所有的行業都應該更加清楚的看到互聯網不是一個和它無關的新經濟、新領域，而是一個息息相關的你必須擁抱，否則你就會落伍這樣一個新的領域。

從這個角度我們可以看到，過去一年多的時間在好幾個重要的領域，比如在通信、金融、零售、O2O、交通領域發生了巨大的變化，我也想跟各位簡單的分享我觀察到的一些情況。

就我們所處的“互聯網+通信”的傳統電信領域來說，運營商已經非常的擁抱像微信等等新生代的數據為主的一種互聯網通信的方式，而且合作得也非常好，整個傳統電信業從話音、短信為主轉向以數據消費為主，這樣的商業模式已經順利的過渡。過去的摩擦已經不複存在，我們現在是聯手一起展望未來的發展。

但是我們一年多來也看到，在這個領域也會產生很多其他的接踵而來的社會問題，包括不良信息的傳播，因為通信平臺流轉得非常大。這給我們帶來一個很大的責任感和壓力，信息的流轉、安全性，包括媒體這麽一報道，我們昨天晚上和今天早上還與團隊部署的一個，在這個平臺上滋生出一些涉賭有關的不法行為我們怎麽打擊，這些都是“互聯網+傳統通信方式”帶來的新問題。

金融方面，互聯網金融發展的很好，但是也出現很多打著“互聯網+金融”創新旗號，但是是非法集資的情況也在接連發生。這些都是我們要特別關註，特別警醒的一些問題。

更不用說O2O了。我們在座的合作夥伴都是我們在線上、線下結合，O2O領域的佼佼者。可以說在去年和今年這一年半的時間里，整個中國O2O發生了巨大的變化。我們看到，不管是在58趕集分類廣告領域，也包括美團、大眾點評等這些領域都發生了很大的變化。這個變化在震動中產生了很多推動變化發展的契機，旅遊行業的攜程、去哪兒、藝龍等等產業都在發生融合。

在“互聯網+交通”領域更加是我們目前競爭最激烈的一個垂直領域之一。從過去滴滴、快的激烈的競爭到合並之後又跟Uber(優步)在市場上長達一年多的競爭，我們可以看到這個產業還在高速的發展，但同時我們也看到，從政策角度也是遇到很大的挑戰，比如“互聯網+交通”怎麽面對傳統出租車，以及出行領域的這些政策法規上的問題怎麽解決?遇到沖突怎麽辦?

我在前不久貴州大數據的一個會上和總理交流，我就大膽的提了個建議說，當時我們拿自身和阿里巴巴的案例做對比：如果在十年前，淘寶的小店主、店家因為沒有營業執照或者不能開發票而被政策完全清掉，那可能就沒有今天的阿里巴巴了;如果五年前微信誕生的時候，因為簡單地認為這個沖擊了運營商，通信受影響而出臺政策把它直接關閉，就沒有今天微信的市場。所以，總理也非常認同說，我們在看到新生事物的時候可能更多的要看一看，對於暴露出發展中的問題，要想辦法解決。所以，在“互聯網+”時代其實挑戰很大，會遇到很多的困難。

過去這一年以來，在城市服務和公共服務方面也有很大的進展，各地政府，經信委、發改委都非常支持，我在去年到今年跑了十幾個省，積極地推動“互聯網+”的方案，也講了很多場課，跟很多官員介紹這個概念，它有什麽好處，等等。可以說一年過來，我們看到有很大的進展，我們看到在公安、稅務，還有很多領域，包括醫療衛生、教育等等領域都有很多的成果出現。我們在我們眾創平臺里還看到誕生出了很多垂直領域的創新公司，因為互聯網+各行各業，每個行業的知識都非常複雜，都非常深。在這個領域里誕生出了很多垂直領域的合作夥伴，在座很多合作夥伴都是做這方面工作的。

我相信“互聯網+”其實在未來是有很多創新機會的。我們騰訊應該做什麽，不應該做什麽。在這種大環境騰訊的定位很清晰，我們是做連接器。我們希望我們提供一個連接器的基礎功能，基礎的組件能夠把服務和用戶連接起來，以及把政府擁有的龐大的數據開放出來，解決“最後一公里”，和用戶對接起來，其實各地政府在過去十幾年做智慧城市已經儲備了很強大的數據基礎，就差最後一步的開發，這方面是大有可為。

我們也在思考，比如在合作夥伴的大會上我也在分享，騰訊應該更關註什麽，做什麽，而不該做什麽，我思考了一下大概有幾方面。

第一是雲服務。騰訊在雲方面一直非常強，但過去，我們只是服務自己內部的產業和內部的系統，並沒有把它開放出來，在今年會徹底的開放我們在雲方面的能力。同時把它商業化，包裝成好的產品，給社會，給政府，給合作夥伴。

第二是地理位置信息LBS。LBS是在未來移動互聯網時代和下一代的人工智能時代是非常重要的一個環節，它是一個基礎設施，它本身不是一個業務或者有很大收入的業務。騰訊在地圖方面的投入，包括我們和合作夥伴滴滴，它每天有上千萬的出行，實時的交通數據，數百萬車輛實時地理位置信息的匯集，以及包括京東每天數百萬單的送貨、物流，還有幹路上的物流都有龐大的地理位置信息，他們既是LBS信息的消費者，又是LBS信息的生產者，更不用說像美團、58他們有遍布全國數十萬商家;包括外賣、快遞等等這些服務，深入到小巷里鮮活的地理位置信息他們都可以共建、共享以及共用這個基礎設施，這是一個非常有未來的基礎設施。

第三我們還關註安全。我們五年多來立誌在安全領域不惜代價的長期投入。在移動互聯時代，我們手機端的安全服務得到了業界的認可。就在兩天前，蘋在的WWDC大會上，對騰訊手機管家的騷擾攔截模塊進行了官方唯一推薦。這是對中國，以及對騰訊安全團隊的一個極大的認同。以後大家在蘋果手機上就可以直接過濾掉一些垃圾短信和推銷的電話營銷，以前是沒法做到的。我們還有很多領域都要關註基礎設施，包括支付等等。

今天我們的大會將會推出一個很重要的環節就是我們“互聯網+”指數，去年的時候我最後提到我們希望跟各地經信委合作，能夠用更科學的方法編制“互聯網+”指數，能從各行各業、各維度匯集各地的信息，能夠給各省、各市，甚至各個區他們在各行業擁抱“互聯網+”的指數方面能夠有一個更加數字化的表現，這樣在各地推動的時候會有一個抓手。今天我們將會宣布這樣一個“互聯網+”指數。

騰訊龐大的數據，包括公眾賬號，它其實已經包含了各行各業的資訊，但是我們覺得還是很不足夠。因此，我們跟業界的這些老大們，像老劉、老姚、王興等等，包括滴滴，我們在微信里我單獨跟他們溝通，你看在零售領域、電商領域、交通領域、O2O生活方面，我們沒有最鮮活的數據，能不能把你們的數據一起共享出來;我們去年在不同的城市，在不同的領域，你們的數據怎麽樣，能不能一起融合，通過加權智能分析得出一個能夠最反映中國現狀的一種數字化GDP的全景圖。

我開始覺得不一定做到，因為我怕出來的數據非常不可信，但我們團隊經過幾個月的努力，我覺得今年應該還是有一定成果，但是未來我希望能夠做得更加實時化，甚至以後每一天都會看到各地鮮活的變化，能夠更加快速的推動我們的“互聯網+”的發展。

我就不多說了，因為下午還有四個論壇，以及等下我們團隊還會更多的闡述剛才提到的“互聯網+”指數。

最後，我預祝本次峰會圓滿成功，預祝在場的嘉賓也能夠給我們貢獻更多好的思想。謝謝大家!

寶萬大戰一周年：除了收購萬科 姚振華還幹了這三件事

2015年的7月11日，萬科披露《簡式權益變動報告書》，前海人壽作為寶能系急先鋒，首次舉牌萬科A，持股達5%，由此拉開了迄今為止整整一年的“寶萬大戰”。

或是戰略投資者、或是財務投資者，無論寶能系最初的舉牌初衷如何，事情演化至此已出乎所有人的意料，而這一年來，寶能系實際控制人姚振華不僅僅是四處舉債拉杠桿與萬科“鬥法”，同時，他還做了非常重要的三件事。

招兵買馬：涉及各個金融板塊

從姚振華調動20多家金融機構，層層加杠桿的金融玩法來看，早已超出業余選手的級別，儼然金融界里的高階玩家，而這背後，人，尤其是專業的人才作為依托至關主要。

一年來，姚振華四處招兵買馬，高薪挖角，包括平安信托原董事長張金順、工商銀行深圳分行原副行長劉宇峰、外貿信托原總經理徐衛暉、中國人壽(海外)股份有限公司原副總裁高安鳳等多員大將加盟寶能系。

張金順原為平安銀行總行副行長兼北京分行行長，有著多年的銀行從業經驗，2014年12月，在上海召開的平安信托內部高層會議上，張金順被正式任命為平安信托董事長。

2015年11月，上任不到一年，業內便傳出其離職消息，當時，平安信托回應稱，董事長張金順因個人身體原因已申請辭職，時隔3個月後，也就是今年的2月份，媒體報道稱張金順將加入寶能。

根據前海人壽6月14日變更的工商資料顯示：張金順任前海人壽副董事長一職，事實上，張金順也是前海人壽的首位副董事長，在前海人壽成立的前4年里並未設立副董事長之職。

姚振華從保險公司挖來的另一位高管是中國人壽(海外)股份有限公司原副總裁高安鳳，高安鳳於2015年9月經核準擔任前海人壽副總經理。

在接受媒體采訪時，高安鳳說，吸引她的是前海人壽規範的公司治理結構和給予經營層充分的授權和事業平臺。公司的股東大會、董事會、監事會和經營層權責明晰，經營層對公司日常經營全面負責，經營和決策機制既有原則又兼顧靈活，運轉有序高效。

“四年換三任總經理”也是前海人壽的特色所在，從孫偉光到傅傑，任職均不到一年，去年8月，經核準，劉宇峰擔任前海人壽第三任總經理。履歷顯示：劉宇峰自2005年起任工商銀行深圳分行授信審批部總經理，2010年起任工商銀行深圳分行行長助理，2012年升任分行副行長兼前海分行行長。

今年6月份，多家媒體報道稱外貿信托總經理徐衛暉提交辭呈，據傳聞其下一站或為寶能。

事實上，今年6月中旬，鉅盛華在深圳某報紙發布了一整版招聘廣告，多達數十個崗位，其中，8個虛位以待的副總裁職位吸人眼球，分別涉及保險業務方向、基金業務方向、互聯網金融業務方向、戰略規劃方向、證券業務方向、銀行業務方向、能源基金業務方向、並購業務方向。

如此大規模招攬金融各個業務板塊的人才，也透露出寶能系正欲轉戰的“下一城”。

廣積糧草：寶能金控浮出水面

顯然，寶能在布局一個類似於中國平安的綜合金融控股平臺，而鉅盛華正是這個金控平臺的核心。

正如鉅盛華在招聘廣告的“自我介紹”：在綜合金融領域，公司投資人壽、財險、基金、能源基金、小貸、互聯網金融產品交易平臺、第三方支付，積極拓展證券、信托、融資租賃等金融牌照。在戰略投資領域，公司作為負責任的股東參與境內外多家行業領先企業的股權投資，致力於通過資本運作促進產融結合、助力實體經濟。

目前，寶能旗下的金融業務包括前海人壽、新疆前海聯合基金管理有限公司、深圳市前海融泰信用融資擔保有限公司、深圳市粵商小額貸款有限公司、前海世紀保險經紀有限公司、前海保險公估有限公司、新疆前海聯合財產保險股份有限公司，深圳市前海融資租賃金融交易中心有限公司(下稱“廣金所”)。

為舉牌萬科，去年以來，鉅盛華不斷補充糧草，總資產從2014年底的283.13億元飆升到2015年底的2603.40億元，同比增幅超過8倍;歸屬於母公司股東凈利潤從2014年底的2.62億元飆升到2015年底的171.49億元，同比增幅超過64倍。

囤積彈藥：“萬能險+銀保渠道”

去年，前海人壽進行了兩次股權變更，變更後，原股東廣州立白企業集團、深圳市健馬科技開發有限公司相繼退出，鉅盛華持股比例增至51%，註冊資本也從45億增至85億元。

從前海人壽的經營來看，其成立5年來，保費收入可謂呈倍數級增長。根據保監會披露的數據顯示：前海人壽去年全年原保險保費收入173.76億元，今年1-5月份原保險保費收入就已經達到140億元。

另外，根據保監會披露的保戶投資款新增交費情況顯示：前海人壽去年全年保戶投資款新增交費605.53億元，今年前五個月就已經達到415.07億元，同比增加近一倍之多，是同期原保險保費收入的3倍之多。

而所謂“保戶投資款新增交費”，這個指標絕大部分被認為是反映一家公司萬能險的交費規模，從2013年4月開始，保監會在往年的“原保險保費收入”統計口徑之外，新增了“保戶投資款新增交費”、“投連險獨立賬戶新增交費”兩個統計指標，其中，保戶投資款新增交費基本上是將萬能收入統計在內。

在“寶萬之爭”中，前海人壽動用萬能險資金收購萬科 A 的行為也引發了不小的社會爭議，包括萬能險舉牌是否涉嫌違規、萬能險資金所購股份是否有投票權、舉牌萬科 A 會否產生經營風險、是否損害保險消費者( 保單受益人) 的利益等。

盡管萬能險難以為保險公司帶來利潤，但卻可以賺取巨額現金流，結合線下的銀保渠道，可以高效的拓展網點，通常是小保險公司或是新成立的保險用於快速搶占市場的利器。

而根據前海人壽2015年的年報顯示：其銀保渠道保費收入占比逐年遞增，2015年占比達99%，2014年占比為98%。

作為寶能系旗下另一保險公司，新疆前海聯合財產保險已獲得開業批複，7月7日，保監會發布《關於姚振華等人任職資格的批複》，核準姚振華擔任董事長的任職資格，7月8日，保監會再發公告，同意新疆前海聯合財產保險籌建新疆、深圳、廣東分公司。

投資者最怕的三件事里，竟然又有他

美銀美林的最新月度調查顯示，出於對未來一大波震蕩行情的擔憂，投資者開始增持現金。

美銀美林調查了管理資產共計4400億美元的171名全球基金經理，結果發現，投資者的現金持有比例從上個月的5.5%上升到了本月的5.8%。上一次達到這一高度還是6月份英國脫歐公投結果出爐之後，以及2001年的9·11恐怖襲擊事件發生後。

雖然當前股市處在記錄高點附近，但業內專家的擔憂情緒開始升溫。大部分投資者擔憂的都是歐洲的不穩定因素，以及美國政治與經濟格局的變動。

其中之一是共和黨總統候選人特朗普贏得大選的可能性。雖然目前絕大多數民調均顯示，這位億萬富豪已經明顯落後於民主黨候選人希拉里，但距11月8日的美國大選畢竟還有三周時間。

警惕特朗普勝選

對基金經理而言，假如特朗普勝選，應對策略將十分明確：做多波動性，做空墨西哥比索和短期債券。有51%的受訪者均認為，做多波動性是最好的賭註。

華爾街向來對特朗普勝選的可能性保持警惕，主要是考慮到他的不可預測性。研究公司Macroeconomic Advisers近期的分析表明，如果希拉里一路領先，直到勝選，股市風險溢價將從3.55%降至3.45%。而如果特朗普時來運轉，入主白宮，風險溢價就將上升至3.73%(風險溢價越高，代表市場對波動的預期越大)。

但也有人持不同看法。畢竟，特朗普力推大幅度減稅政策，表示要加大基礎設施開支。至少在短期內，這些舉措都會使資本重新流動起來。

安盛資產管理公司(AXA Investment Managers)認為，一旦民主黨下臺，共和黨當政，市場可能在短期內出現震蕩，但這一階段很快就會過去。比如，在奧巴馬執政期間，標普500指數就上行了63%。

“根據我們的估計，一旦特朗普當選，MSCI美國指數的大部分板塊都會從中受益，而若希拉里當選，從中受益的部門將格外有限.”該公司表示,“所以，假如特朗普當選總統，在最初的反應過後，市場的反響將是相對積極的。”

不過，高盛(Goldman Sachs)也警告稱，如果民主黨人大獲全勝，不但入主白宮，而且控制國會，左右政策變更，屆時，市場將受到負面沖擊。

債券市場崩潰之憂漸顯

有18%的基金經理擔憂債券市場崩潰，這是新近才出現的一種顧慮。投資者認為，債券價格顯示出泡沫跡象，即價格遠高於債券實際價值。

投資者需求增長，以及各國央行紛紛購買債券以提高通貨膨脹，刺激經濟增長，導致債券價格出現上漲，壓低債券收益率。

但與此同時，不少投資者預期，收益率曲線將會變陡，預期收益率曲線變陡的基金經理比例達到2014年6月以來的最高水平。這種情況通常反映出對通脹高企和增長走強的預期。

基金經理們認為，債券收益率將是未來6個月股價的最大驅動因素。

軟脫歐?硬脫歐?

基金經理們最擔心的是歐盟解體。20%的受訪者認為，這種狀況的“尾部風險”最大，意即發生機率較小，但一旦發生，便會帶來重大後果。

而在英國方面，雖然脫歐決定的經濟沖擊還未開始顯現，但市場對消費支出下降、通貨膨脹高企和商業投資減少的預期使未來幾個月和幾年的前景更加難測。

咨詢公司安永(Ernest & Young)預測，英國的通貨​​膨脹率或將在明年達到2.6%的峰值，並在2018年降至1.8%。消費者支出將受到脫歐的巨大沖擊，增速預計將從今年2.5%的急劇下滑至2017年的0.5%。2016年英國經濟增速或能達到1.9%，但2017年可能僅為0.8%。

“我們認為，公投後果將在未來6個月左右開始顯現。”安永項目團隊高級經濟顧問馬丁·貝克(Martin Beck)表示，“英鎊走軟將推高進口價格，提高通貨膨脹率，打壓消費者購買力，而隨著脫歐變成不可否認的事實，商業投資或受到不利影響，因為未來英國與歐盟的貿易關系仍無定數。”

貝克認為，目前英國經濟的表現殊難預料。“我們不知道經濟的未來形態將如何演變，不知道會出現‘軟脫歐’還是‘硬脫歐’。每一天都會出現新的消息與傳聞，使前景變幻莫測。”貝克說。

安永預計英國會選擇“硬脫歐”。考慮到高度的不確定性，貝克建議在接下來的幾個月采取觀望態度，直到英國立法者給出更加明確的政策路線。

劉強東：京東能夠從0到1，得益於我先後想清楚了這三件事

投資人說 2017-02-15 09:24

本文系投資人說（微信 ID： touzirenshuo）授權i黑馬發布。

上周做左暉先生那篇的時候，有讀者跟投投提到了劉強東先生和左暉先生有些價值觀很像，恰好投投也在看京東的歷史資料，當下表示要做一期出來，於是就有了這篇稿子。

透過劉強東先生的講述，投投發現，很多道理看似平凡，但在更長的周期里，能讓企業拉開差距的地方往往卻正在於此。當然，再好的理念如果只是CEO一個人的準則也無濟於事，最終要隨著執行力落實成企業的規則、文化。

看到了別人走過的路，也並不能阻止你跌坑，但可以在你下落的瞬間，及時點醒你。情人節快樂。

1

創業的兩件事

談到創業，關鍵就一句話：只要你能夠真正解決一個問題，那麽你的項目就一定會成功。對此，我想講京東歷史上發生的兩件事。

1998年，我帶著積攢的12000塊錢在中關村租了一個四平方米的櫃臺。那時候中關村幾乎所有的商家做生意都是一個模式，老板對員工的培訓都是：一臺筆記本兩萬五，你怎麽用三萬五賣出去。由此中關村還有十大「招術」教你如何欺騙顧客。我覺得這註定是不對的，終究有一天這種混亂的情況會改變。這就是問題，誰能把這個問題解決，誰就可以取得成功，非常簡單。

所以從開櫃臺第一天，我是唯一明碼標價、所有產品都開發票的商家。不接受討價還價，只賣正品行貨。就這麽一做六年，從一個小櫃臺，到2003年的時候，我擁有了12個店面，其中3個在北京，而且每個店的營業額都非常好。

第一件事發生在2003年非典的時候，我迫不得已把所有的門店都關掉，所有的人員都在辦公室，每天很著急，因為我們各種租金、開銷一天都不少，貨又不敢銷售，店面也不敢開門。

我們有同事就提出來，說為什麽我們不去做網上銷售呢？我們去搜狐、新浪、163各種各樣的網站發帖，結果發現發了帖很快就被管理員刪了，偶爾沒被刪也沒有人訂貨，因為沒人相信。記得我們就在BBS里說：我有什麽刻錄機，多少錢，底下是匯款帳號，如果你想買的話先把錢匯到這兒來……那時候too young too naive.

後來，我們開始在專業的測評論壇里發帖。論壇總版主看到了，不僅回複了，還把我們的帖子置頂，說：京東多媒體，我知道，這是中關村唯一的一個不賣假光盤的廠家。結果這一天我們接到了10個訂單。

正因為過去六年的堅持，贏得了別人的信任，從而在最關鍵的時刻，得到了一個不記得他姓名的人的一次簡單幫助，從而使京東開始由線下轉到線上，做了電商。

第二件事發生在2006年、2007年融資的時候，好多人說你們是沒法成功的，為什麽?他說幾乎我所想要買的所有東西，都可以在當當、卓越或者淘寶上購買，還都能找到比你京東更便宜的，所以很多人說你沒必要做，註定你沒有前途。

但是我們不這麽認為，為什麽?因為我覺得在那個時候，包括今天網上的銷售有很多問題，比如說商家的誠信、商品的質量、送貨的服務和速度，我想解決這個問題。因為購物原本應該是一件非常簡單的事情，因為這些問題的存在，它不得已變得複雜了。

在這個時期我們推出的「當日達」。後來有一位美國的記者朋友問我，在哥大留學的時候，是否去亞馬遜購物過？我說是。他問感覺怎麽樣，我說很好，但是我實在忍受不了它的物流速度。他說你要是Prime會員兩天就可以收到貨，那多快啊。我說京東幾乎每個用戶都是Prime會員，但你不用花99美金，只要一次購買滿79塊錢的商品就可以免運費了，而且在北京、上海這些大的城市，都是當日達。

正因為對解決問題的堅持，我們解決了網絡購物領域長期存在的大量問題，這就是京東得以生存和快速發展的基礎。

2

管理團隊的思考

一家企業僅僅有初心是不夠的，成敗往往在於你有沒有用好人，這也是我第一次創業失敗獲得的教訓。

大四的時候，我開了一家餐廳。因為沒有太多時間管理，每周我就去一次，我給員工改善了夥食和住宿條件，提高了工資待遇。我覺得對員工這麽好，他們一定能幫我把餐廳做得更好。結果過了兩個月之後，就不對了，大廚和前臺、買菜的都變著法兒貪錢，餐廳變成了一個只進不出的無底洞。最後，我虧了近20萬元，有借小姨家里的錢，還有我爸媽攢了一輩子的錢。

我開始對人性產生了懷疑。我不認為自己有錯，我認為自己一點錯都沒有，我對員工這麽好，為什麽他們這樣對待我呢？他們也是從農村出來的，為什麽要騙我的錢呢？想了很長時間。

然後，我去了一家日本企業，開始管理公司的信息系統。日本人那一套管理系統非常清晰，怎麽前後一一對應，怎麽保證數量精準，都給了我很大的觸動。在日本人眼里，正確就是正確，錯誤就是錯誤，不像我們中國人說的有什麽誤差，誤差就是錯誤。

我在那家日企陸續做過信息、庫房、銷售崗位，把管理核心摸得很熟之後，我才知道，我第一次創業失敗，全是我的錯。因為我沒有對員工進行任何管理，沒有系統流程，防範漏洞。

從這兒開始，我越來越重視管理體系的建設。而公司管理最核心的就是管人，管人的核心是怎麽選人，怎麽用人，怎麽留人，怎麽防止「大企業病」，保證信息通暢，減少部門扯皮。

培養團隊，是我花費時間最多，也是內部最重要的一件事。如果問我京東運營體系中哪里最讓我「疲於奔命」，一刻也不敢放松，那就是培養團隊。如果有一天京東失敗了，那麽不是市場的原因，不是京東對手的原因，也不是投資人的原因，一定是我們的團隊出了問題。

過去很多人失敗的時候說，政策的變化，市場的變化，消費者需求的變化，技術的發展等等，導致了失敗，都是瞎說，最終都是人不行。

京東在用人上，這些年我堅持做了這幾件事：

（1）培養管培生，是我傾註時間和精力較多的一件事情。每年從應屆大學畢業生中招聘幾十甚至上百人，從畢業那天起，這些管培生就得進入京東。接受完系統的培訓之後，管培生們可以自由選擇，到相應部門的具體工作崗位正式開始工作。工作滿半年之後，他們可以進行第二次內部崗位選擇，滿兩年後他們還有第三次選擇的機會。

（2）留人，如果一個配送員五年之後還是配送員，那就是管理者的失職。因為業務的需要，我們每年的配送隊伍和配送站幾乎都在翻倍增長，所以只要在公司工作過一兩年的優秀老員工，就有可能成為站長。一旦成為站長，不僅工資高了，優秀的站長還能拿到公司的股票。

我經常說要感恩員工的付出。什麽是感恩？感恩不僅僅是給員工好的薪水和待遇，抑或是股票，更是要通過培訓體系，讓他們在京東工作幾年後，個人職業能力、知識、眼界等都能上升到一個新的高度。如果這份工作對於配送員們來說可有可無，隨時都可以離開京東再找一個，那麽很難真正做好這份工作。

（3）七上八下原則，這是京東人事管理規定中非常重要的一條。什麽叫七上八下？就是內部員工，包括管培生在內，覺得你有七成把握的時候，就讓你來管理這個部門。同時強制性規定，80%的管理者都必須內部培養提拔人才，只允許20%從市場招聘。

培養一名管理者是要花費很多時間精力的，那為什麽我們還要20%去社會上招聘？因為我們要保證組織還有新鮮的血液，我們不能變成一個封閉化的組織。所以七上八下，這樣才能保證這家公司真正的文化、價值觀落地生根。

（4）防止大企業病，經常說No的管理者實際上都是偷懶者，必須清除。

在京東，沒有事實或數據能夠證明別人的需求是不正確的，你不能說No。比如過去幾年大家抱怨最多的就是跨部門協調困難，你找某些個部門辦點事，皮鞋都跑爛了，沒完沒了的，跟你說一大堆不行的原因。我們設立了這個原則，管理者可以對其他部門的人員評定打分，那個人不好，你對他打分。

按照這個制度，以後再說No就屬於高風險，你要說No可以，給我拿數據擺事實，告訴我，我跟你提的要求是不對。

3

商業模式的思考

自從2007年我拿到第一輪1000萬美金融資，到年底我們決定自建物流。之後市場有各種各樣的質疑，有的人說很好，這是我們的核心競爭力，有的說這是胡來，最愚蠢的決定，終有一天會把企業拖垮。所以這麽多年以來，市場上永遠保持熱度不變的就是對我們各種行為的討論。

在此，我希望能夠跟你分享一下，到底我是怎麽看的，是基於什麽樣的想法。記得我們最多的時候，一年虧了十多億人民幣，很嚴重。那時候很多人問我，你睡得著覺嗎？你不怕嗎？其實也不是不怕，有時候也想，要是企業倒閉了怎麽辦。

但現在，我可以用一句話來概括，過去十幾年以來，我們一直不為外界，甚至不為我們的投資人股東所動。因為我認為我們做的事情有價值，盈利一定不是問題。我不相信在這個世界上有一種商業模式，為你的合作夥伴創造很多價值，為你的用戶創造很多價值，結果你倒閉了，失敗了，如果是的話，也並不是商業模式出了問題。

這份信心，是出於以下幾點思考。

（1）首先，中國的服務行業，加盟模式我都不看好。服務行業如果做加盟的話，初期發展速度很快，你能夠賺很多的錢，跟我們無數投資人追求的商業模式一模一樣。我跟很多投資人打過交道，很多投資人在中國的消費品行業投資，他的規則就是less work, easy job, more money。

不用去選店，不用去培訓，只要去收加盟費，數錢是最簡單的，但是這種商業模式今天出現一個，沒了，明天出現一個，又沒了，因為這有違消費者的利益。我想中國的服務行業，在未來二十年，我們巨大的機會就是堅持走自營。

（2）接下來講一下甘蔗理論，消費品行業存在著十節甘蔗的經營規律在里面。就是說，作為市場競爭的結果，任何消費品行業，各個環節的利潤都是固定的，就像十節甘蔗成熟的時候，都有相對穩定的長度，這是千百年來從來沒有打破的規律。

有人說不對啊，蘋果的利潤率很高，只有1%的品牌能做到這樣。但是所有的消費電子品牌都沒有常青樹，為什麽？因為消費電子幾十年發展永遠要創新，不斷的創新，你都不知道明天哪個品牌會出一個新的手機更好，讓我們更開心，可能一夜之間蘋果手機就落伍了。

所以每個行業，短期來看，這節甘蔗今天長了、明天短了；長期來看，行業的利潤和品牌利潤是相對比較固定的，是一個合理的水平。當整個產業基於理性的時候，這十節甘蔗將更加清晰，不管是傳統品牌還是線上品牌，還是電子商務，還是傳統零售，我相信都逃不過商業的自然規律。

這也就是為什麽京東就做得比較重，而不願意采取最輕的模式，因為我們堅持認為，在這個產業里面，你做得事情越多，吃到的節數越多，有一天行業趨於理性的時候，你才有能力和資格去獲取行業的最大利益。

很多互聯網企業死掉了是什麽原因？我們也琢磨了很長時間。最後結論就是任何一種商業模式都要符合傳統經濟規律，所以我們對互聯網的看法、總結就是：任何一種互聯網商業模式，如果不能夠降低行業的交易成本，不能夠提升行業交易效率的話，那麽最後註定會失敗的。

當然，這個理論僅適合零售和消費品行業，不適合遊戲、資訊、高科技，比如Facebook和Twitter。

4

創業動機的思考

如果大家要創業的話，希望每個人要問自己一個非常關鍵的問題，我這個項目解決了什麽問題。如果你什麽問題都不能解決的話，那麽我可以說你的項目註定會失敗。有的人說，不，我覺得我創業是為了獲取財富。創業成功獲取合理合法的財富，無可厚非，但是我從來都沒有看到哪一個創業者是為了獲取更多的財富而創業成功的。

在中國大家都知道創業非常的火，最火的時候到什麽程度？投資人也有些愚蠢，只要有一個主意，你可以拿到3000萬美金的投資，真的很容易，很多人很高興。但是不要忘了，你拿到多少融資不是你的財富，你拿到多少融資，你將來就要10倍、20倍的把這個還回去，風險投資的成本是全世界最高的。所以千萬不要把投資人投資的錢視為你的財富，視為你的成功。

有人說我創業是為了自由，我不想朝九晚六打卡，受到別人的指使，做老板以後我就自由支配我的時間，想什麽時候上班就什麽時候上班，如果你真是為了自由的話，可以說創業是最不自由的。

因為作為創業者，你在公司必須是最自律的那個人，所有人都可以違反這個公司的制度規定，所有人都可以遲到早退，唯獨你不行，永遠不行。你如果下午一點鐘上班的話，兄弟們肯定是下午三四點才上班，一定是這樣的。

你如果說我創業是為了出名，能參加各種論壇，如果你要抱著這樣的想法的話，我可以告訴你，最後99%的結果是你真的出名了，而且會載入哈佛的案例，說某某人拿了風投20億美金5年燒光，項目失敗，然後大家來分析他是怎麽失敗的。

互聯網領域有個很普遍的說法，風來了，豬都會飛。我認為如果你是一頭豬的話，就兩種選擇，第一個選擇你使勁吃，使勁睡，抓緊最後的日子，享享福得了。

第二條路，你就每天少吃，多走路，鍛煉身體，把自己弄瘦一點兒，讓養你的人晚殺你幾天，你幹嘛非要飛起來？豬飛起來有什麽結果？你是頭豬，飛到天上去，是瘋狂了十幾秒，但摔下來死得更快。

最後我想對真正的創業者說：當下人類的需求在幾乎毫無節制地、進一步貪婪地、快速地增加，這就給我們創業者提供了巨大的機會。身處我們這個時代，如果大家不去做點事情的話，真的是會讓你一生感到後悔，後人終究將記錄我們這一代人，這是一個偉大的時代，是值得我們每個人記錄、奮鬥的時代。

當然，在看到時代的同時，也需要反觀自身。我管不了這個社會，但是我一定要管好這一家公司。我希望這個社會上，幹凈的公司越來越多。比如京東，如果這家公司有任何違法犯罪行為，不管賺多少錢，對我來講，都不會有成就感。我把所有的青春傾註在這家公司上，我不願意它走上邪路。

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特朗普能不能當好總統？股神巴菲特只看這三件事丨視點

2月27日，“股神”巴菲特在接受CNBC專訪時表示，不會對特朗普過早評判，而是會留到四年後。他對特朗普共有三點評判標準：第一，未來美國的安全程度，尤其是控制大規模殺傷性武器方面;第二，美國的經濟發展狀況;第三，在經濟平穩發展時，美國人民參與經濟的活躍程度。此外，被問及若這三個標準特朗普均達標，是否會在四年後為他投上一票，巴菲特則表示“不太可能”。同時他也認為，勝任美國總統，不是全部依賴權力，運氣也占一部分。

此外，談到美股表現，他認為，考慮到目前的利率水平，美股估值和歷史上相比仍處於非常便宜的階段，但是風險在於，隨著利率不斷上升，股票價格可能會下跌。

對於今年年初大量增持蘋果股票，巴菲特表示，伯克希爾哈撒韋公司目前共持有蘋果股票約1.33億股，較2016年底增加一倍。他誇獎蘋果CEO庫克工作出色，尤其是在資本配置方面。

郭凡生：慧聰24年，不過三件事：商戰、資本和人心

投資人說 2017-03-01 09:05

本文由投資人說（微信ID： touzirenshuo）授權i黑馬發布。

1

最老的互聯網公司

在中國所有做互聯網的公司里，慧聰不是最大的，也不是最小的，但是最老的。1992年10月18日，我拿出工作多年積攢的7.4萬元，合夥成立了慧聰公關信息咨詢有限公司，註冊資金14.8萬元。當時，瀛海威、8848、新浪、搜狐的創始人還在美國讀書，馬雲也還在杭州當英語教師。

我們這批下海的人被稱為「92派」，比如馮侖、潘石屹、李國慶、武克綱等等，下海的目的不僅僅是賺錢，更是想要在某個領域成就一番事業。有人說我是白手起家。但在我看來沒有知識，沒有文化，沒有錢的人才是白手之人；而24年前的我，擁有知識，擁有信念，所以我不是白手起家。

一開始我和員工一塊兒騎著自行車，穿梭在北京的大街小巷，將家電、計算機等經銷商的報價信息收集起來，進行分類、加工處理。以投稿的方式在《首都經濟信息報》和《計算機世界》開辟了家電和計算機產品報價欄目，後來開始油印小16開本《中國商情快報——家用電器》，面向北京家電商場發行。這就是慧聰商情的前身。

當時做商情信息傳播卻被大多數人認為不入流，或許連「投機倒把」都不如。你不生產東西，憑信息就想賺錢？

當時有個宏渺電器，我去跟他們推銷《商情報價》，剛說了兩句，那個老總就把我轟走了，他不願意理我。過了一會，想想還得去，第二次進去，人家對說你這個人怎麽那麽不要臉。我說不跟你做生意幹嘛還來？我又被趕出去了，臉羞得紅的。你想我從內蒙調到北京，中組部給了我仨戶口，給我一套房子，我那麽優秀的人才，最後被人家趕出去。

我坐在馬路牙子上，想了半天，今兒說不服他我就沒飯吃了。我就又回去了，我就你做這個事情我不要錢。如果你覺得好了，你再打電話找我。你再找我的時候把這次的錢付了行不行？這老板說不要錢可以，然後就登了一個最低報價。登完最低報價，他那個電話打的火的不得了。他就打電話到慧聰找姓郭的業務員，同事說我們沒有業務員姓郭，我們老總姓郭。他就哈哈大笑。從此就成了我們非常忠誠的客戶。

你說那個時候有多大的心理承受能力，但都過去了，我們這些人能上能下。上山下鄉插隊考大學，我是見過，受過，福受過，罪也受過。

當然，開始很多商家都拒絕刊登，但慧聰商情出了幾期以後，中關村的大小老板們一面怒罵我削薄了他們的利潤，一面花錢找我刊登商情，因為不登就做不了買賣了，所有人都拿著商情的報價去買東西。我們很快就成為中關村最大的商情信息提供商，次年收入就超過100萬。

其實，在我看來，創業家99%會在創業的路程中死掉，這是不可違背的規律。曾經在同一條街上出現的企業大部分早已銷聲匿跡，只有一家叫「無名居」的飯館和慧聰活了下來。

2

放棄既得利益

中國的包版業務是慧聰開創的。開始做《計算機世界》的包版時，每個版有400元的費用。而一個版可以登200條報價，每條報價都可以收到200元，也就是一個版可以收到4萬。後來進來包版的人多了，價格也上去了。即便如此，慧聰在《計算機世界》每個月還有十幾萬利潤。

但是這件事拖著我幾十個最優秀的經理和管理人員。經過慎重思考，我停掉了《計算機世界》的包版，這個錢我不掙了，你們誰愛掙誰去掙。當時很多企業蜂擁而上，《計算機世界》還很得意，中間有些人還拿好處，那我就不管了。今天回看，當時蜂擁而上去做《計算機世界》包版的人幾乎全死掉了。

我把這幾十個人進行了整編，又加進了一些新招的人，做了十幾個事業部。組建了汽車用品、汽保汽服、塗料、塗裝、安防、消防、暖通、水工業等十幾個B2B的行業網站，借助互聯網，迅速擴大了我們自己的報刊的優勢。我們有刊有網，叫「網加刊」。

記得第一年，我一口氣做了將近二十個網加刊。大家知道，剛做刊的業務，第一年你很難掙錢。所以，那一年慧聰的勞動分紅特別悲慘，我記得只有廣電和幾個小的事業部門分到錢。新建的網加刊的事業部都是虧損，都沒分著錢。在那一年勞動分紅的大會上，我跟大家講，今年的分紅是最淒慘的，多數人都沒分到錢。但是我負責的跟大家講，大家努力，明年這個時候我們會大分其錢。

記得第一年，我一口氣做了將近二十個網加刊。大家知道，剛做刊的業務，第一年你很難掙錢。所以，那一年慧聰的勞動分紅特別悲慘，我記得只有廣電和幾個小的事業部門分到錢。新建的網加刊的事業部都是虧損，都沒分著錢。在那一年勞動分紅的大會上，我跟大家講，今年的分紅是最淒慘的，多數人都沒分到錢。但是我負責的跟大家講，大家努力，明年這個時候我們會大分其錢。

果然，第二年在互聯網的支持下，紙媒體的盈利速度迅速提升，過去一般做一個行業紙媒體要兩到三年才能掙錢，但是我做著十幾個網加刊，一年多就掙著錢，而且掙很多的錢，第二年慧聰人就又大分其紅了。

3

投資人的建議

我們為什麽做起來網加刊呢？因為IDG的投資，周全和熊曉鴿長期在美國居住，在中國工作，他們對美國的互聯網非常了解。在投資慧聰之後不久，他們就動員我，一定要轉型做互聯網。他們不辭辛苦，領著我轉了大半個美國，去看了雅虎等等互聯網公司，並且耐心地跟我講解。我開始關註這件事情。管我們項目的楊飛和李建光，更是互聯網的崇拜狂，他們是用科學加兄弟情，拉著、拽著我去改。

他們講的話，我應該相信。首先，他們不是培訓師，不掙講課費。他們在慧聰投資上億，他們不會騙自己、毀自己。他們敢冒險，我為什麽不敢冒險？第二，我知道他們這幫人，都是在美國長期學習工作過的人，熟知海外的情況。他們願意拿出上億的投資來冒風險，我就應該相信他們。

很多企業家一定要自己搞明白了才相信，那都是傻子。你都搞明白了再相信的事兒，肯定是再簡單不過的事兒。我搞不明白的時候，我相信那些我信任的人，他們明白，我就去做，在做中搞明白。

世紀初，網絡剛興起的時候，傳統企業做互聯網都是把傳統業務扔開，單獨做互聯網，單獨註冊公司。當時IDG給我的建議，也是要單獨註冊公司，單獨做互聯網。

我開始部分采納了他們的意見，引進一個博士專做互聯網。慧聰有電腦家電、汽配、廣電、化工等紙媒業務，我讓多數分開去做。結果分開去做，問題多多，互相打架，效率很差。

我是一個成熟的商人，在分開做的時候，我讓廣電、化工合著做。原來的總經理，還是總經理，加了一個網絡編輯部，網絡編輯部的人當這個事業部的總編輯，相當於副總。我讓這兩個部門試驗著合在一起做，事情就怕貨比貨，合在一起做效果非常明顯，管理也順當。經過比較，我確定了慧聰從整個轉型的網加刊，就是每一個紙媒體都建立一個與它相關的網站。紙媒體的負責人依然是負責人，傳統的領導依然是領導，不把他換成「懂」互聯網的領導。

刊是收費的基礎，刊收費多少，跟發刊數量有關系。我當時采取的方法是，刊收錢，互聯網不收錢。但是慧聰的互聯網與刊是密切互動，在刊上做了廣告的企業可以馬上把它的內容發到慧聰的互聯網上。這樣刊一個月發行1萬，但是互聯網上一個月有10萬人主動來瀏覽，這樣紙媒體的發刊數就是11萬。用網補刊，刊收費，網免費。

我11萬的發行量打競爭對手1萬的發行量，按5萬的發行量收費，他肯定打不過我。這樣通過互聯網支持刊做強，成功地把刊的競爭對手殺掉。時至今日，當年做刊的企業幾乎全軍覆沒，只有慧聰把紙上的B2B轉成了互聯網的B2B，成功地活了下來，並且活得比過去更好。

但是我又面臨著互聯網的競爭。當時有一些人拿到了一些錢，就開始做家電、汽配、安防、廣電的互聯網業務。對於我來說，刊收錢，但是網不收錢。只要我堅持這個原則，他就永遠拿網收不上來錢。因為所有企業都會跟他說，慧聰網這麽好的網站人家不收錢，你憑什麽收錢呢？這樣我們基本上把純做網的企業也殺掉了。

我們不是把網做強了，讓刊去補網，而是把刊做強了，讓刊去拉動網。傳統企業要轉型，如果沒有你的傳統優勢，你憑什麽轉？你轉什麽？所以，傳統企業轉型的第一個思考特征，就是如何利用互聯網把你的傳統優勢擴大。如果互聯網不擴大你的傳統優勢，而是扼殺你的傳統優勢，肯定就是錯誤的道路。

4

艱難變革

慧聰在轉型前已經有董事會了，但那個時候我還有一票否決權，就說，這件事大家都同意就我反對，我也能否決。但是我做出的讓步是，如果我決定的事情掙了錢歸公司，賠了錢用自己的股份來賠，由我的個人的財產來保證。這讓決策變得公平，而不是讓決策變得正確，在很多情況下，公平比正確更重要。

這個狀態就是企業在成長期的時候，英雄有時比團隊更重要，個人魅力比制度魅力更重要。但走到成長期的盡頭，再往上走就非常難，管理架構就必須發生變化，一定要從個人英雄時期走向團隊英雄時期過渡。這個時候企業家的主要能力，是在組建團隊，用人、識人、找人，完成企業的專業化管理和以間接管理為主的分級管理。你不能再是一個沖鋒的人，一個敢死隊長了。現在很多創業者太年輕了，你們將來一定會深刻體會到這個問題。

慧聰經歷了五年，基本完成了這種轉變，非常難受。首先是我個人覺得很孤獨。原來我做銷售最厲害，原來重要的報告都是我自己親筆寫。寫完了，簽上字，人家會說老郭真能幹，既當企業家又是一個很好的研究人員。但轉變後就就不行了，研究報告一定得有人比你寫得好，所以這個時候，企業家很多方面忍耐寂寞，把自己變成一種象征，領袖就是象征。

慧聰從國外請回一批人，請了一批很有專長的人，開始從經理制向總監制過渡，財務總監、技術總監、市場總監、做網絡內容的總監、人力資源總監、廣告總監等等。我變成了一種企業的形象代言人。

其實還有許多企業家在這個時候，沒有領會到這一點，老想把自己的專業能力再加強。甚至有的企業家說，我為了開放去學外語，您學去吧，學完外語回來您一樣領導不了專業人士。這個時候企業必須完成制度化管理。情感必須服從制度的要求。

唯有完成這一變革，才可以成為大公司。

5

投資人的建議

我記得那是2003年的12月。我早晨在香港聯交所一敲鐘，我們的股票開始交易價是一塊零九分，到閉市的時候是一塊四毛六。當時我給員工發了大量的創業股和期權，那天算了一下，我們有126個員工的身價超過100萬人民幣。現在講100萬人民幣，在北京就買半個廁所，那個時候大鐘寺最好的學區房5000塊錢一平米，有一百萬買兩套房子。

為什麽要這麽做？我之前研究晉商制度時候，里頭有身股，有銀股，你出錢註冊擁有的股份叫銀股，但中國還有一個話叫有錢的出錢，有力的出力，窮人沒錢可以出力，出力就是身股，也可以分紅。

那個時候我們查晉商的資料，查到了晉商在兩三百年前的河谷文書和分紅記錄。如果年底分100萬兩銀子，身股分60萬兩，銀股分40萬兩，我認為這個制度是好的。於是我在慧聰章程中規定：「任何人的分紅不得超過總額的10％，股東分紅不超過總額的30％，每年分紅的70％給不持股的職工。知識就是財富。

好的企業制度把笨人變聰明，把懶人變勤奮。慧聰商情就依靠這個打遍天下無敵手，中關村當時做商情的有嗎？達成聯合商情，什麽六合一幫，我負責任的告訴你們，他們現在全死光了，他們墳頭的草都長了八丈高，只有慧聰幸福的活著。因為我們一個好的制度讓員工努力去幹，慧聰現在在做內貿和生產資料上依然是B2B的老大。

對於企業家掙錢容易花錢難，因為企業家你的專長不是掙錢，而是分錢的，你只要把錢分好了就行了。很多企業家都說自己很累，你活該累，你把錢多給員工分點你就不累了。

當然股權激勵也要避免這些坑。第一，太分散了。第二，沒有找準模擬老板。第三，從員工手里拿錢。

股權激勵一定不能是人人有股，人人有股等於人人沒有。那麽就要找出模擬老板，這個人不是真的老板，但他是一個利潤中心的頭。

也有企業家說股權激勵做了，但是員工就拿了股權，就躺在股權上睡覺了。一問是讓員工出錢買股了，你只要一拿員工的錢，他就要把自己變成銀股股東了。慧聰從建立到上市十幾年，我就只讓員工在上市前花錢買了點期權，上市的時候一塊錢變成兩三百塊錢，其他的時間從來都是身股。

現在都說中國的互聯網厲害，中國的互聯網為什麽厲害？是因為中國的互聯網都是這樣共享制，是幹活的拿大頭，出錢的拿小頭。IDG投我的時候，我的凈資產就這麽2000萬。IDG投了3000萬才占了20%，他不是投大錢占小股嗎？但是IDG投了3000萬，我想這些年後面加了一個，加兩個零，都回去了，對吧？這就叫知識經濟，這就叫新的制度。

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“一夜之間”立場轉向 特朗普對這三件大事表態

特朗普在當地時間周三的一系列表態一改他競選時的承諾。無論是他對北約的態度還是關於美聯儲主席耶倫的任職，都發生較大轉變。他還表示，不會將中國列為“匯率操縱國”，同時稱，現在的美元太過強勢。

他爆炸式發言後，全球市場攪翻了天。美元尾盤“閃崩”，美元兌日元跌破109關口，刷新2016年11月17日以來低點，離岸人民幣尾盤飆漲創下一周新高，期金收報逾五個月新高，十年期美債價格也急劇上漲。周四，人民幣中間價大幅上調289點，報6.8651，創1月18日以來最大調升幅度。

“北約不再過時”

在會見北約秘書長Jens Stoltenberg時，特朗普表示，北約不再過時。他也承認了之前曾抱怨過北約並沒有在打擊恐怖主義上出過足夠多的力，並曾多次敦促北約盟國承擔更多防務開支。

特朗普說：“北約現在有所改變，他們開始出力打擊恐怖主義。我曾經認為這個組織早已過時。而現在，北約不再過時。”

特朗普同時重申，北約盟國應該遵守此前作出的提高各自國防預算的承諾，而不是依賴美國，這將使北約各國更加安全，美國和盟國之間的關系也會更緊密。

“中國並未操縱匯率”

特朗普當天接受《華爾街日報》采訪時說，中國不是“匯率操縱國”。他指出，近幾個月來中國並未“操縱匯率”。

據美國媒體報道，美國財政部可能本周公布最新的半年度《國際經濟和匯率政策報告》。美國財政部去年10月公布的上一份《國際經濟和匯率政策報告》顯示，包括中國在內的美國主要貿易夥伴並未操縱貨幣匯率以獲取不公平貿易優勢。

同時，特朗普還認為現在的美元太過強勢。“這部分責任在我，人們對我的信心很高，但強勢美元會影響競爭力，最終傷害美國。“特朗普在采訪中說道。

“我喜歡耶倫”

當被問及耶倫是否會在2018年任期結束後被“下崗”，特朗普予以否定。他並不反對美聯儲主席耶倫在明年2月任期滿後連任，但目前做任何決定都為時尚早。耶倫曾是特朗普在競選期間頻繁攻擊的一個目標，特朗普當時批評她的低利率政策。

在談及同耶倫關系的問題時，特朗普表示兩人曾在白宮坐下來談過話。他說：“我喜歡耶倫，也尊重她，而且我確實喜歡低利率政策。”

全球市場震蕩

特朗普發言過後，美元尾盤“閃崩”，美元兌日元跌破109關口，刷新2016年11月17日以來低點，離岸人民幣尾盤飆漲創下一周新高，期金收報逾五個月新高，十年期美債價格也急劇上漲。

美元兌日元走勢，圓圈處即特朗普發表相關言論後市場走勢