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阿甘與小紛的故事 B座12樓

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之前寫了好幾篇關於跨界的文章,尤其注意到《跨界:男廁所裡的老虎機》的點擊和轉載率都很不錯,這大約和B座12樓67.87%的粉絲是純爺們兒有關(另有4.55%的粉絲性別不詳,無從考證)。男廁所是純爺們兒的必經之地,但實在說不上有多喜愛;老虎機則是男人們的狂放追求,充滿了各種愛恨情仇。所以當這樣兩個東西結合在一起的時候,兄弟們終於感到原來男廁所也可以變得性感,這種性感大約就是這篇文章點擊轉載率較高的原因了。

  相似的事情,並不僅僅發生在廁所裡。

  杭州本就是個性感的城市,因為這個城市充滿了感性。在昨天,當老師們沉浸在各種祝福和禮物中時,杭州一個賣包子的阿甘和一個租車的小紛好上了。

  我一時有些訝異,後來覺得越品越有滋味,於是忍不住跟大家分享。這個聽起來似乎沒啥節操的邏輯背後,卻能夠感受到一種情懷。

  說起來這兩家公司我們都熟悉,所以也樂得做個宣傳。賣包子的是「甘其食」,8月份剛獲得8000萬元的股權投資,在杭州已經有150家門店,在杭州早已是家喻戶曉,每天早晨甘其食門店前排隊等包子的景像已成為杭州一道獨特的風景;租車的是「車紛享」,各大媒體上也有不少的報導,它的口號叫「樓下的私家車服務」,在杭州已經有七八十個網點,租車全程自助,刷卡即走,是一種頗為方便快捷的租車形式。

  就是這樣兩家將傳統行業做出創新來的公司,聯合在一起搞起了活動,會員參與活動就有機會吃一年的免費包子或者一個月的免租金用車,同時邀請會員一起YY包子和車在一起會是什麼樣的場景:「阿甘攜手小紛,杭州最便捷的汽車出行方式和杭州最美味的包子相遇,你腦海中浮現了_______ 畫面? 」

  我得聲明我不是做廣告的,寫這篇文章純屬有感而發,但確實感受到了一種情懷。這種情懷來自於這樣的一種場景:我是一個有駕照但沒買車的白領,下班的時候,我經常開著車紛享的車回家,第二天的早晨,我開著車回來上班,順路買幾個甘其食的包子當早飯,然後開始一天精彩的生活。

  這個場景一想像,車子和包子之間就打通了,形成了消費者的一種完整的體驗。在我們之前的文章中有說過,在這個物資豐饒的時代,經濟已經是一種體驗式經濟。租車本身並不稀奇,吃個包子更是稀鬆平常,而當有人在你租車回來上班的時候,幫你準備好了早飯,這就是完全不一樣的體驗了。

  所以簡單的兩件事情,擺在一起,卻可以有讓人意想不到的效果。就如男人有老婆,女人會燒飯,而真正讓男人感動的,則是老婆給自己燒飯。

  這又是一個跨界的好例子。

  但這並不意味著跨界可以完全無節操,我的理解是,跨界合作的雙方要有一定程度上重合的用戶基礎,比如老虎機的用戶大部分是男性,男廁所自不必談;車紛享和甘其食的用戶也是以都市白領居多。另外跨界需要給用戶一種連貫且有情懷的體驗,讓用戶感受到愉悅及被愛,上完廁所用老虎機沖水,租車上班的路上獲贈包子,都是如此。
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台灣過敏兒暴增20倍 氣喘兒大增15倍 每12個孩子就有1個過動兒 香甜的致命誘惑

2013-09-16  TWM
 
 

 

你知道嗎?甜味劑、有害香料正在殘害我們的下一代,奶粉、優酪乳裡的人工甘味劑,是免疫力下降、骨質疏鬆的主因;牙膏、芳香劑所含的人工香料,容易引發噁心、眩暈,甚至致癌;你買的調合蜜,一滴真蜜都沒有,裡頭都是有害健康的果糖。

無所不在的香甜陷阱,正全面入侵你我的生活。

製作人.李建興 撰文‧李建興、許瓊文、林麗娟 研究員‧蔡曜蓮清晨,鬧鐘一響,身兼家庭主婦的上班族Linda伸了個懶腰,展開一天的生活。她走進浴室刷牙,在薄荷牙膏的清香甘甜下,漸漸甦醒。接著拿了瓶標榜天然花香的洗面乳洗完臉,旋即坐在梳妝台前,打開抽屜,撲鼻而來的是一陣濃郁的檜木香,她愉悅地拿著周年慶購買的草本化妝品、保養品往臉上塗塗抹抹,最後灑上淡淡茉莉花香的香水準備出門。坐上老公的車,空氣中彌漫著車用芳香劑味道,小兩口先是把襁褓中的女兒送到保母家,她把濃濃奶香的嬰兒奶粉交給保母後,來到了兒子校門口,順手遞上了一瓶草莓優酪乳,夫妻倆才各自上班。

Linda工作地點是一家高級餐廳,一進門就有一陣心曠神怡的馨香,許多貴婦名媛即是衝著這種寧神的氣息前來光顧,這也是許多五星級飯店、俱樂部甚至賭場所流行的「香氛經濟」!店內供應的是各種口味的精緻火鍋,舉凡牛奶、檸檬香茅、豚骨一應俱全,同時搭配著迷迭香、藥膳等各式口感的排餐和麵食,是附近上班族和老饕的最愛。餐廳的西點也不遑多讓,尤其招牌的藍莓起士歐式麵包,飄香數公尺,往往造成大排長龍,至於飲料更是五花八門,有各式花香、果香的茶品、奶茶,也有強調養生的蜜茶,在炎炎酷暑中,更是招攬客人的武器。

回到家後,變身為家庭主婦的Linda先是倒進玫瑰花香的洗衣精洗衣,用橘子成分的洗碗精洗碗,再噴上紫蘿蘭馨香的清潔劑清洗廁所和廚房,最後在後陽台的垃圾桶旁噴上了殺蟲劑,才大功告成。累了一整天,她用國外進口的檀香皂洗了個舒服的熱水澡,愜意地在房間裡點上助眠的薰衣草精油,甜甜地入睡……。

無孔不入!

﹁香甜的誘惑﹂連睡覺都難以避免假設,Linda這又香又甜的一天,也是你的生活寫照,那麼小心了!恐怕你的身體,已默默地讓二、三十種合成香料、人工甘味劑入侵了。我們姑且來解構一下這些無孔不入的物質。先從「吃」下肚的來看,Linda女兒所吃的奶粉,曾有案例被驗出含有讓奶香更濃郁的香蘭素;兒子喝的草莓優酪乳、店裡賣的各式花香、草本、果香的飲料,則恐怕是由乙酸乙酯、黃樟素、香豆素等香基調配成草莓、咖啡、芋頭等香料,以假亂真地混進了讓人愛不釋手的飲品;就連還沒烹煮的茶葉、花茶,一打開罐子迎面而來的香氣,也可能只是一場人工合成的魔術。更別提近十種口味的火鍋湯底,又怎能確保是店家大費周章原汁原味的熬煮?

食物的「香」隱藏著不能說的祕密,而迷惑味覺的「甜」呢?則不排除是甜精、糖精、阿斯巴甜等人工甘味劑在作祟,而標榜養生殺菌的天然飲品蜜茶,是以玉米果糖混充的假蜜,更是時有所聞。

就算你絕口不吃,「致命的香甜」仍無所不在地侵害你的身體。Linda盥洗用的薄荷牙膏、檀香皂;化妝用的草本美妝產品;洗衣用的洗衣精、柔軟精、洗潔劑都已讓苯甲醇、苯乙酮等化學物質在「抹」、「洗」的過程中,從皮膚入侵了。更驚悚的是,汽車芳香劑、室內精油的二氯苯;殺蟲劑的除蟲菊精,還有百萬家具撲鼻而來的檜木香(許多是浸泡人工精油營造的),讓你在睡夢中也全「吸」進去了。

令人擔憂的是,這美麗的「香、甜」背後,卻是對健康毫不留情的隱形殺手,更是導致過敏、過動、氣喘等國人通病的元凶。台北榮民總醫院臨床毒物科主治醫師楊振昌就指出,除了上述病症外,不健康的人工甘味劑更是導致肥胖、齲齒、免疫力下降、影響代謝、骨質疏鬆、動脈硬化的主因,這也是為何高血壓、高血脂和血糖等三「高」是台灣人揮之不去的夢魘。甚至日前被發現在夜市中用來增加現切水果甜度的甘精(已禁用),更有致癌的危機。

至於現代人難以趨避的人工香料,儘管香料添加於食品的比例通常僅為千分之一,理論上難以造成人體負擔,但偏偏因為化學成分複雜,難保在不夠嚴謹的產製過程中變質,衍生出有害物質。再加上用的、吃的、搽的都接觸得到,香料在人體的累積機率更甚於其他人工添加物。營養師謝宜芳則指出,問題香料會引發噁心、嘔吐、眩暈、抑制中央神經系統等病症。

駭人聽聞!

因香甜致病 國內外受害程度與日俱增這絕非危言聳聽!美國在一九九○年代就曾發生過製作爆米花的工廠,工人接二連三地得了嚴重咳嗽、肺部阻塞、呼吸困難的閉塞性細支氣管炎(之後俗稱為「爆米花工人肺病」),還有人致死,後來才發現是導因於長期吸入製作爆米花時內含丁二酮的奶油香料所揮發出來的氣體,到了○七年,更有一名來自科羅拉多州熱愛吃爆米花的男子患了同樣疾病。

然而香料、甜味劑對下一代的戕害才是危機中的危機。一九七三年美國知名兒童過敏專家Ben Feingold就提出,過動兒一旦停吃含有人工香料、甜味劑的食物後,行為立刻有很大的改善。而七九年他與紐約八○三所公立學校合作實驗,證實學童在停用不健康的香料、甜味劑後,四年間學業成績進步了五五%。而後來在八○年代,美國又針對十二所、八千多名的少年感化院的孩子進行試驗,在去除含糖的添加物攝取後,他們的特異行為減低四七%。

很不幸的是,在以美食為尊的台灣,因為香甜而罹病的狀況更是嚴重。根據台灣兒童過敏氣喘及免疫學會、財團法人兒童過敏及氣喘學術文教基金會和醫師臨床統計指出,台灣平均每三人就有一人是過敏體質,從一九九○到二○一○年的二十年間,過敏疾病發生率迅速攀升二十倍。而台北市國小學童氣喘發生率,也由七○年代的一.三%增為十五倍,二○○○年後達一九%。至於台灣的過動兒比率竟高達七至八%,也就是十二位台灣小孩,就有一位是過動兒。

為了一探問題究竟有多嚴重?《今周刊》兵分多路從食品端、法規管理來追查台灣的香甜危機。首先在甜的方面,由於市售甜品、飲料含糖量過多時有所聞,所以我們逆向操作,查驗被國人視為天然健康的市售蜂蜜的成分為何。八月十三日,記者在台中市的南北貨批發集散地||建國市場採購了產地來自雲林土庫及台中市的三罐各為三千公克裝、產品標示為調和蜜的蜂蜜。據店家指稱,此為一般飲料店、夜市攤販、早餐店最愛用的產品,因此,我們在隔日立即送往SGS檢驗,一窺其中虛實。

獨家追查!

驚覺市售蜂蜜居然沒﹁蜜﹂的成分八月三十日報告出爐,我們有驚人發現!其中這三罐標籤上大剌剌寫著「蜂蜜」兩字的產品,在SGS採用同位素︵檢測蜂蜜真偽的分析法︶和蛋白質含量等兩道關卡比對後發現,這非但不是百分之百純蜜,更誇張的是,完全沒有任何一滴蜂蜜成分。為求謹慎,︽今周刊︾委請台灣師大化學系教授吳家誠和宜蘭大學生物技術與動物科學系主任陳裕文判讀,幾乎斷定這些蜂蜜,其實根本不含蜜。

雖然這些送驗的產品,在包裝上都已載明是由蜂蜜、果糖、香料、焦糖、葡萄糖等調配而成的「調和蜜」,但不可思議的是,怎麼可以連一滴蜂蜜都沒有?等於消費者喝下的是一堆糖水化合物,詐騙事小,危害健康才茲事體大。最可怕的是,抽樣三件產品,三件都不合格,不合格率達百分之百,可見市面上到處充斥以人工香料、糖精製造,而不含天然蜂蜜的黑心蜜。

吳家誠從同位素所呈現的數值判斷,黑心廠商用來以假亂真的蜂蜜極可能是玉米糖漿。新光醫院腎臟科醫師江守山指出,玉米果糖主要由基因改造玉米製造的,因此價格便宜,已取代高價的蔗糖,廣泛地使用於麵包、糕點、含糖飲料。而醫學報告指出,此為一種慢性毒素,現代人的脂肪肝、代謝症候群、高血壓、高血糖、高血脂、尿酸等,可能都與之有關。

法規疏漏!

政府管理不嚴 縱容黑心廠商一檢出問題蜂蜜後,《今周刊》旋即組成調查小組前往包裝上的產地勘查。首先一進到位於雲林土庫、品牌為「黃記」的蜂蜜工廠中,我們發現裡面高掛店家與總統馬英九、民進黨黨主席蘇貞昌、雲林縣長蘇治芬的合照相片,而產品標籤上也都貼著符合ISO和HACCP檢驗標章,顯然是要以名人加持和政府認證,讓消費者安心。而記者佯裝攤販要採買,店家表示可為客戶量身訂做不同蜂蜜比例含量的調和蜜,然而一問及「就算是調和蜜,裡面也會有蜂蜜吧?」店家斬釘截鐵地說:「有!」但我們實際進入工廠參觀,只發現滿地雜亂的瓶瓶罐罐及淡淡的化學味,並未聞到印象中蜂蜜工廠應該飄出的蜜香。

至於另外一家也位於雲林土庫,名為山水蜂蜜的工廠,從《今周刊》送驗的產品標籤上得知,是由台中烏日的福昌欣業委其製造。山水蜂蜜強調自家的產品在各大電視購物台和全聯皆有販售,但卻拒絕參觀工廠,甚至也否認替福昌代工,然而記者回頭向福昌詢問時,福昌堅定地表示,自己是山水蜂蜜的客戶,顯見市售的蜂蜜不但原料曖昧不明,就連生產流程也啟人疑竇。

調和蜜沒蜜,而市售真蜜就真的﹁不純砍頭﹂嗎?於是八月二十九日,《今周刊》更進一步到賣場挑選兩罐包裝精美,單價較高且標示「百分之百」天然蜂蜜,三十日送交SGS檢驗,看看這到底是否真如業者所標示,全都是真蜜?但九月七日的檢驗報告,竟也令人失望。其中一罐同樣來自雲林縣土庫鎮的「台灣蜂蜜」,分析檢驗其中的「糖」成分,就發現有六成是人工轉化糖,也就是連買了所謂的純蜜喝下肚,都有可能攝入一堆非蜂蜜的物質。檢測蜂蜜多年的陳裕文就表示,多半摻假的蜂蜜都是以五比五、六比四等比例作調和,卻明目張膽地標榜是天然蜂蜜,除有欺騙之虞外,更傷及消費者健康。

但令人好奇的是,蜂蜜的成分到底有沒有法規可管?《今周刊》再回頭詢問SGS和專司蜂蜜檢驗的苗栗農改場,得到的答案竟是:政府僅對蜂蜜的等級定標準,並未規定蜜的合格成分。換言之,調和蜜並不違法,至於完全由糖和人工添加物調和成的黑心蜜,只怕也不在食品安全的管轄範圍了。

換言之,政府的法規默許調合蜜的存在與販售,最多只能從商品成分的標示是否如實來論罪,拿上述三罐一滴蜜都沒有的調和蜜,和根本不純的純蜂蜜來說,都只能用標示與內容不符來究責,沒人去管有沒有添加什麼非法物質了。

相對於蜜是因為無法可管而讓黑心廠商有機可乘,問題香料之所以會充斥於生活,源頭竟也是漏洞百出的法律。《今周刊》除了詢問對香料學有專精的大葉大學藥用植物與保健學系副教授謝昌衛外,並設法找到在兩年前塑化劑事件中,擔任檢調諮詢專家,曾從事香料進口貿易多年的鄭名凡,試圖理出問題的癥結。結果他們一致認為,合法的香料大多屬於低毒或無毒性,且添加在食物上的劑量遠低於其他食品添加劑,原本應該安全無虞,「錯就錯在政府的管理、稽核等配套措施不足,導致非法的情事在合法的保護傘下,大行其道!」

漏洞一:免查驗登記

香料成為食品添加物的保護傘鄭名凡解釋,台灣早期對於複方食品添加物(由數種單體化合物調配合成)和香料的管理原本十分嚴格,每種香料都需要經過政府機關審核許可後才可使用,但在二○○○年,一紙公文卻顛覆了整個業態!該年九月二十八日,政府發布了「免除食用香料和複方食品添加物」的查驗登記,主因是衛生署順應業界呼籲,希望「減少政府干預」、「鬆綁法規增加食品科技競爭力」、「讓業界自律」;加上當局也認為,若複方食品添加物都是合法的單體調配的,只要嚴格控管單體化合物,那麼「理論上」複方食品添加物就安全了。但一切卻事與願違,﹁因為偏偏有黑心廠商利用這個方便之門,將成本較低的工業級甚至非法的添加物混進來!﹂牛津大學化學博士陳耀寬舉例,喧騰一時的塑化劑事件,就是香料中放進了會致癌及影響胎兒發育的DEHP,只因香料是免查驗的複方,而一直被隱瞞。

更嚴重的是,相對於其他食品添加物,香料又特別容易發生藏汙納垢的情事。由於香料幾乎都是複方調配的。例如煮飯時常見的蠔油香料,就由七至九種單體化合物組成,甚至有的香料還是調和數百種而成,但上述的公文,居然還特別強調香料免查驗登記,無疑又讓香料的黑洞更無限上綱。

也就是說,原本許多會被嚴格稽查的食品添加物,只要躲到香料的保護傘下,就容易「挾帶過關」。舉例而言,此次胖達人所用的人工香料,名為香料,卻內含丙二醇香基、乳化劑、藍色1號色素等添加劑,萬一所加的乳化劑和色素都是有害人體的廉價品,卻會因為是放在香料裡而得到「免死金牌」。

漏洞二:未執行查驗許可制度

元凶難以稽查

事實上,攤開歐美等先進國家的規定,官方的確也沒針對複方食品添加物和香料執行查驗許可的程序,因此衛生署為因應世界潮流,除了在查驗登記上鬆綁外,更也在上述的公文第三條廢除了許可證制度,「但政府卻忽略了,國外在法令鬆綁時有更嚴密的防漏配套機制!」鄭名凡忿忿地說。

他分析,在沒有官方審核許可制度的國家,卻會要求原料商銷售給下游業者時,須附上規格書及檢驗分析報告備查,內容載明該香料的主成分、比例、使用方法(如劑量、相斥產品),甚至警語(如某某族群不得使用)。

表面上,看似門戶洞開,實際上卻有了嚴密的文件把關,萬一出了紕漏,衛生單位也很容易從規格書中追查到是原料廠登載不實?還是下游廠商使用不當或自己再額外添加了其他化合物?

然而,沒用規格書配套的台灣,弊端一發生,不但政府難辭其咎,由於很多下游食品業者在拿到原料後,並未被告知正確的操作方法,在產製過程中若起了化學反應衍生出有害物質,往往宣稱「不知情!」推諉塞責,「總之,政府學國外開了門,卻忘了設警報系統!」謝昌衛諷刺地說。

漏洞三:充斥自由心證的模糊地帶

業者自律早已破功

有趣的是,衛生署在該公文中的第二條也表明受理業者自主性登記,譯成白話說,「若業者想登記,政府當然歡迎!」但根據○九年衛生署一次隨機抽查二十家廠商中,總體不合格率竟高達五五%,其中,單方食品添加物不合格率為五成、複方更高達七五%,而包裝標示和銷售紀錄則各分別有五成不合格,等於宣告讓業者自律「破功」!

而香料法規上另一個嚴重漏洞,則是沒有強制規定要不要標示「天然」或「人工合成」。

一位香料業者說,以目前的香料科技,已能以人工合成技術製造出與天然香料化學結構元素一模一樣的產品,例如標榜名貴松露萃取的香精,其實也可以是人造的,雖然儀器無法判別,但只要是非天然的就會對人體造成負擔,因此廠商應有告知消費者的責任。

但無奈的是,現行法令只規定「得」標示人工或天然,亦即要不要標皆可。

漏洞四:經費、罰則嚴重落後

台灣香料管理輸給中國

值得注意的是,國外的食安問題不如台灣猖獗,除了國外的罰則重於我國,還因為實施了「懲罰性賠款」條例,也就是一旦發現業者違法,會全數追回非法廠商的不法所得,甚至加倍罰款。以前文提及的○七年美國消費者罹患爆米花肺案例來說,一名患者就成功地向製造工廠和通路索賠了新台幣二億七千萬元,但台灣陸續發生胖達人、山水米事件,業者賺飽飽,卻沒辦法追索不法所得,以至於類似事件層出不窮。

除了罰得不夠重外,台灣挹注在食品安全管理上的經費也遠遠落後國外,根據統計,國人每人每年得到的食品安全預算,為新台幣三十六元,不僅低於美國的一四三.三元,更還只有香港四五八元的十二分之一。

更令人驚恐的是,被國人視為黑心王國的中國大陸,在香料上的管制竟然遠比台灣嚴謹!如大陸有明確規定香料不得添加於嬰幼兒奶粉、蜂蜜等二十七類產品,但台灣僅含糊表示:「一般認為安全無虞者始准使用」。拿一九八五年被消費者文教基金會披露黑松沙士飲料中含的致癌物黃樟素,美國、瑞典都已禁用了,而國內歷經十八年,仍屬合法添加物。

值得注意的是,歷經近年紛紛擾擾的食品安全事件後,政府終於在今年六月十九日發布了一起總統令,看似要補強現行法令的不足,如內容中有強調中央主管機關公告的食品添加物非經查驗登記並發給許可文件,不得為之,讓人以為複方食品添加物和香料的漏洞已獲得彌補,孰料,在我們進一步向衛生署和相關人士查證,上述命令仍不及於複方和香料。因此,這洋洋灑灑的總統令能否為漏洞百出的食品安全止血,仍有待觀查。

色、香、味俱全,原本代表著食品科技的進步,人類美食享受的昇華,但在無能政府、跛腳法規和黑心廠商的共業下,一場人謀不臧的香甜致命危機,正一步步入侵你我的生活。

小心!無孔不入的香料、糖精

正在侵害你的身體…

起床到出門上班:

刷牙:吸入牙膏中的薄荷香精、吃進薄荷甜味劑。

洗臉:接觸洗面乳中含苯甲醇、苯乙酮等人工花香精。

使用家具:家具由精油浸泡過,吸進香精。

化妝:接觸苯甲醇等各式香精。

坐車:聞進含二氯苯等車內芳香劑的香精。

兒童奶粉:食入含香蘭素的奶油香精。

早餐:吃下含乙酸乙酯等含食用香精的餐點。

上班到下班:

工作場所:吸入二氯苯等室內芳香劑的化學物質。

正餐:吃入乙酸乙酯、丙二醇等香料和人工甜味劑。

點心:食入麵包中含丙二醇的香料及人工添加劑。

飲料:喝下香豆素、黃樟素等香料及人工甜味劑以及假貨。

回家到就寢:

洗衣:接觸含苯乙酮等洗衣精、柔軟精的香精。

清潔打掃:吸進噴霧清潔劑含醇醚類的香精。

除蟲:吸進除蟲菊精等香料。

洗澡:接觸苯乙酮等香精。

睡覺:若使用精油,會持續吸入二氯苯等香精。

註:以上皆以曾發生過案例所模擬之假設場景。

越香的、越甜的,越可怕!

乙酸乙酯:過敏

苯甲醇:刺激眼部、皮膚、呼吸系統,引起頭痛、嘔吐、昏迷,嚴重可能致死苯乙酮:亦為安眠藥的原料,有麻醉效果,刺激眼、皮膚丙二醇:腎衰竭、代謝性酸中毒除蟲菊精:起疹子、打噴嚏、氣喘,甚至休克

二氯苯:致肝癌、腎臟癌

醇醚類:影響生殖系統及胎兒發育香豆素:引發肝、腎毒性,致癌香蘭素:頭痛、噁心、嘔吐、呼吸困難,甚至損及肝、腎黃樟素:為搖頭丸的製造成分,有致癌危險丁二酮:閉塞性細支氣管炎、呼吸困難、咳嗽,嚴重可能致命甘精:傷害肝臟及消化道,致癌

糖精:致膀胱癌

阿斯巴甜:眩暈、頭痛、癲癎、月經不順、損害嬰兒的代謝作用玉米果糖:糖尿病、肥胖、心臟病、中風註:以上病症指過量使用所導致台灣人的健康已深受香甜殘害!

過敏兒多了20倍 台灣平均每3名兒童有1名是過敏體質,而且發病率由1990到2010年間迅速攀升了20倍。

氣喘兒增為15 倍 台北巿國小兒童氣喘發生率在1970年代僅1.3%,到了1990年代增至12.7%,2000年以後更高達19%,是30年前的15倍。

1/12是過動兒 台灣的過動兒比率估計為7至8%,也就是每12名小孩就有1名過動。

調和蜜沒蜜

真蜜也不純!

《今周刊》於8月13日及30日分別採買3罐調和蜜和2罐標榜真蜜的產品送驗,結果3罐調和蜜全無蜜的成分,而真蜜也非100%純蜜。

調和龍眼花蜜 公司名稱:福昌欣業委託山水蜂蜜製造工廠地址:雲林縣土庫鎮新建路23號

檢驗結果:未含蜂蜜成分

黃記蜂蜜(左) 公司名稱:台灣黃記企業(與情人蜂蜜同集團)工廠地址:雲林縣土庫鎮建成路56號

檢驗結果:未含蜂蜜成分

台灣蜂蜜(100%純蜜)(右) 公司名稱:情人蜂蜜(與台灣黃記同集團)工廠地址:雲林縣土庫鎮建國路102號檢驗結果:僅4成為蜂蜜、6成為果糖蜂蜜 公司名稱:新聯美興業工廠地址:台中市東英13街40-1號

檢驗結果:未含蜂蜜成分

揭露真相 SGS報告指出,3罐調和蜜全無蛋白質成分,故判斷根本沒蜜;真蜜則顯示6成是果糖調和而成。

法規疏漏 默許廠商不守法!

問題1.造成非法單體化合物藏匿於複方食品添加物或香料中,挾帶過關。

問題2.造成原須查驗的食品添加物利用香料偷渡,暗度陳倉。

問題3.任由業者自律卻無制約,造成業者普遍不守法。

問題4.仿效先進國家放寬管制,卻無配套措施,只學半套。

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國際投行員工就懂投資嗎? 12碼

http://xueqiu.com/1722423554/25371206
國際投行的那些事中秋回來,後台一堆求更新的回覆。我說,咱也得休息呀。微信公眾號感覺不錯,我喜歡,可以和朋友直接交流,不像其他場合,得各種「裝」。以後我會粘在這,大家放心。後台也有不少碼友問我問題,我都看到了,以後,再專門搞個問答吧。

下面是正題。

——

中秋,碼哥致電一位故友表示節日問候,讓我驚訝的是那位朋友居然還在辦公室加班,當然昨天香港是開市的,可是加班到晚上,那也是有點過分。這位朋友工作在某國際投行,想到這裡,碼哥覺得有必要聊聊國際投行的那些事兒。

國際投行外表光鮮,待遇令人羨慕。碼哥剛畢業那會兒還曾應聘某國際投行,那幫面試的哥們個個風衣皮箱,活脫脫華爾街范,上來說話必然是中文混搭英文,你要不是學過腦筋急轉彎,決計要被繞得云山霧罩。

我那哥們也是這樣的范,一次見碼哥,就抱怨飛機坐多了腰板疼。碼哥心說小樣,我在國內做併購的時候,一週飛五天也沒這樣啊,於是說不至於吧,只聽說過坐辦公室坐到腰肌勞損的,沒聽過坐飛機也會這樣。朋友說,你那知道啊,我上個月先飛德國,再飛英國,後又飛美國,美國從東岸又到西岸,然後才回香港,整個一趟路演下來,你說我能不疼嗎?敢情是全球巡演啊。

還有一次,碼哥去香港見另一位國際投行的 MM,時近下午,碼哥約她喝茶,她一到就說一晚沒睡,午飯還沒解決呢。碼哥問為啥,MM 開始聲討:前一天剛寫完一份重要報告,Boss 要求安排給買方路演,晚上先跟美國客戶電話會議,聊到凌晨,略休息,又準備國內客戶路演,下午國內剛收市,這不又要準備歐洲客戶了。

我心生憐惜,說這啥破工作啊,再過幾年你就廢了。她沒接茬,嚥了一口三明治說,不過昨天我跟索羅斯的基金路演了,他們現在對我的觀點很重視啊,言語之間充滿興奮,接下來開始步入她的軌道,開始跟我說,下周可能要去美國,可能還能和索老面談云云——那份國際投行的尊貴和傲慢感頓時又回來了。

要說國際投行這麼加速折舊也不盡然,那都是小兵的生活,老油子們其實活得還是性價比挺高的。有了一定知名度之後,那些所謂的大拿們跳槽比換手機還勤快,反正就是在這幾家大投行裡面轉悠,每轉一次職位高一次,如果是平級換,那待遇肯定是會提高。那種輪換的感覺總讓人有一種錯覺,那就是中國沒人了,基本就是那幾個角了,只不過登場演戲的地方不同罷了。他們大多出現在某某論壇,某某會議,手裡的活大多讓手下完成,而他們自己除了在外面忽悠外,主要的工作還是去部委勾兌關係.......

那麼那些大拿們有沒有乾貨呢?不敢說都沒有,僅舉幾例。一次,碼哥參加一次私密聚會,席間碰見一大拿,剛開始還謙虛幾句,但是架不住一群金主吹捧,大拿就開始噴上了,從美國談到日本,從歐債談到中國房地產,宏觀好像沒有啥不會的,我跟大拿不熟,便問朋友這大拿是不是投資巨牛逼?朋友看看四周,小聲跟我說,聽說他只做銀行保本理財,上回去深圳還特意去銀行開了個戶呢,國內理財收益率高啊!

這真是說的不做,做的不說啊!

還有一次,碰見某信託的同學,跟我聊起某前國際投行首席是他客戶,我說他還投信託,前段時間不是在媒體老說你們這些個信託都是龐氏騙局嗎,我那同學說,哪兒啊,買了我們不少高收益信託產品呢。

國際投行的那些事兒大家聽聽也就罷了,不過從很早開始,碼哥就不太粉這些看起來巍峨高聳的大投行了,特別是看了《大空頭》之後,在咱們這行裡面,光懂理論可不行,要有真正的手藝活還得深入一線,不過偶爾瞭解瞭解那些大拿的狀態,也許可以為你的投資做某個註腳。
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你,也可以成為上市公司董秘(12) 唐宋_元明清

http://xueqiu.com/1477305465/25480273
 在曾經經歷的上市公司中,總有那麼幾個讓你印象深刻的行業研究員和市場分析師,即使離開了你那家供職的上市公司圈子,也保持著問候,漸漸從「你研究我」的單一研究方向,變成了雙向研究,成為很好的私人朋友。

      因為資本有逐利、流動、甚至嗜血的天然屬性,與上市公司打交道的資本市場各方參與者都是在商言商,一言一行均帶有深刻的目的性,但這是在商業規則之下的現實,並不妨礙大家隨利相處的聚散離合。

      插個題外話,分享個有意思的現象,上市後與公司日常接觸比較多的市場兩大主體——行業分析師、研究員和媒體,對上市公司選擇有完全相反的偏好,分析師總是喜歡出現在形勢大好、「錦上添花」的公司裡,媒體總是喜歡出現在「水深火熱」的公司裡(證監會指定信息披露媒體除外),同樣都是探究公司,其贏利模式不一樣而使然。

      扯太遠,話題繞回來,本章主要想講一件事情的兩個方面,券商、基金、依託、私募的各類行業研究員、分析師如何更好走近上市公司的問題。我們先站在上市公司角度,看看更容易接納什麼樣的分析師、研究員們。

      1、分析師如何更好走近上市公司?

      本來不想寫這話題的,在各位久經市場磨礪的專業人士面前有點班門弄斧,他們都見過形形色色的公司,閱公司無數、也閱人無數。誠惶誠恐之餘,總覺得目前反應這類現象的資料欠缺點什麼。多數讀物為市場專家、學院派教授或者分析師的角度在看待和品評上市公司,極少有從上市公司的角度、從董秘的角度來描述他眼中的市場分析師、行業研究員和各類投資者。

      「元芳,分析師、研究員來訪,這事你怎麼看?」不用說,對各類投資者、研究員的調研,企業內部就如何應對早就研究過了,接待常規性調研的問題早就有現存的答案,研究得滾瓜爛熟,所以沒有經過鋪墊和備課充分的企業調研是浪費出差費的調研,還不如「百度」、「雪球」一下來得實在!

      其實一家公司如果長年沒有券商、基金、QFII等投資機構和研究機構來調研,就表示這公司快被市場遺忘了,公司選擇上市的其中一目的——廣告效應這塊就失效了。在2000餘只股票中,幾億股東在不斷尋找好的投資標的,但偏偏就錯過你,這是公司的悲哀。所以這一章節的標題我定為:分析師!你不去公司,董秘很寂寞。

      同時也有第二層意思,有的上市公司是專職董秘,常規運行狀態下的公司非定期報告和非重大融資申報工作期間,單就董秘本身的工作範圍來說是不可能完全飽和的,要保持董秘的存在感和價值感,多出來的時間一般有三個消耗方向:董事長和總經理的管理顧問、對外投資總監、與市場保持良好互動。前兩個角色不是隨時去折騰,那麼有時確實需要這些市場互動力量出現,所以:分析師!你不去公司,董秘很寂寞。

      但並不是說,上市公司需要與市場互動,就一定願意接納所有的人來訪。畢竟上市公司有其嚴苛的監管環境和激烈的市場競爭環境(涉及商業機密),也需要把更多的精力放在資本市場之外(以後我們再討論公司如何正確對待資本運作這只看不見的手),所以你的來訪不一定能營造出良好的交流氛圍,來訪質量自然也會有所折扣。

      這一話題不包含有的分析師開口就可說「XX公司董事長、總經理跟我是哥們兒」之類的類型,因為中國的禮儀之邦、人情社會,真如你所言,交流的尺度怎麼把握就看你們自己了,非由生至熟的常規相處路徑的模式就無法評價,這裡討論的僅是常規方式的公司與投資者、研究機構的互動行為。

       那麼我們以一家剛剛首次公開發行並上市的公司為例,可能市場裡的分析師均不熟悉這家公司的任何一位董事、監事和高管。那公司最容易接納什麼樣的研究員?最喜歡在什麼時間接待研究員?和什麼類型的研究員接觸最沒有顧慮呢?

      (1)上市公司在什麼時間最願意接待分析師、研究員?

      如果你選擇在正確的時間到訪,事情就成功一半了,那什麼時間才是公司不抗拒甚至是最希望你調研呢?首先你得排除掉一些時間一定不要去,董事長、總經理、董秘都不在公司的時候你不要去,但在實務工作中,就能很多調研單位悶頭悶腦的來了,還不在少數。如果你運氣好,碰上經驗不足的證代、證券部(董事會辦公室)工作人員,肯定可以交流出許多意見之材(材料)。但只有一次,因為董秘回家聽說有人來調研過,一般都有這一幕。

      問:你都說了什麼?

      答:……

      怒:啊!這也說!定都沒定的事。

      答:……

      怒:下次記得按公告內容來。

      答:嗯。

      離開直到門口,轉身問:來的是哪一家?

      ……

      可以想像下次再到公司,不一定有太好的收穫。這裡不是想說去公司調研就一定是想獲得個什麼內幕信息,是想說如果獲得一知半解的信息,不一定是公司真正的發展方向,你對公司的價值判斷的理解就會出現偏差。

      第二、你最好不要在公司業績預告和定期報告披露前去調研,私人性質的拜訪可以,如果涉及公司的業績情況,那是太為難人了,現在監管多管齊下,一邊是朋友,一邊是「大棒」,可是當他不好選擇的時候,就只好選擇——不選擇,不做朋友了就不用選擇了。

      第三、與資本運作無關的公司性、集團性(上市公司為集團子公司)活動時,最好不要來。因為這個時候董秘的角色轉換了,有那麼多政府官員、集團老大、公司董事大人、監事大人都一一到場,董秘的這個「秘」字所賦予的功能就出來,他要周旋這些人,你再一來,你說是接待還是不接待?

      選擇正確的時間做正確的事情,萬事可成。請選擇好一個最合適的時間(合適的時機你一定要將你的時間選擇過程告訴對方,不然誰知道你的心理活動,至於告訴的方式我想分析師都能得到滴水不漏),是你調研圓滿成功的基礎。選擇好的時間出現,也是對公司和董秘的尊重,這種尊重會相互感染,正能量傳遞。

      (2)上市公司容易最反感分析師、研究員的什麼行為?

       第一就是不預約,這是人與人相處的基本禮節,不需多言。

      第二就是用調研其他公司剩餘時間來公司的行為。企業調研安排一個區域的一併調研這是常有的事,最怕是我安排好工作檔期接待你,你說我剛從XX公司過來,馬上要去機場,只有15分鐘時間。那你來幹嘛,如果是朋友見見面就很好,他卻說是來調研的。

       第三就是調研前不做功課,本人曾經接待過一個研究員,他不是研究公司所在行業的,路過一片花香四溢的草坪,突然問我:花香有什麼用處?我還真噎著,一時語塞,太高深了。

      第四就是太過於技術派,一切都是基於數字模型和不針對行業特性的簡單推理,因為大家都知道,行業研究的各種測算模型是基於多種假設因素的變量構成,針對不同行業也有侷限性,有時在特定行業裡是差之毫釐、謬以千里。但你要跟著他的思路去反駁,真會把自己繞進去。

      第五就是研究員帶有強烈的個人情感在裡面,不是來求證的,而是來質疑的。對待一家新公司有疑問是正常的,既然是來調研的,那麼質疑表現方式可以相對技術含量高一些。個人意見而已,每個人方式不一樣。雖然你認為對該公司的情況已經摸得爛熟,不管怎樣,既然來了就好好聽公司描述,不能讓你信服,就共同探討豈不是更其樂融融。

      第六就是最好不要直接跳過董秘與董事長、總經理聯繫,這個問題不用贅述,這是商業交往的基本規則。如果你和其他管理層親如一家,但長期跳過董秘與公司接觸,你長期下來會發現與公司的互動中,總是缺少那麼一點「可意會、勿需言傳」的東西。

      有些行業大佬可能會不屑上述6條建議,認為這只是小兒科。這確實是小兒科的東西,但在長期的實務工作的,就經常會接觸到犯這些小兒科毛病的朋友。如果多言了,就原諒我言者無罪。

      (3)跟你接觸,我沒有負擔!願意和你深入探討公司的現狀及未來。

      要實現既不違規調研,又能最大化提煉出公司的亮點,有前面的鋪墊,最好在第一次到該公司調研時,約好幾家研究機構一同前往,在泛泛而談的調研環節,人多容易形成良好的溝通氛圍,企業也不會因此有所心理戒備。良好的開端就為今後的再次調研公司奠定了良好的基礎。

      第二、交談中,最好多進行一些同行比較,多表揚企業與同行對手競爭中的優勢,只有在言談中不斷強化對方的自豪感,才會暢所欲言,言無不盡。企業和個人都有被認同的心理需求,至少本人所經歷和認識的企業有類似特點,不排除已經不食人間煙火的高境界企業和超凡脫谷的董秘。

     第三、儘量在報告發佈前向企業進行反饋。雖然說報告是研究機構獨立形成,是研究員的智慧結晶,但難免會出現尺度超過企業甚至監管機關難以接受的情況,這也是形成超越工作成為私人朋友的重要途徑之一。

      朋友是什麼?不是無本之木、無源之水而簡單的把酒言歡,志趣和價值觀的趨同才是朋友形成的基礎。僅有惺惺相惜還不夠,還必須有一個能夠共同交流的平台,比如共同事業、觀點討論或是其他形式的經常性互動交往把大家聯繫在一起。

      第四、不能把調研以外對企業的交流內容作為分析報告的「猛料」,這會讓企業再不願接納你,甚至是一批人、一類人。最後的結果就是雙輸,企業與資本市場一個重要的交流渠道由此而阻隔,這是大家都不願意看到的結果。

       2、董秘如何與市場分析師、研究員交往?

      上述內容是站在公司的角度看待市場分析師、研究員,那麼董秘與他們交流時又有哪裡技巧呢?這些所謂的技巧其實都必須遵守交易所關於上市公司接待投資者和研究機構的相關規則。其實從上面對研究機構的分析要點中,已經從另外一個角度闡釋了董秘如何與他們進行交往要點,不再進行重複論述,想把空間讓出來聊聊中小投資者如何與公司溝通的問題。
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樓市慢步(12):談地價及樓價的迷思(2)(2004-02-22) 脫苦海

http://notcomment.com/wp/%E8%AB%87%E5%9C%B0%E5%83%B9%E5%8F%8A%E6%A8%93%E5%83%B9%E7%9A%84%E8%BF%B7%E6%80%9D2/

目下的問題是:究竟目前的樓價是否升得過速?後市是繼續這種趨勢、平穩,還是轉而下跌呢?筆者現從這幾個角度分析:

樓價走勢

根據中原城市領先指數,http://www.centanet.com/cci.htm

從樓價的「谷值」,有以下發現:

由2003年8月低點31.77計,2004年2月中的40.58,上升了27.73%。
對上一個低位是911事件後2001年11月的39.81,比目前低1.90%,用證券技術分析觀點,打破前浪底,是扭轉了一浪低於一浪的下跌趨勢。
2001年1月錄得43.54,還差7.29%。
2000年6月錄得46.72,還差15.13%。
1999年11月錄得50.62,還差24.74%。
官鱷大戰之後的低位是1998年11月的45.71,還差12.64%。
更遠的重要低點是由1994年的國內宏觀經濟調的低點,1995年11及12月的55.3,還差36.27%。

從樓價的「峰值」,有以下發現:

對上一個小陽春是2002年3月41.67,還差2.69%。
再對上一個小陽春是2001年3月是46.27,還差14.02%。
又再對上的是科網狂潮的2000年1月的55.22,還差36.08%。
1999年4月的高點是57.23,還差41.03%。
再上一個高點是1997年6月的102.51,相信這個數字並無意義。
再看對上一個高點是1994年4月的74.67,還差84.01%。

如果大家認為科網狂潮的是「泡沫價」,則01或02年應該是較為實在的價格,可推斷樓價再升多一成多便到達「科網後」的高價。又如以官鱷大戰的低位,也是有一成多的升幅。再參考九七「泡沫前」的價格,如果香港經濟能回復1994年中國宏觀經濟調控前的水平,理論上樓價可以上升八成多;若以後來的低位作準,則有三成多的升幅。

由於中原城市領先指數數據只是去到1994年,我們再參考歷史較久的中原城市指數,1997年之前的數據,要去到指數最早的數據,1992年1月1日才有40.52這個較接近的數據,換言之樓價只是升回1992年初時的水平。

綜合以上的資料,個人認為樓價仍有約一成的升幅才抵達明顯的阻力,如香港經濟中期能循健康的軌跡發展,重拾華南地區經濟樞杻地位(即只計珠三角附近的經濟影響力),與長三角、環浡海經濟帶分廷抗禮(個人認為可能性存在),以香港當時的經濟實力,樓價可有三至八成的潛在升幅,但仍待未來香港經濟發展走向而定。如果香港最後淪為一個普通的城市,相信再升多一成便要行人止步。

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向農民學跨界 B座12樓

http://xueqiu.com/3495536609/25430328
秋分已過,秋意漸濃。

  都說秋天是一個收穫的季節,又有一批應季的蔬菜水果即將上市了。樓下的水果超市很貴,但不得不說品類上非常豐富。我在逛水果超市的時候,就經常想起中學時學到過的「嫁接」這門技術。

  百度百科上說:「嫁接,植物的人工營養繁殖方法之一。即把一種植物的枝或芽,嫁接到另一種植物的莖或根上,使接在一起的兩個部分長成一個完整的植株。嫁接時應當使接穗與砧木的形成層緊密結合,以確保接穗成活。接上去的枝或芽,叫做接穗,被接的植物體,叫做砧木或台木。接穗時一般選用具2~4個芽的苗,嫁接後成為植物體的上部或頂部;砧木嫁接後成為植物體的根系部分。」

  今天我們吃到的優質蔬菜水果中,便有很多是依靠嫁接技術的。

  怎麼今天B座12樓改成農業推廣頻道了? 不是的,我只是想到嫁接技術與我們之前所說的「跨界」頗有相通之處,於是拿出來做個對比說明。

  1. 選擇親和力強的砧木和接穗—— 跨界該跨多遠 ?

  影響嫁接成活的主要因素是接穗和砧木的親和力,親和力越高,嫁接成活率越高。在跨界的時候,跨多遠是一個問題,而且永遠沒有標準答案。

  「王老吉」的成功,很大程度上歸功於它作為飲料的產品定位,涼茶與飲料,產品本身頗具相通性,親和力高,最終嫁接出了很好的效果。

  在《阿甘與小紛的故事》(回覆「166」可查看)中,我們提到杭州的包子與車結合在了一起,令人驚嘆,但好在在兩者之間,有「上班路上」這一場景將兩者巧妙地結合了起來,否則這次跨界恐怕效果要大打折扣。

  所以,親和力這種東西,有時來自於產品本身,而有時,來自於你向消費者傳達的故事。

  2. 因細胞增生而生長為一個整體—— 跨界是簡單疊加還是相互融合?

  嫁接的原理,是使兩個受傷的個體靠近並紮緊在一起,結果因細胞增生,彼此癒合成為維管組織連接在一起的一個整體,如果只是簡單的兩枝疊加,那麼接穗在幾天後只能成為一根枯枝而已。

  跨界也是如此,融合在一起才能發揮威力。「王老吉」並沒有像方便麵一樣,在純飲料之外加一個涼茶粉包,要求喝前搖一搖。如果是那樣,飲料是飲料,涼茶是涼茶,就顯得無趣了。同樣地,包子和車,如果沒有了「上班路上」的故事,只是單純地互送優惠劵,那也將失去生機。

  跨界的終極境界,應該叫無界。

  3. 強壯的用來做砧木—— 跨界是誰跨誰?

  在嫁接時選擇誰來做砧木是有講究的,一般要求根系發達,耐低溫,抗病能力強,這樣嫁接過來的植物存活率高,產量大。

  前面說到跨界的融合,但融合也有個主次的問題。這幾年中國風的歌曲非常受歡迎,可以認為是一種文化跨界,但國學的流行卻不是因為歌曲,而是因為百家講壇和一些「大師」,為什麼?因為歌曲作為老百姓最喜聞樂見的一種娛樂,「根系發達」,有廣闊的生存土壤。國學加之於歌曲,主要的效果是歌曲興盛,當然國學也一定是受益的,只是程度不同罷了。

  剛才提到的「王老吉」也是一樣,為什麼「王老吉」的成功是因為它是飲料而不是中藥?因為飲料有著最為廣大的群眾基礎,相比於中藥,它更適合作為砧木。如果換一種方式,在中藥房推廣,效果一定是完全不同的。
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去他的「工程師邏輯」! B座12樓

http://xueqiu.com/3495536609/25446793
引言

  「顧客不是要買鑽頭,顧客要買的是洞。」

  李開復闡述產品經理如何贏得顧客的秘訣:顧客要買的其實不是某個產品,而是他們需要運用一個產品來完成某件任務或解決某個問題。

  我們在設計產品時,抱著一顆什麼樣的心?我個人喜歡強調「 場景 」,模擬用戶在「 場景 」下的「原始」行為。很多產品經理都是工程師出身或兼任,工程師思維非常強調「邏輯」。今天給大家推薦一篇文章,聽聽金山網絡CEO傅盛吐槽「工程師邏輯」。

  ==========

  作者:金山網絡CEO 傅盛

  以前我當產品經理的時候,經常因為「邏輯」跟工程師吵得一塌糊塗。

  那個時候的工程師們都喜歡樹型結構。雖然今天已經銷聲匿跡了,但他們仍然喜歡把「邏輯」掛在嘴邊。他們會在產品上花很多心血,很多功能都舍不得扔掉,卻不知道用戶能接受的其實只是最簡單的點。

  我講個例子。有一天,太太跟我說家裡電腦太暗了,我一看是因為出差前我調成了最暗,回來後忘記設置了。遇到這種情況你的第一反應會是什麼?我首先想到的是找設置,於是點到控面板,打開有很多分類,在硬件裡沒找到,再去顯示器設置裡面找還是不行。最後誰知道在哪?在個性化裡面!我找了三天才找到,那兩天忍著眼要瞎的感覺,屏幕非常暗,文字基本看不清。

  當時我就想:微軟看著我那麼暗地用電腦,為什麼不提示我一次呢?一個屏幕亮度設置需要這麼複雜嗎?

  我想說,簡單是世界上最了不起的能力了。這個世界經濟體系很複雜,馬克思寫了一千多頁《資本論》,裡面用了一個最簡單的詞——「剩餘價值」囊括了所有;市場變化很複雜,包括各種各樣的機構,最後亞當斯密用了一句話說明——「看不見的手」;相對論很複雜,最後就是一個公式,雖然我們都不知道什麼意思。這些無一例外地都使用了一種極簡的表達,你會發現在這個世界上真正能走下去的東西都是「大道至簡」,而不是靠複雜取勝。

  到今天,過去那種繁複的計算機思維仍在隱秘地發揮作用,雖未被人們覺察,但它已經成為「讓產品變輕」的最大絆腳石。

  問題究竟出在哪兒?

  大家都知道,一些IT行業巨頭如微軟和谷歌都是工程師文化。工程師文化的本質特點是什麼?就是特別喜歡強調邏輯性。

  我記得,以前學校開設類似圖書管理和信息分類的專業課,大部分的內容都是關於「邏輯分類」。例如大家要學習windows的分類方式,一定要在開始菜單放程序,我的電腦裡放文件,桌面上放快捷方式,全部分好類後,裡面還有各種各樣的分類。

  但是,本質上用戶的腦海裡沒有任何邏輯,用戶腦海裡有什麼?只有用還是不用,常用還是不常用。所以你看蘋果的整個邏輯就是這樣,沒有回收站,沒有很深的目錄。從來不會說這一排應該是打電話的,不該放音樂。換作一般工程師肯定抓狂,這不合邏輯啊,怎麼能這樣呢?程序、文檔、視頻不是應該歸類嗎?後來發現蘋果的第一頁既有日曆,也有短信,還有攝像。用工程師的觀點看,整個都是雜亂無章,毫無美感。

  當然,如果你受過專業訓練,沒問題,可以按照邏輯分類,但老百姓沒這個概念,他只知道他要用什麼,把常用的放在第一頁,不常用的就拖過去。需要去分類嗎?根本不需要!所以,「邏輯分類」是我們腦海裡一個根深蒂固的東西。

  後來為了跟身邊的同事說明這個問題,我還一直給他們講百度首頁的例子。百度是一個搜索網站,但是搜索欄上面放的是什麼?新聞、網頁、貼吧、音樂、圖片等等。你想進貼吧的時候根本不必使用搜索功能,你只需在搜索框裡輸入想要看的貼吧內容,一點貼吧就直接進去了。

  如果按照「工程師邏輯」,網頁旁邊怎麼可能是貼吧呢?應該是垂直搜索才對。如果垂直再分類的話,又是什麼衣食住行,琴棋書畫,生老病死,基本上就是這些「邏輯分類」。我推測百度是把用戶最需要的放出來,用戶上來想找什麼,就把誰放上去,沒有「邏輯分類」。

  關鍵在於:最早接觸計算機的這一群人都是我們這種所謂學過程序的人,「邏輯分類」的思維根深蒂固,大家從接觸這一行開始就覺得,一定要顯得有邏輯,但事實上它並不重要。

  我們要知道,互聯網的整個邏輯在今天已經變了!
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神棍是怎麼煉成的? B座12樓

http://xueqiu.com/3495536609/25562924
    十一在老家,碰上一件神奇又神棍的事情。

  事情是這樣的,幾個月前縣城裡頭來了一撥人,開了兩三家店,店裡頭放了幾台設備,號稱免費使用。這個設備面向的都是老年人,據說老年人只要每天去店裡面坐上半個小時,就會有奇效。

  

  又過得幾天,頭一批體驗過的老人用了都說好,有的說白頭髮少了,黑頭髮多了,有的說走路都輕便了,有的說便秘也好啦,有的說睡覺睡得香,各種口徑,不一而足。於是消息不脛而走,老年人之間口口相傳的威力遠超社會平均水平。

  於是乎,這幾家體驗店每天都能看到有很多的老年人排著長隊,等著免費坐上這麼個半小時。再後來,人是越來越多了,於是排隊的人還要分場次,每次也只能免費坐十五分鐘了。總之是這幾家神奇的體驗店和它們神奇的設備在小縣城裡是名聲大噪。

  每家店裡都有幾個年輕的小夥子小姑娘,唾沫橫飛地給老年人們講解各種知識,介紹他們的品牌。告訴他們這個設備的原理有多麼科學,可以降血壓,可以減肥,可以治腰間盤突出;告訴他們這家公司曾經拿到過多少的榮譽,還參加過世博會,拿到過很多證書等等。

  「就這麼坐一坐,什麼毛病都能好」,很快這個消息從城裡面飛了出來,農村裡的老年人也知道了,於是農村包圍城市,城裡有親戚的直接住了過去,天天只為坐那麼一會兒,城裡沒親戚的乾脆每天帶著老年證,天天往返幾十里路公交。

  人多了,店裡太擠,排不上。就有很多人想把這個神奇的設備買回家,於是問那幾個年輕的小夥子小姑娘:「你們這設備賣不賣啊?」 人家說可以賣。多少錢?18800元一台。

  乖乖,真是貴啊。老年人問超市有沒有賣?答曰沒有。這東西超市網上都沒得賣,只在體驗店這裡順帶著賣,您要是誠心買,我給您打折,16800元一台。沒轍了,老年人狠狠心,買了。這有人買了第一台就有人買第二台,沒多少天,這設備就賣了兩三百台。

  為了這東西,很多人家裡鬧翻了。我家隔壁就有兩戶買了,其中一戶老年人自己辛苦存了點錢,倒也還好;另一戶的老年人沒什麼錢,於是讓女兒女婿買,女兒孝順,說行,咱買,女婿崩潰了,這東西怎麼聽著都不合常理,聽著太神,價格又高得離譜,後來女兒女婿大吵了一通,最後拗不過,還是買了,為此女婿到現在還極度鬱悶。

  十一回家的時候,我父母跟我說起這事兒,也是蠢蠢欲動,年紀大的人對追求健康的那種急迫心理是我們所體會不到的。所以雖然價錢高得離譜,但還是想買。我就在想,如果真的有這麼神,咱就買了,做兒子的給父母買一個也是天經地義。但舉凡是這個時代的年輕人,對神的事物天生持懷疑態度。

  於是我特意去隔壁看了那個設備,還以為是多麼大的一套裝備,結果還沒有微波爐大,沒有正規發票。一看產品名稱,原來是一台電位治療儀,電位治療儀通過給人體施加電場來做輔助治療。一看說明書,適應症裡面其實就兩功能,一是對降血壓有幫助,二是對睡眠有幫助。看完說明書,以我技術出身的角度來看,這個設備並不複雜,高壓電場的輸出和波形的調製都不難實現。後來上網一搜,發現大部分在電位治療儀價位都應該在2000以內,功能非常相似。

  初步判斷下來,這應該是被一幫營銷高手所打造的一個把戲了。

  後來我又上了他們的官網看了看,網上的口徑相當牛B,什麼「全國市場用戶滿意首選品牌「、「中國315誠信企業」、「中國著名品牌」、「全國醫療器械質量放心,國家標準合格產品」等等,一堆榮譽,結果一查發證單位,全是非法的。

  這麼一家有著明顯傳銷性質的公司,靠著一堆花錢買來的非法榮譽,憑著一個並不出奇的產品,怎麼就「引爆流行」了呢?

  在我鄙視之餘,我得承認他在營銷方面有幾個成功的地方:

  一是它的客戶定位是老年人,這樣的生意最大化地利用了「信息不對稱」的特點,老年人不會上網,卻更相信口口相傳。而口口相傳是最容易被利用的,每個門店裡都有小夥子小姑娘們的各種不真實誘導,說是參加過世博會,結果一考證原來是參加了在世博館的一個展會而已,但老年人很少會上網查證,結果都信以為真,一個相信之後,回到家一傳播,引得更多的人相信;

  二是它的傳播假中帶真,如果是一個純粹無用的設備,相信也無法製造出這樣的流行,它高明的一點在於,電位治療儀本身確實是有一定的效果的。別的不說,在高壓電場之下,人的痛覺會變得不明顯,因此老年人會發現身上確實變舒服了。基於一部分有效的功能,誇張出一大串縹緲的功能,假中帶著真,反而讓人看不清了,尤其是在真的這部分功能已經被老年人傳播開去之後;

  三是傳播方式非常有效。他通過免費的方式吸引老年人,老年人是一個什麼樣的群體呢?是一個有著很多閒暇時間、對健康時刻嚮往而且非常善於傳播的群體,它的免費體驗策略是整個計劃中最重要的一環,成功地聚集了大量的人氣,這些人天天往他們的門店跑,給予了他們進行洗腦式營銷的絕佳條件;

  四是偽造榮譽。這在中國這個不成熟的商業環境中屬於常見的營銷手段,之前大量的牙膏廣告存在這個問題,動輒搬出什麼學會的認證,或者請個群眾演員扮演某牛B專家,觀眾一時難辨真假,很容易上當。這個公司也是用類似的手法,什麼「全國市場用戶滿意首選品牌「、「中國315誠信企業」、「中國著名品牌」、「全國醫療器械質量放心,國家標準合格產品」等等,全是花錢找非權威機構買的而已,但老年人確實是很容易上當的了。

  騙老年人的錢,實屬無良。這是一個可惡的案例,雖有可取之處,但惡的一面切勿模仿!我們做生意創業,還是要對得起自己的良心!
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調研札記:董秘面面觀 12碼

http://xueqiu.com/1722423554/25580446
前面幾篇的札記裡,碼哥談了很多調研的趣聞,但其實碼哥一直認為調研接觸到的人可能更有意思,接下來碼哥想談談調研中的人,這期先談董秘,後面會談談老闆。

董秘,毋庸置疑是調研過程中接觸到最頻繁的人,當然現在有些董秘擺架子或者事務忙,總是拎事務代表來接待,這在碼哥看來是個小遺憾,其實跟投資者、研究員或媒體多深度接觸,對公司和董秘沒壞處。

細想之下,董秘這個群落跟烹飪差不多,有那麼幾類。

首先,是「嫩」。食材講究嫩,炒菜也要防炒老,但是董秘如果嫩了,可不怎麼好玩,這一類董秘多在中小公司裡比較多見。一次,碼哥去調研某小公司,剛接觸董秘就發現該董秘很年輕,而且也不健談,說話也是慢慢吞吞,剛開始我以為這董秘謹小慎微,後來發現不是。我們進入交流環節的時候,他特意請來財務總監跟我交流,結果一個多小時下來,他總共說話不超過三句,而這三句基本是語氣助詞,頻頻附合財務總監。後來我才瞭解到這董秘原來不是學財務或者學經濟的,也不是公司業務口的,本來是程序員出身,十足理科男啊——內秀的理科男當董秘還是不太適合。還有一類嫩董秘,那有點類似是董事長的私人秘書,功能亮點不在此處。

嫩的反面就是「老」。這裡的「老」有兩層意思,一個是年紀大、有資歷。國企上市公司這種董秘不少。有些老董秘是屬於公司高管,級別槓槓的,架子一般很大,不是求市場辦事的時候一般不出來;當然,也有些老董秘圓熟謙遜。曾去過一家大電力公司,那家的董秘修為了得,言語間把你照顧得各種舒服,關鍵業務也很全面,各類數據倒背如流,架構、戰略門清。

第二層意思是說經驗老到。碼哥就碰到過這麼一位董秘,具體公司就不說了,為人很正,對公司業務非常熟悉,說話也滴水不漏,你很難從他那兒瞭解一點公開資料以外的東西,但同時他又給你感覺公司的確有不錯的前景,讓你不至於失望,而且每次打電話,他總是很客氣也很婉轉,你要是有耐心聆聽,還是會有收穫,所以說,董秘某種意義上是外交官,不為過。你要是自己不聰明,聽不出其中的意思,那就是你自己的問題了。

第三類是「拽」。真正特別拽的還真不多,多少在這市場混都要給對方一個面子,但有一次碼哥真碰上那麼一位特別拽的董秘。一次,下面安排了一個電話會議,碼哥順道對這公司有那麼一點興趣,便參與一下,結果就碰上了那個大拿董秘。一開始,這董秘說話就跟開機關槍一樣陳述了公司過去,現在和美好的未來,每一句話裡都透著對公司的自豪情懷,當時我還覺得這董秘特會來事,後來就不行了,一個研究員提了幾個比較尖銳的問題,其中包括了幾個財務細節,沒想到她就開始亮嗓門了,說這數據你可以自己去查,我們公開資料都有,如果你連這都不知道,我就要懷疑你是否讀過我們公司報告了。研究員多少有點惱火,說這是合理懷疑嘛。董秘連忙接著說,我們跟那麼多大機構溝通,有基金的有保險的,溝通都挺好的啊,沒你這些懷疑啊。說著說著,一來二去,不歡而散。這個公司後來被人大肆做空,慘跌到現在都沒緩過來。

第四類的董秘是「油」。現在提倡炒菜少放油,我也覺得董秘少點「油」。這一類董秘說的話你千萬別信,說增長 50%啦,產能擴大一倍啦之類的話多半是拍自己腦袋出來的。這類董秘在董秘群落裡不佔少數,其中固然跟董秘長期需要跟外界忽悠有關,更為重要的是投資者自己都喜歡這樣的董秘,大家可以想想,讓一個董秘要去預測公司長期趨勢和未來有那麼容易嗎,但是你要不預測呢,就又被那些所謂的機構投資者覺得太不專業了,所以也難為董秘了,不油一點都不行。

跟「油」相對應當然是 「實」了,選食材要實在,選人也要實在,雖然有時候實在人會讓你失望,但是比較安全。很多年前,碼哥碰見過這樣一位董秘,去公司有啥說啥,自己不知道的問題還親自打電話到其他部門去確認,帶我們去工廠也主動讓更懂的車間主任跟我們聊,雖然我們對結果有點失望,但也沒辦法,臨了,我還有點不甘心,說要晚上請他吃飯,他笑著說不行啊,今天是我女朋友生日,我們約好了,要去市裡去吃飯。同行朋友當時覺得這完全是託詞嘛,哪有那麼巧的事,隨口一句,我們反正要回市裡去,要不我們送一下你?這董秘想了想,看了看時間,竟然答應了。後來我們離開在郊區的公司,來到市裡,果然看到他接上了那位漂亮的女朋友,這哥們還真是一個實在人,也不避諱自己的隱私。

寫到這裡,碼哥覺得差不多了,也想過是否要寫另外一層意義的 「壞」董秘,但是這個話題過於敏感了,而且個人認為這完全是基於各自的立場出發而作出的判斷,意義不大,各位碼友真正需要知道的是這個群落的生存狀態,看公司的同時多看看人,不會有壞處。
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亂彈自貿區 12碼

http://xueqiu.com/1722423554


上海自貿區一直是今年下半年以來的熱點,前期那麼猛漲誕生了不少土豪,而節前那幾天自貿概念股猛跌也一下子讓大盤失去了方向,碼哥本也無意講這個話題,只是最近流傳的某份大師的發言提及其中關於自貿區的解讀,碼哥有點想法。

發言中關於上海開設自貿區是對香港的政治彈壓,碼哥不禁啞然失笑。如果要說害怕 2017 普選需要用上海自貿區這張牌去打,那未免是大砲打蚊子,就算說得最嚴重,那也僅僅是摟草打兔子。香港這地方大陸經營多年,對於所謂的歐美勢力也瞭如指掌,對付那些個這派那派,根本不是問題,有心的人看看近期的新聞就可知道高層已經埋下伏筆。

自貿區的設立是在外部的擠壓下提出的可行方案。TPP 鑼聲急,直接把前期中國挑頭的中日韓自貿區扼殺在搖籃,而東盟雖然還和我們來往自然,可是其中不和諧的聲音也不少,幾個刺頭也在不斷挑事,而安倍在今年以來在東南亞各國的合縱策略連我等外行人都看得一清二楚(這次我主訪問印尼和馬來西亞倒頗有連橫之意了)。

在這種情況下,跟隨潮流設立自貿區應該是必然趨勢,而這種宏大的背景豈是香港這種小格局能比,當然如果香港不聽話,那麼上海這招棋也是可以順便彈壓的,不管怎麼說香港的衰落——如果不加努力的話,那也是必然的了(國慶節很明顯,香港的人流明顯少了,還不如澳門,價格和品牌都沒啥優勢)。

再說回市場,上海自貿區正式文件下發,市場卻啞火退潮,這符合國人一慣的炒作思維,但是我們目光放遠點看,上海自貿區這手牌應該是沒打完,道理很簡單,這是新一屆政府第一次有份量的出手,不可小覷,如果一年半載後隨著政策力度落實,很多受益企業的業績可能會迎來真正的騰飛,當然土豪們打獵在短期已經收工回家,這個時候考驗其中概念股的成色倒也是不錯的。

至於坊間傳聞很久的一些自貿區政策,碼哥倒沒什麼想法,有些太脫離實際的東西估計不會成行,但是摸著石頭過河不是我們的老套路嗎?
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